A Oportunidade de Franchise Nº 1 do Mundo*
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- Thiago Mendes Molinari
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1 A Oportunidade de Franchise Nº 1 do Mundo* Pays de Loire, Bretagne Puerto Vallarta, Mexico Athens, Greece Lahore, Pakistan Orlando, Florida Panama Shopping Center SUBWAY KOSHER FRANCHISE Los Angeles, California Houston, Texas Medical Center Shanghai Ramada
2 Saudações a todos, No escritório central da SUBWAY, esforçamo-nos para proporcionar aos nossos franchisados as ferramentas e os conhecimentos necessários para gestionar um negócio fantástico, ao mesmo tempo que vendem produtos dos quais se podem orgulhar. Também encorajamos os franchisados a adquirir conhecimentos que lhes permitam expandir-se e ser proprietários de vários restaurantes SUBWAY. Que factores nos proporcionam vantagens no sector de sandes? Excelentes produtos! A variedade do nosso menú oferece aos clientes muitas e deliciosas opções Simplicidade. Possuímos um sistema operativo de fácil administração. Apoio. Contamos com sistemas próprios para ajudar os nossos franchisados. Controle. Ensinamos nossos franchisados a utilizar métodos especiais de controle de custos para ajudá-los a gerir o seu negócio da forma mais eficaz. Graças a estas características, os franchisados SUBWAY abriram mais de novos restaurantes nos últimos 10 anos. Temos uma marca sólida e em crescimento que oferece aos clientes uma alternativa saudável. O que faz com que as nossas sandes sejam tão boas? Pão Fresco: Cozemos o pão em todos os restaurantes durante todo o dia. Excelentes sabores: Os nossos molhos especiais e os nossos pães condimentados são deliciosos. Preparados ao gosto do Cliente. Cada sande é confeccionada conforme o pedido do cliente, na presença deste. Além do mais, estamos muito orgulhosos das pessoas que formam parte de SUBWAY, especialmente da nossa equipa (cada vez maior) de franchisados. No nosso sistema de franchise SUBWAY, os clientes apreciam, sobretudo: A qualidade dos nossos produtos A formação e apoio operativo Trabalhamos de perto com os nossos franchisados. Possuímos estruturas de suporte para dar assistência às lojas a nível de publicidade local, pedidos a fornecedores e todas as necessidades operacionais. Possuímos uma excelente organização. Se está interessado em abrir um restaurante SUBWAY na sua zona de residência, teremos o maior prazer em conversar consigo acerca desta oportunidade. A flexibilidade na escolha da localização O baixo investimento para montar um restaurante Dr. Peter Buck y Fred DeLuca Co-Founders Frederick A. DeLuca Presidente y Cofundador o por tu ni da de 1. um conjunto de circunstâncias favoráveis 2. uma boa oportunidade para avaçar e progredir A história Fred DeLuca e Dr. Peter Buck abriram o primero restaurante SUBWAY na cidade de Bridgeport, Connecticut, EE.UU, no verão de Mais tarde, constituiu-se a empresa com o nome Doctor s Associates Inc. Actualmente existem mais de restaurantes SUBWAY em 88 países. O franchise SUBWAY é a maior cadeia de restaurantes da América do Norte. O sistema de franchise SUBWAY está enfocado em elaborar deliciosas sandes. Tão deliciosas que muitos clientes das lojas SUBWAY se converteram em franchisados simplesmente porque acreditavam no produto. Tel SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc Doctor s Associates Inc. Os valores podem variar. Por favor, visite para conhecer o número actualizado de restaurantes e países. A revista Entrepreneur qualificou a SUBWAY como a oportunidade de franchise número 1 do mundo, de acordo com estudos de mercado e pesquisas de franchises nos Estados Unidos. SUBWAY tem mais restaurantes que qualquer outra cadeia de restaurantes franchisados em 11 países do mundo.
3 Ofertas de franchise SUBWAY Restaurantes que podem funcionar 24 horas ao dia Oferecemos produtos quentes Muita flexibilidade no desenho dos restaurantes Operações simples, sem fritos nem gorduras Reconhecimento como marca de confiança Equipa de pessoas com excelente formação que se esforçam para exceder as necessidades do cliente Pessoal especializado no escritório central e na rede de apoio local Os clientes desejam Uma comida rápida, de sabor agradável e que se possa levar Excelente atendimento Uma comida preparada exactamente como eles desejam Opções frescas e saudáveis para comer adequadamente Boa relação qualidade / preço De sen vol vi men to Gibraltar 1.Acção ou efeito de desenvolver; crescimento; progresso 2.Acção de melhorar mediante a expansão, o crescimento ou a melhora A comida dos restaurantes SUBWAY Um menu com produtos saudáveis e nutritivos Opções de comida flexíveis para as várias horas do dia Pães de Gourmet, condimentos e molhos especiais Refeições quentes e SUBs tostados à perfeição Wraps, saladas e SUBs frescos elaborados sob pedido do cliente A revista Entrepreneur elegeu SUBWAY como a oportunidade de franchise número 1 do mundo em O objetivo dos restaurantes SUBWAY é chegar a ser a cadeia de restaurantes número Um, tanto em número de clientes como em número de lojas, em todos os mercados onde opera. Mais de 70% dos novos franchises SUBWAY vendem-se a franchisados já existentes. SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc. 2009Doctor s Associates Inc. (Telefone do escritório regional na página 6)
4 Crescimento excepcional Com a excelente estrutura do sistema de franchise SUBWAY e o seu historial operativo, não é de surprender que seu crescimento continue a bater recordes mundiais. Decoração A decoração Toscana reflete o estilo de materiais naturais de construção tijolo, argila, pedra às lojas e transmite aos clientes a idéia de que os restaurantes SUBWAY são lugares cálidos e acolhedores para comidas em família. Excelentes productos Os Artistas do Sandwich SUBWAY começam a preparar os SUBs para os clientes com uma variada selecção de pães de gourmet recém cozidos. Com muitos ingredientes frescos, os SUBs personalizam-se com uma grande variedade de carnes, queijos e verduras e condimentam-se com exclusivos molhos cuidadosamente seleccionados. Além do mais, conseguem-se deliciosos sabores tostando perfeitamente os SUBs, da forma que o cliente deseja. Produtos dos quais estará orgulhoso de vender O franchise SUBWAY oferece aos seus clientes opções ideais para tomar uma refeição fresca e rápida. Pense na sua base de clientes e todo os clientes potenciais que mantém o seu negócio. A qualidade dos produtos SUBWAY não atrairia a esses clientes? O franchisado é responsável por: Pagar o Direito de entrada Encontrar um local Realizar as obras de condicionamento do local Comprar os equipamentos Contratar os empregados e explorar o restaurante Pagar 8% de royality ao franchise e 4,5% de publicidade ENTREPRENEUR A cadeia de restaurantes SUBWAY foi nomeada a oportunidade de franchise Número 1 em O ranking Franchise 500 é a classificação mais exaustiva do mundo e avalia muitos factores, entre eles a estabilidade e solidez financeira, o crescimento, o tamanho do sistema e o investimento inicial. A companhia fornece: Acesso a fórmulas e sistemas operacionais Design das lojas e guia para comprar equipamentos Programa de treino Manual de Operações Um representante local na abertura Avaliações periódicas e suporte constante Publicações Informativas ZAGAT SURVEY Preferida: SUBWAY A variedade no menu e as opções saudáveis foram os principais impulsores nesta categoria, graças às opções de ingredientes e pães frescos. Categoria: Melhor Serviço SUBWAY= Número 1 Categoria: Opções Saudáveis SUBWAY= Número 1 (Telefone do escritório regional na página 6) SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc. 2009Doctor s Associates Inc.
5 Investimento Adquirir um franchise SUBWAY representa um dos investimentos mais baixos do sector. Seu investimento total dependerá do local, do tamanho do restaurante e do tipo de reforma que seja necessária. A informação detalhada sobre o investimento se descreve na folha Investimento, anexa a esse prospecto. Baixo Custo = Custo Médio= Custo Alto = Há locais tradicionais e não tradicionais para os franchises SUBWAY. Historicamente, os locais não tradicionais têm custos mais baixos. É importante ressaltar que nas Circulares de Oferta (Disclosure Documents) para distintos países estão disponíveis custos mais precisos. Disclosure Documents estão disponíveis em: Lucratividade do restaurante Geralmente, os factores que mais influenciam a lucratividade são a localização do restaurante e a forma como se gere. Dado que desconhecemos a localização do seu restaurante e o modo como o irá gerir, Doctor s Associates Inc. não pode prever os seus resultados. Para evitar possíveis mal entendidos, conforme a política da empresa, nenhum empregado ou agente pode facilitar-lhe previsões de vendas potenciais, lucros ou rentabilidade. A melhor maneira de conseguir esta informação é preencher uma Aplicação para Informação Adicional. Receberá uma Circular de Oferta com os dados de contacto dos nossos franchisdados. Estes franchisados poderão responder às suas perguntas detalhadamente. Apoio Doctor s Associates Inc. está orgulhosa dos excelentes sistemas de ajuda disponíveis para os franchisados de SUBWAY. Proporcionamos-lhe ajuda contínua antes e depois da abertura do seu restaurante. Assim que se una à equipa SUBWAY terá a nossa assistência para ajudá-lo a começar. Uma vez aberta a Loja, se beneficiará de nossos sistemas de gestão que lhe ajudarão a gerir o seu negócio de maneira eficiente. Um cliente observa como um artista do sandwich prepara um SUB personalizado For ma ção Actividade realizada para desenvolver aptidões Antes de abrir: Formação Você (e eventualmente o seu gerente ou encarregado) assistirão ao nosso programa intensivo de duas semanas. Design do restaurante Proporcionar-lhe-emos projectos específicos para a construção do seu local. Pedidos de equipamento Assesorar-lhe-emos em relação ao equipamento que deverá comprar e quando deve fazê-lo. Depois de abrir: Manual de operações O exaustivo manual de operações SUBWAY cobre uma ampla gama de temas para gestionar seu negócio. Apoio Local Um representante local ajudar-lhe-á a começar e proporcionar-lhe-á avaliações contínuas das operações. Serviços franchisado Um Coordenador será o seu principal contacto, mediante uma simples chamada telefónica ou enviando um . I+D O chef dos restaurantes SUBWAY, padeiros especialistas, nutricionistas e uma equipa de desenvolvimento de produto esforçam-se continuamente para que a nossa excelente comida seja ainda melhor. Formação contínua Também terá à sua disposição boletins periódicos, s e mensagens de voz, DVDs e outras ferramentas de aprendizagem. SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc. 2009Doctor s Associates Inc. (Telefone do escritório regional na página 6)
6 A van çar 1. Mover-se ou movimentar-se adiante 2. Empreender uma ação ou processo 3. Continuar o discurso Os passos seguintes Simplesmente siga este processo para que o pessoal do seu escritório regional de SUBWAY saiba que está interessado. SUBWAY Franchise Cambridge. United Kingdom Passo 1 - Candidatura Simplesmente preencha a candidatura adjunta e envie-a por correio eletrónico ou fax. Receberá um documento com mais informação sobre a entidade de franchise. Para acelerar o processo, também pode preencher a candidatura online em: Passo 2 - Investigação Fale com os nossos franchisados para saber mais sobre o nosso negócio. Pergunte-lhes porque escolheram o franchise SUBWAY. Visite os restaurantes, disfrute de uma comida deliciosa e imagine como seria formar parte de nossa fantástica equipa. Passo 3 Unir-se à equipa É fácil. Depois de concluir a sua investigação e ter a aprovação para converter-se em em um franchisado SUBWAY, não espere. Há um mundo de oportunidades à sua espera, uma vez que tome a decisão. Esperamos receber notícias suas em breve! Asia Singapore: Seoul: Australia Brisbane: PERGUNTAS? Pergunte ao escritorio regional correspondente SUBWAY : Europe Amsterdam: Cambridge: Cologne: Madrid: Paris: Todos os demais países: Latin America Miami: Middle East & South Africa Beirut: SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc. 2008Doctor s Associates Inc.
7 TESTIMUNHOS Eu cresci com SUBWAY quando vivia em Manotick, Ontario, e depois de trabalhar em um restaurante como Artista do Sandwich e logo como encarregado do restaurante, me dei conta que a marca em si tinha um grande potencial. Depois de perceber que Reino Unido e Irlanda eram mercados não explorados em 1997, eu decidi mudar-me para Inglaterra e tornar-me Franchisado e Agente de Desenvolvimento. A qualidade do produto e o nível de atenção ao cliente que SUBWAY oferecia era exatamente o que o mercado necessitava e SUBWAY rapidamente se converteu em um dos melhores restaurantes de comida rápida de High Street. Com a ajuda de minha irmã, Andrea Fleck, sou responsável pelo desenvolvimento da cadeia SUBWAY nos Cinco Condados. Agora com 60 restaurantes, SUBWAY é a maior rede de comida rápida nos Cinco Condados, e estamos orgulhosos de ser donos de dois dos restaurantes. SUBWAY proporciona o produto, a estrutura e o suporte necessário para que os Franchisados alcancem seu objetivos. James Fleck, DA Inglaterra, 5 Franchises Sou um Chef de cocinha profissional e trabalhei 20 anos em restaurantes e hotéis na Europa. Acreditávamos tantona marca SUBWAY que vendemos todas nossas propriedades em Islandia para abrir nosso primero restaurantesubway em Julio de em Benidorm, España. Abrimos nosso segundo restaurante em e em me converti no segundo DA de España. O terceiro restaurante veio em e agora estamos abrindo nossa quarta loja, todas em Benidorm. Como Agente de Desenvolvimento tenho 10 restaurantes abertos no meu território e as coisas parecem prometedoras para os restaurantes SUBWAY e seus franchisados na Comunidade Valenciana. Helgi B Helgason, DA España, 10 franchises Conseguimos o que sempre quisemos: Gestionar nosso próprio negócio e usar nossas habilidades e trabalho para obter lucros para nós mesmos. A operação de um restaurante SUBWAY requer investimento de trabalho intensivo, amor e cuidado, mas o investimento retorna conforme o restaurante fica melhor e mais rentável. Não poderíamos ter êxito operando nosso próprio negócio sem o apoio e o know how do sistema SUBWAY e o intercâmbio de conhecimentos com o pessoal de SUBWAY. Yael and Eitan Berenblum, Franchisados, Australia, 12 franchises Depois de trabalhar para o sistema SUBWAY durante sete anos como empregado, primeiro como sandwich artist e depois como gerente de loja, enquanto cursava a universidade tive a oportunidade de trabalhar como Supervisor de Área para um franchisado que tinha várias lojas. Quando me ofereceram a oportunidade de comprar cinco restaurantes e converter-me em multi-proprietário, foi um sonho que se tornou realidade. Oito anos depois, eu tinha oito restaurantes e era o dirigente de uma base FAF regional. O sistema SUBWAY tem sido um negócio excitante e lucrativo. Fez de todos os meus objetivos financeiros e pessoais uma realidade, e ao mesmo tempo eu disfruto de um estilo de vida de qualidade. Brad Harris, Franchisado, Denver, Colorado, 12 franchises Comprei meu primeiro restaurante SUBWAY em Poole em março de 2005 e em junho de 2007 eu abri meu quarto restaurante na cidade. Alguns meses mais tarde fui honrado com o título de Franchisado do Ano para UK e Irlanda na convenção anual da cadeia SUBWAY em Flórida O prêmio significa muito para mim porque reconhece o facto de que minha equipa e eu gestionamos um negócio bem sucedido que não somente melhora o conhecimento de marca da cadeia, mas também serve a comunidade. O facto de eu acreditar apaixonadamente na marca SUBWAY e sua oferta de producto foi o que me levou ao êxito. Paul Jackson, Franchisado, UK, 4 franchises Se quer ter uma vida interessante, SUBWAY é a escolha certa. O franchise não somente segue as regras da marca, mas também permite que você desenvolva seu próprio potencial. SUBWAY não é um trabalho é um estilo de vida. Petra Grossova, Franchisada, Praga, Republica Checa, 2 restaurantes Eu vivi minha adolescência em Michigam e desfrutava especialmente as refeições em SUBWAY. Quando minha família decidiu voltar para Polônia eu sentia falta do meu restaurante favorito. Depois de vários projetos de negócios e de praticar o idioma, decidi implantar SUBWAY na Polônia. Em 1999, fiz o curso de franchisado. Abri meu primeiro restaurante em Foi um sucesso e abri mais dois restaurantes. Tenho intenção de abrir outros porque vejo que a popularidade da marca está crescendo. É um trabalho muito interessante porque podes oferecer novas qualidades de comidas e criar novos costumes. SUBWAY se expandirá muito na Europa Central nos próximos anos porque nossas sandes são fantásticas e toda a gente gosta que as preparemos diante dos seus olhos. Michael Moritz, Franchisado, Warsaw, Polônia - 3 restaurantes (Worldwide regional office telephone numbers are listed on page 6) SUBWAY is a registered trademark of Doctor s Associates Inc Doctor s Associates Inc.
8 Oportunidades para Agentes de Desenvolvimento no Mundo Além de franchisados, o sistema SUBWAY está procurando Agentes de Desenvolvimento ao redor do mundo para ajudar a cumprir nossa visão, nossa missão e adotar nossa filosofia para ter sucesso na indústria do franchise. Um Agente de Desenvolvimento trabalha para construir vendas de franchises construindo o reconhecimento internacional da marca SUBWAY Visão da Companhia Estás pronto para tornar-se parte de uma equipa cuja missão é ser o eleito pelos consumidores como # 1 e ser # 1 em número de restaurantes em todos os mercados onde opera? Podes motivar outras pessoas a formar parte de uma equipa vencedora? Estamos procurando gente como tu para ser um DA SUBWAY, trabalhando para construir franchises, construir vendas e construir uma marca de reconhecimento internacional. Missão da Companhia A missão é dar ferramentas para empreendedores, como tu, para competir na indústria mundial de Restaurantes de Comida Rápida. Dar-lhe-emos formação para operar restaurantes, ajudar a outros a abrir seus próprios negócios, avaliar locais e negociar alugueres, e dar apoio de marketing e guia operacional. Filosofia da Companhia A filosofia está baseada em lembrar que nosso sucesso depende da iniciativa individual e abilidade para trabalhar como uma equipa. Esperamos que gestiones seu território sob as normas do nosso Acordo de Agente de Desenvolvimento e que trabalhes conosco como um membro uma equipa para fazer do sistema SUBWAY o número um na sua zona. Os franchises SUBWAY estão em 89 países actualmente e 26 deles necessitam Agentes de Desenvolvimento. Para saber mais sobre como converter-se em Agente de Desenvolvimento, contacte Crystal Babcock babcock_c@subway.com Ou telefone: x 1700 Requisitos para tornar-se um Agente de Desenvolvimento Possuir pelo menos 6 meses de experiência como dono, operando ou gerenciando um restaurante SUBWAY Falar a língua local (ou ter um sócio que o faça) Ser aprovado num curso de franchisado Estar disposto a mudar-se e viver na zona a tempo integral (ou ter um sócio que o faça) Satisfazer todos os critérios de elegibilidade para apresentar-se... Especialmente 6 meses de experiência e formação como franchisado Os seguintes países necessitam DA s Asia China Hong Kong Malásia Filipinas Korea do Sul Formosa Tailândia Middle East/África Zambia Tanzânia África do Sul América Latina Colombia Argentina Europa Austria Bulgaria República Checa Dinamarca França Grecia Israel Itália Malta Poland Portugal Eslováquia Espanha Turkia SUBWAY é uma marca registrada de Doctor s Associates Inc. 2009Doctor s Associates Inc. (Telefone do escritório regional na página 6)
9 Localizações destacadas Aeroportos Dallas Fort Worth, Ft. Worth, Texas JFK International Airport, Jamaica, New York Cologne Airport, Koeln, Germany Indira Ghandi International Airport, Delhi, India Changi International Airport, Singapore Narita International Airport, Narita, Chiba, Japan Empresas e Indústria Rockefeller Center, New York, New York IBM Building, Hopewell Junction, New York Ronald Reagan Building, Washington, DC Science Park, Singapore Universidades/Faculdades Notre Dame, Notre Dame, Indiana MIT, Cambridge, Massachusetts Glasgow University, Scotland, United Kingdom National University of Singapore, Singapore Centros Comerciais Wal-Mart The Home Depot, Canada Carrefour, Taichung, Taiwan Stadiums/Arenas Shea Stadium, Flushing, New York National Exhibition Center, Birmingham, England Impact Arena, Bangkok, Thailand Militares The Pentagon, Washington, DC Pearl Harbor, Honolulu, Hawaii West Point Military Academy, West Point, New York US Naval Base, Singapore Parques / Recreativos Mount Rushmore, Keystone, South Dakota Universal Studios City Walk, Universal City, California The Smithsonian, Washington, DC Foxwoods Resort Casino, Mashantucket, Connecticut Sentosa Island Resort, Singapore Downtown East, Singapore Hospitais e Centros Médicos Johns Hopkins, Baltimore, Maryland Texas Children s Hospital, Houston, Texas Royal N. Shore Hospital, St. Leonards N. Sydney, Australia Cleveland Clinic, Cleveland, Ohio Estações de autocarros e comboios Hotéis Estação Berlin Ostbahnhof, Berlin, Alemanha Estação de Autocares Victoria, Londres, Reino Unido Penn Station, Nova York, Nova York Nickelodeon Family Suites, Orlando, Florida Erawan Hyatt Hotel, Bangkok, Thailand Marriott Hotel, Beijing, China Ramada Hotel, Shanghai, China Programa de Devolução do Direito de Entrada Por um período de tempo limitado, até 8 de outubro de 2009, se um direito de entrada é pago e se abre o franchise em menos de um ano depois da data da compra, o franchisado receberá a devolução de 50% do valor do direito de entrada. Esta oferta está limitada aos países fora de Estados Unidos, Canadá, Austrália, Barém, Costa Rica, El Savador, Finlândia, Alemanha, Islândia, Kwait, Nova Zelândia, Panamã, Porto Rico, Irlanda, Singapura, Emirados Árabes, Reino Unido, Venezuela e Caribe.
10 2009 Doctor s Associates Inc SUBWAY is a registered trademark of Doctors Associates Inc. 325 Bic Drive, Milford CT 06461
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