IPBrick CAFE v1.6 Manual de utilização

Transcrição

1 IPBrick CAFE v1.6 Manual de utilização IPBRICK, S.A. 23 de Outubro de 2015 IPBRICK, S.A. IPBrick 1 CAFE v1.6 - Manual de utilização

2 Conteúdo 1 Introdução Funcionalidades Utilização do CAFE Acesso Página principal Adicionar aplicações Empresa Pessoal Favoritos Lista de utilizadores

3 Lista de Figuras 1 Autenticação do CAFE CAFE - Página principal Funcionalidades Favoritos Ícone de notificações e link de logout Lista de utilizadores Aplicações + Ícone Lista de aplicações Aplicação adicionada com sucesso Área das aplicações com novo atalho Ícones sobre a empresa Responder a uma publicação Votações Publicar Área pessoal Área pessoal Mensagem de resposta automática Ficheiros Voic Menu Favoritos Criação de favoritos Lista de utilizadores Configuração de estado do utilizador Estado do utilizador Grupos

4 1 Introdução A IPBRICK inclui uma rede social corporativa chamada CAFE. As aplicações sociais desempenham um papel fundamental na nossa interação com o mundo que nos rodeia. Criamos e partilhamos informação em comunidades virtuais e em redes. O CAFE oferece este conceito à rede privada da sua organização. Cada colaborador pode publicar as suas fotos, comentários e ideias assim como compartilhar os seus interesses, promovendo, deste modo, um ambiente de trabalho mais colaborativo. O CAFE está totalmente integrado com o iportaldoc e as comunicações unificadas IPBRICK - voz, vídeo, e chat. Este apresenta-nos as suas funcionalidades de uma forma simplificada e é um espaço privado e seguro de comunicações empresariais, que unifica e simplifica o acesso à informação, aumentando a troca de conhecimentos, tarefas e contatos de gestão entre os colaboradores. O portal está dividido em duas áreas, comunicacionais e aplicacionais. Estas permitem aos utilizadores aceder a uma série de dados e recursos que agora estão espalhados por vários subsistemas, garantindo uma comunicação fácil e unificada. 1.1 Funcionalidades Gestão de presença em multicanais, permitindo que o utilizador se encontre disponível através de vários serviços: Voz; Video; ; Chat. Área de notícias/informações; Visualização e partilha de documentos do iportaldoc; Desenvolvimento de questionários e votações, podendo assim conhecer a opinião dos seus colaboradores sobre um assunto em particular; 4

5 Links para todas as aplicações, requerendo apenas um login no CAFE; Área social com espaço para mensagens para a organização; Gestão da conta e de perfil. Com o CAFE a sua empresa comunicará de forma ágil e eficaz com todos os seus colaboradores! 2 Utilização do CAFE O manual de utilização do CAFE descreve ações na ótica do utilizador. 2.1 Acesso O acesso ao CAFE é muito simples, basta abrir o seu browser e digitar o seguinte endereço: cafe.domain.com Nota: Por favor substitua domain.com pelo domínio correcto! Do lado direito da página irão aparecer dois campos. Figura 1: Autenticação do CAFE Digite o seu nome de utilizador e a password. Depois de se autenticar irá aceder à página principal do CAFE. Aqui encontrará as novidades sociais e empresariais. 5

6 Figura 2: CAFE - Página principal 2.2 Página principal Do lado esquerdo da página podemos encontrar as seguintes funcionalidades: Figura 3: Funcionalidades 6

7 Fotografia: Encaminha-o para a gestão do perfil do utilizador; Nome: Mostra as publicações do utilizador em causa; Aplicaç~oes: Permite-lhe gerir a inclusão (clique em +) das suas aplicações neste menu. Deste modo, tê-las-á sempre disponíveis quando aceder ao CAFE. Empresa: Possibilita o acesso às novidades empresariais e às votações. Pessoal: Onde pode editar o seu perfil e aceder aos seus ficheiros e ao voic . Por cima do feed de notícias podemos encontrar um atalho para gerir os favoritos. Figura 4: Favoritos No canto superior direito temos um ícone para consultar as nossas notificações e o link de logout. Figura 5: Ícone de notificações e link de logout Por debaixo destes podemos ver uma lista de utilizadores com os quais podemos entrar em contacto de diferentes maneiras. 7

8 Figura 6: Lista de utilizadores Adicionar aplicações Para adicionar atalhos para aplicações no CAFE, clique no ícone + e aparecerá uma nova página com as diferentes aplicações disponíveis. Figura 7: Aplicações + Ícone Para incluir uma delas à sua lista de atalhos, basta clicar em Adicionar (à frente da aplicação pretendida). 8

9 Figura 8: Lista de aplicações A interface notificá-lo-á de que a aplicação foi adicionada com sucesso. Figura 9: Aplicação adicionada com sucesso O novo atalho ficará agora visível na área das aplicações. Figura 10: Área das aplicações com novo atalho Nota: Apenas um administrador do CAFE pode disponibilizar mais aplicações Empresa Aqui é possível ver as publicações e as notícias da empresa assim como os questionários e as suas respetivas votações. 9

10 Figura 11: Ícones sobre a empresa Pode responder às publicações, pondo o cursor na caixa de texto e, depois de digitar o comentário pretendido, clicando em Comentar para submeter. Figura 12: Responder a uma publicação Para efetuar uma votação basta selecionar a checkbox e, de seguida, clicar em Votar. Figura 13: Votações Pode também fazer uma publicação. É muito simples, basta digitar um texto e/ou carregar uma imagem. Quando terminar, clique no botão Publicar. 10

11 Figura 14: Publicar Nota: Para visualizar todas as publicações do utilizador, só tem de clicar diretamente em cima do seu nome Pessoal Nesta área podemos aceder à página do perfil do utilizador, aos seus ficheiros e às suas mensagens de voic . Figura 15: Área pessoal Aqui podemos configurar os dados pessoais do utilizador assim como outras definições. Figura 16: Área pessoal Em Definições de temos a possibilidade de inserir uma mensagem de resposta automática. 11

12 Basta Gravar a mensagem e, de cada vez que o utilizador receber um , será enviado um outro de resposta com a mensagem aqui definida. Figura 17: Mensagem de resposta automática Nota: Também é possível aceder a estas definições se clicarmos diretamente na fotografia do utilizador. O utilizador pode consultar e gerir os ficheiros que se encontram na sua área pessoal. Figura 18: Ficheiros Na função de voic ele pode inserir uma mensagem que será reproduzida quando alguém liga e a chamada não é atendida. 12

13 Em Escolher ficheiro seleciona-se a mensagem previamente gravada (em formato mp3) e ao clicar no botão Enviar a mesma será enviada para a IPBrick, associando-a assim ao contacto do utilizador. Figura 19: Voic Favoritos Para adicionar links, ir a Favoritos Gerir favoritos. Figura 20: Menu Favoritos Para definir um link como favorito, clicar no ícone + ; a seguinte janela aparecerá. Figura 21: Criação de favoritos Aqui só é necessário atribuir uma Descrição (este nome aparecerá no menu de favoritos) e indicar o endereço URL. Quando terminar, clique em Inserir. 13

14 2.2.5 Lista de utilizadores Esta lista de utilizadores apresenta-nos os contactos de todos os colaboradores da empresa e quais os meios disponíveis para comunicar com os mesmos. Figura 22: Lista de utilizadores É possível definir o seu estado para chat, video e chamadas. Figura 23: Configuração de estado do utilizador O código de cor é o habitual nestas situações. Verde: Disponível 14

15 Amarelo: Ausente Vermelho: Ocupado Figura 24: Estado do utilizador Apenas não é possível definir o estado caso um dos recursos apareça nas seguintes cores: Branco: O utilizador não possui o recurso; Cinzento: O utilizador possui o recurso mas encontra-se desligado. Existe também a possibilidade de definir se se pretende que esta lista se apresente organizada por grupos ou por utilizadores. Figura 25: Grupos Para tal, ir aos Dados pessoais do utilizador e alterar a opção Ver UCoIP Bar List por grupos. 15

16 Nota: Caso queira configurar grupos deve fazê-lo na interface da IPBrick no menu IPBrick.I Grupos de Utilizadores. 16