MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

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1 MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SUBSECRETARIA DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO Ofício nº 077/2005/CPL/SAA/SE/MEC Brasília, 04 de maio de Aos interessados REFERÊNCIA: Concorrência nº 02/2005 ASSUNTO: Questionamento. Prezados Senhores, Em resposta a questionamento formulado por empresa interessada em participar do certame em referência, informamos o que segue: QUESTIONAMENTOS Ponto 1: II - Qualificação Técnica Alínea b) atestados de capacidade técnica referente às parcelas de mar relevância, para cada um doa itens, conforme descrito no item 2 do Projeto Básico. Questionamento: O que se pode entender por parcelas de maior relevância? As parcelas de maior relevância são aquelas descritas no item 2 do Projeto Básico, excluindo-se os termos MEC. Ponto 2: 2.3 Fator Desempenho (DD) Peso Desempenho da Licitante no Uso de Tecnologia

2 A nota técnica deste quesito será atribuída à licitante que possuir melhor desempenho nas tecnologias de tratamento da informação. A comprovação deste item será mediante apresentação de Atestados de Capacidade Técnica, emitidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, devidamente registrados na entidade profissional competente. Questionamento: Questão a esclarecer seria o que ensino a distância tem haver com o desempenho da licitante na uso de tecnologias citadas neste item da planilha de pontuação? A empresa é de informática e não de treinamento. O MEC possui uma Secretaria de Ensino à Distância cujos projetos e programas são naturalmente suportados por largo uso de tecnologia da informação, com características específicas para fins de EAD. Essa Secretaria será uma das maiores beneficiárias dos serviços de TI a serem contratados, daí se ter relacionado Educação à Distância no item citado, na perspectiva de TI para EAD. Ponto 3: Estrutura de Suporte Remoto A nota técnica deste quesito será atribuída à licitante pela comprovação de possuir ambiente próprio de Help Desk formado por uma equipe técnica na própria empresa ou em outro local, que se dedique a dar suporte técnico remoto aos profissionais prestando serviços no MEC, através de linha telefônica A comprovação será feita mediante a apresentação de declaração, devidamente assinada, descrevendo a infra-estrutura disponível, o número da linha 0800, o endereço das instalações, horário de funcionamento, nome do profissional responsável e a descrição dos serviços disponíveis. O MEC reserva-se o direito de executar vistoria no local indicado para confirmação do teor da declaração. Questionamento: Por que a exigência de que a equipe esteja dedicada ao atendimento aos profissionais alocados no MEC? Não existe custo previsto para esta atividade no edital. Como proceder? O sentido da dedicação é o da disponibilidade e, não da exclusividade. Cada licitante orçará certamente a sua proposta considerando esse serviço de suporte disponível aos próprios técnicos que alocar para o MEC. Ponto 4: ISO 9000/2000, CMM OU CMMI

3 A nota técnica deste quesito será atribuída a licitante que possuir certificação ISO 9000/2000 ou posterior ou possuir certificação CMM (Capability Maturity Model) ou CMMI (Capability Maturity Model Integrated) do SEI (Software Engineering Institute), nível 2, válidas na data de apresentação das propostas. A nota técnica deste quesito será atribuída, exclusivamente, através da apresentação de um dos seguintes documentos: certificação ISO 9000/2000 (ou posterior): através da apresentação de certificado de sistema de qualidade, emitido por entidade certificadora credenciada pelo INMETRO. Certificação CMM: através da apresentação de carta de comprovação da ISD Brasil (Integrated System Diagnostics Brasil), comprovando a certificação CMM Nível 2 ou superior. Certificação CMMI: através da apresentação de carta de comprovação da ISD Brasil (Integrated System Diagnostics Brasil), comprovando a certificação CMMI Nível 2 ou superior. Questionamento: Dentro das normais internacionais, qualquer pessoa Certificada no SEI pode realizar diagnósticos em relação ao nível de maturidade de uma empresa no tocante ao desenvolvimento de software. Por que a exigência de apenas a ISD Brasil? Isto está privilegiando uma determinada empresa em detrimento as outras. Caso que fere diretamente a lei A interpretação deve ser a de que serão aceitos ambas as comprovações. Ponto 5: Estrutura de Treinamento à Distância A nota técnica deste quesito será atribuída à licitante pela comprovação de possuir Plataforma de Treinamento à Distância (e-learning) via Internet para execução do Programa de T&D (treinamento e desenvolvimento) da equipe de profissionais da licitante. A comprovação deverá ser feita através da descrição completa do software existente, endereço(físico ou eletrônico) onde uma demonstração do software encontra-se disponível e de atestado de capacidade técnica comprovando que está prestando serviço com a Plataforma. O MEC reserva-se o direito de executar vistoria no local do endereço físico indicado ou acessar o endereço eletrônico, dependendo do caso, e/ou diligenciar qualquer informação fornecida.

4 Questionamento: Por que a necessidade de se exigir da empresa participante ter estrutura de treinamento a distância (e-learning), já que os serviços estão todos concentrados apenas em Brasília e a empresa vencedora poderá realizar treinamento presenciais? Acreditamos que uma empresa de informática não deveria ser cobrada por tal serviço pois ela não é uma empresa de treinamento e sim de desenvolvimento e consultoria em informática, objeto explícito deste edital. Não há exigência de que os licitantes tenham estrutura de e-learning. O Edital é claro ao usar o termo preferencialmente e, por ser preferencial, apenas pontua. A preferência por treinamento à distância tem justificativa prática, no sentido de prevenir descontinuidade na prestação de serviços. Ponto 6: Os profissionais deverão contratados exclusivamente como CLT? Não cabe à contratante opinar sobre a forma como qualquer licitante contrata seus. Há apenas o pressuposto normal de que se obedeça à legislação. Ponto 7: Caso as contratações tenham que obedecer o regime CLT, no nosso entendimento, os valores máximos sugeridos pelo MEC estão incompatíveis, como procuraremos demonstrar a seguir: EX: CP1 Carga horária: 120 horas/mês Valor Salário: 120 x 47,50 = 5.700,00 Encargos trabalhistas: 72,3% = 4.121,10 Custo total 9.821,10 Valor Hora custo = 81,84 Valor máximo custo = 85,50 Questionamentos: 1. Como pagar impostos? 2. Como contemplar treinamento? 3. Como contemplar helpdesk?

5 4. Lucro? 5. Vale Alimentação? 6. Seguro Saúde? 7. Ticket? 8. Demais despesas administrativas? Obs. Vide planilhas enviadas em anexo que tratam de forma detalhada cada perfil profissional, nas quais os senhores poderão observar que mesmo considerando lucro e taxa administrativa zero, teremos um custo total por profissional de R$ ,36 contra um faturamento de (R$ 85,50 * 120) R$ ,00. Os valores de referência citados no Edital para os diversos perfis profissionais resultam de ampla perquisa, utilizando-se de dados de empresas do ramo, de organizações especializadas em pesquisa e de entidade s representativas de trabalhadores. Atenciosamente, SANDOVAL LUIZ DE SOUZA Presidente da CPL

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