2008 Relatório de Sustentabilidade

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1 2008 Relatório de Sustentabilidade Compromisso com nossos valores Ricardo Cunha Cláudio Elisabetsky Zig Koch

2 Relatório de Sustentabilidade Klabin Ter compromisso com nossos valores é trabalhar com base nos princípios da sustentabilidade. É ter pessoas que acreditam e contribuem para a formação de uma empresa sólida. Hoje, a Klabin é a maior produtora, exportadora e recicladora de papéis do Brasil, está entre os seis maiores fabricantes globais de cartões de fibras virgens e é referência mundial no desenvolvimento sustentável. Para chegar aos seus 110 anos, a Klabin soube sempre se renovar com bases sólidas para crescer cada vez mais, de maneira sustentável e comprometida com os seus colaboradores, acionistas, clientes, fornecedores, meio ambiente e sociedade.

3 Relatório de Sustentabilidade Klabin Índice Perfil Presença Mundial Mapa das Operações Capacidade de Produção Política de Sustentabilidade Klabin Mensagem da Administração Principais Indicadores Relacionamento com as Partes Interessadas Estratégia e Perspectivas Desempenho Econômico Unidade de Negócio Florestal Unidade de Negócio Papéis Unidade de Negócio Papelão Ondulado Unidade de Negócio Sacos Industriais Inovação Desempenho Econômico-financeiro Mercado de Capitais Governança Corporativa Gestão de Riscos Desempenho Social Colaboradores Fornecedores Sociedade Desempenho Ambiental Preservação e Redução de Impactos Prêmios e Reconhecimentos Certificações Balanço Social Modelo Ibase Informações Corporativas

4 Relatório de Sustentabilidade Klabin Zig Koch Floresta em forma de mosaico Perfil Aos 110 anos, a Klabin é líder nos segmentos de papéis e cartões para embalagens, embalagem de papelão ondulado e sacos industriais, além de ser referência mundial no desenvolvimento sustentável. Liderança em produção e exportação Fundada em 1899, a Klabin é a maior produtora, exportadora e recicladora de papéis do Brasil. Lidera os segmentos de papéis e cartões para embalagens, embalagem de papelão ondulado e sacos industriais. Também comercializa madeira em toras para serrarias e laminadoras, para uso na indústria moveleira e na construção civil. Referência mundial no desenvolvimento sustentável, posiciona-se como uma das seis maiores fabricantes globais de cartões de fibras virgens, sendo sua unidade no estado do Paraná uma das dez maiores fábricas integradas de celulose e papel do mundo. Com 17 unidades industriais no Brasil e uma na Argentina, totaliza capacidade anual de produção de 2 milhões de toneladas de papéis. Presente em oito estados, está organizada em quatro unidades de negócios: Florestal, Papéis, Embalagens de Papelão Ondulado e Sacos Industriais. Comercializa seus produtos para mais de 50 países, em cinco continentes. No final de 2008, registrava mais de 13,4 mil empregados próprios e prestadores de serviços. O número de fornecedores chegou a empresas nacionais e 170 internacionais. Em áreas próprias e de parceiros, possui 224 mil hectares de florestas plantadas com alta produtividade e 187 mil

5 Relatório de Sustentabilidade Klabin hectares de matas nativas preservadas nos estados de São Paulo, do Paraná e de Santa Catarina. Em suas florestas no Paraná e em Santa Catarina abriga 899 espécies de animais, das quais 24 são consideradas ameaçadas de extinção pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama). Os cerca de 3 mil clientes regulares da Klabin podem contar com produtos certificados pelo Forest Stewardship Council (FSC) Conselho de Manejo Florestal. As florestas do Paraná e de Santa Catarina e todas as unidades industriais no Brasil, de papéis, cartões, sacos industriais e papelão ondulado, possuem o selo internacional atestando a rastreabilidade das matérias-primas em todas as etapas da produção, um indicativo de atuação sustentável. Em 2008 a Klabin completou dez anos da certificação florestal, como pioneira no hemisfério sul dentre as companhias do setor. Possui certificações de gestão de qualidade ISO 9001 e ambiental ISO em todas as unidades de negócio. A Unidade Monte Alegre, em Telêmaco Borba (PR), detém ainda a certificação OHSAS 18001, de segurança e saúde ocupacional, e ISO 22000, que regulariza o Sistema de Gestão para Segurança de Alimentos. Conta também com a avaliação pelo instituto alemão Isega de que os papéis para embalagem podem ser utilizados em contato direto com os alimentos. Empresa de capital aberto, é controlada pela holding Klabin Irmãos, que detém 59,5% do capital votante. Suas ações são negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo desde No ano, o volume de vendas consolidado (excluindo madeira) totalizou mil toneladas. A receita bruta atingiu R$ 3,7 bilhões e a receita líquida, R$ 3,1 bilhões. Em 2009, a Klabin completa 110 anos. E se prepara para um novo ciclo de compromisso com seus clientes, colaboradores, fornecedores, acionistas, meio ambiente e sociedade. Ao longo de sua história, a Klabin soube se renovar, criando valor e crescendo. E está pronta para os novos desafios e conquistas em seu futuro.

6 Relatório de Sustentabilidade Klabin Presença Mundial Mapa de Exportações América do Sul Argentina América do Norte Canadá África África do Sul Ásia China Bolívia Chile Colômbia Estados Unidos da América México Camarões Congo Costa do Marfim Emirados Árabes Filipinas Irã Equador Paraguai Peru Uruguai Venezuela Europa Alemanha Bélgica Espanha França Egito Nigéria Quênia Senegal Israel Líbano Paquistão Singapura Síria América Central Costa Rica Cuba Guatemala Haiti Jamaica Panamá Porto Rico Grã-Bretanha Grécia Holanda Itália Lituânia Portugal Rússia Turquia Oceania Austrália República Dominicana Trinidad e Tobago

7 Relatório de Sustentabilidade Klabin Mapa das Operações Brasil Argentina Uruguai Florestal Alto Paranapanema (SP) Alto Vale do Itajaí (SC) Planalto Catarinense (SC) Campos Gerais (PR) Planalto de Guarapuava (PR) Embalagens de Papelão Ondulado Goiana (PE) Feira de Santana (BA) Betim (MG) Del Castilho (RJ) Jundiaí (SP) Papéis para Embalagens Angatuba (SP) Piracicaba (SP) Itajaí (SC) Correia Pinto (SC) São Leopoldo (RS) Otacílio Costa (SC) Telêmaco Borba (PR) Sacos Industriais Goiana (PE) Lages (SC) Pilar (Argentina) Papéis Reciclados Goiana (PE) Guapimirim (RJ) Ponte Nova (MG) Piracicaba (SP)

8 Relatório de Sustentabilidade Klabin Capacidade de Produção em 31/12/2008 Terras 449 mil ha Madeira 2,5 milhões t Florestas plantadas Pínus 155 mil ha Eucalipto 69 mil ha Florestas nativas preservadas 187 mil ha Celulose NBSK (1) BEKP (1) UEKP (1) CTMP (1) 1,7 milhão t Sack Kraft 160 mil t Cartões 740 mil t Kraftliner 800 mil t 100% Integrado Liquid Packaging Board/Carrier Board/ Folding Box Board 740 mil t Exportações 410 mil t Mercado Interno 90 mil t Sacos Industriais 160 mil t Mercado Interno e Exportação Aparas 300 mil t Papel Reciclado 250 mil t 38% Integrado 100% Integrado Caixas de Papelão Ondulado 540 mil t (2) (*) Produtos acabados Total de Papéis e Cartões 2 milhões t (1) NBSK (Northern Bleached Softwood Kraft): celulose do Norte, de fibra longa branqueada BEKP (Bleached Eucalyptus Kraft Pulp): fibra curta de eucalipto branqueada UEKP (Unbleached Eucalyptus Kraft Pulp): fibra curta de eucalipto não branqueada CTMP (Chemical-Thermo Mechanical Pulp): fibra curta polpa de eucalipto produzida por processo químico, termomecânico (2) Capacidade de produtos acabados (*) Os números se referem à capacidade instalada de produção

9 Relatório de Sustentabilidade Klabin João Musa Capivaras área florestal Klabin Política de Sustentabilidade Klabin A Klabin S.A. é uma empresa que produz madeira, papéis e cartões para embalagem, embalagens de papelão ondulado e sacos. Atua nos mercados externo e interno e se fundamenta nos seguintes princípios de sustentabilidade para todas as atividades relativas aos seus produtos e serviços: 1. Buscar a qualidade competitiva, visando à melhoria sustentada dos seus resultados, aperfeiçoando continuamente os processos, produtos e serviços para atender às expectativas de clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e fornecedores. 2. Assegurar o suprimento de madeira plantada para as suas unidades industriais, de forma sustentada, sem agredir os ecossistemas naturais associados. 3. Praticar e promover a reciclagem de fibras celulósicas em sua cadeia produtiva. 4. Evitar e prevenir a poluição por meio da redução dos impactos ambientais relacionados a efluentes hídricos, resíduos sólidos e emissões atmosféricas. 5. Promover o crescimento pessoal e profissional dos seus colaboradores e a busca da melhoria contínua das condições de trabalho, saúde e segurança. 6. Praticar a responsabilidade social com foco nas comunidades onde atua. 7. Atender à legislação e normas aplicáveis ao produto, meio ambiente, saúde e segurança.

10 Relatório de Sustentabilidade Klabin Ronaldo Rufino Parque Ecológico, Fazenda Monte Alegre Mensagem da Administração Temos a convicção de que nossa trajetória de sucesso se deve, principalmente, ao empenho de pessoas que deram sua contribuição diária para a formação de uma empresa sólida, comprometida com o desenvolvimento sustentável. Produzir mais com menos A conclusão do Projeto de Expansão MA-1100 na Unidade Monte Alegre, em Telêmaco Borba (PR), a adoção de um novo sistema de colheita florestal e a reestruturação organizacional foram os destaques da Klabin em O Projeto MA-1100 representou um investimento de R$ 2,2 bilhões, que permitiu aumentar nossa capacidade instalada de 1,6 milhão para 2 milhões de toneladas/ano de papéis e cartões. A entrada em operação da Máquina 9 representa a disponibilidade de um volume maior de cartões de alta qualidade e tecnologia, o que consolida nossa competitividade mesmo no cenário adverso decorrente da crise financeira que se aprofundou nos mercados globais no último trimestre de Exatamente em busca de maior competitividade, também direcionamos recursos para a modernização tecnológica da linha de produção. A Unidade Monte Alegre tornou-se modelo em sistema de melhoria contínua ao receber o Prêmio Total Productive Management (TPM), certificação do Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM), do Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão. Com a certificação, a Klabin se torna a primeira empresa brasileira do setor de papel e celulose a alcançar esse reconhecimento por meio de diversos indicadores industriais, como produtividade, redução de perdas em processos, diminuição das falhas em

11 Relatório de Sustentabilidade Klabin equipamentos e estabilidade da qualidade do produto. Somos orientados pela inovação, pelo retorno econômico e pela eficiência no uso dos recursos naturais, que são plataformas para o nosso crescimento sustentável. Como reflexo dessa visão, expandimos a área florestal e implantamos um inovador sistema mecanizado de colheita, no qual investimos R$ 77 milhões. É um modelo com a visão holística da produção de madeira, mais seguro e confortável para os trabalhadores e aliado a práticas sustentáveis, que inclui um grande programa de treinamento e aquisição de equipamentos de tecnologia de ponta. Além de maior produtividade, as novas máquinas de colheita estão trazendo às atividades no Paraná e em Santa Catarina benefícios como melhor aproveitamento da madeira e menor custo de reposição da floresta. O novo processo possibilita também o aproveitamento dos resíduos florestais galhos e copas que se tornam biomassa para a geração de energia limpa na fábrica. Na área florestal também avançamos em pesquisa e desenvolvimento de variedades de pínus e eucalipto adaptadas a diferentes climas e solos, com o plantio de clones para acelerar esse processo. Reorganizamos ainda nossa estrutura, com o objetivo de facilitar a comunicação, capturar sinergias e imprimir maior velocidade na tomada de decisões. A Diretoria Executiva passou a ser integrada por quatro grandes áreas: Operações, Tecnologia, Finanças e Relações com Investidores e Planejamento e Controladoria. A Diretoria Executiva de Operações é responsável por maximizar as sinergias, mediante coordenação das atividades industriais e comerciais, administrando também as diretorias das Unidades de Negócio Florestal, Papéis, Embalagens e Sacos Industriais, além da área de Logística. Com isso, otimizamos recursos e fortalecemos uma imagem única perante o mercado, mantendo o foco no cliente. A Diretoria de Projetos, Tecnologia Industrial e Suprimentos é encarregada da atualização dos processos industriais e inovações, permitindo direcionar esforços adicionais em pesquisa e desenvolvimento e no emprego de tecnologias mais eficientes. A Diretoria de Planejamento e de Controle e a Diretoria Financeira e de Relações com Investidores estão temporariamente sob comando de um só diretor, enquanto a Diretoria de Recursos Humanos responde diretamente ao diretor-geral. Estamos intensificando os investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Isso já pode ser observado com o papelcartão triplex, direcionado a segmentos de embalagens, como cosméticos, alimentícios e impressos promocionais, que demandam produto com celulose branqueada em ambas as faces do cartão. Buscamos constantemente atender às demandas dos nossos clientes, os grandes impulsionadores dos nossos negócios. Contamos também com o esforço dos nossos colaboradores, em quem investimos em programas de desenvolvimento, e de parceiros, com destaque para os participantes do Programa de Fomento Florestal. A Klabin saberá conduzir seus negócios de forma a restringir os impactos da crise internacional, mesmo que os desdobramentos ainda não possam ser aferidos. Em nossa história de 110 anos já enfrentamos e superamos outros momentos de dificuldades conjunturais. As iniciativas de voluntariado, juntamente com as ações de recursos humanos, têm contribuído para o desenvolvimento do trabalho em equipe e a melhoria constante do ambiente interno. Temos a convicção de que nossa história de sucesso se deve, principalmente, ao empenho de pessoas que têm dado sua contribuição diária para a formação de uma empresa sólida, comprometida com o desenvolvimento sustentável. Agradecemos aos colaboradores por essa atitude; aos acionistas, pelo apoio aos planos de crescimento e criação de valor da Klabin; aos fornecedores e às comunidades, pela parceria; e aos clientes, pela confiança e preferência por nossos produtos.

12 Relatório de Sustentabilidade Klabin Marilu Martins Detalhe escritório sede Principais Indicadores Antes da aplicação da Lei nº / Volume de vendas (mil t) Volume total Mercado Interno Mercado Externo Resultados (R$ milhões) Receita Bruta Receita Líquida Mercado Interno Mercado Externo Lucro Bruto Resultado Operacional (EBIT) EBITDA Resultado Líquido (316) Margens Margem Bruta 46% 38% 35% 34% 28% Margem EBITDA 36% 28% 26% 27% 24% Financeiro Ativo Total (R$ milhões) Patrimônio Líquido (R$ milhões) Retorno sobre Patrimônio Líquido 22% 14% 19% 23% - Capitalização Total Dívida Líquida (R$ milhões) Dívida Líquida/EBITDA 0,5 0,4 1,0 2,7 5,1 Dívida Líquida/Capitalização Total 18% 12% 21% 40% 62% Investimentos (R$ milhões) Social Número de empregados Número de empregados de terceiros Investimento social externo (R$ milhões) Ambiental Consumo específico de água (m 3 /t) média (negócio papéis) ND 49,85 49,41 53,44 46,27 Investimento ambiental (R$ milhões)

13 Relatório de Sustentabilidade Klabin Volume de Vendas por Mercado (mil toneladas) (*) Receita Bruta (R$ milhões) (*) % 41% 40% 38% 39% % 59% 60% 62% 61% Mercado externo Mercado interno (*) Não inclui madeira (*) Inclui madeira Volume de Vendas por Produto 2008 (*) Receita Líquida por Produto 2008 (*) 32% 3% 8% 31% 2% 6% 13% 28% 18% 29% 30% Caixas de Papelão Ondulado Kraftliner Cartões Sacos Industriais Outros (*) Não inclui madeira Caixas de Papelão Ondulado Kraftliner Cartões Sacos Industriais Madeira Outros (*) Inclui madeira

14 Relatório de Sustentabilidade Klabin Distribuição da Receita Líquida 2008 (*) 72% 28% Mercado interno Mercado externo (*) Inclui madeira EBITDA (R$ milhões) Resultado Líquido (R$ milhões)

15 Relatório de Sustentabilidade Klabin Investimentos Expansão e modernização A Klabin investiu R$ 653 milhões em 2008, sendo os maiores volumes destinados ao Projeto de Expansão MA-1100, na Unidade Monte Alegre, em Telêmaco Borba (PR), à aquisição de terras, ao plantio de florestas e a um novo sistema de mecanização de colheita no Paraná e em Santa Catarina. Nos últimos cinco anos, a empresa aplicou R$ 3,8 bilhões em projetos de expansão, modernização e continuidade operacional. Reconhecida como fábrica ecológica, a Unidade Monte Alegre passa a ser uma das dez maiores fábricas integradas de papel e celulose do mundo. Trata-se do maior investimento da Klabin, no valor de R$ 2,2 bilhões, e um dos mais importantes já feitos por uma empresa brasileira do setor de papel e celulose. A capacidade de produção de papéis da unidade passou de 700 mil para 1,1 milhão de toneladas/ano. Dessa forma, a capacidade total de produção da empresa passou de 1,6 milhão para 2 milhões de toneladas/ano de papéis para embalagens. de R$ 30 milhões em 2008, de um total de R$ 77 milhões. O total de investimentos absorvidos pela Unidade de Negócio Florestal foi de R$ 301 milhões, aplicados também na compra de terras, pesquisa e desenvolvimento. A Unidade de Negócio Sacos Industriais investiu em projetos de inovação, modernização tecnológica, automação de processos produtivos e em novos produtos. A Unidade de Negócio de Papelão Ondulado está aumentando a produtividade nas fábricas localizadas nas regiões Sul e Sudeste, o que incluiu a aquisição de novas impressoras e a atualização tecnológica de onduladeiras e de outros equipamentos. Investimentos (R$ milhões) Como impacto na economia da região e do estado do Paraná, R$ 350 milhões em impostos foram arrecadados pelos governos federal e do estado do Paraná durante a implantação do projeto. Já a aquisição de equipamentos para a mudança na mecanização do processo de colheita florestal recebeu recursos da ordem Distribuição dos Investimentos 9% 39% 52% Embalagens de Papelão Ondulado, Sacos Industriais e outros Papéis Florestal

16 Relatório de Sustentabilidade Klabin Mônica Zanon Envolvimento com a comunidade onde a Klabin está inserida Relacionamento com as Partes Interessadas Relacionamentos longos e sólidos garantem a criação de valor sustentável a acionistas, investidores, clientes, colaboradores, comunidades, fornecedores e sociedade. Foco no longo prazo A Klabin mantém relacionamentos de longo prazo com seus principais públicos interessados, o que inclui investidores e acionistas, clientes, colaboradores, comunidades dos municípios onde mantém operações fabris, fornecedores, imprensa, sociedade e governo. O engajamento ocorre via atendimento, canais de comunicação, participação em eventos e divulgação do desempenho dos negócios da empresa. Procura assegurar a criação de valor sustentável para seus acionistas, trata de forma equânime todos os seus investidores; apoia e desenvolve ações socioeducacionais com as comunidades vizinhas ou nas quais está presente.

17 Relatório de Sustentabilidade Klabin Público interessado Acionistas e investidores Clientes Colaboradores Fornecedores Comunidades Governo e sociedade Ações de relacionamento e canais de comunicação Site na internet com informações econômico-financeiras para a comunicação com a área de Relações com Investidores Participação nas apresentações realizadas por diretores executivos em reuniões da Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais (Apimec) Publicações legais Relatórios gerenciais trimestrais e anuais para a CVM e a Bovespa Publicações espontâneas Relatório de Sustentabilidade Visitas programadas Programa de visitas às unidades da empresa Participação nas principais feiras e eventos mundiais do setor Site na internet com os produtos comercializados Canal telefônico Visitas periódicas aos clientes Programa de visitas às unidades da empresa Programas de desenvolvimento de produtos e serviços Canais informativos, impresso e virtual Intranet Pesquisa de Clima Organizacional Eventos com a direção Programa de visitas às unidades da empresa Site na internet Ouvidoria Contatos e-procurement Programa de visitas às unidades da empresa Reuniões dos projetos e programas socioambientais realizados pela empresa Apoio e patrocínio a eventos Comunicação das atividades da empresa via comunicados através da imprensa Programa de visitas às unidades da empresa Participação em fóruns e comitês setoriais Programa de visitas às unidades da empresa Participações e contribuições a associações e instituições

18 Relatório de Sustentabilidade Klabin Franklin Xavier Máquina 9 Estratégia e Perspectivas A atuação da Klabin é baseada no conceito de criação de valor sustentável, resultado do comprometimento com acionistas, clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores, sociedade e meio ambiente. Criação de valor sustentável Com um modelo integrado de negócios produção de madeira, papéis para embalagem e embalagens de papel e foco nos clientes, a Klabin está bem-posicionada para competir em diferentes cenários e conjunturas macroeconômicas, no mercado interno e externo. Levará adiante sua estratégia de longo prazo, voltada para os negócios de cartões, papéis para embalagens e embalagens de papel, segmentos que apresentam maior média de crescimento consistente ao longo do tempo. A companhia é orientada por inovação, retorno econômico e eficiência no uso dos recursos naturais, que são plataformas para o crescimento sustentável. É uma atuação baseada no conceito de criação de valor sustentável, resultado de 110 anos de comprometimento com acionistas, clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores, sociedade e meio ambiente. Tem se preparado para acompanhar as demandas dos clientes e as novas oportunidades de mercado por meio do aumento de capacidades e do desenvolvimento de novos produtos. Beneficia-se das condições favoráveis de plantio de florestas no Brasil, o que garante o acesso a fibras de custo mais baixo, ao mesmo tempo que investe em pesquisa e desenvolvimento em suas fábricas e áreas florestais. Esse investimento tem proporcionado aumento da produtividade florestal, tanto nas áreas de pínus como

19 Relatório de Sustentabilidade Klabin nas de eucalipto, resultando em custos mais baixos e em menor necessidade de aplicação de recursos. A localização das florestas em regiões de alto potencial produtivo também é fator de vantagem competitiva. Nesse sentido, a Klabin tem se capacitado para desenvolver sistemas de operação florestal com uma visão abrangente de longo prazo e de melhoria contínua. Adicionalmente, a empresa busca preservar seu perfil de endividamento de longo prazo e, principalmente, seu caixa disponível, como estratégia para atravessar esse período de escassez de crédito e alta dos juros decorrentes das instabilidades do mercado financeiro mundial. No final de dezembro as aplicações financeiras somavam R$ 1,7 bilhão, valor que supera as amortizações de financiamentos a vencer nos próximos dois anos e meio. Com o objetivo de manter sua competitividade em um cenário de incertezas, a Klabin trabalha tanto na redução de despesas e de custos fixos e variáveis como na otimização da qualidade e da produtividade de suas fábricas e no desenvolvimento de processos, inclusive com o treinamento de pessoas. Em 2009, priorizará os investimentos correntes, que são necessários para segurança, qualidade e continuidade operacional. Oportunidades Em sua atuação, a empresa identifica oportunidades de crescimento, decorrentes de fatores como: Competitividade brasileira: mais madeira por hectare e mais celulose por metro cúbico de madeira. Produtos com mix de fibras longas (pínus) e curtas (eucalipto), o que representa a combinação de resistência e ótima qualidade de impressão. Múltiplos usos do eucalipto e do pínus. Disponibilidade de terras. Crescimento do mercado doméstico. Fechamentos de capacidades de fábricas concorrentes na América do Norte e Europa, ampliando as oportunidades para empresas mais bem-situadas em estrutura de custo, como a Klabin. Produtos para novas aplicações.

20 Relatório de Sustentabilidade Klabin Cláudio Elisabetsky Exportação de bobinas de kraftliner Desempenho Econômico A transparência é a base do modelo de governança corporativa da Klabin. A empresa mantém uma relação de parceria com seus acionistas e o mercado de capitais. Eficiência e competitividade Unidade de Negócio Florestal Pioneira nas Américas, a Klabin tornou-se a primeira empresa do setor de papel e celulose a completar dez anos com a certificação de manejo florestal sustentável pelo Forest Stewardship Council (FSC). Essa organização internacional atesta a aderência entre o manejo florestal e seus princípios e critérios, além de rastrear e certificar produtos oriundos dessas florestas em toda a sua cadeia de produção. Praticamente 100% das florestas da Klabin têm o selo FSC, abrangendo as áreas do Paraná e de Santa Catarina. Em 2008, foram recertificadas as florestas no Paraná, com validade pelos próximos cinco anos. Durante o ano, a Klabin movimentou 8,4 milhões de toneladas de toras e cavacos de pínus e eucalipto e biomassa para produção de energia, volume 16% superior ao de Desse total, 6,1 milhões de toneladas foram transferidas para as fábricas do Paraná, de Santa Catarina e de São Paulo. O volume de vendas de toras para serrarias e laminadoras foi de 2,3 milhões de toneladas em 2008, 5% inferior a 2007, afetado pelo declínio do mercado de construção residencial norte-americano, principal destino das exportações de produtos sólidos de madeira dos clientes da companhia.

21 Relatório de Sustentabilidade Klabin Melhor conservação do solo, efeito da menor pressão dos equipamentos sobre o terreno, e facilidade no preparo de solo dos plantios futuros de florestas. A operação de derrubada é realizada com precisão para evitar danos às áreas de preservação. Dario Zalis Floresta em forma de mosaico Em 2008, a Klabin continuou a sua expansão de áreas florestais nos estados do Paraná e de Santa Catarina, buscando, com isso, oportunidades de assegurar o crescimento da empresa. Em 2008 foram plantados 16 mil hectares em terras próprias e 6 mil hectares em áreas de parceiros. No final do exercício, a Klabin detinha, em áreas próprias e de parceiros, 224 mil hectares de florestas plantadas 155 mil hectares com pínus e araucária e 69 mil hectares com eucalipto e 187 mil hectares de áreas de preservação permanente e reserva legal, crescimento de 4% e 7%, respectivamente, em comparação a No ano, foi introduzida uma importante mudança no sistema de colheita de madeira e de coleta de resíduos florestais, reflexo de uma visão abrangente de longo prazo e de melhoria contínua. Iniciada no Paraná e estendida para Santa Catarina, tem como um dos principais objetivos otimizar o processo de colheita de madeira e produção de biomassa como fonte de energia, com base em práticas sustentáveis. Todas as etapas foram aprimoradas, o que permitiu criar um modelo bem-estruturado, com maior produtividade e redução de custo. O projeto para o novo modelo, chamado de Módulo de Colheita, demandará investimento total de R$ 77 milhões, dos quais R$ 30 milhões aplicados em 2008, com previsão de estar concluído em Ele proporciona: Mais segurança e conforto aos operadores, que trabalham em cabines ergonômicas e protegidas inclusive contra tombamento. Redução de 90% na quebra de madeira. Ganho adicional proporcionado pela retirada e pelo aproveitamento dos resíduos florestais (galhos e copas de árvores), que se tornam biomassa para a geração de energia limpa na fábrica. Processadores computadorizados são capazes de medir os diâmetros e os comprimentos desejados para as toras, fazendo o corte exato. Eles também fornecem relatórios de quantidade de toras e volume cortado no turno de trabalho. Os motores a diesel que equipam as máquinas são de última geração, visando à menor emissão possível de gases poluentes. Outra preocupação foi garantir que a manutenção e o gerenciamento dos módulos de colheita estejam próximos à operação. Uma oficina bem-equipada e um escritório móvel, conectado via satélite aos sistemas da Klabin, fazem parte de cada módulo operacional. Fomento Florestal Desde o início do Programa de Fomento Florestal, em 1984, 18 mil proprietários foram beneficiados com o plantio de 87 mil hectares e 145 milhões de mudas distribuídas, em 76 municípios dos estados do Paraná, de Santa Catarina e de São Paulo. Em 2008, o fomento atingiu 14 mil hectares, abrangendo 4,7 mil produtores rurais. No ano, eles responderam por 9% do abastecimento da madeira consumida pelas unidades industriais. A meta é que essa parcela represente 20% do consumo em O programa tem o objetivo de ampliar a renda dos produtores rurais, com a formação de florestas em áreas ociosas e marginais das propriedades. Além de promover a recuperação da mata nativa, a atividade auxilia na fixação de populações rurais, pois garante poupança futura para pequenos e médios proprietários. O fomento florestal também traz benefícios ambientais, pois as florestas preservam e protegem os solos da erosão, evitam o assoreamento dos rios e regularizam o fluxo de água e de chuvas. Os fomentados contam com orientação técnica da Klabin em todas as etapas do cultivo do fornecimento das mudas e correto manejo florestal a noções sobre a comercialização de madeira. A atividade conta com apoio do Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf) e do Programa

22 Relatório de Sustentabilidade Klabin de Plantio Comercial e Recuperação de Florestas (Propflora), modalidades de financiamento em que a Klabin se torna avalista dos produtores rurais. Os fomentados também têm a garantia de compra do produto por parte da empresa ao preço de mercado. Programa Matas Legais O Programa Matas Legais, criado em 2005, direcionado aos fomentados, já beneficia mais de 200 produtores rurais em Santa Catarina e 140 no Paraná, onde foi iniciado em Desenvolvido em parceria com a Associação de Preservação do Meio Ambiente e da Vida (Apremavi), tem como objetivo ajudar os produtores a planejar suas propriedades atendendo à legislação ambiental, com o desenvolvimento de atividades sustentáveis. Uma equipe técnica especializada é responsável por ensinar aos produtores conceitos de ecologia e orientar o desenvolvimento de atividades como agricultura, ecoturismo e fomento florestal. O resultado é o cumprimento das normas ambientais vigentes e, ainda, a formação de um lugar agradável para viver e trabalhar.

23 Relatório de Sustentabilidade Klabin Unidade de Negócio Papéis O volume de vendas de papéis e cartões foi de 964 mil toneladas (com Liquid Packaging Board LPB), 18% acima do exercício anterior. A receita líquida somou R$ 1,48 bilhão, 21% superior à de O resultado positivo deve-se à entrada em produção da nova máquina do Projeto de Expansão MA-1100, aliada a fatores como inovação tecnológica, presença comercial, estrutura da empresa, certificação e gestão ambiental. A participação da Klabin no mercado doméstico de papelcartão, passou de 12% em 2007, para 18%, em 2008 (sem LPB). Os investimentos em pesquisa e desenvolvimento permitiram lançar novas linhas de papéis com gramatura menor, mantendo as mesmas características técnicas estruturais e de qualidade. Nos segmentos de cartões e kraftliner, a redução de gramatura variou de 4% a 10%, com ganhos econômicos para os clientes e vantagens ambientais, pelo uso de menos fibras para fabricar a embalagem. Cartões Com a entrada em operação da MP9 em Monte Alegre, o volume de vendas de cartões da Klabin atingiu 506 mil toneladas, aumento de 43% em relação a A receita líquida acumulou R$ 935 milhões, incremento de 35% quando comparado ao ano anterior. O crescimento das vendas de papelcartão no mercado externo em 2008 foi de 110% sobre a mesma base do ano anterior. O volume exportado, de 216 mil toneladas, representou 43% do total comercializado no ano (29% em 2007). Isso se deve, principalmente, à maior disponibilidade de cartões com a expansão de capacidade na Unidade Monte Alegre, projeto executado com base na mais moderna tecnologia industrial e ambiental disponível no momento. Adicionalmente, o mix de fibras longas (originadas de pínus) e curtas (de eucalipto) proporciona importante diferencial competitivo para os cartões da Klabin ao reunir as melhores qualidades de ambas as fibras: resistência e qualidade de impressão. Aberta no segundo semestre de 2008, a nova estrutura comercial na Europa obteve excelente resultado, com o fechamento de contratos e propostas de novos negócios. A empresa também investe na ampliação das vendas para os mercados da Austrália e da Nova Zelândia. A Klabin é a única fabricante no hemisfério sul de cartões da linha Liquid Packaging Board (LPB) para embalar líquidos e alimentos pastosos. Também produz cartões para embalagens em geral produtos alimentícios (refrigerados e congelados), de higiene e limpeza, brinquedos, calçados e eletroeletrônicos tipo multipack (como as de cervejas, refrigerantes e iogurtes). No ano, foi desenvolvido o papelcartão triplex, dirigido a segmentos de mercado que valorizam também a brancura do verso em algumas embalagens, como em fast food, cosméticos e impressos promocionais. Guto Seixas Embalagens produzidas com papelcartão da Klabin

24 Relatório de Sustentabilidade Klabin Kraftliner As vendas de kraftliner em 2008 atingiram 458 mil toneladas, 1% inferior a A receita líquida acumulou R$ 545 milhões, crescimento de 3%. O preço internacional médio do kraftliner em 2008 foi de US$ 732/t, 2% superior em relação à média de 2007, segundo dados da Foex companhia privada, situada em Helsinki, Finlândia, que levanta semanalmente os índices de preços para os principais tipos de celulose e papel negociados na Europa. O papel kraftliner fabricado pela Klabin abastece de forma integrada as nove fábricas de embalagens de papelão ondulado da empresa e é exportado para mais de 50 países, sendo a maior fornecedora de vários mercados na América Latina. A empresa é pioneira e líder na produção e exportação desse tipo de papel na região, respondendo por 74% das exportações brasileiras. Atualmente, a Klabin possui 6% do mercado extrazona de kraftliner. Em 2008, em continuidade ao processo de oferecer ao mercado soluções para embalagens cada vez mais competitivas e sustentáveis, foram reduzidas as gramaturas do papel kraftliner, de 140 para 135 gramas por metro quadrado e de 115 para 110 gramas por metro quadrado, com propriedades físicas similares. O papel white top liner também teve redução de gramatura, passando de 150 para 140 gramas por metro quadrado. As vantagens são econômicas e ambientais, pois, com a redução da gramatura, o metro quadrado fica mais barato para o cliente e utiliza-se menos matéria-prima para a fabricação do produto, o que reduz custos de transporte e, principalmente, diminui os descartes. Cláudio Elizabetsky Bobina de kraftliner

25 Relatório de Sustentabilidade Klabin Unidade de Negócio Papelão Ondulado Em um mercado bastante pulverizado no Brasil, a Klabin ocupa um lugar de destaque na produção de embalagens, tendo o foco da sua estratégia em qualidade, custo e capacidade de produção de forma alinhada às demandas dos clientes. A atuação da empresa é marcada pela completa orientação às necessidades dos clientes, para atender a encomendas específicas. A unidade abastece, principalmente, os setores de alimentos, higiene e limpeza, avicultura e fruticultura. A participação de mercado da Klabin manteve-se em 20%, com a venda de 446 mil toneladas. A receita líquida foi de R$ 947 milhões, 5% superior à registrada em Dados preliminares da Associação Brasileira de Papelão Ondulado (ABPO) indicam que a expedição de caixas, chapas e acessórios, no país, totalizou 2,27 milhões de toneladas em 2008, 1% superior a Em 2008, a Klabin adquiriu novas impressoras para as unidades Betim (MG), Piracicaba (SP), São Leopoldo (RS) e Goiana (PE). Iniciou também a introdução de inovações tecnológicas nas onduladeiras em Jundiaí (SP), Betim (MG) e São Leopoldo (RS). Com o investimento, tornou-se possível produzir embalagens mais competitivas, com ganhos em qualidade de impressão, aprimorando o serviço aos clientes. O papel utilizado em caixas de papelão ondulado que embalam alimentos é produzido exclusivamente com fibras virgens, de florestas plantadas, com certificação de origem. O papel reciclado, que entra na composição de outras embalagens, tem certificação mista (atestado da origem do papel de fibra virgem, mas não das aparas). Cerca de 20% das caixas expedidas pela Klabin para o mercado doméstico têm como destino final o mercado externo, com destaque para os segmentos de fumo, frutas, frigorificados e produtos alimentícios (carnes e frangos). Cláudio Elisabetsky Embalagens de papelão ondulado

26 Relatório de Sustentabilidade Klabin Unidade de Negócio Sacos Industriais O volume de vendas de sacos industriais nas unidades do Brasil e da Argentina totalizou 127 mil toneladas, 1% inferior ao de A receita líquida ficou em R$ 411 milhões, incremento de 5% em relação ao ano anterior. Em 2008, o faturamento de sacos multifolhados no Brasil e na Argentina totalizou 859 milhões de sacos. Em 2008, foi lançado, oficialmente, o saco multifolhado com manga externa revestida de polietileno, que pode ser soldada por ultrassom desenvolvido para embalar farinha de trigo. Essa tecnologia inovadora permite que, depois de cheios e fechados, os sacos não sofram nenhum tipo de contaminação do produto e, além disso, não rasguem. Outra inovação foi o desenvolvimento de novas colas à base de amido, adaptadas para manter suas propriedades em diferentes condições de clima. Além de proporcionar redução no custo com esse insumo, a iniciativa representa a substituição parcial de um produto químico, com matéria-prima não-renovável (derivada de petróleo), por um produto orgânico e renovável (derivado de trigo). Paulo Vilar Sacos industriais Mais uma importante conquista foi a aquisição de equipamentos para confecção de clichês, de alta tecnologia, com sistema de gravação a laser. A velocidade desse equipamento, que também não utiliza solventes, é de 3,5 m 2 /hora. Na Unidade de Sacos Industriais da Klabin na Argentina, houve aumento de produtividade média devido à melhoria das máquinas, a manutenções preventivas e ao intenso programa de treinamento de operadores.

27 Relatório de Sustentabilidade Klabin Inovação Ganhos de qualidade e produtividade A Klabin tem avançado na consolidação da atividade de pesquisa e desenvolvimento, abrangendo florestas, papéis, cartões e produtos convertidos. Nesse processo, atua em parceria com diversos centros de pesquisa e desenvolvimento, entre os quais o sueco STFI-Packforsk, especializado na indústria de papel e celulose, que é referência mundial em inovação de papéis e embalagens com alto valor agregado. Nesse trabalho, busca a qualidade competitiva, aperfeiçoando continuamente seus processos, produtos e serviços, em iniciativas que se destacam por ganhos de produtividade, qualidade e racionalização de custos, aliados ao respeito pelo meio ambiente e pelo desenvolvimento regional. A inovação é direcionada a atender às necessidades dos clientes, que também são parceiros no desenvolvimento de produtos, processos e materiais que conferem ganhos de produtividade e qualidade. O trabalho é realizado também com a colaboração de fornecedores de equipamentos e insumos. Com forte integração com a área de desenvolvimento florestal, o processo industrial em todas as unidades da Klabin permite aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais. A área de P&D ainda participa na geração de conhecimentos e de tecnologias para sistemas de produções industriais, privilegiando o desenvolvimento de tecnologias limpas. A premissa é a busca constante pela sustentabilidade. Preocupada em garantir o bom manejo de seus plantios e minimizar possíveis impactos ambientais, a empresa tem investido no desenvolvimento tecnológico, que inclui a utilização de modernos recursos de informações geográficas, o estabelecimento de estudos de monitoramento de impactos da silvicultura sobre recursos hídricos, solos e biodiversidade, além de investimentos em equipamentos. A Klabin vem desenvolvendo pesquisas para ampliar a produtividade na área florestal. O trabalho envolve a introdução de material genético com maior potencial de desenvolvimento e a produção de madeira adequada à utilização final, assim como de espécies adaptadas a diferentes condições de clima e solo. Como resultado, nas áreas plantadas em 2008, a empresa produzirá 30% mais fibras de eucalipto por hectare em relação às áreas plantadas em Melhoramento genético Em 2009, será dado início ao plantio comercial de clones de Pinus taeda produzidos pela técnica de embriogênese somática, os quais são os primeiros originados de materiais genéticos desenvolvidos no Brasil, por meio do seu Programa de Pesquisa e Desenvolvimento. Até o final de 2010, a meta é plantar cerca de 1,5 mil hectares de florestas clonais no Paraná, estado que, juntamente com Santa Catarina, oferece as melhores condições do mundo para o crescimento das árvores de pínus subtropicais, como clima, qualidade do solo e disponibilidade de água. O plantio comercial de clones é resultado da estratégia de sustentabilidade da Klabin. Por ter maior crescimento e fibras selecionadas, os clones permitem produzir mais papel, e de melhor qualidade, em cada hectare plantado, ou seja, garantem maior produtividade por área cultivada. Registram-se também menores perdas de produção, redução de custos e maior uniformidade no processo produtivo. A Klabin participa do mais importante projeto internacional de estudo do genoma do eucalipto, desenvolvido pelo Joint Genome Institute (JGI), do Departamento de Energia dos Estados Unidos. O projeto de sequenciamento completo do genoma do eucalipto, liderado por pesquisadores do Brasil, da África do Sul e dos EUA, gerará importantes dados para a utilização na seleção e no melhoramento de árvores mais produtivas, resistentes a pragas e doenças e ao estresse ambiental (como seca e geada), com madeira tecnologicamente adequada aos diferentes usos aos quais se destina. A participação da Klabin se dá por meio do Projeto Genolyptus, que realizou parte do sequenciamento no Brasil. O Genolyptus foi executado entre 2002 e 2006 por uma rede integrada por 14 empresas florestais, sete universidades e a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), sendo financiado

28 Relatório de Sustentabilidade Klabin pelo Ministério da Ciência e Tecnologia e pelas empresas. Essa pesquisa é considerada fundamental para manter a competitividade dos produtores de papel e celulose, produtos sólidos de madeira e energia. Para a geração e introdução de tecnologias florestais, a empresa é associada aos principais institutos de pesquisa no Brasil. Exemplos: Instituto de Pesquisas e Estudos Florestais (IPEF, da Universidade de São Paulo), Sociedade de Investigações Florestais (SIF, da Universidade Federal de Viçosa), Fundação Paranaense de Estudos Florestais (Fupef, da Universidade Federal do Paraná) e Centro de Estudos e Pesquisas Florestais (Cepef, da Universidade Federal de Santa Maria). Além disso, a empresa é associada à Central American and Mexico Coniferous Resources (Camcore), cooperativa internacional para a conservação de pínus tropicais, com sede na Universidade da Carolina do Norte (EUA). Programa Superar Com o objetivo de ampliar a produtividade, as unidades industriais adotam o Programa Superar, que motiva os colaboradores a contribuir com ideias e sugestões destinadas ao melhoramento contínuo das operações. Ele é baseado nos seguintes aspectos: tornar os recursos disponíveis, agir em pontos críticos, reconhecer e motivar as pessoas, e definir metas de melhorias. 399 Times de Melhoria entre 2002, quando o projeto foi introduzido, e o final de Com foco na antecipação dos problemas que podem ser vivenciados pela produção e pelos clientes, a equipe desenvolve soluções prévias, de forma a garantir a correta aplicação do produto e seu melhor desempenho. Em Monte Alegre, isso significou ganho de 8% de produtividade entre 2003 e 2008, ano em que foram introduzidas melhorias. Elas incluem desde um novo método de armazenamento de materiais e eliminação imediata de pontos de sujidade até medidas de prevenção de reincidência medida que se traduziu em ampliação de 30 para 45 dias o período entre paradas programadas de manutenção de máquinas de papel. A redução de perdas no processo produtivo chegou a cerca de R$ 190 milhões, com 28% de diminuição de quebras da Máquina de Papel 7 (máquina piloto para o programa). Em média, cada um dos 1,4 mil trabalhadores próprios da fábrica passou por 42 horas de treinamento por ano. Esse desempenho permitiu que em 2008 a unidade recebesse o Prêmio Total Productive Management (TPM), certificação emitida pelo Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM), órgão ligado ao Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão. Com a certificação, a Klabin é a primeira empresa brasileira do setor de papel e celulose a tornar-se modelo em sistema de melhoria contínua, de acordo com o padrão japonês de excelência industrial. Produtividade (t/homem/ano) (*) 546 Marilu Martins Programa Superar O programa estimula a formação de Times de Melhoria (TIMs), que utilizam ferramentas e roteiros específicos para cada tipo de projeto. O objetivo é potencializar ações para eliminar perdas. Na Unidade Monte Alegre já atuaram 2004 (*) Unidade Monte Alegre

29 Relatório de Sustentabilidade Klabin Melhorias (n º /ano) (*) (*) Unidade Monte Alegre Tecnologia da informação Em 2008 a Klabin passou a utilizar um módulo específico do sistema integrado de gestão (SAP) para automatizar a ferramenta OEE (Overall Equipment Effectiveness, ou Índice Global de Eficácia dos Equipamentos), prática que já estava incorporada na gestão da empresa desde o início de Isso tornou mais ágeis a captura dos dados e o acesso aos indicadores de desempenho, permitindo que a empresa controle com qualidade e eficiência todos os equipamentos de suas fábricas e, consequentemente, a produção. Mais uma novidade de 2008 foi o módulo de viagens integração do sistema da empresa com empresas aéreas e de cartões de crédito. De cada terminal, é possível fazer reservas, planejar todo o roteiro e, principalmente, prever os custos antecipadamente. A maior expectativa para 2009 é começar a colher os resultados de muitas ações colocadas em prática com a revisão dos sistemas da Klabin. A empresa atingiu estabilidade e, agora, pretende transformar os dados em informações valiosas para as pessoas e para os negócios. Com essa automatização, é possível saber exatamente quais são os gargalos e adotar imediatamente ações corretivas, o que vem trazendo consecutivas quebras de recordes de produtividade, assim como eficiência máxima. O próximo passo é introduzir o mesmo sistema nas demais unidades. Outra conquista importante do ano foi a automatização para consolidar resultados, por meio de um projeto de Business Intelligence (BI). A organização conta com diferentes unidades de negócios e várias fábricas, o que torna a consolidação dos dados bastante complexa. A automatização acelerou o processo, diminuindo o tempo dedicado a essa tarefa e o prazo de conclusão, além de permitir uma visão abrangente dos negócios e amparar a decisão para fazer uma oferta mais adequada a um cliente logo no início do mês. Luciano Candisani Sala de Controle Central

30 Relatório de Sustentabilidade Klabin Desempenho Econômico-financeiro Crescimento de volumes Em 2008, o volume de vendas consolidado (excluindo madeira) totalizou mil toneladas, 10% superior a As vendas no mercado interno cresceram 8% e o volume exportado aumentou 13%. A receita bruta (incluindo madeira) em 2008 atingiu R$ 3,7 bilhões, equivalente a US$ 2,0 bilhões. A receita líquida totalizou R$ 3,1 bilhões, 11% superior a A receita de exportação representou 28% da receita líquida total. Após os efeitos da aplicação da Lei nº /07 R$ milhões Variação % Receita Bruta % Receita Líquida % Mercado Interno % Exportação % % Exportação 28% 26% 2 pp. Lucro Bruto % Margem Bruta 26% 33% - 7 pp. EBIT % EBITDA % Margem EBITDA 24% 26% - 2 pp. EBITDA antes da Lei nº / % Margem EBITDA antes da Lei nº /07 24% 27% - 3 pp. Resultado Líquido (349) Resultado Líquido antes da Lei nº /07 (316) Volume de Vendas (mil t) % Mercado Interno % Exportação % % Exportação 39% 38% 1 pp. Patrimônio Líquido % Endividamento Líquido % Capitalização Total % Endividamento Líquido/Capitalização Total 62% 40% 22 pp. Endividamento Líquido/EBITDA (anualizado) 5,1 2,8 84% A Companhia adotou o cumprimento integral da Lei nº /07, das normas expedidas pela CVM e da MP nº 449/08 nas Demonstrações Financeiras, as quais modificaram e introduziram novas disposições à Lei nº 6.404/76, visando ao alinhamento com as normas internacionais de contabilidade (IFRS). As informações da Companhia relativas aos anos de 2008 e 2007 são apresentadas com base em números consolidados e em milhões de reais, exceto onde esteja indicado de outra forma. Resultado operacional O custo dos produtos vendidos em 2008 foi de R$ 2,3 bilhões, 22% superior a 2007, influenciado principalmente pelo maior volume vendido, aumento da depreciação, pela maior participação de cartões no mix de produtos e pela elevação dos custos dos insumos de produção com destaque para produtos químicos, energia elétrica e óleo combustível. Durante o ano ocorreram custos adicionais decorrentes de dificuldades com a entrada em operação do projeto de expansão em Monte Alegre. Os custos fixos sem depreciação sofreram aumento de 17% devido ao acréscimo de mão de obra direta nos novos equipamentos da fábrica de Monte Alegre e de colheita florestal, aos reajustes salariais e ao novo patamar de custos de manutenção daquela Unidade.