Manual do Usuário Vivo Sync. Manual do Usuário. Android. Versão Copyright Vivo

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1 Manual do Usuário Android Versão Copyright Vivo

2 1 O que é Vivo Sync Instalação do Vivo Sync Como funciona o Vivo Sync Barra Superior Conta Este Aparelho Minhas Conexões Configuração Home Galeria Arquivos Músicas Grupo Sair Desinstalação

3 1 O que é Vivo Sync O Vivo Sync é o aplicativo exclusivo para cliente Vivo que permite guardar os conteúdos do celular, tablet ou computador na nuvem. Quando você armazena suas fotos, vídeos, músicas, agenda e contatos na nuvem, eles ficam salvos na rede e você pode acessar de forma segura na internet, pelo site ou aplicativo Vivo Sync. A vantagem de usar o Vivo Sync é poder desocupar a memória de seus aparelhos, poder acessar e compartilhar seus conteúdos quando e onde quiser, ter uma cópia segura de tudo o que é importante. Tudo isso, com a qualidade e suporte da Vivo. Descubra tudo que o Vivo Sync pode fazer por você! Proteger suas fotos, vídeos, músicas, documentos, contatos e calendários; Sincronizar com suas contas do Facebook, Dropbox e Gmail; Identificar os conteúdos que ainda não estão salvos na nuvem; Sugerir limpeza, no aparelho, dos arquivos que já estão armazenados no Vivo Sync; Permite que você crie um grupo para compartilhar conteúdos com os participantes; Compartilhar conteúdos por e nas redes sociais; Acessar sua nuvem do smartphone, tablet e computador. REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA: SISTEMA OPERACIONAL TIPOS DE DISPOSITIVO VERSÕES COMPATÍVEIS Android Smartphones e Tablets 4.x até 6.x *Um detalhe importante a observar ao instalar o Vivo Sync é a verificação de softwares conflitantes. São exemplos destes, softwares backup e nuvem (cloud) de outros fabricantes. O programa de instalação do Vivo Sync não remove o software conflitante automaticamente. *Para o correto funcionamento da solução, o sistema operacional deve ser mantido sempre com as últimas atualizações de segurança instaladas. *Necessário conexão à internet para validação da assinatura e atualizações. 3

4 2 Instalação do Vivo Sync Ao receber por ou SMS o link de instalação do Vivo Sync, o mesmo o redirecionará para a loja, onde deve-se baixar e instalar o produto. Toque no botão Instalar : Toque no botão Ok, Continue para avançar. A cada tela, leia com atenção a Lista de permissão de acessos. Ao concordar, toque no botão Permitir conforme exemplo abaixo: 4

5 Ao concluir a instalação, uma breve apresentação do aplicativo será exibida: Antes de entrar, toque e deslize o dedo ao lado esquerdo da tela para avançar e ler o Conteúdo de cada tela: Após ler o conteúdo, toque no botão Continuar. 5

6 Selecione Vivo Móvel, insira seu número Vivo e toque no botão Entrar : Digite sua Senha. Caso não tenha ou não lembre a senha, toque em Esqueceu a senha? Será enviado um SMS com o código PIN para redefinição da senha. Insira o código PIN, uma nova senha, confirme a nova senha e toque em Enviar. 6

7 3 Como funciona o Vivo Sync A tela inicial mostra todo o conteúdo sincronizado de acordo com o tipo de arquivo selecionado na barra inferior da tela, podendo visualizar, realizar uploads, realizar downloads e compartilhar os arquivos por , link ou redes sociais. 3.1 Barra Superior Ao lado direito da barra superior: Temos um botão para fazer buscas de conteúdos armazenados, um botão para selecionar itens e um botão para fazer Upload de novos itens. Ao lado esquerdo da barra superior: O botão Menu apresenta um atalho para acessar: Conta, Home, Este aparelho, Minhas Conexões e Configurações. 7

8 3.1.1 Conta Para acessar a sua conta, toque sobre o ícone Usuário: Na Aba INFORMAÇÕES PESSOAIS : Você pode alterar Foto, Nome, Sobrenome e . Após alterar as informações desejadas, toque no botão Salvar. Para desconectar a conta do usuário e fechar o aplicativo, toque no botão selecione Sair. e Na Aba ARMAZENAMENTO : O aplicativo exibe em porcentagem o espaço já utilizado, espaço em uso na lixeira e a capacidade total de espaço do seu plano. Caso necessário, você poderá esvaziar a lixeira. Toque no botão Esvaziar Lixeira. e selecione 8

9 3.1.2 Este Aparelho Conteúdo protegido: Essa opção permite visualizar a quantidade de arquivos do seu dispositivo que ainda não subiram para a nuvem. Para subir esses arquivos e protegê-los em nuvem, toque no botão (+) correspondente aos arquivos desejados. Arquivos sinalizados com um Cadeado, significa que estão protegidos na nuvem. Deixe a caixa de Alerta marcada para que o Vivo Sync sinalize sobre itens ainda não sincronizados. Liberar espaço: O Vivo Sync remove com segurança cópias duplicadas de itens do seu dispositivo que já estão armazenados na nuvem. Somente itens que já estão salvos na nuvem e que já foram armazenados a mais de 7 dias serão removidos. Toque no botão Começar para iniciar o processo de limpeza. Deixe a caixa de Alerta marcada para que o Vivo Sync sinalize quando houver espaço a liberar. 9

10 3.1.3 Minhas Conexões Através do Vivo Sync do seu smartphone, é possível visualizar conteúdos sincronizados em suas contas de redes sociais; Facebook, Dropbox e Gmail: Para que a sincronização ocorra, é necessário que as contas estejam logadas. Caso não estejam, digite login e senha da conta correspondente e toque no botão Entrar. 10

11 3.1.4 Configuração Em Configuração você pode visualizar e/ou ajustar as seguintes funções do Vivo Sync: Contatos Calendário Notificações Configurações Ajuda Sobre 11

12 Contatos Essa opção permite que você sincronize os contatos do seu Android com o Vivo Sync armazenando-os na nuvem. Que poderão ser acessados pela web através de qualquer computador conectado a internet. Para que essa sincronização ocorra é necessário que a caixa de contatos esteja Ligada e esteja com conexão de rede da operadora ou Wi-Fi. 12

13 Redefinir: Ao resetar, o Vivo Sync irá substituir os dados do seu dispositivo pelos dados armazenados na nuvem, ou, irá substituir os dados armazenados na nuvem pelos dados do seu dispositivo. Ao clicar no botão "Redefinir" selecione em qual direção deseja fazer a substituição de dados: Se tem certeza que deseja resetar, toque no botão Iniciar Reset. *Faça a operação Reset com cautela para que não haja perda de dados importantes. 13

14 Importar Contatos: Essa opção permite importar os contatos da sua conta Gmail para o seu dispositivo armazenando-os na nuvem. Ao clicar em Importar Contatos selecione as contas desejadas e toque em Iniciar importação : *Para que essa sincronização ocorra é necessária conexão de rede da operadora ou Wi-Fi. 14

15 Calendário Essa opção permite que você sincronize o calendário do seu Android com o Vivo Sync armazenando-os na nuvem. Que poderão ser acessados pela web através de qualquer computador conectado a internet. *Para que essa sincronização ocorra é necessário que a caixa Calendário esteja Ligada e esteja com conexão de rede da operadora ou Wi-Fi. 15

16 Redefinir: Ao resetar, o Vivo Sync irá substituir os dados do seu dispositivo pelos dados armazenados na nuvem, ou, irá substituir os dados armazenados na nuvem pelos dados do seu dispositivo. Ao clicar no botão "Redefinir" selecione em qual direção deseja fazer a substituição de dados: Toque no botão Iniciar Reset para iniciar o processo. *Faça a operação Redefinir com cautela para que não haja perda de dados importantes. 16

17 Notificações Nessa opção o aplicativo exibe um resumo das sincronizações: O Botão Limpar tudo exclui todo o histórico de notificações Configurações Configure a rede de sincronização de Fotos, Vídeos, Músicas, Arquivos, Contatos e Calendário. 17

18 Adicionar Permita sincronizar de forma automática novas fotos e vídeos da galeria do seu dispositivo, para isso deixe a chave Adicionar ligada. Upload de mais pastas: Além do rolo da câmera, escolha quais Álbuns da sua Galeria devem sincronizar de forma automática. Para isso, em cada Álbum desejado deixe a chave em modo ligado. Todos os Álbuns criados na Galeria aparecerão aqui. 18

19 Rede Para que a sincronização ocorra é necessária uma conexão de rede, escolha uma opção de conexão; Somente Wi-Fi, Wi-Fi ou Rede Móvel: Roaming Esta opção permite ativar/desativar sincronização quando estiver em Roaming: 19

20 Log Permite ativar/desativar o envio do relatório de erros a equipe de suporte do Vivo Sync: Enviar Log: Esta opção permite enviar manualmente o relatório de erros a equipe de suporte Vivo Sync: 20

21 Ajuda Em caso de dúvidas, encontre as respostas no tópico de ajuda Vivo Sync: Sobre Nessa opção o aplicativo exibe a versão do Vivo Sync instalado em seu dispositivo e pode acessar a qualquer momento os termos e condições de uso e politica de privacidade. 21

22 3.2 Home A tela Home mostra todo o conteúdo sincronizado de acordo com o tipo de arquivo selecionado na barra inferior da tela, podendo visualizar, realizar uploads, realizar downloads e compartilhar os arquivos por , link ou redes sociais. No painel central da tela Home podemos visualizar e acessar arquivos armazenados no Vivo Sync. 22

23 3.2.1 Galeria Na Aba Todos você visualiza todas as fotos e vídeos sincronizados a sua conta Vivo Sync. Toque em uma foto ou vídeo para visualiza-la individualmente: Deslize o dedo na tela no sentido vertical para navegar entre as imagens. Segure o dispositivo em modo horizontal para visualizar a imagem em tela cheia. 23

24 Buscar Para usuários que possuem muitas fotos ou vídeos armazenados, o Vivo Sync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de uma foto ou vídeo em específico. Toque na lupa de Busca, toque no campo Pesquisar Galeria... e digite o nome desejado. 24

25 Upload Para subir fotos ou vídeos no Vivo Sync, toque no botão Expansão, toque em Adicionar, selecione as fotos ou videos desejados e toque no botão Adicionar. Durante o processo de Upload, a imagem fica sinalizada com um ícone de nuvem subindo. 25

26 Download Na Aba Todos, selecione as fotos ou videos desejados, toque no botão de expansão toque em Baixar : e As fotos serão salvas na pasta padrão de imagens do dispositivo. Durante o processo de Download a imagem fica sinalizada com um ícone de nuvem baixando. 26

27 Compartilhar Na Aba Todos, selecione as fotos ou videos desejados, toque no botão Compartilhar e escolha qual canal prefere usar para compartilhar esses arquivos: Compartilhamento por Digite o destinatário e assunto > toque no botão enviar. 27

28 Compartilhar Via: Exibe todos os aplicativos instalados e compatíveis de compartilhamento em seu aparelho. Toque em um aplicativo de sua escolha. Obter Link: Gera um link para que voce possa colar em um campo de texto, como, por exemplo: conversas em redes sociais Excluir Na Aba Todos, selecione as fotos ou videos desejados, toque no botão de expansão toque em Excluir : e 28

29 Se tem certeza que deseja eliminar a foto ou o vídeo selecionado da Galeria, toque no botão Mover para a lixeira : *Para que as ações aplicadas funcionem, é necessária conexão de rede da operadora ou Wi-Fi Álbuns Na Aba Álbuns você visualiza as fotos e vídeos de forma organizada e separada por Álbuns. 29

30 Para criar um Novo Álbum, na Aba Todos toque no botão Selecionar itens, selecione os itens desejados, toque no botao de expansão e selecione Adicionar ao álbum": Toque em Novo Álbum, digite o nome desejado para o novo Álbum e toque no botão Ok : 30

31 Fontes Na Aba Fontes você visualiza as fotos e vídeos de forma organizada e separada de acordo com cada servidor ou rede social sincronizada: Dropbox, Facebook e Gmail. 31

32 3.2.2 Arquivos Na Aba Todos você visualiza todos os arquivos sincronizados a sua conta Vivo Sync. Toque no arquivo desejado para visualiza-lo individualmente, se o seu dispotivo possui executor desse tipo de arquivo, toque no botão Abrir. 32

33 Buscar Para usuários que possuem muitos arquivos armazenados, o Vivo Sync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de um documento em específico. Toque na lupa de Busca, toque no campo Pesquisar Arquivos... e digite o nome desejado. 33

34 Upload Para subir arquivos no Vivo Sync, toque no botão Expansão selecione os arquivos desejados e toque no botão Adicionar., toque em Adicionar, Durante o processo de Upload, o arquivo fica sinalizado com um ícone de nuvem subindo. 34

35 Download Na Aba Todos, selecione os arquivos desejados, toque no botão de expansão em Baixar : e toque Selecione a pasta desejada e toque no botão Salvar para baixar o Arquivo. 35

36 Compartilhar Na Aba Todos, selecione os arquivos desejados, toque no botão Compartilhar e escolha qual canal prefere usar para compartilhar esses arquivos: Compartilhamento por Digite o destinatário e assunto > toque no botão enviar. 36

37 Compartilhar Via: Exibe todos os aplicativos instalados e compatíveis de compartilhamento em seu aparelho. Toque em um aplicativo de sua escolha. Obter Link: Gera um link para que voce possa colar em um campo de texto, como, por exemplo: conversas em redes sociais Excluir Na Aba Todos, selecione os arquivos desejados, toque no botão de expansão em Excluir : e toque 37

38 Se tem certeza que deseja eliminar o arquivo selecionado, toque no botão Mover para a lixeira : *Para que as ações aplicadas funcionem, é necessária conexão de rede da operadora ou Wi-Fi Pastas Na Aba Pastas você visualiza os arquivos de forma organizada e separada por Pastas. 38

39 Para criar uma Nova Pasta, na Aba Todos toque no botão Selecionar itens, selecione os itens desejados, toque no botao de expansão e selecione Adicionar a Pasta": Toque em Nova Pasta, digite o nome desejado para a Nova Pasta e toque no botão Ok : 39

40 Fontes Na Aba Fontes você visualiza os arquivos de forma organizada e separada de acordo com cada servidor ou rede social sincronizada: Dropbox e Gmail. 40

41 3.2.3 Músicas A Aba Todos permite você reproduzir as músicas sincronizadas a sua conta Vivo Sync. Para tocar uma música, basta clicar em cima da música desejada. Para reproduzir uma lista de músicas; toque no botão Selecionar itens, selecione os itens desejados e toque no botão Reproduzir : Use os comandos na parteinferior da tela para: retroceder, pausar ou avançar a reprodução da música. 41

42 Buscar Para usuários que possuem muitas músicas armazenadas, o Vivo Sync dispõe de uma ferramenta de busca para facilitar a localização de uma música em específico. Toque na lupa de Busca, toque no campo Pesquisar Músicas... e digite o nome desejado. 42

43 Upload Para subir músicas no Vivo Sync, toque no botão Expansão selecione as músicas desejadas e toque no botão Adicionar., toque em Adicionar, Durante o processo de Upload, a música fica sinalizada com um ícone de nuvem subindo. 43

44 Download Na aba Todos, selecione as músicas desejadas, toque no botão de expansão Baixar : e toque em As músicas serão salvas na pasta padrão de Áudio do dispositivo. 44

45 Excluir Na Aba Todos, selecione as músicas desejadas, toque no botão de expansão Excluir : e toque em Se tem certeza que deseja eliminar a musica selecionada, toque no botão Mover para a lixeira : *Para que as ações aplicadas funcionem, é necessária conexão de rede da operadora ou Wi-Fi. 45

46 Playlists Na Aba Playlists você reproduz as músicas de forma organizada e separada por Playlists. Para criar uma nova Playlist, na Aba Todos toque no botão Selecionar itens, selecione os itens desejados, toque no botao de expansão e selecione Adicionar à playlist": 46

47 Toque em Nova playlist, digite o nome desejado para a nova playlist e toque no botão Ok : Fontes Na Aba Fontes você reproduz as músicas de forma organizada e separada de acordo com cada servidor sincronizado: Dropbox e Gmail. 47

48 3.2.4 Grupo Você pode compartilhar suas fotos, vídeos e arquivos com outros usuários Vivo Sync através de um espaço particular e seguro. Para fazer uso desse recurso é necessário criar um Grupo. Toque no botão Começar, Membros do Grupo, Adicionar e adicione novos membros. Digite o ou selecione algum contato do seu Vivo Sync e toque no botão Convite. 48

49 Assim que os membros aceitarem o convite já poderão compartilhar arquivos de interesses mútuos. Para compartilhar arquivos em Grupo toque em Adicionar, escolha entre Galeria - Arquivos : Selecione os itens desejados e toque em Postar. 49

50 3.3 Sair Para desconectar a conta do usuário e fechar o aplicativo, toque em seu perfil: Na Aba Informações Pessoais, toque no botão e selecione Sair : Se tem certeza que deseja desconectar o Vivo Sync, toque no botão Sim. 50

51 4 Desinstalação Caso queira desinstalar o Vivo Sync. Acesse, em seu dispositivo, o menu Configurações > Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos (Pode variar de acordo com o dispositivo). Toque no aplicativo Vivo Sync e toque no botão Desinstalar : Toque em OK para concluir a desinstalação e finalizar: 51

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