RELATÓRIO SOCIAL & AMBIENTAL 14

Transcrição

1 RELATÓRIO SOCIAL & AMBIENTAL 14

2 ÍNDICE RELATÓRIO SOCIAL & AMBIENTAL Nota de Abertura 06 BP & Cidadania Empresarial Energia de mãos dadas com o mundo 02 Ética & Responsabilidade 06.1 AMBIENTE E ENERGIA Fundação Mata do Buçaco Floresta Unida Movimento ECO Trabalhar para reduzir o impacto que a nossa atividade possa causar. Esta é uma das principais missões da BP Portugal. É por isso que as soluções energéticas que desenvolvemos estão sempre ao serviço das populações, contribuindo diariamente para a sua prosperidade e crescimento em harmonia com o meio-ambiente. Uma energia de mãos dadas com o mundo, a perspetivar um futuro melhor e mais responsável para todos nós BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06.2 EDUCAÇÃO E PREVENÇÃO BP Segurança ao Segundo Universidade Fernando Pessoa 06.3 PROTOCOLOS E APOIO SOCIAL Fundação do Gil GRACE EPIS CNIS Refúgio Aboim Ascensão Associação Salvador CAIS Banco Alimentar contra a Fome Observatório de Comunicação Interna Statistical Review

3 NOTA DE ABERTURA Progresso A BP Portugal assume uma estrita relação com o progresso da nossa sociedade e com o bem-estar de todos os Portugueses.

4 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota 01 NOTA de Abertura DE ABERTURA Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde BP & Cidadania Empresarial 4 Em 2014 a BP comemorou o seu 85º Aniversário em Portugal. Esta data foi assinalada ao longo de todo o ano, tanto a nível interno como externo, e teve o seu primeiro momento no início do ano através do lançamento de um selo comemorativo dos 85 anos da presença da companhia no País. Com a assinatura Renovar o Futuro, a BP pretendeu destacar a sua estratégia de crescimento sustentado assente na oferta de valor acrescentado a clientes e parceiros. A sustentabilidade da atividade e a melhoria das condições de vida da comunidade são os grandes objetivos das políticas de Responsabilidade Social que a BP Portugal tem implementado ao longo de mais de uma década em Portugal. Considerada uma área estratégica da empresa e parte integrante do seu código genético, a materialização deste pilar social é visível, interna e externamente, não só através das ações que a própria BP Portugal cria e implementa mas também através dos projetos de cariz social, educativo ou ambiental nos quais se envolve através de parcerias e da celebração de protocolos de colaboração. Embora pioneira na implementação de projetos de Responsabilidade Social no País, a empresa soube evoluir e adaptar-se aos novos tempos. Por este motivo adotou um modelo integrado de gestão, no qual os projetos socialmente responsáveis estão intimamente ligados ao seu negócio. A implementação deste modelo permitiu defender a atividade da BP naqueles que são os seus eixos centrais de atuação ao nível da Responsabilidade Social e Corporativa, Ambiente e Energia, Educação e Prevenção, nomeadamente a Rodoviária e Ambiental e no Empreendedorismo Social. Entendemos que a nossa atuação nestas áreas, intrinsecamente ligadas ao nosso core business, nos permite uma contribuição mais significativa para a sociedade, colocando todo o nosso conhecimento neste setor ao serviço da população. O bem-estar dos colaboradores, parceiros e clientes depende em grande medida da aposta em operações seguras e estas são decididamente determinadas pela cultura da empresa e dos seus quadros. Acreditamos que podemos continuar a contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos portugueses e para dinamização do tecido empresarial do País, fundamentalmente através da quebra de barreiras, da mudança de paradigmas do setor energético, das boas práticas sociais e ambientais e acima de tudo por inovar na forma de pensar e agir. Os indicadores disponíveis sugerem uma estabilidade no crescimento da economia que já vinha a registar-se desde o ano anterior. Uma realidade que nos mostra que é imperioso continuar a apostar na cooperação entre empresas e sociedade em geral porque as necessidades de hoje serão certamente diferentes amanhã. As iniciativas que a BP continua a apoiar pretendem espelhar uma verdadeira união de esforços em torno de projetos que podem fazer a diferença em temáticas que integram hoje a realidade empresarial de forma irrevogável como a Responsabilidade Social e o Empreendedorismo Social. Neste sentido, a BP Portugal decidiu manter em grande parte as parcerias já existentes, como são Fundação do Gil e a CAIS. O retorno que recebemos dos nossos parceiros e dos nossos clientes é o de que a BP é uma companhia que se distingue pela valorização e concretização desta forma de estar o que, tanto a nível interno como externo, se assume como um fator diferenciador e uma mais-valia no mercado, com benefícios para o negócio e para a comunidade. O presente relatório apresenta as várias iniciativas com as quais a BP se envolveu durante o ano de 2014 com resultados muito concretos que refletem um retorno positivo e impactante. Este documento regista para memória futura as atividades de responsabilidade social empresarial e corporativa da BP Portugal ao mesmo tempo que nos permite agradecer o contributo e envolvimento dos colaboradores e parceiros da BP Portugal nas ações desenvolvidas ao longo dos últimos 12 meses. No próximo ano, a BP pretende consolidar e dar continuidade aos projetos em curso e em simultâneo analisar novas propostas e parcerias que façam sentido não só no atual contexto socio-económico mas também nas premissas que definimos habitualmente para nos associarmos a novas iniciativas.

5 ÉTICA & RESPONSABILIDADE Compromisso Só através de relações transparentes é possível conquistar a confiança dos nossos clientes e parceiros.

6 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Nota 02 ÉTICA de Abertura & RESPONSABILIDADE BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde BP & Cidadania Empresarial 6 O fim último de todas as nossas ações de Responsabilidade Social é o de melhorar a qualidade de vida das populações. A BP investe anualmente todo o seu know-how e experiência desenvolvendo e reforçando parcerias e projetos de cariz social. O fim último de todas as nossas ações de Responsabilidade Social é o de melhorar a qualidade de vida das populações e dotá-las de todas as ferramentas, seja ao nível da formação ou da sensibilização, para melhorarem o seu quotidiano. A relação da BP Portugal para com a comunidade é definida por um conjunto de valores, padrões éticos e de transparência para com os públicos com quem se relaciona, atingindo metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da própria comunidade. Para a BP Portugal, a educação, a formação e a promoção do bem-estar das populações reforça a relação da empresa com os seus stakeholders, os valores da marca e, acima de tudo, continua a contribuir para a união e motivação dos colaboradores. É devido a este posicionamento que o compromisso assumido pela empresa ultrapassa as questões financeiras, assentando no valor da vida e dos Direitos Humanos, na honestidade, na integridade e nos elevados valores éticos aplicáveis mediante os requisitos legais do País.

7 BP & RESPONSABILIDADE NAS OPERAÇÕES Segurança Preocupamo-nos sempre com as consequências das nossas ações, quer a nível pessoal quer com quem nos rodeia.

8 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade Nota 03 BP de & Abertura RESPONSABILIDADE NAS OPERAÇÕES BP & Qualidade BP & Saúde BP & Cidadania Empresarial 8 Objetivos: Zero Acidentes Zero danos para Pessoas Zero danos para o Ambiente A BP Portugal desenvolve todas as suas atividades operacionais seguindo e procurando diariamente dar cumprimento ao lema da organização, Believe in Zero acreditando na possibilidade de cumprir com zero acidentes. Esta é uma máxima que envolve toda a empresa, através da forma como os seus colaboradores e prestadores de serviços realizam as distintas atividades. Neste sentido, os negócios operam diariamente procurando aplicar os melhores processos e procedimentos que possibilitem: Zero Acidentes Zero danos para Pessoas Zero danos para o Ambiente É nesta vertente, que colocamos os esforços para que todos os que trabalham para ou em nome da BP, tenham as práticas adequadas para manter qualquer operação de negócio ao mais elevado nível de Segurança. Neste sentido, continuamos a operar com vista a manter os melhores resultados em Segurança, mantendo sempre vivo o princípio do grupo BP no caminho de Believe in Zero.

9 BP & QUALIDADE Inovação Todas as soluções energéticas são criadas a pensar nas necessidades dos nossos clientes e no impacto ambiental que provocam.

10 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações Nota 04 BP de & Abertura QUALIDADE BP & Saúde BP & Cidadania Empresarial 10 A BP Portugal manteve durante o ano 2014 as Certificações de Qualidade adequadas. O Sistema de Gestão aplicado pela BP Portugal é integrado no do Grupo - OMS Operating Management System. Toda a gestão do sistema procura desenvolver as atividades na definição concreta dos melhores processos e procedimentos, com o propósito de manter as operações em ambiente seguro, visando efetuar revisões periódicas, validadas pelos responsáveis das várias áreas de negócio. O OMS tem na sua base orientadora a aplicação de 4 pilares: Pessoas Performance Instalações Processos. A BP Portugal manteve durante o ano 2014 as Certificações de Qualidade adequadas aos negócios, em conformidade com todos os requisitos legais e normativos organizacionais. Air BP: ISO 9001 (Qualidade) Lubes: ISO 9001 (Qualidade) / ISO (Ambiente) / OHSAS (Segurança e Saúde no Trabalho) Matosinhos: Seveso / ISO (Ambiente)

11 BP & SAÚDE Respeito A nossa política de saúde passa por contribuir para manter o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos nossos colaboradores.

12 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade 05 BP & SAÚDE BP & Cidadania Empresarial 12 A preocupação da organização pela Qualidade da Higiene e Saúde no Trabalho é permanente. Os padrões organizacionais que a BP Portugal tem vindo a implementar assentam, desde sempre, na sua preocupação para com os seus colaboradores, com uma grande aposta no capital humano enquanto fator de diferenciação. Todas as atividades operacionais são desenvolvidas com o reconhecimento da competência e capacidade adequado pelos seus executantes, mantendo referenciado o padrão da segurança, bem como a procura de mecanismos que permitam a motivação, individual e em grupo. A preocupação da organização pela Qualidade da Higiene e Saúde no Trabalho é permanente, integrada no sistema de gestão onde mantendo para o efeito sistemas dinâmicos e periódicos de monitorização e acompanhamento sobre a qualidade dos locais de trabalho, assim como acerca da prestação médica para o trabalho. São desenvolvidos anualmente distintos programas, tanto na vertente da Saúde como na Comportamental, procurando dar garantias de qualidade da manutenção para o trabalhador como individuo, assim como na perspetiva relacional.

13 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL Confiança A energia BP contribui positivamente para o desenvolvimento empresarial e industrial do nosso país.

14 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL 14 O nosso foco de atuação está estrategicamente dirigido para as três áreas: Educação e Prevenção Ambiente e Energia Empreendedorismo. O desenvolvimento social sustentável passa pela participação ativa da BP Portugal e dos seus colaboradores na melhoria das condições de vida da comunidade. Ciente da importância de desenvolver uma atividade sustentável, há muito que a BP Portugal, assumiu que o conceito de Responsabilidade Social só faz sentido quando integrado numa lógica de cidadania empresarial, onde o desenvolvimento social sustentável passa pela participação ativa da empresa e dos seus colaboradores na melhoria das condições de vida da comunidade. O nosso foco de atuação está estrategicamente dirigido para as três áreas que consideramos fundamentais para o desenvolvimento dos nossos valores, que são a Educação e Prevenção, o Ambiente e Energia e o Empreendedorismo, e é enquadrada por estes eixos que a BP apoia e desenvolve os seus projetos de Responsabilidade Social. Inovando na forma de pensar e agir, a BP Portugal tem contribuído para o desenvolvimento de uma dinâmica de proximidade com os vários parceiros, procurando envolver cada vez mais os clientes, colaboradores e fornecedores nas causas em que se envolve e acredita. a doação de combustível para uso em equipamentos florestais, que permitam a recuperação, requalificação e revitalização, gestão, exploração e conservação de todo o património, natural e edificado, da Mata Nacional do Buçaco. Floresta Unida A BP mantêm-se fortemente comprometida com a preservação do ambiente, uma das áreas que está no topo das nossas prioridades e, por isso, em 2014, renovámos e reforçámos o apoio à Fundação Floresta Unida. Em conjunto com esta organização sem fins lucrativos, que desenvolve e implementa ações e conceitos que permitem o desenvolvimento sustentável do património florestal a BP Portugal participou no evento 400 Million Trees Vouzela 2014, ação de reflorestação que teve lugar em Vouzela, no perímetro florestal da Penoita. Esta foi uma ação que teve como principal objetivo dar início à recuperação do Perímetro Florestal da Penoita, área severamente atingida pelos incêndios florestais de 2013, que consumiram uma parte significativa da Serra do Caramulo. Os objetivos Em 2014 reforçámos os laços já existentes com várias entidades e forjámos novas parcerias com o objetivo de suportar a comunidade de uma forma cada vez mais abrangente e capitalizando a longa experiência e pioneirismo consolidados em iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa também inspirada pela experiência do Grupo BP nesta área AMBIENTE E ENERGIA Enquanto empresa responsável e envolvida ativamente na política energética nacional, a BP Portugal acredita que o seu know-how e experiência no setor da Energia pode ajudar a enfrentar os desafios nacionais e, deste modo, contribuir para o cumprimento das ambiciosas metas ambientais estabelecidas pela União Europeia. Fundação Mata do Buçaco A BP Portugal assinou em 2013 um protocolo de parceria com a Fundação Mata do Buçaco. Em 2014 a BP deu continuidade a esta parceria com

15 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL 15 da acção foram cumpridos e até mesmo ultrapassados no que se refere à plantação de árvores; ao controle de plantas invasoras; e ao apoio na condução da regeneração natural. Movimento ECO A parceria da BP Portugal com o Movimento ECO foi renovada em 2014, com a participação da empresa nas Campanhas de Prevenção de Incêndios Florestais e na sensibilização da sociedade em geral através dos diversos canais de comunicação da empresa. A associação da BP a estas campanhas de prevenção tem como objetivo a promoção de uma mudança significativa nas atitudes e comportamentos dos cidadãos, numa lógica de prevenção da floresta portuguesa. O Movimento ECO é um projeto da sociedade civil que nasceu com o propósito de congregar vontades políticas, empresariais e sociais na prevenção e combate aos incêndios florestais. Para tal, o Movimento ECO desempenha um papel fundamental no que respeita à sensibilização da população para a proteção da Floresta nacional EDUCAÇÃO E PREVENÇÃO BP Segurança ao Segundo O desafio BP Segurança ao Segundo é uma iniciativa da BP Portugal, desenvolvida em conjunto com o Automóvel Clube de Portugal, a Fórum Estudante, a Associação Salvador e a Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária, tem por objetivo desafiar os futuros condutores, com idades compreendidas entre os 14 e 18 anos, estudantes do ensino secundário ou profissional, com veia criativa, a elaborar um spot publicitário sobre um dos cinco temas de prevenção e segurança rodoviárias considerados como os principais fatores de risco. Com quatro anos de existência, o BP Segurança ao Segundo cresceu de uma competição local para, em 2013, um programa nacional composto por três fases e por uma grande final no decorrer do recente formato Capital Jovem da Segurança Rodoviária, um formato que a BP apoia desde o seu início. A recetividade que este, agora programa nacional, tem vindo a receber por parte das cidades e das populações envolvidas faz-nos acreditar, cada vez mais, que as empresas podem fazer a diferença na vida de todos e de cada um dos portugueses, e neste caso na vida dos futuros condutores. Os resultados devem ser vistos por dois prismas, por um lado, a BP Portugal e os seus parceiros têm ao longo dos últimos anos criado uma rede de comunicação com um público jovem que conta hoje com a adesão de diversas escolas, professores, conselhos diretivos, juntas de freguesia e câmaras municipais por todo o País. A um nível mais palpável, impactámos em 2014, mais de jovens e mais de 150 escolas secundárias a nível nacional. Em 2014 o BP Segurança ao Segundo contou também com o apoio da Universidade do Minho, em Braga, e da Câmara Municipal de Braga, instituições que acolheram a final durante a Capital Jovem da Segurança Rodoviária. Dividido em três fases, o BP Segurança ao Segundo

16 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL 16 começou com o desafio online de desenvolvimento de um cartaz original de prevenção e segurança rodoviária centrada nos grandes fatores de risco: excesso de velocidade, condução sob o efeito de álcool, telemóvel, cinto de segurança e sonolência ao volante. Até chegar à grande final na Capital Jovem da Segurança Rodoviária, em Braga, sendo as 18 equipas semifinalistas (uma por Distrito) acompanhadas por um diretor criativo na preparação dos trabalhos story boards. As cinco equipas finalistas produziram um anúncio publicitário com o apoio de uma equipa profissional. Universidade Fernando Pessoa A BP mantém com a Universidade Fernando Pessoa, desde 2010, uma parceria no âmbito do Projeto Ambulatório de Saúde Oral e Pública (PASOP). O contributo da BP traduziu-se no fornecimento de combustível às unidades móveis que servem o projeto e que têm por missão promover rastreios junto das populações mais carenciadas na zona Norte do País PROTOCOLOS E APOIO SOCIAL Fundação do Gil Em 2014 a BP deu continuidade à parceria iniciada em 2013 com a Fundação do Gil, e através dela às Unidades Móveis de Apoio ao Domicílio, contribuindo com combustível, para garantir a mobilidade das carrinhas, as quais já asseguraram a realização de cerca de 10 mil visitas clínicas e sociais em agregados familiares dispersos por 11 distritos de Portugal Continental. O trabalho desenvolvido por estas carrinhas é o expoente máximo da preocupação da empresa com o bem-estar da população, pois as unidades móveis fornecem uma estrutura de apoio às crianças e jovens hospitalizados, permitindo acelerar a sua saída do internamento hospitalar e o seu regresso à família, melhorando a sua qualidade de vida e bemestar, sobretudo ao nível dos afetos. GRACE A BP Portugal foi uma das fundadoras do Movimento GRACE, no ano de 2000, tornando-se pioneira em Portugal em conjunto com outras cinco empresas, na sensibilização do mundo dos negócios para a Cidadania Empresarial. Um trabalho que se traduz na participação em várias iniciativas e projetos e que foi reconhecido em 2012, ano em que o GRACE convidou a BP Portugal para integrar os quadros diretivos do Grupo. O GRACE, inicialmente constituído por oito empresas, na sua maioria multinacionais, tem como missão promover o desenvolvimento de iniciativas de Responsabilidade Social Empresarial junto das empresas. EPIS A BP Portugal renovou em 2014 a sua parceria com a EPIS, contribuindo para a continuidade da 4ª edição do Bolsas Sociais EPIS - escolas do futuro, programa de bolsas sociais para premiar boas práticas de inclusão social. A EPIS escolheu a Educação como forma de concretização da sua missão principal de promoção da inclusão social em Portugal. Com este foco, tem desenvolvido os seus projetos de intervenção cívica na área do combate ao insucesso e ao abandono escolares, com particular atenção à capacitação de jovens em risco que frequentam o 2.º e 3.º ciclo de escolaridade e à disseminação de boas práticas de gestão nas escolas. Em 2014 a BP Portugal contribuiu para a atribuição de bolsas durante 3 anos, para o apoio de alunos com histórico de abandono escolar em cursos de nível 2 e 3 do Quadro Nacional de Qualificações. CNIS A parceria da BP Portugal com a CNIS teve início em 2010 e desde então a empresa concede às filiadas da Confederação Nacional das Instituições de Solidariedade Social, funcionários e dirigentes, um conjunto de benefícios comerciais na aquisição de diversos produtos e serviços BP. Entre as duas entidades foi assinado um Protocolo de Acordo que beneficia mais de 3000 das suas filiadas, nomeadamente, Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) e Casas da Misericórdia. Refúgio Aboim Ascensão O Refúgio Aboim Ascensão conta com o apoio da BP Portugal, dos seus revendedores e concessionários na zona do Algarve, desde 2008, através do fornecimento de combustíveis líquidos e gás a esta Instituição Particular de Solidariedade Social, que é hoje um grande centro de Acolhimento Temporário de Emergência, o primeiro a ser criado em Portugal, para crianças em risco de ambos os sexos, desde recém-nascidos até aos 6 anos de idade. Associação Salvador Refletindo o compromisso com o seu envolvimento na comunidade, em 2012, aquando do lançamento do BP Segurança ao Segundo, a BP Portugal

17 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL 17 Em 2014 reforçámos os laços já existentes com várias entidades e forjámos novas parcerias com o objetivo de suportar a comunidade de uma forma cada vez mais abrangente. celebrou um protocolo de parceria com a Associação Salvador, Instituição Particular de Solidariedade Social, que procura promover a integração de pessoas com deficiência motora na sociedade. Porque no ADN da Associação está o desenvolvimento e implementação de projetos concretos que respondem eficazmente às principais necessidades das pessoas com mobilidade reduzida e, mais concretamente, com deficiência motora, a BP Portugal associou o seu nome a esta causa. Uma causa que é vivida e sentida pelo presidente da Associação Salvador, Salvador Mendes de Almeida, que dá total apoio ao projeto BP Segurança ao Segundo. O envolvimento da BP Portugal com esta entidade vai, por isso, ao encontro dos valores de ética, diversidade e inclusão defendidos pela empresa, contemplados tanto no seu código de conduta, como na sua estratégia de Responsabilidade Social / Cidadania Empresarial. CAIS Em 2014 renovámos o protocolo de parceria que mantemos há mais de uma década com a Associação CAIS, apoiando a sua missão de melhorar as condições de vida de pessoas desfavorecidas e em situação de exclusão perante a sociedade, ao colocar ao seu dispor alguns dos bens e serviços das suas áreas de negócio. Foi também o ano em que arrancou o Projeto Iniciativa que tem como objetivo promover a integração profissional de 300 pessoas em 10 anos, procurando alinhar as necessidades de recursos humanos de cada Posto de Abastecimento de Combustíveis da rede BP com a dimensão e perfil dos candidatos CAIS. Parceiros desde 2003, a formalização deste protocolo é mais um passo numa parceria que demonstra o forte compromisso da empresa em iniciativas de apoio social. Banco Alimentar contra a Fome A BP Portugal apoiou em 2014 a Federação Portuguesa dos Bancos Alimentares contra a Fome na sua missão de recolher alimentos para distribuir a mais de instituições de solidariedade social que os entregam a mais de 390 mil pessoas com graves carências socioeconómicas. A Campanha AJUDA VALE permitiu aos portugueses contribuir para esta causa adquirindo na rede da BP cupões-vale que o Banco Alimentar depois transformou em produtos específicos do parceiro Pingo Doce. O sucesso da primeira ação justificou um novo período de recolha em cerca de 350 Postos de Abastecimento BP.

18 RELATÓRIO SOCIAL E AMBIENTAL 2014 Nota de Abertura Ética & Responsabilidade BP & Responsabilidade nas Operações BP & Qualidade BP & Saúde 06 BP & CIDADANIA EMPRESARIAL 18 Observatório de Comunicação Interna A BP Portugal é Membro do Conselho Assessor do Observatório de Comunicação Interna tendo sido convidada em 2014 para integrar a equipa de formadores do PACO (Programa Avançado de Comunicação Organizacional) promovido pela Universidade Católica, este convite foi para nós o reconhecimento das boas práticas que temos seguido, ao longo de vários anos. A estratégia da comunicação interna da BP Portugal, tal como a de todas as unidades de negócio, segue rigorosamente o Código de Conduta definido pela empresa e que é indissociável dos valores do grupo BP - Segurança, Respeito, Excelência, Coragem e One Team. Este alinhamento, que tem como principal preocupação a gestão dos negócios de forma íntegra, respeitando as diferentes culturas, a dignidade e os direitos dos indivíduos em todos os países onde operamos. Esta cultura está também enraizada na área da Comunicação Interna que tem um forte Network a nível europeu, onde estão representados todos os países onde a BP está presente. Statistical Review O BP Statistical Review of World Energy, apresentado anualmente desde 1952, é a ferramenta que a BP disponibiliza ao mundo para que este compreenda o que se passou globalmente na área da energia e o porquê dos seus impactos na vivência dos países no ano transato, criando uma base sólida para discutir tendências estruturantes para o futuro. Através deste documento, decisores, empresas, mundo académico e sociedade civil, em geral, podem também conhecer as principais tendências no campo energético, seja na área da produção ou do consumo das principais fontes de energia, como o carvão, o petróleo, o gás natural, o nuclear ou as energias renováveis.