Atendimento Mais. Prezado Cliente, Pensando em seu conforto e comodidade, preparamos um material para facilitar e

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2 Prezado Cliente, Pensando em seu conforto e comodidade, preparamos um material para facilitar e Atendimento Mais otimizar seu tempo. Nosso Tutorial Mais tem como objetivo tornar seu dia a dia mais ágil, além de permitir toda liberdade e autonomia que você merece. Agradecemos a confiança e nos colocamos sempre à disposição.

3 Sumário Investimentos Guide Glossário

4 Sumário Investimentos GUIDE Pronto(a) para abrir sua conta? Sua conta já está aberta! Vamos acessar? Pronto(a) para iniciar suas aplicações? Dúvidas em como realizar sua aplicação? Precisando Resgatar sua aplicação? Gostaria de ter acesso ao Relatório Mensal Consolidado? Precisando solicitar uma TED? Esqueceu sua senha? Chegou a hora de fazer Declaração de IR!

5 Pronto(a) para abrir sua conta? 1 Passo l Acesse clique em e siga as instruções.

6 Pronto(a) para abrir sua conta? 2 Passo l Agora insira seus dados nos campos assinalados e clique em. Preencha os próximos campos até a conclusão de todo o processo de abertura de conta. ATENÇÃO! Para que tenhamos acesso à visualização de seus investimentos, é necessário que nos indique como seu assessor. Portanto, insira nosso código (354).

7 Sua conta já está aberta! Vamos acessar? 1 Passo l Para ter acesso a sua conta investimentos, acesse e clique em.

8 Sua conta já está aberta! Vamos acessar? 2 Passo l Agora insira seus dados e clique em.

9 Pronto(a) para iniciar suas aplicações? Os dados para transferência já estão disponíveis em seu acesso. Na próxima página estão todas as informações necessárias.

10 Após abrir sua conta na Guide, há duas formas de transferir recursos e começar a investir. Atenção! Transferências feitas em nome de terceiros não serão aceitas. Veja como fazer: TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS VIA TED OU DOC* 1. Transferência em Conta Corrente individual Se a conta da qual você vai passar recursos for do mesmo titular que a conta na Guide, a transferência deve ser feita por internet banking, para a conta abaixo: Banco: Banco Indusval & Partners (653) Agência: 0001 Conta corrente: Favorecido: Guide Investimentos s/a corretora de valores CNPJ: / Ao fazer a transferência, certifique-se de que você escolheu a modalidade "Titularidade Diferente". Ela será identificada por meio do número do CPF da conta remetente e caso o CPF não seja identificado, os recursos serão devolvidos para a conta de origem. 2. Transferência em conta conjunta O titular da conta conjunta deve fazer a transferência pelo mesmo processo indicado no item 1. O segundo títular precisa comprovar a co-titularidade antes de realizar a transferência, com a apresentação de ao menos um dos seguintes documentos, em que constem nome e CPF de ambos os titulares: Folha de cheque; Contrato de conta corrente do banco, contendo a assinatura dos titulares e do gerente; Cópia dos cartões de conta corrente dos dois titulares; Carta em papel timbrado, datada e assinada pelo gerente ou qualquer outro documento oficial do banco, que confirme a dupla titularidade; Documento do banco que contenha o CPF dos dois titulares e informações da conta. Caso os dois titulares da conta conjunta tenham conta na Guide, ao fazer uma transferência, o valor será creditado na conta do primeiro titular. Se desejar que o valor seja creditado na conta do segundo titular, entre em contato com o nosso atendimento. *TED: Entrada no mesmo dia DOC: Entrada no dia seguinte

11 Dúvidas em como realizar sua aplicação? Não se preocupe! Estamos aqui para auxilia-lo!! 1 Passo l Clique em Investimentos Fundos de Investimentos

12 Dúvidas em como realizar sua aplicação? Não se preocupe! Estamos aqui para auxilia-lo!! 2 Passo l Selecione o ativo que deseja comprar e clique no ícone.

13 Dúvidas em como realizar sua aplicação? Não se preocupe! Estamos aqui para auxilia-lo!! 3 Passo l Agora, para que sua solicitação seja efetivada, é necessário realizar o aceite do Termo de Adesão do fundo selecionado.* *O Termo de Adesão é um documento no qual o investidor atesta que teve acesso às informações do fundo e tem ciência de suas características.

14 Dúvidas em como realizar sua aplicação? Não se preocupe! Preparamos um tutorial para auxilia-lo!! 4 Passo l Após a seleção e aceite ao termo de adesão, chegou a hora de incluir o valor que deseja aplicar. Finalize clicando em.

15 Precisando Resgatar sua aplicação? Não se preocupe! Preparamos um tutorial para auxilia-lo!! 1 Passo l Clique em Investimentos Posição Consolidada

16 Precisando Resgatar sua aplicação? Não se preocupe! Preparamos um tutorial para auxilia-lo!! 2 Passo l Clique no ícone de venda do ativo que deseja resgatar.

17 Precisando Resgatar sua aplicação? Não se preocupe! Preparamos um tutorial para auxilia-lo!! 3 Passo l Para resgate parcial, informe o valor desejado. Caso contrário, sinalize em resgate total. Finalize clicando em. ATENÇÃO! Cada tipo de investimento possui características próprias, tais como prazo de liquidação, horário e valores mínimos de movimentação, que devem ser respeitados. Fique atento a esta informação!

18 Gostaria de ter acesso ao Relatório Mensal Consolidado? Clique em Investimentos Posição Consolidada e finalize em conforme assinalado abaixo. ATENÇÃO! Cada tipo de investimento possui um prazo de atualização de suas informações. Por este motivo sugerimos que façam o download deste material sempre a partir do 5 dia útil de cada mês.

19 Precisando solicitar uma TED? Vamos ajuda-lo! 1 Passo l Com o recurso já disponível, o primeiro passo é:

20 Precisando solicitar uma TED? Vamos ajuda-lo! 2 Passo l Agora escolha a conta corrente cadastrada, insira o valor e finalize sua solicitação clicando em.

21 Esqueceu sua senha? E agora? Acesse Login Esqueci minha senha. Você será direcionado para um processo de recuperação de senha.

22 Chegou a hora de fazer Declaração de IR! Como ter acesso às informações de Rendimentos? Acesse sua conta e siga as instruções abaixo.

23 Glossário ATIVO: Um bem, ações, títulos, carta de crédito ou qualquer outro tipo de patrimônio. CDI: taxa de juros usada nos empréstimos entre as instituições financeiras usado como comparação para a rentabilidade das aplicações de renda fixa e alguns fundos. OCDIfica muito próximo da taxa Selic. Corretagem: taxa de serviço cobrada pelas corretoras para executar as ordens de compra e venda de ativos dos investidores. Cotação: valor de mercado de um ativo. COE: Certificado de Operação Estruturada. Ibovespa: principal índice de ações da BM&FBOVESPA. IPCA: sigla para Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Medido pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o IPCA mensura a inflação no Brasil. Juros: o aluguel do dinheiro. Liquidez: facilidade com que um ativo pode ser transformado em dinheiro. Renda fixa: classe de investimentos que reúne aplicações que funcionam como uma espécie de empréstimo. Debêntures: títulos de dívida privada. Dividendos: parte dos lucros das empresas de capital aberto que é distribuída entre os acionistas. FGC: sigla para Fundo Garantidor de Créditos. Instituição privada sem fins lucrativos que assegura o reembolso de algumas aplicações financeiras no valor limite de até ,00 por CPF em caso de inadimplência do banco ou da financeira. Renda variável: classe de investimentos que agrupa aplicações cujo retorno é imprevisível no momento do investimento, geralmente variando conforme a lei da oferta e demanda. Selic: taxa básica de juros da economia. Títulos públicos: papéis da dívida pública emitidos pelo Estado brasileiro para captar recursos para financiamento. Home Broker: plataforma de negociação de ativos que pode ser usada pelo investidor na internet.