INSTALAÇÃO ASSEDI NET DELONGHI

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Renato Galvão Valverde
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1 Customer: FAPE Page 1 de 14 DO SOFTWARE DA VERSÃO PARA Primeiro e MUITO IMPORTANTE, devemos realizar uma cópia de segurança. Se têm alguma dúvida de como realizar a cópia de segurança, podem conferir no documento que anexamos com o nome COPIASSEGURANÇA.doc Uma vez realizada a cópia de segurança, criaremos uma nova pasta no Disco local (C:) para poder guardar o setup de instalação do software como segue no ponto seguinte. 1. Passos a seguir para criar pasta (SETUP2013): Meu PC Disco local (C:) botão direito clic em Novo Pasta - A chamaremos: SETUP2013 Nova - Pasta Uma vez realizados estes passos já podemos proceder com a descarga do setup para o início com a marca.

Customer: FAPE Page 2 de 14 2. Passos a seguir para instalar o setup de : Entraremos em (tudo em minúsculas): http://www.intercgi.

Disco local (C)) Guardaremos e fecharemos a página Web. ( NÃO EXECUTAR SENÃO GUARDAR NA PASTA CRIADA A TAL EFEITO!

2 Customer: FAPE Page 2 de Passos a seguir para instalar o setup de : Entraremos em (tudo em minúsculas): Setup Delonghi 2013 Portugal Descarregar Guardar SETUP2013 (Pasta que criamos anteriormente localizada em Meu PC Disco local (C)) Guardaremos e fecharemos a página Web. ( NÃO EXECUTAR SENÃO GUARDAR NA PASTA CRIADA A TAL EFEITO!!!) Voltaremos à pasta que tínhamos criado SETUP2013, para executar desde ali o setup. Fazemos duplo clic em SetupdelonghiPT.exe e iniciamos a instalação.

3 Customer: FAPE Page 3 de Passos a seguir para a instalação:

4 Customer: FAPE Page 4 de 14 Esta instalação a têm de realizar em todos os computadores no caso de que tenham ASSEDI em mais de um computador. Uma vez finda a instalação, devemos converter a base de dados. Se têm mais de um computador, unicamente têm que fazer a conversão num dos computadores. No caso de que tentem realizar a conversão mais de uma vez, o programa lhes avisará que já a realizaram. 4. Passos a seguir para converter a base de dados para preparar o ASSEDI para trabalhar com : Este passo é muito importante já que senão não poderão fazer reparações com a marca. Como dissemos anteriormente, a conversão só se deverá realizar uma vez num dos computadores. A conversão é o processo que cria a marca FAPE em seu sistema e capta os PRICATS iniciais para que possam começar a fazer encomendas e garantias. Para isso entramos em INÍCIO Programas 2013 Converção

5 Customer: FAPE Page 5 de 14 Fazemos clic em Iniciar. Quando tenha terminado aparecerá a mensagem de Proceso Finalizado. Então já podem fechar esta janela. Com isto se dá por finda a instalação para começar a trabalhar com.

Customer: FAPE Page 6 de 14 5. A seguir vos mostraremos um exemplo de criação de uma garantia de : - - Entramos em INÍCIO PROGRAMAS 2012 - REPARAÇÕES Reparação Gestão de ordens de reparação.

6 Customer: FAPE Page 6 de A seguir vos mostraremos um exemplo de criação de uma garantia de : - - Entramos em INÍCIO PROGRAMAS REPARAÇÕES Reparação Gestão de ordens de reparação. Faremos clic em criar uma nova OT como com o resto de marcas e com Cargo Fabricante. Rechearemos os dados de cliente, modelo, etc., como se faz com o resto de marcas. A marca é FAPE. Introduzimos o modelo de. - Selecionamos Intervenção: Garantia e o Tipo de reparação necessário para nossa OT e aceitamos para deixar a reparação como pendente de reparação (PR). Com isto já teríamos a cabeceira da OT.

7 Customer: FAPE Page 7 de 14 - Para continuar com a reparação fazemos clic em Reparar. É obrigatório introduzir a data de compra em nossa reparação e o código íris. Selecionamos o código Iris da reparação e fazemos clic em Sair para guardá-lo.

8 Customer: FAPE Page 8 de 14 Se nossa reparação também precisa peças, fazemos clic no botão. Introduzimos a peça como em qualquer marca. Mas para poder finalizar a reparação deveremos introduzir também o código íris da peça. Para isso faremos clic em C. Iris na linha da peça como podeis ver na seguinte imagem: Selecionamos na linha da peça o código IRIS do desdobrável e fazemos clic em Sair para guardá-lo. Por último fazemos clic em Finalizar a OT. - Quando Finalizamos a OT fazemos clic em entregar e depois em enviar. Então já podemos gerar os ficheiros para subir a GOL.

9 Customer: FAPE Page 9 de 14 - Para gerar os ficheiros iremos a INÍCIO PROGRAMAS 2013 e faremos clic em Geração ficheiros.

$Para gerar fazemos clic em Gerar Ficheiros Este ficheiro se gerará no C:\ASSEDINET\EXPORT\ tal e como nos$

10 Customer: FAPE Page 10 de 14 Nesta janela podemos olhar quantas garantias e encomendas temos pendentes de enviar. Para gerar fazemos clic em Gerar Ficheiros Este ficheiro se gerará no C:\ASSEDINET\EXPORT\ tal e como nos indica na mensagem da janela anterior. Agora devemos ir à página que vos facilitou para criar as garantias com vosso usuário e contra-senha. Fazemos clic em Carregar garantias para subir nosso ficheiro gerado anteriormente.

Customer: FAPE Page 11 de 14 Depois em Examinar e

$C:\ASSEDINET\EXPORT\Selecionamos o ficheiro que queremos$ subir e fazemos clic em Enviar.

11 Customer: FAPE Page 11 de 14 Depois em Examinar e procuramos nosso ficheiro que como explicamos anteriormente, está na pasta C:\ASSEDINET\EXPORT\Selecionamos o ficheiro que queremos subir e fazemos clic em Enviar. Nos aparecerá uma janela com os dados de todas nossas garantias e faremos clic em seguinte para ver se temos algum erro no ficheiro.

Customer: FAPE Page 12 de 14 Se o ficheiro é correto nos aparecerá a seguinte janela. Se não é correto nos dirá os erros que temos em cada uma de nossas reparações.

Por último, vos explicaremos como subir o ficheiro de encomendas: - Faremos a encomenda como com qualquer fabricante no módulo de Encomendas de. Primeiro criamos as necessidades.

12 Customer: FAPE Page 12 de 14 Se o ficheiro é correto nos aparecerá a seguinte janela. Se não é correto nos dirá os erros que temos em cada uma de nossas reparações. Teremos que os corrigir no modulo de reparações de e voltar a gerar o ficheiro. 6. Por último, vos explicaremos como subir o ficheiro de encomendas: - Faremos a encomenda como com qualquer fabricante no módulo de Encomendas de. Primeiro criamos as necessidades. Depois criamos a proposta e adicionamos as necessidades criadas anteriormente. Fechamos a proposta e já teremos nossa encomenda pendente para gerar o ficheiro. - Vamos a INÍCIO PROGRAMAS 2013 e faremos clic em Geração ficheiros. Fazemos clic em Gerar ficheiro como fizemos com as garantias.

$pasta C:\ASSEDINET\EXPORT\ - Fazemos clic em examinar e selecionamos o$

13 Customer: FAPE Page 13 de 14 - Entramos também na página que nos facilitou. E fazemos clic ORDERS TO UPLOAD para subir o ficheiro que se criou na pasta C:\ASSEDINET\EXPORT\ - Fazemos clic em examinar e selecionamos o ficheiro da pasta C:\ASSEDINET\EXPORT\ - Depois fazemos clic em ADD TO CART

14 Customer: FAPE Page 14 de 14 - Por último vamos ao SHOPPING CART para enviar a encomenda, para isso, temos que fazer clic em CHECK OUT

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