Marketing Digital. A importância da sua empresa ter presença digital

Transcrição

1 A importância da sua empresa ter presença digital

2 Índice Introdução Dados sobre usuários de internet no Brasil Vantagens da presença Online Papel da agência de

3 Introdução Ser dono de um negócio local não é fácil, é pouco tempo e muita coisa para administrar. Além disso você tem que investir com muita inteligência, já que o recurso é limitado e é preciso resultados efetivos. Então, por onde começar? Com a ascensão da internet devido ao movimento de transformação digital dos negócios, a tecnologia se tornou indispensável para a vida e o trabalho da maior parte das pessoas. Por conta disso, estar no ambiente online se tornou fundamental na estratégia de marketing de qualquer marca, produto ou serviço. 3

4 Introdução Por toda essa relevância, a presença digital deve ser levada a sério por empresas de todos os tamanhos desde uma PME (pequena e média empresa), até uma multinacional. Hoje, com as pessoas cada vez mais conectadas na rede, seja por meio de smartphones ou por outros dispositivos, é comum recorrer a internet para qualquer tipo de atividade. 4

5 Introdução Ter uma boa presença online pode trazer muitos benefícios para a marca/empresa, como: aproximar o seu relacionamento com os clientes, proporcionar uma comunicação mais direcionada, gerar engajamento com a marca e, com isso, criar uma identificação dos valores pessoais e culturais da marca com o seu público. E se você tem a possibilidade de se relacionar com pessoas reais, pode também gerar resultados reais para seu negócio. E como cerca de 67% das companhias B2C (empresa-cliente) já conquistaram cliente por estarem na rede, tenho certeza que você não vai querer ficar de fora desse grupo. Não é verdade!? 5

6 Introdução Se você criar um caso de amor com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade. (Philip Kotler) Portanto, para que você aumente suas vendas e conquiste clientes em sua região de atuação, produzimos este guia simples e prático com a finalidade de ajudá-lo a descobrir como é importante a sua empresa ter presença online de forma constante. Este Book é destinado a sócios, donos e gerente de negócios locais como: restaurantes, lojas, academias, padarias, pizzaria, lanchonetes, bar, mercadinhos, clínicas, escritórios... 6

7 Capítulo 1 Dados sobre usuários de internet no Brasil

8 Internet no Brasil Você sabia que atualmente existem cerca de 19 milhões de empresas ativas somente no Brasil? Dados como este reforçam a importância da visibilidade para qualquer negócio sobreviver em um mercado tão competitivo. É preciso estar presente na vida e na mente de seus clientes. Um dos bordões mais famosos do mundo business diz que quem não é visto, não é lembrado. Mais de 100 milhões de brasileiros acessam a internet todos os dias, sendo os aparelhos celulares os dispositivos mais utilizados (IBGE). Um número tão impressionante como este não pode ser ignorado. Por isso, se não há a preocupação de construir uma boa presença online, sua empresa está deixando de lado todos estes clientes em potencial, perdendo a oportunidade de se comunicar com eles e aumentar suas vendas. 8

9 Capítulo 2 As principais vantagens da presença digital

10 Aumento de faturamento Com uma estratégia sólida e inteligente de presença digital você também poderá ser encontrado através da internet, um dos meios mais utilizados para busca e pesquisa de serviços e produtos. Por mais que você não possua uma plataforma de venda online, ainda assim será possível aumentar significativamente o seu faturamento, uma vez que os seus contatos como telefone, localização e estarão disponíveis para o cliente em potencial. Você vai se destacar entre os concorrentes, conquistando a admiração de seu público e, consequentemente, aumentando o número de vendas. 10

11 Visibilidade de sua marca Garantir a presença da sua empresa na internet, ajuda a aumentar sua visibilidade, garantindo que a marca seja reconhecida pelo público-alvo. Assim, seus clientes se sentirão mais seguros para fechar negócio, pois terão conhecimento prévio de sua marca. Construindo a sua marca na mente do consumidor, reforçando todas as vantagens e qualidades, aumentando a quantidade de vezes que ele ouve falar sobre a sua empresa, podendo assim, criar maior relevância. 11

12 Proximidade com clientes Construir um bom relacionamento com os clientes é indispensável para o sucesso de qualquer empresa. Através dele, seu negócio será capaz de fidelizar clientes, fazendo com que eles continuem comprando seus produtos e serviços. Além disso, clientes satisfeitos recomendam de forma espontânea produtos e serviços de sua empresa para amigos e familiares. Usando as redes sociais e outras ferramentas, sua empresa pode interagir com o seu público de forma rápida e imediata, ajudando-o em dúvidas comuns e, até mesmo, se divertindo com ele. 12

13 Identificando potencialidades e falhas através da presença digital Com a presença digital você abrirá outros canais e possibilidades de receber críticas construtivas e informações relevantes para que você identifique falhas e potencialidades do seu negócio. Entender e aderir aos canais digitais não é mais opcional é uma obrigação das empresas que querem ter sucesso no século

14 Aumentando o alcance Com a presença digital você poderá alcançar potenciais clientes de outros bairros, cidades, ou até mesmo estados se for interessante para você. E, melhor ainda: a internet é uma das formas mais baratas de se potencializar esse alcance, já que os gastos são mínimos e milhares de usuários a acessam todos os dias. Diferentemente do meio físico, na internet é possível destruir barreiras e distâncias e ter literalmente o mundo todo como um possível cliente. Uma loja de bairro pode vender tapetes para as cidades próximas ou até para Buenos Aires, se preferir. Tudo isso sem acréscimos no custo de produção e de divulgação. 14

15 Capítulo 3 Papel da agência de

16 Agência de marketing digital Percebeu como ter presença digital envolve muito mais do que apenas abrir uma loja? É preciso utilizar as ferramentas da internet a seu favor e pensar em táticas para atrair e conquistar clientes algo que certamente se pode atingir com as estratégias de marketing digital. Para garantir os melhores resultados com essas e outras ações online, recomendamos a contratação de uma agência de marketing digital. Os profissionais dessas empresas têm experiência de mercado e estão aptos para entender as suas necessidades e ajudá-lo a alcançar os seus objetivos. 16

17 Agência de marketing digital Pois com a evolução constante da tecnologia e o acesso simplificado à internet modificaram o comportamento dos consumidores. Agora, a rede se tornou parte essencial do processo de compra, chegando a figurar em 90% deles. Por isso, planejar uma estratégia para a sua presença digital é tão fundamental para garantir um negócio bem sucedido. E é isso que o Parque Online vai fazer pela sua empresa! Com sólida experiência em gerenciamento de pequenas e médias empresas e no posicionamento de marketing como forma de divulgação e ampliação das vendas de produtos e serviços, mapeamos as melhores estratégias para a sua empresa alcançar o sucesso desejado. Executamos as ações com foco total em resultados. Se a sua proposta é ter sucesso, venha com a gente! 17

18 Parque Online Com sede no Rio de Janeiro, capital, estamos no mercado desde 2007 alavancando negócios de pequenos e médios empreendedores, unindo a tecnologia e o marketing digital para alcançarmos o sucesso de sua empresa e potencializar suas vendas. O Parque Online, é gerido por especialista em Administração de empresas, consolidado há 15 anos no mercado. Nosso objetivo é empoderar os nossos clientes para que consigam gerir suas empresas com autonomia.