Informativo 025- Março/2018
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- Herman de Sintra
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1 Informativo 025- Março/2018 A importância da presença digital para sua empresa e como esse instrumento pode impulsioná-la.
2 Com a ascensão da internet devido ao movimento de transformação digital dos negócios, a tecnologia se tornou indispensável para a vida e o trabalho da maior parte das pessoas. Por causa disso, estar no ambiente online se tornou fundamental na estratégia de marke ng de qualquer marca, produto ou serviço. Por toda essa relevância, a presença digital deve ser levada a sério por empresas de todos os t a m a n h o s d e s d e u m a P M E a t é u m a mul nacional. Hoje, com as pessoas cada vez mais c o n e c ta d a s n a re d e, s e j a p o r m e i o d e smartphones, seja por outros disposi vos, é comum recorrer à internet para qualquer po de a vidade. Segundo projeções da consultoria Gartner, até 2020 haverá mais de 26 bilhões de disposi vos conectados. Isso significa muitas conexões alguns até es mam que esse número seja muito maior, mais de 100 bilhões.
3 Outra questão que não deve inviabilizar o inves mento de uma companhia em ambiente digital é a área de atuação. Por mais específico que seja um nicho de mercado, é possível chegar até um determinado público-alvo ou a um cliente em potencial. É importante que se invista tempo e algum esforço para que uma empresa se destaque em âmbito digital. Vale lembrar que a presença digital não contempla apenas as redes sociais, mas também os acessos da webpage e o conteúdo no cioso que pode vir a ser publicado em portais online. É bom ressaltar que a atuação no meio digital deve ser planejada e só dá resultados se ver uma estratégia cuidadosa por trás. Antes de mais nada, os responsáveis pel marke ng precisam definir um obje vo. Aqui pode ser um aumento de vendas, retenção de novos clientes, rebranding ou até mesmo uma rede virtual criada para o atendimento ao
4 consumidor. O proximo passo é descobrir como o público escolhido se relaciona e se comporta na web. Esse processo é de extrema importância, uma vez que ajuda o gestor de marke ng a definir quais os melhores canais para marcar presença. Cuidado! A popularidade de um canal ou de uma rede social não garante sucesso a uma estratégia de marke ng digital. É preciso saber onde a audiência desejada está para poder alcançá-la e isso pode envolver outras plataformas. Por fim, defina os formatos e os conteúdos que serão usados para interagir com o público. Lembre-se: a presença digital é um ó mo instrumento para ca var o consumidor e provocá-lo a conhecer uma marca. O engajamento conquistado por meio de uma estratégia digital é um trunfo para a fidelização e a retenção de novos clientes.
5 É preciso saber onde a audiência desejada está para poder alcançá-la e isso pode envolver outras plataformas. Por fim, defina os formatos e os conteúdos que serão usados para interagir com o público. Lembre-se: a presença digital é um ó mo instrumento para ca var o consumidor e provocálo a conhecer uma marca. O engajamento conquistado por meio de uma estratégia digital é um trunfo para a fidelização e a retenção de novos clientes. Fonte:Fenacon
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