GUIA DO ALUNO. Segundo semestre

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1 GUIA DO ALUNO Segundo semestre NEaD/UVA Julho

2 Apresentação UVAONLINE é um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), disponibilizado através da Internet, que a Universidade Veiga de Almeida oferece aos seus alunos. Nosso compromisso é o de criar um ambiente interativo onde estudantes e professores possam vivenciar um processo de construção do conhecimento que torne irrelevante a distância física. virtual. Este manual tem por objetivo transmitir informações básicas sobre a navegação no ambiente Leia com atenção todo o conteúdo que se encontra nas páginas seguintes para facilitar sua aprendizagem nos cursos e disciplinas virtuais que cursar através do ambiente UVAONLINE

3 Sumário Apresentação Introdução aos Ambientes Virtuais de Aprendizagem Conhecendo os requisitos mínimos Acessando o Portal UVAONLINE Conhecendo o Ambiente Virtual UVAONLINE Lendo as notícias do MURAL Acessando o conteúdo da disciplina online Utilizando a ferramenta PERFIL Enviando mensagens através do CORREIO Batendo papo através do PLUGADOS Publicando trabalhos na GALERIA Discutindo questões no FÓRUM Efetuando ANOTAÇÕES Obtendo materiais na MIDIATECA Tirando dúvidas com o Tutor (ferramenta TUTORIA) Tirando dúvidas com o Monitor (ferramenta MONITORIA) Obtendo informações através do RELATÓRIO Consultando a SECRETARIA e atualizando o CADASTRO Obtendo AJUDA Descobrindo a Educação a Distância Aprendendo a estudar à distância Conhecendo a Equipe do Projeto UVAONLINE Conhecendo a Equipe do NEaD Entrando em contato com o NEaD

4 1. Introdução aos Ambientes Virtuais de Aprendizagem Um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) é um meio tecnológico, disponível na Internet, que reúne os recursos e ferramentas necessários para acessar o conteúdo de uma disciplina online, bem como para permitir a interação dos alunos com os tutores e monitores, e dos alunos entre si, condição para que a aprendizagem seja concretizada. Esses ambientes possibilitam a formação de comunidades virtuais de aprendizagem, ou seja, de grupos de pessoas que, através da Internet, compartilham idéias e interesses, apesar de poderem estar geograficamente distantes umas das outras. Através de um ambiente virtual de aprendizagem, você pode: acessar o conteúdo das disciplinas a serem estudadas; realizar as atividades propostas pelos professores; interagir com os colegas de turma, conversando, trocando idéias, participando de debates etc. interagir com tutores e monitores; acompanhar sua própria trajetória na disciplina através dos relatórios oferecidos pelo sistema

5 2. Conhecendo os requisitos mínimos Para acessar o ambiente virtual de aprendizagem da UVA (UVAONLINE), os requisitos mínimos são os seguintes: Requisitos de Hardware Em termos de hardware, a estação de trabalho que você vai utilizar para acessar o ambiente UVAONLINE deve ter, no mínimo, os seguintes componentes: 1. Microcomputador PC Pentium 133 Mhz, com 64 MB de RAM. 2. Monitor de 14 com resolução 800 X 600 e 16 milhões de cores. 3. Disco rígido com 8 Gb. 4. Drive de CD-ROM, mínimo 4X. 5. Placa de vídeo PCI ou AGP 6. Modem de 56 kbps. 7. Mouse e teclado. Requisitos de Software Para estudar no ambiente UVAONLINE, é necessário que os seguintes programas estejam instalados em seu computador: 1. Programa de navegação (Browser) Internet Explorer 5 (ou superior), ou Netscape 6 (ou superior). 2. Sistema Operacional Windows 95 (ou superior). 3. Suíte Microsoft Office (programas Word e Power Point) ou suíte similar. 4. Programa Macromedia Flash Player. 5. Programa Adobe Reader para leitura de arquivos PDF. 6. Programa para compressão/descompressão de arquivos. (Winzip) Caso você ainda não disponha do programa Macromedia Flash Player, o mesmo será instalado automaticamente quando você acessar, pela primeira vez, o Portal UVAONLINE. Esse programa é gratuito. Se a disciplina que você estiver cursando exigir a leitura de arquivos PDF, - e caso não disponha ainda do programa Adobe Reader você receberá instruções para fazer o download e instalação desse programa. O Adobe Reader também é gratuito. Os demais programas já deverão estar instalados em seu computador. Requisitos em nível de Conhecimentos e Habilidades 1. Competência de uso do sistema operacional Windows (95, 98, 2000, ME ou XP) 2. Competência de uso de um editor de textos (como o Word). 3. Competência de navegação na Internet. 4. Competência de uso do programa Internet Explorer ou do Netscape. Esses são os conhecimentos e habilidades mínimas para se ter uma experiência de navegação tranqüila no ambiente UVAONLINE

6 3. Acessando o Portal UVAONLINE Para entrar no ambiente virtual de aprendizagem é necessário, primeiro, que você acesse o Portal UVAONLINE. Vamos ver como fazer isso. Para acessar o Portal UVAONLINE, você deverá digitar, em seu programa de navegação, o seguinte endereço web: Em resposta, será exibida a tela inicial desse Portal: 3.1. Entrando com o login e a senha Seu login (código de usuário) e a senha (código de segurança) são fornecidos pela UVA. Atenção: Antes de entrar com o seu login e senha, certifique-se de que o micro que está usando não tenha instalado um programa bloqueador de janela pop-up (Trata-se de um tipo de programa, usualmente fornecido pelos provedores de acesso à Internet, que bloqueia o aparecimento de banners de propaganda). Caso tenha instalado um programa desse tipo, desative-o agora, porque o mesmo impede a abertura da tela do ambiente UVAONLINE. Se necessário, veja mais informações na seção 3.3. Para entrar com o login e senha, faça o seguinte: 1. Localize, nessa tela, a seção Sala de Aula. 2. Dê um clique, com o mouse, no campo Login, e digite seu login. 3. Dê um clique, com o mouse, no campo Senha, e digite sua senha. 4. Clique no botão OK. Em resposta, o sistema abre a tela inicial do Ambiente Virtual de Aprendizagem UVAONLINE, conforme vemos na figura a seguir

7 Note que essa tela, de boas-vindas, apresenta a relação de disciplinas online nas quais você está inscrito Acessando uma disciplina online Para acessar uma dessas disciplinas, você deve clicar com o mouse no respectivo link, ou seja, no nome que aparece à frente da expressão disciplinas. Por exemplo, na figura acima você poderia clicar em Comunicação Oral e Escrita. Nota: Caso você desista de acessar uma disciplina online, e queira sair do ambiente, clique no botão Sair para retornar ao Portal UVAONLINE. Em resposta ao seu clique no nome da disciplina, o sistema abre a tela principal do Ambiente Virtual de Aprendizagem UVAONLINE: Vamos conhecer, em detalhes, os componentes desse ambiente nas próximas seções deste Manual

8 3.3. Resolvendo problemas de acesso ao ambiente Há uma dada situação em que você digita seu login e senha, e a tela do ambiente UVAONLINE não é carregada. Em lugar dela, é exibida uma tela similar à figura abaixo: Em seguida, o Portal UVAONLINE volta a ser exibido. Nesta situação, o acesso ao ambiente está sendo impedido por um programa bloqueador de janela pop-up. Desative esse programa de seu micro e tente novamente

9 4. Conhecendo o Ambiente Virtual UVAONLINE Observe que o ambiente UVAONLINE é composto por quatro áreas principais: Barra de Navegação, Barras de Comunicação e Apoio, Barra de Informações e Unidades, e a Área de Conteúdo. Vejamos cada uma delas. Barra de Navegação É a primeira barra, na parte superior da tela. Abrange quatro ferramentas que, quando clicadas, executam as seguintes funções: Volta: Leva de volta à pagina anterior do ambiente virtual. Avança: Leva à página seguinte do ambiente virtual. Disciplinas: Leva para a tela de abertura (boas-vindas) do ambiente virtual. Saída: Sai do ambiente virtual e leva de volta ao Portal UVAONLINE. Barras de Comunicação e Apoio Essas duas barras contêm ferramentas importantes de interação, registro no ambiente e apoio à aprendizagem. Essas ferramentas serão vistas, com mais detalhe, nas seções seguintes deste manual. Barra de Informações e Unidades Essa barra apresenta informações que identificam o Curso no qual você está inscrito, a disciplina virtual que está cursando, o autor dessa disciplina e o seu nome (no campo Aluno ). Muita atenção para o campo Unidades dessa barra, pois é clicando no número da unidade que você tem acesso a cada conteúdo da disciplina. Nota: O conteúdo de cada disciplina online está organizado em unidades. Por sua vez, as unidades estão organizadas em lições. Área de Conteúdo Todo o espaço de tela abaixo das barras é destinado à exibição do conteúdo das disciplinas e de outras informações fornecidas pelo ambiente UVAONLINE

10 5. Lendo as notícias do MURAL Sempre que você entra no ambiente UVAONLINE, a primeira tela exibida é a do MURAL. O Mural é uma área destinada à publicação de avisos sobre a disciplina, de mensagens e de eventos de interesse geral. Em função disso, você deve, sempre que entrar no ambiente, dar uma atenção especial ao Mural, a fim de saber as últimas notícias divulgadas pelo seu tutor. Somente o tutor pode incluir, alterar ou excluir mensagens do Mural Acessando o MURAL Quando você estiver navegando em outra área do ambiente UVAONLINE, e quiser acessar o Mural, bastará clicar no botão Mural, na barra de Comunicação e Apoio

11 6. Acessando o conteúdo da disciplina online Para acessar o conteúdo de uma disciplina online, simplesmente posicione o ponteiro do mouse no campo Unidades e clique no número da unidade que deseja estudar. Suponha que, no exemplo acima, tenha sido dado um clique no número 1. Em resposta, o sistema abrirá na tela a Unidade 1 dessa disciplina. Nota: Para saber como navegar pelo conteúdo de uma disciplina online, consulte o tutorial Navegando pela Área de Conteúdo, disponível na Unidade 0 (zero) dessa disciplina

12 7. Utilizando a ferramenta PERFIL Essa ferramenta permite divulgar os perfis de autores, tutores, monitores e alunos. É possível incluir fotos e resumos do currículo. Além disso, os participantes são incentivados a falar de seus interesses e projetos pessoais. É uma ferramenta fundamental para que todos os envolvidos no processo de aprendizagem a distância possam se conhecer melhor Acessando a área de PERFIL Apoio. Para acessar a área de PERFIL, dê um clique no botão Perfil, na barra de Comunicação e Aparece a tela de abertura da área de PERFIL Publicando o seu perfil É muito importante que, já nos primeiros acessos ao ambiente UVAONLINE, você publique o seu perfil, de modo que seus colegas de turma, tutores e monitores possam conhecê-lo melhor. Para publicar o seu perfil: 1. Clique no botão Publicar perfil. A tela exibe um formulário para a entrada de seus dados. 2. Digite os dados solicitados. Dê atenção especial aos campos e telefone a fim de que possamos manter contato com você, sempre que necessário. 3. Se tiver disponível uma foto em formato JPG ou GIF, anexe-a clicando no botão Procurar. 4. Forneça as informações solicitadas na parte inferior do formulário (Informações acadêmicas, Trajetória profissional, Principais interesses e Expectativas em relação à disciplina)

13 5. Confira todos os dados que digitou e verifique se está tudo certo. 6. Clique no botão Publicar perfil, na parte inferior do formulário, para enviar os dados. Pronto! Seus dados foram atualizados e já estão disponíveis para consulta. Você pode entrar a qualquer momento na área de Perfil e atualizar os seus dados pessoais Consultando os perfis dos colegas de turma Para consultar os perfis de seus colegas, dê um clique no nome de um aluno com o perfil já publicado. Os perfis já publicados aparecem assinalados com uma marca de cor verde ao lado esquerdo do nome. Os perfis individuais são exibidos conforme a figura abaixo: Para voltar à tela de abertura da área de Perfil, clique no botão Volta, no alto, lado esquerdo da tela

14 8. Enviando mensagens através do CORREIO A ferramenta CORREIO é a central de envio de mensagens eletrônicas (mas não de recebimento). Você poderá enviar mensagens para qualquer colega de sua turma (desde que tenha um endereço eletrônico cadastrado no sistema), para tutores e monitores. As mensagens enviadas para você serão recebidas pelo programa padrão de correio eletrônico instalado em seu micro Acessando o CORREIO Apoio. Para abrir a área de Correio, dê um clique no botão Correio, na Barra de Comunicação e A área de Correio é carregada na tela e exibe a relação de alunos da sua turma e seus respectivos endereços de . Se você usar a barra de rolagem vertical, verá toda a relação de alunos de sua turma e, abaixo dessa relação, duas opções de envio de mensagens

15 8.2. Enviando mensagens Você tem à sua disposição 3 (três) opções para o envio de mensagens: a) Enviando mensagem para um destinatário. Para enviar uma mensagem para uma pessoa apenas, clique no endereço de ao lado do nome dessa pessoa. b) Enviando mensagem para um grupo de colegas. Para enviar uma mensagem para um grupo, selecione os destinatários clicando no quadrado ao lado de cada nome e, em seguida, clique no link Enviar para grupo. c) Enviando mensagem para todos os colegas de turma. Para enviar uma mensagem para toda a turma, basta apenas clicar no link Enviar para todos. Qualquer que seja a opção que você tenha adotado, o sistema exibirá a janela Enviar Mensagem. Você deverá digitar o assunto da mensagem no campo Assunto, e o texto da mensagem no campo Mensagem. Em seguida, deverá clicar no botão Enviar. A mensagem é enviada e essa janela se fecha automaticamente. Nota: Essa ferramenta NÃO permite o envio de anexos

16 9. Batendo papo através do PLUGADOS No ambiente UVAONLINE, a ferramenta de bate-papo (Chat, em inglês) é chamada Plugados. Essa ferramenta permite a comunicação, em tempo real, dos alunos de uma disciplina entre si, e destes com os tutores e monitores. A janela Plugados exibe o login de todos os alunos que estão online naquele momento, assim, todos podem interagir, lendo e enviando mensagens. Atenção: Para interagir, é necessário que todos os alunos online estejam com a janela Plugados aberta em seus respectivos micros. Por isso, quando quiser bater papo com seus colegas de turma, convém combinar antes com eles, por telefone ou por . Preste atenção no Mural, pois é através dele que o tutor marca sessões de bate-papo para conversar com os alunos em tempo real Acessando a janela PLUGADOS Para abrir a janela Plugados, e iniciar uma sessão de bate papo, dê um clique no botão Plugados, na Barra de Comunicação e Apoio. A janela Plugados é exibida na tela

17 9.2. Conhecendo o ambiente de bate papo A janela Plugados é composta por três elementos: a) Campo de exibição de mensagens (trata-se da grande área, à esquerda, com fundo branco); b) Campo de exibição dos alunos plugados (o campo com fundo cinza claro, à direita, que exibe a relação dos alunos conectados no momento); c) Campo de envio de mensagens (o campo com fundo azul, na parte inferior da janela) Batendo papo Para bater papo, certifique-se, primeiro, que os colegas conectados no momento também estão com a janela Plugados aberta em seus micros. Se houver mensagens sendo exibidas na tela, leia-as agora para se inteirar do que está ocorrendo nesta sessão de bate-papo. Para enviar mensagens: 1. Escolha o destinatário da mensagem no campo Falar com. Para falar com todos os colegas, mantenha selecionada a opção TODOS. 2. Dê um clique no campo Mensagem e digite a sua mensagem. 3. Clique no botão Enviar. A sua mensagem é exibida na grande área branca, em seu próprio micro, e no micro do destinatário (ou destinatários). Continue a ler as mensagens enviadas por seus colegas e a enviar suas próprias mensagens Fechando a janela PLUGADOS Para fechar a janela Plugados, dê um clique no botão, no alto, lado direito da janela

18 10. Publicando trabalhos na GALERIA A Galeria é uma área destinada à publicação de trabalhos elaborados pelos alunos, durante o estudo de uma disciplina. Dessa forma, os alunos podem ler os trabalhos uns dos outros, e os tutores têm acesso aos trabalhos de todos. Aconselhamos você a sempre ler os trabalhos publicados pelos demais colegas, por ser um fator significativo de enriquecimento da aprendizagem. A partir dessa leitura, você poderá enviar mensagens para os colegas, dando sua opinião sobre o trabalho ou solicitando esclarecimentos e dando sugestões. Certamente, essa troca contribuirá para o crescimento de todos Acessando a GALERIA Para abrir essa seção, dê um clique no botão Galeria, na Barra de Comunicação e Apoio. A tela exibe a seção Galeria, similar à figura abaixo (correspondente à disciplina Filosofia ) Enviando trabalhos para a GALERIA Para enviar seus trabalhos para a Galeria, clique no botão Enviar. O sistema carrega na tela a caixa de diálogo Enviar

19 Nessa tela, faça o seguinte: 1. Dê um clique no campo Unidade e selecione a unidade relacionada ao seu trabalho. 2. No campo Título, digite o título do seu trabalho. 3. Se preferir digitar o seu trabalho no campo reservado para isso, utilize o campo Texto. Tome os seguintes cuidados: a) Não use caracteres especiais como: aspas simples ( ), E-comercial (&), e outros do mesmo tipo; b) Copie o texto da sua resposta para a área de Anotações do ambiente UVAONLINE. Isso garantirá que você tenha um back-up caso haja problemas de transmissão do seu trabalho. 4. Caso prefira compor seu trabalho em um editor de textos, como o Word, salve o seu arquivo tomando os seguintes cuidados: a) O tamanho do arquivo deve ser menor que 500 kb. b) O nome do arquivo deve ter, no máximo, 30 caracteres, e não deve ter acentos nem cedilha. 5. Informe o caminho onde o arquivo se encontra no campo Anexo. Caso não se lembre da pasta que contém esse arquivo, clique no botão Procurar a fim de localizar esse arquivo. 6. Qualquer que tenha sido o método que você utilizou, clique no botão Enviar para publicar o seu trabalho. Atenção: Clique no botão Enviar apenas uma vez e aguarde. Às vezes, o sistema leva alguns segundos para processar o seu comando. Pronto! Volte agora à tela inicial da GALERIA, clique na Unidade que está estudando e observe que o seu trabalho já foi publicado. Para sair da Galeria, clique em qualquer outro botão ou link das Barras de Ferramentas do ambiente UVAONLINE

20 11. Discutindo questões no FÓRUM O Fórum é uma área destinada à discussão de temas e questionamentos, apresentados pelo tutor, e relacionados ao conteúdo da disciplina. Os alunos devem expressar suas opiniões sobre os temas colocados e, também, comentar as opiniões dos colegas. O tutor também emitirá sua opinião, sempre que julgar necessário. Somente o tutor pode inserir, excluir ou alterar os temas do Fórum. Caso você, como aluno, queira inserir um novo tema de discussão, ou alterar um tema já existente, deverá entrar em contato com o tutor Acessando o Fórum Para acessar a seção Fórum do ambiente UVAONLINE, clique no botão Fórum, na barra de Comunicação e Apoio. Se o tutor ainda não inseriu os temas a serem discutidos, abre-se uma tela em branco, como na figura abaixo: Caso já existam temas para discussão, abre-se uma tela similar à figura abaixo (Fórum da disciplina Filosofia )

21 11.2. Publicando seus comentários no FÓRUM Para participar do Fórum de Discussão, primeiramente você deve clicar no tema que pretende discutir. Supondo que, no exemplo anterior, você tivesse clicado no tema Tecnologia, uma tela similar à abaixo seria aberta. Para inserir seus comentários a respeito do tema proposto, clique no botão Comentar. Abrese a caixa de diálogo Comentar

22 Para publicar a sua opinião, faça o seguinte: 1. No campo Título, atribua um título ao seu comentário. Quando o tutor não especificar um título, você poderá escolher o título que quiser, mas prefira títulos que tenham relação direta com o tema do Fórum. 2. No campo Comentário, digite a sua opinião a respeito do tema proposto. O espaço disponível é de caracteres. (A mesma limitação existente na Galeria, mas, no Fórum, não há a opção de enviar arquivos anexados). Caso você tenha digitado o seu comentário em um editor de textos, como o Word, use o recurso de copiar e colar e cole o seu texto nesse campo. 3. Clique no botão Enviar. 4. Caso desista de publicar seus comentários, você pode clicar no botão Voltar para retornar à tela anterior, ou clicar no botão Home para voltar à página inicial do Fórum Comentando os textos de seus colegas Para ler e comentar o texto apresentado por um de seus colegas, simplesmente clique no título do comentário desse colega. Na caixa de diálogo que se abre, digite um título e, abaixo, digite o texto de seu comentário. Depois, clique em Enviar. O seu comentário será publicado logo abaixo do comentário de seu colega, com um leve recuo à direita. Repita esse procedimento para comentar os textos dos demais colegas. Atenção: Sempre que for apresentado um tema para discussão no Fórum, você deve acessar esse espaço e se inserir no grupo, clicando no nome do tema a ser discutido. Como os alunos não estudam e aprendem no mesmo ritmo, você pode ser um dos primeiros a publicar sua opinião e encontrará o espaço ainda vazio de colocações. Em função disso, você deverá sempre voltar ao Fórum de Discussão, mesmo que esteja mais adiantado em seu estudo, para acompanhar as opiniões emitidas por seus colegas

23 12. Efetuando ANOTAÇÕES A área de Anotações é um espaço online que permite ao aluno fazer anotações sobre a disciplina e seu conteúdo como, por exemplo, lembretes de estudo, resumo de leituras, idéias para discutir com colegas e tutores, enfim, tudo que o aluno considerar conveniente e necessário. Trata-se de um espaço individual ao qual apenas o próprio aluno tem acesso Acessando a área de ANOTAÇÕES Para abrir o seu bloco virtual de anotações, dê um clique no botão Anotações, na barra de Comunicação e Apoio. Abre-se a janela de Anotações Inserindo ANOTAÇÕES Para inserir anotações neste espaço, você deve dar um clique no botão Incluir. Abre-se a caixa de diálogo Anotações

24 Para gravar uma anotação, faça o seguinte: 1. No campo Unidade, selecione a unidade à qual a anotação se refere. 2. Atribua um título à sua anotação, no campo Titulo. 3. A data é inserida automaticamente pelo sistema. 4. Digite o texto da anotação no campo Resumo. 5. Clique no botão Salvar. A anotação é salva e o respectivo título é exibido na janela, conforme vemos na figura abaixo Acessando suas ANOTAÇÕES Para ler o conteúdo de uma anotação, dê um clique no título dessa anotação. Por exemplo, no exemplo acima, clicando-se no link Capítulo do livro, seria aberta uma janela similar à abaixo: Para apagar essa anotação, clique no botão Excluir. Para fechar essa janela, clique no botão Fechar

25 13. Obtendo materiais na MIDIATECA A Midiateca é uma área onde os autores e tutores da disciplina disponibilizam para os alunos os seguintes recursos: bibliografia, arquivos de texto e links para sites na Internet. Apenas o autor, tutor e monitor podem incluir material na Midiateca Acessando a MIDIATECA Para abrir a Midiateca, clique no botão Midiateca, na barra de Comunicação e Apoio. Abre-se a tela Midiateca, com os recursos já inseridos pelo autor, tutor ou monitor Obtendo material na MIDIATECA Para obter qualquer material na Midiateca, primeiramente clique no título desse material. Supondo que, no exemplo acima, você tivesse clicado no título Apostila da Unidade 6, a seguinte caixa de diálogo seria aberta: Para abrir e salvar esse arquivo em seu computador, clique no link Veja o arquivo anexado

26 14. Tirando dúvidas com o Tutor (ferramenta TUTORIA) A Tutoria é um espaço de interação entre o tutor e os alunos, no qual os alunos tiram as suas dúvidas de conteúdo das disciplinas. Funciona com o um banco de perguntas e respostas. Atenção: Como todos têm acesso a todas as perguntas dos colegas e a todas as respostas dos tutores, é importante que você, antes de formular uma questão, verifique se ela já não foi apresentada e respondida Acessando a TUTORIA Apoio. Para enviar perguntas ao tutor, dê um clique no botão Tutoria, na barra de Comunicação e A área de Tutoria é exibida na tela. Note que as questões que estiverem marcadas com um pequeno círculo verde já foram respondidas pelo tutor. As que estiverem marcadas com um círculo vermelho ainda não tiveram resposta Fazendo uma pergunta para o Tutor Quando quiser enviar uma pergunta para o tutor, clique no botão Pergunte. Uma caixa de diálogo será aberta para você registrar a sua dúvida

27 Digite sua pergunta no espaço apropriado e, depois, clique no botão Enviar. Depois disso, acesse a ferramenta Tutoria com alguma freqüência para verificar se o tutor já respondeu a sua dúvida Lendo as perguntas e respostas Para ler o texto completo de uma dada pergunta, e a respectiva resposta por parte do tutor, primeiro observe se a questão está marcada com um círculo verde. Em caso positivo, dê um clique na pergunta (porque ela já está em formato de link). Uma nova tela será aberta, contendo o texto completo da pergunta e, mais abaixo, a resposta do tutor. Para voltar ao banco de perguntas e respostas, clique no botão Voltar, logo abaixo da resposta do tutor. Para sair da Tutoria, clique em qualquer outro botão das barras de ferramentas do ambiente UVAONLINE

28 15. Tirando dúvidas com o Monitor (ferramenta MONITORIA) A Monitoria é um espaço de interação entre o monitor e os alunos, no qual os alunos tiram as suas dúvidas a respeito de questões técnicas e administrativas sobre o ambiente UVAONLINE. Funciona com o um banco de perguntas e respostas. Atenção: Como todos têm acesso a todas as perguntas dos colegas e a todas as respostas dos monitores, é importante que você, antes de formular uma questão, verifique se ela já não foi apresentada e respondida. Além disso, a ferramenta Monitoria também dispõe de uma seção FAQ ( Frequently Asked Questions, em inglês, que podemos traduzir por Perguntas Mais Freqüentes ). Verifique também se a sua dúvida já não está respondida nessa seção Acessando a MONITORIA Para enviar perguntas ao monitor, dê um clique no botão Monitoria, na barra de Comunicação e Apoio. A área de Monitoria é exibida na tela. Note que as questões que estiverem marcadas com um pequeno círculo verde já foram respondidas pelo monitor. As que estiverem marcadas com um círculo vermelho ainda não tiveram resposta Fazendo uma pergunta para o Monitor Para enviar uma pergunta para o monitor, clique no botão Pergunte. Uma caixa de diálogo será aberta para você registrar a sua dúvida

29 Digite sua pergunta no espaço apropriado e, depois, clique no botão Enviar. Depois disso, acesse a ferramenta Monitoria com alguma freqüência para verificar se o monitor já respondeu a sua dúvida Lendo as perguntas e respostas Para ler o texto completo de uma dada pergunta, e a respectiva resposta por parte do monitor, primeiro observe se a questão está marcada com um círculo verde. Em caso positivo, dê um clique na pergunta (porque ela já está em formato de link). Uma nova tela será aberta, contendo o texto completo da pergunta e, mais abaixo, a resposta do monitor. Para voltar ao banco de perguntas e respostas, clique no botão Voltar, logo abaixo da resposta do monitor. Para sair da Monitoria, clique em qualquer outro botão ou link das barras de ferramentas do ambiente UVAONLINE Consultando a FAQ Perguntas Mais Freqüentes Para consultar as perguntas mais freqüentes, e respectivas respostas, dê um clique no botão FAQ, na tela inicial da área de Monitoria. Será exibida a tela Monitoria com a relação de perguntas mais freqüentes. Para ver a resposta, basta clicar na respectiva pergunta

30 16. Obtendo informações através do RELATÓRIO O Relatório é a ferramenta de registro de atividades e avaliações do ambiente UVAONLINE. É através do Relatório que o aluno recebe informações sobre o seu desempenho na disciplina, uma vez que ficam disponíveis nessa área tanto as atividades práticas do tipo questão aberta quanto as avaliações realizadas pelo aluno, ambas com os respectivos comentários do tutor. Atenção: Apenas as respostas aos exercícios de avaliação recebem uma nota do Tutor, que é atribuída na forma de um conceito, variando de A (grau mais alto) a F (grau mais baixo) Acessando o RELATÓRIO Para acessar a área de Relatório, dê um clique no botão Relatório, na barra de Comunicação e Apoio. A área de Relatório é exibida na tela, similar à figura abaixo.: Você deverá notar nessa tela que: 1. O campo Data informa a data em que você encaminhou a atividade ou o exercício de avaliação. 2. O campo Nome informa o nome da atividade ou do exercício de avaliação. 3. O campo Status informa se o tutor já avaliou ou não a sua atividade ou exercício de avaliação. 4. O campo Comentário exibe os comentários efetuados pelo tutor para cada atividade e exercício de avaliação. 5. O campo Avaliação exibe o conceito atribuído pelo tutor aos exercícios de avaliação já corrigidos. Para reler uma determinada atividade ou exercício de avaliação que você enviou, dê um clique nesse item, no campo Nome. Para ler os comentários do Tutor, dê um clique no respectivo item, no campo Comentário. Para sair, dê um clique no botão Volta, no alto da tela, à esquerda

31 17. Consultando a SECRETARIA e atualizando o CADASTRO Na seção Secretaria os alunos podem obter informações acadêmicas, além de solicitar relatórios e atestados. Também podem atualizar os seus dados cadastrais. O sistema exige que algumas informações pessoais sejam fornecidas, porém elas ficam acessíveis somente para o Administrador do ambiente UVAONLINE Solicitando informações à SECRETARIA Para acessar a área da Secretaria, dê um clique no botão Secretaria, na barra de Comunicação e Apoio. A área da Secretaria é exibida na tela. Para enviar uma mensagem para a Secretaria, digite o texto no campo reservado para isso e, depois, clique no botão Enviar. A sua mensagem será lida por um dos Administradores do ambiente UVAONLINE e a resposta será encaminhada ao seu endereço de Alterando os seus dados cadastrais Para atualizar os seus dados de cadastro, dê um clique no botão Alterações. A janela Alterações Cadastrais será exibida na tela, similar à figura abaixo:

32 Você deverá alterar, nessa tela, os campos que julgar necessários, a fim de manter atualizado o seu cadastro. Para enviar os dados, role a tela até o final e dê um clique no botão Confirmar alterações

33 18. Obtendo AJUDA A AJUDA do ambiente UVAONLINE está organizada em três seções: Netiqueta, SOS Ambiente e SOS Net Consultando a AJUDA do UVAONLINE Apoio. Para acessar a área de Ajuda, dê um clique no botão Ajuda, na barra de Comunicação e A área de Ajuda é exibida na tela. Note que a primeira seção, Netiqueta, é exibida automaticamente. A Netiqueta, ou etiqueta na Internet, abrange um conjunto de regras de boas maneiras, adotado pela comunidade internauta, para facilitar o convívio no ciberespaço. Dê um clique no botão SOS Ambiente para obter informações online sobre o ambiente UVAONLINE. A maior parte dessas informações já está contida neste Manual. Dê um clique no botão SOS Net para acessar um glossário de conceitos relacionados à Internet. Para sair da área de Ajuda, clique em qualquer botão ou link das barras de ferramentas do ambiente UVAONLINE

34 19. Descobrindo a Educação a Distância A educação a distância é uma modalidade de ensino-aprendizagem cujas principais características são: a separação física entre professores e alunos, e dos alunos entre si; o respeito ao ritmo de aprendizagem de cada aluno, possibilitando o estudo no local e no horário que cada um julgar conveniente; a possibilidade de cada estudante definir uma trajetória própria, diferente dos demais colegas, de acordo com seus interesses; a comunicação bidirecional: alunos tutores, alunos monitores e alunos alunos; o uso sistemático da tecnologia de comunicação e de recursos didático-pedagógicos. Para garantir o sucesso de seu estudo, em um ambiente de ensino a distância, o aluno precisa cumprir duas exigências: organizar o tempo dedicado ao estudo individual; interagir com os tutores, monitores e colegas de disciplina. Em um curso a distância o estudante é autônomo. É ele quem constrói seu conhecimento através da interação com o material didático, com o Tutor e com os demais alunos. Nesse ambiente é possível estudar onde e quando for mais conveniente: em casa, no local de trabalho, nos laboratórios de informática existentes na UVA ou em qualquer lugar que ofereça condições adequadas para o estudo

35 20. Aprendendo a estudar à distância A Educação a Distância requer, dos alunos, hábitos, estratégias e responsabilidades diferentes da modalidade presencial, em sala de aula. O estudante constrói sua aprendizagem de forma autônoma e colaborativa. É ele quem administra o tempo, o ritmo e o horário de seu estudo. A capacidade de incorporar novos conhecimentos e aplicá-los à realidade a verdadeira aprendizagem depende da organização e disciplina de cada estudante. Participar das atividades propostas, relacionar-se com os demais colegas, tutores e monitores, ter uma freqüência virtual constante, são outros pontos fundamentais para que a aprendizagem a distância tenha sucesso. DICAS PARA ESTUDAR À DISTÂNCIA! "#$ % & '$ ( $ ) * +, -. ANOTAÇÕES/- $ # - -0$ -$ 3 4. $ 5$

36 21. Conhecendo a Equipe do Projeto UVAONLINE A equipe responsável por um projeto de educação a distância é necessariamente multidisciplinar e, na Universidade Veiga de Almeida, é formada pelas seguintes categorias profissionais: Autores: estruturam e desenvolvem o conteúdo da disciplina, também efetuam a seleção das estratégias de aprendizagem; Tutores: responsáveis pela dinamização e acompanhamento do processo de aprendizagem do aluno durante a realização da disciplina; Monitores: efetuam o acompanhamento dos alunos, resolvendo problemas técnicos.: Pedagogos e designers instrucionais: efetuam o desenho da instrução a ser liberada no ambiente online, e fazem a mediação pedagógica da produção dos conteúdos para a Web; Web designers: efetuam a produção dos materiais instrucionais para o ambiente online, a partir de storyboards preparados pelos designers instrucionais. Programadores Web: realizam todas as atividades de suporte e gerenciamento técnico do ambiente UVAONLINE. Assistentes administrativos: cuidam de todas as questões administrativas relacionadas à realização das disciplinas online Acessando a Tela de Créditos de sua Disciplina Online Para conhecer os profissionais do NEaD Núcleo de Educação a Distância responsáveis pela sua disciplina online, além dos autores, tutores e monitores que você já deve conhecer, faça o seguinte: 1) Abra a Unidade 1 dessa disciplina (seguindo os procedimentos descritos na seção 6 deste Manual). 2) Localize, na tela de abertura da Unidade 1, no canto inferior esquerdo, o botão Créditos

37 Na figura acima, vemos a tela de abertura da Unidade 1 da disciplina Filosofia. Você deverá notar que esse botão é exibido apenas na tela de abertura da Unidade 1 de cada disciplina. 3) Dê um clique no botão Créditos para abrir a tela de Créditos. Para sair dessa tela, dê um clique no botão Voltar ou no botão Avançar

38 22. Conhecendo a Equipe do NEaD A equipe do NEaD Núcleo de Educação a Distância é formada, atualmente, pelos seguintes profissionais: Ilene Figueiredo Pessoa Coordenadora do NEaD Denise Melo Pedagoga Carlos Eduardo F. de Azevedo Programador Web Paulo César de Castro Designer Instrucional Wagner G. A. Destro Designer Instrucional Gustavo Loureiro Web designer André Moreira Web designer Cátia Maria Ferreira Suporte administrativo Bruna C. M. Vasconcellos Estagiária Cristiane Ávila Fajardo Estagiária Flávio José M. de Macedo - Estagiário

39 23. Entrando em contato com o NEaD Para entrar em contato com o NEaD, utilize os telefones e/ou o endereço de abaixo: NEaD Núcleo de Educação a Distância Tel.: (21) ou uvaonline@uva.br Créditos Este manual foi elaborado por Wagner G. A. Destro, designer instrucional do NEaD/UVA