Palavras-chave: Planejamento; Turismo Industrial; São Bernardo do Campo SP; Potencialidade.

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1 Planejamento e Organização do Turismo: Turismo Industrial em São Bernardo do Campo SP Resumo: O planejamento é muito importante para diversos segmentos do turismo, pois ele norteia ações e diretrizes dos segmentos turísticos. O planejamento é essencial ao turismo industrial, pois está vinculado à visitação, além de relacionar-se diretamente com setor público. Então, esse estudo tem como objeto o Turismo Industrial em São Bernardo do Campo SP e visa entender a potencialidade turística deste segmento, pois o foco do turismo no município são as indústrias. Para isso, foram utilizadas como metodologia pesquisa bibliográfica e documental, e será utilizada pesquisa qualitativa junto ao poder público municipal para assim, observar as ações de planejamento e interação com as indústrias ao desenvolvimento do turismo industrial. Espera-se ao final da pesquisa obter informações que possam servir de registro inicial do turismo industrial na cidade, e ainda embasar ações de planejamento específicas a essa tipologia de turismo. Palavras-chave: Planejamento; Turismo Industrial; São Bernardo do Campo SP; Potencialidade. Resumen: La planificación es muy importante para diversos segmentos del turismo, ya que este dirige acciones y directrices de los segmentos turísticos. La planificación es esencial al turismo industrial debido a que está vinculado a las visitas, además de estar relacionado directamente con el sector público. Entonces, este estudio tiene como objetivo el Turismo Industrial en San Bernardo del Campo-SP y busca entender la potencialidad turística de este segmento, pues el foco del turismo en el municipio son las industrias. Para eso, se utilizaron como metodología investigación bibliográfica y documental, y será una investigación cualitativa junto al poder público municipal, para, de esta forma, observar las acciones de planificación e interacción con las industrias al desarrollo del turismo industrial. Se espera al final de la investigación obtener informaciones que puedan servir como registro inicial del turismo industrial en la ciudad, y basar acciones de planificación específicas a ese tipo de turismo. Palabras-clave: Planificación; Turismo Industrial; São Bernardo do Campo - SP; Potencialidad. 1 Introdução O turismo deve ser abordado como um conjunto de amplas relações, isto é, abrange diversos segmentos e apresenta interações com o ambiente econômico, jurídico, social, político, ecológico, etc. É uma atividade de deslocamento, onde as pessoas viajam a fim de lazer e entretenimento ou até mesmo outras atividades, como por exemplo, o turismo de negócios. Em relação ao bacharel em turismo, ele pode atuar com a realização do planejamento turístico das localidades. Segundo Ansarah (2002, p. 41) para uma atuação eficaz nas empresas do setor, além da competência, o profissional precisará de determinação, criatividade, visão, disposição para inovar, confiança em si mesmo e nas suas ideias, paciência e preparação apropriada. Visto isso, percebe-se que é essencial para a atividade turística profissionais capacitados. De acordo com Ruschamnn (2001),

2 a palavra turismo surgiu durante o século XIX, porém, algumas formas de turismo existem desde as mais antigas civilizações, e a partir do século XX que começou a evoluir. O turismo tem seus diversos segmentos, sendo alguns exemplos: enoturismo, ecoturismo, turismo de sol e praia, turismo pedagógico/de negócios/de saúde/industrial, entre outros. Este resumo expandido tem como foco específico o turismo industrial, que envolve a visita de turistas a áreas operacionais de indústrias onde as atividades principais não são orientadas para o turismo (FREW, 2000, p. 20 apud PANOSSO NETTO; ANSARAH, 2009, p. 282) O planejamento pode englobar diversas áreas dependendo do setor de atuação da localidade, na qual o bacharel deve ter aptidão para trabalhar em diversos segmentos do turismo. No caso específico desse resumo expandido, será trabalhado o turismo industrial da cidade de São Bernardo do Campo SP, o qual terá como foco uma pesquisa voltada ao seu planejamento e potencialidade para o município, onde justificase a realização deste estudo pela importância dessa área de atuação, em relação à necessidade de organização e planejamento do turismo no que diz respeito à potencialidade turística do turismo industrial em São Bernardo do Campo SP. 2 Referencial Teórico Atualmente o planejamento e organização do Turismo se fazem presente em praticamente todos os municípios que tenham interesse em impulsionar o turismo em sua segmentação de atrativos. Assim, das áreas do turismo, esta é uma das mais consolidadas e estudadas. Antes de tudo, é importante enfatizar o que é o planejamento propriamente dito. O planejamento é uma ferramenta de extrema importância a ser utilizada por qualquer município, pois com ele é possível organizar questões do tipo ambientais e econômicas afim de um melhor ordenamento da cidade. Para manter qualquer lugar de maneira ordenada, onde se pense no bem estar da população em conjunto com a preservação ambiental, se faz necessário a presença de um bom planejamento, na qual existem diversas formas para realizá-lo. Diante disto Ruschmann (2006, p. 125) diz que tem-se procurado estimular o planejamento da atividade turística de maneira que seja obtida uma conciliação harmoniosa entre o desenvolvimento do turismo e o equilíbrio ambiental. Com o planejamento, é possível

3 ampliar o olhar para o futuro, tendo a possibilidade de expandir negócios, projetos e programas, assim sendo de certa forma uma tomada de decisão. Dos diversos segmentos do turismo, há o turismo industrial, que se trata de um novo nicho que permeia a atividade turística. Vem desenvolvendo-se de forma ampla nos últimos anos em várias destinações estrangeiras. O turismo industrial apresenta-se, já há alguns anos, em estágio desenvolvido em destinações como Grã-Bretanha e Estados Unidos e países escandinavos (Soyez, 1990) (DALONSO, 2016). Para entender melhor o turismo industrial, se faz necessário um breve levantamento de seu contexto histórico. No Estado de Santa Catarina, do Sul do Brasil foi onde houve as primeiras iniciativas de turismo industrial, expandiu-se ainda e principalmente no Rio Grande do Sul diante da curiosidade de visitantes em conhecer o processo de produção das vinícolas. Primeiramente foram cidades do Sul do país, porém logo a atividade foi se desenvolvendo ganhando destaque. Em relação ao turismo industrial pode-se de modo simplificado distinguir duas vertentes principais: o turismo industrial a partir do patrimônio industrial edificado de indústrias inativas, em que a história, arquitetura e hábitos estruturaram a sociedade local e ainda o turismo industrial em indústrias ativas, em que se dá a abertura para visitação oportunizando ao visitante conhecer e experienciar todo ou parte do processo produtivo de um determinado produto. Em relação às cidades que têm esse turismo voltado a visitações, podemos citar como sendo umas das principais: Blumenau, Joinville, Caxias do Sul e as cidades do ABC paulista. Com expressiva presença de indústrias, o processo de regionalização da Região do ABC, identifica o turismo industrial como um potencial da região. Apesar de o Turismo Industrial ter surgido e ter sido impulsionado no Sul do país, um dos berços desse segmento é a cidade de São Bernardo do Campo, localizada no Grande ABC na região metropolitana da capital de São Paulo. A cidade tem mil habitantes (IBGE, 2016) e conta com diversas indústrias espalhadas pelo município. Tendo em vista isso, há um tempo o município de São Bernardo do Campo vem estimulando ao setor industrial o impulsionamento das visitas em suas inúmeras indústrias, induzindo o desenvolvimento do turismo industrial na região. Bignardi (2016) diz que de acordo com o diretor do departamento de Turismo e Eventos da cidade de São Bernardo do Campo, Fernando Bonísio, o fundamental do Turismo

4 Industrial é ter bons produtos, processos bem definidos, uma história para contar e souvenires para comercializar. A demanda potencial para visitação ao turismo industrial é composta por maioria de grupos de estudantes técnicos e universitários, empresários, idosos e pessoas interessadas nas tecnologias e modo de produção existentes nas empresas. Analisando a atual situação do segmento turismo industrial na cidade de São Bernardo do Campo, é perceptível ainda de modo empírico que há um número considerável de indústrias que possam desenvolver esse tipo de turismo. No ano de 2016 segundo Diogo (2016) o Turismo Industrial conseguiu alcançar um número de mil visitas, o que indica um crescimento considerável desse setor no município. Percebe-se que no Brasil o turismo industrial ainda é pouco explorado ou planejado, entretanto, às indústrias ativas que iniciaram essa atividade proporcionam aos visitantes experiências tanto em relação à indústria em si, quanto ao conhecimento técnico, de inovação e de processos que auxiliam no entendimento da produção industrial bem como na inserção da mesma como meio de desenvolvimento à sociedade. A aproximação do visitante e visitado exprimem relações de contato capazes de promover a marca da indústria, entendimento do visitante e impulso ao turismo, uma vez que o planejamento da atividade envolve não só a visita, mas outros elementos da cadeia produtiva do turismo, bem como o conjunto com outras tipologias de turismo como o turismo pedagógico e o turismo técnico científico. 3 Metodologia Ainda em de concepção, a pesquisa em desenvolvimento utiliza-se do levantamento bibliográfico para a conceituação teórica e na pesquisa documental referente ao município de São Bernardo do Campo a fim de compilar dados que subsidiem a contextualização cronológica, política e de planejamento tanto por parte das organizações públicas, no caso a Secretaria Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo de São Bernardo do Campo, quanto um contato com as indústrias que já participam do projeto de turismo industrial. A análise em relação às atividades realizadas sobre o Turismo Industrial no município e seus impactos serão importantes como registro inicial à evolução dessa atividade no âmbito local, uma vez que abordará metodologia qualitativa que segundo Veal (2011) trata-se de uma abordagem que não se

5 preocupa com números, envolve a coleta de uma gama de informações sobre um pequeno número de pessoas ou assunto. 4 Considerações Finais Com base em tudo que foi discutido, é perceptível a falta de estudos em relação a alguns segmentos do turismo que não são tão divulgados em mídias, em específico o turismo industrial, objeto desse estudo. Além disso, as pesquisas existentes nessa área são específicas, o que pode por muitas vezes dificultar algumas pesquisas dependendo da temática. Portanto, por não haver muitas pesquisas relacionadas ao turismo industrial, se faz pertinente essa pesquisa, para assim saber mais sobre a potencialidade que este segmento traz para os municípios, em específico, o município de São Bernardo do Campo SP. Referências ANSARAH, Marília Gomes dos Reis. Formação e Capacitação do Profissional em Turismo e Hotelaria. São Paulo: Aleph, (Série turismo). BIGNARDI, Maristela São Bernardo do Campo: berço do Turismo Industrial paulista. Disponível em:< Acesso em 31 de fevereiro de 2017 DALONSO, Yoná da Silva. O turismo industrial como novo segmento turístico: a experiência da cidade de Joinville Disponível em:< Acesso em 26 de fevereiro de 2017 DIOGO, Maria do Socorro. São Bernardo investe no Turismo Industrial Disponível em:< Acesso em 05 de março de 2017 IBGECIDADES. São Bernardo do Campo. Disponível em:< sao-bernardo-do-campo>. Acesso em 12 de março de 2017 PANOSSO NETTO, Alexandre; ANSARAH, Marília Gomes dos Reis. Segmentação do Mercado Turístico: estudos, produtos e perspectivas. Barueri, SP: Manole, RUSCHAMNN, Doris. Turismo e Planejamento Sustentável: A Proteção do meio Ambiente. 8. ed. São Paulo: PAPIRUS, RUSCHMANN, Doris Van de Meene; SOLHA, Karina Toledo. Planejamento Turístico. Barueri, SP: Manole, VEAL, A. J. Metodologia da pesquisa em lazer e turismo. São Paulo: Aleph, (Série turismo).