QAI em Edifícios Aeroportuários

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2 QAI em Edifícios Aeroportuários Seminário Qualidade do ar interior Gestão, avaliação e impacto na saúde humana Aveiro, 8 de Fevereiro de 2012

3 QAI em edifícios Aeroportuários Embora grande parte do impacto ambiental das viagens aéreas ocorra durante o voo e uma vez fora do controle dos Aeroportos, têm sido tomadas medidas significativas para melhor compreender e reduzir os impactos de responsabilidade dos aeroportos no sector Aeroportuário e tornar assim a nossa actividade mais sustentável. Fev-12 3_

4 A nossa identidade A ANA - Aeroportos de Portugal, SA está encarregue da gestão dos aeroportos de Lisboa, Porto, Faro, Açores, e mais recentemente do Terminal Civil de Beja. A sua actividade consiste na exploração das áreas de negócios Aviação e Não Aviação. Fev-12 4_

5 A nossa Estratégia A otimização das infra-estruturas aeroportuárias constitui a questão-chave do Sistema Aeroportuário Nacional. A ANA definiu a sua estratégia em torno desta questão, considerando como aspectos fundamentais a melhoria do desempenho das infra-estruturas aeroportuárias. A politica de Ambiente ANA incorpora o conceito de biodiversidade. A ANA - Aeroportos de Portugal, SA está empenhada na prevenção e minimização dos impactes resultantes da sua atividade no ambiente e nas comunidades locais. Fev-12 5_

6 Impactes da nossa Actividade A ANA está consciente dos impactes económicos, ambientais e sociais decorrentes da sua actividade. No esquema que se segue, a ANA identifica os principais impactes associados à gestão de um aeroporto. Fev-12 6_

7 Qualidade do Ar Factores e efeitos A qualidade do Ar é um processo que resulta da interação entre vários fatores, tais como a localização do edifício, o clima, o sistema de ventilação as fontes de poluentes interiores e exteriores que derivam dos processos de atividade onde estamos inseridos considerando ainda o número de ocupantes do edifício. Fatores interiores Materiais de construção Equipamento Mobiliário Sistemas AVAC Manutenção Limpeza Ocupantes Fatores exteriores Ar Exterior Solos Os efeitos dos poluentes na saúde humana podem ser denominados como: Efeitos incomodativos: odores desagradáveis, reações de irritação dos olhos, nariz, garganta, boca Efeitos agudos: imediatos Efeitos prolongados: reações alérgicas ou infecciosas, cancro do pulmão Fev-12 7_

8 Qualidade do Ar contexto Aeroportuário Qualidade do Ar Ar Interior Anualmente é avaliada a qualidade do ar interior em espaços com postos de trabalho permanentes ou em locais com ocupação por períodos de tempo prolongados, dando resposta às disposições legais nos edifícios dos Aeroportos do Porto, Faro, Açores e Lisboa. São avaliadas as concentração dos seguintes poluentes: Compostos Orgânicos Voláteis (COV s) Partículas suspensas no Ar (PM10) Dióxido de Carbono (CO2) Monóxido de Carbono (CO) Ozono (O3) Formaldeído (HCHO) Microrganismos (Bactérias e Fungos) Ar Exterior Semestralmente existe uma campanha de monitorização, medindo-se: Concentrações de monóxido de carbono (CO) Oxidos de azoto (NOx) Compostos orgânicos voláteis (COV) São ainda medidos diversos parâmetros que caraterizamos o escoamento dos gases de exaustão, nomeadamente a composição dos gases, fração de humidade, densidade, velocidade do escoamento, caudal, temperatura e pressao. São igualmente medidos em cada local, a temperatura seca, a humidade relativa e a Velocidade do ar interior. Fev-12 8_

9 Qualidade do Ar - Exterior Os poluentes identificados através das medições de qualidade do ar exterior são resultantes da atividade aeroportuária, onde se incluem não só atividades sob a responsabilidade directa da ANA. Funcionamento de equipamentos consumidores de eletricidade e combustíveis Funcionamento de veículos de assistência, de salvamento e luta e combate a incêndios e outro tipo de transporte Operações de aeronaves Fev-12 9_

10 Qualidade do Ar - Interior Para a avaliação de QAI Interior são realizadas medições em diversos pontos de amostragem distribuídos pelos vários edifícios onde se desenvolvem as atividades Aeroportuárias. Postos de trabalho permanentes Locais com ocupação por períodos de tempo prolongados Fev-12 10_

11 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existe um de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Divulgamos aos utilizadores as boas práticas de QAI Criamos processos transversais com os outros setores da empresa relativas ao QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Fev-12 11_

12 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Existe um de Gestor QAI Coordena todas as actividades de QAI no edifício Implementa um Plano de Acção da Qualidade do Ar Interior (QAI) Elabora procedimentos, instruções, check-list s e acompanha todo o programa Fev-12 12_

13 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Recolhemos informação existente sobre os sistemas AVAC existentes Realizamos visitas as instalações Documentamos a situação actual, a tipologia de equipamentos práticas de manutenção e de funcionamento Identificamos, reduzimos ou removemos fontes e problemas de QAI Melhoramos as práticas de manutenção de equipamentos Fev-12 13_

14 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Divulgamos aos utilizadores as boas práticas de QAI na empresa Sensibilizamos, Informamos e formamos os ocupantes e todas as partes interessadas (para adoção de boas práticas Realizamos formação aos colaboradores das áreas técnicas em QAI Divulgamos informação, relatórios, monitores de informação Desenvolvemos formas de comunicação entre ocupantes e o gestor da QAI Fev-12 14_

15 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Para o sistema de AVAC (aquecimento, ventilação, ar condicionado) - manutenção, operação, eficiência, etc. Para as serviços de limpeza indicando o planeamento, Calendarização, Frequência Seleccionamos métodos e de materiais de limpeza com menores efeitos na saúde Formamos pessoal para actividades de manutenção Elaboramos um plano preventivo de manutenção com calendarização e.g., locais de tomada e saídas de ar Fev-12 15_

16 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Recolhemos informação junto de fornecedores de produtos, acerca de emissões de contaminantes Verificamos projectos e actividades de construção, remodelação e reparação previamente à intervenção Efectuamos a calendarização para períodos de menor ocupação das instalações Cumprimos procedimentos de limpeza Utilizamos materiais menos poluentes Selecionamos as melhores práticas Procuramos impedir a entrada de gases de combustão no interior do edifício Fev-12 16_

17 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Estabelecemos um programa de comunicação com os ocupantes informando acerca das práticas de gestão de qualidade do ar, boas práticas, responsabilizando Informamos os ocupantes de ações relevantes: atividades de renovação, remodelação, manutenção, controlo de pestes Fev-12 17_

18 Ciclo QAI na ANA Aeroportos de Portugal S.A. Existência de Gestor QAI Estabelecemos procedimentos reclamações - NC ou OM Realizamos um diagnostico de QAI para os Edifícios Divulgamos resultados aos utilizadores do edifício sobre QAI Criamos processos transversais com os outros sectores da empresa relativas ao QAI Divulgarmos aos utilizadores as boas práticas de QAI Desenvolvemos e executamos um plano de manutenções para os edifícios Estabelecemos procedimentos para reclamações - Não conformidades ou Oportunidades de Melhoria Preparação de procedimento e registos para resposta a queixas Recolha de informação acerca da queixa assegurando confidencialidade Elaboramos a resposta Aplicação da acção de correcção Damos resposta ao autor da queixa Damos seguimento à acção corretiva para garantir a sua eficácia Permite-nos fazer constantemente a reavaliação do processo QAI Fev-12 18_

19 Vantagens da implementação Melhor Qualidade de serviço Diminuição de riscos de saúde Maior conforto Maior produtividade Maior Sustentabilidade O compromisso com o desenvolvimento sustentável integra desde sempre a cultura da ANA, o que é explícito na sua Missão: Gerir de forma eficiente as infra-estruturas aeroportuárias a seu cargo, ligando Portugal ao mundo, e contribuir para o desenvolvimento económico, social e cultural das regiões em que se insere. Fev-12 19_

20 QAI em edifícios Aeroportuários Obrigado João Nuno G. Fernandes ANA Aeroportos de Portugal S.A. Maintenance Department Telf: / (Ext. 2877) jnfernandes@ana-aeroportos.pt *Disclaimer: All information, unless otherwise noted, were taken from the Internet and are assumed to be in the public domain.

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