Novo Sistema de Acesso ao Restaurante Universitário da UFSCar campus São Carlos

Transcrição

1 Pró Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis ProACE COMUNICADO RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO Novo Sistema de Acesso ao Restaurante Universitário da UFSCar campus São Carlos ProACE Pró Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis RU Restaurante Universitário/ São Carlos Sin Secretaria Geral de Informática

2 Sistema de Controle de Acesso informatizado ao RU campus São Carlos Introdução Cartões Pagamento Período de Transição Troca de tíckets antigos Procedimentos, Dúvidas e Esclarecimentos ALERTAS ESPECIAIS Estagiários e Bolsistas Categorias Aluno de Graduação Aluno de Graduação da UAB Aluno de Graduação Bolsista-Alimentação Aluno de Graduação Pedagogia da Terra Aluno de Pós-Graduação Stricto-Sensu Aluno de Pós-Graduação Stricto-Sensu da UAB Aluno de Pós-Graduação Lato-Sensu Residentes Alunos do Curso Pré-Vestibular da UFSCar Aluno do IFSP Estagiário contratado pela UFSCar Estagiário da Rádio UFSCar contratado pela FAI Funcionário Técnico-Administrativo da UFSCar Funcionário Docente da UFSCar Visitante Eventual Visitante Temporário Participante de Evento na UFSCar

3 Sistema de Controle de Acesso informatizado ao RU campus São Carlos A partir de 16/05/2011, o sistema de acesso ao RU/UFSCar, campus São Carlos, será informatizado, passando a ser obrigatória a utilização da Identidade Institucional ou de um Cartão de Identificação de usuário. O novo sistema simplificará e tornará mais eficiente a identificação dos usuários, eliminará as listas de registro de usuários com gratuidade, eliminará o atendimento indevido a público externo à comunidade universitária, reduzindo o tempo de espera nas filas

4 Cartões Os Cartões da Identidade Institucional e os Cartões de Identificação de usuários serão pessoais e intransferíveis. O acesso ao RU/campus São Carlos será feito por meio de catracas eletrônicas que liberarão a entrada após a inserção do Cartão no leitor. No momento em que inserir o Cartão no leitor da catraca, o Sistema de Controle de Acesso registrará a identidade do usuário, reduzirá dos créditos disponíveis, a refeição consumida e informará, no visor da catraca, o saldo de refeições restantes no Cartão. O Sistema de Controle de Acesso ao RU trabalhará com dois tipos de Cartões, (que terão códigos de barra e tarja infravermelho) com as informações necessárias à identificação do usuário: Cartão de PVC e Cartão de papel.

5 Pagamento As refeições serão pagas previamente, nos caixas do R.U./campus São Carlos, que funcionarão de segunda a sexta feira, nos mesmos horários das refeições. Os usuários que pretendem consumir refeições aos sábados deverão adquirir as refeições de segunda à sexta feira. Ao proceder ao pagamento nos caixas, os funcionários responsáveis efetuarão os créditos de refeições correspondentes no cartão do usuário, após verificação da identidade e do valor da refeição correspondente à sua categoria. A catraca de acesso ao Restaurante será bloqueada quando o Cartão não tiver saldo de créditos disponível.

6 Período de Transição A partir de 16/05/2011, será iniciado um período de transição, durante o qual procedimentos alternativos de acesso ao RU campus São Carlos serão definidos para aqueles que ainda não estão de posse de seus cartões definitivos de identificação. Os prazos para a transição serão diferenciados por categoria, pois dependem da capacidade de cada setor responsável para proceder à emissão de todos os cartões. A data final do prazo de transição para cada categoria será amplamente divulgada para a comunidade universitária. Após o final do prazo de transição, somente terão acesso ao RU campus São Carlos os usuários que estiverem de posse de seus Cartões de Identidade Institucional ou dos Cartões de Identificação de Usuário definitivos.

7 Troca de tíckets antigos Todos os usuários portadores de tickets adquiridos anteriormente poderão convertê los em créditos de refeições nos seus Cartões de Identidade Institucional ou Cartões de Identificação de Usuário, evitando perdas financeiras. As trocas de tickets para crédito de refeições serão feitas nos Caixas do RU campus São Carlos, de segunda a sexta feira, somente entre 9h30 e 10h30 e entre 15h30 e 16h30h. As trocas serão feitas apenas para cartões da mesma categoria dos tickets, mediante a devida identificação do usuário. Não será feita devolução de dinheiro em troca de tickets.

8 Procedimentos, Dúvidas e Esclarecimentos Os procedimentos para cada categoria de usuário, relacionados à emissão dos cartões, carregamento das refeições nos cartões e utilização no período de transição obedecerão a normas específicas, detalhadas a seguir. Usuários do RU campus São Carlos que não se enquadram em nenhuma das categorias descritas a seguir podem esclarecer dúvidas sobre sua situação pelo e mail cartão.acesso.ru@gmail.com ou pelo telefone , com Maria Sylvia, das 9h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00.

9 ALERTAS ESPECIAIS Estagiários e Bolsistas Estagiários somente poderão fazer suas refeições com os cartões provisórios e para isso deverão enviar foto para o e mail acima (conforme já divulgado). Alunos com Bolsa Alimentação precisarão providenciar suas Carteiras de Identidade Estudantil (DICA) com a máxima urgência, pois somente terão como usufruir da bolsa com as carteiras (as refeições gratuitas somente poderão ser lançadas se eles estiverem cadastrados no sistema).

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13 Quem integra a categoria Quais as refeições autorizadas Cartão de Acesso definitivo Quem emite o Cartão Acesso definitivo Como e onde será feito o carregamento das refeições no cartão definitivo Aluno de Graduação Pedagogia da Terra Aluno regularmente matriculado em curso de Graduação de Pedagogia da Terra Almoço e jantar de segunda à sexta-feira (máximo 2 refeições/dia) e almoço aos sábados, nos períodos letivos específicos do curso Identidade Estudantil da Graduação (cartão de PVC) DICA O aluno do Curso de Pedagogia da Terra, portando sua Identidade Estudantil, deverá comparecer ao DeSS, que carregará o Cartão com quantidade pré-definida de refeições gratuitas, denominadas Aluno Bolsista, de acordo com o período de atividades presenciais em cada período letivo. Não haverá procedimentos de transição para acesso ao RU campus São Carlos em função da data do próximo período letivo, uma vez que todos os matriculados já possuem o cartão de acesso definitivo

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21 Estagiário da Rádio UFSCar contratado pela FAI Quem integra a categoria Quais as refeições autorizadas Cartão de Acesso definitivo Quem emite o Cartão Acesso definitivo Como e onde será feito o carregamento das refeições no cartão definitivo Estagiário contratado pela FAI para a Rádio UFSCar Almoço OU jantar de segunda à sexta-feira (máximo 1 refeição/dia) e almoço aos sábados Identidade do Estagiário da Rádio (cartão de papel identificado plastificado) RU campus São Carlos O RU campus São Carlos, a partir de solicitação oficial da Rádio UFSCar, procederá a inclusão de refeições gratuitas nos cartões dos estagiários, com validade correspondente ao prazo de contrato. Não haverá procedimentos de transição, pois o RU campus São Carlos está providenciando a emissão dos cartões definitivos.

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24 Visitante Eventual Quem integra a categoria Quais as refeições autorizadas Cartão de Acesso definitivo Quem emite o Cartão Acesso definitivo Como e onde será feito o carregamento das refeições no cartão definitivo Usuários que não possuem vínculo de qualquer natureza com a UFSCar, mas são excepcionalmente autorizados a fazer refeição(ões) no RU, uma vez que desenvolverão atividade específica de curta duração na Universidade, como pais de alunos, visitantes em atividade orientada/supervisionada àufscar e outros. Almoço e jantar de segunda à sexta-feira (máximo 2 refeições/dia) e almoço aos sábados Cartão de Visitante Eventual (papel com código de barras) Estarão disponíveis, no RU campus São Carlos, Cartões especiais (de papel com código de barras) para esses usuários, que serão habilitados para a(s) refeição(ões) solicitadas, depois de autorizadas pela ProACE/Chefia do RU. Se pagas, as refeições serão adquiridas nos Caixas do RU campus São Carlos pelo interessado e os créditos correspondentes serão carregados nos Cartões Provisórios (no máximo 5 refeições por cartão). Se gratuitas, o RU campus São Carlos carregará, no sistema, a quantidade de refeições autorizadas, bem como as datas e horários em que a utilização estará permitida. Não haverá procedimentos de transição.

25 Quem integra a categoria Quais as refeições autorizadas Cartão de Acesso definitivo Quem emite o Cartão Acesso definitivo Como e onde será feito o carregamento das refeições no cartão definitivo Visitante Temporário Usuários que não possuem vínculo de qualquer natureza com a UFSCar, mas são excepcionalmente autorizados a fazer refeição(ões) no RU campus São Carlos, uma vez que desenvolverão atividade específica de longa duração na Universidade permanecendo no campus por período definido, como alunos especiais, estagiários voluntários de outras instituições, professores, pesquisadores ou funcionários visitantes, intercambistas e outros. Almoço e jantar de segunda à sexta-feira (máximo 2 refeições/dia) e almoço aos sábados Cartão de Visitante Temporário (cartão de papel identificado plastificado) O RU campus São Carlos, mediante solicitação do setor responsável pelo visitante, aprovação e definição de preço a pagar pela ProACE, emitirá cartões identificados especiais (de papel com código de barras) para esses usuários, que serão habilitados para a(s) refeição(ões) solicitadas.* Se pagas, as refeições serão adquiridas nos Caixas do RU campus São Carlos pelo interessado e os créditos correspondentes serão carregados nos Cartões Provisórios (no máximo 5 refeições por cartão). Se gratuitas, o RU carregará, no sistema, a quantidade de refeições autorizadas, bem como as datas e horários em que a utilização estará permitida. Não haverá procedimentos de transição. As solicitações deverão ser enviadas à ProACE, pelo Setor responsável pelo visitante, detalhando o nome do usuário, instituição de origem, tipo de atividade que irá desenvolver na UFSCar, docente/setor responsável por ele, data de início e término de suas atividades, dias da semana e horários de sua permanência no campus. Concomitantemente, do usuário deverá enviar foto 3x4 digitalizada (ou tirada com máquina fotográfica digital no mesmo padrão) para o endereço cartao.acesso.ru@gmail.com para a confecção de seu Cartão de Usuário.

26 Participante de Evento na UFSCar Quem integra a categoria Quais as refeições autorizadas Cartão de Acesso definitivo Quem emite o Cartão Acesso definitivo Como e onde será feito o carregamento das refeições no cartão definitivo Participantes de Congressos, Simpósios e Seminários promovidos pela UFSCar e que não possuem vínculo com a Universidade Almoço e jantar de segunda à sexta-feira (máximo 2 refeições/dia) e almoço aos sábados Cartão de Evento Serão impressos, pelo RU campus São Carlos, Cartões especiais (de papel com código de barras) para cada Evento, para os quais será carregada, no sistema, a quantidade de refeições solicitadas por participante, denominadas Evento bem como as datas e horários em que a utilização estará autorizada pela ProACE. Os organizadores do evento retirarão os Cartões solicitados diretamente no RU campus São Carlos, com antecedência, mediante a assinatura de um termo de responsabilidade e ficarão incumbidos de comercializar os Cartões com os participantes interessados. Após o encerramento do evento, os organizadores do evento procederão à devolução dos Cartões não utilizados e o pagamento dos Cartões utilizados junto ao Caixa do RU campus São Carlos. Não haverá procedimentos de transição.