3 ferramentas de coaching para profissionais de saúde

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1 3 ferramentas de coaching para profissionais de saúde Dra. Andreia Torres, Mestre em nutrição, doutora em psicologia clínica e cultura / projeto ensino na saúde, pós-doutora em saúde coletiva (UnB/Harvard). AndreiaTorres.com.br

2 1 Coaching O coaching refere-se a um processo de desenvolvimento humano, pautado em diversas ciências e técnicas e que tem como objetivo maior auxiliar pessoas e empresas a alcançarem grandes metas, de forma objetiva e acelerada. Na área de saúde existem diversos desafios, um deles é garantir a adesão dos pacientes a tratamentos de emagrecimento e de doenças crônicas, incluindo diabetes, hipertensão e câncer. Outro desafio é aumentar a participação do cliente na tomada de decisões quanto ao próprio tratamento. O coaching traz um conjunto de ferramentas e estratégias que aumentam a confiança dos pacientes, do próprio profissional de saúde e o sucesso do tratamento acordado. Enfermeiros, nutricionistas, técnicos de diversas áreas, psicólogos e terapeutas já têm aplicado as ferramentas de coaching com sucesso facilitando a mudança de comportamentos e a adesão a hábitos de vida mais saudáveis. Outros profissionais da área de saúde também começam agora a se familiarizar com a área. Não importa se você é fisioterapeuta, educador físico, médico, nutricionista, assistente social O que importa é a mudança de paradigma focado em abordagens colaborativas, participativas. Como o processo de coaching ajuda os pacientes? O coach em saúde ajuda os pacientes a (1) compreenderem melhor seus problemas; (2) traçarem objetivos e metas claras; (3) desenvolverem um plano de ação para a melhoria substancial da própria saúde; (4) se automotivarem; (5) buscarem suporte emocional; (6) acreditarem na própria capacidade de mudança. Como as ferramentas de coaching contribuem para o avanço da carreira de profissionais de saúde? A área de coaching beneficiou-se de conhecimentos de diferentes áreas, incluindo a psicologia, administração, finanças, marketing, dentre outras. Em cursos de coaching os profissionais de saúde recebem orientações precisas que os ajudam a repensar a carreira e também na adoção de estratégias que impulsionam o autodesenvolvimento e os caminhos profissionais.

3 2 Ferramentas de coaching Existem ferramentas de autocoaching (para o desenvolvimento pessoal), de coaching de clientes, de coaching de empresas e de desenvolvimento de carreira. Ferramenta 1 - Roda da vida Processo que aplica as técnicas e ferramentas do coaching para o autodesenvolvimento. Com as ferramentas de autocoaching você torna-se seu próprio coach, seu impulsionador. Você vai aprender a monitorar ações e também seus resultados. Por meio de perguntas poderosas você irá rever sua vida, sob várias lentes. Com isso, poderá diagnosticar o que está faltando para atingir suas metas e traçará um plano de ação de forma pragmática e eficiente. Uma das importantes ferramentas utilizada tanto no autocoaching como no coaching de clientes na área de saúde é a roda da vida. Para cada área você dará uma nota, de acordo com seu grau de satisfação:

4 3 Motivação interna Para que possamos melhorar nossa vida em cada um dos aspectos da roda da vida é importante que conheçamos nossos valores, que eles estejam alinhados aos nossos sonhos e metas de vida. Para atingir o quer a autorresponsabilidade é condição fundamental. Para mudar o futuro, antes precisamos mudar o presente. Precisamos agir em direção ao que queremos ser, ter, fazer. Ferramenta 2 - Sua visão de futuro O que você quer alcançar? Saúde física e/ou emocional? Estabilidade financeira? Avanços na carreira? Reconhecimento profissional? Felicidade? Autoconhecimento? Relacionamentos harmônicos? O que mais? Qual é a sua visão de futuro? Como você se enxerga em 20 anos? E para chegar lá o que falta? O que você precisará fazer ou aprender para alcançar o que quer? Como profissionais de saúde precisamos estar bem para ajudar os demais. Então, escreva aí qual é a sua visão de futuro e o que você precisará fazer para chegar lá. Visão de Futuro Quando alcançará? O que precisará fazer para alcançar? Qual é a prioridade? O que você começará a fazer ainda esta semana?

5 4 Crenças de identidade Parece fácil. Você sabe o que quer. Você sabe o que precisa para chegar lá, então é só fazer, certo? Nem sempre. Todo mundo já ouviu falar da importância das frutas e verduras mas menos de 30% dos brasileiros consomem diariamente as quantidades necessárias à manutenção da saúde. Todo fumante conhece os malefícios do cigarro mas parar não é tão fácil quanto parece. Toda mudança, para nós e para nossos clientes, implica em ganhos e perdas. Além disso, muitas pessoas possuem crenças de identidade limitantes, não sentem-se merecedoras de uma vida melhor. Podem se sentir indignas, chatas, pouco inteligentes, feias. Ou por algum motivo internalizaram que são desorganizadas, desonestas, vulgares. Estes rótulos não ajudam ninguém a progredir. Também podem desencadear problemas de autoestima que se manifestam de diferentes formas, dependendo da pessoa: agressividade, timidez, impaciência, arrogância, rebeldia, prepotência, perfeccionismo, baixa afetividade, ansiedade, tensão, nervosismo. Gostaria que fizesse um exercício, que qualidades você admira em outras pessoas? Ferramenta 3 - Quem você admira? Liste 3 pessoas admiráveis: 1 - Que qualidades esta pessoa tem? O que você precisa fazer para desenvolver estas mesmas qualidades? 2-3 -

6 5 Que tal aprender a usar estas e tantas outras técnicas de coaching para mudar sua vida e a de seus clientes? Curso online: Ferramentas de coaching para profissionais de saúde Para se destacar no mercado um profissional de saúde precisa de conhecimento técnico, vontade de ajudar os outros, precisa saber captar e manter clientes. No curso online de ferramentas de coaching para profissionais de saúde você aprenderá tudo isto e muito mais. Aprenderá técnicas de entrevista motivacional, fará exercícios com ferramentas de coaching que aumentarão a motivação e o entusiasmo de seus clientes e ainda fará o autocoaching para aumentar seu foco e a capacidade de solucionar seus problemas profissionais. Também estudará técnicas oriundas de diferentes áreas do conhecimento que o ajudarão a alavancar seu negócio.

7 6 O curso possui mais de 7 horas em videoaulas, materiais impressos e links para aulas complementares. Ao concluir o curso você receberá um certificado do Udemy. Acesse o currículo completo do curso clicando aqui. Acesse seu desconto: Em breve, lançamento do livro:

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