Manual de Instalação e Configuração do Sistema de Mensagens Instantâneas Corporativo da Prefeitura Municipal de Fortaleza (Chat Corporativo)

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Evelyn Pereira Bonilha
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1 SEPOG Secretaria de Planejamento Orçamento de Gestão Célula de Infraestrutura de TI da Manual de Instalação e Configuração do Sistema de Mensagens Instantâneas Corporativo da Prefeitura Municipal de Fortaleza (Chat Corporativo) Fortaleza CE 2014

2 Célula de Infraestrutura de TI da Manual de Instalação e Configuração do Sistema de Mensagens Instantâneas Corporativo da Prefeitura Municipal de Fortaleza (Chat Corporativo) Equipe : Coordenador Geral de Tecnologia: Haroldo Maranhão Gerente da Célula de Infraestrutura: Erick Medrado Bruno Tinoco Eduardo Yohann Elizeu Breno Hermes Oliveira Italo Alencar Jonas Neto Klecio Farias Rafael Mota Rodrigo Saraiva Weynes Matos Fortaleza CE 2014

Haroldo Maranhão Gerente da Célula de Infraestrutura: Erick Medrado Bruno Tinoco Eduardo Yohann Elizeu Breno

3 Sumário Obtendo o Pidgin...4 Instalando o Pidgin...4 Configuração do Pidgin...9 Informações Úteis... 11

4 Obtendo o Pidgin 1. Acesse, através de um nagevador da Internet (browser) o endereço: 2. Escolha o seu sistema operacional e realize o download. 1. Execute o arquivo salvo. (Windows) Instalando o Pidgin

endereço: http://www.pidgin.im/download/ 2.

5 2. Selecione o idioma de instalação 3. Clique em PRÓXIMO na tela de boas-vindas

6 4. Clique em AVANÇAR. 5. Clique em PRÓXIMO.

7 6. Clique em INSTALAR. 7. Clique em PRÓXIMO e aguarde a instalação.

8 8. Clique em TERMINAR. 9. Pronto! Pidgin instalado

9 Configuração do Pidgin 1. Ao iniciar o Pidgin, irá aparecer a tela de boas-vindas. Para realizar a primeira configuração, clique em ADICIONAR. 2. Selecione o protocolo XMPP.

10 3. Insira o seu nome de usuário. (COMO NO INSTITUCIONAL) 4. Clique em AVANÇADO, modifique a informação de SERVIDOR DE CONEXÃO e clique em ADICIONAR. 5. Pronto! Pidgin instalado e configurado.

11 Informações Úteis SERVIÇO DE CORREIO ELETRÔNICO ( ) Descrição: Serviço de troca de mensagens eletrônicas através da Internet, possibilitando a comunicação entre as pessoas dentro da PMF. Status: Categoria: Contato de Suporte: Prioridade: Responsável: Usuários e requisitos: Setor: Entrada: Saídas: Padrões ou itens suportados/excluídos: Ativo Internet Enviar solicitações para suporte.im@fortaleza.ce.gov.br. Ou através do ramal (85) Alta Erick Medrado Todos que possuem corporativo do domínio fortaleza.ce.gov.br. Todos ESPECIFICAÇÕES DETALHADAS Serviço Web Envio e recebimento de mensagens instantânia Envia e recebe mensagens instantânea (Chat), tanto internamente. Fornece uma lista de endereços de fácil acesso global dos endereços de , que serão utilizadas para criar a lista de contatos. Permite a troca de mensagens instantâneas, troca de arquivos (como documentos do Word, Excel, planilhas eletrônicas, etc.) e conferência via chat.. Oferece a capacidade de organizar os contatos por grupos facilitando o contato com funcionários de outros órgãos. Disponibilidade: 24 x 7 Estatísticas de disponibilidade, controles de Padrões de desempenho: qualidade e especificações de produtos finais e medidas de desempenho do serviço. Procedimentos para iniciar, alterar ou terminar o serviço: Regras: Enviar solicitações para suporte.im@fortaleza.ce.gov.br. Ou através do ramal (85) Regras de utilização disponíveis nas Políticas de utilização de chat corporativo.

im@fortaleza.ce.gov.br. Ou através do ramal (85) 3452-3472. Alta Erick Medrado Todos que possuem email corporativo do domínio fortaleza.ce.gov.br. Todos ESPECIFICAÇÕES DETALHADAS Serviço Web Envio e recebimento de mensagens instantânia Envia e recebe mensagens instantânea (Chat), tanto internamente.

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