MBA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO
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- Maria do Mar Farinha de Almada
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1 MBA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO
2 UM GRANDE PASSO Ser um executivo com visão em inteligência de mercado vem se tornando globalmente uma posição de elite. Ao fazer este MBA pelo Ibramerc você eleva sua carreira para um novo patamar. DIFERENCIAIS DO MBA Foco em Inteligência de Mercado Aulas 100% aplicáveis Cases internacionais Dinâmicas e jogos de negócios Professores obrigatoriamente executivos de mercado A visão 360º que o programa proporciona traz não somente uma profunda especialização no campo de inteligência, mas também práticas fundamentais na gestão de negócios. RECONHECIMENTO Nosso MBA possui reconhecimento global, pois é certificado pela ASIC (Accreditation Service for International Schools, Colleges anduniversities), Instituição com sede em Stockton-on-Tees, na Inglaterra. A acreditação da ASIC é um padrão de renome internacional, que garante aos alunos a alta qualidade da nossa Universidade em relação aos recursos, infraestrutura, metodologia, filosofia e ética.
3 PROGRAMA PLANEJAMENTO, GESTÃO E OPERAÇÃO DE INTELIGÊNCIA COMUNICAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DE INTELIGÊNCIA O papel da inteligência como agregador de valor na organização Arquiteturas organizacionais de inteligência Construção das diretrizes estratégicas de IM: missão, visão e valores O novo ciclo e processo de inteligência Aplicando o Balanced Scorecard para definir objetivos estratégicos Construção do Mapa Estratégico da área de inteligência Indicadores internos para gestão de performance e mensuração dos resultados de IM Planejamento e identificação das necessidades - KITs e KIQs Priorização de KITs Gestão de equipes: Análise da Janela de Johari, inteligência emocional, gestão de conflitos e feedback Identificação e análise do público-alvo: PNL (Programação Neurolinguística) e Sistema de Representação Comportamentos, habilidades e perfis psicológicos Análise do objetivo e adequação de formato e frequência da comunicação de IM Elaboração da mensagem: construção de conteúdo, estratégia de discurso e técnicas de linguagem Storytelling Canais e formatos de disseminação Técnicas de apresentação e oratória
4 PROGRAMA FINANÇAS E PRECIFICAÇÃO APLICADAS À INTELIGÊNCIA COLETA DE INFORMAÇÕES E GESTÃO DO CONHECIMENTO Análise de fluxo e viabilidade de novos negócios: ROI e Payback Análise de balanços e indicadores próprios e da concorrência Segmentação de clientes Precificação : EVE, Táticas de Precificação, Sensibidade ao Preço, Game Pricing O processo de coleta de informações Classificação, avaliação e qualificação de dados Fontes internas e externas Técnicas avançadas de coleta Elicitação Coleta de informações através de feiras e eventos Comportamento e ética no processo de coleta Sistema de Sinais de Alerta Big Data e Analytics Criação de redes de coleta
5 PROGRAMA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS PESQUISA APLICADA AO CLIENTE Análise Setorial e Forças de Mercado: 11 Forças Competição Baseada em Recursos VRIO e Capacidades Dinâmicas Four Corners Modelo e plataforma de negócios Utilizando Canvas para desenvolver opções estratégicas Oceano Azul aplicado ao negócio Aplicação de EREC e otimização da estratégia Análise SWOT aplicada à Inteligência Design da estratégia: Desenvolvimento e priorização de iniciativas de ação Execução de estratégia via design thinking Metodologia ágil para gestão dos projetos de IM Customer Journey: Mapeamento da jornada do cliente Processo de pesquisa, amostragem e escala U&A - Hábitos e Atitudes Análise de resultados: Estatística descritiva, inferências e testes de hipóteses Focus Group Valor Percebido Importância derivada/declarada Win-loss Satisfação e Lealdade: Net Promoter Score - NPS Sensibilidade de preço: PSM e Gabor- Granger Testes de produto - Conjoint
6 PROGRAMA ANÁLISES MERCADOLÓGICAS E COMPETITIVAS CONTEÚDOS ESPECIAIS Análise de concorrência e mercado: War Game Geomarketing Projeções de vendas: Delphi, média móvel, suavização exponencial e regressão Análise de portfólio de produtos: Matriz BCG e GE/Mckynsey Segmentação e análise da carteira de clientes Customer Lifetime Value - CLV Matriz Kraljic e Matriz de Percepção do Cliente Congressos e Fóruns (Inteligência de Mercado, Gestão Comercial, IT Business Cases, Maratona de Supply Chain, Compras & Sourcing, Gestão Fiscal & SPED) Workshops Eletivos (Áreas: Compras, Supply Chain, Comercial, Fiscal, TI, Financeira e RH) Out of Box (Aulas especiais)
7 PROGRAMA THE SHIFT PROJECT Desenvolvimento de um projeto real com foco na geração de resultados Processo de orientação e qualificação com especialistas durante todo o projeto
8 CORPO DOCENTE ALEX LEITE COORDENADOR GERAL Se você aspira assumir uma posição estratégica, esteja pronto para responder à pergunta favorita de Alex: Na prática, o que você tem gerado de resultado? Mestre em Administração, com formação executiva em planejamento estratégico avançado pela UC Berkeley e MBA em Gestão de TI, gerenciou grandes projetos em organizações como 3M, Editora Abril, Gerdau, Itaú, Telefônica, Oxiteno, Petrobras, Natura e TIM. ADRIANA MATTOS ESPECIALISTA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Em sua bagagem, há uma vasta trajetória profissional baseada em Gestão de Pessoas e Meritocracia aplicada no reconhecimento e evolução do colaborador. Possui ampla experiência atuando como Consultora em diversos seguimentos. ALBERTO LEITE JORNALISTA E PUBLICITÁRIO Suas contribuições mais importantes estão ligadas a estratégia, inovação e processos. Colunista e articulista de inúmeras revistas nacionais e internacionais, além de jornais de negócios, tem difundido conceitos sobre negócios em tecnologia, tendências, novos mercados, oportunidades e mudanças comportamentais. Autor de mais de 400 artigos e mais de 100 palestras no Brasil e no mundo, é fundador e atual CEO do Grupo Cboard S.A, holding controladora das empresas Healthers, Samplex e Visual Software. CAIO MONTAGNER ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO Economista com MBA em IM pela Live University, Caio materializa a teoria na prática de forma simples, intuitiva e repleta de cases reais. Sua holística atuação profissional como empresário do ramo imobiliário, incorporador e consultor traz à sala de aula a conexão apaixonada entre a literatura e os negócios de forma surpreendente. DANIELA BENETTI PELAGALO ESPECIALISTA EM ANÁLISE DE MERCADO Experiência de 13 anos como consultora em análise de dados, pesquisa de mercado e seis sigma, atuando em clientes como Unilever, Natura, JanssenCilag, Arcor, Maxion-Wheels e Fundação Nacional da Qualidade. Atualmente é diretora de Inteligência Analítica na Gauss Consulting Group. FABIO PINHEIRO ESPECIALISTA EM ANÁLISE DE MERCADO Proficiência em técnicas e modelos de análises, sinais de alerta, análises da concorrência, geração de novas oportunidades de negócios, análise de cenários, relatórios gerenciais, análises de desempenho operacional através dos indicadores chave de desempenho (KPIs) e monitoramento de market share. Atualmente é coordenador de inteligência de mercado da Votorantim Cimentos.
9 FELIPE PASSARINI ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Vivência prática e clareza de exposição são os dois grandes diferenciais do professor Felipe. Atuou como head de planejamento estratégico em multinacionais, tendo como principais competências o desenvolvimento de novos negócios, fusões e aquisições, planejamento de cenários e inteligência competitiva. É formado pela York University, com MBA em Finanças. JORGE GALVÃO ESPECIALISTA EM GESTÃO DE VENDAS Prender a atenção do aluno do começo ao fim com uma experiência marcante. Esse é o lema do professor Galvão, que possui carreira internacional focada no desenvolvimento de produtos e serviços, com passagem pela China, Alemanha, Espanha, França e EUA. Atuou nos segmentos de alimentos, farma, cosméticos e moda. LUCAS MASTROBUONO ESPECIALISTA EM CRÉDITO E PLANEJAMENTO FINANCEIRO Movido por desafios em situações de mudanças corporativas constantes, Lucas possui experiência internacional no México e Espanha. Formado em Administração de Empresas e com MBA, está há 18 anos no segmento financeiro de empresas multinacionais, como Santander e Citibank. Participante do programa internacional de Futuros Líderes para América Latina do Banco Santander e membro permanente do comitê de crédito corporate em análise de créditos estruturados e complexos. PEDRO CORTONESI ESPECIALISTA EM GESTÃO Engenheiro Eletricista com Pós-graduação em Marketing, especializado em Empreendimentos na área de Petróleo e Mestre em Administração de Empresas na área de Gestão da Inovação. Possui mais de 30 anos de experiência corporativa, com passagens por multinacionais como AEG, Rockwell Automation e Eaton onde exerceu cargos de liderança como as de Country Manager no Chile e Diretor de Vendas (B2B), na área de Bens de Capital. Atualmente é sócio da Bizup Consulting, empresa de consultoria empresarial. RAFAEL SANT ANNA ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO E MARKETING DE PRODUTO Administrador de empresas e Engenheiro com 17 anos de carreira no segmento automotivo com escopo de atuação regional e global. Gerenciou grandes projetos, como implantação da área de Inteligência de Mercado na Alemanha, França e Brasil, incluindo à criação de uma nova marca e portfólio de produto no segmento de bens de capitais. Passando por grandes organizações multinacionais como Mercedes-Benz, Robert Bosch, Valeo Service e CNH Industrial (Case, New Holland, IVECO e FPT). RAFAEL SCUCUGLIA ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO DE DEMANDA Black-Belt especialista em estatística industrial, Rafael é colaborador estratégico no desenvolvimento dos cursos do IBRAMERC. Em sala de aula, destaca-se pelo raciocínio lógico, didática e capacidade analítica. Possui Pós- Graduação em Administração, MBA e Mestrado. Seu objetivo é trazer técnicas de estatística e métodos de pesquisa para uma aplicação prática no campo de planejamento de vendas e demanda ROBSON ALBERONI ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E GESTÃO Com mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento e treinamento de pessoas, Robson atuou como CEO e dirigente de empresas nacionais e multinacionais, construindo uma trajetória consistente na aplicação prática dos conceitos de inteligência de mercado, planejamento estratégico e reestruturação de negócios. É Engenheiro, com MBAs em General Management, e-management e Marketing. RONALDO FREDERICO ESPECIALISTA EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Mais de 25 anos de experiência em empresas multinacionais, trabalhando no mapeamento de novos mercados, estruturação de unidades de negócio e inteligência competitiva. Graduado em matemática, pós-graduado em administração de empresas, com MBA Executivo, é Mestre em administração, com especialização na University of Toronto e na University of Pennsylvania (Wharton School).
10 SHEYLA ANGELOTTI ESPECIALISTA EM GESTÃO DE PESSOAS E RESULTADOS Professora da Live University é educadora e pedagoga com especialização em Psicologia da Educação. Como Consultora, iniciou sua carreira na Microsiga, atual TOTS TV S/A, onde atuou por 13 anos.sempre em busca de superação e de novos desafios, desenvolveu-se passando pelas área de educação a distância e desenvolvimento de software como Coordenadora das Engenharias e Documentação, Tradução e Treinamento, chegando à Gerência de Recursos Humanos. VALÊNCIO GARCIA ESPECIALISTA EM GESTÃO COMERCIAL Dinâmico, prático e objetivo. Essa é a impressão unânime de quem assiste a uma aula do professor Valêncio. Mestre em Administração com especialização em Strategic Sales Planning pela Michigan University, possui grande vivência na criação de equipes de alto desempenho em vendas, gestão de pessoas, análise 360º e coaching. VINÍCIUS FERREIRA ESPECIALISTA EM PROJETOS E PROCESSOS Vinícius é um dos principais pesquisadores do Ibramerc. Como professor, se destaca por sua didática clara e holística. É Engenheiro de Produção Mecânico, possui MBA de Gestão Projetos, Black Belt e formação em Lean Thinking. Acumula experiência como PMO e Gerente de Processos e Qualidade em empresas como Telefonica e DPaschoal. WILLIAM JULIANO ESPECIALISTA EM GESTÃO EXECUTIVA Com uma visão sistêmica inata e grande competência em planejamento e marketing estratégico, William respira negócios. Engenheiro de Produção com MBA em Negócios Internacionais, tem mais de 23 anos de experiência em cargos de liderança. Trabalhou como CIO na GE Plastics South America e Diretor Global de Change Management na Sabic Plastics.
11 ESCOLHA A MELHOR OPÇÃO PARA VOCÊ OPÇÃO 1 INTENSIVO - SP OPÇÃO 2 NOTURNO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6 25 a a a a a a INÍCIO DURAÇÃO MESES Segundas e Quartas aulas presenciais 19h15 às 22h30 Carga horária: 410 horas Aulas presenciais compostas por 4 semanas em 2019 e 2 semanas em 2020 com intervalos de aproximadamente 3 meses. Local: São Paulo - SP Rio de Janeiro - RJ Belo Horizonte - MG Segunda a Sexta 8h30 às 18h30 Carga horária: 410 horas Local: São Paulo
12 ESCOLHA A MELHOR OPÇÃO PARA VOCÊ OPÇÃO 3 SÁBADO OPÇÃO 4 ONLINE INÍCIO DURAÇÃO MESES INÍCIO DURAÇÃO MESES Sábados quinzenais aulas presenciais 08h30 às 18h30 Carga horária: 410 horas Local: São Paulo - SP Rio de Janeiro - RJ Belo Horizonte - MG Terças e Quintas 19h15 às 22h30 Transmissão ao vivo Carga horária: 410 horas Local: Você decide! Aulas 100% Online
13 A maior escola de negócios focada em marketing, vendas e inteligência de mercado do Brasil. Bem-vindo ao Ibramerc - Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado. Aqui grandes ideias são desenvolvidas e carreiras construídas. A nossa diferença é a maneira com que planejamos e aplicamos as aulas. Muita dinâmica, templates práticos, estudos de casos e conteúdo atual. Alguns fatos que fazem do Ibramerc uma das melhores escolas para estudar: Mais de alunos formados Professores com ampla experiência em Inteligência de Mercado Conteúdo prático e aplicável Alto índice de recomendação dos alunos Networking para a vida Um conselho composto por dirigentes de marketing e vendas de grandes empresas, que acreditam na formação de seus profissionais
14 DEPOIMENTOS O curso atendeu e superou minhas expectativas. Muito prático e aplicável. Cláudia dos Santos Guillen Brasil Foods O curso é muito bom, bem prático e objetivo. Os professores são muito capacitados, com larga experiência e muito atenciosos. Maria Claudia Soares Barros Pedrasul Muito bom e objetivo. Os professores possuem grande experiência prática e não se prendem a teoria. Victor Scotton Leal Produquímica Adorei o curso, achei bastante interessante por ser aplicável e interativo. O aprendizado tem sido um diferencial em minha vida profissional. Melina Regina Jorge Rodobens Aulas dinâmicas e práticas. Isso faz com que o aluno aprenda mais. Ótimo curso. Eluziana Lucia Costa Maróstica Duráveis
15 CONSELHO DELIBERATIVO PRESIDENTE Beatriz Galloni MasterCard Ex Marketing Vice-President CONSELHEIROS Artur Tavares Eletropaulo Chief Commercial Officer Carlos Benhur Peña Dutra A.W.Faber-Castell S.A. Sales and Trade Marketing Director Claudia Fernandes Azul Linhas Aéreas Director of Marketing & Communications Cláudio Wiltemburg AbbVie Farmacêutica Gerente de Inteligência de Negócios Diógenes Lima Haganá Segurança Diretor Geral Fabio Del Cistia BASF VP Marketing LATAM - Crop Protection Fabrício Biondo Groupe PSA VP Communication, Public Affairs and Digital LATAM Hugues Godefroy Cêpera Diretor Comercial Joao Carro Aderaldo Prysmian Group Diretor da Divisão de Energia Marcelo Neri Aché Diretor Executivo - Marketing Prescrição Tatiana Brammer Kellogg's Diretora de Marketing Mercosul Victor Acquaviva O Boticário Gerente de Operações de Varejo
16 PROGRAMA CAREER REPLACEMENT Se você está em transição de carreira, a Live University oferece o Programa de Career Replacement sem nenhum ônus adicional. Através desse programa, nós o conectamos com 82 empresas e 90 diretores de mercado do nosso conselho deliberativo, no qual você pode apresentar seus projetos e discutir oportunidades. VEJA AS EMPRESAS ENVOLVIDAS: A.W.Faber-Castell S.A., AbbVie Farmacêutica, Aché Laboratórios, Arysta LifeScience, Avon, Azul Linhas Aéreas, BASF, Beneficência Portuguesa, Bimbo, Bradesco, Brookfield, Incorporações, Brose, Carrefour, Cêpera, Cinemark, Claro, Coca-Cola FEMSA, Cosan, Coty, CTEEP, CVC, Dotz,DuPont, Eletropaulo, Embraco, Even Construtora, Fibria Celulose, FM Logistic, Ford Motor, General Motors, GE, Givaudan, Google, Groupe PSA,GRSA, Grupo Habib's, Grupo Pão de Açúcar, Haganá Segurança, Heineken, Hospital Albert Einstein, HP, Hyundai Caoa do Brasil, J. Macedo, Kellogg's, Lilly, Magazine Luiza, MasterCard, McDonald's, Natura, NET, Netshoes, Newell Brands, Nokia, Nufarm, O Boticário, Pernod Ricard, Petrobras, Pfizer, Prysmian Group, Rhodia, Ri Happy, Roche Pharmaceuticals, Saint-Gobain, Samsung, Santander, Santher, Scania, Schneider Electric Brasil, Sony, Takeda Pharma, TAM, Termomecânica, Tetra Pak, Tigre Tubos e Conexões, Usiminas, Vivo, Votorantim Cimentos, Votorantim Metais e Walmart.
17 Contato Natalia Silva (11) ibramerc.liveuniversity.com facebook.com/liveuniversity Live University
AS 14 PRÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO COMERCIAL
São Paulo 2018 22 e 23.01 Seg. e Ter. 24 e 25.05 Qui. e Sex. 24 e 25.10 Qua. e Qui. CARGA HORÁRIA: 16H - 2 DIAS PERÍODO: 8:30-18:00 AS 14 PRÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO COMERCIAL [email protected] (11)
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