GUIA DE UTILIZAÇÃO ACESSO LOGIN

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1 GUIA DE UTILIZAÇÃO ACESSO LOGIN Dados de utilizador ou e password. MENSAGENS Consulta de comunicados e campanhas enviadas pela. PESQUISA Pesquisa de empresas nacionais e internacionais, e outras organizações e gestores nacionais. Lista de resultados - Empresas Ficha de empresas Relatórios de empresas UTILIZADOR / CONSUMO Consulta do seu saldo e consumo. PASSWORD LOGIN SERVIÇO DE ALERTAS Para gerir todo o seu sistema de alertas. Adicionar, eliminar e consultar a lista de entidades que tem na sua carteira e guardar as suas preferências. MINHA CONTA Área com acesso aos seus dados de utilizador, de contrato e definição das suas preferências. RELATÓRIOS Histórico de relatórios consultados nos últimos 30 dias.

2 GUIA DE UTILIZAÇÃO ACEDER Aceda ao site através do URL EFETUE O LOGIN (Insira os seus dados de Utilizador ( ou código de utilizador ) e Password e clique no botão [LOGIN]) Por razões de segurança, pedimos-lhe que preencha um formulário com os seus dados, no primeiro login que efetuar PÁGINA INICIAL Este é o aspeto da página inicial Informa D&B após o login. Nele poderá ter acesso a: Pesquisar entidades Aceder a relatórios internacionais Segmentar uma base de dados Gerir carteira alertas Gerir relatórios consumidos Aceder a preferências de utilização Aceder ao histórico de consumos Telf.: vipclientes@informadb.pt 2

3 GUIA DE UTILIZAÇÃO NACIONAL ACEDA À PESQUISA (Pesquisa de empresas, outras organizações e gestores) Pesquisa por nome de empresa, contribuinte, DUNS, marcas e localidade Pesquisa de gestores Pesquisa avançada (multicritérios) Telefone, forma jurídica, quadros diretivos, distrito, concelho, localidade, código postal e morada RESULTADOS DA PESQUISA Ao pesquisar por um dos critérios, ser-lhe-á apresentado o resultado da sua pesquisa em três áreas: Empresas ENI (Empresários em Nome Individual) Gestores Lista de resultados Selecione a entidade pretendida e será redirecionado para: Ficha de empresa Ficha de ENI Ficha de empresa da entidade a que o gestor está ligado. Telf.: vipclientes@informadb.pt 3

4 GUIA DE UTILIZAÇÃO FICHA DE EMPRESA Tenha acesso a um resumo informativo sobre a empresa e selecione o nível de relatório pretendido. Aqui terá a informação se a entidade já se encontra ou não adicionada à sua carteira de alertas. Poderá adicioná-la com um click. O relatório selecionado abre numa nova página do seu browser. Poderá navegar pelo relatório, imprimir, guardar ou enviar por Se precisar de ajuda, compare os relatórios disponíveis e a informação neles contida. A Informa D&B tem ao seu dispôr os seguintes relatórios: RELATÓRIOS GERAIS Completo Financeiro Comercial Estrutural Prospeta RELATÓRIOS TEMÁTICOS Incidentes Avaliação de risco Análise financeira e de gestão ÚLTIMAS ALTERAÇÕES Na ficha de empresa tem a indicação das últimas alterações ocorridas na entidade, tendo uma ligação para o relatório recomendado. FAVORITOS Na ficha de empresa pode ter até 3 relatórios destacados como favoritos para uma consulta facilitada. Para escolher os relatórios favoritos, clique em [EDITAR FAVORITOS] e de seguida escolha o relatório que pretende e arraste para a caixa que se encontra à direita. Em alternativa pode também usar o botão com a seta para adicionar o relatório favorito. Telf.: vipclientes@informadb.pt 4

5 GUIA DE UTILIZAÇÃO ACESSO OS MEUS RELATÓRIOS Clique no banner Os meus relatórios 2 para consultar o histórico de relatórios consultados nos últimos 30 dias. 2 ACESSO AO SERVIÇO DE ALERTAS Clique no banner Serviço de Alertas gerir o seu sistema de alertas. para ANÁLISE DA CARTEIRA Conheça a análise da sua carteira, com base em gráficos, que ilustram a sua distribuição por: Risco comercial da carteira Estado de atividade Subcarteiras Últimas notificações Setor de atividade Dimensão Região Antiguidade ATIVAR Adicione alertas usando o motor de pesquisa ou carregando um ficheiro Excel com vários casos. GERIR Edite, elimine, filtre e consulte a lista de entidades que tem na sua carteira de alertas. Pode ainda marcar entidades como favoritas e atribuir subcarteiras. Subcarteiras Agora pode organizar a sua carteira de alertas em subcarteiras. Pode ter até um máximo de 20 subcarteiras definidas. HISTÓRICO DE NOTIFICAÇÕES Consulte as alterações ocorridas na sua carteira nos últimos 24 meses. PERFIL Altere e guarde as suas preferências da sua carteira de alertas. Pode configurar 3 endereços de configurados e, se for cliente Radar, pode optar por receber no de alerta o detalhe da alteração. Telf.: vipclientes@informadb.pt 5

6 GUIA DE UTILIZAÇÃO INTERNACIONAL ACEDA À PESQUISA (Pesquisa de empresas, outras organizações e gestores) Pesquisa por nome de empresa, contribuinte, DUNS, marcas, localidade e código postal Pesquisa de gestores Pesquisa por país Pesquisa avançada (multicritérios) Ao aceder a D&B WWN - Internacional será direcionado para uma nova página que se abrirá numa nova janela Lista de resultados da Pesquisa de Empresas Selecione a entidade pretendida e será redirecionado para a ficha de empresa Ficha de empresa Selecione o nível de relatório pretendido e clique no botão [Enviar] O relatório selecionado abre numa nova página do seu browser. Poderá navegar pelo relatório, imprimir, guardar ou enviar por Telf.: vipclientes@informadb.pt 6

7 GUIA DE UTILIZAÇÃO A MINHA CONTA Altere, atualize e consulte os seus dados: Dados do utilizador Atualize os seus dados e contactos. Password Altere a sua password. Preferências Insira referências personalizadas, configure avisos de consumo e ajudas. Dados do contrato Consulte e verifique os dados do seu contrato. CONSUMO Para consultar o seu saldo e detalhe dos consumos realizados. MARKETING ON-LINE Em apenas três passos segmente o mercado usando os critérios mais eficazes. Os critérios de seleção e os campos de informação são escolhidos por si. e consulte diretamente os relatórios das entidades do seu interesse. Informa D&B Telf.: vipclientes@informadb.pt 7

8 Serviço de Apoio ao Cliente T F vipclientes@informadb.pt SOBRE A INFORMA A Informa D&B disponibiliza informação e conhecimento sobre o tecido empresarial, ajudando a fundamentar as decisões de negócio das empresas portuguesas, há mais de 00 anos. Fundada em 906, atuou no mercado português com o nome D&B (Dun & Bradstreet) até 2004, ano em que foi adquirida pela INFORMA, mantendo uma aliança estratégica com a D&B. Esta aliança permite à Informa D&B fazer parte da maior rede de informação empresarial do mundo, a D&B Worldwide Network, com acesso a informação sobre mais de 270 milhões de agentes económicos em todo o mundo. Em Portugal, a nossa base de dados conta com mais de,6 milhões de agentes económicos e 980 mil de corpos diretivos, e reflete a totalidade do tecido empresarial português. À cobertura total acrescentamos profundidade de conteúdos, uma atualização permanente e dados históricos. Com uma carteira de mais de 3 mil clientes nacionais, e um volume de negócios de 3,8 milhões de euros em 206, a Informa D&B emprega 20 pessoas.