2º PDE PROGRAMA DE DIRECÇÃO DE EMPRESAS

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1 2º PDE PROGRAMA DE DIRECÇÃO DE EMPRESAS 2013

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3 Ao fazermos uma análise retrospectiva do progresso da humanidade, verificamos que este resulta de um processo longo de investimento contínuo em formação nos vários domínios da ciência, permitindo um maior conhecimento do meio circundante. O posicionamento de Angola, das suas empresas, instituições e empresários a longo prazo em África e no Mundo, tendo em conta os seus recursos naturais e humanos, está directamente ligado ao investimento que se fizer na formação dos seus quadros qualquer que seja o seu nível na estrutura hierárquica da empresa. Na ASM Angola School of Management entendemos que os Dirigentes são uma peça fundamental para o sucesso de qualquer empresa ou negócio e que cumprirão a sua função na medida em que estiverem bem formados e preparados e forem conscientes da sua responsabilidade. O PDE Programa de Direcção de Empresas está estruturado de forma a oferecer ao gestor ferramentas que elevem a capacidade de estar à altura das suas responsabilidades, enfrentar os desafios que lhe são colocados e tomar as decisões que contribuam para a prosperidade da empresa. Para esta 2ª edição do PDE, o nosso convite é dirigido aos Directores-Gerais de pequenas e médias empresas e aos Directores de Departamento de empresas de média e grande dimensão que tenham uma experiência mínima de 5 anos em lugares de Direcção. A participação no programa, garantirá, entre outros, os seguintes objectivos: Apurar e aprofundar os mecanismos de análise e tomada de decisão; Desenvolver uma perspectiva integral da empresa que permita garantir a sustentabilidade das decisões que tomar; Encurtar caminhos, aliando a teoria à prática, tirando proveito da experiência pessoal acumulada; Desenvolver uma maior percepção de si mesmo e do seu estilo de gestão; Rever a visão sobre o modelo de negócio da sua empresa. Se aspira uma maneira diferente de pensar e fazer as coisas para melhorar como Dirigente, encontrará no PDE Programa de Direcção de Empresas uma oportunidade ímpar. Aguardamos por si, Eng. José Maria Wanassi Dean da ASM 3

4 DR.ª EVA APOLINÁRIO CORREIA Directora do Sector de Serviços ao Cliente, TAAG O PDE é um programa que veio alterar de forma significativa a minha maneira de olhar para os meandros da gestão de equipas numa estrutura empresarial. Permitiu-me adquirir novas técnicas de liderança. O seu método, inovador no contexto nacional, de Estudo de Caso de forma metódica e cientificamente sustentada, é uma mais-valia na abordagem que os gestores podem e devem ter, quando confrontados com as mais variadas situações inerentes às suas funções. Independentemente de se tratar de empresas públicas, como é o meu caso, ou privadas, a metodologia básica é a mesma, salvaguardando-se as especificidades tipológicas de cada empresa, como é óbvio. O ambiente criado foi muito aprazível, não só pela extrema competência e profissionalismo demonstrados pelos formadores, realçando-se a disponibilidade permanente no esclarecimento de dúvidas, seja no período da formação propriamente dita ou a posteriori, como também pelo espírito de camaradagem e empenho dos formandos, que cedo se aperceberam de terem perante si uma oportunidade ímpar de enriquecimento profissional e de interacção humana. Uma palavra final de apreço à ASM - Angola School of Management e por extensão à AESE e ao IESE, por disponibilizarem esta ferramenta, que a julgar pelas reacções dos aderentes, terá um impacto significativo e talvez mesmo com potencial de revolucionar as empresas angolanas nesta fase altamente aliciante da nossa economia e da sociedade no seu todo. 4

5 OBJECTIVOS DO PROGRAMA O PDE foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direcção, empresários e gestores de PMEs. É uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências e funções de gestão, permitindo aos participantes: Adquirir uma perspectiva integrada da empresa, melhorando a sua eficácia como gestor, através da discussão de cerca de 100 casos e da aprendizagem pelo testemunho de gestores com carreiras relevantes no mercado nacional e internacional; Aperfeiçoar a sua capacidade de análise e resolução de problemas complexos e uma melhor utilização das ferramentas básicas de gestão; Confrontar, na franca interacção com os outros participantes, as suas práticas de gestão e desenvolver planos rigorosos e realistas; Desenvolver uma melhor compreensão da sua própria organização, no confronto com estratégias e modelos do negócio; Ampliar a possibilidade e espaço de troca de impressões, tendo por base a expertise e o envolvimento dos Professores e da Direcção de Programa. 5

6 DR.ª MARIA INÊS SANTANA Directora da Direcção de Crédito, Banco Keve Foi uma formação digna de reconhecimento. Ficamos dotados de ferramentas académicas que nos permitem obter os melhores resultados e contribuir para o desenvol vimento das nossas organizações. Foi proveitosa, hoje passamos a ter capacidades técnicas que favorecem a obtenção de melhores resultados nas funções que desempenhamos nas nossas organizações. A ASM está a semear cérebros de obra para o desenvolvimento de Angola. 6

7 MÉTODO DO CASO Aprender a liderar é um processo construtivo, onde a prática, a experiência e o talento servem de base para a tomada de decisões. O Método do Caso é a base desta formação. Com a análise de um caso estudo de um problema real, semelhante ao que um executivo ou dirigente encontra na sua vida profissional, com a complexidade, riscos e desafios inerentes as capacidades de liderança dos participantes são desenvolvidas de uma forma prática, real e inestimável, transformando efectivamente a aprendizagem de competências, técnicas e ferramentas, em decisões ponderadas e eficazes. O PDE, baseado no Método do Caso utilizado na Harvard Business School, representa uma estimulante experiência formativa. A análise dos casos tem três fases: ESTUDO INDIVIDUAL: O participante estuda previamente o Caso, o que lhe exige cerca de 2 horas de trabalho pessoal, procurando tomar as decisões que a situação lhe pede. TRABALHO DE GRUPO: As conclusões de cada participante são, depois, discutidas numa reunião de oito a dez pessoas. O encontro de diferentes pontos de vista correspondentes ao background de cada membro do grupo, às suas características pessoais e aos seus modelos de direcção acrescentam valor à análise individual. SESSÃO GERAL: Finalmente, em plenário, o professor coordena o debate e sintetiza os aspectos principais do Caso, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão. Ao exame e discussão dos Casos, une- -se o estudo da documentação científica e técnica proporcionada e elaborada pela AESE, e também a participação em conferências-colóquio. 7

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9 ESTRUTURA DO PROGRAMA O Programa terá um total de 110 sessões de 1h15 cada, distribuídas de acordo com as seguintes áreas: POLÍTICA DE EMPRESA Responsável: Prof. Adrián Caldart 20 sessões POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING Responsável: Prof. Ramiro Martins 20 sessões Desenvolve o ponto de vista da Alta Direcção, integrando as actividades que constituem a dinâmica empresarial, como um todo harmónico para conseguir resultados justos e eficazes. Aprofunda as decisões de governo da empresa, contemplando: A escolha e a realização do negócio; A estrutura executiva e os sistemas de convivência na organização; A configuração institucional dos poderes e das iniciativas pessoais; Desenvolve as capacidades do dirigente e as dos seus colaboradores imediatos. Dedica-se ao conhecimento dos clientes ou potenciais clientes e da concorrência e, a partir deste conhecimento, ao desenvolvimento de uma estratégia e estabelecimento de políticas comerciais, tão inovadoras quanto possível, no âmbito de cada organização. Estuda, depois, as variáveis do marketing-mix, procurando elaborar planos comerciais que definam uma oferta diferenciada das da concorrência, isto é, acrescentando mais valor na satisfação das necessidades dos clientes. Do programa constam, ainda, 22 sessões de trabalho de grupo, com a duração de 1h30. ECONOMIA, FINANÇAS, CONTROLO E CONTABILIDADE Responsável: Prof. Pedro Pimentel 25 sessões COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA Responsável: Prof. Eugénio Viassa Monteiro 20 sessões GESTÃO DE OPERAÇÕES, INOVAÇÃO E TECNOLOGIA Responsável: Prof. Jorge Ribeirinho Machado 25 sessões Dedica-se à análise e diagnóstico financeiro da gestão do circulante e do financiamento a curto prazo, e do estudo de investimentos e do estabelecimento de políticas financeiras a longo prazo (dívida, dividendos e auto-financiamento, etc.), sem esquecer os elementos que acrescentaram novas dimensões à gestão financeira. No Controlo e na Contabilidade, são desenvolvidas as competências dos participantes no que toca aos processos de obtenção, análise e utilização de dados quantificáveis na empresa, do ponto de vista da Direcção. Enriquece a Direcção de Recursos Humanos com a elaboração de um esquema conceptual da organização, fundado na análise das motivações humanas, no estudo de alguns problemas habituais, como os relativos à comunicação, autoridade, delegação, conflitos interpessoais, etc., e nas diferentes estratégias que os podem solucionar. Finalmente, analisa a figura do dirigente, e suas dimensões, nomeadamente a da liderança e os aspectos deontológicos da sua tarefa. Aborda a ética como parte nuclear da acção empresarial que se fundamenta numa perspectiva realista, destacando o primado da pessoa sobre as coisas. As operações são apresentadas na perspectiva da Direcção-Geral, integradas numa cadeia de valor centrada na satisfação do cliente e como base para aumentar a competitividade empresarial. As primeiras sessões abordam as variáveis da acção e as relações com fornecedores e clientes. Num segundo grupo de sessões, analisa-se o papel do conhecimento na resolução de problemas, o problem driven management. Na terceira parte, estudam-se as operações na economia dos serviços. São ainda dedicadas 4 sessões a Sistemas de Informação. 9

10 PROFESSORES E CONFERENCISTAS POLÍTICA DE EMPRESA ECONOMIA, FINANÇAS, CONTROLO E CONTABILIDADE COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA ADRIÁN CALDART PhD (IESE, U. Navarra); MSc (IESE, U. Navarra); MBA (ESEADE, Buenos Aires); BA (UCA, Buenos Aires). LUIS MANUEL CALLEJA MBA (IESE); Lic. em Física (U. Complutense de Madrid). MANUEL AGUIAR Doutor em Gestão (Not. Trent Univ. UK); PDE (AESE); MBA (EGP); PAGE (UCP); Lic. em Direito (UCP). RUI PEREIRA DO AMARAL GOURGEL Licenciatura em Engenharia Electrotécnica (UAN); International Faculty Program (IESE); III PADE ASM POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING ADOLFO GONZÁLEZ PDE (AESE); Lic. em Engenharia Mecânica (U. Minho). LLUÍS G. RENART Ph.D. em Management (IESE, U. Navarra); Mestre em Gestão e Administração de Empresas (U. Chicago); Bacharelato em Ciência de Gestão (ESADE-UPC). RAMIRO MARTINS MSc em Business Research (Henley Business School); PADE (AESE); PDA (II San Telmo); Lic. em Engenharia Química (U. Porto). JOSÉ MIGUEL PINTO DOS SANTOS Doutor em Economia (U. Hiroshima); MBA (U. Nova de Lisboa). PEDRO PIMENTEL Doutor em Economia (U. Nova de Lisboa); Mestre em Engenharia Estrutural (FEUP); Lic. em Engenharia Aeronáutica (U. Politécnica de Madrid). RAFAEL FRANCO DBA (Manchester B.S.); Executive MBA (AESE/IESE); Lic. em Economia (UNL). SÉRGIO DOS SANTOS Executive MBA (IESE); Lic. em Economia (UAN). GESTÃO DE OPERAÇÕES, INOVAÇÃO E TECNOLOGIA AGOSTINHO ABRUNHOSA Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Gestão e Organização de Empresas (ISEG). JORGE RIBEIRINHO MACHADO Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); Executive MBA (AESE/IESE); Mestre em Planeamento Urbano (U. Porto); Lic. em Engenharia Civil (U. Porto). JOSÉ MARIA F. WANASSI Director da ASM; PDE (AESE); Lic. em Engenharia Geofísica (UAN). JOSEP RIVEROLA Doutor em Filosofia (Operations Research) Stanford University; Doutor em Engenharia Industrial E.T.S.I.I., Terrassa; Mestre em Ciência (Operations Research), Stanford University. EUGÉNIO VIASSA MONTEIRO Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); PADE (AESE); SMG (John F. Kennedy School of Government, Harvard University); Lic. em Engenharia Electrotécnica (IST). JOÃO MARTINS DA CUNHA Mestre em Comunicação nas Organizações (U. Complutense de Madrid); PDE (AESE); PDA (I.I. San Telmo); Lic. em Engenharia Civil (IST). JOSÉ FONSECA PIRES Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Medicina (U. Porto). MARIA DE FÁTIMA CARIOCA DBA pela Manchester Business School (U. Manchester); PDE (AESE); Mestre em Matrimónio Y Fa mília (U. Navarra); Mestre em Engenha ria de Sistemas e Computadores (IST); Lic. Engenharia Electrotécnica (IST). VALTER BARROS Mestrado em Engenharia Electrotécnica e Computadores (FEUP); Lic. em Matemática Aplicada ramo Ciência dos Computadores (FCUP); 1º PADE (ASM Luanda). 10

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12 DR. LEONARDO PAULO ALMEIDA ESTRELA Subdirector de Garantia de Qualidade para o Centro de Documentação Técnica, TAAG A interacção entre os participantes ao longo das diferentes sessões é, sem dúvida, um dos factos marcantes de um programa, em que todos, apesar da multiplicidade das suas origens profissionais, encontram de certa forma algum paralelismo com os casos que são abordados no PDE. Esta partilha de experiências, aliada a qualidade dos professores e conferencistas do programa, valorizam o aprendizado, contribuindo para a adopção de melhores práticas, bem como a edificação de um tipo de gestores preocupado em lidar com os mais variados aspectos que norteiam a direcção de uma empresa, desde a governação ao marketing, passando pelas finanças, a gestão de pessoas e as operações. É pois com bastante agrado que o recomendo. A experiência que tive com o PDE excedeu as minhas expectativas, as pessoas na ASM foram extremamente atencio sas e espero poder voltar em próximas oportunidades. 12

13 ASM - ANGOLA SCHOOL OF MANAGEMENT A ASM é uma iniciativa de quadros e instituições públicas e privadas, angolanas e estrangeiras, comprometidas com o desenvolvimento de Angola. Esta Escola de Direcção e Negócios, que baseia o seu ensino no método do caso, procura manter elevados padrões de exigência e excelência, considera-se capaz de competir com o que de melhor se faz no mundo, no âmbito da formação de Empresários e Dirigentes de empresas e pretende constituir-se como uma referência neste âmbito para Angola. Como verdadeira Escola de Direcção e Negócios, a ASM procurará posicionar-se como centro de investigação e de geração de conhecimento sobre a empresa e como pólo de criação de relações empresariais. Desde o primeiro momento, a AESE colabora com a ASM pondo ao serviço da sua missão o know- -how do seu corpo docente (académicos e dirigentes empresariais), uma experiência de 30 anos na formação de executivos e um empenho renovado de contribuir para a formação e desenvolvimento de Professores Angolanos na metodologia do caso aplicada à gestão e de aprendizagem dos profissionais de Angola que seja relevante para adequar a formação que se dá à realidade local. A AESE - Escola de Direcção e Negócios, a mais antiga Escola de Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspectiva cristã do Homem e da Sociedade. O seu reconhecimento no mundo empresarial advém da formação de já mais de 4300 dirigentes, que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão e desenvolveram a sua capacidade de tomada de decisões. A visão internacional, a cultura da aprendizagem participativa, o respeito pelos valores humanos e éticos e a investigação rigorosa e actualizada são alguns dos princípios essenciais da actividade da AESE, tornando-a numa escola única. Desde 2006 que é Membro Honorário da Ordem de Mérito, reconhecimento concedido pelo Presidente da República de Portugal por actos e serviços meritórios em favor da colectividade. A estreita colaboração entre a AESE e o IESE, traduz-se no intercâmbio de professores, na elaboração de casos e programas conjuntos de investigação, bem como em deslocações de formação no âmbito dos Programas de formação de executivos, tal como nos programas de formação da Alta Direcção em Angola. O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da Universidade de Navarra. O seu reconhecido prestígio internacional deve-se, não só à sua presença constante nos lugares cimeiros dos rankings das melhores Business Schools do mundo, mas também aos seus Alumni, espalhados por mais de 100 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. O factor determinante do seu reconhecimento, e base de sucesso dos seus programas de formação de executivos é a dedicação da Universidade ao desenvolvimento e enriquecimento do indivíduo. IESE #1 in the World in Executive Education, FT, May

14 CALENDÁRIO DAS SESSÕES OPERAÇÕES E TECNOLOGIA POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING CONTABILIDADE E SISTEMAS DE CONTROLO DE GESTÃO COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA FINANÇAS POLÍTICA DE EMPRESA FEVEREIRO 05» 07 19» 21 MARÇO 05» 07 19» 21 ABRIL 09» 11 23» 25 MAIO 07» 09 21» 23 JUNHO 04» 06 18» 20 JULHO 02» 04 A distribuição das sessões pelas áreas académicas poderá sofrer alguma alteração. HORÁRIO TIPO TERÇA-FEIRA QUARTA-FEIRA QUINTA-FEIRA 08h30» 09h45 09h45» 10h05 Coffee-break Coffee-break Coffee-break 10h05» 12h00 Trabalho de Grupo Trabalho de Grupo Trabalho de Grupo 12h00» 13h15 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 15h45 16h00» 17h15 17h30» 18h45 14 INFORMAÇÕES GERAIS O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença dos participantes em todas as sessões de trabalho. O PDE realiza-se no Hotel Alvalade, na Avenida Comandante Gika, em Luanda. PREÇO TOTAL: USD Gabinete de Admissões: Evelize Miguel Telefone [+244] Fax [+244] Telemóvel [+244] asm@nexus.ao secretariado@asm.co.ao

15 PROCESSO DE ADMISSÃO PRÉ-INSCRIÇÃO ENTREVISTA PESSOAL COM O DIRECTOR DO PROGRAMA ADMISSÃO E CONFIRMAÇÃO AO PARTICIPANTE 03 MENSAGEM DO DEAN 05 OBJECTIVOS DO PROGRAMA 07 MÉTODO DO CASO 09 ESTRUTURA DO PROGRAMA 10 PROFESSORES E CONFERENCISTAS 13 ASM - ANGOLA SCHOOL OF MANAGEMENT 13 AESE - ESCOLA DE DIRECÇÃO E NEGÓCIOS 13 IESE BUSINESS SCHOOL 14 CALENDÁRIO DAS SESSÕES 14 HORÁRIO TIPO 14 INFORMAÇÕES GERAIS

16 PROMOTORES: 2012 Design Gráfico atelier adão paranhos ASM - Angola School of Management Rua General Roçadas Nº 37, Bairro Ingombotas, Luanda - Angola Telefone [+244] Fax [+244] Telemóvel [+244] asm@nexus.ao secretariado@asm.co.ao