A Susep no rumo certo. (Página 03) DIRETORIA DO SINCOR/CE SE REÚNE COM SECRETÁRIO MUNICIPAL DE FINANÇAS DE FORTALEZA /CE.

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1 Nº AGOSTO DE 2014 PALESTRA: ANÁLISE DE CARTEIRA E VENDA CRUZADA Na sexta-feira do dia 05 de Alto Impacto, graduado em setembro, o SINCOR/CE teve a grata Comunicação e pós-graduado em felicidade de proporcionar aos Gestão Empresarial e Recursos corretores de seguros cearenses em Humanos, Rodrigo Maia levou toda a parceria entre o Sindicato dos sua paixão por pessoas e culturas para Corretores de Seguros, Fenacor e d e n t r o d e u m a u d i t ó r i o Funenseg a palestra ANÁLISE DE completamente motivado pelo CARTEIRA E VENDA CRUZADA, empolgante espírito de aventura deste brilhantemente ministrada pelo entusiasta da vida e dos negócios. professor Rodrigo Maia. Sócio- Diretor da LUCRUS Treinamento de (Página 12) DIRETORIA DO SINCOR/CE SE REÚNE COM SECRETÁRIO MUNICIPAL DE FINANÇAS DE FORTALEZA /CE. (Página 10) A Susep no rumo certo (Página 03) Corretores de Seguros também têm deveres perante a lei (Página 04) Corretor de Seguros, pode comemorar, enfim, a vitória!!! (Página 05) CUSTOS DE PLANOS DE SAÚDE SOBEM 16%, QUASE 3 VEZES MAIS DO QUE IPCA (Página 03)

2 2 Agosto 2014 O MERCADO DE SEGUROS SACODE O NORDESTE POR UM FUTURO MAIS SIMPLES PARA OS CORRETORES DE SEGUROS Manoel Nésio Caros companheiros corretores de seguros; No decorrer destes 25 anos nos quais presido o SINCOR/CE, muitas foram as vitórias e conquistas de nossa categoria. Em c o m e m o r a m o s o reconhecimento da profissão de corretor de seguros e, desde então, aprimoramos nossos serviços e conquistamos a confiança dos cidadãos brasileiro, que antes encarava com reservas a figura do corretor de seguros e hoje nele encontra um profissional indispensável para a manutenção de seus bens e garantia da segurança de seus entes queridos. Para nós é motivo de grande felicidade e orgulho ter nosso trabalho devidamente reconhecido e aplaudido, mas algo muito valioso ainda nos faltava. Não falta mais! No dia 07 de agosto do ano corrente, em um nobre gesto de reconhecimento do importante trabalho prestado por nossa valorosa categoria, a presidente Dilma Rousseff sancionou sem vetos a Lei que dá acesso do setor de serviços ao Supersimples. Após 12 anos de empenho e muita perseverança, os corretores de seguros do Brasil foram incluídos em uma tabela que traz significativa redução nos impostos que a grande maioria dos corretores de seguros era obrigada a pagar. Sem a aprovação no Congresso desta preciosa emenda cunhada pelo deputado, corretor de seguros e companheiro Armando Vergílio, nossa adesão ao Simples não seria de grande valia, pois não estaríamos submetidos a qualquer desoneração. A persistência de Armando Vergílio reafirma o quanto é vital que sejamos bem representados não apenas no que diz respeito à seara sindical, mas também política. Não só os corretores de seguros ganharam com esta histórica conquista, mas toda a sociedade. Afinal, a desoneração tributária da corretagem de seguros acarretará em aplicação do numerário economizado na otimização do serviço prestado pelos corretores de seguros, o que resultará em um aprimoramento relacional de nossa categoria com a sociedade. O SINCOR/CE, sua diretoria e colaboradores aplaudem de pé todos aqueles que participaram efetivamente desta árdua batalha. Agradecemos, primeiramente à maturidade e sensatez de nossa excelentíssima Presidente da República, Sra. Dilma Rousseff, por ter nos permitido a colheita do fruto que há tempos vínhamos semeando. Também parabenizamos o ministro da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos, por sua indispensável e atenciosa participação em todo o processo. Nossas saudações aos companheiros Armando Vergílio e Robert Bittar, à FENACOR, aos Sincors e entidades de todo o país que lutaram pela coroação deste ambicionado propósito. E, como não poderia deixar de ser, nosso muito obrigado ao corretor de seguros que sempre se mobilizou para a concretização deste sonho que agora partilhamos emocionados diante de sua feliz realização. Como diz a canção: Sonho que se sonha só é só um sonho que se sonha só, mas sonho que se sonha junto é realidade! Nosso futuro começa agora. DIRETORIA EFETIVOS SUPLENTES PRESIDENTE: MANOEL NÉSIO SOUSA MARIA ALICE FERNANDES PIMENTEL SECRETÁRIA: SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR TESOUREIRO: FRANCISCO PEREIRA DE SOUSA EFETIVOS SUPLENTES 1 DELEGADO - MANOEL NÉSIO SOUSA ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA 2 DELEGADO - CICERO GUARACI PEREIRA DE SOUSA CICERO GUARACI PEREIRA DE SOUSA SUPLENTES LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA 1ª SUPLENTE - SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA CONSELHO FISCAL EFETIVOS 2 SUPLENTE - ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA MARIA RAIMUNDA LOPES FERNANDES SIRLANE ABREU DE ARAÚJO CARLOS ALBERTO PONTES DE ARAÚJO

3 Agosto MARKETING NAS CORRETORAS: DIFERENCIAL AINDA POUCO EXPLORADO Corretores e profissionais do um negócio, etc. divulgar sua marca e seus serviços é a próprio negócio. Nesse caso, ele terá a Mercado de Seguro buscam sempre Para alavancar as vendas, o Núcleo Web. Hoje é de grande importância oportunidade de na sequência novidades e alternativas para destaca a relevância da Gestão de possuir um bom site, um bom mostrar-se interessado e preocupado aumentar as vendas e carteiras, Marcas, que engloba desde a criação e gerenciamento de mídias sociais e um com seu cliente e ligar oferecendo um fidelizar os clientes, ficarem o design até o posicionamento que a bom posicionamento nas ferramentas novo Seguro. Mas é necessário atualizados e evitar erros dentro do empresa deseja conquistar na mente de busca (sendo a Google a mais também que ele mantenha o contato setor. Uma das ferramentas que pode do consumidor. Até mesmo o Corretor importante). até mesmo quando não pretende fazer ser usadas a favor dos Corretores é o Pessoa Física possui uma marca, que Para muitos, mais importante que uma venda. Marketing. propositalmente ou não, acaba sendo conquistar é manter sua clientela. O marketing pessoal não é apenas o De acordo com o Núcleo de transmitida aos seus clientes. Pode ser Segundo o Núcleo, é necessário que o cuidado em que se tem com a Comunicação e Marketing Lojacorr a marca de um profissional, C o r r e t o r m a n t e n h a u m aparência e a imagem profissional a se S.A, é importante que os Corretores experiente, dedicado, inovador, relacionamento o mais próximo passar. A forma como o Corretor entendam as diferentes e reais prestativo, dentre outras, sejam boas possível com o seu cliente. Ele deve estabelece a própria imagem, e necessidades e desejos de cada cliente ou ruins. Essa marca o diferenciará usar a seu favor o fato de possuir principalmente a percepção que tem e assim, não vendam Seguros, mas a em meio à concorrência, por isso, ele informações privilegiadas, por de si mesmo, faz toda a diferença para tranquilidade de uma família, a deve identificar seus adjetivos, exemplo, se um cliente contrata um poder estabelecer uma carreira segurança para alguém que comprou transformá-los em valores e divulgá- Seguro de automóvel, o profissional consistente. seu primeiro automóvel, a satisfação los ao mercado. Uma maneira saberá se ele possui família, de um empresário que está iniciando relativamente nova que ele tem para residência própria ou se é dono do Fonte: CQCS A Susep no rumo certo o b n o v o c o m a n d o, econômico-financeira de honrar os comparada com outras áreas, tenha um pelo mercado. Cabe às seguradoras superintendência de seguros compromissos assumidos, que é o que índice baixo de conflitos, com menos desenvolverem seus produtos de Sdeverá voltar a focar sua importa ao segurado. De outro lado, a de 2% das divergências, resultando em acordo com suas políticas comerciais. atividade fim. Gestão anterior foi recente regulamentação dos requisitos ações contra as seguradoras. Como, só Se eles serão ou não aceitos não é criticada pelas decisões de cunho mínimos que devem constar das isso? Então por que existem tantas problema do órgão fiscalizador. A ele político. Com a despolitização e a apólices aumenta a possibilidade de a ç õ e s j u d i c i a i s e n v o l v e n d o cabe verificar se as regras estão sendo entrega da superintendência a um compreensão do segurado, que, por seguradoras? Em primeiro lugar, respeitadas, se a atuação das profissional com mais de 30 anos de meio da leitura de informações diante dos 90 milhões de processos companhias está se dando dentro de atuação no setor de seguros, a Susep padronizadas, claras e objetivas judiciais que tramitam no Brasil, princípios como impessoalidade e (Superintendência de Seguros constantes nos documentos, saberá menos de 20 mil novas ações por ano é tratamento semelhante para os Privados) volta a focar sua atividade avaliar melhor quem é a sua um número insignificante. Em segurados, se as cláusulas e condições fim, ou sua missão legal. Nos últimos seguradora e em que termos seu segundo lugar, falta comunicação ofertadas não significam vantagem meses, a atuação da autarquia se seguro foi contratado. O que um órgão mais eficiente entre o setor e a indevida, etc. Mas sua missão mais pautou pela exigência de solidez das regulador tem que fazer é isso. sociedade, o que resulta no importante é verificar se as empresas seguradoras e defesa do segurado. Garantir ao segurado a higidez desconhecimento de uma atividade s o b s u a f i s c a l i z a ç ã o e s t ã o Apesar de lógica, a postura conflita necessária para que, em caso de que, em geral, funciona bem e com capitalizadas, se são líquidas, se têm diretamente com o que vinha sendo sinistro, ele tenha o pagamento da poucos problemas. É só verificar políticas de proteção e transferência de praticado. Mas ela é fundamental para indenização como um ato de rotina e quantos amigos temos que precisaram responsabilidade compatíveis com as o setor prosseguir em sua evolução, não como uma exceção ou um favor da processar a seguradora para receber operações, se as reservas são as não apenas quanto ao faturamento, seguradora. É verdade que, desde a uma indenização na sua apólice de necessárias para fazer frente aos mas, sobretudo, quanto aos produtos entrada em vigor do Código de Defesa veículos. Com certeza, são poucos. Ao c o m p r o m i s s o s e s e e s t ã o oferecidos e à minimização de do Consumidor, o setor vem retomar os pontos realmente adequadamente preparadas para conflitos entre seguradoras e r e s p e i t a n d o s u a s r e g r a s n a i m p o r t a n t e s p a r a o b o m operar de forma a respeitar os direitos segurados. Com a instituição do simplificação da redação das apólices, funcionamento do setor, a Susep está dos segurados. Limitando-se a fazer atuário independente, a Susep dá um na criação de manuais do segurado, na contribuindo de forma ativa para o isso, a Susep estará fazendo muito e passo importante no sentido de instalação de ouvidorias, na redução surgimento de novos produtos contribuindo da forma mais eficaz oferecer mais transparência ao dos prazos de pagamento das destinados a garantir melhor riscos para o desenvolvimento sustentável de mercado, através da verificação da indenizações, na abertura de cobertos por apólices velhas, riscos uma atividade fundamental para o realidade das companhias, quanto a diferentes canais de comunicação. sem qualquer tipo de cobertura e riscos progresso, tranquilidade e paz social. solidez, reservas e capacidade Isso fez com que a atividade, que ainda não haviam sido tratados Fonte: O Estado de São Paulo CUSTOS DE PLANOS DE SAÚDE SOBEM 16%, QUASE 3 VEZES MAIS DO QUE IPCA Levantamento foi realizado pelo Estado Unidos ou nos membros da ainda que o VCMH/IESS estivesse em respondendo por 61% do total. Já Instituto de Estudos de Saúde União Europeia. Trata-se de um um patamar elevado, mostrava-se em exames, consultas e terapias Suplementar fenômeno mundial. No caso desaceleração. A partir do segundo respondem por 15%, 9% e 5% do total, Os custos das operadoras de planos de brasileiro, diferentemente do IPCA, s e m e s t r e, c o n t u d o, e m a i s respectivamente. Também pesa no saúde com consultas, exames, terapias que capta apenas a variação dos preços acentuadamente a partir de setembro, VCMH/IESS a proporção de e internações subiram 16% no ano dos produtos pesquisados, o o indicador voltou a acelerar beneficiários com 59 anos ou mais, passado, de acordo com o Índice de VCMH/IESS também leva em conta o f o r t e m e n t e. O s g a s t o s c o m grupo que utiliza mais serviços de Variação de Custos Médico- efeito da variação da frequência de uso internações foram novamente os saúde. No total, essa faixa etária Hospitalares do Instituto de Estudos dos serviços de saúde pelos principais responsáveis pelo impulso responde por 23,1% dos beneficiários, d e S a ú d e S u p l e m e n t a r beneficiários. O que chama atenção, registrado ao longo do ano passado, enquanto na população geral (VCMH/IESS). O indicador ficou entretanto, é a diferença de 10,1 devido ao peso que esse procedimento representa apenas 10,8%, segundo 10,1 pontos percentuais superior ao da pontos percentuais entre os dois representa no cálculo do índice. O dados do Censo/IBGE de O inflação geral oficial do período, indicadores. Essa é uma diferença aumento do índice de internações se índice de Variação do Custo Médico medida pelo Índice de Preços ao muito grande se compararmos com a deve mais à elevação dos custos de Hospitalar do IESS (VCMH/IESS) Consumidor Amplo (IPCA), que ficou diferença desses indicadores em cada procedimento do que a um expressa a variação do custo médico em 5,9%. Segundo o superintendente- outros países, observa. Outro ponto incremento na frequência de uso hospitalar per capita das operadoras executivo do IESS, Luiz Augusto destacado por Carneiro é o desses serviços. Dos procedimentos de planos de saúde entre dois períodos Carneiro, historicamente, o VCMH comportamento do indicador, que analisados pelo VCMH/IESS, as consecutivos de 12 meses cada. sempre varia acima da inflação oficial, sofreu variação significativa ao longo internações são responsáveis pela tanto no Brasil quanto em países como do ano. No primeiro semestre de 2013, maior parte dos gastos das operadoras, Fonte: CNSeg

4 4 Agosto 2014 Corretores de Seguros também têm deveres perante a lei Todos os cidadãos têm direitos e t o d o s o s d a n o s g e r a d o s a o deixou de cumprir com seu dever direitos perante a seguradora. "Eles deveres, assim como cada profissão. E consumidor, "seja com a falta de legal", reforça Angélica. Perante a têm uma legislação própria e também o Corretor de Seguros não fica de fora. contratação no tempo certo, com a seguradora, o Corretor de Seguros não o que está disposto no Código Civil Falar de direitos é falar do lado bom, contratação em valores menores que há responsabilidade objetiva e nem para protegê-los, em especial no mas ao falar de deveres uns já fazem aqueles necessários para dar completa inversão do ônus da prova. "O tocante ao pagamento de suas caretas e se sentem pressionados ou cobertura para o consumidor, seja pelo profissional tem responsabilidade por comissões. Também têm o direito de temerosos por aquilo que está por vir. não pagamento do prêmio quando ele todos os atos dolosos ou culposos serem tratados com ética pela Segundo a advogada Angélica Carlini, se responsabiliza por isso, pela falta ( i m p r u d ê n c i a, i m p e r í c i a o u seguradora, em especial nos casos em p r e s i d e n t e d a A s s o c i a ç ã o de endosso, enfim, quando deixar de negligência) que praticar contra a que há suspeita de fraude do segurado, Internacional de Direito do Seguro praticar um ato que era de sua seguradora, seja no âmbito dos danos ou que o segurado quer mudar de (AIDA), a lei de defesa do responsabilidade e isso gerar danos materiais ou dos danos morais, porque Corretor de seguros. São inúmeras consumidor, o CDC, determina que para o consumidor, o Corretor de hoje já está pacificado que as pessoas situações em que a lei e a ética todos os envolvidos na relação de seguros responde." Engana-se quem jurídicas têm direito a indenização por protegem o Corretor de seguros nas c o n s u m o s ã o r e s p o n s á v e i s já pensou: mas é preciso provar a danos morais sempre que sua relações com as companhias solidariamente, ou seja, todos poderão culpa do Corretor. Não. Na relação de credibilidade e boa imagem comercial seguradoras." Parece antagônico, mas ser obrigados a efetuar o pagamento consumo essa responsabilidade é sejam afetadas." E claro, a ética diante do consumidor o Corretor da indenização securitária devida ao objetiva, ou seja, dispensa que o profissional também é um dever do também tem seus direitos. "Da mesma consumidor, podendo regressar uns segurado faça prova de culpa do Corretor. "Os Corretores de Seguros forma o Corretor de seguros tem contra os outros posteriormente. Corretor de seguros. "Ele só precisa têm dever ético para com seus direito de ser tratado de forma "Assim, se uma seguradora não paga e provar que o fato ocorreu e que os clientes, para com as seguradoras, l e g a l m e n t e a d e q u a d a p e l o não justifica porque razão não o faz, o danos são decorrentes dele para ter para com seus funcionários, para com consumidor. Todo consumidor que consumidor pode exigir judicialmente direito a indenização. Também os outros Corretores de seguro e para trouxer prejuízos para o corretor de que o Corretor pague a indenização e cumpre destacar que o consumidor com a sociedade como um todo. seguros, ainda que de ordem mais tarde, esse mesmo Corretor tem direito a chamada inversão do Práticas antiéticas, na atualidade, exclusivamente moral, ficará poderá acionar a seguradora para se ônus da prova, ou seja, não precisa custam muito caro em termos de perda obrigado a indenizar os danos ressarcir daquele valor indenizado ao provar que o Corretor de seguro errou. de confiança e credibilidade", enfatiza causados." consumidor." A responsabilidade do Basta provar o fato ocorrido e o dano a advogada. Sem falar somente de Corretor de Seguros vai além, pois é causado, e o Corretor é que terá que deveres, vamos para a parte boa: os ele o que responde legalmente por provar que não errou ou que não Corretores de Seguros também têm Fonte: CQCS

5 Agosto A Susep informa a publicação dos seguintes normativos Seja sócio do Sincor-Ceará Fortaleza/CE., 01 de agosto de Conforme edital de convocação para as eleições do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará SINCOR/CE., publicado no Diário Oficial do Estado, Série 3 ANO VI N 155 Caderno 2/2 página 154, no dia 22 de agosto de 2014, e no Jornal Diário do Nordeste, do dia 22 de agosto de 2014, Caderno Publicidade, página 06, vamos ter eleições no Sincor/CE em O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará SINCOR/CE é a entidade representativa da categoria no Estado do Ceará. A nossa entidade completou, no mês de maio de 2014, 25 anos de fundação. O Sincor/Ce faz parte, juntamente com os demais sindicatos de todo o Brasil, da Fenacor Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados, de Capitalização, de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros. O Sincor/Ce é o representante oficial dos Corretores de Seguros e das Empresas Corretoras de Seguros do Ceará, e a nível estadual, tem um papel importante no mercado de seguros. Aos corretores, empresas corretoras, seus dependentes/funcionários, a nossa entidade oferece uma série de serviços e benefícios oriundos de convênios e acordos com entidades de classe e empresas seguradoras. Para usufruir desses benefícios, o corretor deve filiar-se ao Sincor/Ce. Para nós que fazemos a diretoria do Sincor-Ce é uma honra recebê-lo como sócio do sindicato e assim podermos beneficiá-lo com toda a estrutura que a entidade dispõe e oferecer-lhe nosso esforço e solidariedade corporativista. Sendo sócio do Sindicato você estará fortalecendo a categoria e ajudando a diretoria a combater as irregularidades do mercado e a conquistar novos benefícios para a classe. Filiando-se ao sindicato, você ganha a legitimidade básica para pleitear, no futuro, funções executivas na sua diretoria, inclusive Presidente da entidade, no próximo pleito. Não perca tempo! Seja associado do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros do Estado do Ceará. Venha ao SINCOR/CE., solicitar sua Filiação Pessoa Física ou Jurídica. Maiores informações pelo número: (85) no horário de funcionamento 08:00h às 15:00h, ou pelo site Atenciosamente, Manoel Nésio Sousa Presidente do SINCOR/CE. Tipo: Circular SUSEP Número: 492 Data da Publicação: 06/08/2014 Ementa: Dispõe sobre os critérios para a constituição de banco de dados de perdas operacionais pelas sociedades seguradoras, entidades abertas de previdência complementar, sociedades de capitalização e resseguradores locais, para fins de estudos de aprimoramento do modelo regulatório de capital de risco baseado no risco operacional. Link: Anexo: Tipo: Circular SUSEP Número: 493 Data da Publicação: 11/08/2014 Ementa: Dispor sobre a Nota Técnica Atuarial de Carteira que deverá ser encaminhada quando do início de operação em ramos de seguro e dá outras providências. Link: Anexo: Tipo: Circular SUSEP Número: 494 Data da Publicação: 11/08/2014 Ementa: Revoga a Circular Susep nº 272, de 22 de outubro de Link: Não vos conformeis com este Brasil Povo cristão, não vos conformeis com este Brasil, mas transformai pelo VOTO, não julgueis segundo a aparência, mas julgai segundo a reta justiça, pois zelamos o que é honesto não somente diante de Deus, mas também diante dos homens. Porque não temos que lutar somente contra a corrupção, mas contra as forças ocultas, malignas que estão levando o país à falência moral, procurando destruí a família, célula mater da sociedade e projeto de DEUS. Sabe, porém, isto: que nos últimos dias aparecerão os mesmos políticos de sempre vestidos de pele de cordeiros e se possível enganarão de NOVO a todos. E, assim, com confiança, ousemos dizer: o Senhor é o nosso ajudador, e não temerei o que me possa fazer o Homem. Digo, porém, que não sabeis o que acontecerá amanhã. Contudo necessitamos MUDAR elegendo novos HOMENS para administrar este país, preferencialmente Homens tementes a Deus que não se deixam levar pelas promessas de facilidades e riquezas vãs. VOTE, para DEPUTADO FEDERAL, Corretor de Seguros, pode comemorar, enfim, a vitória!!! Um sonho acalentado por doze longos anos finalmente tornou-se realidade, a nossa categoria, a categoria dos profissionais que labutam diariamente para proteger os sonhos da sociedade, teve sua inclusão no SuperSimples sancionada pela presidente Dilma Rousseff. Fico feliz e emocionado por ter participado dessa luta, uma luta capitaneada pelo presidente da Fenacor Armando Vergílio, pelas lideranças sindicais e que teve desde o início o apoio dos milhares de Corretores de Seguros espalhados por todos os cantos desse enorme país. A história da nossa profissão começa a ser recontada e nessa história temos sempre que enaltecer o papel fundamental do deputado federal Armando Vergílio, que com seu poder de articulação e perseverança conseguiu, junto com as nossas lideranças, conquistar o nosso sonho. Corretor de Seguros pode comemorar, estamos no SuperSimples, e o melhor, na tabela 3. Fonte: Seguros-SE Pedro Moreira, nº 3633 PTC O Federal do Povo Cristão. OITO (8) LUTAS PRIORITÁRIAS: Por uma Escola Pública de qualidade; por uma política habitacional popular justa e igualitária (distribuição por sorteio entre os inscritos); por um judiciário eficiente e eficaz; por um transporte público de qualidade e mais barato; por uma política de emprego e renda para juventude; por um combate às drogas com tolerância zero, pela defesa intransigente da família e redução da alíquota do percentual do ISSQN da categoria dos corretores de seguros. Pedro Benício Marques Moreira, é pastor evangélico da Assembléia de Deus, advogado militante, servidor público da Secretaria Municipal de Finanças de Fortaleza, desde adv2006pmoreira@hotmail.com. Fones (85) (somente à tarde); (85) e (85)

6 6 Agosto 2014 Projeto Corretor DPVAT Centauro-on torna corretores em parceiros da empresa O Projeto Corretor DPVAT Centauro-ON, iniciativa pioneira da empresa lançada em 2009, torna corretores de seguros em parceiros oficiais no acolhimento de pedidos de indenização do seguro obrigatório de veículos (DPVAT). Com atuação em todos os estados brasileiros e parcerias em praticamente todos os sindicatos de corretores de seguros do país, a Centauro-ON obtém a participação dos corretores de seguros no processo de atendimento e garante maior respaldo operacional e informações que facilitam o trabalho dos profissionais no projeto. No Projeto Corretor DPVAT Centauro-ON, o processo é cadastrado desde o início e passa a ser controlado e rastreado sistematicamente. Todo o histórico é registrado online e em tempo real, com s automáticos sendo enviados ao corretor e o beneficiário sempre que há movimentação no processo. Quando alguma informação ou documentação do beneficiário é exigida, são enviadas mensagens diretamente a eles, o corretor apenas acompanha e eventualmente recebe documento para remessa complementar. Os parceiros ainda contam com um software especializado, cartazes para divulgação, nome e endereço da corretora disponibilizados no site da Centauro-ON e apoio técnico por meio de 0800, além de ter o processo disponível para consulta a qualquer momento no site da Centauro-ON. De acordo com Benedito Martins, gerente DPVAT da Centauro-ON, o seguro DPVAT, além de compor o segmento da indústria do seguro, é um direito de todo cidadão brasileiro afetado por dano causado por veículo automotor. A divulgação deste serviço valoriza a nossa atividade e pode representar o ingresso de novos segurados. Além disso, atender e divulgar o seguro DPVAT ajuda a inibir ações de terceiros no segmento e evita a abertura de espaços para desdobramentos que muitas vezes afetam a imagem do seguro DPVAT ou colocam segmentos não qualificados no seu tratamento, ressalta. Indenizações pagas pelo DPVAT dobraram nos últimos 3 anos O número de indenizações pagas pelo DPVAT no primeiro semestre dobrou nos últimos 3 anos, segundo dados da Líder-DPVAT, que administra o seguro obrigatório à vítimas de acidentes. Entre janeiro e junho de 2011, foram 165 mil, e no mesmo período de 2014 esse número saltou para 340 mil, o que representa uma alta de 106%. A região Nordeste, de acordo com o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), lidera o ranking de recebimento de indenizações. Apesar de contar com apenas 16% da frota nacional, o crescimento na frota da região se deu principalmente por motos, que lideram o pagamento do DPVAT.

7 Agosto Como faço para saber tudo sobre o pedido do Seguro DPV AT? Ligue para o SAC SAC DPVAT DPVAT no ou no site O que posso esperar do Seguro DPVAT? Onde posso pedir o Seguro DPVAT? Veja no site, ou ligue para o SAC, para saber o ponto mais perto de você. Vá até lá e cuide você mesmo do seu pedido! O atendimento é GRA TUITO! O atendimento é GRATUITO! O Seguro DPVAT paga indenizações por danos pessoais causados a pessoas que sofreram acidentes de trânsito. Despesas Médicas poderão ser reembolsadas até R$ 2.700,00 Em caso de Invalidez Permanente, a indenização pode chegar até R$ ,00 Em caso de Morte do cônjuge, companheiro ou parente, a indenização é de R$ ,00 partilhada entre os herdeiros legais. Que documentos preciso ter para fazer o meu pedido? Para qualquer tipo de pedido, você vai precisar de: 1. Registro Policial da Ocorrência (B.O. ou R.O.) - Original ou cópia autenticada 2. CPF e Documento de Identificação da vítima ou beneficiário - Cópia simples 3. Comprovante de Residência da vítima ou do beneficiário do pedido - Cópia simples 4. Ficha de Autorização de Pagamento - Grátis no site e nos pontos de atendimento Além desses documentos, para pedidos de indenização por invalidez permanente e reembolsos de despesas médicas é preciso ter também: Boletim de Atendimento Hospitalar ou Ambulatorial - cópia simples. Relatório Médico indicando as lesões sofridas e o tratamento realizado, emitido em formulário do próprio hospital ou ambulatório - cópia simples. Laudo do IML do local do acidente, ou da residência da vítima - original ou cópia autenticada do laudo apenas para os casos de Invalidez Permanente; ou Declaração de Ausência de Laudo do IML - modelo da declaração GRÁTIS no site do DPVAT ou nos pontos de atendimento. Comprovantes originais das despesas Médico-Hospitalares pagas - Somente para pedidos de reembolso. Notas Fiscais originais dos medicamentos comprados e cópia simples dos respectivos receituários médicos. A elaboração e divulgação desse cartaz decorrem da celebração do TCAC vinculado ao Inquérito Civil Público nº / PRM-Piracicaba, Ministério Público Federal. Em caso de denúncias ou reclamações Para pedidos de indenização por morte, você precisará apresentar: Os documentos mencionados nos itens de 1 a 4. Certidão de Óbito da Vítima. Declaração de Únicos Herdeiros - GRÁTIS no site do DPVAT, ou nos pontos de atendimento autorizados. Comprovante de que é beneficiário da vítima (cônjuge, ou companheiro e herdeiros legais) - veja no site do DPVAT, ligue GRÁTIS para o SAC DPVAT ou informe-se em um dos pontos de atendimento. ATENÇÃO: PROCEDIMENTO, FORMULÁRIOS, LAUDOS E RELATÓRIOS MÉDICOS NECESSÁRIOS PARA RECEBER O DPVAT SÃO GRATUITOS. PEÇA AO MÉDICO E/OU AO HOSPITAL, QUE ATENDEU APÓS O ACIDENTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO DE SEU TREINAMENTO. VOCÊ MESMO PODE DAR ENTRADA SEM INTERMÉDIÁRIOS. OUVIDORIA DPVAT OU DISQUE SUSEP

8 8 Agosto 2014 Entenda como funciona o agendamento para o Simples Sucesso também pode ser alcançado por Corretora de Seguros agendamento da opção pelo Simples Nacional é a Op o s s i b i l i d a d e d e o contribuinte manifestar o interesse pela opção do SuperSimples para o ano que vem, antecipando as verificações de pendências que podem impedir o ingresso no Regime. O serviço tem o objetivo de facilitar o processo de solicitação, mas não é obrigatório. A vantagem do agendamento é que o contribuinte poderá dispor de mais tempo para regularizar as pendências porventura identificadas. No caso de não haver pendências, a solicitação de opção para o ano subsequente já estará confirmada. O serviço pode ser feito por empresas não optantes pelo Simples Nacional que atendam aos requisitos para ingresso no Regime e que não se encontrem em início de atividades. Os interessados devem acessar o Portal do Simples Nacional, no menu Simples Serviços, na sequência clicar em Opção, e nos serviços disponíveis selecionar Agendamento de Opção pelo Simples Nacional. O agendamento está disponível no Portal do Simples Nacional entre o primeiro dia útil de novembro e o penúltimo dia útil de dezembro de O serviço confirmado vai gerar o registro da opção pelo Simples Nacional no primeiro dia do ano-calendário de O Termo de Deferimento relativo à opção decorrente do agendamento confirmado estará disponível no Portal do Simples Nacional no primeiro dia útil do mês de janeiro do ano-calendário subsequente. Após confirmar o agendamento, não há necessidade de se realizar qualquer procedimento adicional. Caso a empresa venha a incorrer em alguma condição impeditiva ao ingresso no Regime, deverá cancelar o agendamento. Se o agendamento não for aceito (rejeitado), a empresa deve regularizar a s p e n d ê n c i a s p o r v e n t u r a identificadas e proceder a um novo agendamento até o penúltimo dia útil de dezembro do ano anterior ao da opção. Caso as pendências não sejam regularizadas neste prazo, a empresa ainda poderá regularizá-las e solicitar a opção até o último dia útil do mês de janeiro. Fonte: CQCS Quando se fala de sucesso a se aliar com seguradoras que primeira ideia que vem à cabeça é sejam parceiras e que tenham foco a área artística ou empresas de no cliente e não somente no grande nome no mercado resultado. Cristiano diz que esse é financeiro. Mas as Corretoras de o momento propício para o Seguros também podem e devem crescimento das Corretoras. O conquistar seu espaço no Mercado mercado nunca esteve tão Segurador e conquistar seu favorável e tão bom, hoje não patamar de sucesso. Um exemplo estamos conseguindo atender a de que o sucesso também pode demanda. O que contribui é a chegar à Corretora de Seguros é o questão da inserção das classes trabalho da Mail Corretora de mais baixas no consumo de Seguros. Com 12 colaboradores, Seguros, o acesso fácil aos ela tem média de produção de R$ créditos fez com que a demanda 400 mil por mês e trabalha com as atingisse um nível maior. Ele dá carteiras de automóvel, vida e algumas dicas de como aproveitar ramos elementares. É claro que esse bom momento e conquistar o chegar a esses números já é um sucesso. O mercado é um oceano sinal de sucesso. Mas o que se deve para se trabalhar, se preocupe em destacar é como essa Corretora fazer o seu trabalho e não olhar a conseguiu chegar a esse patamar, carteira de outros corretores. Nós contando com a concorrência do temos crescido com os próprios mercado. Para isso é preciso clientes e com indicação deles, sempre manter a consultoria com o sem buscar a produção de outro cliente e não focar em venda, corretor. É preciso se posicionar e atendê-lo da melhor maneira tentar ser o melhor naquilo que se possível, com melhor prestação de faz. Cristiano enfatiza que para serviços, oferecendo o que ele ser considerada uma Corretora de realmente necessita e não se seguros de sucesso é preciso importar com os problemas alcançar algumas características. financeiros, conta Cristiano T e r c r e d i b i l i d a d e, Almeida, corretor da Mail respeitabilidade com os clientes e Corretora de Seguros. Além de a reconhecimento deles. Ética, Corretora se manter como transparência, tudo isso contribui consultora do cliente, é necessário muito. que tenha outras ações. Deve também manter sua credibilidade, respeitabilidade com os clientes, Fonte: CQCS Tany Souza SuperSimples: alíquota para corretora que fatura até R$ 180 mil será de 6% Fique atento: com a sanção da Lei Complementar nº 147/2014, as empresas corretoras de seguros que solicitarem o enquadramento e cujo faturamento bruto anula for inferior a R$ 180 mil, irão pagar alíquota única de 6%, incidente sobre as comissões recebidas. E o pagamento poderá ser feito através de uma guia única. Fonte: FENACOR

9 Agosto 2014 MPF pode propor ação sobre DPVAT Supremo Tribunal a seguradora ou transferir seu Federal (STF) decidiu crédito, afirmou. O relator do caso Oontem que o Ministério no STF, entretanto, entendeu de Público Federal (MPF) tem forma diversa. Para o ministro legitimidade para propor ações Teori Zavascki, a atuação do MPF civis públicas em defesa dos se justifica pelo interesse social do s e g u r a d o s d o D P VAT. O tema. Pela natureza e finalidade entendimento foi tomado após a do DPVAT, seu adequado análise de um processo proposto funcionamento transcende o pelo MPF contra a Marítima i n t e r e s s e i n d i v i d u a l d o s S e g u r o s, a l e g a n d o q u e a segurados, disse. Zavascki foi companhia vinha pagando seguido pelos demais ministros, indenizações do DPVAT com que lembraram, entretanto, que o valores abaixo dos delimitados pela mérito da questão ainda não foi Lei nº 6.194, de O seguro julgado. Não dissemos que o garante a indenização em casos de Ministério Público tem razão na acidentes de trânsito que resultem demanda, afirmou o ministro em morte ou invalidez permanente, Roberto Barroso. Segundo o além do reembolso de despesas advogado Frederico Ferreira, do médicas e hospitalares dos Escritório de Advocacia Sérgio acidentados. No STF, a discussão Bermudes, que também atua no girou em torno da abrangência do caso, o tema tratado no processo artigo 127 da Constituição. De está presente em cerca de outras acordo com o dispositivo, cabe ao cem ações. Nelas é discutido se as Ministério Público a defesa da empresas desrespeitaram os ordem jurídica, do regime valores das indenizações fixadas democrático e dos interesses pela Lei nº Em sua defesa, as s o c i a i s e i n d i v i d u a i s seguradoras, alegam que seguiram indisponíveis. Para o advogado da os valores estabelecidos pelo M a r í t i m a S e g u r o s, S é rg i o Conselho Nacional de Seguros Bermudes, do Escritório de Privados (CNSP), e que os Advocacia Sérgio Bermudes, a parâmetros fixados pela Lei defesa dos segurados não entraria eram ilegais por terem como base o no rol dos direitos indisponíveis. O salário mínimo. O artigo 7º da conceito abrangeria direitos que Constituição veda a utilização do não podem ser cedidos ou salário mínimo em qualquer negociados, como o direito à honra. índice, disse Ferreira. O segurado pode abrir mão da indenização, fazer um acordo com Fonte: Valor Econômico Comunicado aos credores da Federal Seguros 9 A Susep comunica aos credores da Federal Seguros, Federal Vida e Previdência e Blazei Participações, que no prazo máximo de 120 dias, conforme determina o artigo 11 da Lei 6.024/74, contados a partir de 1/8/2014, será finalizado o relatório sobre a situação econômico-financeira das empresas, que se encontram em liquidação extrajudicial. A partir das informações levantadas pelo liquidante, serão adotadas as medidas necessárias e prestadas aos credores todas as informações pertinentes ao processo, nos termos do artigo 21 da mesma Lei. Fonte: SUSEP Susep divulga informações sobre fiscalização à distância. Os procedimentos utilizados pela Coordenação-Geral de Solvência (CGSOA), para fiscalização à distância das empresas do mercado supervisionado, estão disponíveis para acesso em: Informações ao Mercado/Solvência/Fiscalização à Distância. Fonte: SUSEP SuperSimples: saiba como calcular o imposto devido, após adesão A partir de janeiro de 2015, o corretor de seguros que tiver aderido ao SuperSimples poderá calcular o imposto devido e imprimir o boleto (DAS Documento de Arrecadação) pela Internet, no site da Receita ( Na lateral direita desse site, escolha PGDAS- D (Programa Gerador do Documento de Arrecadação do Simples Nacional). Quem tiver um Certificado Digital, poderá utilizá-lo para facilitar o processo. Quem não tiver, deverá utilizar o Código de Acesso fornecido pela Receita Federal. Selecione Código de Acesso e vá em Clique Aqui. O corretor deverá informar o CNPJ da empresa e o CPF do responsável pela corretora. Depois que o Código de Acesso for gerado, retorne para PGDAS-D e, sem seguida, clique em Código de Acesso. e informe novamente o CNPJ da corretora e o CPF do responsável. Depois é só preencher o formulário na Internet. O Supersimples conta com seis tabelas e alíquotas diferentes, de acordo com o setor e faixas de faturamento. O corretor de seguros deve utilizar a Tabela III, a menos onerosa de todas. Fonte: Fenacor Sincor Ceará Realiza Café da manhã para esclarecimentos na inclusão do Supersimples O SINCOR CEARÁ realizou na manhã do dia 05/09, um café da manhã no SENAC/CE, onde foram esclarecidas dúvidas sobre a inclusão dos Corretores de Seguros no SuperSimples, na oportunidade, contamos com a participação da Sra. Maria Margarida, contadora especialista em Corretoras de Seguros, nos esclarecimentos.

10 10 Agosto 2014 Crédito mais caro freia consumo e investimentos e acordo com o último a 90 dias ainda é 0,8 ponto percentual relatório de operações de menor. A combinação entre a elevação Dc r é d i t o d i v u l g a d o da taxa de juros ao consumidor e a recentemente pelo Banco Central do estabilidade no prazo médio de Brasil, em maio a média diária de pagamento tem se traduzido no concessão de recursos destinados às aumento no peso das prestações. pessoas físicas teve alta de 9,0% ante Tomados os níveis atuais de taxa de o mesmo mês de Esse juros e os prazos médios, os c o m p o r t a m e n t o s e d e v e u empréstimos estão 10,0% mais caros principalmente ao avanço de 15,0% em relação a um ano atrás. nas operações de cartão de crédito. No Descontada a inflação do período, a entanto, feitos prestação média encontra-se 3,3% os ajustes sazonais, houve queda de mais elevada, o que praticamente 1,5%, com destaque para o crédito iguala o ritmo de expansão da massa consignado (-5,2%). Por sua vez, a real de rendimentos nos últimos 12 taxa média de juros ao consumidor meses (aproximadamente 4,0%). (42,5% ao ano) variou 8,3 pontos Entre as pessoas jurídicas o crédito percentuais em relação àquelas também ficou mais caro e mais curto. observadas em maio do ano passado, A taxa atual (23,0% ao ano) é 4,4 encontrando-se, atualmente, no pontos percentuais maior do que há patamar mais alto desde março de um ano, e o prazo médio encolheu de O avanço mais significativo no 31,4 meses para 23,1 meses. Dentre as custo do crédito se deu no cheque modalidades de crédito tomadas pelas especial (+32,2 pontos percentuais, empresas, as maiores altas de juros para 168,5% ao ano). Essa nos últimos 12 meses ocorreram no modalidade respondeu isoladamente cheque especial (21,4 pontos por 2,8% do total demandado pelas percentuais, para os atuais 164,5% ao pessoas físicas no mês. Nos 12 meses ano) e no desconto de cheques (+5,3 encerrados em maio a taxa Selic subiu pontos percentuais, para 37,5% ao ano 3,0 pontos percentuais. O pagamento em maio). Concretizadas as atuais dos empréstimos e financiamentos previsões para a evolução do PIB em por parte das pessoas físicas se deu em 2014 (+1,2%) e para a taxa básica de um prazo médio de 48 meses juros ao final do ano (11,00% ao ano), período 0,6% maior que no mesmo a relação crédito/pib deverá ser de mês de O crédito consignado é a 56,4% no próximo mês de dezembro modalidade que apresenta o maior 2,5 pontos percentuais, portanto, horizonte médio de pagamento (63 acima do nível observado em meses). Após três meses de dezembro de Já o crédito ao estabilidade, a inadimplência entre as consumidor deverá registrar, ao pessoas físicas passou de 6,5% para término de 2014, um crescimento real 6,7% da carteira de crédito. Apesar do de 6,3% sobre o ano passado, com aumento em relação a abril, no taxas de juros ao tomador atingindo comparativo com maio do ano 41,3% ao ano. passado o percentual dos empréstimos Fonte: Sumário Econômico Ano e financiamentos com atraso superior XXXII No DIRETORIA DO SINCOR/CE SE REÚNE COM SECRETÁRIO MUNICIPAL DE FINANÇAS DE FORTALEZA /CE. O Secretário de Finanças de Fortaleza, Sr. Jurandir Gurgel, e o Secretário Executivo, Sr. Jaime Cavalcante, receberam semana passada o Presidente do SINCOR/CE, Manoel Nesio Sousa, em uma reunião na Secretaria de Finanças de Fortaleza para juntos tentarem uma negociação a fim de reduzir a alíquota do ISS dos corretores de seguros. Nésio, Presidente do Sincor-CE, e Lísias Barbosa, Diretor, agradeceram o encontro entre SINCOR/CE e a Secretaria de Finanças do Município de Fortaleza, destacando a integração e a troca de experiência que um encontro como esse proporciona. Nésio elogiou o trabalho que o Sr. Jurandir Gurgel vem fazendo à frente desta secretaria. Na oportunidade, Nésio, Lísias e toda a Diretoria do Sincor-CE foram parabenizados pelo Sr. Jurandir, pelo excelente trabalho que o SINCOR/CE vem realizando nesses últimos anos junto ao mercado de seguros e à sociedade. Estiveram presentes à reunião os senhores Jurandir Gurgel, Secretário Municipal de Finanças; Jaime Cavalcante, Secretário Executivo; Paulo Luís Martins de Lima, Coordenador Administrativo Tributário; Pedro Benício Marques Moreira, Servidor Público da Secretaria Municipal de Finanças de Fortaleza, e Lísias Barbosa, Diretor do SINCOR/CE, onde a secretaria fará um estudo de nossa proposta e nos posicionará em uma próxima reunião ainda este semestre.

11 Agosto A mediação na resolução de conflitos nte a lentidão do Poder para definir o que se espera como Judiciário e o valor que resultado capaz de levar ao acordo. Aas partes envolvidas Vários dos requisitos necessários para num litígio atribuem à duração do instituir a Mediação são comuns aos tempo decorrido, surge como da Arbitragem. Assim, por exemplo, a tendência mundial o recurso a formas confiança das partes no mediador, os alternativas aos ritos dos Tribunais direitos em disputa serem passíveis de para resolução dos conflitos. No transação e, quando extrajudicial, Brasil, com uma legislação moderna, resultante da autonomia da vontade a Arbitragem saiu do limbo em que dos envolvidos no litígio. A lista de historicamente se encontrava, e condicionalidades para a Mediação passou a ser instrumento de uso judicial é bem maior do que na frequente, com enorme economia do extrajudicial. Nesse caso, entre os tempo despendido na solução de requisitos, pode-se apontar a controvérsias; em suma, uma justiça formação de mediadores pela Escola privada, cujas decisões em instância de Mediação do Ministério da Justiça única são irrecorríveis. Em paralelo ou egressos de entidade reconhecida com a Arbitragem, também a pelo Conselho Nacional de Justiça. E Mediação está em alta, porque em mais, o ajuizamento de uma ação várias circunstâncias antecede à judicial terá obrigatoriamente a Arbitragem e o ganho de tempo passa Mediação como requisito na fase a ser maior. A Mediação é um processo inicial do processo. Projeto de Lei nº no qual as partes elegem um terceiro 7.169/2014, que visa regulamentar a árbitro, neutro e imparcial, cuja Mediação, tanto extrajudicial, como função é convergir para um acordo judicial, quando a demanda é que resolva o litígio. O poder de interposta perante os Tribunais do decisão que leva a aceitar o acordo é Estado. O Projeto de Lei tem como exclusivamente das partes. O objetivo definir um marco legal para a Mediador não se pronuncia sobre o Mediação, dando ao procedimento certo ou errado, não trata de maior segurança jurídica, assim como culpas ou responsabilidades, nem conferir ao processo maiores opina sobre o mérito ou a facilidades, mediante recurso à probabilidade de êxito de uma das tecnologia da informação, permitindo partes quanto ao objeto do litígio. O que a Mediação seja realizada através mediador tenta aproximar as partes na de videoconferências, comunicações definição dos fatos, eliminar online e troca de mensagens dificuldades de comunicação e guiar o eletrônicas, em significativa procedimento, de tal forma que se economia de tempo e de custos. À evite a confrontação e atitudes de má- medida que a cultura da Mediação for fé. No início do processo, o mediador se arraigando em nosso País, haverá, busca o consenso das partes, com o certamente, menor número de longas sentido de que renunciem a outro demandas judiciais e o ganho de procedimento para a solução da tempo na resolução dos conflitos terá controvérsia, enquanto prevalece a i m p a c t o p o s i t i v o s o b r e a Mediação. O sigilo faz parte desse produtividade média da economia consenso, e as partes se comprometem nacional. Antonio Oliveira Santos Presidente da CNC a não usar na Arbitragem ou perante os Tribunais o que foi dito na Mediação, caso esta não chegue a bom termo. A Mediação se desenvolve através de sessões conjuntas entre as partes, permitindo a cada lado expor seus Fonte: Sumário Econômico - argumentos da forma mais ampla, XXXII No Ano 10º Ciclo de palestras para corretores Prezados(as) Senhores(as), O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará Sincor-Ceará, com o apoio da Funenseg e Fenacor, irá promover durante o ano de 2014, 06(seis) palestras dentro do 10º Ciclo de Palestras para corretores de seguros, no período de abril a novembro do corrente ano. A exemplo das palestras realizadas no ano passado, o certame deverá, atrair a atenção dos interessados em torno de temas importantes para a categoria, todos previamente escolhidos, ouvindo a opinião dos corretores cearenses. Cada palestra, a cargo de autoridades do mercado e/ou professores do quadro da Funenseg, é destinada a 150 corretores devidamente inscritos, podendo também contar com a presença de dirigentes e funcionários de seguradoras parceiras atuantes no estado. Como no ano anterior, a presença de várias Companhias Seguradoras, reforçaram ainda mais a parceria existente entre corretores e seguradores, fortalecendo a nossa iniciativa de promover eventos em nível regional buscando sempre a melhoria da qualificação do corretor e a sua sintonia com o mercado e as instituições de seguros. Importante: 1. As palestras são realizadas sempre no SENAC da Av. Tristão Gonçalves, 1245 ou em um hotel de Fortaleza com auditório com total infra-estrutura; 2. No evento haverá coffee-break; 3. (podendo haver alterações de data/palestrante/tema); 4. Informações: Tel: (85) sincorce@sincorce.com.br 5. Inscrições gratuitas. Temas: 04 abril 'A arte de negociar' - Palestrante: Bernardo Wolak 09 maio 'Canais de distribuição aprendendo a enxergar novas oportunidades' - Palestrante: Bruno Kelly 01 agosto 'Plano de Marketing para Corretores satisfação e fidelização' - Palestrante: Maurício Tadeu 05 setembro 'Análise de carteira e venda cruzada' - Palestrante: Rodrigo Maia 03 outubro 'Desbravando novas possibilidades' - Palestrante: Andresa Pugliesi 07 novembro 'Gestão de Vendas e Gestão Empresarial para corretores' - Palestrante: Guilherme Contrucci Lísias Barbosa Diretor 0**(85) **(85) sincorce@terra.com.br E contem sempre com o SINCOR/CE.

12 12 PALESTRA: ANÁLISE DE CARTEIRA E VENDA CRUZADA Agosto 2014 Uma Quebra de Paradigma empolgante espírito de aventura deste diversificar o leque de produtos que ano, antecipando o levantamento de entusiasta da vida e dos negócios. oferece, tanto para proporcionar pendências capazes de impedir o Na sexta-feira do dia 05 de Durante o encontro, os maior comodidade à vida dos ingresso no Regime, disse setembro, o SINCOR/CE teve a grata corretores de seguros cearenses que se segurados com quem trabalha como Margarida. felicidade de proporcionar aos fizeram presentes tiveram a para aumentar seus próprios Após as importantes dicas corretores de seguros cearenses em oportunidade de vislumbrar as dividendos, em uma troca onde todos apresentadas por Maria Margarida, o parceria entre o Sindicato dos profundas mudanças que acontecem saem ganhando. SINCOR/CE abriu democraticamente Corretores de Seguros, Fenacor e em um ritmo vertiginoso no mercado Encerrada a palestra do seu espaço para que os corretores de Funenseg a palestra ANÁLISE DE de consumo e que a fidelização dos professor Rodrigo Maia, os presentes seguros ouvissem as propostas do CARTEIRA E VENDA CRUZADA, consumidores é a única forma de ainda tiveram a oportunidade de candidato a Deputado Federal, Sr. Pedro Moreira (PTC) que, dentre brilhantemente ministrada pelo permanecer atuante no mercado. contar com a contadora Maria outras importantes ações, também professor Rodrigo Maia. R o d r i g o d e s t a c o u a Margarida experiente profissional visa a redução da alíquota do ISSQN Sócio-Diretor da LUCRUS importância de relacionamentos do mercado de seguros cearense da categoria dos corretores de seguros Treinamento de Alto Impacto, duradouros entre corretores e seus para um bate-papo sobre o junto à Secretaria de Finanças de graduado em Comunicação e pós- clientes, como também que estas funcionamento do agendamento para Fortaleza. graduado em Gestão Empresarial e relações devem ser baseadas em o SIMPLES. Dúvidas foram tiradas e Encerrado o encontro, os R e c u r s o s credibilidade, empatia e confiança. ideias equivocadas desmistificadas. corretores de seguros participaram de Humanos, Rodrigo Maia levou toda a Quanto mais produtos você tem com O agendamento da opção pelo um delicioso coffee break no qual sua paixão por pessoas e culturas para seu cliente, mais fiel ele é, disse o Simples Nacional possibilita que o discutiram os importantes temas apresentados no dia. d e n t r o d e u m a u d i t ó r i o palestrante ao demonstrar para seus contribuinte manifeste o interesse Emerson Braga completamente motivado pelo ouvintes que o corretor pode e deve pelo SuperSimples para o próximo Assessor de Imprensa do SINCOR/CE. JORNAL DO SINCORCE Brasil! Queremos educação, saúde, transporte, segurança e infraestrutura. Nós fazemos o Congresso Nacional! FEDERAÇÃO NACIONAL DOS CORRETORES DE SEGUROS PRIVADOS, DE CAPITALIZAÇÃO, DE PREVIDÊNCIA PRIVADA E DAS EMPRESAS CORRETORAS DE SEGUROS SINCOR - CE