Refurbshiment Web Reversa 2.0

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Refurbshiment Web Reversa 2.0"

Glória Castro
5 Há anos
Visualizações:

1 Refurbshiment Web Reversa 2.0

2 1. Objetivo Este documento tem por objetivo apresentar o sistema desenvolvido para automatizar o processo de coleta de seriais para o processo de reversa (refurbshiment), descrever o fluxo do processo e servir de material de consulta. 2. Descrição dos controles 2.1 Gestão seriais coletados no OL O focal responsável pela cidade, reúne os dados da coleta dos seriais realizado pelo Operador Logístico, acessa a ferramenta via navegador web e realiza o upload via planilha.csv. As informações são armazenadas em um banco de dados, permitindo a auditoria e análises. Esses dados são gerenciados pelo focal cidade, que pode importar e ajustar quantas vezes julgar necessário. Ponto de melhoria é que todas ações passam a gerar um log de atividades: a) Adição: quando um registro for criado. b) Edição: quando um registro for editado c) Exclusão: quando um registro for excluído. Essa melhoria no processo entrega autonomia ao focal responsável pelas informações e segurança de integridade de dados ao gestor, visto que há um controle das atividades realizadas 2.2 Gestão acessórios recebidos Os acessórios passam a ser gerenciados de forma mais clara, tendo sua base de dados visível e disponível para ajustes e exportação. O input é via formulário e sua visualização categorizada. 2.3 Gestão protocolos entregues O controle dos protocolos recebidos na logística se mantêm no formato atual, onde o protocolo físico deve ser imputado no sistema para que haja a sua inclusão no banco de dados e rápida consolidação posterior. 3. Acesso ao sistema Para acesso ao sistema, será utilizado usuário e senha fornecidos pela equipe de desenvolvimento. Os usuários são organizados por níveis: Administrativos: acessam todas as bases por completa com acesso de leitura e exportação. Focal cidade: acessa as informações da cidade, importando, editando, excluindo e inserindo dados de acordo com a operação.

Pontos de atenção sobre os logins 1) Toda ação que envolva inclusão, edição ou exclusão de dados será registrada para fins de preservar a integridade dos dados armazenados.

3 Pontos de atenção sobre os logins 1) Toda ação que envolva inclusão, edição ou exclusão de dados será registrada para fins de preservar a integridade dos dados armazenados. 2) O login do focal dá acesso à uma cidade por vez, tendo em vista que a responsabilidade da informação é do focal da cidade, seja operador logístico ou gestão própria. 3) Se houver necessidade de gerenciamento compartilhado de dados de cidades, deverá ser comunicado a gestão da Reversa e solicitado login para a referida cidade. Para solicitar acesso, envie para elizeu.mota@telefonica.com informando: Cidade Nome Nível solicitado O acesso é totalmente via rede, utilizando um navegador Web atualizado. O navegador recomendado é o Google Chrome. O link de acesso é Acesso nível focal Esse acesso provê acesso as seguintes funções: Gerenciar seriais coletados. Lançamento de protocolos recebidos. Lançamento acessórios recebidos. Tela de login

2) Acessórios: input e gestão dos acessórios recebidos na cidade. 3) Protocolos recebimento: input e gestão dos protocolos entregues na cidade.

4 Após a validação do usuário e senha, a tela abaixo será mostrada: Houve a simplificação dos painéis e funções, afim de maximizar a gestão dos dados. No lado direito, há um menu de acesso com link para a base dos 3 objetos de controle: 1) Seriais: input e gestão dos seriais coletados na cidade. 2) Acessórios: input e gestão dos acessórios recebidos na cidade. 3) Protocolos recebimento: input e gestão dos protocolos entregues na cidade. Ampliação do menu Identificação do usuário logado no sistema Link para importar seriais coletados, utilizando planilha Acesso a base para gestão. Base dos protocolos lançados no sistema Base dos acessórios lançados no sistema

Gestão seriais Clicando no link importar, surgirá uma caixa de mensagem com a opção de informa o local onde a planilha de importar está salva: A planilha de importação deve obedecer rigorosamente aos

5 Gestão seriais Clicando no link importar, surgirá uma caixa de mensagem com a opção de informa o local onde a planilha de importar está salva: A planilha de importação deve obedecer rigorosamente aos critérios abaixo: Ordem das informações: 1) Palete: número ou nome do palete que o equipamento foi acondicionado. 2) Serial: serial do equipamento. Em situação de rasura ou não existente, digite rasurado ou wifi. 3) Aréa: Defeito ou desconexão (sem o acento ~). 4) Origem: técnico ou nome do parceiro que entregou o material. 5) Status: status sistêmico do material 6) Material: código SAP 7) Smart Card: número do smart, caso tenha. Se o equipamento não possuir, informe 0. 8) Qtd: se o equipamento estiver com o Nº serial visível, informe 1. Se a linha for para informar equipamentos com serial rasurados, informe a quantidade exata: Ex: serial rasurado, 30 unidades de modens wifi. 9) Protocolo: número do protocolo referente ao material entregue. 10) Data efetiva: data efetiva da coleta.

6 Exemplo planilha para input Não informe cabeçalho, caso contrário o upload não será possível. Após o upload, verifique a contagem das linhas da planilha com a informada pelo sistema: O nome do arquivo não necessita ser padronizado, mas sim sua extensão:.csv O formato é csv (separado por vírgulas): Caso haja divergência, ou falhas, adote os procedimentos: Verifique os campos da planilha se estão na ordem descrita do manual. Verifique a estabilidade da conexão de internet Repita o processo, falhando, tire um print e envie por juntamente da planilha utilizada Acesso a base seriais O acesso é via link Base seriais.

Descrição das funções A pesquisa utiliza as opções informadas no controles acima, descritos abaixo: - Mês: informe o mês para a geração da pesquisa no banco de dados.

Para os casos de wifi ou rasurados, o focal digita wifi e apenas os registros com a informação wifi no campo serial serão mostrados.

7 Descrição das funções A pesquisa utiliza as opções informadas no controles acima, descritos abaixo: - Mês: informe o mês para a geração da pesquisa no banco de dados. - Caixa pesquisa seriais: se necessário, pode-se pesquisar seriais específicos informando aqui. Para os casos de wifi ou rasurados, o focal digita wifi e apenas os registros com a informação wifi no campo serial serão mostrados. - Limite linhas a exibir: opção para limitar quantas linhas serão retornadas do banco de dado. Se não for modificada, trará todos os registros existentes por padrão. No exemplo abaixo foi selecionado o mês Ago e a pesquisa foi concluída: Detalhes da tela: Relação dos meses de pesquisa Após gerar uma pesquisa, pode-se exportá-la clicando nesse botão Acesso aos dois formulários: a) Lançar: input de dados b) Exclusão: exclui vários registros informando os ID s separados por vírgula Acesso a opção de editar ou excluir um registro específico Clicando no link do formulário, a tela abaixo será carregada:

Clicando no link, a tela abaixo será carregada: Detalhe importante: não digite o serial, mas a ID que o

Clicando no link editar, do botão Ações, a tela abaixo surgirá: Os campos descritos como Dados atuais não

Os campos descritos como Dados ajustados, são os campos que podem ser editados, com a restrição apenas da ID.

8 Clicando no link, a tela abaixo será carregada: Detalhe importante: não digite o serial, mas a ID que o identifica no banco de dados. Seriais podem se repetir, mas a ID não. Clicando no link editar, do botão Ações, a tela abaixo surgirá: Os campos descritos como Dados atuais não podem ser editados. Os campos descritos como Dados ajustados, são os campos que podem ser editados, com a restrição apenas da ID. Após editar, clique em confirmar para registrar. A opção de exclusão individual deve ser observada com cautela, pois não é reversível. Clique somente se houver a certeza que o registro deve ser deletado. link de exclusão tela de informação da exclusão

Exportação da base Clicando no link, os dados que estão na tela serão

lançamento, edição e exclusão são os mesmos para as 3 bases

figura abaixo: Base protocolos recebidos Saída do sistema Para sair do

9 Exportação da base Clicando no link, os dados que estão na tela serão exportados para o excel: Acesso a base dos acessórios Os controle de lançamento, edição e exclusão são os mesmos para as 3 bases gerenciadas, com diferenciação no layout das informações, conforme figura abaixo: Base protocolos recebidos Saída do sistema Para sair do sistema, utilize o menu suspenso que é acionado ao clicar no nome do usuário logado:

Auxílio e suporte Retirar print com a tela/função em questão e encaminhar via e-mail.

10 Auxílio e suporte Retirar print com a tela/função em questão e encaminhar via . Desenvolvimento e suporte Elizeu Mota Analista Pleno Performance Brasília elizeu.mota@telefonica.com

Documentos relacionados

Sistema de Gestão de reservas Online

Sistema de Gestão de reservas Online Sumário 1. Objetivo... 2. Fluxo processo...... 2.1 Planejamento... 2.2 Logística... 3. Sistema de Gestao de reservas... 3.1 Acesso planejamento... 3.2 Radar... 3.3