TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

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1 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE SINTRA TRABALHO DE RAUL FALCÃO e RUI FONSECA 1 FORMADORA CARLA ALVES STC5 redes de informação e comunicação

2 Índice INTRODUÇÃO... 1 O COMPUTADOR E OS SEUS ELEMENTOS... 2 DIFERENTES TIPOS DE REDES... 5 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO... 8 E COMUNICAÇÃO... 8 A IMPORTÂNCIA DOS BLOGUES LIMITAÇÕES NO DESEMPENHO CONCLUSÃO BIBLIOGRAFIA e WEBGRAFIA... 16

3 INTRODUÇÃO Este trabalho de grupo, tem como objetivo abordar algumas temáticas associadas às novas tecnologias, apoiado em análises e pesquisas documentais feitas previamente. Começamos então assim, por apresentar os que considerámos ser os principais elementos para o bom funcionamento de um computador, as principais diferenças entre dispositivos de entrada e de saída e as diferenças de outros componentes bem como as suas funções. Fazemos ainda uma abordagem às redes existentes e conhecidas, falando das suas funcionalidades e distinguindo o que são redes abertas de redes fechadas. Debruçamo-nos sobre a importância das tecnologias de informação e comunicação, na sociedade dos dias de hoje e nas múltiplas atividades humanas. A sua influência na produção, comércio, serviços, comunicação social, cultura, educação e outras áreas. Procuramos salientar as mudanças de atitudes que se sentem na sociedade, motivadas pela facilidade com que se criam blogues ou outros espaços de discussão aberta. Por fim, expomos os nossos pontos de vista em relação às limitações no desempenho, das aplicações associadas às componentes mais tecnológicas, dedicadas e aplicadas nos domínios da informação e comunicação. Esperamos então com este trabalho, demonstrar qual é a nossa opinião acerca destas várias temáticas, tendo também como base a reflexão feita durante as horas de duração deste módulo, aproveitadas com a leitura da documentação entregue, visionamento de filmes e debates efetuados. 1

4 O COMPUTADOR E OS SEUS ELEMENTOS Os principais elementos de um computador de uso comum, são: Todos os dispositivos físicos que constituem o sistema informático. São os seus componentes eletrónicos, placas e periféricos. Toda a parte lógica do computador. São os programas que controlam o «HARDWARE», de forma organizada e para que o computador possa funcionar convenientemente. Organização Básica de um computador de Von Neumann MEMÓRIA UNIDADE DE ENTRADA UNIDADE DE CONTROLO UNIDADE DE SAÍDA UNIDADE LÓGICA ARITMÉTICA UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO Apesar da tecnologia dos computadores ter evoluído muito dos anos 40 até hoje, a maioria utiliza a arquitetura de Von Neumann. Um computador é uma máquina composta por um conjunto de partes eletrónicas e eletromecânicas com capacidade para reunir, armazenar, manipular dados e fornecer informações, tudo isso de forma automática. 2

5 Funcionamento Interno do Computador Unidade Central de Processamento Unidade lógica e aritmética Unidade de controlo Memória Dispositivos de entrada e saída Diferenças entre dispositivos de entrada «inputs» e dispositivos de saída «outputs» 3

6 INPUTS São os dispositivos de entrada de um computador, ou por outras palavras são dispositivos que enviam dados ao computador para processamento. Estes dispositivos permitem a comunicação do utilizador com o computador. Exemplos: Rato, Teclado, Touch Screen, Scaner, Web Cam, Joy Stick. OUTPUTS São os dispositivos de saída de um computador, ou seja são os dispositivos que permitem a comunicação no sentido do computador para o utilizador, que transmitem dados e informações processadas pelo computador, para o exterior. Exemplos: Monitor, Impressora, Colunas, Projetor de Vídeo, Placa Gráfica 4

7 DIFERENTES TIPOS DE REDES INFORMÁTICAS E A SUA IMPORTÂNCIA Os três tipos de redes informáticas mais comuns, são: INTERNET É a maior rede de computadores do mundo, podendo-se caracterizar pela forma descentralizada como atua. Oferece serviços de comunicação de dados, como acesso remoto, transferência de arquivos, correio eletrónico, a www. e grupos de discussão. Baseada no TCP/I, também chamado de conjunto IP (Internet Protocol), atribui a cada computador ligado um endereço exclusivo (endereço IP). Assim, é possível localizar qualquer computador ligado à rede e trocar dados com ele. É considerada como um novo meio de comunicação pública, equivalente ao telefone ou à televisão. Internet é uma rede de redes. É a informática global. É uma rede de computadores dispersos por todo o mundo, que trocam dados e mensagens utilizando um protocolo 5

8 comum, unindo utilizadores de toda a espécie, desde empresas multinacionais como por exemplo bancos, companhias de seguros, transportadoras aéreas, terrestres, ferroviárias, rodoviárias ou fluviais até aos utilizadores locais dentro de um centro universitário, num hospital, serviços de segurança ou ao nível dos amigos e familiares na troca de mensagens por correio electrónico. Resumindo, desde o utilizador comum até ao mais sofisticado, tanto privado como empresarial, estamos todos interligados desde que tenhamos uma ligação online. Parece que deixaram de existir distâncias estando quase tudo á distância de um clic NOVO PARADIGMA CIENTIFICO-TECNOLÓGICO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO (João José de Sousa Franco) A Internet veio facilitar-nos imenso o nosso dia-a-dia. O simples facto de podermos ter conta bancária online, permite-nos fazer por exemplo pagamentos de água e luz, carregar o telemóvel, fazer transferências bancárias, comprar e vender online através de sites (olx, custo justo, kuantokusta, etc.), tudo isto sem termos que abandonar o conforto dos nossos lares, ou aproveitando melhor o nosso tempo de deslocação nos transportes. INTRANET É uma rede local, projetada para atender às necessidades internas de uma única organização, que pode ou não estar conectada à Internet, mas que não é acessível a partir do ambiente externo. 6

9 Utiliza o mesmo protocolo e os mesmos sistemas e programas usados na Internet para acesso remoto, cópia de arquivos, correio eletrónico e acesso a hipertexto e multimédia. Algumas organizações instalam servidores da www. dentro das suas próprias redes internas, de modo a que os seus empregados tenham acesso aos documentos da Web por exemplo. É como se fosse uma Internet privada. A Intranet é então uma rede fechada, ou melhor só lhe têm acesso as pessoas autorizadas que para aceder necessitam de fazer login com introdução de palavra passe. Por exemplo, num banco é numa rede informática intranet que os seus funcionários e clientes acedem aos dados das contas bancárias. É também uma rede de protocolos TCP/IP. Numa empresa multinacional que tenha sucursais por quase todo o mundo como é o caso da Transportadora Aérea de Portugal, os seus funcionários e clientes estão em comunicação em tempo real na Intranet. Isto é, não existe tempo de espera na comunicação entre eles. EXTRANET É uma extensão da Intranet, baseia-se na cedência de uma parte da Intranet corporativa para a ligação de clientes, representantes ou parceiros externos, que podem ter acesso externo à informação por meio de senha. É na verdade, uma conexão da Intranet com a Internet e pode ser até a interligação de duas ou mais intranets. Quando por exemplo, alguma informação da Intranet é aberta a clientes ou fornecedores duma empresa, essa rede passa-se a chamar Extranet. Se a sua empresa tem uma Intranet e o seu fornecedor também e se essas redes privadas compartilharem uma rede entre si, para facilitar pedidos, pagamentos ou outras informações, essa rede partilhada é conhecida também como Extranet. Ainda por exemplo, se uma empresa abre uma parte de sua rede para contactos com os clientes, ou permite uma interface de acesso aos fornecedores, a essa rede aberta também se dá o nome de Extranet. Distinção entre uma rede fechada e uma rede aberta 7

10 Numa rede aberta a comunicação entra e sai livremente. A informação chega do exterior e sai para o exterior como se verifica na Internet. Numa rede fechada o acesso é feito mediante a gestão do administrador da rede. A informação não entra nem sai por via do exterior. É o que encontramos na Intranet. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO A importância das tecnologias de informação e comunicação, na sociedade e nas múltiplas atividades humanas As novas tecnologias da informação e comunicação, vieram revolucionar a sociedade em praticamente todas as áreas sociais, laborais, de lazer e até no seio das próprias famílias. A nossa vida como indivíduos e a forma como funcionamos na sociedade, tem-se modificado por influência desta nova forma de comunicar, que surgiu e que se vai sobrepondo à tradicional comunicação oral e escrita. A comunicação eletrónica. 8

11 Falando da sociedade como num todo, verificamos que está num processo de mudança muito rápido, sendo as novas tecnologias as principais responsáveis por isso. Pode-se mesmo falar num novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. A sociedade da informação Esta sociedade pode ser responsável por grandes diferenças sociais, tendo em conta o seu grau de exigência. Como é uma sociedade que vive do poder da informação e que tem como base as novas tecnologias, pode-se tornar bastante discriminatória entre os indivíduos e estabelecer diferenças muito profundas entre os vários estratos sociais. Até há algum tempo atrás, o saber ler e escrever, bem como efetuar cálculos matemáticos simples, era o suficiente para se viver perfeitamente integrado na sociedade, mas este cenário mudou e a necessidade de qualificações profissionais e académicas aumentou consideravelmente. Hoje as pessoas têm de ser capazes de se adaptar a diversos meios, desenvolvendo uma atitude flexível, com conhecimentos generalistas, capazes de se formar ao longo da vida de acordo com as suas necessidades e com o domínio das tecnologias da informação e da comunicação. A sociedade exige que as pessoas se formem de uma forma ampla e especializada, que tenham espírito empreendedor e criativo, que dominem uma ou várias línguas estrangeiras e que tenham grande capacidade de resolução de problemas. Sabemos que as novas tecnologias fazem parte integrante da nossa vida privada e profissional. Com a utilização doméstica da informática, do computador pessoal, da internet e do telemóvel, a vida do cidadão encontra-se facilitada. Os jovens adquirem vários conhecimentos fora das instituições, preferindo por vezes o aconchegante lar, com todas as tecnologias à sua disposição, aos conhecimentos adquiridos na escola. 9

12 A forma como se organiza o trabalho também está a mudar. Com as tecnologias portáteis, acessíveis ao cidadão comum, facilmente se monta no lar um potente escritório com janela aberta para o mundo, através da internet. O trabalhador desde o início da industrialização que presta um serviço, num período de tempo préestabelecido para a realização de uma tarefa específica num local determinado pelo empregador. Neste momento caminhamos para um tipo de organização do trabalho, em que se valoriza o produto final, existindo uma maior flexibilidade, quer de tempo, quer de espaço. A invenção do computador e da internet, veio contribuir para a constante evolução da sociedade, melhorando a qualidade de vida dos seus indivíduos. O trabalhador, no conforto do seu lar, realiza os trabalhos gerindo o tempo autonomamente. A sociedade tem tendência a ser cada vez mais competitiva, criando mais riqueza e gozando consequentemente de mais qualidade de vida. Esta é uma sociedade mais livre que não exclui o cidadão e que antes o convida a participar, mas para que isto seja possível e não se criem maiores dissimetrias sociais, as políticas educativas desempenham um papel primordial. Considerando que o novo paradigma social tem como principal recurso a correta utilização, pesquisa, armazenamento e tratamento da informação, o cidadão tem de aprender a lidar com esta realidade. Não parece ser suficiente manusear corretamente as tecnologias, é necessário desenvolver as competências necessárias para compreender este novo processo. O indivíduo tem de ser capaz de acompanhar adequadamente as inovações para ter uma adequada integração na sociedade e no mercado de trabalho cada vez mais competitivo e exigente. 10

13 O impacto da sociedade de informação é grande e pode-se refletir profundamente na forma de organização do trabalho. A competitividade das empresas tem reflexos no indivíduo e o mercado de trabalho tem-se tornado extremamente exigente. As Tecnologias estão a revolucionar a sociedade. A IMPORTÂNCIA DOS BLOGUES NA SOCIEDADE À Internet, acrescentaram-se um conjunto de características que merecem ser referidas e que influenciaram de forma decisiva a comunicação entre as pessoas. Os blogues são uma dessas formas de utilizar a internet e vieram também revolucionar a forma como comunicamos. 11

14 Quando criamos um blogue, estamos no fundo a dar origem a uma página web, para a qual é escolhido um ou vários temas. As pessoas têm-lhe acesso facilmente através de um simples registo, ou de forma completamente livre. Os indivíduos que acedem a um determinado blogue normalmente partilham interesses comuns. Num blogue as ideias ou opiniões são construídas e suportadas frequentemente, por textos ou imagens que retratam factos, emoções ou qualquer outro assunto que os seus criadores achem que devem partilhar. A importância dos blogues, advém da facilidade com que podemos partilhar com a sociedade interesses comuns, partilhar as nossas posições acerca de qualquer assunto, criar movimentos, influenciar o pensamento dos que se interessem pelas nossas ideias. A interatividade adquiriu na rede um papel muito importante e a sua total plenitude. Os blogues são disso um exemplo, porque a maioria permite comentários sobre os seus conteúdos, e isso é feito praticamente em tempo real. Assim acabam por cumprir aquela que sempre foi uma promessa da web, a comunicação e troca de informação entre as pessoas, de uma forma instantânea e independentemente da sua localização geográfica. Para além disso, através dos links e hiperligações, cada blogue acaba por ser uma sugestão para visitar outros sites, outros blogues, outras opiniões. No entanto, o facto de a opinião ser o motor para o funcionamento dos blogues não é inédito, também noutras fases da história, ela teve grande importância. Os dispositivos utilizados é que mudaram. A elevada interatividade e a facilidade com que qualquer pessoa coloca conteúdos na internet está a redefinir os papéis dos tradicionais mediadores na produção de conteúdos. 12

15 Nos blogues os leitores encontram o que falta nas revistas e nos jornais. O sentido de humor, o gosto pela polémica e o lugar para ideias marginais onde o conhecimento é partilhado. Na blogosfera existe liberdade sem limites de espaço e de tempo. LIMITAÇÕES NO DESEMPENHO E APLICAÇÃO ASSOCIADAS ÀS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 13

16 A evolução das tecnologias de informação e da comunicação transformaram e continuam a modificar, a forma como nos organizamos no trabalho e no nosso dia-a-dia. Hoje já praticamente não utilizamos as cartas do correio, porque enviar um é muito mais barato e incalculavelmente mais rápido. Para se ver um filme ou escutar as últimas musicas da nossa banda preferida, basta-nos ter acesso à rede de internet com os nossos computadores pessoais ou com os nossos telefones móveis. Um cada vez maior número de pessoas trabalha a partir de casa, porque assim aumenta a sua produtividade e consegue uma flexibilidade nas suas funções, fundamental para as entidades empregadoras. No entanto, esta evolução também nos está a trazer algumas desvantagens, associadas às limitações no desempenho destas mesmas tecnologias de informação e comunicação, que nos conduzem nesta revolução eletrónica. Estas limitações estão na nossa opinião, ligadas ao facto de ser cada vez mais difícil separar a vida profissional da vida pessoal. Existem grandes perdas ao nível das relações interpessoais, pois cada vez temos menos colegas de trabalho, falamos mais ao telefone e menos pessoalmente, estamos cada vez mais ligados a um mundo que é virtual e afastados de um conceito de sociedade assente no contacto humano. Perde-se metodologia na forma como é estruturada a nossa vida, deixamos de ser levados a sério e tudo parece ser feito duma forma mais displicente e menos responsável em contexto de menos presença das chefias. Além disso temos ainda as limitações, que a própria tecnologia ainda não ultrapassou. Ainda é comum, precisarmos de fazer uma chamada e encontrarmos-mos num local não coberto por rede, por exemplo. Não deixa de ser percetível também, que nem todos temos acesso e beneficiamos dos avanços tecnológicos, o que provoca grandes desigualdades entre semelhantes. Estas discrepâncias provocam insegurança e convulsões importantes no seio da sociedade, no nosso entendimento. 14

17 CONCLUSÃO Ao longo deste trabalho, tentámos não apenas abordar as questões que nos foram lançadas para análise, mas também dar a conhecer aquele que é o nosso pensamento, acerca de como vivemos hoje, não apenas no início de um novo século, mas ainda no início de uma nova era. Muitos dizem mesmo, que vivemos a grande revolução após a revolução industrial do virar do século XVIII para o século XIX, período em que se fez a transição dos métodos artesanais de produção, para o uso das máquinas. Então pela primeira vez na história, os padrões de vida das pessoas comuns começaram a ser submetidos a um crescimento sustentado. Concordamos que esta revolução eletrónica que vivemos agora, das tecnologias de informação e comunicação, está também ela a provocar mudanças muito profundas na maneira de viver dos cidadãos deste nosso mundo, agora cada vez mais global. As temáticas lançadas para fazermos este trabalho, foram muito interessantes no nosso entender e tiveram a particularidade de motivar entre nós a partilha de ideias. Promoveram o debate das nossas conceções acerca dos assuntos sugeridos e o cruzamento das nossas formas de percecionar o tema. Esperamos ter conseguido, expor corretamente as nossas linhas de pensamento. 15

18 BIBLIOGRAFIA e WEBGRAFIA COMISSÃO DE REFORMAS DO SISTEMA EDUCATIVO (1988). Novas Tecnologias no Ensino e na Educação Relatório. Lisboa: Ministério da Educação. NOVO PARADIGMA CIENTIFICO-TECNOLÓGICO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO João José de Sousa Franco BLOGUES: ENTRE A OPINIÃO E A PARTICIPAÇÃO Catarina Rodrigues - Universidade da Beira Interior 16

19 (Consultas efetuadas durante o mês de Setembro de 2013) 17