Quadro 41 - Prémios, custos de exploração, custos com sinistros e provisões técnicas. % no total Não Vida

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1 Quadro 41 - Prémios, custos de exploração, custos com sinistros e provisões técnicas (milhares de euros) 2015 % no total Não Vida 2014 % no total Não Vida 2013 % no total Não Vida Prémios brutos emitidos , , ,9 Seguro direto , , ,4 Resseguro aceite 977 0, , ,1 Custos de exploração , , ,9 Seguro direto , , ,8 Resseguro aceite 48 0,1 64 0,1 48 0,1 Custos com sinistros brutos , , ,7 Montantes pagos , , ,3 Seguro direto , , ,5 Resseguro aceite 189 0, ,0 75 0,0 Variação da provisão para sinistros , , ,3 Seguro direto , , ,9 Resseguro aceite , , ,8 Resultado técnico , , ,8 Provisões técnicas (seguro direto) , , ,6 Provisão para prémios não adquiridos , , ,9 Provisão para sinistros (1) , , ,5 das quais Provisão Matemática (Pensões) Homologadas / Conciliadas Definidas Presumíveis Outras provisões técnicas , , ,1 115

2 Quadro 42 - Informação geral (seguro direto) (milhares de euros) D 2015 / 2014 Número de apólices ,8% Trabalhadores por Conta d'outrem ,0% Seguros por área ,9% Trabalhadores Independentes ,8% Salários anuais seguros ,8% Trabalhadores por Conta d'outrem ,9% Seguros por área ,5% Trabalhadores Independentes ,9% Número de sinistros ,3% Trabalhadores por Conta d'outrem ,7% Trabalhadores Independentes ,2% Capital médio por apólice (1) ,7% Trabalhadores por Conta d'outrem ,7% Seguros por área ,5% Trabalhadores Independentes ,1% Prémio médio (2) 1,3% 1,2% 1,2% 0,09 p.p. Trabalhadores por Conta d'outrem 1,3% 1,2% 1,2% 0,08 p.p. Trabalhadores Independentes 2,0% 1,8% 1,7% 0,20 p.p. (1) Salários seguros / N.º médio de apólices nos últimos 2 anos (2) Prémios / Média dos salários seguros nos últimos 2 anos Quadro 43 - Indicadores (seguro direto) D 2015 / 2014 Quota de mercado (total de Não Vida) 14,4% 13,6% 13,4% 0,81 p.p. Crescimento dos prémios 14,2% 1,0% -7,6% 13,17 p.p. Taxa de sinistralidade (1) 106,4% 113,8% 104,5% -7,44 p.p. Custos de funcionamento (2) 24,6% 26,0% 26,0% -1,36 p.p. Rácio combinado (3) 131,0% 139,8% 130,5% -8,80 p.p. Função financeira (4) 16,3% 25,6% 19,8% -9,30 p.p. Resultado técnico / Prémios (5) -15,9% -17,7% -16,6% 1,80 p.p. Índice de provisionamento (6) 389,6% 411,2% 401,1% -21,62 p.p. Outras Prestações (7) 107,1% 107,3% 113,8% -0,18 p.p. Provisão Matemática (8) 282,5% 303,9% 287,3% -21,44 p.p. (1) Custos com sinistros (montantes pagos + variação da provisão para sinistros) / Prémios adquiridos (2) Custos de exploração (custos de aquisição + D custos de aquisição diferidos + custos administrativos) / Prémios (3) Taxa de sinistralidade + custos de funcionamento (4) Resultado financeiro (rendimentos e ganhos líquidos - imparidades líquidas) / Prémios (5) Incluindo resseguro aceite (6) Provisão para sinistros (líquida de reembolsos) / Prémios (7) Provisão para sinistros de outras prestações e custos (líquida de reembolsos) / Prémios (8) Provisão matemática / Prémios 116

3 Quadro 44 - Estrutura dos custos com sinistros (montantes pagos no de seguro direto) (milhares de euros) 2015 % 2014 % 2013 % Montantes pagos no de seguro direto , , ,0 Prestações , , ,90 Pensões pagas , , ,22 Pensões remidas , , ,28 Custos de gestão imputados 443 0, , ,10 Subsídios para postos médicos 975 0, , ,31 Outros montantes pagos , , ,10 Seguro por conta de outrém , , ,86 Sinistros ocorridos no , Sinistros ocorridos em , ,0 - - Sinistros ocorridos em , , ,15 Sinistros ocorridos em , , ,15 Sinistros ocorridos em , , ,25 Sinistros ocorridos em , , ,73 Sinistros ocorridos em , , ,46 Sinistros anteriores a , , ,11 Seguro por conta própria , , ,24 Sinistros ocorridos no , Sinistros ocorridos em , ,8 - - Sinistros ocorridos em , , ,88 Sinistros ocorridos em , , ,15 Sinistros ocorridos em , , ,06 Sinistros ocorridos em , , ,03 Sinistros ocorridos em ,0-70 0,0 65 0,01 Sinistros anteriores a , , ,10 117

4 Quadro 45 - Número de sinistros, conjunto Ano ocorrência Ano desenvolvimento Quadro 46 - Montantes pagos, conjunto (milhares de euros) Ano ocorrência Ano desenvolvimento > < Quadro 47 - Provisão para sinistros líquida de reembolsos, conjunto (milhares de euros) Ano ocorrência Ano desenvolvimento > <

5 Quadro 48 - Número de sinistros encerrados no, por duração de incapacidade 2015 N.º de sinistros 0 dias de 1 a 3 dias de incapacidade de 4 a 15 dias de incapacidade de 16 a 20 dias de incapacidade de 21 a 30 dias de incapacidade de 31 a 40 dias de incapacidade de 41 a 50 dias de incapacidade de 51 a 60 dias de incapacidade de 61 a 70 dias de incapacidade de 71 a 80 dias de incapacidade de 81 a 90 dias de incapacidade de 91 a 180 dias de incapacidade de 181 a 270 dias de incapacidade de 271 dias a 12 meses de incapacidade de 12 a 18 meses de incapacidade 779 de 18 a 30 meses de incapacidade 392 mais de 30 meses de incapacidade 106 Total

6 Quadro 49 - Número de pensionistas e montante das pensões pagas, surgidos no e acumulados Número de pensionistas (1) surgidos no total no final do Valor das pensões anuais em pagamento (1) surgidos no total no final do surgidos no (milhares de euros) Valor da pensão anual média total no final do Incapacidade permanente ,5 4,3 parcial ,2 2,9 até 15% ,4 0,5 de 15 a 20% ,3 1,7 de 20 a 25% ,8 2,5 de 25 a 30% ,0 2,6 de 30 a 35% ,5 2,5 de 35 a 40% ,7 3,2 de 40 a 45% ,6 3,3 de 45 a 50% ,2 3,4 de 50 a 55% ,9 3,6 de 55 a 60% ,6 4,0 de 60 a 65% ,0 4,7 de 65 a 70% ,2 5,0 de 70 a 75% ,7 4,9 de 75 a 80% ,5 4,4 de 80 a 85% ,4 de 85 a 90% ,9 de 90 a 95% ,5 acima de 95% ,5 absoluta ,8 5,3 para o trabalho habitual ,5 5,3 para todo e qualquer trabalho ,1 5,4 Morte ,2 3,0 Total ,6 4,0 (1) Classificados por grau de desvalorização 120

7 Idade atuarial (x) N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Sexo Masculino Mortalidade Quadro 50 - Mortalidade dos pensionistas (2015) N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Sexo Feminino Mortalidade Idade atuarial (x) N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Sexo Masculino Mortalidade N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Sexo Feminino 0 0,0 0 0, , , ,0 0 0, , , ,0 0 5, , , ,0 0 7, , , ,5 2 15, , , ,0 0 16, , , ,5 0 21, , , ,5 0 27, , , ,5 0 37, , , ,5 0 36, , , ,0 0 45, , , ,0 0 33, , , ,0 0 51, , , ,0 0 73, , , ,0 0 83, , , ,0 0 88, , , ,0 0 85, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,5 0 70, , , ,5 0 86, , , ,0 0 56, , , ,0 1 42, , , ,5 1 40, , , ,0 1 45, , , ,0 0 55, , , ,0 0 44, , , ,0 1 72, , , ,5 0 59, , , ,5 0 67, , , ,5 5 98, ,0 5 64, , , ,0 9 45, , , , , , , ,0 6 43, , , ,0 5 40, , , ,5 6 31, , , ,0 9 31, , , ,0 3 21, , , ,5 5 8, , , ,0 4 16, , , ,0 1 12, , , ,5 0 4, , , ,0 5 4, , , ,0 2 2, , , ,0 0 0, , , ,5 0 2, , ,0 2 > ,0 1 1,5 1 Mortalidade Total , ,

8 Quadro 51 - Remaridação dos pensionistas (2015) Idade atuarial (x) N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Remaridação Idade atuarial (x) N.º pessoas expostas ao risco (Ex) Remaridação 0 0, ,0 5,5 1 0, , , , , , , , ,0 0, , , , , , , , , , , , , , , ,5 3,5 13 3, ,5 2,5 14 3, , , ,0 4,5 16 1,0 4, ,5 3,5 17 7, , , , , , ,5 2, , , , , , , , , , , , , ,0 0,5 27 6, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,5 2, , , , , , , , , , , , , , ,5 3,5 96 3, , , , , , , , , ,0 4 > 100 0,0 0 Total 6 441,0 161,5 122