UNIVERSIDADE SEVERINO SOMBRA CECETEN - BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROJETO PEDAGÓGICO CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Transcrição

1 CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Projeto Pedagógico Vassouras

2 Agradecimento: Agradeço a todos os professores e funcionários que consolidaram este documento com muito carinho e dedicação.

3 APRESENTAÇÃO Este Projeto expressa as práticas pedagógicas do curso de Sistemas de Informação, desenvolvidas na Universidade Severino Sombra (USS). Estas práticas comprometem-se com a formação de um profissional ético, crítico e reflexivo, que seja capaz de desenvolver atividades na área de Tecnologia da Informação (TI), utilizando a computação como atividade meio, fornecendo assim, serviços de qualidade para empresas diversas. A organização da proposta do curso pressupôs a necessidade de uma gestão flexível do currículo que envolvesse não somente os conteúdos disciplinares, mas também atividades práticas capazes de ampliar os espaços e os tempos de aprender. Assim sendo, o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) de Sistemas de Informação da USS valoriza diferentes dimensões do processo de construção do conhecimento, considerando a integração entre a teoria e a prática. Sob esta concepção, o projeto não é um produto pronto e acabado, linear e estático, mas dinâmico, sempre passível de aperfeiçoamento e que tem a participação efetiva do Núcleo Docente Estruturante do Curso (NDE). Exigiu na sua construção, reuniões permeadas de debates sobre o que é ser um profissional da área de TI, sobre as competências e habilidades necessárias ao futuro Bacharel em Sistemas de Informação, sobre como favorecer efetivamente a integração entre teoria e prática e acima de tudo, ao nosso ver, estabelecer a fundamental relação entre o profissional competente e ético. A importância do Projeto Pedagógico do Curso de Sistemas de Informação centra-se na experiência e percepção dos docentes do curso, principalmente do NDE, buscando um contínuo favorecimento para maior integração dos componentes curriculares, além disso, uma maior aproximação com a Missão e a Visão da USS, articulada aos objetivos do curso de Sistemas de Informação. Prof. Msc. Bruno Morais Lemos Coordenador do curso de Sistemas de Informação

4 SUMÁRIO 1. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR (IES) Dados gerais da mantenedora e da mantida Perfil e missão da IES Dados sócio-econômicos da região Breve histórico da instituição Políticas institucionais de ensino, pesquisa e extensão CONTEXTUALIZAÇÃO DO CURSO Dados gerais do curso Breve histórico do curso Justificativa para abertura do curso ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA Projeto do Curso: Aspectos gerais Objetivos do curso Perfil do egresso Articulação do PPC com o PPI e com o PDI Coerência PPC, Currículo e DCN Auto-Avaliação do curso ENADE Projeto do curso: Formação Estrutura curricular Adequação e dimensionamento de cargas horárias Disciplina optativa Disciplinas em Modalidade Semipresencial Conteúdos Curriculares Núcleo de formação básica Núcleo de formação profissionalizante Ementas Procedimentos de ensino-aprendizagem Estratégias de flexibilização curricular, contextualização e interdisciplinaridade Projeto Pedagógico Integrador Metodologia comprometida com o desenvolvimento do espírito científico Atendimento ao discente Nivelamento Programa Institucional de Monitoria Atividades Extraclasse Apoio Pscicopedagógico

5 Programa Institucional de Tutoria Política Institucional de acompanhameno de Egresso Acesso a Registros Acadêmicos Condições de Acesso para Portadores de Necessidades Especiais Procedimentos de avaliação Atividades acadêmicas articuladas à formação Central de Estágios Estágio Curricular Supervisionado Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Atividades Complementares Pesquisa Extensão Estímulo à participação em eventos internos e externos.. 4. CORPO DOCENTE, CORPO TÉCNICO E ADMINISTRATIVO Núcleo Docente Estruturante (NDE) Titulação, formação acadêmica e regime de trabalho Do coordenador do curso Instâncias coletivas do curso Do Corpo Docente Pesquisa e Produção Científica de Docentes Plano de Carreira Docente Corpo Técnico e Administrativo INSTALAÇÕES FÍSICAS Instalações gerais Biblioteca Informatização Política de atualização Serviços Infra-estrutura e instalações e laboratórios específicos Laboratórios especializados Infra-estrutura PLANEJAMENTOS ANEXOS: ANEXO I PROJETOS DE PESQUISA... ANEXO II FORMULÁRIO DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES ANEXO III ATIVIDADES EXTRACLASSE 168

6 1. CONTEXTUALIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR (IES) 1.1 Dados gerais da mantenedora e da mantida Nome/ Código da IES : 140 MANTENEDORA: FUNDAÇÃO EDUCACIONAL SEVERINO SOMBRA (FUSVE) Município - Sede: Vassouras Estado: Rio de Janeiro Região: Centro Sul Fluminense C.G.C. / C.F. n / Endereço: Praça Martinho Nóbrega, 40 Tel/fax: (24) Endereço eletrônico: sec.presidencia@uss.br Instituída a 29 de janeiro de 1967, declarada de Utilidade Pública pelo Decreto Federal nº , de 17 de junho de 1971 e reconhecida como entidade de fins filantrópicos por certificado do Conselho Nacional de Serviço Social, de 8 de janeiro de MANTIDA: UNIVERSIDADE SEVERINO SOMBRA (USS) Município - Sede: Vassouras Estado: Rio de Janeiro Região: Centro Sul Fluminense Ato de Credenciamento: Decreto de 3 de julho de 1997 Data de publicação no DO: 04/07/1997 Processo: /90-76 Endereço: Praça Martinho Nóbrega, 40 Bairro: Centro Cidade: Vassouras CEP: Telefones: (24) / reitoria@uss.br Home page: http// Caracterização Geral da IES: Instituição privada sem fins lucrativos declarada de Utilidade Pública pelo Decreto nº , de 17 de junho de 1.971, publicado no Diário Oficial da União em 18 de junho de p. 1

7 1.2 Perfil e missão da IES A Universidade Severino Sombra está localizada na cidade de Vassouras e tem como área de abrangência de suas atividades toda a região centro-sul do Estado do Rio de Janeiro. Privilegiada por clima ameno e localizada à margem da Rodovia BR 393, liga-se, a poucas horas, aos Estados de São Paulo e Minas Gerais, bem como à capital do Estado, a cidade do Rio de Janeiro. Não sendo uma cidade industrial e não possuindo poluição, Vassouras é calma e propícia à vida estudantil e para ela acorrem estudantes de todas as partes do país. O campus da USS funciona no centro da cidade de Vassouras, onde se encontram as unidades acadêmicas e de atendimento à comunidade. A história da Universidade Severino Sombra (USS) se articula com a história da cidade de Vassouras. A USS possui importância histórica no desenvolvimento econômico, social e cultural do município de Vassouras e de seu entorno que constitui a região de governo denominada de centro sul fluminense. Interiorização e regionalização são categorias que articulam o ente federativo- MUNICÍPIO- a instituição de ensino superior - UNIVERSIDADE. Esta, desde a década de 70, cumpre a função social do ensino superior. Ao oferecer acesso a cursos de graduação, fora dos grandes centros, cria chances objetivas para a posse de um diploma de ensino superior, ampliando a escolarização da população local, como também daqueles que provém de outros municípios do estado do Rio de Janeiro e/ou de outros estados de diferentes regiões do Brasil. Este fato se expressa em sua missão, em sua visão de futuro e nos princípios filosóficos que orientam as práticas gestoras e pedagógicas, todos identificados ao compromisso com a formação integral do ser humano como podemos observar em sua missão: p. 2

8 Promover a formação integral do ser humano e sua capacitação ao exercício profissional, através do ensino, da pesquisa e da extensão, incentivando o aprendizado contínuo para o desenvolvimento nacional e em particular da região Centro Sul-Fluminense. 1.3 Dados sócio-econômicos da região A USS está sediada no município de Vassouras que se localiza na região de governo denominada de Centro-Sul Fluminense. Sua posição geográfica está diretamente ligada pelo Caminho Novo aos primórdios da história do Rio de Janeiro e das Minas Gerais. A origem de seu nome, segundo a tradição, se deve à grande quantidade do arbusto chamado Tupeiçava, ou Vassourinha, muito utilizado para fazer vassoura. Conhecida também como "Princesinha do Café", "Cidade das Palmeiras" e "Terra dos Barões", Vassouras exerceu importante papel no período do ciclo do café (séculos XVIII e XIX). Suas terras, inicialmente desbravadas por Garcia Rodrigues Paes Leme, transformaram-se logo num conglomerado de tropeiros e, em breve, a sesmaria de Vassouras e Rio Bonito daria lugar à Vila de Vassouras. Contando com privilegiada rede de transporte, destacando-se a via férrea, Vassouras foi elevada à categoria de cidade em Enriquecida com a economia cafeeira, em pouco tempo se transformaria em um dos principais núcleos da aristocracia fluminense, que só declinaria com a abolição da escravatura. Desde então, a monocultura do café cedeu lugar às pequenas lavouras de hortaliças e cereais. Sua economia hoje se resume às atividades agropecuárias, principalmente as de gado de corte e leiteiro e às lavouras de tomate. Considerada historicamente, como um dos mais importantes municípios do Vale do Paraíba, Vassouras guarda em suas características arquitetônicas os vestígios do período áureo do ciclo do café. O visitante se encanta com os calçamentos de suas ruas, com a beleza de seus prédios, praças, chafarizes, figueiras centenárias e gigantescas palmeiras. p. 3

9 A Praça Barão do Campo Belo, encimada pela Igreja Matriz Nossa Senhora da Conceição, é emoldurada pelo casario que serviu à aristocracia. Seu Conjunto urbanístico e arquitetônico, tombado pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), refere-se à parte central do distrito-sede. Data do século XIX e se destaca pela singularidade de suas ruas, pela beleza de suas praças e solares assobradados. A região apresenta ainda sedes de fazendas que preservam a beleza arquitetônica colonial rural. Atualmente, a Universidade Severino Sombra e Vassouras são indissociáveis, e seus cerca de habitantes (IBGE, 2009) se misturam à população estudantil. O município é constituído de quatro (4) distritos: Vassouras, Andrade Pinto, São Sebastião dos Ferreiros e Sebastião de Lacerda, permanecendo em divisão territorial datada de A USS tem como área de abrangência e área de influência de suas atividades várias cidades vizinhas que não somente pertencem à Região Centro-Sul Fluminense, como também às Regiões do Médio-Paraíba e da Região Metropolitana, principalmente os municípios de Barra do Piraí, Piraí, Mendes, Miguel Pereira, Paracambi, Paraíba do Sul, Paty do Alferes, Paulo de Frontin, Piraí, Três Rios, Comendador Levi Gasparian, Valença e Volta Redonda. Esta região possui dois polos de grande dinamismo econômico - Volta Redonda, Piraí e Três Rios -, mas os demais municípios não têm se beneficiado deste dinamismo, tendo em vista que sua renda per capita é, normalmente, bem inferior às destes três polos e também inferior à média do Estado do Rio de Janeiro. Em 2008, o Produto Interno Bruto de Vassouras, medido a preços correntes, foi de cerca de R$ 320 milhões, o que corresponde a um PIB per capita de pouco mais de R$ 9 mil, aproximadamente metade do PIB per capita do país.(ibge/2008) O baixo poder aquisitivo médio da população apresenta-se como um grande desafio para uma instituição de ensino privada, cuja principal fonte de renda é o pagamento de mensalidades. Por outro lado, evidencia-se a necessidade de melhorar o perfil educacional da população da região, tendo em vista que a educação é p. 4

10 mundialmente reconhecida como a grande alavanca para o crescimento econômico. Ganha especial importância a qualificação de profissionais para gerir negócios de forma eficiente e lucrativa e também o estímulo ao empreendedorismo, com o desenvolvimento de novas atividades econômicas, entre as quais podem-se destacar o turismo, a agroindústria e os serviços em geral. É importante destacar, porém, que a cidade de Vassouras, por não ser uma cidade industrial com poluição ou aglomerações, tem perfil propício à vida estudantil e às atividades intelectuais. Não por acaso, para ela acorrem estudantes de todas as partes do país, que buscam na USS os conhecimentos necessários ao seu aprimoramento e à preparação para a práxis das profissões que futuramente exercerão. Oriundos das cidades localizadas na área de abrangência da USS, os alunos do Curso de Sistemas de Informação, em sua maioria, são profissionais que buscam o aprofundamento e a expansão de seus conhecimentos e a conquista de melhores oportunidades de trabalho, contribuindo, desta forma, para o progresso social do País. No quadro a seguir, com os dados sócio-econômicos relativos às cidades vizinhas mais próximas e já citadas, pode ser constatado que há um grande potencial a ser explorado, podendo ser destacados os seguintes dados: - O somatório da população existente é de habitantes. - Existem nas cidades alunos do ensino médio, que podem ser atendidos pela USS. - Existem empresas cadastradas, com empregados, que representa um interessante campo de trabalho para os egressos da USS. p. 5

11 MUNICÍPIO Aluno no Ensino Médio Empresas População empregada População do Município PIB per capito Barra do Piraí ,17 Levi Gasparian ,61 Mendes ,73 Miguel Pereira ,58 Paracambi ,45 Paraíba do Sul ,43 Paty do Alferes ,77 Paulo de Frontin ,66 Piraí ,2 Três Rios ,97 Valença ,38 Vassouras ,32 Volta Redonda ,59 TOTAIS Quadro 1: Dados sócio-econômicos das cidades do entorno de Vassouras. FONTE: IBGE - CIDADES 1.4 Breve histórico da instituição Com o objetivo de angariar fundos, foi criada em 1966 a Sociedade Universitária John F. Kennedy (SUNEDY), que constitui o patrimônio inicial da Fundação Universitária Sul Fluminense. Em 1967, foi eleito seu Presidente o Professor Severino Sombra de Albuquerque. No ano seguinte, pelo Decreto n /68 foi autorizado o funcionamento da Faculdade de Medicina, cujas aulas foram iniciadas em 01/07/69. Formou-se o embrião que frutificaria mais tarde na Universidade Severino Sombra. p. 6

12 Em 1971, pelo Decreto n , foi criada a Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras, que teve seu funcionamento inicial na cidade vizinha de Paraíba do Sul. Em 25 de março de 1975, a Fundação Universitária Sul Fluminense teve seu nome mudado para Fundação Educacional Severino Sombra (FUSVE) e transferiu a Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras para sua sede, em Vassouras, passando a funcionar provisoriamente, a exemplo da Faculdade de Medicina, que ocupava o Palacete Barão de Massambará, nas dependências do Instituto Dr. Joaquim Teixeira Leite. Ainda em 1975, a FUSVE adquiriu a Chácara Visconde de Araxá para a construção de seu Campus Universitário. As obras, em ritmo acelerado, permitiram que, em 1977, a Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras se mudasse para o Pavilhão E -02 do Campus e, em 1984, o Ciclo Básico da Faculdade de Medicina foi transferido para o Pavilhão E-04. Em função da necessidade da prática docente dos alunos dos diferentes cursos de Licenciatura, a exemplo do que havia acontecido com os alunos da Faculdade de Medicina que já possuíam o Hospital Escola Jarbas Passarinho, inaugurado em 1970, foi criado o Colégio Sul Fluminense de Aplicação (COSFLAP), autorizado a funcionar em Visando ampliar seus Cursos, em 11 de agosto de 1978, a FUSVE dá entrada no Conselho Federal de Educação de uma Carta-Consulta para implantação dos Cursos de Engenharia Elétrica e Mecânica, autorizados a funcionar pelo Decreto nº , de 14/05/84, publicado no D.O.U. de 15/04/84, realizando no mesmo ano, seu primeiro concurso vestibular. Novo Curso é implantado e através do Decreto nº , de 14/12/87, publicado no D.O.U. de 15/12/87 é autorizado a funcionar a Escola Superior de Enfermagem e Obstetrícia, que realiza seu primeiro vestibular em 02/03/88. Em 1992, ao completar 25 anos de existência, a FUSVE teve sua carta consulta, com vistas à implantação da Universidade Severino Sombra e iniciaram-se as visitas periódicas da Comissão de Acompanhamento. p. 7

13 Em março de 1994, é aprovado o Regimento Unificado das Faculdades Integradas Severino Sombra - FISS, havendo uma restauração no seu organograma. São criados os Centros e as Coordenadorias dos Cursos, em julho de Em 03 de julho de 1997, as Faculdades Integradas Severino Sombra foram transformadas em Universidades Severino Sombra. Na atual estrutura a USS possui o Centro de Ciências da Saúde, de Ciências Exatas, Tecnológicas e da Natureza e o Centro de Filosofia, Letras e Ciências Humanas. Além disso, tem em pleno desenvolvimento cursos, programas e projetos nas mais diversas áreas do conhecimento humano. A Instituição mantém 24 cursos de Graduação, 23 cursos de Pós-Graduação Latu Senso permanentes, sendo que no momento estão sendo oferecidos 15 cursos de Pós-Graduação Latu Senso. Tem ainda 03 Programas de Pós-Graduação Stricto Senso. Além desses, realiza cursos de Atualização e Aperfeiçoamento, em caráter eventual, atendendo às solicitações da demanda regional. Oferece ainda Ensino Técnico em Segurança do Trabalho, Técnico em Enfermagem, Técnico em Prótese Dentária e Técnico em Radiologia, no Colégio Sul Fluminense de Aplicação. O contingente educacional da USS é de alunos, distribuídos nos diversos níveis de ensino. O Corpo docente é composto de 539 professores (Graduação, Pós-Graduação, Ensino Médio e Tecnológico) e o quadro de Pessoal Técnico- Administrativo é composto por 947 servidores (fonte: Universidade Severino Sombra Recursos Humanos, 05/2010). A Universidade Severino Sombra está localizada na cidade de Vassouras e tem como área de abrangência de suas atividades toda a região Centro-Sul Fluminense e Médio Paraíba. Privilegiada por clima ameno e localizada à margem da Rodovia BR 393, liga-se, a poucas horas, aos Estados de São Paulo e Minas Gerais, bem como à capital do Estado, a cidade do Rio de Janeiro. p. 8

14 1.5 Políticas institucionais de ensino, pesquisa e extensão Atualmente as Políticas institucionais da Universidade Severino Sombra (USS) buscam articular ensino-pesquisa e extensão. É a PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO que implanta e coordena as políticas de ensino, através da oferta de cursos de graduação plena nas áreas das Ciências da Saúde; das Ciências Humanas e das Ciências Exatas e da Natureza. A política de ensino da Instituição busca estimular a inquietação, a dúvida, a provocação de novas ideias e a procura de novos métodos que comprometam o aluno com os problemas da sociedade através de uma formação multidisciplinar. Procura dotar os estudantes não apenas de uma excelente formação profissional, mas também de atitudes que expressem essa formação. Articulando formação profissional e formação política, a Instituição quer provocar, em seus estudantes, tomadas de atitude frente à situação atual, tornando-os profissionais politicamente responsáveis. A compreensão do currículo como algo dinâmico, que se constrói cotidianamente, contribui para a reconfiguração das escolhas e decisões docentes, questionando uma suposta neutralidade do seu trabalho pedagógico, provocando reflexão e tomada de decisão, que se desenvolvem assentadas em valores e princípios, na maioria das vezes não explicitados. Pensar as mudanças no ensino e no Projeto Pedagógico implica pensar movimentos que envolvam ações em nível macro e micro. A mudança não se constrói somente em nível macro, nem somente no espaço intra-muros, mas também com atuação no espaço extra-muros e sua participação. Os dois âmbitos devem estar articulados e os atores envolvidos têm que participar de algum modo nesses amplos espaços aqui configurados. A PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO é o setor da Universidade Severino Sombra responsável por implantar, acompanhar e avaliar políticas institucionais de práticas de investigação e de iniciação científica. A Missão de uma Universidade não se restringe somente à transmissão do conhecimento, mas, abrange, também, a produção de conhecimento científico. Diante disto, a Universidade Severino Sombra instituiu mecanismos de incentivo e viabilização para o desenvolvimento de pesquisas em sua comunidade acadêmica. p. 9

15 Com a criação de meios que possibilitem gerar um ambiente propício à produção de novos conhecimentos, a Universidade busca contribuir para a qualificação e atualização de seu Corpo Docente, em relação aos avanços científicos, ao intercâmbio de conhecimento científico, ao crescimento de sua comunidade acadêmica e finalmente, para a melhoria do processo de ensinoaprendizagem, através da aproximação entre o ensino e a pesquisa. Através da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, a USS vem investindo em ensino continuado desde a década de 1970, através de seus cursos de Pós-Graduação Lato Sensu. A USS, por atuar em toda a região Centro-Sul-Fluminense é um importante polo formador e fomentador do desenvolvimento científico e cultural, possibilitando a (re)qualificação profissional e uma melhor perspectiva de inserção no mercado de trabalho. Por sua tradição e pela qualidade dos cursos oferecidos, a USS é hoje uma referência regional em Pós-Graduação nas áreas da Saúde, da Educação e em áreas multidisciplinares. Quanto a Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu, oferece o Mestrado Acadêmico em História Social; a partir do ano de 2008, começou a oferecer o Mestrado Profissional em Educação Matemática e,a partir do ano de 2011, o Mestrado Profissional em Ciências Ambientais. A pesquisa na USS apresenta-se como atividade importante do campo científico a partir de duas tônicas combinadas. A primeira estimula os docentes nas discussões do mundo científico, incentivando a organização de Grupos de Pesquisa. A segunda tem como público-alvo os estudantes de graduação dos cursos superiores, que complementam sua formação através da participação em Grupos de Pesquisa e de atividades de Iniciação Científica, contribuindo no despertar da vocação científica e no estímulo do desenvolvimento do pensar cientifico e criativo A Iniciação Científica tem como objetivos despertar a vocação científica dos estudantes de graduação e incentivar talentos em potencial. Este Programa estabelece incentivos e normas para o desenvolvimento acadêmico dos alunos de graduação da Universidade Severino Sombra, estreitando vínculos entre o ensino e a pesquisa e contribuindo para uma melhor formação do discente, através de seu engajamento em Projetos de Pesquisa desenvolvidos e orientados pelos docentes da Instituição. Ao mesmo tempo, os novos questionamentos e as novas práticas decorrentes do trabalho de pesquisa incidem diretamente sobre o rendimento acadêmico do aluno, tanto no desenvolvimento de suas aptidões e seu raciocínio, quanto na sua motivação. p. 10

16 A USS possui Grupos de Pesquisa cadastrados no Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico (CNPq). Desses grupos participam professores e alunos das áreas: Ciências da Saúde; Ciências Exatas, da Natureza e Tecnológica; e Ciências Sociais, Aplicadas e Humanas. Até o ano de 2007, a USS subsidiava os pesquisadores com gratificação de pesquisa e, a partir de janeiro de 2008, esta gratificação passou a ser feita através da FUNADESP (Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular) participação Os resultados das atividades de pesquisa têm propiciado a docentes e discentes em congressos, reuniões científicas internacionais, nacionais e locais com apresentação de trabalhos. Como resultado desses trabalhos de investigação, tem ocorrido publicação em livros e revistas indexadas. Como inúmeros trabalhos possuem dimensão social tem ocorrido articulação das atividades de pesquisas e de extensão junto à comunidade local. Dentro desta perspectiva, a Universidade se propõe a ser um centro promotor e estimulador da pesquisa científica, definindo Linhas e Grupos de Pesquisa voltados para o desenvolvimento regional, empenhados em contribuir na diminuição dos desníveis setoriais da sociedade em que se encontra inserida consoante com o perfil de formação que pretende. As políticas de pesquisa da Instituição são definidas pelo Colegiado de Pesquisa, órgão colegiado, de natureza consultiva, normativa e deliberativa, formado por docentes das diferentes áreas do saber abrangidas na USS e eleitos por seus pares. Desta forma, a Comunidade Acadêmica participa de forma atuante no estabelecimento das diretrizes de pesquisa e na criação das normas para sua operacionalização. O COMITÊ DE ÉTICA EM PESQUISA (CEP-USS) tem papel-chave no monitoramento dos Projetos de Pesquisa na Instituição, assegurando que o delineamento da pesquisa e o seu desenvolvimento sigam os parâmetros éticos estabelecidos. O Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) é um órgão colegiado interdisciplinar e independente, com munus público, de caráter consultivo, deliberativo e educativo, que existe nas instituições que realizam pesquisas envolvendo seres humanos no Brasil, criado para defender os interesses dos sujeitos da pesquisa em sua integridade e dignidade e para contribuir no desenvolvimento da pesquisa dentro de padrões éticos (Normas e Diretrizes Regulamentadoras da Pesquisa Envolvendo Seres Humanos Res. CNS 196/96, II.14).É responsável pela avaliação p. 11

17 e acompanhamento dos aspectos éticos de todas as pesquisas envolvendo seres humanos. Sua missão é salvaguardar os direitos e a dignidade dos sujeitos da pesquisa e contribuir para sua qualidade, com discussão do papel da pesquisa no desenvolvimento institucional e social da comunidade. O CEP da Universidade Severino Sombra foi criado e registrado junto à Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP), em 2000, sendo esta criação resultado de uma demanda apresentada por docentes do curso de Medicina. Atualmente (em 2011), o Comitê é formado por dezessete participantes de diversas áreas de atuação, além de um representante dos usuários e vem promovendo campanhas educativas e cursos de extensão gratuitos, abertos a toda a comunidade, sobre os procedimentos éticos em pesquisa envolvendo seres humanos. A CEUA, COMISSÃO DE ÉTICA NO USO DE ANIMAIS, tem por finalidade fazer cumprir as determinações dos aspectos éticos envolvendo a utilização em animais tanto em experimentos e quanto em atividades de ensino. A CEUA é uma comissão multidisciplinar, formada por docentes, discentes e membros da sociedade civil que se reúne periodicamente, com o objetivo de acompanhar, avaliar e regulamentar os procedimentos envolvendo animais na Instituição, a partir dos parâmetros e os critérios estabelecidos pela COBEA e pelo Conselho Federal de Medicina Veterinária. Conceitualmente, a PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA deve atender a três marcos: a bilateralidade da relação Instituição de Ensino Superior e sociedade, a indissociabilidade pesquisa-extensão e a interdisciplinaridade. A Extensão Universitária é um processo social, educativo, cultural e científico que, articulado ao ensino e à pesquisa, viabiliza a relação transformadora entre a Universidade e a Sociedade. Essa relação deverá ser praticada sempre como via de mão-dupla, com troca de saberes, resultante da atuação intencional dos Cursos na realidade e da participação efetiva da comunidade na construção da Universidade. O relacionamento com o ensino e a pesquisa reforça o processo extensionista como espaço de formação, alicerçado na produção de novos conhecimentos, na qual se incluem os novos métodos e tecnologias. No ensino da USS, a Extensão contribui para o aprofundamento do conceito compreensivo de sala de aula como espaço intra e extramural, para a superação do conceito de aula como processo informativo, buscando uma maior responsabilização do aluno p. 12

18 na sua formação e reforçando o papel do professor como facilitador do processo de ensinoaprendizagem e não mero repassador de informação. p. 13

19 2. CONTEXTUALIZAÇÃO DO CURSO 2.1 Dados gerais do curso DENOMINAÇÃO DO CURSO: Sistemas de Informação ENDEREÇO DO CURSO: Av. Expedicionário Oswaldo de Almeida Ramos 280, Centro, Vassouras, RJ MODALIDADE DO CURSO: Bacharelado ATOS LEGAIS REGULATÓRIOS: Reconhecido pela Portaria do MEC Nº 724 de 19/03/2004, D.O.U. De 22/03/2004. NÚMERO DE VAGAS: 30 vagas semestrais TURNO DE FUNCIONAMENTO: Noturno QUANTITATIVO DE ALUNOS EM : 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º Total Breve histórico do curso O curso de Sistemas de Informação está ligado ao Centro de Ciências Exatas Tecnológicas e da Natureza CECETEN e iniciou suas atividades em agosto de Seu reconhecimento aconteceu através da Portaria do MEC N 724 de 19/03/2004, D.O.U. de 22/03/2004. Quando iniciou no ano de 1998, tinha a denominação de Curso de Informática, com dois turnos: vespertino e noturno, oferecendo 50 vagas em cada turno. Em 30 de p. 14

20 outubro de 2000, seu nome foi retificado para Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação. Desde 2004, o curso conta com o grupo de pesquisa Tecnologia e Desenvolvimento de Sistemas Computacionais. O curso de Sistemas de Informação, nos anos de 2008 à 2011 atuou na organização regional da OBI (Olimpíada Brasileira de Informática). No ano de 2008 houve uma mudança na matriz curricular visando acompanhar o desenvolvimento tecnológico e o perfil do profissional de sistemas de informação de nossa região. Em 2010 o curso de Sistemas de Informação teve seu reconhecimento renovado através da Portaria do MEC N o 1.418, de 15/09/2010, D.O.U, de 16/09/2010. O curso de sistemas de informação trabalha junto à comunidade através de projetos de extensão, como por exemplo: Curso de Sistemas no Dia Mundial do Meio Ambiente, Gincana do Construtor (conversando sobre construção de figuras utilizando o TANGRAN), Quais os benefícios de trabalhar o conhecimento da Lógica no Ensino Fundamental e Pontocom@ (Projeto de Inclusão Digital). O curso também ofereceu nos últimos anos, cursos de extensão, visando uma formação mais abrangente do aluno, como por exemplo: Desenvolvimento de aplicações Web usando Java Server Faces, Curso de Java para aplicações Desktop e Ciclo de palestras. Até o ano de 2011 o curso já formou 15 turmas com um total de 232 concluintes. p. 15

21 2.3 Justificativa para abertura do curso Situado na Região Centro Sul-Fluminense, o Curso de Sistemas de Informação da Universidade Severino Sombra recebe alunos, em sua maioria, provenientes das cidades vizinhas como Mendes, Paulo de Frontin, Sapucaia, Paracambi, Paty do Alferes, Miguel Pereira, Paraíba do Sul, Três Rios, Levy Gasparian, Barra do Piraí, as quais não oferecem a formação superior presencial. O curso tem como finalidade principal oferecer ensino de qualidade na área de computação para alunos do município de Vassouras e da região Centro-Sul Fluminense com formação adequada e competitiva para o mercado de trabalho. De sua abertura até o presente momento o curso vem se adequando às exigências do mercado de trabalho e evolução constante da área da computação. Dentro do contexto da formação superior no campo da informática e de seus processos de geração e automação do conhecimento, há que se considerar a importância de currículos que possam, efetivamente, preparar pessoas críticas, ativas e cada vez mais conscientes dos seus papéis sociais e da sua contribuição no avanço científico e tecnológico do país. A preocupação do curso com os currículos é constante, visto que o discente precisa ser capaz de conduzir suas atividades disciplinares de forma homogênea e abrangente, tendo sempre horários para fixação de conteúdos e atividades práticas. p. 16

22 3. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA 3.1 Projeto do Curso: Aspectos gerais Objetivos do curso Em seu projeto de ensino, a USS busca a articulação indissociável entre rigor científico e filosófico, competência técnica, sensibilidade social e postura ética como condição para a formação de profissionais que atuarão junto aos sistemas de informação das organizações, públicas ou privadas; O curso de tem os objetivos articulados as referências indicadas nas Diretrizes Curriculares de cursos da área de computação e informática (1998), sendo: Formar profissionais para o desenvolvimento tecnológico da computação com vistas a atender necessidades da sociedade e mais especificamente atender as necessidades da região centro-sul fluminense; Formar pessoas críticas, ativas e conscientes de sua importância no desenvolvimento da sua profissão. Neste contexto, os aspectos éticos, morais e humanos são tão importantes quanto os técnicos; Formar recursos humanos para atuar na automação dos sistemas de informação das organizações. Visando contribuir para: o planejamento, a organização, a racionalização e a melhoria da qualidade dos serviços administrativos das organizações. Promover a formação de profissionais empreendedores, éticos e criativos aptos a realizar, de forma plena e inovadora, as atividades de desenvolvimento e manutenção de Sistemas de Informação; p. 17

23 Incentivar a capacidade de utilização, desenvolvimento ou adaptação de tecnologias na área de Sistemas de Informação, com a compreensão crítica das implicações daí decorrentes e das suas relações com o processo produtivo, o ser humano, o ambiente e a sociedade; Desenvolver competências profissionais tecnológicas para a gestão de processos e a produção de bens e serviços na área de Sistemas de Informação, bem como o trabalho em equipe. Estes objetivos estão articulados na matriz curricular quando se define disciplinas para os três objetivos. As ementas, os programas de cada disciplina, assim como as atividades extraclasse e os projetos de extensão, contribuem para concretizar esses objetivos Perfil do egresso Os egressos do curso serão capacitados tecnologicamente para atuar nas organizações, utilizando recursos da tecnologia da informação adequados a diversas áreas de atividades. Possuirão sólidos conhecimentos que permitem perceber o impacto, acompanhar a evolução da tecnologia da informação e aplicá-la na busca de soluções, que atendam as necessidades das organizações. Deverão possuir preocupações constantes com atualização científica e tecnológica, sendo capazes de assumir o papel de agentes transformadores de seu ambiente profissional. Possuirão formação humanística que lhes permitirá perceber a realidade social e colaborar para o seu aperfeiçoamento. Deverão pautar suas ações em princípios éticos. Estarão aptos para avaliar, especificar, adquirir, instalar e gerenciar serviços e recursos da tecnologia da informação. Estarão aptos a resolver problemas relacionados aos sistemas de informação, com a aplicação da p. 18

24 tecnologia da informação, podendo desenvolver e gerenciar uma infraestrutura de sistemas abrangendo a organização nos seus diferentes setores. HABILIDADES Os egressos do curso serão capazes de: desenvolver, implementar e gerenciar infraestrutura de tecnologia da informação e sistemas que abranjam as organizações, buscando soluções para vencer seus desafios; modelar e especificar soluções de problemas do mundo real, com o uso de técnicas apresentadas no curso, incluindo análise, projeto, implementação, documentação, especificação, teste, implantação e manutenção de sistemas de informação; desenvolver software como solução de problemas em diversas áreas de aplicação, garantindo a qualidade, usabilidade, robustez, integridade e segurança de sistemas de informação; identificar necessidades, especificar e desenvolver ou selecionar software e indicar hardware como apoio na solução de problemas nos processos das organizações; ser empreendedor, de forma a possibilitá-lo a montar seu próprio negócio e contribuir para o desenvolvimento industrial do país; ser um agente transformador na sociedade onde vive, buscando através do conhecimento, aperfeiçoar os processos administrativos e gerenciais nas empresas onde venha a atuar. O da USS formará pessoas para o mercado de trabalho que possam exercer funções de Analista de Sistemas, Analista de Negócios, Administrador de Bancos de Dados, Projetista de Sistemas de Informação, Programador de Sistemas, Engenheiro de Software, Consultor, Auditor e Administrador na área de Sistemas de Informação, além de outras funções afins. p. 19

25 3.1.3 Articulação do PPC com o PPI e com o PDI Em reuniões do colegiado do curso de sistemas de informação no primeiro semestre de 2009, um dos itens da pauta foi: O PDI DA USS E O CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Nesta reunião, foram feitos levantamentos no PDI de possiveis articulações com o curso. Neste levantamento foram destacados pontos para reflexão durante a reunião, como se observa abaixo: Pontos fracos citados no PDI: Falta de cultura de planejamento das ações Descompasso de alguns Cursos com o mercado de trabalho (o nosso?) Falta de discussão nas ações e tomadas de decisões Falta de acompanhamento do egresso Na seção objetivos e finalidades, consta no PDI: Formar profissionais e especialistas aptos para a inserção no mercado de trabalho e para a participação no desenvolvimento da sociedade brasileira. Incentivar o trabalho de Pesquisa e investigação científica, visando o desenvolvimento da Ciência e da Tecnologia e da criação e difusão da cultura, e desse modo, desenvolver o entendimento do homem e do meio em que vive. Prestar serviços especializados à Comunidade e estabelecer com esta uma relação de reciprocidade. p. 20

26 Promover a extensão, aberta à participação da população, visando a difusão das conquistas e benefícios tecnológica geradas na instituição. resultantes da criação cultural e da pesquisa científica e Na seção Metas (área de Ensino de Graduação e dos Cursos Superiores) no PDI consta: Acompanhar a implantação do projeto pedagógico de todos os cursos, buscando o aperfeiçoamento da qualidade da formação científica, política e profissional do corpo discente. Criar alternativas para o preenchimento total do número de vagas nos cursos de graduação existentes ou para a criação de novos cursos, direcionados ao desenvolvimento técnico científico e profissionalizante da região, de acordo com a demanda do mercado. Promover a consolidação da qualidade dos cursos de graduação. Favorecer a integração da USS com a rede pública e particular de Educação Básica. Reestruturar as Semanas Acadêmicas e Congressos para que ocorram de forma integrada, visando a melhoria do ensino de graduação e sequencial, da pesquisa e da extensão na universidade. Na reunião foram sugeridas as seguintes ações para os itens acima abordados: Criação de uma central de egressos nos moldes da central de estágio. Esta central poderia além de fazer o acompanhamento dos nossos egressos, divulgaria junto a estes os cursos de pós-graduação e eventos da nossa Instituição. p. 21

27 Reuniões mensais dos integrantes do grupo de pesquisa infomática aplicada à educação como mecanismo para melhorar as atividades de pesquisa em nosso curso. Em relação à criação de mecanismos para preenchimento do número de vagas no curso de graduação, a criação do nosso I Encontro de Software Livre. Em relação à criação de mecanismos para preenchimento do número de vagas no curso de graduação, outra sugestão foi a promoção de cursos de extensão em agosto para alunos do ensino médio, por exemplo, cursos sobre montagem de máquinas, conceitos de algoritmo e programação para iniciantes. TCC gerem um produto técnico e produção cientifica. Um dos assuntos desta apresentação trata sobre o curso e o mercado de trabalho. um discente presente na reunião considerou que a implantação da grade nova contribui para que haja uma melhor interação entre nosso curso e o mercado de trabalho, mas considera que nosso curso está muito focado para habilidades necessárias para as pequenas empresas, O discente presente acreditava que o curso ainda tem um foco demasiado em programação e que considera que este foco poderia ser dividido com a fundamentação matemática. O aluno ainda explanou sobre a falta de pesquisa e de alunos envolvidos com pesquisa e considera que existe falta de divulgação sobre as oportunidades de estágio. Em relação à criação de mecanismos para preenchimento do número de vagas no curso de graduação, um professor presente pediu para que se verificasse o estudo da criação de cursos técnicos em informática. Após um momento debate e reflexão, algumas ações foram propostas baseadas nestas informações: p. 22

28 a) Criação das disciplinas projeto integrado I e projeto integrado II, nestas disciplinas existe a oportunidade dos discentes do curso, sob a orientação do professor da disciplina, ofertarem curso de extensão para outros discentes da USS e para a comunidade em geral. b) Re-estruturação dos grupos de pesquisa do curso com o término do grupo de pesquisa informática aplicada à educação, que passa a ser uma linha de pesquisa do grupo Tecnologia e Desenvolvimento de Sistemas Computacionais. Esta ação teve dois objetivos foca as produções e pesquisa em um único grupo. c) Criação do curso técnico em informática com previsão de inicio em d) Revisão das ementas das disciplinas do curso. e) Revisão das normas do trabalho de conclusão de curso, aplicando as modalidades possíveis de apresentação do TCC. Existindo agora a possibilidade do TCC ser uma produção técnica ou uma produção cientifica entre outras. Os itens a), b), d) e e), supracitados, foram implementados ao longo do ano de Faz-se importante chamar atenção para o fato do item e), ainda continuar sendo discutido pelo NDE e colegiado do curso e durante esse ano de 2011, é provável, que as normas de TCC do curso, mudem novamente. Até o momento que este projeto havia sido escrito (Junho/2011), o item c), ainda não havia sido implementado. Entretanto, acredita-se a falta desse item, apesar de desejável, não implica na qualidade do ensino do curso de graduação em Sistemas de Informação Coerência PPC, Currículo e DCN p. 23

29 O Projeto Pedagógico do Curso de Sistemas de Informação da USS, não se resume em um documento burocrático, elaborado apenas para cumprimento legal. Exige de toda a comunidade acadêmica, ligada ao curso, maior cumplicidade e engajamento. A avaliação, entendida como um processo de julgamento da realidade, comparando situações, fatos ou elementos dessa realidade com um padrão, perpassa por toda a implementação do projeto, sinalizando a necessidade de reformulações. A proposta pedagógica do curso tem fundamental relevância, pois reflete o pensamento e a identidade de todos os seus membros, buscando vencer o comodismo, voltando-se para uma estrutura dinâmica, pautada numa perspectiva crítica, responsável e contextualizada, que privilegie a vivência dos conhecimentos, o desenvolvimento de competências e o domínio de habilidades. Devido a sua flexibilidade, através de discussões com o seu alunado, com o Colegiado de Curso e com a Comissão de Acompanhamento para a Qualidade do Curso, o Projeto poderá sofrer modificações, atendendo a necessidade de unidade de ação, de forma harmônica, contemplando a realidade do aluno, do professor e da sociedade. Neste sentido, apresenta-se nas reuniões do colegiado do curso os resultados da auto-avaliação para reflexões sobre possíveis ações para reverter as fragilidades detectadas Auto-Avaliação do curso O Sistema de Avaliação da USS é coordenado pela Coordenadoria de Avaliação Institucional. Mediante os resultados da autoavaliação institucional e da autoavaliação do Curso de Sistemas de Informação, traça-se o planejamento de ações necessárias para o aperfeiçoamento do processo ensino-aprendizagem. p. 24

30 Realizada com frequência semestral pela Coordenadoria de Avaliação Institucional, a autoavaliação do curso é composta prioritariamente por questões objetivas, de forma a facilitar o processo de tabulação e a comparação entre a série histórica. Os resultados são discutidos nas reuniões realizadas na Semana Pedagógica do curso e nas reuniões de colegiado de curso, no início de cada semestre, caracterizando virtudes especiais que devem ser valorizadas e pontos negativos identificados na análise que devem ser corrigidos, e os resultados de tais discussões se refletem no Plano de Metas semestral do curso. Por outro lado, questões específicas são tratadas individualmente com cada professor, em reunião com a Coordenação. Na autoavaliação do curso realizada referente ao primeiro semestre de 2011, o curso obteve o conceito 3,46 na média geral, numa escala de 0 a ENADE O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (Enade), que integra o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências. O Enade é realizado por amostragem e a participação no Exame constará no histórico escolar do estudante ou, quando for o caso, sua dispensa pelo MEC. O Inep/MEC constitui a amostra dos participantes a partir da inscrição, na própria instituição de ensino superior, dos alunos habilitados a fazer a prova (disponibilizado em acessado em 22/06/09). O curso de Sistemas de Informação da USS já participou duas vezes do ENADE, nos anos de 2005 e O desempenho dos alunos do curso pode ser observado na tabela 1. Instituição Município Área Ano Média da Formação Geral Média do Componente Especifico Média Geral ENADE conceito IDD conceito p. 25

31 Ing. Conc Ing Conc Ing Conc USS Vassouras COMPUTACAOE INFORMATICA BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO USS Vassouras COMPUTACAOE INFORMATICA ,5 52,2 25,1 31,0 31,4 36,3 3 3 BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tabela 1 Resultados do curso de Bacharelado de Sistemas de Informação no ENADE do ano de (Fonte : disponibilizado em acessado em 08/06/11) Analisando o valor agregado dos ingressantes para os concluintes obtivemos: Em 2005: na média da formação geral de 12.92%, na média do componente específico de 30.39% e na média geral 21.79%; Em 2005: na média da formação geral de 3,36%, na média do componente específico de 23,50% e na média geral 15,61%; Em 2005 obtivemos o conceito ENADE de 2 que está abaixo do referencial mínimo de qualidade. Em 2008 o conceito do ENADE foi de 3. O panorama apresentado na tabela 1 demonstra que algumas ações tomadas pelo curso contribuíram efetivamente para um maior conceito em Podemos destacar como ações: o Encontro de Programação da USS, o ciclo de palestras do curso de sistemas de informação, o encontro do grupo de pesquisa do curso e como ação mais recente o INFOLEITURA. Este documento propõe mecanismo para atuar através do modelo empregado nas maratonas de programação realizada pelo SBC, mas com enfoque nos conteúdos comuns aos perfis de todos os cursos de computação (tabela 2) e aos conteúdos específicos de sistemas de informação (tabela 3). Tema Arquitetura de Computadores Tópicos Sistemas numéricos, Organização de computadores, Conjunto de instruções, Mecanismos de interrupção e de exceção, p. 26

32 Algoritmos e Estruturas de Dados Engenharia de Software Ética, Computador e Sociedade Lógica Matemática e Matemática Discreta Programação Barramento, comunicações, interfaces e periféricos, Organização de memória, Multiprocessadores, Multicomputadores, Arquiteturas paralelas Desenvolvimento e Complexidade de Algoritmos, Estruturas de Dados Lineares e Não Lineares, Pesquisa e Ordenação, Grafos Processos de desenvolvimento de software, Qualidade de software, Técnicas de planejamento e gerenciamento de software, Engenharia de requisitos, Métodos de análise e de projeto de software, Verificação, validação e teste, Manutenção, Documentação Aspectos sociais, econômicos, legais e profissionais de computação, Aspectos estratégicos do controle da tecnologia, Ética e responsabilidade profissional Cálculo proposicional, Lógica de primeira ordem, Conjuntos, Relações, funções, ordens parciais e totais, Álgebra booleana, Estruturas algébricas, Combinatória Paradigmas de linguagens, Metodologias de desenvolvimento de programas, Recursividade Sistemas Operacionais Gerência de processos/processador, Comunicação, concorrência e sincronização de processos, Gerenciamento de memória, Alocação de recursos e deadlocks, Sistemas de arquivos, Gerenciamento de dispositivos de entrada/saída Tabela 2 Conteúdos comuns a todos os cursos de computação. Tema Administração Auditoria e Avaliação de Sistemas Banco de Dados Gerência de Projetos e Qualidade de Software Processos de Desenvolvimento de Software Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos Tópicos As atividades do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle, A relação entre níveis organizacionais, processo decisório e sistemas de informação, Visão geral das funções empresariais básicas: marketing, finanças e contabilidade, produção e logística, recursos humanos, Os conceitos, níveis e tipos de decisão nas organizações, Os estágios do processo decisório, Os modelos individuais e organizacionais de tomada de decisão, Teorias, metodologias, técnicas e ferramentas aplicáveis à análise de decisões O conceito e os objetivos da auditoria de sistemas de informação, O planejamento, implementação e avaliação de políticas de segurança de informações, Técnicas de auditoria em sistemas de informação, Avaliação quantitativa X avaliação qualitativa, Classificação e caracterização dos métodos de avaliação e tipos de problemas envolvidos Visão geral do gerenciamento de banco de dados, Arquitetura de um sistema gerenciador de banco de dados, Modelagem e projeto de banco de dados, Gerenciamento de transações, Controle de concorrência, recuperação, segurança, integridade e distribuição, Bancos de dados relacional, objeto-relacional, orientado a objetos Planejamento, execução, acompanhamento, controle e encerramento de um projeto, Modelos, metodologias, técnicas e ferramentas do gerenciamento de projetos, Conceitos de qualidade de software, Modelos e normas de qualidade de software, Técnicas de garantia da qualidade de software O processo de software e o produto de software, Ciclo de vida de sistemas e seus paradigmas, Uso de modelos, metodologias, técnicas e ferramentas de análise e projeto de sistemas, Processo de desenvolvimento de sistemas de informação para suporte ao processo decisório e estratégico Tipos de enlace, códigos, modos e meios de transmissão, Protocolos e serviços de comunicação, Arquiteturas de protocolos, Modelos de arquitetura e aplicações, Interconexão de redes, Planejamento e gerência de redes, Segurança e autenticação, Comunicação entre processos, Tolerância a p. 27