RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
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- Carolina Luísa Carreiro Barroso
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1 RESPONSABILIDADE SOCIAL
2 Porquê? Enquadramento 7 Príncipios 3 Expectativas Para quê? Principais benefícios Vantagens O quê? Descrição dos serviços ÍÍNDICE Com quem? Profissionais especializados
3 Porquê? Enquadramento 7 Princípios 3 Expectativas A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é um elemento fundamental nas estratégias de negócio. As empresas contribuem para a satisfação das necessidades dos seus clientes, gerindo simultaneamente as expectativas dos trabalhadores, dos fornecedores e da comunidade local. Trata-se de contribuir, de forma positiva, para a sociedade e de gerir os impactes ambientais da empresa, o que poderá proporcionar vantagens directas para o negócio e assegurar a competitividade a longo prazo. A utilização desta ferramenta de gestão deve estar alinhada com os seus objectivos de negócio e funcionar como um elemento pensado e executado em prol dos objectivos sociais, ambientais e financeiros da empresa. Implementação das melhores práticas para garantir a equidade social, o equilíbrio dos ecossistemas e a boa gestão das organizações, com o objectivo final: desenvolvimento sustentável. "A Responsabilidade Social Corporativa é um dos 5 principais factores que vão ajudar uma marca a ser respeitada globalmente Philip Kotler PPorquê?
4 Responsabilidade a organização responde sobre os seus impactes sobre a sociedade, a economia e o ambiente. RSC Transparência a organização assegura a transparência das decisões que toma e das actividades que leva a cabo quando estas têm incidência sobre a sociedade e o ambiente. 7* Princípios Considerar códigos de conduta internacionais a organização considera códigos de conduta internacionais e respeita o princípio da legalidade. Comportamento Ético a organização comporta-se de forma ética requerida pelas organizações nas suas relações. Interesse das partes interessadas a organização identifica, considera e responde aos interesses das suas partes interessadas. Respeito dos direitos do Homem a organização respeita os direitos do Homem e reconhece a sua importância e universalidade. Área Ambiental os modos de vida são dependentes dos recursos naturais. Assim, uma luta contra a sobre-exploração dos recursos naturais é indispensável para as organizações. *Fonte: ISO 26000:2010
5 Promoção do desenvolvimento sustentável a partir de um nível micro (organizações), as normas de Responsabilidade Social podem ser vistas como uma alavanca para a promoção de valores éticos e inspirar as autoridades públicas a comprometerem-se no desenvolvimento de políticas de desenvolvimento sustentável. O objectivo seria incentivar as autoridades públicas a respeitar os compromissos assumidos no quadro da Agenda 21. RSC Uma ordem económica mundial mais equitativa o comércio com os países africanos, a exploração dos recursos naturais far-se-ia respeitando os direitos fundamentais das populações e remunerando justamente as nações detentoras de recursos explorados. 3 Expectativas Vulgarização das questões centrais da responsabilidade social para pequenas organizações raras são as pequenas organizações que comunicam sobre os seus valores. As que o fazem concentram-se sobre temas específicos e têm dificuldades em adoptar uma abordagem holística.
6 Para quê? Principais benefícios / Vantagens da Certificação RSC Uma organização com o sistema de gestão da responsabilidade social implementado e certificado é prova de que possui um processo de gestão da sua Responsabilidade Social, de acordo com princípios internacionalmente aceites, integrando as expectativas das partes interessadas e verificável por uma entidade independente. No entanto, a implementação e posterior certificação, não significa por si só que a organização seja socialmente responsável, mas sim que a sua gestão possui os mecanismos para que, potencialmente, venha a ser cada vez mais socialmente responsável. Principais vantagens da certificação: Maior credibilidade e reputação da empresa no mercado; Vantagem comercial; Melhor controlo da coerência legal; Aumento da motivação e do envolvimento das pessoas, bem como da sua produtividade; Capacidade de atrair e reter pessoas, clientes, membros ou utilizadores; Melhor relação com todas as partes interessadas; Imagem transmitida aos investidores, proprietários, doadores, patrocinados e comunidade financeira; Contributo para o desenvolvimento sustentável. QPara quê?
7 Para quem? Destinatários É aplicável a organizações de todos os tipos, empresas, organizações públicas, ONG s, entidades do sector social, entre outros, podendo adaptar-se a diversas condições geográficas, culturais e sociais. Tem como finalidade incentivar e orientar as organizações para uma actuação mais socialmente responsável, no contexto dos desafios do desenvolvimento sustentável. Com o objectivo de permitir que a organização alinhe ou integre o seu próprio sistema de gestão da responsabilidade social. A Responsabilidade Social corporativa traz uma nova dimensão ao mundo dos negócios e uma nova sensação de consciência social entre a comunidade empresarial" Muhammad Yunus QPara quem?
8 O quê? Descrição dos serviços CERTIFICAÇÃO É por acreditarmos na diferença e na mais valia que este modelo de gestão traz para empresas e sociedade que trabalhamos para um futuro que queremos sustentável, socialmente coeso, ambientalmente equilibrado e com tecido económico forte, competitivo e que marque a diferença na forma de fazer negócio. A Vantagem+ têm três serviços que se podem adquirir em conjunto ou individualmente para a execução de um projecto de Responsabilidade Social Corporativa: > Certificação e Implementação de um sistema de gestão de responsabilidade social A obtenção do reconhecimento por uma terceira parte do sistema de gestão implementado e inscrevendo a organização numa dinâmica de melhoria contínua. Referenciais: NP ou SA > Estratégia e Gestão da Responsabilidade Social - Implementação de estratégia e modelos de responsabilidade social Visa aplicar as melhores práticas para garantir a equidade social, o equilíbrio dos ecossistemas e a governação correcta das organizações, com base no referencial mais consensual elaborado a nível internacional. A implementação das melhores práticas da responsabilidade social, é realizada através de uma abordagem holística, baseada na Norma ISO > Comunicação Externa e Interna da Responsabilidade Social A Comunicação Externa e Interna das suas politicas de responsabilidade social e pela execução de projectos de comunicação/marketing que estejam alinhados com os objectivos definidos e que contribuam para alcançar os benefícios que a responsabilidade social traz quando utilizada de forma correcta. Irá ser analisada os benefícios directos e indirectos da responsabilidade social, assim como as ferramentas de gestão e comunicação (Relatório de Sustentabilidade). Certificação e Implementação de um sistema de gestão de Responsabilidade Social Comunicação Externa e Internana da Responsabilidade Social RSC Estratégia e Gestão da Responsabilidade Social - Implementação de estratégia e modelos de responsabilidade social OO quê?
9 CCom quem? CERTIFICAÇÃO Com quem? Profissionais especializados Contamos com uma equipa académica e profissionalmente especializada nas suas áreas de intervenção, tendo desenvolvido, nos últimos 11 anos, soluções de elevado retorno nos campos: > Responsabilidade Social Corporativa > Inovação Social > Ética Com uma abordagem próxima às necessidades dos nossos clientes, temos um modelo de intervenção baseado na obtenção e geração de mais-valias, para as instituições com que trabalhamos. A trabalhar com empresas de dimensão internacional possuímos uma equipa de consultores e especialistas, flexível, adaptada à realidade global das empresas e com uma capacidade de oferta a 360º, nas áreas de especialidade. Estamos aptos a ajudá-lo na implementação do projecto de responsabilidade social da sua empresa. Desafie-nos! Solicite-nos informações mais detalhadas. Queremos ser o seu parceiro!
10 "Quanto mais pensamos no que as empresas têm que fazer para se preparar para o futuro mais compreendemos que a forma como lidam com desafios como a pobreza ou o meio ambiente vai ser uma chave para o seu sucesso" Lynda Gratton PARA MAIS INFORMAÇÕES: Telef: Telm: internacional@vantagem.com formacao@vantagem.com
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