Novidades no portal de serviços do beneficiário

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Novidades no portal de serviços do beneficiário"

Manoela Osório Cavalheiro
6 Há anos
Visualizações:

Novidades no portal de serviços do beneficiário Para facilitar o acesso dos beneficiários aos extratos e comprovantes do Prosaúde Integrado da Cemig (PSI), a Operadora fez melhorias nas informações

br e faça seu login na Área do Beneficiário. No menu da lateral esquerda da página você encontrará as seguintes opções: Extratos, Extratos Anteriores e Consultas gerais e comprovantes.

1 Novidades no portal de serviços do beneficiário Para facilitar o acesso dos beneficiários aos extratos e comprovantes do Prosaúde Integrado da Cemig (PSI), a Operadora fez melhorias nas informações disponibilizadas na Área do Beneficiário no portal. Conheça o novo formato e saiba como acessar esse conteúdo. ACESSO AOS EXTRATOS E CONSULTAS DO PSI Acesse o portal e faça seu login na Área do Beneficiário. No menu da lateral esquerda da página você encontrará as seguintes opções: Extratos, Extratos Anteriores e Consultas gerais e comprovantes. EXTRATOS Neste item estão disponíveis duas opções: Extrato do PSI a partir de março de 2017 e Extrato de teto a partir de fevereiro de Extrato do PSI - a partir de Mar/17. Esta é a opção em que você pode consultar os descontos descriminados em seu contracheque. Nesse extrato, que tem dados disponíveis de descontos efetuados a partir de março de 2017, são detalhadas as despesas do PRAS e PGE, por beneficiário. 1 A consulta Benefícios concedidos a partir de fevereiro de 2017 não será mais utilizada.

2 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO Para acessar o extrato do PSI é necessário digitar o mês e ano de desconto no contracheque ou boleto, e clicar em Gerar Arquivo.

2 2 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO Para acessar o extrato do PSI é necessário digitar o mês e ano de desconto no contracheque ou boleto, e clicar em Gerar Arquivo. Em seguida, será exibida a seguinte mensagem: Deseja imprimir o Extrato PSI? Você clica na opção Sim e o seu extrato será exibido na tela principal. ENTENDA SEU EXTRATO b a a) Na parte superior do extrato, do lado direito, será exibido mês/ano de referência que foi utilizado na busca, na tela anterior. No exemplo ao lado o mês e ano foi 03/2017. c MARIANA JOSÉ DOS SANTOS MARISA JOSÉ ROCHA HENRIQUE JOSÉ DOS SANTOS b) Inicialmente vêm os dados dos beneficiários e em seguida informações sobre o teto anual de reembolso PGE (c). d d) O item Utilizações do convênio traz o detalhamento de acordo com o beneficiário que utilizou. Primeiro vem o nome do titular com valores e subtotal, depois dos dependentes com as informações correspondentes e, ao final, o valor total de utilização e da coparticipação (e). É importante ressaltar que essas informações são referentes às despesas cuja coparticipação será descontada no mês e ano escolhidos no filtro.

3 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 3 f) No item Créditos de livre escolha no mês são especificados os reembolsos creditados no mês anterior ao extrato e vem separados por data de crédito. No exemplo, as informações de crédito de livre escolha se referem ao mês de fevereiro e o mês/ano de referência para a busca foi março. e f

Nesse último caso, são exibidas informações somente para aqueles que estão inscritos no Programa. São exibidas as despesas de convênio e de livre escolha que abateram do teto.

4 4 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 2. Extrato de Teto Neste item, o beneficiário poderá visualizar o saldo do teto concedido, gasto e disponível por tipo: individual, familiar e do Programa de Gerenciamento de Crônicos (PGC). Nesse último caso, são exibidas informações somente para aqueles que estão inscritos no Programa. São exibidas as despesas de convênio e de livre escolha que abateram do teto. 2 É importante destacar que no histórico de utilização será exibido o valor do teto com desconto referente ao Programa Odontológico para aqueles que estão inscritos. E logo abaixo o valor do teto considerando o que foi gasto até a virada do sistema, ou seja, janeiro de Para acessar o Extrato de Teto, basta selecionar o ano de consulta, a opção de teto (individual, familiar e PGC) e clicar em Consultar. Em seguida, será exibida a seguinte tela:

5 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 5 EXTRATOS ANTERIORES Nesta opção, o beneficiário terá três opções de acesso: Extrato do PSI descontos até fevereiro de 2017, Benefícios concedidos/teto até 31 de janeiro de 2017 e Utilização do plano até 31 de dezembro de ) Extrato do PSI descontos até fevereiro de 2017 Nesta opção o beneficiário poderá consultar seus extratos até fevereiro de Basta fazer a busca do mês e clicar na opção Consultar, conforme imagem abaixo. 1

6 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 2) Benefícios concedidos/teto até 31/01/2017 Nesta opção o beneficiário pode consultar o histórico dos benefícios concedidos até dia 31 de janeiro de

6 6 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 2) Benefícios concedidos/teto até 31/01/2017 Nesta opção o beneficiário pode consultar o histórico dos benefícios concedidos até dia 31 de janeiro de 2017 do PGE, PRAS e POD com detalhamento dos dados informados e do teto. Para acesso ao benefício detalhado, o beneficiário deverá clicar no benefício. 2 3) Utilização do plano até 31/12/2016 Nesta opção o beneficiário poderá acessar a utilização do plano até o dia 31 de dezembro. Para acessá-lo o beneficiário deverá clicar na opção UTILIZAÇÃO. E, em seguida, clique em Histórico de Utilização de Convênio. 3 Será exibida a tela para que o beneficiário preencha com os dados que desejam consultar. Após o preenchimento, lembre-se de clicar na opção Consultar Dados, conforme imagem da próxima página:

7 NOVIDADES NO PORTAL DE SERVIÇOS DO BENEFICIÁRIO 7 CONSULTAS GERAIS E COMPROVANTES Nesta opção o beneficiário terá acesso as seguintes informações: tabela de cobertura, dados cadastrais, declaração de carência e comprovantes de Imposto de Renda referentes ao PSI e POD. Av. Barbacena, 472 5º andar Barro Preto CEP: Belo Horizonte MG Tel: (31) (para ligações originadas de telefone celular) Portal corporativo:

Documentos relacionados

Conheça as funcionalidades do novo Portal do Beneficiário

Informativo portal de serviços do beneficiário Conheça as funcionalidades do novo Portal do Beneficiário ACESSANDO O PORTAL Uma das inovações do portal da Cemig Saúde, que será lançado no dia 1º de fevereiro,