ESCANEABILIDADE: COMO CONSEGUIR OS MELHORES RESULTADOS COM SEUS TEXTOS!
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- Fátima Assunção Filipe
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1 ESCANEABILIDADE: COMO CONSEGUIR OS MELHORES RESULTADOS COM SEUS TEXTOS!
2 AUTORA RAÍSSA GALVÃO Analista de Content DESIGN BRUNO MONTIEL Designer
3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB OS BENEFÍCIOS DE UM CONTEÚDO ESCANEÁVEL COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB FERRAMENTAS PARA AVALIAR A ESCANEABILIDADE CONCLUSÃO 28 SOBRE O ESCREVA PARA WEB 31
4 INTRODUÇÃO
5 INTRODUÇÃO Você escreve bem e domina o assunto. Além disso, sempre faz uma boa pesquisa para garantir que o seu texto esteja de acordo com as novidades e tendências da área de atuação. No entanto, sempre recebe um feedback para deixar o conteúdo mais escaneável. Você entende a importância dessa prática para as estratégias do marketing digital e como ela pode fazer diferença para os resultados obtidos pelo material? É preciso começar a se preocupar com a escaneabilidade dos seus conteúdos se a sua intenção é aumentar a quantidade de pessoas que realmente leem os seus textos também a de conversões! Ficou interessado no assunto, quer tirar todas as suas dúvidas sobre escaneabilidade e descobrir como conseguir os melhores resultados com seus textos? 5
6 INTRODUÇÃO Neste ebook você conhecerá melhor os hábitos de leitura na web, quais são os benefícios de um conteúdo escaneável e o que deve ser feito para tornar a interpretação de um texto mais fácil. Além disso, compartilhamos algumas dicas de ferramentas que podem ajudá-lo a avaliar a legibilidade de um texto e a verificar se os diferentes aspectos de SEO estão sendo adotados em seu post! Não perca mais tempo! Comece agora a aprender tudo isso! Boa leitura! 6
7 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB
8 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB Os hábitos de leitura estão mudando. Eles estão sendo transformados principalmente pela quantidade de tarefas que as pessoas fazem simultaneamente e a necessidade de ganhar tempo em qualquer aspecto da vida. Dessa forma, a capacidade de focar em apenas uma ação é reduzida o que, consequentemente, afeta o processo de leitura. 8
9 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB Para comprovar essa realidade, a empresa Chartbeat, especialista em medir o engajamento do leitor, realizou uma pesquisa em que se descobriu que: a maioria dos usuários leem apenas 50% do conteúdo; alguns não chegam a rolar a página por completo ou nem o fazem; leitores sempre veem conteúdos em vídeo e imagem. De acordo com essa mesma pesquisa, é grande a chance de um conteúdo ser compartilhado em uma rede social ou que seja deixado um comentário sem que ao menos a pessoa o tenha lido. Normalmente, para ter certa noção sobre o que texto vai abordar, o leitor faz uma leitura dinâmica, observando os principais tópicos e analisando se tal conteúdo realmente vai satisfazê-lo ou não. Mas como esse hábito pode afetar o andamento da sua estratégia? O que fazer para conquistar a atenção do leitor e garantir que ele leia o seu conteúdo até o fim? 9
10 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB Existem algumas táticas que podem contribuir de maneira direta para aumentar os índices de leitura de um material e nós iremos compartilhá-las com você. Confira: LEITURA EM F Dependendo do formato do conteúdo, diferentes táticas de diagramação e formatação textual serão adotadas. Em materiais impressos, por exemplo, esse padrão é conhecido como leitura em Z, na qual o olho foca primeiramente no canto superior esquerdo da página, vai até o inferior direito e, em seguida, retorna para o superior esquerdo. Ao ter noção desse hábito, designers e diagramadores podem investir em estratégias para dar destaque às informações nos espaços certos. Isso, porém, também acontece em uma estratégia digital e online, que é o que realmente nos interessa. Nesse tipo de mídia, acontece algo diferente, principalmente pela proximidade dos olhos da tela seja do monitor ou de um dispositivo móvel. 10
11 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB A leitura dinâmica é a primeira ação de um visitante em um site/blog, ou seja, ele passa os olhos pelo texto esse momento é decisivo, pois se o texto não o conquista, a chance de a aba ser fechada e uma nova pesquisa ser feita é grande. Depois, são feitas duas leituras horizontais: do primeiro parágrafo e, em seguida, ele desce um pouco o foco da visão e lê o seguinte. Para garantir que realmente tem interesse no material, ele finaliza escaneando o lado esquerdo da página de forma vertical. Esses 3 passos formam o que conhecemos como padrão F de leitura. Para obter sucesso com o padrão de leitura em F, redatores e revisores devem manter as informações mais importantes de um texto seguindo esses parâmetros. A pirâmide invertida é um método que você também pode investir, no qual informações-chave são dadas logo no início de cada parágrafo ou tópico. 11
12 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB INFORMAÇÃO EM OUTROS FORMATOS Lembra da pesquisa feita pela Chartbeat que mencionamos no início deste capítulo? Ela já nos mostrou que os leitores sempre veem conteúdos em imagem ou vídeos presentes em uma postagem. Isso se deve principalmente ao fato de que esses formatos são fontes rápidas de informação e ainda ajudam a complementar uma mensagem passada em formato de texto. 12
13 OS HÁBITOS DE LEITURA NA WEB Além disso, o uso de imagens, vídeos e infográficos ao longo do texto é imprescindível para deixá-lo mais escaneável e auxiliar na absorção das informações. A Hubspot levantou 42 fatos que todo produtor de conteúdo deve levar em consideração em 2017 e alguns deles dizem respeito a materiais em outros formatos: a probabilidade de uma pessoa lembrar por mais tempo uma informação contida em uma imagem é maior que quando ela a lê ou escuta; imagens aumentam o tempo de permanência de um usuário em uma página, pois eles investem um tempo maior em prestar atenção no que elas estão dizendo do que lendo o texto por completo; conteúdo em vídeo vai representar 74% do tráfego na internet; pelo menos a metade das pessoas que acessam o YouTube largam tudo o que estão fazendo no momento para ver um novo vídeo postado em um canal que assinam. Como percebemos, não existe mais a leitura de palavra por palavra. É importante caprichar na introdução de conteúdo, de modo a ganhar a confiança e atenção do leitor, e fazer com que ele continue na sua página. 13
14 OS BENEFÍCIOS DE UM CONTEÚDO ESCANEÁVEL
15 OS BENEFÍCIOS DE UM CONTEÚDO ESCANEÁVEL Quando uma pessoa tem uma dúvida, geralmente acontece a seguinte situação: ela faz uma pesquisa em um determinado site de buscas; escolhe o site ou blog que julgar mais confiável; realiza a leitura em F e avalia se ali tem o que ela precisa. Se o usuário se depara com um amontoado de informações e não consegue identificar de cara o que está sendo dito no texto, é muito provável que ele feche a aba e vá em busca de outro blog. E é para evitar que esse tipo de situação aconteça que devem ser adotadas práticas e técnicas para tornar um texto escaneável. 15
16 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB A seguir mostraremos algumas vantagens concedidas pela escaneabilidade do ponto de vista do Marketing Digital e das estratégias de copywriting. CONVERSÃO Quanto mais prazerosa for a leitura de um material e a facilidade dele ser entendido, maiores serão as taxas de conversão. Para tanto, ele precisa ser bem escrito, conter informações originais, relevantes e de qualidade, solucionar os questionamentos do público-alvo, e escaneável. Um subtítulo bem-feito, por exemplo, é capaz de captar a atenção do leitor e fazer com que ele se sinta motivado a ler todo o conteúdo presente na página seja porque eles são instigantes ou porque prometem algum tipo de benefício ou vantagem. Para garantir o benefício da conversão, você deve sempre se perguntar qual vai ser o resultado provocado após a leitura do seu post ou como ele vai mudar ou melhorar a vida do leitor. 16
17 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB SEO Um texto é considerado bem-sucedido quando consegue agradar tanto a pessoas como, também, passar credibilidade aos motores de busca. Dividir o texto em intertítulos, usar bullet points e palavras em negrito, deixar o texto alinhado à esquerda e apostar em diferentes tipos de conteúdo são algumas formas de aplicar a escaneabilidade na produção de conteúdo web e que fazem toda a diferença para as estratégias de SEO. A escaneabilidade, por sinal, é ainda mais poderosa quando é utilizada em sincronia com o SEO trazendo diferentes benefícios para o seu blog/site. A palavra-chave, por exemplo, quando aparece de maneira natural, permite ao leitor entender qual é o assunto principal do texto. Ao mesmo tempo, quando ela está presente pelo menos no início do texto, em um intertítulo (sempre que possível) e na conclusão, está enviando uma mensagem positiva aos buscadores. 17
18 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB UX Dentre os muitos benefícios propiciados pela escaneabilidade, está a melhoria da experiência do leitor. E garantir que a experiência do usuário (UX) seja positiva é uma preocupação muito relevante atualmente, já que se o seu blog demorar para abrir, por exemplo, em questão de segundos o visitante pode abandoná-lo e ir em busca de outro que seja mais satisfatório. Se você quer evitar que isso aconteça, deve: investir em um design responsivo, de modo que o usuário consiga acessar o seu conteúdo de qualquer dispositivo, como smartphone, tablet ou notebook; dar preferência a templates com códigos limpos; não instalar muitos plugins ou widgets; evitar salvar imagens que não sejam em PNG; avaliar sempre o desempenho do blog/site. 18
19 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB
20 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB Agora que você já entende o hábito de leitura de quem visita o seu blog ou site e reconhece os benefícios da escaneabilidade, nada melhor do que aprender a colocá-la em prática, não é mesmo? Neste tópico, listamos alguns passos de como aplicá-la na produção de conteúdo para web. Acompanhe e tire as suas dúvidas sobre o assunto: 20
21 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB DIVIDA O TEXTO EM INTERTÍTULOS Os intertítulos são usados para dividir o texto em diferentes partes, contemplando em cada novo tópico algo relacionado ao assunto-chave do material. É por meio deles que se torna viável a leitura dinâmica, além de contribuir para deixar o conteúdo mais organizado e bem estruturado. Evite ao máximo parágrafos longos, pois eles deixam a leitura cansativa e maçante. O ideal é que sejam curtos, objetivos e que tenham ao máximo 50 palavras e 4 linhas. Os intertítulos podem ser estruturados em forma de lista numerada, conter o verbo no infinitivo, propor uma pergunta ou apresentar benefícios ao leitor. Para que eles sejam eficazes, é preciso: que estejam padronizados; usar no máximo 6 palavras; não entregar todas as informações que serão debatidas no tópico. 21
22 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB Além disso, é importante que textos de 500 palavras, por exemplo, tenham ao menos 3 intertítulos. USE BULLET POINTS E PALAVRAS EM NEGRITO Uma forma de tornar a leitura mais fluida é usando bullet points ao longo do texto. Eles são normalmente utilizados para estruturar dados importantes ou informações em formato de lista. Já o negrito contribui para dar destaque a determinadas palavras ou informações. Há quem goste de, por exemplo, colocar em negrito a palavra-chave. FAÇA LINK BUILDING Um texto com links internos e externos se torna mais rico e interativo, já que expande a possibilidade de pesquisa e conhecimento do leitor. Enquanto o link interno contribui para manter o visitante mais tempo em seu blog/site, lendo o seu material, o link externo é muito usado para comprovar informações, dados e pesquisas citados ao longo do conteúdo, garantindo credibilidade ao que você fala. 22
23 COMO APLICAR A ESCANEABILIDADE NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDO PARA WEB APOSTE NO ALINHAMENTO À ESQUERDA Um produtor de conteúdo ou revisor estratégico já sabe que o leitor de conteúdos online realiza o padrão de visualização em F. Assim, utiliza diferentes táticas para segurar a atenção dele. Uma delas é a formatação do texto alinhada à esquerda. Ela torna a leitura mais agradável e efetiva, pois molda o texto em um formato semelhante ao padrão F. E se você é daqueles que ainda pensam que esse tipo de formatação faz com que o texto fique desorganizado, deixe logo o preconceito de lado e passe a adotar essa tendência, pois esse é o método que mais impacta de maneira positiva na experiência do leitor de conteúdos digitais. INVISTA EM DIFERENTES FORMATOS DE CONTEÚDO Você já sabe que investir em diferentes formatos de conteúdo é uma tendência que não pode ser evitada. Portanto, buscando complementar o seu material, invista em infográficos, vídeos, imagens, podcasts e o que mais for possível e necessário para deixar o seu conteúdo rico e interessante para o leitor. 23
24 AS MELHORES PRÁTICAS PARA TREINAR UMA EQUIPE DE MARKETING
25 FERRAMENTAS PARA AVALIAR A ESCANEABILIDADE Você bem deve saber que a estrutura textual depende de alguns elementos, como coesão, coerência, informatividade e intertextualidade. Além disso, é preciso adotar algumas medidas que já mencionamos e que contribuem para a escaneabilidade, como: uso de imagens para separar os blocos de texto; dividi-lo em intertítulos; escrever parágrafos curtos e de no máximo 3 ou 4 linhas; destaque de termos e informações com negrito ou itálico. 25
26 FERRAMENTAS PARA AVALIAR A ESCANEABILIDADE Mas como ter a certeza de que você está cumprindo com todos esses requisitos? Basta usar a ferramenta certa! SEO NO WORDPRESS O Yoast é um plugin que verifica todos os aspectos de SEO dos posts criados no Wordpress. Ele já vem com 4 ferramentas: Editor de Arquivo, Editor em Massa, Importar e Exportar e cálculo de SEO. Agora, a que mais nos interessa é a relacionada ao SEO. O plugin conta com algumas funcionalidades que avaliam se um texto está bom para leitura e é bem simples entender o diagnóstico dado. Acesse a aba de post e observe que tipo de sinal colorido aparece na frente de cada um deles. Caso apareça um ponto verde, significa que a sua página quase não apresenta erros e está em conformidade com as regras dos motores de busca. Outro ponto que pode aparecer é o laranja. Ele já levanta um sinal de alerta e representa que a sua página tem algum problema. Demonstra também que o erro pode ser facilmente encontrado. O pior dos pontos, no entanto, é o vermelho. Ele indica que a sua página não passaria na avaliação feita pelos motores de busca e que esses erros devem ser eliminados o quanto antes. 26
27 FERRAMENTAS PARA AVALIAR A ESCANEABILIDADE Se por acaso aparecer um ponto cinza, isso expressa que o Yoast não conseguiu ter acesso às informações da página. Verifique, por exemplo, se não foi definida uma palavra-chave. AVALIAÇÃO DA LEITURA É possível contar também com ferramentas que avaliam a legibilidade dos textos e auxilia a produção de conteúdos mais simples. A maioria delas estão disponíveis em inglês, mas, mesmo assim, elas calculam a quantidade de frases, de palavras complexas (com 3 sílabas ou mais). Nós indicamos a utilização das seguintes ferramentas: Readability Test Tool; Free Readability Formulas; Tests Document Readability. Experimente cada uma delas e veja qual você se adapta melhor. 27
28 CONCLUSÃO
29 CONCLUSÃO Ao longo deste e-book, você pôde perceber que os hábitos de leitura online estão mudando e que, portanto, é preciso adaptar o seu conteúdo. Mais do que uma necessidade, garantir a escaneabilidade dos textos é uma obrigação atual para os copywriters. Sem ela, dificilmente seus textos serão lidos ou passarão a devida mensagem aos visitantes do seu site ou blog. Foi possível entender também os benefícios do conteúdo escaneável para diferentes aspectos do marketing digital e das estratégias de copywriting, como para o aumento da conversão, potencializar o SEO e melhorar a UX. E para conseguir colocar tudo isso em prática, dividimos com você algumas táticas para a aplicar a escaneabilidade na produção de conteúdo para web e ferramentas incríveis que verificam e garantem a otimização da sua estratégia. 29
30 CONCLUSÃO Esperamos que após a leitura deste material você se sinta preparado para adotar nossas dicas em sua prática de escrita e que ela seja bem-sucedida! 30
31 O Escreva para Web é o portal da Rock Content totalmente voltado para freelancers de produção de conteúdo para web. Nosso material é desenvolvido com carinho, tratando desde as boas práticas para profissionais freelancers até as técnicas de produção de conteúdo de alta performance. Contamos com milhares de colaboradores cadastrados na nossa plataforma e, juntos, estamos criando uma internet melhor a cada novo texto. E aí, já se cadastrou?
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