responsibility Matérias-primas, energia e água, resíduos

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1 our responsibility reaches beyond these walls PT Matérias-primas, energia e água, resíduos

2 A Vescom dedica-se ao desenvolvimento, fabrico e distribuição de revestimentos de parede e mobiliário de excelente qualidade. Os nossos produtos apresentam uma gama ampla e variada de cores e desenhos e conferem um forte e impressionante factor aos interiores de todos os tipos no mercado de projectos de grande escala. A Vescom é sinónimo de elevada qualidade. Utilizamos essa qualidade para preencher as necessidades estéticas e funcionais de escritórios, hotéis e instituições de cuidados de saúde, superfícies comerciais, escolas, restaurantes, aeroportos e até mesmo navios. Contudo, seria irreflectido da nossa parte relacionar apenas conceitos como atmosfera e qualidade a um contexto interno limitado de locais de trabalho e áreas de lazer. Existe também um mundo para lá das paredes; a nossa envolvência natural ou o ambiente. Nos tempos modernos, não podemos e não iremos ignorar o impacto que as nossas acções têm no mundo exterior e na nossa qualidade de vida. Não se aventurar para fora das suas quatro paredes e concentrarse exclusivamente nas exigências e necessidades de mercado já não é aceitável para um negócio moderno. Nem é aceitável para um grupo crescente de compradores e utilizadores finais. Uma vez que desenvolvemos, fabricamos e distribuímos revestimentos de parede, controlamos praticamente todas as fases na cadeia de abastecimento de produção. Isto significa que somos também capazes de limitar o impacto das nossas actividades sobre o ambiente. Na Vescom, a qualidade nunca está apenas relacionada com o produto, mas é também indissociável do processo de produção. Investigamos continuamente formas de tornar este processo mais limpo e eficiente. As matérias-primas que processamos dependem fortemente da utilização a que o produto final será sujeito. Os locais onde o produto é instalado restaurantes, hospitais ou escritórios têm todos os seus requisitos específicos. Por exemplo, segurança contra incêndios, higiene, facilidade de limpeza e durabilidade. Mas também aparência e atmosfera. Finalmente, o preço continua a ser um factor importante. O produto tem de corresponder ao orçamento. Como comprador, escolhe o revestimento de parede mais adequado para as suas necessidades e pondera a importância dos aspectos ambientais em relação a outros critérios. Nós oferecemos-lhe uma colecção que permite realizar escolhas ambientalmente responsáveis e certificamo- nos de que os nossos processos empresariais têm o menor impacto possível no ambiente. Este folheto fornece-lhe informações adicionais sobre o modo como integramos a protecção ambiental nas nossas actividades. Este realça também, as nossas realizações nas áreas de matérias-primas, energia, água e resíduos. Our responsibility reaches beyond these walls

3 protecção ambiental no âmbito da cadeia de abastecimento Desde que a Vescom foi fundada em 1971, a protecção ambiental tem sido um elemento essencial nas nossas operações. Isto levou à introdução contínua de medidas inovadoras para proteger o ambiente. O nosso sistema de garantia de qualidade foi certificado de acordo com a ISO 9001 ainda em Desde então, temos incluído legislação e políticas ambientais nas nossas directrizes laborais habitualmente. Tornámos a elaboração e execução de planos ambientais da empresa um elemento obrigatório da política empresarial. Em 1995, fomos os primeiros no nosso sector a começar a utilizar tintas de base aquosa. As nossas tintas de cor e tintas de estrutura são isentas de solventes desde então.também exigimos que os nossos fornecedores retirassem os metais pesados dos seus produtos muito antes desta medida ter sido incluída na legislação oficial. Em 2001, fomos a primeira empresa dentro do nosso sector a introduzir o sistema de gestão ambiental ISO Continuamos a escolher os nossos parceiros e fornecedores com base num critério de padrão de qualidade duplo: quer em termos de produto como em termos de protecção ambiental. Quase todos os nossos fornecedores de matérias-primas possuem certificação ISO O mesmo se aplica a grande parte dos nossos fornecedores de produtos semi-acabados e acabados. Identificamos questões ambientais específicas junto destes fornecedores e colaboramos com eles de forma contínua na procura de melhores matérias-primas. Protecção ambiental

4 temos uma abordagem responsável às matérias- primas São necessárias diferentes matérias-primas para cada produto. Os revestimentos de parede em vinil representam uma grande parte da oferta da Vescom. O debate constante acerca da utilização do vinil é injustificado. Muitos dos inconvenientes que anteriormente foram atribuídos ao PVC (cloreto de polivinilo) já não se aplicam. A Vescom eliminou as matérias-primas que têm um impacto negativo no ambiente até ao máximo possível. Por exemplo, estamos em conformidade com as directrizes relativas à qualidade do ar em recintos fechados da GREENGUARD. Isto faz com que o ar seja mais limpo e consumo de matérias-primas não renováveis seja reduzido. Antecipando-nos à REACH (legislação europeia relacionada com o Registo, Avaliação, Autorização dos Produtos Quimicos), substituímos os plastificantes na película que utilizamos por variantes amigas do ambiente. Actualmente, a investigação realizada incide sobre plastificantes fabricados a partir de açúcar. Iremos testar este produto assim que estiver disponível. Uma das principais vantagens dos revestimentos de parede em vinil é a sua longa duração. Um revestimento de parede em vinil apenas tem de ser substituído após 10 a 15 anos de pendendo do mercado no qual é utilizado. Para além disso,em comparação com outros materiais, o PVC possui diversas propriedades que reduzem o seu impacto no ambiente. Estes são os motivos pelos quais o PVC pode ser descrito em termos gerais como um material sustentável e ambientalmente responsável. O PVC obteve resultados tão bons, se não melhores, como os Matérias-primas

5 materiais comparáveis em diversos estudos ACV (análise do ciclo de vida)*. Fazer concessões na área de qualidade de produto não é uma opção para a Vescom. No passado, o preço, a segurança contra incêndios e a durabilidade foram os factores principais que impediram uma mudança para matérias-primas menos nocivas para o ambiente. Continuamos porém a investigar alternativas. Actualmente, estamos a investigar se o polietileno e o polipropileno serão matérias-primas adequadas para a película. Os resultados destes testes estarão disponíveis este ano e irão esclarecer quando podemos começar a utilizar estas matérias-primas alternativas. Para além dos revestimentos de parede em vinil, a Vescom também oferece várias qualidades de revestimentos de parede em tecido. Em seda, por exemplo, que é um produto natural puro. Este material é muitas vezes utilizado devido à sua aparência magnífica, embora natural. Adicionalmente, a seda é uma escolha amiga do ambiente, uma vez que é um material naturalmente biodegradável. Também oferecemos Xorel na nossa gama, que é tão atraente quanto resistente. Este produto tem certificação Cradle to Cradle. Utilizamos uma quantidade significativa de papel para os nossos folhetos e pastas de apresentação de colecção. Esta actividade foi certificada pelo FSC em Janeiro de 2009, o que significa que a madeira utilizada para o nosso papel é colhida em florestas geridas de forma responsável de acordo com as normas do Forest Stewardship Council (FSC). Como pode observar, continuamos a procurar formas de reduzir o impacto que a nossa utilização de matérias- -primas tem no ambiente. Também oferecemos aos nossos clientes uma escolha entre diferentes tipos de revestimentos de parede em tecido e vinil. * A Análise do ciclo de vida (ACV) é um método internacional normalizado utilizado para quantificar o impacto ambiental de um produto ou serviço analisando a totalidade do ciclo de vida do produto (de matéria prima a resíduo). Tal como foi referido anteriormente, utilizamos apenas tinta de base aquosa e nunca utilizamos tinta que contenha solventes. O mesmo se aplica aos adesivos, produtos de limpeza, vedantes e primários de substrato da Vescom. Matérias-primas

6 limitamos a nossa utilização de energia e água Ao fazermos novos investimentos, optamos pela alternativa mais amiga do ambiente por princípio, mesmo que seja mais dispendiosa. Esta abordagem permitiu-nos alcançar uma poupança significativa no nosso consumo de energia e água nos últimos anos. A Vescom investiu em novas máquinas de impressão e possui actualmente as instalações de produção mais modernas da Europa. Estas máquinas consomem muito menos energia do que as antigas. Também foram realizadas modificações técnicas para que o calor residual da máquina de refrigeração possa ser reutilizado para aquecer a fábrica. As medidas de poupança de energia que implementámos nos nossos edifícios são porventura não tão sensacionais, mas não menos eficazes. Estas envolvem a nossa iluminação, aquecimento e isolamento. Todas estas medidas resultaram numa descida do nosso consumo de energia por unidade de produto nos últimos anos. O nosso consumo de gás é apenas ligeiramente superior ao de há 25 anos atrás, ainda que os nossos níveis de produção tenham mais do que duplicado e o número de edifícios fabris tenha aumentado. O nosso consumo de electricidade desenvolveu-se em conformidade com o nosso aumento de produção. Em meados da década de 90, reduzimos o nosso consumo de água de refrigeração de m³ para m³ por ano ao implementarmos um sistema de circuito fechado para refrigerar as nossas máquinas. Energia e água Inleiding

7 reduzimos os A principal vantagem do vinil é que dura muito tempo, o que o torna um material sustentável. Contudo, isto também apresenta uma desvantagem quando chega finalmente a altura de processar o material como resíduo. Consequentemente, o maior desafio que a Vescom enfrenta em termos de redução adicional da quantidade de resíduos situa-se na área de reciclagem pós-consumidor. A reciclagem é tecnicamente possível, mas os custos e ques tões organizacionais tornam-na impossível na actualidade. O principal problema reside na separação do suporte do vinil. São necessários acordos de alto nível para tornar esta proposta viável em termos financeiros. resíduos No âmbito das restrições do nosso próprio processo de produção, já implementámos um grande número de medidas que reduziram com êxito a quantidade de resíduos. A certificação ISO 9001 reduziu erros e, deste modo, fez diminuir os produtos com defeito e os resíduos. A monitorização e melhoria de métodos de produção resultaram em menos 20 % de resíduos desde o início da década de 90. Separamos os resíduos em materiais recicláveis e não recicláveis. 100 % dos resíduos de película de PVC pura são oferecidos por nós às empresas de reciclagem. Isto representa 2,5 % da quantidade total de PVC que adquirimos como película. Para além disso, o nosso fornecedor de película também recicla 20 % do resultante do seu próprio processo de produção. Resíduos

8 Para a Vescom, a qualidade não está apenas relacionada com os produtos, também se aplica ao modo como estes são produzidos. Oferecemos colecções de revestimentos de parede que permitem aos consumidores fazer escolhas sustentáveis. resumo A gestão operacional orientada garante o impacto ambiental mínimo. Uma vez que desenvolvemos, fabricamos e distribuímos os nossos próprios produtos, controlamos praticamente todas as fases na cadeia de abastecimento de produção. Isto significa que somos também capazes de limitar o impacto negativo das nossas actividades sobre o ambiente. Ao investir em recursos e métodos de produção, optamos sempre pelas alternativas que oferecem a maior poupança em termos de consumo de energia e de água. Continuamos a procurar formas de reduzir o impacto que a nossa utilização de matérias-primas tem no ambiente. Seleccionamos os nossos fornecedores com base no desempenho ambiental e colaboramos com eles de forma contínua na procura de melhores matérias-primas. Reduzimos significativamente o nosso consumo de energia e de água nos últimos anos, bem como a quantidade de resíduos que produzimos. Resumo

9 Headquarters Vescom B.V. T +31 (0) F +31 (0) E sales@nl.vescom.com Portugal Vescom Portugal T /2 F E info@pt.vescom.com ISO 9001 ISO Nederland Vescom Nederland B.V. T +31 (0) F +31 (0) E vescomnederland@ nl.vescom.com U.S.A. Vescom America Inc. T F E sales@vescomamerica.com Belgium N.V. Vescom Belgium S.A. T +32 (0) F +32 (0) E info@vescom.be Deutschland/Österreich pro-ambiente e.k. T +49 (0) /45 F +49 (0) E info@pro-ambiente.de Our responsibility reaches beyond these walls Vescom B.V., Deurne, Holland Made in E.U France Vescom France S.a.r.l T +33 (0) F +33 (0) E vescom@vescom-france.fr Polska Vescom Polska T F E info@vescompolska.pl UK & ROI Vescom UK Ltd. T +44 (0) F +44 (0) E sales@vescom.co.uk U.A.E. & Sultanate of Oman Vescom Dubai T F E info@ae.vescom.com España Vescom T E vescom@vescom.es Brasil Vescom do Brasil T +55 (0) E info@br.vescom.com