COMUNICAÇÃO EFICAZ PARA LÍDERES. Ingresso: janeiro Informações: (51)

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1 COMUNICAÇÃO EFICAZ PARA LÍDERES Ingresso: janeiro 2018 Informações: (51)

2 COMUNICAÇÃO EFICAZ PARA LÍDERES Comunicação eficaz significa se expressar de modo a aumentar o entendimento mútuo e promover boa vontade. A maneira pelo qual nos comunicamos determina o tom da nossa discussão, a eficácia com que resolvemos problemas, e como nos sentimos depois. Diante de desafios inéditos e situações em constante mudança, cada vez mais o líder precisa trabalhar o nível de confiança entre sua equipe para juntos exercerem a colaboração. Fornecer um ambiente acolhedor e de confiança se apresenta a partir da habilidade do líder em se comunicar colaborativamente. O programa possui um enfoque prático para o treino da colaboração a partir das relações e da forma como as pessoas se comunicam. Objetivo: Possibilitar o treinamento e desenvolvimento de competências humanas relacionadas à comunicação eficaz e colaborativa, tais como: escuta, empatia, assertividade, respeito e abertura ao novo. Por meio de um aprendizado lúdico e vivencial a liderança poderá treinar ativamente estas habilidades e coconstruir reflexões deste aprimoramento ao seu papel profissional. O programa é destinado a lideranças de empresas de todos os portes e segmentos que tenham por objetivo melhorar a comunicação direta com suas equipes. Gestores de Recursos Humanos, Marketing e Comunicação com interesse em discutir, promover e fortalecer a comunicação face a face nas organizações.

3 Alessandra Becker Sócia fundadora da FALE Consultoras em Endomarketing. Graduada em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas pela UFRGS. Atuou como Diretora de Mídia e Diretora de Atendimento na Madison Inteligência em Marketing, entre 1999 e Sócia da Sexteto Comunicação Bem Estratégica de 2012 a Profissional com mais de 20 anos de experiência, tendo em seu repertório clientes como Zaz (Terra), Ipiranga Petroquímica (Ultra), Instituto Cultural Brasileiro Norte Americano, PwC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, Triunfo Concepa, Grupo Cortel, Instituto de Cardiologia e Lojas Lebes. Membro do Art of Hosting (AoH). Líder facilitadora de processos e pessoas em formação pelo programa Germinar/EcoSocial. Fabiana Becker Sócia fundadora da FALE Consultoras em Endomarketing. Graduada em Comunicação Social, com ênfase em Relações Públicas pela UFRGS. MBA em Varejo e Comércio Eletrônico pela Fundação Getúlio Vargas - FGV e em Marketing pela Universidade de Caxias do Sul - UCS. Mais de 15 anos de experiência na área de Endomarketing e Comunicação Interna. Sócia da Sexteto Comunicação Bem Estratégica de 2012 a Atuou em grandes empresas do RS como RBS e Lojas Colombo, e de SC, como Rede Breithaupt e Lojas Berlanda. Professora na instituição de ensino superior FTEC (Caxias do Sul). Membro do Art of Hosting (AoH). Líder facilitadora de processos e pessoas em formação pelo programa Germinar/EcoSocial. O Curso de Férias em Comunicação Eficaz para Líderes acontece de segunda a quarta-feira das 19h00min às 22h30min, totalizando 12 horas/aula, divididas em 3 encontros de 4 horas/aula cada. Conteúdos abordados 1) Caminhos de aprendizagem 2) Visão orgânica do ser humano e das organizações 3) Fases de desenvolvimento dos grupos e das organizações (pontes) 4) Temperamentos (características) 5) Comunicação colaborativa

4 6) A comunicação se desenvolve praticando (AoH) 7) Divergência, emergência e convergência 8) O que realmente importa 9) O papel do líder 10) A influência do líder na comunicação 11) A comunicação do líder 12) Diretrizes e hábitos para uma comunicação eficaz 13) Níveis de escuta 14) Ambiente de Pensamento 15) Diálogo - ênfase nas perguntas, na co-criacão e na escuta 16) Comunicação e empatia 17) Processamento - análise e integração das habilidades ao papel de liderança Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line. Através do link: ( Inscrições abertas até 11 janeiro de /01/2017 (segunda-feira) 16/01/2017 (terça-feira) 17/01/2017 (quarta-feira)

5 Caso houver cancelamento do curso, por parte da ESPM, será devolvido ao aluno 100% do valor pago. O aluno será avisado sobre o cancelamento com, no mínimo, 24 horas de antecedência à data prevista para o início das aulas através do cadastrado no ato da matrícula. O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis de antecedência ao início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do centralinfo-rs@espm.br. Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro em até 15 dias úteis. **A ESPM não se responsabiliza pelo ressarcimento de valores referentes a deslocamento, passagens aéreas ou rodoviárias, hospedagem e/ou eventuais gastos que possam surgir em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. O certificado será fornecido em formato digital (pdf) via , e o mesmo será disponibilizado ao final do curso, em até 5 dias úteis, às pessoas que comparecerem a 75% das aulas. Em caso de dúvidas, o aluno poderá entrar em contato com a Secretaria de Pós-Graduação, na Rua Guilherme Schell, Bairro Santo Antônio, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h30 e aos sábados, das 9h às 13h30, ou pelo telefone (51) ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 268 Santo Antônio Porto Alegre - RS.

6 Pagamento à vista ou em até 5 (cinco) parcelas com cartão de crédito: American Express, Visa ou Mastercard; Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Pagamento à vista: R$ 598,00 Parcelamento com Cartão de Crédito: 5x de R$ 119,60 DESCONTOS Desconto de 20% para alunos de graduação e pós-graduação da ESPM *Ao colocar seu número de matrícula no cadastro o desconto será automático Desconto de 20% para ex-alunos de graduação e pós-graduação da ESPM *Neste caso entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (51) e retire o seu código promocional de desconto Desconto de 5% para alunos de Cursos de Férias, Educação Continuada e Anual de Fotografia da ESPM *Ao colocar seu número de matrícula no cadastro o desconto será automático Desconto de 5% para ex-alunos de Cursos de Férias, Educação Continuada (Extensão, Intensivos e Escola de Criação) e Anual de Fotografia da ESPM *Neste caso entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (51) e retire o seu código promocional de desconto *DESCONTOS NÃO CUMULATIVOS

7 Informações: ESPM-SUL Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre/RS. Central de Candidatos: (51) Segunda a sexta-feira 9h às 20h e sábado- 9h às 13h centralinfo-rs@espm.br Cursos oferecidos neste campus: MBA, Pós-Graduação, Graduação, Cursos de Educação Continuada e Cursos de Férias.