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David Bacelar Salvado
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2 Cidade Grupo Santander, Boadilla del Monte, Madrid, Espanha. SANTANDER: PRESENÇA MARCANTE NO MUNDO. 2 3

3 Nesse folheto você conhecerá mais sobre a atuação do Banco Santander no mundo. 3,2 milhões de acionistas em mais de 100 países no mundo. Santander é um banco comercial com sede na Espanha que, desde o início da sua jornada em 1857 na cidade de Santander, na Espanha, sempre teve uma clara vocação internacional. Atualmente está presente em 10 dos principais países da Europa e América e possui negócios em mais de 30 mercados diferentes. É um grupo financeiro líder: o 1º Banco da zona do euro em Valor de Mercado e o 10º do mundo milhões de clientes funcionários. agências no mundo. Maior rede comercial entre os bancos internacionais. 4 5

4 MODELO DE NEGÓCIO: 10 fortalezas Cidade Grupo Santander, Boadilla del Monte, Madrid, Espanha Lucro: Santander obteve um lucro líquido de 4,361 milhões de euros no terceiro trimestre de 2014, 32% maior que em relação ao mesmo período do ano anterior. Dividendos: mais de 28 milhões de euros destinados aos seus acionistas nos últimos 5 anos. 03 Diversificação geográfica. Equilíbrio entre mercados maduros e emergentes, com uma internacionalização segura por meio de suas filiais autônomas em capital e liquidez. 04 Capital. No stress test do sistema financeiro espanhol, Santander apresenta um excedente de capital de 20 bilhões de euros. 05 Liquidez. Santander mantem uma posição tranquila de liquidez, que permite seguir satisfazendo as necessidades financeiras de seus clientes. 6 7

06 Eficiência. Santander é o Banco internacional mais eficiente do mundo. Índice de eficiência 46% no terceito trimestre de 2014. Cidade Grupo Santander, Boadilla del Monte, Madrid, Espanha.

5 06 Eficiência. Santander é o Banco internacional mais eficiente do mundo. Índice de eficiência 46% no terceito trimestre de Cidade Grupo Santander, Boadilla del Monte, Madrid, Espanha. 07 Orientação comercial. O cliente está no centro do modelo de negócio que se orienta a satisfazer as necessidades dos mesmos Prudência em Riscos. Santander têm níveis de inadimplência abaixo da média em praticamente em todas as regiões em que está presente. Reputação corporativa e compromisso com a sociedade. Santander contribui com o progresso econômico e social das comunidades onde está presente, preocupando-se com o meio ambiente e fomentando sua relação com seus principais públicos de interesse: clientes, acionistas, funcionários e a sociedade em geral. A AÇÃO SANTANDER 10 Equipe. Formada por profissionais. 8 9

6 A ação do Grupo Santander é negociada nas 4 bolsas de valores da Espanha, além de Milão, Nova York, Lisboa, Buenos Aires, México, Londres e São Paulo (BM&FBOVESPA). Rentabilidade total ao acionista: Se somarmos a valorização da ação em 2014 e o dividendo aos acionistas, tem-se uma rentabilidade total de 24,7% nos nove primeiros meses de Retorno aos acionistas nos últimos 10 anos: A ação Santander encerrou o mês de Setembro MILHÕES DE EUROS de 2014 com uma cotação de 7,61 euros, o que representa uma valorização de 17% no ano Dividendo por ação: Apesar do complexo cenário internacional, o Banco Santander manteve sua retribuição aos acionistas em 0,60 euros por ação no ano de 2014, sendo o sexto ano consecutivo Além disso, os acionistas puderam decidir como receber seus dividendos, em dinheiro ou em ações. Por meio do programa Santander Dividendo Elección que o Banco aplica desde 2009 e que oferece vantagens fiscais dependendo da forma escolhida de recebimento dos proventos

7 Benefícios para os acionistas: Pertencer a um grupo financeiro líder. Receber um dos dividendos mais atrativos por ação. Máxima transparência nas informações. Participação nos temas do Banco por meio das Assembléias Gerais de Acionistas. Atenção personalizada e constante por meio da equipe de Relações com Acionistas, independentemente do número de ações que o acionista possua ou do país em que suas ações estejam depositadas. Equipes de Relações com Acionistas: Nossa principal razão de ser é disponibilizar aos nossos acionistas o máximo de informações em relação ao Grupo, estimular seu interesse e participação nos assuntos do Banco e oferecer-lhes uma atenção personalizada e constante, independentemente do número de ações que tenham e dos países onde estejam depositadas. São seis equipes para os acionistas do Banco Santander: na Espanha, Reino Unido, Estados Unidos, México, Portugal e Brasil e mais três no México, Chile e Brasil, correspondentes aos acionistas com ações das filiais de cada país. Nos canais exclusivos, os acionistas podem encontrar informações relevantes, tirar suas dúvidas e dar sugestões: Central de Relacionamento: Em dias úteis, das 9h às 19h. - Ligações do exterior: Caixa Jurídica: acionistasbdr@santander.com.br 12 13

8 Cidade Grupo Santander, Boadilla del Monte, Madrid, Espanha

9 Central de Relacionamento Acionistas: Em dias úteis, das 9h às 19h. Portal do Acionista: SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Ouvidoria

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