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1 e- Vocêestárecebendoumaobra emversãodigitaldabooklink somenteparaleiturae/ouconsulta. Nenhumapartepode serutilizadaoureproduzida, emqualquermeioouforma, sejadigital,fotocópia,gravaçãoetc., nemapropriadaouestocada embancodedados, semaautorizaçãodo(s)autor(es). Vejaoutrostítulosdisponíveisdoautor,deoutrosautores, editoreseinstituiçõesqueintegramonososite. Colaboreeparticipe darededeinformaçõesbooklink(booknews) edenosaredederevendabooklink.cadastre-senosite.

2 EMPREGABILIDADE, A MOEDA DO SÉCULO XXI EMPREGABILIDADE A MOEDA DO SÉCULO XXI COMO CONSEGUIR (E MANTER) UM EMPREGO NA NOVA ECONOMIA Um verdadeiro manual de sobrevivência na selva do mercado! Só vence uma guerra quem conhece bem o palco da batalha EMPREGABILIDADE: Porque no terceiro milênio o negócio é VOCÊ. I SBN Walmiré Rodrigues Walmiré Rodrigues O marketing pessoal como arma na luta por um novo emprego. Este livro ensina como redigir currículos, buscar vagas e comportar-se em entrevistas e dinâmicas. EMPREGABILIDADE A MOEDA DO SÉCULO XXI COMO CONSEGUIR (E MANTER) ECONOMIA UM EMPREGO NA NOVA ECONOMIA.

3 EMPREGABILIDADE A MOEDA DO SÉCULO XXI

4 Título do autor em nosso catálogo: Empregabilidade, a moeda do século XXI homepage / do autor: walmirerodrigues@ig.com.br

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6 Copyright 2005 Walmiré Ferreira Rodrigues Nenhuma parte deste livro pode ser utilizada ou reproduzida, por qualquer meio ou forma, seja digital, fotocópia, gravação etc., nem apropriada ou estocada em banco de dados, sem a autorização do autor. Capa Luciano Rodrigues Revisão Geraldo Cesário ISBN Direitos exclusivos desta edição. Booklink Publicações Ltda. Caixa postal Rio RJ Fone booklink@booklink.com.br

7 AGRADECIMENTOS A meu pai, com quem aprendi o valor do trabalho honesto e a retidão de princípios acima de tudo. A minha mãe, meu outro exemplo de dignidade, força e crença nos valores cristãos da humanidade. A minha esposa (Marlene) e filho (Felipe) pelo apoio e companhia nos momentos difíceis da vida. Assim tenho visto que não há coisa melhor do que alegrar-se o homem nas suas obras, porque essa é a sua parte. Quem o fará voltar para ver o que será depois dele? (Eclesiastes 3,22)

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9 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO CONHECENDO O TERRENO O MERCADO DE TRABALHO Um pouco de filosofia Um pouco de história Onde estão os empregos? O emprego no terceiro milênio Empregabilidade Regra do jogo O QUE AS EMPRESAS ESPERAM DE VOCÊ? Empreendedor, que sujeito é esse? SETOR PÚBLICO PREPARANDO-SE PARA O COMBATE MARKETING PESSOAL Força de trabalho: uma mercadoria Auto-estima FORMAÇÃO / INFORMAÇÃO A maior riqueza é o conhecimento Diploma garante ascensão profissional APRESENTAÇÃO PESSOAL Inteligência emocional APRESENTAR ARMAS! O CURRICULUM VITAE A sua propaganda A apresentação ) Dados pessoais ) Objetivo profissional ) Escolaridade ) Experiência profissional ) Trabalhos voluntários... 48

10 6) habilidades O primeiro currículo Mentira tem perna curta COM LICENÇA, VOU À LUTA! O PRIMEIRO EMPREGO A GENTE NUNCA ESQUECE O FANTASMA DO DESEMPREGO COMO AS EMPRESAS CONTRATAM PESSOAL? O processo de recrutamento e seleção A procura A LUTA O DIA DA ENTREVISTA Avaliando o entrevistador Atitude O que fazer antes Quais são as perguntas mais comuns da entrevista? O fim da entrevista Depois da entrevista Os testes Dinâmicas de grupo Inglês comercial A VITÓRIA VOCÊ CONSEGUIU O EMPREGO, MANTENHA-O Administração do tempo Liderança Iniciativa Disciplina Ocupe espaços O crescimento profissional depende de você Crie um círculo de relacionamento E finalmente... a tal da empregabilidade O AUTOR

11 APRESENTAÇÃO O tema deste livro já foi abordado em diversas obras. Sempre escritas por psicólogos, especialistas em recursos humanos e consultores, que apesar de todo o mérito destes profissionais, não podemos esquecer de que, na maioria dos casos, são pessoas oriundas de classe média alta que não sentiram na pele o fantasma da pobreza, do desemprego, de andar ao sol com um currículo debaixo do braço, recebendo respostas negativas e as justificativas de sempre: o quadro de pessoal está completo ou temos a vaga, mas você não se enquadra no perfil exigido. Tive a ousadia de escrever este texto baseado na minha observação sobre o mercado atual e na minha experiência de vida. Nasci e cresci na periferia de Caratinga, no interior de Minas Gerais, no seio de uma família pobre, desde pequeno senti a desvantagem que os brasileiros do andar de baixo têm para competir no mundo atual. Mais do que simples teórico no assunto, fui personagem atuante desta história, interpretando os mais diversos papéis. Fui o adolescente pobre batendo de porta em porta procurando o primeiro emprego; fui o trabalhador desempregado distribuindo currículos, sendo entrevis- 9

12 tado, participando de testes e dinâmicas de grupos; fui o funcionário que conseguiu ascender a cargos gerenciais; fui o gerente de pequenas, médias e grandes empresas que recrutou, selecionou, treinou, administrou, admitiu e demitiu dezenas de pessoas. E finalmente fui o candidato aprovado num concurso público. Sem nenhuma pretensão a mais, este livro reflete as minhas observações e pesquisas sobre o mercado atual (via imprensa, livros e internet) e refletem estas minhas experiências como gestor de pessoas, como candidato buscando uma oportunidade e como recrutador selecionando profissionais. Nada disso me foi ensinado em faculdades, senti na pele todas estas situações e aprendi e continuo aprendendo às custas dos meus sucessos e fracassos. O autor 10

13 1 CONHECENDO O TERRENO Um general que só conhece a capacidade de suas tropas, mas não sabe a invulnerabilidade do inimigo, terá só metade das chances de vitória. Um general que sabe que o inimigo pode ser derrotado, mas não sabe a inabilidade das suas próprias tropas, também terá só metade das chances de vitória. Um general que sabe que o inimigo pode ser derrotado e que suas próprias tropas têm a capacidade para atacar, mas não sabe que as condições do terreno são inadequadas para a batalha, as suas chances de vitória estarão reduzidas pela metade. Assim um general habilidoso movimentará suas forças sempre no caminho certo e quando entrar em ação os seus recursos serão ilimitados. Conheça o adversário e a si mesmo e você obterá a vitória sem qualquer perigo; Conheça o terreno e as condições da natureza, e você será sempre vitorioso. Sun Tzu General chinês, século IV a.c. 11

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15 O MERCADO DE TRABALHO Um pouco de filosofia O TRABALHO, na vida do homem, é o motivo desta obra. Assim, a título de curiosidade vamos analisar as origens desta palavra. O novo dicionário, Houaiss, da Língua Portuguesa ao apresentar a etimologia da palavra TRABALHAR explica que vem do românico: Tripaliare do latim Tripalium (instrumento de tortura sustentado por três estacas e mourões). É interessante notar que, na Antiguidade, o trabalho sempre foi considerado um castigo, uma degradação reservada apenas aos escravos e párias da sociedade. A própria tradição judaico-cristã corrobora com isto, após Adão ter pecado, Deus o condena ao trabalho: Do suor do teu rosto, comerás o teu pão (Gênesis 03.19). Marx brincou com esta passagem da Bíblia dizendo que muitos homens ganham o pão, e muito mais do que isso, com o suor dos outros. Hoje, o conceito de trabalho é muito diferente. Ao invés de castigo é considerado uma dádiva. É o modo do homem colaborar com a obra de Deus completando a criação. Nada se compara ao prazer de criar, realizar, demonstrar que temos capacidade. É triste ver quantas pessoas são privadas deste direito pela inércia do Esta- 13