A Nuvem Educacional: A Educação Disponibilizada como um Serviço

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1 MONOGRAFIA Intel World Ahead Computação em Nuvem A Nuvem Educacional: A Educação Disponibilizada como um Serviço A nuvem educacional pode simplificar, agregar valor e reduzir o custo das transformações educacionais OS CINCO ELEMENTOS CHAVE DA TRANSFORMAÇÃO EDUCACIONAL Os cinco elementos inter-relacionados mostrados na Figura 1 têm se comprovado de forma consistente como essenciais em apoio à transformação educacional de sucesso no mundo. Estes cinco elementos ajudam a criar melhorias sustentáveis na educação melhorias que propiciam aos alunos a melhor oportunidade possível para prosperarem na economia global. Introdução A maciça proliferação de computadores acessíveis, de conectividade em banda larga com a Internet e conteúdo educacional enriquecido criou um fenômeno global onde a tecnologia da informação e comunicação (TIC) está sendo usada para transformar a educação. A computação em nuvem está começando a desempenhar um papel crucial nesta transformação. Esta monografia explica como uma nuvem educacional pode oferecer serviços de educação acessíveis e de alto valor em apoio ao desenvolvimento das habilidades para o século 21. Adicionalmente, a monografia delineia uma estrutura geral e também ações específicas que podem auxiliar os tomadores de decisões em TI e líderes governamentais na identificação e atendimento das necessidades da comunidade educacional, incluindo os alunos, professores, pais e administradores. Ao tornar a TIC mais acessível de implementar e mais fácil de integrar às salas de aula no mundo inteiro, a educação pode ser transformada e alunos por todo o mundo podem desenvolver as habilidades críticas que precisam para competir e prosperar na atual sociedade da informação. Figura 1. Os cinco componentes chave da transformação na educação Robert Fogel Arquiteto Educacional Principal Intel Corporation A Transformação da Educação é um Fenômeno Global Transformações educacionais podem transcender as barreiras econômicas e sociais, oferecendo vantagens e oportunidades iguais para qualquer um que tenha acesso à TIC. Em Portugal, por exemplo, foram necessários apenas dois anos para que um esforço nacional transformasse a educação e atingisse benefícios econômicos significativos. Os computadores agora estão disponíveis a todos os alunos do ensino primário do país fazendo com que Portugal passasse para a dianteira da educação digital e ao mesmo tempo criasse cerca de novos empregos agregando 2,26 bilhões de euros à economia do país. Os benefícios de se integrar as TIC à educação foram estabelecidos por diversos estudos. Os resultados positivos podem incluir maiores taxas de graduação, melhores taxas de matrícula e melhores classificações de notas nacionais. Em uma escala mais ampla, ao longo do tempo os benefícios nacionais de se trazer a TIC para a sala de aula incluem aumentos do PIB, da produtividade dos trabalhadores e da competitividade nacional, bem como novos empregos e o cultivo do empreendedorismo e da inovação. 1

2 Figura 2. A computação em nuvem oferece serviços disponíveis a qualquer hora e em qualquer lugar e que podem ser acessados de qualquer dispositivo. Simplificando a Computação em Nuvem Tem se falado muito sobre a computação em nuvem, e ela tem o potencial de desempenhar um papel crucial nas transformações educacionais. Porém, primeiramente, é preciso destilar a tecnologia para uma estrutura que seja prática, consistente, e acessível para a educação. Para entender a computação em nuvem no contexto da educação, é melhor começar entendendo a noção de serviço. Um serviço é um tipo de função de software ou capacidade que está acessível em qualquer momento e de qualquer local por meio de um dispositivo computacional como um notebook, computador desktop, um computador de mão ou telefone celular. Alguns dos exemplos mais comuns de serviços de nuvem são o Google Apps, Amazon EC2 e SalesForce.com. Outros serviços mais genéricos incluem wikis, blogs e . Do ponto de vista do usuário, a nuvem pode disponibilizar todos estes serviços (e mais) de forma que ele não precisa se preocupar com o local de onde são originados os serviços e nem mesmo onde eles estão operando. Os serviços estão apenas em algum lugar, ou seja, na nuvem, e o usuário pode acessá-los a qualquer momento, a partir de qualquer dispositivo (veja a Figura 2). Na realidade, os serviços de nuvem podem originar-se a partir de um lugar porém de fato operarem em um notebook ou telefone celular autonomamente, ou em um servidor em algum lugar do ciberespaço. É também possível que um serviço único esteja operando em uma combinação de dispositivos. O Google Earth, por exemplo, pode operar de forma autônoma em um notebook individual, porém quando a imagem da Terra no notebook precisa ser atualizada, estas atualizações vêm de um ou mais data centers do Google espalhados pelo mundo. 2

3 A Nuvem Educacional Em apoio às transformações educacionais, a computação em nuvem pode ajudar líderes governamentais e tomadores de decisão em TI a responder a perguntas estratégicas chaves tais como: Qual é a forma mais rápida, eficiente e acessível de entregar a educação? Como posso desenvolver as habilidades do século 21 nos alunos e prepará-los para o novo mercado de trabalho? Como encorajo a inovação local em um país ou região? Como compartilho recursos entre distritos, regiões ou através do país todo? Com a flexibilidade e acessibilidade da computação em nuvem, é possível responder a estas perguntas e desenvolver programas e estratégias educacionais que também irão: Simplificar, acelerar e reduzir o custo do desenvolvimento, das compras de integração, e da operação e manutenção da infraestrutura de TIC Capitalizar a inovação dos desenvolvedores no mundo todo Enfocar a experiência do usuário e os resultados esperados, e não a infraestrutura Simplificar o gerenciamento dos fornecedores Oferecer maior visibilidade dos resultados e impactos, usando análises de causa e efeito para a melhoria contínua Exemplo de um serviço educacional em nuvem: e-arquivos de Alunos O serviço de e-arquivos é apenas um exemplo de serviço em nuvem que pode ser entregue aos membros de uma comunidade educacional. Um arquivo de aluno é um registro valioso da vida acadêmica do aluno. O registro poderá incluir itens como avaliações, testes, trabalhos, deveres de casa e projetos em sala de aula. Estes arquivos são críticos no gerenciamento do progresso acadêmico de cada aluno, e, quando são revisados coletivamente pelo Ministério da Educação, podem também desempenhar um papel importante na gestão do desempenho e do progresso de todo um sistema educacional. Também chamados de arquivos eletrônicos ou arquivos digitais, os e-arquivos apresentam vantagens significativas sobre as alternativas em papel. Uma razão é sua acessibilidade. Os usuários finais, que incluem alunos, professores, pais, administradores e oficiais governamentais (dependendo da implementação), podem acessar os e-arquivos a qualquer momento, a partir de computadores, telefones celulares e outros dispositivos. Os e-arquivos podem ser acessados por professores para enviar tarefas, e pelos alunos para acessá-las. Um diretor de escola pode usar os e-arquivos dos alunos para monitorar o desempenho da escola, e os pais podem acessar os arquivos de seus próprios filhos para se envolverem mais em sua educação. Com o uso da computação em nuvem, o serviço de e-arquivos pode ser projetado de diversas formas. Por exemplo, o serviço pode operar como serviço autônomo em um notebook, sem conectividade. O serviço pode também operar a partir dos servidores da escola, a partir de um data center no Ministério da Educação, ou de um provedor de serviços terceirizado através da Internet. 3

4 Figura 3. Uma nuvem educacional inclui tanto serviços ao usuário quanto serviços de TI Construindo uma Nuvem Educacional Um dos primeiros passos para se construir uma solução de nuvem é identificar as camadas da nuvem, que incluem serviços ao usuário e serviços de TI (veja a Figura 3). Quando você se comunicar com os provedores de serviço, estes serviços e seus parâmetros associados devem ser definidos em uma solicitação de proposta (RFP) ou documento similar. Serviços ao usuário Os serviços ao usuário mostrados na Figura 3 ilustram alguns dentre os muitos serviços específicos para educação e também genéricos que a comunidade educacional pode acessar a partir de dispositivos como notebooks e computadores de mão. É importante criar um catálogo de serviços que relacione os serviços ao usuário que forem necessários em cada comunidade educacional. O catálogo de serviços, que poderá incluir um plano de implantação em fases, caso alguns serviços necessitem ser adicionados ao longo do tempo, deverá ser encaminhado aos fornecedores para que eles saibam quais serviços ao usuário precisam entregar. 4

5 Um catálogo de serviços pode incluir serviços ao usuário que sejam específicos para educação, como: Um serviço de e-avaliação para gerenciar as avaliações dos alunos Livro de notas, de presença, plano de aulas e serviços de gerenciamento de sala de aula para professores Serviços de gerenciamento de conteúdo que os professores utilizarão para designar o conteúdo curricular aos alunos e que os alunos usarão para acessar este conteúdo Um serviço de comunidade online que os professores podem usar para interagir com seus pares e compartilhar planos de aula Um serviço de desenvolvimento profissional que os professores podem usar para gerenciar o desenvolvimento de suas carreiras e se tornarem mais proficientes no uso da tecnologia na sala de aula O catálogo de serviços pode também incluir serviços ao usuário adicionais, que podem ser acessados a partir da nuvem porém que não estão diretamente relacionados à entrega da educação. Estes serviços adicionais podem incluir: Um serviço de levantamento de fundos para acompanhar os eventos de contribuição e levantamento de fundos Um serviço de rastreamento dos ativos da escola para acompanhar os equipamentos e suprimentos Um serviço de boletim escolar para informar aos pais e a toda a comunidade sobre as atividades da escola Os serviços ao usuário podem também incluir serviços genéricos, que muitas vezes funcionam em conjunto e apoiam os serviços educacionais. Como mostrado na Figura 3, estes serviços genéricos incluem e redes sociais. Por exemplo, um serviço de e-arquivos poderá fazer uso de um serviço de como a interface principal entre os e-arquivos e seus usuários. Um aluno pode receber tarefas do serviço de e-arquivos por , e quando elas forem concluídas, ele pode enviá-las de volta por . Os usuários também podem acessar os serviços genéricos diretamente, como, por exemplo, no caso dos professores e alunos usarem suas contas de para interagirem com seus pares, com colegas, pais e outros. Serviços de TI Depois que os serviços ao usuário forem identificados, a próxima pergunta diz respeito ao tipo de infraestrutura de TI subjacente que deve estar disponível para entregar os serviços educacionais e genéricos especificados no catálogo de serviços. Na Figura 3, as duas camadas inferiores descrevem os serviços de TI que definem a infraestrutura da nuvem educacional. Estas camadas são: Recursos físicos, como os dispositivos client, servidores da escola, a rede da escola, servidores do Ministério da Educação, a rede nacional de comunicações, dispositivos de armazenamento, etc. Recursos virtuais para simplificar o gerenciamento e o acesso aos recursos físicos, agregando estes recursos físicos em um agrupamento coletivo de recursos. Esta agregação e agrupamento é comumente referida como virtualização. OS SERVIÇOS EDUCACIONAIS DISPONÍVEIS ONLINE Intel AppUp Center O Intel AppUp Center localizado no endereço oferece um centro de recursos e catálogo para serviços de mobilidade baseados na nuvem. Este site pode também servir de modelo para a criação de um catálogo de serviços educacionais, e para a distribuição de serviços educacionais em nuvem. Outro exemplo de catálogo de serviços educacionais é a itunes University em Este site é um sistema de distribuição em larga escala para palestras, lições de idiomas, filmes, laboratórios, livros em áudio, tours, etc. Skoool.com Um exemplo de serviços de conteúdo que podem ser integrados em uma nuvem educacional pode ser encontrado no O site oferece diversos objetos de aprendizado que são livremente disponíveis para serem usados através da Internet, e também um conjunto de kits de ferramentas para o aprendizado aberto. Série Elementos Um exemplo de serviços de desenvolvimento profissional pode ser encontrado em que possui um conjunto de cursos livres online enfocado em ajudar os professores a se tornarem mais proficientes no aprendizado baseado em projetos, na colaboração com alunos e para o desenvolvimento das habilidades do século 21. Estes cursos podem ser integrados juntamente com outros e disponibilizados através de uma nuvem educacional. 5

6 VIRTUALIZAÇÃO NA NUVEM A virtualização é fundamental para a nuvem porque é através dela que os serviços podem operar em muitos dispositivos e tipos de dispositivos diferentes. Do ponto de vista dos professores e alunos, não importa onde estes serviços estão rodando. Quando os recursos físicos são virtualizados, eles podem residir em diversas localidades físicas. Por exemplo, para facilitar a implantação rápida dos serviços em uma nova escola, os recursos físicos usados para rodar estes serviços poderão existir em outra escola, ou serem fornecidos por um provedor de serviços comercial. Quando a infraestrutura daquela escola estiver implementada, então os serviços poderão ser movidos e rodarem a partir dos servidores da própria escola. Desta forma, os custos de conectividade poderão ser reduzidos. Um exemplo de serviço de recurso virtual é o backup dos dispositivos client dos alunos e professores, de forma que, caso estes dispositivos parem de funcionar, seria possível restaurar os dados do aluno ou do professor em outro dispositivo. Outros exemplos de serviços de recursos virtuais incluem proteção contra vírus de clients e servidores, e filtragem da Internet de conteúdo inadequado. Especificação dos serviços da nuvem Ao se comunicar com os fornecedores, é necessário especificar os parâmetros para os serviços de nuvem que você quer e precisa. Os parâmetros podem ser os seguintes: Função - Esta é a função ou comportamento do serviço a ser especificado o que ele precisa fazer, ou qual capacidade precisa ter. Por exemplo, um serviço de e-arquivos oferece um registro eletrônico da vida acadêmica de um aluno. Interface - Isto identifica a interface entre o serviço sendo especificado e quaisquer outros serviços com os quais este serviço interage. Esta(s) interface(s) especifica(m) o comportamento de entrada/saída para caracterizar a interação. Por exemplo, um serviço de e-arquivos poderá interagir com serviços de bases de dados e com um serviço de avaliação, e talvez também com um serviço de gerenciamento de conteúdo. Autenticação, autorização e acesso (AAA) - Isto propicia a segurança primária para o serviço que está sendo especificado. Por exemplo, o serviço de e-arquivos poderá permitir o acesso ao aluno que tenha um e-arquivo existente, para o professor deste aluno, para o diretor da escola e para os pais do aluno. Para cada uma destas pessoas, os direitos de acesso e privilégios poderão ser diferentes. Por exemplo, o professor poderá designar uma prova para o aluno, porém não teria permissão para de fato fazê-la. O aluno poderá acessar uma tarefa do professor, mas não poderia modificá-la. Interface com o usuário - Isto especifica a interface entre o usuário em potencial e o serviço que está sendo especificado. A interface é muitas vezes implementada em termos de opções e ações que podem ser selecionadas ou executadas pelo usuário. Observe que podem haver diversas interfaces de usuário para um dado serviço. Por exemplo, o serviço de e-arquivos poderá ter uma interface de usuário para o aluno, que pode usar seu arquivo para acessar tarefas, outra para o diretor da escola para monitorar o desempenho da escola, e ainda outra para os pais, para que possam acessar o arquivo de seu próprio filho. Para cada interface, o comportamento poderá ser diferente e o AAA poderá ser diferente. Quando um professor acessar o serviço de e-arquivos, ele poderá ter à sua disposição apenas opções e ações específicas, como emitir tarefas o coletar as notas de uma prova. O aluno teria à disposição um conjunto inteiramente diferente de opções e ações, tais como acessar o conteúdo designado por um professor ou fazer uma prova. Desempenho - Esta é uma especificação essencial que define o atraso esperado, ou o período de tempo, que o serviço terá para executar sua função. Em um serviço de e-arquivos, por exemplo, o Ministério da Educação poderá esperar ser capaz de visualizar um sumário das notas de todos os alunos dentro de um período de 48 horas. 6

7 Custo - Este é o custo do serviço que está sendo especificado. Em alguns casos, em que o serviço é gratuito e de domínio público, poderá não haver custo algum associado ao serviço; no entanto, os serviços prestados comercialmente sempre têm um modelo de custos associados a eles. A gama de modelos de custos possíveis é a seguinte: - Modelo de uso de pagamento por uso: O custo está associado com o uso do serviço, seja para cada instância em que o serviço seja acessado ou pelo período de tempo em que o serviço seja acessado. - Modelo de participação ou assinatura: Tipicamente aplica uma cobrança genérica por um período de tempo, como um mês ou ano, após o que a assinatura deve ser renovada. - Modelo de licença única: Uma licença é adquirida através de um pagamento único. Presença - A presença descreve como o serviço especificado é entregue para o usuário final. Por exemplo, um serviço poderia ser fornecido em streaming pela Internet, preinstalado nos dispositivos client, ou embalado e enviado aos dispositivos client. Em presenças híbridas, como no Google Earth, parte do serviço reside em um dispositivo client e parte dele é entregue em streaming. Sensibilidade para o dispositivo Client Esta é a capacidade do serviço estar sensível ao tipo de dispositivo em que estiver rodando ou pelo qual está sendo acessado. Dependendo do dispositivo, o serviço poderá se comportar de forma diferente ou ter funções diferentes. Por exemplo, o mesmo serviço poderá ser acessado por meio de um notebook e de um telefone celular. O celular poderá ser usado para informar o aluno de que o projeto está com data marcada para entrega no dia seguinte, e o aluno usaria seu notebook para concluir o projeto. Suporte - Este é o suporte requerido esperado para o serviço, e é tipicamente especificado em termos de um Acordo de Nível de Serviço (SLA). Local ou ambiente físico - Este é o local físico onde o serviço sendo especificado de fato roda. Por exemplo, um certo país poderá desejar que nenhum e-arquivo de aluno seja armazenado fora do país. Ou, parte dos e-arquivos dos alunos poderá existir nos servidores locais da escola, e parte poderá existir nos servidores do data center do Ministério da Educação. Nível de conectividade - Este é um dos parâmetros mais importantes na especificação de um serviço. Ele define o nível de conectividade da rede ou com a Internet que estará disponível para o serviço especificado. Poderá haver nenhuma conectividade absolutamente (offline), conectividade ocasional (offline/ online), ou conectividade sempre ligada (online). Um erro comum é igualar a nuvem com a Internet (sempre online ou sempre conectada), porém de fato a computação em nuvem pode ser empregada em ambientes offline ou offline/online. O nível mais comum de conectividade especificado é um modelo offline/online conectado de forma ocasional. Este modelo é muitas vezes o melhor, mesmo para ambientes onde a qualidade da rede/ Internet é extremamente alta, porque ele permite a utilização móvel. Os dispositivos client móveis são às vezes levados a locais que não têm conexão com a rede (aviões, áreas remotas, etc.). Os serviços educacionais baseados em nuvem devem oferecer suporte para conectividade móvel de forma que os professores possam sempre estar ensinando e os alunos possam acessar os materiais de aprendizagem a qualquer momento, de qualquer dispositivo. Idealmente, os serviços deve ser capazes de rodar em níveis diferentes de complexidade, como pela Internet ou em uma intranet nacional, bem como a partir dos servidores do data center do Ministério da Educação, de provedores de serviços terceirizados, dos servidores locais da escola, ou de forma autônoma nos notebooks dos professores e alunos. EXEMPLOS E RECURSOS ADICIONAIS DA NUVEM Distrito Escolar Central de Clarkstown O Distrito Escolar Central de Clarkstown usa o Google Apps para coordenar os currículos e recursos nas escolas e em todo o distrito. Usos inovadores do calendário, de documentos compartilhados e de sites compartilhados facilitam aos professores seguirem os planos curriculares do distrito, manter-se a par dos eventos relacionados com a escola, e criar e compartilhar recursos curriculares. 2 Laboratório de Educação Contínua em Matemática de S. Petersburgo, Rússia Este projeto, que conta com o apoio de uma bolsa da HP Innovations in Education, conecta alunos com pesquisadores científicos, propiciando-lhes a oportunidade de experimentar as práticas de pesquisa profissional ao mesmo tempo em que aprimoram suas próprias habilidades técnicas. Os alunos trabalham com os pesquisadores nos campos profissionais tanto científico quanto industrial. 3 Escola de Segundo Grau de Columbia Uma parceria entre o Departamento de Educação da Cidade de Nova York, a Universidade de Columbia, e a Escola de Segundo Grau de Columbia levou ao desenvolvimento de sistemas baseados em rede, incluindo um sistema de gerenciamento de conteúdo customizado e o Google Apps. Os alunos estão usando estes aplicativos em nuvem para fazerem pesquisas e colaborar de novas formas. 4 Distrito Escolar da Comarca de Eagle O Distrito Escolar da Comarca de Eagle no Colorado está implementando um sistema de computação em nuvem que disponibilizará ferramentas para , processamento de texto, apresentações e calendários a todos no distrito. 5 Infraestrutura de Computação em Nuvem e Tecnologia para Educação (CITE) Este projeto, da Iniciativa de Modelagem Climática do MIT, busca formas de usar os recursos de computação em nuvem para executar pesquisas científicas, tanto em laboratórios da universidade quanto em salas de aula do ensino primário e secundário. 6 TeacherTube Este serviço de vídeo baseado em nuvem é modelado de acordo com o YouTube porém foi projetado especificamente para professores, escolas e educadores domésticos. Ele oferece uma ampla gama de vídeos educativos em diversos tópicos. 7

8 Exemplos de Nuvens Educacionais O poder real das nuvens educacionais se torna evidente quando visto da perspectiva do usuário. Conforme mostrado na Figura 4, um conjunto de usuários (incluindo alunos, professores, pais e outros) pode acessar uma variedade de serviços da nuvem educacional, usando qualquer dispositivo ao qual tenham acesso (notebooks, desktops, computadores de mão, etc.). Uma infraestrutura comum de nuvem como a ilustrada na Figura 4 pode escalar os serviços para dezenas ou mesmo milhares de escolas. Caso uma infraestrutura de TIC já esteja em operação, uma nuvem educacional facilita a integração desta infraestrutura existente com novas tecnologias e soluções. A nuvem também envolve a infraestrutura existente de forma que possa ser acessada na forma de serviços. Nos casos em que a infraestrutura seja pouca ou inexistente, a nuvem educacional ajuda a disponibilizar os serviços baseados em nuvem de forma mais rápida para as escolas, e também para professores e alunos. Integração de serviços Ao construir uma nuvem educacional de escala nacional ou qualquer infraestrutura de TI de grande escala, uma prática comum é empregar um integrador de sistemas (SI) para integrar todas as partes do sistema. No entanto, os SIs podem ser muito caros e podem consumir um tempo valioso na definição dos requisitos e no projeto de um sistema customizado que muitas vezes sujeita à utilização dos produtos e serviços de consultoria do próprio SI. A computação em nuvem oferece uma dinâmica de negócios diferente e novas formas de construção dos sistemas. Isto cria um mundo de novas oportunidades para integradores de serviços, que são motivados a inovar continuamente ao invés de dependerem de serviços de consultoria. O modelo de computação em nuvem está descrito na Figura 5, mostrando uma empresa de telecomunicações, ou telecom, atuando como integrador de serviços para pesquisa em educação superior. Figura 4. Exemplo de nuvem educacional para ensino primário e secundário perspectiva do usuário 8

9 Observe que a colaboração em pesquisas é uma das funções mais importantes para as universidades, e muitas vezes se constitui em um desafio devido à necessidade de compartilhar propriedade intelectual (IP), bem como pela prevalência de silos de recursos e pela dificuldade de se criar ambientes de colaboração amigáveis ao usuário. No exemplo mostrado na Figura 5, três universidades estão engajando-se em pesquisa de óleo e gás, e cada universidade tem sua própria IP (na forma de serviços) que está disponibilizando para a pesquisa coletiva. A telecom integra a IP das três universidades, juntamente com seus próprios serviços de valor agregado e outros serviços de nuvem que estão disponíveis publicamente. O resultado da integração de serviços ilustrada na Figura 5 é um ambiente virtual de colaboração (VCE). Quando visto da perspectiva do usuário na Figura 6, este VCE é mostrado como uma poderosa ferramenta que permite aos pesquisadores acessarem a qualquer momento, e usando qualquer dispositivo uma ampla gama de serviços coletados e baseados em nuvem. Os pesquisadores podem enfocar suas pesquisas sem se preocuparem com o local de sua origem ou de onde estão sendo rodados. Figura 5. Exemplo de nuvem em educação superior perspectiva do provedor Figura 6. Exemplo de nuvem em educação superior perspectiva do usuário 9

10 Conclusão A computação em nuvem pode ajudar as comunidades e nações a transformar a educação. Um mundo inteiro de conhecimento pode agora ser disponibilizado aos professores e alunos por meio de serviços baseados em nuvem que podem ser acessados a qualquer momento, de qualquer lugar, por meio de qualquer dispositivo. Concretize Sua Visão Você pode desempenhar um papel fundamental na transformação educacional em seu país implementando uma nuvem educacional sustentável e acessível. Para mais informações, orientações e apoio, visite Intel.com/ITCenter. Ao ajudar os países pelo mundo a diminuírem o custo e simplificarem a entrega dos serviços educacionais, a computação em nuvem permite que alunos do mundo todo adquiram as habilidades do século 21 e o treinamento de que necessitam para competirem e terem sucesso na sociedade da informação global. 1 Veja, por exemplo, The Economic Benefits of Strategic ICT Spending AS INFORMAÇÕES NESTE DOCUMENTO SÃO FORNECIDAS EM RELAÇÃO A PRODUTOS INTEL. NENHUMA LICENÇA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, POR MEIO DE PRECLUSÃO CONSUMATIVA OU DE OUTRA FORMA, A QUALQUER DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL FOI CONCEDIDA NESTE DOCUMENTO. EXCETO CONFORME DISPOSTO NOS TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDAS DA INTEL PARA ESTES PRODUTOS, A INTEL NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE DE QUALQUER TIPO, E A INTEL NEGA QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, REFERENTE À VENDA E/OU USO DE PRODUTOS INTEL INCLUINDO RESPONSABILIDADES OU GARANTIAS RELATIVAS À ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE PARTICULAR, CAPACIDADE COMERCIAL OU INFRAÇÃO DE PATENTES, DIREITOS AUTORAIS OU OUTROS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL. A NÃO SER QUE SEJA ESTABELECIDO DE OUTRA FORMA POR ESCRITO PELA INTEL, OS PRODUTOS INTEL NÃO FORMA PROJETADOS NEM PRETENDIDOS PARA APLICAÇÃO ONDE FALHA DO PRODUTO INTEL POSSA CRIAR SITUAÇÃO ONDE POSSA OCORRER LESÃO CORPORAL OU MORTE. A Intel poderá fazer modificações às especificações ou descrições de produtos a qualquer momento, sem notificação. Os projetistas não devem apoiar-se na ausência de características de quaisquer funções ou instruções marcadas como reservada ou não definida. A Intel as reserva para definição futura e não terá responsabilidade nenhuma quanto a conflitos ou incompatibilidades advindos de mudanças futuras nestas. As informações no presente estão sujeitas a mudanças sem aviso. Não finalize o seu projeto com estas informações. Os produtos descritos neste documento poderão conter defeitos ou erros de projeto conhecidos como errata, que podem fazer com que o produto desvie de suas especificações publicadas. As erratas atualmente caracterizadas estão disponíveis mediante solicitação. Contate seu escritório de vendas local ou seu distribuidor para obter as especificações mais recentes e antes de fazer o pedido de seu produto. Cópias dos documentos que têm número de pedido e são referenciados neste produto ou em outra literatura da Intel poderão ser obtidas ligando-se para , ou acessando-se o Website da Intel em Copyright 2010, Intel Corporation. Todos os direitos reservados. Intel, e o logotipo da Intel e Xeon são marcas ou marcas registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nos Estados Unidos e em outros países. *Outros nomes e marcas podem ser considerados como de propriedade de terceiros. Impresso nos EUA 1110/PKO/RF Favor reciclar US