WEBINAR O PASSO A PASSO DA EXPANSÃO NO VAREJO

Transcrição

1 WEBINAR O PASSO A PASSO DA EXPANSÃO NO VAREJO #1: Como identificar oportunidades de expansão

2 QUEM APRESENTA SUSANA FIGOLI Sócia-fundadora e diretora de Inteligência de Mercado (Geofusion) Mais de 25 anos de experiência em Inteligência Geográfica de Mercado Professora de Geomarketing e Localização Comercial nos cursos de MBA em Varejo da EAESP FGV e da FIA Arquiteta e Mestre em Planejamento Urbano-Regional pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da USP Pós-graduada em Marketing pela ESPM

3 WEBINAR O QUE CONSIDERAR ANTES DE EXPANDIR A REDE?

4 PROGRAMAÇÃO 1. SAIBA QUEM É O SEU CLIENTE 2. DESCUBRA A SUA ÁREA DE INFLUÊNCIA 3. CONHEÇA OS SEUS FATORES DE SUCESSO 4. CONHEÇA A SUA CAPTAÇÃO 5. EQUACIONE TUDO

5 DICA #1: SAIBA QUEM É O SEU CLIENTE

6 SAIBA QUEM É SEU CLIENTE Gênero Idade Escolaridade Renda

7 Alvo: Classe C Certifique-se de que a maioria dos seus clientes corresponde ao público em que você está mirando... Clientes: Classes A e B Ou mude seu público-alvo! Ex: Depyl Action

8 DICA #2: DESCUBRA SUA ÁREA DE INFLUÊNCIA

9 ÁREA DE INFLUÊNCIA Quanto você está disposto a percorrer para consumir... MERCADÃO DE SP PADOCA DO BAIRRO Qual a distância que seu cliente está disposto a percorrer para chegar até o seu negócio? DESTINO CONVENIÊNCIA

10 O QUE DEFINE UMA ÁREA DE INFLUÊNCIA? A disposição do consumidor em se locomover...

11 O QUE FAZ O CONSUMIDOR SE LOCOMOVER? PRODUTO o negócio em si PREÇO PROMOÇÃO PRAÇA (PONTO) o local

12 ÁREA DE INFLUÊNCIA Conveniência x Atacado 40% na área e 60% na Grande São Paulo Impulso, conveniência Compra planejada, destino

13 3 TIPOS DE ÁREA DE INFLUÊNCIA 1) Primária: 50% a 70% do volume de clientes ou vendas 2) Secundária: 20% a 30% 3) Terciária: 10% a 20% 1 2 3

14 CURVAS DE DISTÂNCIA Deslocamento pelo sistema viário Isocota Polígono Raio de distância Respeita barreiras geográficas

15 CURVAS DE TEMPO Isócronas

16 DISTRIBUIÇÃO ESPACIAL DOS CLIENTES

17 COMPORTAMENTO GEOGRÁFICO DE COMPRAS

18 DISTRIBUIÇÃO ESPACIAL DOS CLIENTES: A riqueza da informação

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21 ENTENDA O PERFIL DA SUA ÁREA DE INFLUÊNCIA

22 CLIENTES MIN LOJA 8 MIN. A PÉ CLASSE MIN B2

23 CLIENTES MIN LOJA 8 MIN. A PÉ EXPERIENTES URBANOS MIN DE VIDA CONFORTÁVEL

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26 DICA #3: CONHEÇA SEUS FATORES DE SUCESSO

27 FATORES DE SUCESSO Belo Horizonte, MG 25 a 59 anos LOJAS DE ALTA PERFORMANCE Ensino Superior Renda média acima de R$ 7053 Alto potencial de consumo Densidade populacional: +10 mil hab/km² População ativa durante o dia: +10 mil/km²

28 DICA #4: CONHEÇA A SUA CAPTAÇÃO

29 QUAL É A SUA CAPTAÇÃO DE MERCADO Faturamento ideal: 10 mil clientes Captação: 25% Quantidade de potenciais clientes na área de influência: 20 mil 40 mil 80 mil

30 TAMANHO DA AI, POTENCIAL E MARKET SHARE A Área de influência Limiar B Limiar Área de influência Limiar dentro da abrangência: existe demanda para suportar o negócio Lucro provável Limiar fora da abrangência: dificilmente os consumidores da área pintada frequentam a loja Mercado insuficiente: prejuízo A área de influência deve ser maior do que a limiar (demanda) Teoria do Lugar Central Walter Cristaller (1930) Fonte: O Brien e Harris, 1991, pág. 72

31 DICA #5: EQUACIONE OS ITENS ANTERIORES

32 EQUACIONE! Público-alvo Área de influência Fatores de sucesso = Mínimo de clientes necessário Market share OPORTUNIDADE DE EXPANSÃO

33 PERGUNTAS

34 PRÓXIMO WEBINAR: SÉRIE O PASSO A PASSO DA EXPANSÃO NO VAREJO #2: 5 DICAS PARA LOCALIZAR REGIÕES POTENCIAIS SUSANA FIGOLI 20/06 15h30 INSCREVA-SE

35 SOBRE A GEOFUSION CLIENTES COLABORADORES 2 ESCRITÓRIOS 22 ANOS DGF + ÓRIA INVESTIDORES

36 OBRIGADO! SAIBA MAIS ebook: 6 fatores de sucesso para abertura de novas lojas Blog: FALE COM A GENTE comercial@geofusion.com.br

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