GERENCIAMENTO DE PROJETOS COMPLEXOS E CRISES EM PROJETOS TREINAMENTO

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1 GERENCIAMENTO DE PROJETOS COMPLEXOS E CRISES EM PROJETOS TREINAMENTO

2 OBJETIVO Capacitar os alunos a lidar com a necessidade crescente de um gerenciamento adequado dos projetos complexos. Os participantes entenderão a dinâmica envolvida na complexidade do projeto e o gerenciamento de projetos problemáticos e de crises em projetos. A Macrosolutions lhe mostrará como a complexidade e a crise podem ser fatores de vantagem competitiva quando adequadamente gerenciados. O CURSO ABORDA Ao final do treinamento o aluno será capaz de: Dimensionar o real nível de complexidade de um projeto; Mensurar benefícios intangíveis; Aplicar habilidades de liderança específicas para os projetos complexos; Identificar se o projeto está em crise; Iniciar ações de recuperação do projeto em cenários de crise; Estabelecer um plano de comunicação para a crise; Motivar e controlar a equipe durante períodos de estresse; Gerenciar riscos emergentes e implantar ações de contingência. Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 2/11

3 [ TREINAMENTO FICHA TÉCNICA DESCRIÇÃO DURAÇÃO DO TREINAMENTO 16 Horas NÚMERO DE PARTICIPANTES Mínimo de 20 alunos por turma. Número de horas do curso. O número de dias é em função da carga-horária diária de cada curso. Número mínimo sugerido de alunos para assegurar a viabilidade econômico-financeira do treinamento. PÚBLICO-ALVO Gerentes de projeto, membros da equipe do projeto, patrocinadores e demais partes interessadas no processo de gerenciamento de projetos. PRÉ-REQUISITOS Conhecimento Avançados de Gerenciamento de Projetos. IDIOMA(S) Português, Inglês e Espanhol. Idioma no qual o treinamento pode ser ministrado. LOCAL Fornecido pelo contratante. Atendimento mundial. REALIZADO EM TURMAS FECHADAS (IN COMPANY)? Sim. REALIZADO EM TURMAS ABERTAS? Não. CERTIFICADO E PDU Todos os participantes do treinamento receberão certificado de participação com 16 PDUs do PMI. (Código PMI R.E.P: Macro010) Turmas fechadas são turmas contratadas por uma determinada organização ou grupo. Nesse caso todos os participantes são selecionados/escolhidos pela organização. Turmas abertas são turmas públicas onde as inscrições são realizadas individualmente por cada participante. O participante pode fazer parte de uma empresa ou não. Professional Development Units são unidades de desenvolvimento profissional emitidas pelo Project Management Institute para os detentores de certificações para que os mesmos possam manter suas credenciais. Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 3/11

4 PADRÕES E METODOLOGIAS Padrões e metodologias de gerenciamento de projetos discutidos e abordados no treinamento. Project Management Institute (PMI) PMBOK Guide PMI Practice Standard for Estimating PMI Practice Standard for Earned Value Management UK Office of Government Commerce (OGC) PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) MSP (Managing Successful Programmes) M_O_R (Management of Risks) PMI Practice Standard for Configuration Management P3M3 (Portfolio, Programme, and Project Management Maturity Model) PMI Practice Standard for Risk Management PMI Practice Standard for Work Breakdown Structure PMI Practice Standard for Scheduling PMI Standard for Portfolio Management PMI Standard for Program Management PMI Project Manager Development Competency Framework Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 ) P3O (Portfolio, Programme and Project Offices) MoP (Management of Portfolios) MoV (Management of Value) Scrum Alliance Scrum Methodology International Project Management Association (IPMA) ICB IPMA Competence Baseline Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 4/11

5 [ TREINAMENTO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO [ ABERTURA [ SISTEMAS E COMPLEXIDADE Elementos de um sistema Equilibrio e Desequilibrio de um sistema Atratores Dinâmica não linear Auto-organização [ PROJETOS COMPLEXOS Definindo projetos complexos Validando benefícios Hard e Soft Gerenciando múltiplos interesses dos Stakeholders Priorizando interesses (matriz de relacionamentos) Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 5/11

6 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO [ CARACTERÍSTICAS DE GERENCIAMENTO NOS PROJETOS COMPLEXOS Habilidades de liderança indispensáveis para projetos complexos Comunicação em projetos complexos Plataforma de comunicação Reduzindo riscos em projetos complexos Interpretando e analisando os riscos do projeto em níveis executivos [ PLANEJANDO E CONTROLANDO PROJETOS COMPLEXOS 5 Pontos de planejamento relacionados a projetos complexos 5 Pontos da execução de projetos complexos [ PROJETOS PROBLEMÁTICOS E GERENCIAMENTO DE CRISES Complexidade e problema são relacionados Seqüência contínua de projetos problemáticos Percepção sobre projetos problemáticos Identificando um projeto problemático Modelo de sinais vitais Modelo de avaliação de projetos problemáticos Fatores restritivos da recuperação Término antecipado do projeto Processo de tomada de decisão Desenvolvendo um plano de recuperação As 4 opções clássicas de recuperação Fatores de sucesso na recuperação [ GERENCIAMENTO DE MUDANÇA O processo de controle de mudança Gerenciamento de configuração relacionado ao: Corpo (Equipe) de controle de configuração [ PAINEL GERENCIAMENTO DE PROJETOS COMPLEXOS E PROBLEMÁTICOS Apresentação de Cases Composição da mesa Discussão [ ENCERRAMENTO Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 6/11

7 DINÂMICAS Completando nossa metodologia, neste curso serão usadas as seguintes dinâmicas: [ ESTUDOS DE CASO Ricardo Vargas e o time da Macrosolutions selecionaram um conjunto relevante de estudos de caso e exercícios que permitem com que os participantes associem casos reais e fictícios ao trabalho realizado no diaa-dia. Todos os estudos de caso são adequados à natureza do cliente e o público do treinamento. [ SELEÇÃO DE VÍDEOS Visando facilitar o aprendizado do aluno, diversos vídeos cobrindo trechos de filmes, propagandas, vídeos amadores, etc são utilizados no ambiente de sala de aula para fixar conceitos, associar assuntos técnicos à realidade do trabalho e apresentar novos conceitos. São vídeos curtos com foco direto em determinados assuntos, ferramentas e cases. [ EXERCÍCIOS EM COMPUTADOR Para facilitar o aprendizado de ferramentas informatizadas, os alunos praticam exercícios diretamente no computador, com o uso de softwares como o Microsoft Project, MindManager professional e outros. [ TRABALHO EM GRUPO Durante o treinamento diversos trabalhos e exercícios em equipe serão propostos pelo instrutor líder visando apresentar um determinado assunto ou discutir uma determinada abordagem do gerenciamento de projetos. Durante todo o treinamento o trabalho em equipe será estimulado e fortalecido como meio de aprendizagem do grupo. [ SIMULADORES Para discutir determinadas abordagens matemáticas e estatísticas, o instrutor líder irá realizar simulações matemáticas específicas visando estimar resultados esperados para riscos, prazos, custos, dentre outros. São métodos matemáticos computacionais que utilizam conceitos de matemática, pesquisa operacional e estatística como base conceitual. Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 7/11

8 MATERIAL DIDÁTICO ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP) EAP é uma árvore lógica e hierárquica que contém todos os trabalhos a serem realizados pelo projeto. Cada nível descendente do projeto representa um aumento no nível de detalhamento do projeto, como se fosse um organograma. EXEMPLO DE APLICAÇÃO Decomposição e hierarquização para a escolha entre 2 alternativas usando-se 3 critérios. META CRITÉRIO 1 CRITÉRIO 2 CRITÉRIO 3 ALTERNATIVA 1 ALTERNATIVA 2 CARACTERÍSTICAS ricardo-vargas.com - Voltado para as entregas do A Microsoft, comemorando o lançamento do Microsoft Project 2010, apresenta projetoneste DVD cinco videocasts sobre gerenciamento de projetos com um dos - mais É a influentes base de todas as outras partes especialistas do mercado, o Professor Ricardo Viana Vargas. Seguindo o do sucesso planejamento dos seus podcasts, a Microsoft convidou o especialista para desenvolver cinco - Menor aulas sobre nível os é chamado Pacote de temas mais relevantes na área, cada uma delas com cerca de 5 minutos de duração. Trabalho Microsoft, celebrating the launch of Microsoft Project 2010, presents - Para this DVD a maioria with dos projetos, é 5 (five) videocasts about project management featuring one of the most detalhada influential entre 4 e 6 níveis experts on the field, prof. Ricardo Viana Vargas. Following the great success of his podcasts, Microsoft has invited him to produce 5 (five) video classes about the most relevant project management themes, each one with about 5 minutes of duration. Distribuição gratuita - Venda proibida / Free distribution - Not for Sale Realização: Apoio Educacional: 5 Minutes PROJECT MANAGEMENT VIDEOCAST Escala de Saaty para Comparar Critérios e Alternativas ESCALA AN 1 RP 2 Extremamente preferido 9 1/9 Muito fortemente preferido 7 1/7 Fortemente preferido 5 1/5 Moderadamente preferido 3 1/3 Igualmente preferido 1 1 Avaliação Numérica Recíproco 1 2 O processo completo de cálculo do AHP é apresentado no artigo de Ricardo Vargas que pode ser baixado gratuitamente em seu site: ricardo-vargas.com/ahp/ Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP O material a ser recebido pelos alunos será constituído de slides, artigos e listas de exercícios. 5 Minutes PM Videocast. Aulas práticas com Ricardo Vargas. DVD distribuído mundialmente pela Microsoft que comemora o lançamento do Project Produção: Produzido no Pólo Industrial de Manaus e distribuído por Sonopress Rimo Indústria e Comércio Fonográfica S/A - Indústria Brasileira CNPJ: / sob encomenda da Microsoft Informática do Brasil Ltda. INCLUI CÓPIA DE AVALIAÇÃO DO MICROSOFT PROJECT 2010 INCLUDES A TRIAL OF MICROSOFT PROJECT 2010 Cartões de competência em projetos - Guia rápido de consulta. Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 8/11

9 ÁREA EXCLUSIVA DO ALUNO Exemplo da Área do Aluno no site macrosolutions.com.br Além do material impresso exclusivo, todos os participantes terão acesso à versão eletrônica do material, dos arquivos de exercícios e dos trabalhos em sala de aula. O acesso é realizado através do site restrito disponibilizado e preparado pela Macrosolutions para cada curso ministrado. Essa iniciativa é pioneira no mercado educacional e também antecipa tendências relacionadas à gestão eletrônica de documentos. Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 9/11

10 EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS Os equipamentos necessários ao bom andamento do curso são: [ PROJETOR DE ALTA RESOLUÇÃO (1024X768) [ SISTEMA DE SOM PARA EXIBIÇÃO DE VÍDEOS [ ACESSO À INTERNET [ ILUMINAÇÃO VARIÁVEL DENTRO DA SALA DE AULA [ 01 MESA PARA CADA GRUPO DE 5 ALUNOS [ 01 FLIP CHART PARA CADA GRUPO DE 5 ALUNOS Macrosolutions SA. Todos direitos reservados. 10/11