INTERNET E SUAS FERRAMENTAS

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1 INTERNET E SUAS FERRAMENTAS

2 Autor Grupo NT Revisão Grupo NT e Figuramundo Projeto Gráfico Grupo NT Editoração Eletrônica Grupo NT e Figuramundo Capa Grupo NT NT Educação, uma empresa do Grupo NT SCN Q.1 Bl. C Ed. Brasília Trade Center 17º e 19º andares CEP Brasília DF Fone: (61) sac@grupont.com.br Internet e suas Ferramentas. / NT Educação. -- Brasília: p. : il. ; 21,0 X 29,7 cm. ISBN 1. Internet e suas Ferramentas. Copyright 2013 por Grupo NT. Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer modo ou meio, seja eletrônico, fotográfico, mecânico ou outros, sem autorização prévia e escrita do Grupo NT.

3 LEGENDA ÍCONES Prezado(a) aluno(a), Ao longo dos seus estudos, você encontrará alguns ícones na coluna lateral do material didático. A presença desses ícones o ajudará a compreender melhor o conteúdo abordado e também como fazer os exercícios propostos. Conheça os ícones logo abaixo: Saiba Mais Este ícone apontará para informações complementares sobre o assunto que você está estudando. Serão curiosidades, temas afins ou exemplos do cotidiano que o ajudarão a fixar o conteúdo estudado. Importante O conteúdo indicado com este ícone tem bastante importância para seus estudos. Leia com atenção e, tendo dúvida, pergunte ao seu tutor. Dicas Este ícone apresenta dicas de estudo. Exercícios Toda vez que você vir o ícone de exercícios, responda às questões propostas. Exercícios na Aula Interativa Ao final das lições, você deverá responder aos exercícios no seu livro e, posteriormente, responder ao mesmo teste na Aula Interativa, no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Importante! Esse exercício valerá nota para a sua média final, não deixe de registrar as respostas na sua Aula Interativa. Aula Interativa A Aula Interativa é uma ferramenta muito importante para a fixação do conteúdo. Quando aparecer este ícone, acesse a Aula Interativa do assunto estudado no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Desta forma você ficará expert no assunto! Bons estudos!

4 Sumário 1. INTERNET O QUE É E COMO FUNCIONA Objetivos Introdução Um pouco de história O que é preciso para acessar a internet Como as informações são transmitidas Como as informações são endereçadas Download e transporte de dados NAVEGANDO PELA WEB Objetivos Introdução O conceito de browser ou navegador Os principais recursos SERVIÇOS ON-LINE: COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO Objetivos Introdução Comunicação instantânea Ferramentas de pesquisa Notícias Webmail OUTROS SERVIÇOS (VOCÊ NA WEB) Objetivos Introdução Web Perfis na Web Sites de relacionamento Facebook MySpace Orkut Second Life Blogs e páginas pessoais...40

5 5. COMPRAS E TRANSAÇÕES ON-LINE Objetivos Introdução Comércio eletrônico Internet banking Riscos e cuidados nas transações comerciais Objetivos Introdução Internet e segurança SEGURANÇA NA WEB Spam Vírus...56

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7 1. INTERNET O QUE É E COMO FUNCIONA 1.1 Objetivos Entender o que significa a internet e reconhecer sua importância no contexto mundial das comunicações. Identificar os princípios que determinam o funcionamento da internet. Reconhecer eventos históricos fundamentais para o desenvolvimento da internet. Identificar as principais formas de conexão à internet e suas diferenças fundamentais. Compreender o mecanismo de geração de domínios e seus princípios articuladores. Entender o porquê e de que maneira fazer download de dados. 1.2 Introdução Este livro tem o objetivo de apresentar a você o fascinante mundo da World Wide Web ou, simplesmente, Web, como é mais conhecida a grande rede mundial de computadores. Você vai entender a importância desta ferramenta de aprendizagem, comércio, trabalho e lazer, em uma abordagem simples, direta e acessível. E, para começar, uma pergunta: o quanto você já sabe sobre internet? Afinal, de uma maneira ou de outra, quase todo mundo já teve contato com a rede mundial. O conhecimento do vocabulário é uma ótima maneira de medir a sua intimidade com o mundo da internet. Por essa razão, você está convocado para o Desafio do internetês. Internet e suas Ferramentas 7

8 Veja essa conversa: João: Você ficou offline o dia todo ontem. O que houve? Maria: Desculpe, minha conexão caiu. Acho que vou mudar de provedor, o meu está muito ruim. João: Você leu meu ? Maria: Li e respondi de volta com os anexos das fotos do churrasco. Mandei também o link para o blog do João. Você viu? João: Ainda não. Depois vejo e faço o download das fotos. Os arquivos são muito pesados e estou sem tempo agora. O que você está fazendo? Maria: Estou no site da escola. Conversamos mais depois. Um beijo. João: Um beijo. Conversas como a que você acabou de ler acontecem milhões de vezes por dia ao redor do planeta. Isso é possível porque a internet oferece, hoje, ferramentas de comunicação em tempo real muito simples e eficazes. Esta conversa revelou uma série de palavras que são muito comuns no universo da internet. E é aí que está o desafio! Exercitando o conhecimento... offline conexão provedor anexos link blog download arquivos site De quantas palavras extraídas do diálogo você conhece o significado? ( ) 10 a 7. ( ) 6 a 4. ( ) 3 a 0. Não se preocupe em conhecer os significados agora. Você os assimilará no decorrer do livro, junto com outros conceitos. O primeiro conceito a ser bem entendido é justamente aquele que dá nome ao nosso curso. Afinal de contas, o que é internet? A internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo Protocolo de internet, que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Os computadores da sua casa, do seu trabalho, da lan house estão ligados a essa rede, trocando informações e permitindo a realização de inúmeras operações, de jogos a transferências bancárias, de envio de mensagens a conversas em tempo real! 8 Grupo NT

9 Tudo isso graças à internet, que tem a função de interligar todos esses computadores. Com ela, você pode estar conectado com qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, desde que ela tenha um computador e acesso à rede. 1.3 Um pouco de história A internet surgiu no período em que a Guerra Fria pairava entre as duas maiores potências da época, os Estados Unidos e a ex-união Soviética, mais especificamente nas décadas de 1960 e Exercitando o conhecimento... A internet é uma invenção moderna, surgida há menos de 20 anos. ( ) Certo ( ) Errado O governo norte-americano queria desenvolver um sistema para que seus computadores militares pudessem trocar informações entre si, de uma base militar para outra e que, mesmo em caso de ataque nuclear, os dados fossem preservados. Foi assim que surgiu a ARPANET, o antecessor da internet, um projeto iniciado pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos, que realizou a primeira interconexão de computadores. O uso da ARPANET evitaria a perda desses dados no caso de, por exemplo, uma bomba explodir em parte das instalações. Em seguida, a ARPANET foi usada pelas universidades onde os estudantes podiam trocar, de forma ágil para a época, os resultados de seus estudos e pesquisas. Durante a década de 1970, o (correio eletrônico) tornou-se o primeiro uso da internet entre os pesquisadores, porque era uma forma fácil e simples de trocar informações. Assim, o correio eletrônico é anterior ao surgimento da internet, e foi o primeiro passo para a rede mundial como a conhecemos hoje. 1.4 O que é preciso para acessar a internet Para navegar na internet é preciso acessá-la. O que significa isso? Que é preciso adotar alguns procedimentos para realizar uma conexão de seu computador com a rede mundial. Tecnicamente, há diversas formas de acessar a internet. A mais conhecida é através da linha telefônica. Nessa modalidade, até pouco tempo atrás, era comum optar pela conexão discada. Para isso, o computador dispunha de uma placa de modem (ou fax modem), responsável por converter as informações enviadas ou recebidas via linha telefônica. Internet e suas Ferramentas 9

10 Na verdade, mesmo que você não utilize a placa de fax modem, é bem provável que seu computador a possua. Esta tecnologia está desaparecendo lentamente. A evolução tecnológica acabou tornando a conexão discada uma opção defasada, a baixa velocidade da conexão, o custo adicional dos impulsos e a indisponibilidade do telefone enquanto o computador estava conectado à internet provocaram a substituição da conexão discada. A banda larga também utiliza a linha telefônica, mas com duas diferenças fundamentais: a linha não fica ocupada durante a conexão e a velocidade é, centenas de vezes, maior do que a conexão discada. Um acessório muito identificado com a banda larga é o modem de alta velocidade, que é ligado ao computador e à linha telefônica, estabelecendo a conexão. Exercitando o conhecimento... O que provocou a substituição da conexão discada? ( ) A baixa velocidade da conexão. ( ) O custo adicional dos impulsos. ( ) A indisponibilidade do telefone enquanto o computador estava conectado à internet. ( ) Todas as opções acima. A tecnologia de banda larga mudou o sistema de conexão. E o próprio conceito de internet de alta velocidade vem se modificando com a entrada de novos recursos. À medida que surgem novas tecnologias, a conexão com a internet vai ficando cada vez mais fácil. Já é possível, por exemplo, acessá-la pelo celular. Você já pensou nas novas possibilidades? Conectar-se à internet pelo celular significa que já não é preciso um computador para usar a internet, mas também significa que o celular está ficando cada dia mais próximo do computador e das ferramentas que este oferece. Wireless, uma inovação importante Com o surgimento do computador portátil, notebook, surgiu a possibilidade de conectar-se à internet sem a necessidade de cabos. Essa tecnologia é denominada Wireless, redes sem fio, que possibilita a conexão através de ondas de rádio ou outras ondas eletromagnéticas. 10 Grupo NT

11 A conexão Wireless já se tornou bastante conhecida no Brasil. A cada dia, surgem novas alternativas de acesso à internet, aproximando as diversas ferramentas e tecnologias. Durante o curso, você verá como essa trajetória nos levará a um ponto de alta conectividade mundial, porém, mesmo com as novas tecnologias, permanece a necessidade de um provedor de acesso para conexão do usuário. O provedor de acesso é o responsável por colocar você na rede, ele é a sua porta de acesso à internet. Exercitando o conhecimento... Mesmo com as novas tecnologias, permanece a necessidade de um provedor de acesso para conexão do usuário. ( ) Certo ( ) Errado 1.5 Como as informações são transmitidas Você deve estar se perguntando: como as informações do mundo todo são transmitidas ao mesmo tempo pela internet? Primeiro, é preciso entender que os computadores, para se comunicarem entre si, usam protocolos de conectividade padronizados internacionalmente. Os computadores usam os mesmos padrões independentemente do computador estar ligado no Brasil ou no Japão. Desses protocolos, o mais conhecido é o conjunto TCP/IP, Transmission Control Protocol/internet Protocol, que em português significa Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo da internet. Cada um desses protocolos tem uma função. O TCP é responsável por verificar se os dados são enviados de forma correta, na sequência apropriada e sem erros. Já o IP é aquele que, de fato, encaminha os dados. 1.6 Como as informações são endereçadas Os computadores e os dados transmitidos precisam ser endereçados para que a internet, esta rede imensa de computadores, esteja sempre organizada e em plena atividade. Como vimos, o IP é responsável pela transmissão de informação. Essas informações, no entanto, precisam ser endereçadas na internet. Cada servidor, então, possui um Endereço IP, formado por números em quatro campos de até três dígitos. Por exemplo: Assim, de forma simples, o endereço IP pode ser considerado como um conjunto de números que representam o local de um determinado equipamento (normalmente computadores) em uma rede privada ou pública, ou seja, funciona como se fosse o número de um prédio em uma determinada rua. Mas tantos números representando endereços não dificultam a navegação dos usuários? E não complicam a organização da rede? Sem dúvida. Para isso é que existem os domínios, que você vai conhecer a partir de agora. Os domínios definem os endereços na Web. Cada endereço de domínio é convertido em um endereço IP pelo DNS (Domain Name System, em português, Sistema de Nomes de Domínios ). Os domínios são únicos, ou seja, não podem existir dois domínios iguais. Se você adquirir um domínio disponível, por exemplo, para montar uma página pessoal com informações sua e de seu trabalho, você será dono deste endereço. Internet e suas Ferramentas 11

12 Mas quais são as informações contidas nos endereços de domínio? Veja o que cada parte significa a partir de um exemplo concreto. A sigla HTTP, usada antes da maioria das páginas existentes na internet, significa Hypertext Transfer Protocol. Em português, seria Protocolo de Transferência de Hipertexto. O HTTP é a linguagem usada para transferir dados na rede mundial. www O www nos endereços de sites, como vimos, significa World Wide Web (rede de alcance mundial, numa tradução livre para o português). Na prática, os três w são uma referência a todo o conteúdo que está conectado pela internet. correios A palavra do meio, geralmente após o www, é o que nos fornece informações sobre o conteúdo da página da internet. Por exemplo, lendo correios já podemos imaginar que este site é dos Correios..com.br O com.br indica domínio brasileiro, identificado com finalidades comerciais. O nome correios é uma dica infalível. Mas, por exemplo, o que iremos encontrar no endereço já que o Brasil pode ser tanta coisa? Geralmente, os domínios que levarem gov em seu endereço pertencem ao governo. Por isso, é o site oficial do governo brasileiro..com = Os domínios terminados em.com são registrados nos Estados Unidos, país dono deste tipo de terminação..com.br= No caso do Brasil, para ser um domínio brasileiro é necessário o acréscimo do br após o.com. O.com.br é o domínio mais comum dos sites brasileiros..gov.br/org.br= Como já dissemos, os endereços que possuem gov pertencem ao governo e org é destinado a organizações sem fins lucrativos. 1.7 Download e transporte de dados É muito comum você ouvir frases do tipo Baixei uma música ou Baixei um programa novo. Isso significa que alguém fez um download de uma música ou de um programa, ou seja, copiou um arquivo que estava disponível na rede para seu computador pessoal. Depois do download, você terá transportado dados da internet para uma pasta no seu computador, mas o download não se resume a baixar músicas e jogos pela internet. O conceito é bem mais amplo. Tecnicamente, qualquer página da internet que você abra consiste em uma série de descarregamentos, como se sucessivos downloads fossem necessários para que você visualizá-la. O navegador conecta-se com o servidor, descarrega as páginas HTML, imagens e outros itens e as abre, confeccionando a página que você vê. Aprenda a fazer um download com um exemplo prático e simples! Suponha que você deseja instalar no computador que você usa um programa muito interessante chamado Google Earth, com o qual é possível ver fotos e mapas de todo o mundo. Para viajar o mundo com este programa, no entanto, é preciso fazer um download. 12 Grupo NT

13 1º passo: É necessário ir à página da Web que disponibiliza este programa. O endereço da página é: 2º passo: Na página, você encontra destacado onde deve clicar para transferir para o seu computador o arquivo desejado. O link é uma ligação que geralmente leva você a outra página ou a um download, como no exemplo. 3º passo: Aparecerá a licença para o uso do serviço. É só concordar com as condições de uso, que são, em geral, muito simples, clicar em concordar e fazer o download. 4º passo: Você será levado para outra página, onde aparecerá uma janela de download de arquivos. Após um clique no botão Salvar, basta selecionar a pasta na qual você deseja gravar o arquivo. Internet e suas Ferramentas 13

14 5º passo: Depois de escolher a pasta e ter clicado novamente em Salvar, o arquivo começará a ser transferido. No final, você terá uma indicação de download concluído. 6º passo: Ao final, você terá três opções: clicar no botão Executar para executar o arquivo, Abrir Pasta para abrir a pasta no qual o arquivo foi salvo ou Fechar para fechar a janela. Recomenda-se que você clique em Abrir e execute logo o seu arquivo. Mas o importante você já terá feito: o programa já foi descarregado para o seu computador, agora é só se divertir com ele! 14 Grupo NT

15 Exercícios Questão 01 Um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados. Esta definição corresponde à: a) Intranet; b) internet; c) Extranet; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Parabéns! Agora responda as questões e registre-as nos testes da sua Aula Interativa. Questão 02 Sobre a internet, assinale a afirmativa correta. a) Não permite realizar conversas em tempo real. b) A internet oferece, hoje, ferramentas de comunicação em tempo real, mas de uso muito complicado. c) Não é um ambiente seguro para realizar operações bancárias. d) O computador da sua casa, do seu trabalho e da lan house estão ligados a essa rede, trocando informações e permitindo a realização de inúmeras operações. Questão 03 A internet permite que os usuários: a) troquem arquivos com outros usuários; b) realizem operações bancárias; c) joguem com outros usuários; d) todas as alternativas anteriores estão corretas. Questão 04 A internet surgiu na década de: a) 1960; b) 1970; c) 1980; d) Questão 05 Assinale a afirmativa correta. a) A internet só permite que nos conectemos com outros usuários brasileiros. b) A internet surgiu na década de 1990, com o lançamento dos computadores pessoais. c) A primeira interconexão entre computadores foi realizada com a ARPANET, o antecessor da internet. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Internet e suas Ferramentas 15

16 Questão 06 Em relação à ARPANET, assinale a afirmativa correta. a) Foi criada após a internet. b) Foi criada com objetivos pacíficos. c) Foi criada como uma segurança para as informações governamentais em caso de guerra. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Questão 07 Assinale a afirmativa correta. a) O correio eletrônico surgiu antes mesmo da internet. b) Só existe uma forma de se conectar à internet. c) Com as conexões discadas, não era necessário pagar os impulsos telefônicos. d) A baixa velocidade fez com que a conexão em banda larga fosse gradualmente substituída pelas conexões discadas. Questão 08 A conexão mais utilizada mundialmente é: a) a conexão discada; b) a conexão por rádio; c) a conexão banda larga; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 09 Em relação à conexão banda larga, assinale a afirmativa correta. a) Não utiliza a linha telefônica em seu funcionamento. b) Para seu funcionamento, é preciso ter um modem de alta velocidade, que é ligado ao computador e à linha telefônica, estabelecendo a conexão. c) Ao utilizar essa conexão, a linha telefônica fica ocupada. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Questão 10 Assinale a alternativa correta. a) O Wireless possibilita conexão em rede através de um cabo ligado à linha telefônica. b) O endereço IP pode ser considerado um conjunto de números que representam o local de um determinado equipamento emu ma rede privada ou pública. c) Domínios representam os endereços na internet e, por isso, é possível haver dois domínios iguais. d) A sigla http significa world wide web (rede de alcance mundial, numa tradução livre para o português). 16 Grupo NT

17 2. NAVEGANDO PELA WEB 2.1 Objetivos Identificar os principais elementos que compõem o conceito de navegação na Web. Entender o conceito de browser. Reconhecer as principais ferramentas e funcionalidades dos navegadores mais usados para navegação na internet. 2.2 Introdução Muitas vezes, o termo navegar é empregado para definir o ato de utilizar a internet. E, pensando bem, ele é uma ótima maneira de definir o que é feito na rede mundial. Navegar significa, entre outras coisas, transitar por diferentes espaços virtuais durante o tempo que desejar. Com a internet, você pode passear por vários endereços, em vários lugares no mundo, em diversas línguas, podendo, ainda, se comunicar com diversas pessoas. Na internet, portanto, os caminhos são livres. E isso, às vezes, pode se tornar um problema. Afinal, como navegar pela internet sem perder o foco? A internet contém tanta informação que o internauta precisa saber exatamente o que procurar. Precisa construir sua navegação de acordo como seu perfil de usuário. Internet e suas Ferramentas 17

18 Que tipo de internauta é você? 1. ( ) Gosta de ler notícias e saber o que está acontecendo no mundo. 2. ( ) Gosta de passar o tempo batendo papo com os amigos. 3. ( ) Gosta de ler livros, apreciar todos os tipos de arte. 4. ( ) Gosto de escrever, criar projetos, inventar passatempos. 5. ( ) Gosto de fazer compras com praticidade e muitas opções. Quer saber em que perfil de internauta você se enquadra? Compare suas resposta. OPÇÃO 1 (site de revista ou jornal) Se você escolheu a primeira opção, provavelmente é um internauta curioso que vai amar ler jornais de todo o país e saber notícias de todo o mundo. Além disso, você poderá acessar informações de todo o tipo. Os sites de revistas, jornais, de busca e notícias serão, provavelmente, os seus favoritos. OPÇÃO 2 (chat on-line) A segunda opção mostra que você é bom de papo! Você vai, com certeza, adorar os serviços de bate-papo on-line, principalmente os de conversa instantânea. Você poderá falar com seus amigos sem sair de casa e sem precisar usar o telefone. Não é o máximo? OPÇÃO 3 (página de e-book ou estante virtual) Se você é um amante dos livros e arte em geral e acha que a internet não chegará nem aos pés deste prazer, está enganado. Você poderá ser um internauta que lê livros online, os chamados e-books e pode ter acesso a muitas imagens de pintores famosos, filmes e músicas. OPÇÃO 4 (página blog do escritor ou similar) Você gosta de escrever? Então você nunca produzirá tanto quanto na internet. E melhor, poderá publicar o que escrever. Além disso, como um internauta empreendedor, poderá criar sites e, quem sabe, até desenvolver um negócio pela internet. OPÇÃO 5 (página de e-commerce) Se você gosta de comprar, na internet você fará compras incríveis. Além de ter muitas opções de preços e produtos, você poderá fazer tudo isso de forma simples e prática, ou seja, sem sair de casa! 18 Grupo NT

19 2.3 O conceito de browser ou navegador Agora, você vai conhecer a ferramenta que lhe permite navegar na internet. O nome desta ferramenta é browser, que, em português, significa navegador. Bem adequado para quem deseja navegar, não é? Browser é o programa que permite navegar na Web e reside, tal como os outros programas de seu computador, no seu disco rígido. É através dele que você irá interagir com os sites que escolher e comandar sua navegação. Há diversos tipos de browsers ou navegadores. Eles têm a mesma função e oferecem, basicamente, os mesmos recursos, mas variam quanto ao visual e à forma de organização da navegação. Entre os browsers mais usados estão o Microsoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox e o Google Chrome. Os navegadores estão em constante aperfeiçoamento. As telas que você vê hoje, muito em breve, serão aperfeiçoadas para acompanhar a evolução da Web! 2.4 Os principais recursos Tome como base o navegador Windows Internet Explorer para aprender a usar as ferramentas do browser. A partir dele você estará apto a usar outros tipos. Afinal, os browsers funcionam segundo padrões muito semelhantes. Para começar a simulação de navegação você deverá: Clicar no ícone do Internet Explorer, na área de trabalho. O navegador Windows Internet Explorer é um dos mais utilizados no mundo. Ele possui uma série de ferramentas e elementos visuais. Na barra superior temos: Este botão permite que você volte à página visitada imediatamente antes daquela que você está no momento. Ele é muito útil quando você navega por várias páginas diferentes. Com este botão é possível avançar para a página seguinte, mas ele apenas funcionará se você tiver utilizado antes o botão anterior. Neste campo, você irá digitar o endereço da página que você quer visitar. Basta digitar e apertar a tecla Enter. Internet e suas Ferramentas 19

20 Clicando na seta que se encontra no final da caixa de endereço, aparece a lista de páginas visitadas recentemente na Web, que ficam registradas no browser. Este botão significa atualizar. Ele recarrega a página que você está vendo no momento, atualizando as informações. É útil, por exemplo, em portais de notícias, que mudam constantemente as chamadas. Este botão significa parar, ou seja, interrompe o carregamento da página. Em geral, é usado quando a página demora muito para carregar ou quando você desiste de carregar a página. Neste campo, você pode inserir alguma palavra ou expressão sobre algo que deseja pesquisar na internet, sem precisar ir para uma página de pesquisa. Na barra de menus, você encontrará diversos títulos para clique. Cada título contém uma série de instrumentos de navegação. São eles: Esta opção permite abrir uma nova janela ou uma nova guia do browser, gravar a página atual no disco rígido ou imprimi-la. Você pode optar por trabalhar com mais de uma janela ou mais de uma guia aberta, isto é, com mais de um site aberto, ao mesmo tempo. Este menu oferece comandos que lhe permitem copiar, recortar e colar o texto que você visualiza na página que está vendo. Você pode também localizar alguma palavra específica neste texto. Aqui você decide os botões e comandos que você quer que estejam disponíveis no browser. Você pode decidir também o tamanho da fonte, codificação, entre outras coisas. O menu de favoritos permite adicionar a página que se está vendo no momento à sua lista de favoritos e consultar os websites adicionados anteriormente. O menu de ferramentas atualiza os componentes do Windows e as opções da internet onde é possível alterar as configurações do Internet Explorer. Aqui você obtém mais informações sobre todas as funções do Internet Explorer. A terceira barra do navegador Windows Internet Explorer é altamente customizável, ou seja, permite que você insira os elementos que mais utiliza. Ela contém muitos atalhos de comandos que estão nas outras barras, para facilitar sua navegação. São eles: Favoritos Como o nome diz, os favoritos possibilitam que você deixe salvas em seu computador as páginas que você gosta de visitar. Já que você as visita sempre, é bom deixá-las nos favoritos pra que você não tenha que digitar o endereço de novo toda vez que quiser acessar esta página. Assim, é só clicar nesta estrelinha e aparecerão todas as suas páginas favoritas. Além disso, clicando neste botão, também é possível acessar sua lista de Feeds e o seu Histórico, este, um grande arquivo que armazena os sites que você visitou nas últimas semanas. Assim, se você visitou um site há uma semana, mas esqueceu o endereço e gostaria de voltar a visitá-lo, procurar no Histórico pode solucionar o seu problema! Este botão permite adicionar novas páginas aos seus favoritos. Você pode adicionar não apenas uma página, mas também um grupo de páginas em diferentes guias. Nova guia As guias são janelas agrupadas na mesma janela do Internet Explorer. Você pode clicar nesta opção para abrir uma nova guia e acessar uma outra página da internet. Assim, em uma mesma janela do navegador você pode acessar várias páginas ao mesmo tempo. Este ícone significa Home ou, em português, numa tradução livre, página de casa ou caseira. Mas o que significa? Tecnicamente, é a página que irá aparecer primeiro toda vez que você abrir o Internet Explorer. Geralmente escolhemos como home a página que sempre visitamos quando usamos a internet ou mesmo a sua página pessoal, caso você crie uma. 20 Grupo NT

21 A palavra Feed vem do inglês e significa alimentar. Na prática, Feeds são usados para que um usuário de internet possa acompanhar os novos artigos e demais conteúdos de um site ou blog sem que precise visitar o site em si. Sempre que um novo conteúdo for publicado em um determinado site, o assinante do feed poderá ler imediatamente. É só clicar neste botão e você poderá imprimir a página que você está lendo. O recurso ainda oferece a opção de visualizar a impressão e configurar a página que você irá imprimir. Página, Ferramentas e Ajuda Nessas opções você encontra praticamente os mesmos comandos que vimos nos menus correspondentes na barra de menus. Este botão disponibiliza um quadro de pesquisa com diversas opções e filtros. Com esta visão geral, você conheceu uma das principais ferramentas de acesso à internet, o browser ou navegador. Nos próximos capítulos, conheceremos outras ferramentas importantes. Exercícios Questão 01 Assinale a afirmativa correta. a) A internet é um espaço apenas de leitura, nunca de contribuição dos usuários. b) Na internet, não há espaço para a construção de perfis de usuários. c) Navegar significa, entre outras coisas, transitar por diferentes espaços virtuais durante o tempo que desejar. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Parabéns! Agora responda às questões e registre-as nos testes da sua Aula Interativa. Questão 02 Sobre a internet, assinale a afirmativa correta. a) Não há livros disponibilizados na internet. b) Existem usuários que utilizam a internet como fontes de informação, lendo revistas e jornais online. c) Não é possível conversar com outros usuários pela internet. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 03 Sobre as possibilidades da internet, assinale a afirmativa correta. a) É possível comprar e vender mercadorias. b) É possível consultar jornais e revistas de todo o mundo. c) É possível conversar com outros usuários. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Internet e suas Ferramentas 21

22 Questão 04 Sobre os navegadores, assinale a afirmativa correta. a) Permitem navegar na Web e residem, tal como os outros programas de seu computador, no seu disco rígido. b) Não permitem que você interaja com outros sites, nem que comande sua navegação. c) Há apenas um tipo de browser ou navegador. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 05 Assinale a afirmativa que apresenta um exemplo de browser. a) Mozilla Firefox. b) Windows Internet Explorer. c) Google Chrome. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Questão 06 Sobre os botões de navegação em um browser, assinale a afirmativa correta. a) O botão endereço permite que você volte à página visitada imediatamente antes daquela que você está no momento. b) Com o botão voltar, é possível avançar para a página seguinte, mas ele apenas funcionará se você tiver utilizado antes o botão anterior. c) A barra endereço recarrega a página que você está vendo no momento, atualizando as informações. d) No campo caixa de pesquisa, você pode inserir alguma palavra ou expressão sobre algo que deseja pesquisar na internet, sem precisar ir para uma página de pesquisa. Questão 07 Sobre os títulos disponíveis nas barras de menus dos navegadores, assinale a afirmativa correta. a) O menu ferramentas oferece comandos que lhe permitem copiar, recortar e colar o texto que você visualiza na página atual. b) O menu arquivo permite abrir uma nova janela ou uma nova guia do browser, gravar a página atual no disco rígido ou imprimi-la. c) O menu ajuda permite adicionar a página que se está vendo no momento à sua lista de favoritos e consultar os websites adicionados anteriormente. d) Com o menu editar, você pode obter mais informações sobre todas as funções do Internet Explorer. 22 Grupo NT

23 Questão 08 Sobre as barras de botões dos navegadores, assinale a afirmativa correta. a) Basta clicar no botão Home Page e você poderá imprimir a página que você está lendo. b) As guias possibilitam que você deixe salvo em seu computador as páginas que você gosta de visitar. c) Nas opções páginas, ferramentas e ajuda, você encontra praticamente os mesmos comandos que vimos na barra de menus. d) Seus Favoritos são um grande arquivo que armazena os sites que você visitou nas últimas semanas. Questão 09 A página que irá aparecer primeiro toda vez que você abrir o navegador será: a) seu histórico; b) seu e-book; c) sua home page; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 10 Assinale a opção que completa corretamente a lacuna: Na prática, são usados para que um usuário de internet possa acompanhar os novos artigos e demais conteúdo de um site sem que precise visitar o site em si. a) blogs; b) feeds; c) home pages; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Internet e suas Ferramentas 23

24 3. SERVIÇOS ON-LINE: COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO 3.1 Objetivos Identificar as características que fazem da internet um espaço múltiplo de serviços e fontes de informações. Identificar as ferramentas mais conhecidas para comunicação instantânea. Reconhecer os princípios de organização intelectual para uso das ferramentas de pesquisa. Diferenciar os mecanismos de uso do correio eletrônico nos primórdios da internet e nos dias atuais. 3.2 Introdução Este capítulo fala um pouco das múltiplas utilidades da internet. Você vai constatar que o leque de utilidades e serviços da Web atinge praticamente todas as áreas de interesse. E, para começar, teste até que ponto a internet tem a ver com seus interesses. VOCÊ E A WEB Marque as 5 áreas de maior interesse para você. 1 Jornal 11 Cinema 2 Amigos 12 Revista 3 Esporte 13 Receitas 4 Namoro 14 Horóscopo 5 Emprego 15 Compras 6 Turismo 16 Livros 7 Música 17 Televisão 8 Moda 18 Educação 9 Humor 19 Brasil 10 Jogos 20 Bichos 24 Grupo NT

25 Estas são as dicas de acordo com suas áreas de interesse! Assim que possível, visite estes sites e aprofunde sua experiência como internauta Comunicação instantânea Uma das maiores ferramentas da internet e uma das maiores revoluções no mundo da tecnologia recente é a possibilidade de conversar com alguém em tempo real. Já se conhecia este tipo de comunicação pelo telefone, mas com a internet é possível falar e ver a pessoa com quem se está conversando. Para isso, basta ter uma webcam instalada no computador. Isso sem falar na grande economia de certas ferramentas de comunicação que você pode usar a custo zero! Agora, você vai conhecer um pouco mais sobre essas ferramentas cada vez mais populares no universo da internet. Internet e suas Ferramentas 25

26 Windows Messenger (MSN) O Windows Messenger, mais conhecido como MSN, é um programa de mensagens instantâneas criado pela Microsoft Corporation. Mensagens instantâneas são mensagens de texto que podem ser enviadas a outras pessoas que estão on-line junto com você. A sua mensagem é enviada e o destinatário também pode responder imediatamente como se estivessem conversando pessoalmente. O Brasil está entre os países que mais utilizam a internet. E o MSN tornou-se um programa extremamente popular. A maioria dos internautas usa este serviço, e é fácil encontrar amigos e conhecidos que estejam conectados no programa. Ele permite que um usuário da internet tenha uma lista de amigos virtuais e que possa acompanhar quando eles entram e saem da rede. Você pode facilmente ter um Windows Messenger. A instalação é grátis. Basta acessar a página do MSN ( para fazer o download do programa. Exercitando o conhecimento... Infelizmente, no Brasil, ainda há muita dificuldade para utilização do MSN. ( ) Certo ( ) Errado Aproveite para pôr em prática o que você aprendeu sobre como fazer downloads. É necessário criar também um do Hotmail ou do MSN para usar o Messenger. Depois, é só ficar on-line e adicionar seus amigos e familiares através do deles. Se você quiser dar para um amigo o seu contato no Messenger, basta dar o seu do Hotmail ou MSN que você já tem. 26 Grupo NT

27 Conheça, agora, outro programa muito popular. O Skype é uma ferramenta muito similar ao MSN. A grande diferença é que o MSN é um recurso mais de texto e o Skype, mais de voz. Simplificando, seria uma espécie de telefone via internet, com a vantagem de não ser um serviço pago em ligações de computador para computador. Tanto o MSN quanto o Skype oferecem opções de texto, voz e imagem. Mas, dependendo das condições de comunicação, um programa pode ter melhor performance que o outro. O usuário do Skype só consegue se comunicar com outro usuário Skype, pois para realizar uma chamada para alguém é necessário que essa pessoa também tenha o programa instalado em seu computador e uma conta do Skype. Uma conta é uma espécie de chave que permite acessar o programa. Geralmente consiste em um ou o nome de usuário, além da senha, que você escolhe. Para ter um Skype, é preciso acessar a página e fazer o download do programa e cadastrar uma conta para você! Não perca tempo! Exercitando o conhecimento... O usuário do Skype só consegue se comunicar com outro usuário Skype. ( ) Certo ( ) Errado Internet e suas Ferramentas 27

28 3.4 Ferramentas de pesquisa A partir de agora, esse capítulo vai tratar de um assunto importantíssimo para a internet, que são as ferramentas de pesquisa. A internet é um ambiente de informações amplo. É preciso ter algum método para navegar, ou podemos naufragar nesse oceano virtual de informações. Na Web, as buscas não funcionam como pesquisas em bibliotecas, onde os livros são organizados por nome de autor, título, assunto, etc., e se escolhe um ou mais livros para ler, geralmente linha a linha. A internet é formada por milhões de informações textuais, sonoras e imagéticas interligadas entre si. Para encontrar o que se está buscando, utilizam-se mais frequentemente os sites de busca, que são mecanismos de procura agregados a gigantescos bancos de dados com informações sobre páginas da Web. Exemplos de sites de busca: 1. Google 2. Altavista 3. Yahoo! Cadê 4. UOL Busca 5. Aonde 6. Achei 7. Aeiou dentre outros O Google é um dos sites de busca mais conhecidos do mundo. Para fazer uma pesquisa rápida você deverá: Digitar Brasília na área de busca e clicar no botão Pesquisa, assim você terá informações gerais sobre Brasília, como o mapa, a parte administrativa, o governo entre outras coisas. Se você quiser saber sobre a construção de Brasília, é só digitar Brasília construção e você terá informações mais específicas sobre o que realmente quer saber. Ao adicionar a palavra construção, você filtra os resultados, chegando, assim, exatamente à pesquisa que se pretende. 28 Grupo NT

29 A partir do resultado você clica nos links e chegará às paginas com informações sobre a construção de Brasília. Sinais que indicam o caminho Alguns procedimentos de digitação podem ajudar muito seu trabalho de pesquisa. São eles: - + Aspas ( ) Ao procurar informações sobre um personagem importante, como Paulo Freire, coloque o nome todo entre aspas. Assim, o mecanismo de pesquisa percorre a rede atrás de documentos que apresentem apenas as palavras Paulo e Freire juntas. Subtração ( - ) Se o objetivo é encontrar dados sobre Fernando Henrique Cardoso (FHC) apenas como sociólogo, utilize o sinal de subtração (-). Entrando no Google ( com o nome completo entre aspas, o resultado traz 183 mil páginas. Nelas estão incluídas citações sobre o trabalho de FHC também como presidente da República. Escrevendo Fernando Henrique Cardoso -presidente, a pesquisa retorna 34 mil textos. Adição (+) É possível refinar ainda mais a busca usando o sinal de adição (+). Por exemplo, ao digitar Fernando Henrique Cardoso -presidente+sociólogo, somente 534 páginas são encontradas. E a primeira da lista já aborda a atuação de FHC como sociólogo. Uma informação interessante Lembra-se das coleções de enciclopédias que consultávamos para fazer pesquisas? Agora existe uma espécie de enciclopédia virtual que é tão boa quanto as enciclopédias de antigamente, com a vantagem de não demorar tanto para achar o que você está procurando. Basta digitar a palavra-chave, Enter e pronto! Confira: Notícias Ler as notícias na internet é uma forma prática, rápida e barata de estar bem informado, pois na internet as notícias são atualizadas rapidamente, diferentemente do tempo em que tinha que se esperar o jornal do outro dia ou a hora do jornal da TV para saber mais informações sobre determinado acontecimento. Os sites de notícias são parcialmente gratuitos, pois alguns deles disponibilizam apenas partes dos conteúdos e para acesso integral você precisa assinar e pagar pelo conteúdo total e, mesmo sem assinatura de conteúdo exclusivo, é possível ter acesso a um grande número de informações em inúmeras páginas de jornais. Mas não são apenas as páginas de jornais que dão notícias. Temos sites multiuso, que além de trazer um conteúdo diversificado, também trazem notícias sobre o Brasil e o mundo. Bons exemplos são o Universo On-line UOL e o Portal Terra. Internet e suas Ferramentas 29

30 Exercitando o conhecimento... Os sites de notícias são serviços gratuitos na internet. ( ) Certo, mas só parcialmente. ( ) Certo, integralmente. Não são só textos que a internet disponibiliza! É possível assistir a reportagens em vídeo no seu computador. Algumas emissoras de televisão, inclusive, disponibilizam seus telejornais para os internautas. Veja em Outra ferramenta interessante de notícias é o podcasting. O podcasting é uma forma de publicação de programas e arquivos de mídia digital (áudio, vídeo, foto, etc.) pela internet, através de um Feed RSS. Podcast da Rádio Uol Podcast do Jornal O Globo Confira nesses sites como se aventurar na podosfera (nome que se dá ao universo dos podcasts). Para receber um podcast, basta fazer uma assinatura do programa que lhe interessa, adicionando o endereço específico da transmissão em seu agregador de mídia. 3.6 Webmail Para encerrar esta rápida introdução aos múltiplos usos da Web, vamos falar um pouco sobre o , essa ferramenta que mudou a forma como o mundo se comunica. Quando a internet surgiu, o serviço de era feito pelo correio eletrônico, uma espécie de programa que ficava em um determinado computador. Quando alguém queria acessar sua caixa de , para enviar ou receber s, era preciso acessar o seu 30 Grupo NT

31 computador e abrir este programa. Ainda hoje, muita gente utiliza esse tipo de recurso, que tem o Outlook Express como o mais popular. No entanto, com o crescimento da internet, surgiram outras possibilidades de enviar e receber s: os webmails. O webmail é uma página, na internet, acessada através do browser e que pode ser vista de qualquer computador. Uma vantagem do webmail é poder acessar a caixa de s de qualquer computador, pois, diferentemente dos programas de correio eletrônico, pelo webmail as pessoas podem verificar sua correspondência de qualquer computador, em qualquer lugar do mundo. Esse serviço tornou-se gratuito e é essencial para quem está ligado à rede, pois o , além de possibilitar enviar notícias, dados e informações de forma rápida e segura, pode ser feito em qualquer parte do mundo. Os webmails vêm cada dia oferecendo mais serviços, como arquivamento de fotos, agenda, bate -papo, entre outras coisas. Lembra-se do MSN? Então, ele é um serviço oferecido pelo webmail do Hotmail. Então, para ter um MSN, é necessário ter um webmail do Hotmail. Ainda não tem um webmail? Então, faça já o seu, indo a um dos endereços aqui relacionados: Você já pensou nisso? Hoje os s possuem o mesmo valor das cartas de antigamente. Será que um dia as cartas podem ser completamente substituídas pelos s? Exercitando o conhecimento... Uma vantagem do webmail é poder acessar a caixa de s de qualquer computador. ( ) Certo ( ) Errado Internet e suas Ferramentas 31

32 Exercícios Parabéns! Agora responda às questões e registre-as nos testes da sua Aula Interativa. Questão 01 Sobre o MSN, assinale a alternativa correta. a) No Brasil, a utilização do MSN é muito pequena. b) Ele permite que um usuário da internet tenha uma lista de amigos virtuais e possa acompanhar quando eles entram e saem da rede. c) É um programa pago. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 02 Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: é um programa de mensagens instantâneas criado pela Microsoft Corporation. a) Skype. b) Internet Explorer. c) Windows Messenger. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 03 Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: o é uma ferramenta muito similar ao MSN. A grande diferença é que o MSN é um recurso mais de texto e o, mais de voz. a) Internet Explorer. b) Skype. c) Mozilla Firefox. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 04 Assinale a afirmativa correta. a) Skype não oferece ferramentas de voz. b) Somente o MSN oferece ferramentas de texto. c) Nem o Skype nem o MSN oferecem ferramentas de vídeo. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 05 Sobre Skype e MSN, assinale a afirmativa correta. a) Usuários do Skype conseguem se conectar a usuários do MSN. b) Usuários do MSN conseguem se conectar a usuários do Skype. c) O Skype é um software gratuito. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 32 Grupo NT

33 Questão 06 Ao procurar informações na internet, você pode utilizar. Este elemento fará com que: a) sejam apresentadas todas as citações sobre o termo pesquisado com exceção do termo inserido após o sinal; b) o mecanismo de pesquisa percorra a rede atrás de documentos que apresentem apenas as palavras inseridas entre os sinais; c) sejam procurados conjuntamente os dois termos unidos pelo sinal indicado; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 07 Ao procurar informações na internet, você pode utilizar -. Este elemento fará com que: a) o mecanismo de pesquisa percorra a rede atrás de documentos que apresentem apenas as palavras inseridas entre os sinais; b) sejam procurados conjuntamente os dois termos unidos pelo sinal indicado; c) sejam apresentadas todas as citações sobre o termo pesquisado com exceção do termo inserido após o sinal; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 08 Ao procurar informações na internet, você pode utilizar +. Este elemento fará com que: a) sejam procurados conjuntamente os dois termos unidos pelo sinal indicado; b) sejam apresentadas todas as citações sobre o termo pesquisado com exceção do termo inserido após o sinal; c) o mecanismo de pesquisa percorra a rede atrás de documentos que apresentem apenas as palavras inseridas entre os sinais; d) nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 09 Sobre sites de notícias, assinale a afirmativa correta. a) São os únicos sites que trazem conteúdos de informação que não podem ser encontrados em nenhum outro portal. b) São serviços inteiramente gratuitos. c) Mesmo sem assinatura de conteúdo exclusivo, é possível ter acesso a um grande número de informações em inúmeras páginas de jornais. d) Todas as alternativas anteriores estão corretas. Questão 10 Assinale a afirmativa correta. a) Webmails não permitem acessar sua caixa de s de qualquer lugar. b) Não é possível enviar notícias pelo webmail. c) O podcasting é uma forma de publicação de programas e arquivos de mídia digital (audio, video, foto, etc ) pela internet, através de um Feed RSS. d) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Internet e suas Ferramentas 33

34 4. OUTROS SERVIÇOS (VOCÊ NA WEB) 4.1 Objetivos Compreender as possibilidades oferecidas pela Web 2.0 aos usuários. Identificar para que servem os sites de relacionamento, como o Orkut, o MySpace, o Facebook e o Second Life. Reconhecer a utilidade dos blogs, fotologs e do YouTube. 4.2 Introdução Neste capítulo, você conhecerá alguns recursos que introduziram mudanças profundas na forma como os internautas se relacionam com a rede mundial. Conforme você aprendeu até agora, a internet é um excelente meio para transações comerciais, operações bancárias, pesquisas, etc. Nos últimos anos, entretanto, os canais de relacionamento ocuparam grande destaque, tanto pelas facilidades quanto pela economia que eles representam. 4.3 Web 2.0 Os novos serviços on-line estão mudando o perfil da internet. Muitos especialistas já defendem, inclusive, que essa nova internet também chamada internet 2.0 já é muito mais forte do que aquele antigo conceito, feito de grandes portais de informação e sites estáticos. A internet 2.0 também conhecida como Web 2.0 abriu espaço para que o usuário deixasse de ser um mero visitante, pois permitiu que ele passasse a participar do crescimento da rede, por meio de páginas de relacionamento e da possibilidade de criar aplicativos em casa para tornar a experiência na internet mais ágil e divertida. Um bom exemplo da Web 2.0 é a Wikipédia, uma enciclopédia on-line que permite ao usuário adicionar e/ou alterar conteúdos na sua base de dados. A Wikipédia está em constante construção a partir da contribuição de usuários de todos os pontos do planeta, que inserem verbetes sobre os assuntos mais diversos. A Wikipédia é a primeira enciclopédia construída coletivamente por milhões de pessoas. Mas você sabe o que a Web 2.0 trouxe de novo, afinal? A principal característica da Web 2.0 é a aproximação com os usuários. Além disso, ela traz maior possibilidade de troca de informações e interatividade. 34 Grupo NT