Considerando as publicações realizadas neste documento, a Comissão informa que a data para recebimento e abertura dos envelopes fica assim agendada:

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1 Florianópolis, 03 de junho de Para que todos tenham o mesmo entendimento, abaixo questionamentos formulados por empresa interessada no certame, bem como os esclarecimentos por parte do Senac/SC. Atentar para a nova data de abertura. Considerando as publicações realizadas neste documento, a Comissão informa que a data para recebimento e abertura dos envelopes fica assim agendada: Recebimento dos Envelopes nº 01 contendo a documentação e n 02 contendo a proposta deverão ser entregues até: às 14 horas do dia 12/06/2015, no endereço da sede do SENAC em Florianópolis, acima mencionado, no nº 795, no Setor de Documentação, protocolando os mesmos. O Setor de Documentação fecha 12h retornando às 13h. Abertura dos Envelopes: Às 15 horas do mesmo dia. QUESTIONAMENTO 04: A alínea f do item 3 do Anexo I do Edital prescreve que a licitante vencedora deve realizar compra anual em mídias digitais, no valor mínimo de R$ ,00 (cem mil reais) e máximo de R$ ,00 (quinhentos mil reais). Ao mesmo tempo, o item do Anexo VI do Edital explicita que quando for demandada a contratação de mídia, a licitante vencedora deverá registrar o valor à parte na nota fiscal mensal para o devido reembolso. Entendemos que quando da formulação do preço para o item 3 da proposta comercial, não deve ser considerado o valor entre 100 e 500 mil reais referente a contratação de mídia. Nosso entendimento está correto? ESCLARECIMENTO 04: A compra de mídias digitais nos valor entre R$ ,00 e R$ ,00 por ano será apenas intermediada pela empresa Contratada, sendo que deverá adquirir a mídia após autorização do Senac/SC e este valor será reembolsado pelo Senac/SC. Assim, a empresa licitante não deverá inserir o valor da mídia no seu preço (item 03 do Anexo I - Gerenciamento de anúncios e compra de créditos para publicidade em mídias digitais). Este item 03, deve considerar os 1

2 serviços elencados no Anexo II, que incluem o esforço que a empresa terá para realizar a compra das mídias, mas não deve cotar o valor da mídia em si (entre R$ ,00 e R$ ,00). QUESTIONAMENTO 05: As nomenclaturas que aplicamos em nosso quadro funcional são diferentes das que são apresentadas no edital, porém, temos todas as pessoas equivalentes. Isto é um problema? ESCLARECIMENTO 05: Caso a empresa possua o registro do profissional na empresa com nomenclatura diversa da definida em Edital, favor inserir o cargo que o profissional ocupa e à qual cargo do Edital ele se relaciona. QUESTIONAMENTO 06: Podemos comprovar o registro dos profissionais na empresa através da ficha de registro do funcionário e a "RE" (relação de empregados que é informada para pagamento do FGTS e INSS)? ESCLARECIMENTO 06: Sim. Ficha de registro do funcionário e relação dos empregados serão aceitos, desde que possível identificar o nome do profissional (CPF e cargo, se possível) observando as regras para originais e cópias autenticadas do item 5.4 do Edital. QUESTIONAMENTO 07: Percebemos que o quadro funcional apresentado é muito pequeno para a demanda apresentada no Edital. Existe algum histórico de timesheet para a demanda? ESCLARECIMENTO 07: O número de profissionais mencionados no quadro funcional é considerado o mínimo necessário para a realização da demanda. Não há histórico de timesheet para a demanda. 2

3 QUESTIONAMENTO 08: Podemos considerar que produção de vídeos, fotografias e ilustrações não estarão contemplados no contrato? Caso precise estar contemplado, existe um volume previsto? ESCLARECIMENTO 08: Produção de vídeo, fotografias e ilustrações estão contempladas nos itens do Anexo II, do edital. A produção de vídeo pode ser considerada uma por mês e fotografia e ilustração, de 5 a 10 por mês. QUESTIONAMENTO 09: Existe alguma referência de landing page? Pode nos encaminhar? ESCLARECIMENTO 09: Não há referência de landing page, pois será desenvolvida conforme demanda. QUESTIONAMENTO 10: Existe alguma referência de aplicativo? Pode nos encaminhar? ESCLARECIMENTO 10: Não há referência de aplicativo, pois será desenvolvido conforme demanda. QUESTIONAMENTO 11: Existe alguma referência de game? Pode nos encaminhar? ESCLARECIMENTO 11: Não há referência de game, pois será desenvolvido conforme demanda. QUESTIONAMENTO 12: Qual o volume de s criados? 3

4 ESCLARECIMENTO 12: Até cinco por mês. QUESTIONAMENTO 13: Devemos considerar o disparo como parte do contrato? Se sim, qual o volume de disparos por mês e que nível de relatório vocês precisam receber? ESCLARECIMENTO 13: Não se deve considerar o disparo de marketing como parte do contrato. QUESTIONAMENTO 14: Existe alguma referência de hotsite? Pode nos encaminhar? A hospedagem destes hotsites será na infra do SENAC? ESCLARECIMENTO 14: Segue referência do Hotsite: Sim, ele ficará hospedado na infra do Senac SC. ESCLARECIMENTO 15: Altera-se a redação do item 03 do Edital e cláusula primeira do Anexo do Contrato, para as seguintes redações: 3 DO OBJETO DA LICITAÇÃO 3.1 O objeto desta CONCORRÊNCIA é selecionar a proposta mais vantajosa para o SENAC segundo critérios estabelecidos neste instrumento convocatório e seus anexos para contratação de Agência de Comunicação Digital para serviços de agenciamento digital compreendendo o gerenciamento, planejamento, monitoramento, consultoria, criação, programação e desenvolvimento de layouts, aplicativos e conteúdo para mídias digitais e marketing. Além de manutenção e produção de hotsites e projetos online, para uso exclusivo da Internet, contendo referências institucionais da CONTRATANTE, para a demonstração de seus produtos, serviços e tecnologia, bem como planejamento, criação, produção, veiculação, controle e acompanhamento de 4

5 estratégias de marketing digital para o Senac/SC, conforme Anexo I e II deste Edital. CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO 1.1 Constitui objeto deste contrato os serviços de agenciamento digital compreendendo o gerenciamento, planejamento, monitoramento, consultoria, criação, programação e desenvolvimento de layouts, aplicativos e conteúdo para mídias digitais e marketing. Além de manutenção e produção de hotsites e projetos online, para uso exclusivo na Internet, contendo referências institucionais da CONTRATANTE, para a demonstração de seus produtos, serviços e tecnologia, de acordo com as informações fornecidas pela instituição, bem como o planejamento, criação, produção, veiculação, controle e acompanhamento de estratégias de marketing digital para o Senac/SC, conforme especificações dos serviços descritas no Anexo I deste contrato. ESCLARECIMENTO 16: Altera-se a redação do item do Edital conforme segue: Comprovar, através de documento(s) específico(s) (atestado de capacidade técnica), ter a empresa Licitante prestado serviços de criação, programação e desenvolvimento de layouts, aplicativos e games para as mídias digitais, a contento, em qualidade similar à exigida neste Edital, a pelo menos 01 (um) órgão público ou empresa privada. Esse(s) documento(s) deverá (ão) ser emitido(s), em papel timbrado da empresa/órgão que foi atendido e devidamente assinados por representante da mesma. ESCLARECIMENTO 17: Ao Edital acresce-se o item 5.3.5, ao capítulo da Documentação de habilitação - qualificação técnica, que passa a ter a seguinte redação: Comprovar em seu quadro funcional os seguintes profissionais contratados formalmente pela empresa, sendo necessária a comprovação com registro em CLT ou contrato de prestação de serviços, sendo que cada cargo deve ser preenchido por uma pessoa: 01 (um) Coordenador de redes sociais, 01 (um) Analista de redes sociais, 01 (um) Social Media, 01 (um) Redator Web, 5

6 01 (um) Coordenador de Projetos, 01 (um) Desenvolvedor Back-end, 01 (um) Desenvolvedor Front-end, 01 (um) Web designer, 01 (um) Assistente de arte. ESCLARECIMENTO 18: Ao Edital acresce-se o item 5.3.6, ao capítulo da Documentação de habilitação - qualificação técnica, que passa a ter a seguinte redação: Dentre os membros da equipe relacionada no item 5.3.5, deverá ser apresentado, pelo menos, os seguintes profissionais de nível superior, com formação comprovada através de diploma/certificado acadêmico, sendo que para cada alínea abaixo deve ser indicado um profissional diferente da equipe: a) 01 (uma) pessoa da equipe formada em Comunicação Social, Publicidade ou Jornalismo, independente do cargo na equipe; b) 01 (uma) pessoa da equipe formada em Design Gráfico, independente do cargo na equipe; c) 01 (uma) pessoa da equipe formada em Ciências da Computação ou Sistemas da Informação, independente do cargo na equipe. Esta documentação deverá ser entregue no envelope de nº 01 Documentação de Habilitação. Assim, o item 5.3 do Edital Qualificação Técnica passa a ter os subitens: (Anexo IV inalterado), (Anexo V inalterado), (atestado - inalterado), (atestado incluído esclarecimento 016), (relação de equipe alterado esclarecimento 017), (qualificação da equipe incluído esclarecimento 018). ESCLARECIMENTO 19: No item 4 dos Anexos I Modelo da Proposta e II Especificações Mínimas dos Serviços, onde se lê: Criação e produção de Hotsite, leia-se: Projetos Online. 6

7 ESCLARECIMENTO 20: Altera-se o nome e descritivo do item 4 ANEXO II para: 4. Projetos Online Descritivo: A CONTRATADA poderá criar e programa até 05 (cinco) hotsites, 01 (um) game e até 10 (dez) aplicativos, por ano, para redes sociais, blog, portal, ou mobile. Desta forma, será imprescindível o cumprimento dos seguintes requisitos: ESCLARECIMENTO 21: Inclusão da alínea i ao item 4 do Anexo II: i) A CONTRATADA deverá criar e programar 01 (um) game e até 10 (dez) aplicativos por ano para redes sociais, blog, portal, hotsite ou mobile. Comissão Permanente de Licitação. 7