MARKETING EM BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA PÚBLICA: uma década de atividades
|
|
- Júlio Peralta Maranhão
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 PÔSTER EMPREENDEDORISMO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS Empreendedorismo na gestão da informação e do conhecimento MARKETING EM BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA PÚBLICA: uma década de atividades ABDALLA, E. R. F. 1 SOUZA, A. M. M. 2 SANTOS, S. A. O. 3 CASTILHO, V. 4 RESUMO O objetivo do trabalho é descrever como a área de marketing, em uma década de atuação, impactou os produtos, os serviços e a imagem da Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (Biblioteca/CIR da FSP/USP). A área de marketing responde pela produção de publicações, normalização documentária para divulgação, estudo de usuários e de novas tendências e tecnologias, comunicação interna e externa da Biblioteca/CIR e promoção da ação cultural. O trabalho apresenta as atividades e produtos desenvolvidos no período de , a estrutura de recursos humanos e materiais que dão suporte à área. Conclui-se que os resultados alcançados foram integradores e representam o completo esforço organizacional para satisfazer às necessidades dos usuários. Recomenda-se a criação dessa área nos organogramas institucionais das bibliotecas universitárias. Palavras-chave: Marketing em bibliotecas. Marketing em unidades de informação. ABSTRACT The aim of this work is to describe how the marketing area, which has been performing for a decade, made an impact on the products, services and image of Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (Biblioteca/CIR, FSP/USP). The marketing area is responsible for the production of publications, documentary standardization for disclosure, study of users and new tendencies and technologies, internal and external communication for Biblioteca/CIR and promotion of cultural action. This work shows the services and products developed between 1998 and 2007, as well as the material and human resources structure that gives support to the
2 2 area. It comes to the conclusion that marketing activities are integrative and represent the complete organizational effort to satisfy the users needs, while it suggests the official creation of this area in the institutional organogram of university libraries. Keywords: Library marketing. Information units marketing. 1 INTRODUÇÃO Muito se fala da importância do marketing nas bibliotecas brasileiras, mas o que se vê na prática é que são poucas as experiências relatadas na literatura onde o marketing de biblioteca assume um caráter profissional com uma estrutura administrativa no organograma institucional, recursos humanos e materiais próprios. Normalmente o que se encontra é o acúmulo das atribuições de marketing no serviço de atendimento ao público ou ligadas às práticas de qualidade. Em 1992, Silveira 7 ao analisar 38 bibliotecas universitárias do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo afirmou que o nível de aplicação de marketing nesse universo era, de forma geral, baixo. Seus resultados apontavam que apenas uma, dentre todas as bibliotecas, aplicava marketing em nível médio. Kotler 5 já disse que é difícil acreditar que houve época em que as empresas não tinham departamento de marketing (...) nem toda a gama de cargos encontrados hoje nos departamentos de marketing. Será que um dia poderemos dizer isso das bibliotecas universitárias brasileiras? Continua em voga a definição da American Library Association dada por Young 8 para marketing no contexto bibliotecário como um grupo útil de atividades que fomenta intercâmbio construtivo e responsivo entre os mantenedores da biblioteca, os serviços de informação e os usuários reais e potenciais desses serviços. Essas atividades dizem respeito aos produtos, custos, métodos de entrega/distribuição e métodos promocionais. O objetivo do trabalho é descrever como a área de marketing, em uma década de atuação, impactou os produtos, os serviços e a imagem da Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (Biblioteca/CIR da FSP/USP).
3 3 2 DESENVOLVIMENTO As atribuições do Serviço de Marketing e Informática estão descritas no documento Atribuições dos Serviços/Seções da Biblioteca/CIR. Esse Serviço é dividido em duas subáreas: a de Marketing e Publicações e a de Informática. A primeira responde pela produção de publicações, normalização documentária para divulgação, estudo de usuários e de novas tendências e tecnologias, comunicação interna e externa da Biblioteca/CIR e promoção da ação cultural. A segunda responde por atividades mais técnicas, como o suporte de informática e o gerenciamento da rede, sendo o site e a intranet as atividades de convergência entre as duas subáreas. A seguir, apresentamos o quadro ilustrativo das competências da área de marketing e os produtos/serviços desenvolvidos no período: Competências Edição e produção de publicações Normalização documentária para divulgação Estudo de usuários Estudo de novas tendências e tecnologias Comunicação interna Comunicação externa Serviços online Promoção da ação cultural Outras atividades Produtos/serviços Projeto de identidade visual da Biblioteca/CIR; folders; Guia de Apresentação de Teses (impresso e online); regulamentos; marcadores; apostila; papelaria básica (cartas, envelopes, fax, modelos de cartazes, padronização de formulários internos, crachás); posters; banners; power point para eventos e aulas; certificados; relatórios anuais da diretoria; páginas do site (cerca de 1050) Guia de Apresentação de Teses, Informativo Bibliográfico Caixa de sugestões; Avaliação e apoio ao Programa Educativo Site (1999 e 2003); intranet (2001 e 2003); marcação SciELO; publicações eletrônicas em textos completos; quiosque eletrônico Intranet; agenda coletiva online; espaço de Gestão da Biblioteca; murais Site; murais; avisos e cartazes; participação em eventos; estandes; press-releases Levantamento bibliográfico; Solicitação de cópias de documentos; Empréstimo entre bibliotecas; Renovação de empréstimos; Referência Virtual; Captação da produção bibliográfica da FSP; Sugira uma publicação Exposições; campanhas; eventos (seminários, cafés, lançamentos) Assessoria ao planejamento e ao sistema de gestão da biblioteca; capacitação HTML para outras áreas Quadro 1 - Competências da área de marketing e os produtos/serviços desenvolvidos Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Saúde Pública. Biblioteca Centro de Informação e Referência. Serviço de Marketing e Informática. São Paulo, [documento interno] Universidade de São Paulo. Faculdade de Saúde Pública. Biblioteca Centro de Informação e Referência. Atribuições dos Serviços/Seções da Biblioteca/CIR. São Paulo, [documento interno]
4 4 Para maior clareza dos produtos/serviços desenvolvidos, destacam-se a seguir pontos relevantes das atividades realizadas. Entre delineou-se o projeto de identidade visual da Biblioteca/CIR modernizando sua imagem. Definiu-se a cor azul esverdeada para os detalhes da construção do prédio e do ambiente virtual. A criação de um logotipo esférico com a sigla CIR (Centro de Informação e Referência) remete à dinâmica da informação e da comunicação científica alimentadas pela velocidade introduzida pela internet. Com esse projeto criou-se um padrão de fontes e cores para a papelaria básica, cartazes, avisos, folders e sinalização na biblioteca. Com a criação da área de marketing, a normalização documentária, comum nas bibliotecas acadêmicas, passou da publicação em brochura para a edição do Guia de Apresentação de Teses em formato impresso e online, com uma tiragem inicial de exemplares. Desde 2001 criou-se um canal de comunicação com os usuários para sugestões ou comentários via caixa de sugestões. Também foi elaborada uma página para envio de sugestões no site; essas mensagens eletrônicas foram analisadas por Cuenca et al. 2 As sugestões e comentários dos usuários são criteriosamente registrados numa base de dados, categorizados, respondidos por um ou mais profissionais e divulgados no mural na entrada da biblioteca. As respostas que demandam maior complexidade de atendimento são levadas às reuniões de planejamento. A Biblioteca/CIR mantém há quinze anos o Programa Educativo para capacitar seus usuários no acesso à informação eletrônica. A área de marketing participa das atividades com a criação de cartazes, divulgação e inscrição no site, formulários, certificados, apostilas, roteiros, tutoriais, dentre outros, e coleta a opinião dos usuários finais para avaliar o desempenho e a contínua melhoria do Programa. A avaliação dessa capacitação pode ser vista em diversos trabalhos publicados pela equipe da Biblioteca (CUENCA; ALVAREZ; NORONHA 3 ). O estudo de novas tendências e tecnologias (CUENCA e TANAKA 4 ) revelou-se necessário, porém de difícil viabilidade e como solução desse problema ocorreu a integração do Marketing com a subárea de Informática. Vários são os
5 5 produtos que ilustram a integração multiprofissional: a marcação da Revista de Saúde Pública para a SciELO (Scientific Electronic Library Online), a criação da Editora Eletrônica da FSP/USP, o quiosque eletrônico, a atualização do site em 1999 e posteriormente em 2003 e a criação da intranet em 2001 com sua nova versão, também em Todo esse know-how eletrônico possibilitou um diferencial na capacitação da equipe dessa área. A comunicação interna, com e entre a equipe de funcionários, e a comunicação externa, com os usuários reais e potenciais, sofreu sensível crescimento desde a implantação do Serviço de Marketing. Mensagens Comunicação interna Comunicação externa Gráfico 1 Crescimento da comunicação interna e externa da Biblioteca, nos anos de 1998 a 2007 A comunicação interna mantém a equipe informada a fim de responder às dúvidas dos usuários e por isso tem sido um investimento crescente da área de marketing. Na intranet, espaço privilegiado de acesso à informação, o funcionário pode consultar a agenda coletiva, as atas do Grupo Gestor da Biblioteca, os relatórios de cursos e treinamentos, toda a documentação do Sistema de Gestão da Biblioteca, com a missão, visão, valores e os planos bianuais, dentre outras divulgações. A comunicação externa foi ampliada devido a um estreito relacionamento do Serviço de Marketing com profissionais de outras áreas e instituições, principalmente jornalistas. Os maiores contatos são com a Assessoria de
6 6 Comunicação da FSP, o Sistema Integrado de Bibliotecas da USP e a Bireme, por meio do Diretório de Eventos e Notícias da Biblioteca Virtual de Saúde Pública. A elaboração de banners, posters e slides de apresentação para eventos, além de outros materiais promocionais, passou a ser de responsabilidade da área de marketing, tendo a preocupação de fixar a marca CIR seguindo a identidade visual pré-estabelecida. A promoção da ação cultural ainda é incipiente, porque essas atividades requerem especialização, mas periodicamente são realizadas exposições culturais como a Êxodos de Sebastião Salgado, Belezas Naturais de Leandro Giatti, ou comemorativas, como as do Dia Mundial da Saúde, Os 70 anos de USP, campanhas de preservação do acervo, uso do celular e eventos como a Semana do Livro e da Biblioteca, preparo de seminários internos, palestras, lançamentos, inaugurações, cafés e cursos. O Serviço de Marketing também assessorou a diretoria da biblioteca em duas novas formas de trabalhar: o planejamento estratégico, com a implantação de uma base de dados, inicialmente em Access e a edição de relatórios anuais. Posteriormente houve a substituição daquela base por uma planilha na web possibilitando a navegação por hiperlinks no espaço de Gestão da Biblioteca, onde qualquer funcionário pode ver o andamento dos projetos e programas. Além da descrição dos produtos/serviços desenvolvidos, para se ter uma idéia global do funcionamento do Serviço de Marketing, expõe-se a seguir sua estrutura em termos de recursos humanos e materiais. Quanto aos recursos humanos, a área de marketing da biblioteca contou com os seguintes profissionais do quadro fixo de funcionários: 2 bibliotecários, 1 técnico de documentação e informação e 1 técnico de informática. Muitas vezes recorreu-se à terceirização, principalmente para o desenvolvimento de projetos e produtos, contando com analistas, programadores, designers, ilustradores, tradutores, serviços gráficos e de impressão. Todos esses serviços são supervisionados pela área de marketing.
7 7 A equipe foi capacitada de acordo com o desempenho específico de suas funções, assim as bibliotecárias foram treinadas no uso de softwares gráficos e recursos de internet. Um funcionário de cada equipe da biblioteca foi treinado para a atualização descentralizada do conteúdo das páginas do site. Outros cursos realizados foram qualidade no atendimento ao cliente e especialização em saúde pública. Quanto aos recursos materiais, a área dispõe de 5 computadores, 1 impressora a laser (rede), 1 impressora colorida a jato de tinta A3, 10 painéis acrílicos, 3 murais para o público, 3 murais para os funcionários, sendo 2 para o programa de gestão e qualidade, 5 totens, suporte para banner e cartazes, dezenas de placas e displays acrílicos. Quanto aos softwares, além do pacote Office (processador de texto, planilha, banco de dados e Power Point) e dos de internet (web e correio eletrônico), dispõe de pacote gráfico, como Corel Draw, Photoshop, PageMaker, Adobe Writer, Dreamweaver dentre outros. 3 CONCLUSÃO Após uma década do Serviço de Marketing pode-se afirmar que a equipe de profissionais da Biblioteca/CIR da FSP/USP está focada no usuário final de seus produtos e serviços (ANDRADE et al. 1 ). As atividades de marketing foram determinantes na implementação de mudanças, principalmente do ponto de vista digital (por exemplo: site, intranet e publicações eletrônicas) e na adequação ao novo modelo de gestão (assessoria ao planejamento e ao sistema de gestão da biblioteca). Foram também integradoras e representam o completo esforço organizacional para satisfazer às necessidades dos usuários. As bibliotecas devem investir na criação dessa área, acreditando que é essencial, aplicável e apropriado dentro de suas estruturas e não algo supérfluo e de pouca importância: o público agradece.
8 8 REFERÊNCIAS 1. ANDRADE, Maria Teresinha Dias de; ABDALLA, Eidi Raquel Franco; CUENCA, Angela Maria Belloni; HUSSEIN, Francis Sierra; SIQUEIRA, Arnaldo Augusto Franco de; TANAKA, Ana Cristina d Andretta; FRANÇA JÚNIOR, Ivan. Influência de novas tecnologias no acesso a serviços de informação pelos docentes da área de saúde pública. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 13, n. 1, p , jan./jun CUENCA, Angela Maria Belloni; ALVAREZ, Maria do Carmo Avamilano; FERRAZ, Maria Lucia Evangelista de Faria; GARBIN, Vanda Lúcia. O usuário remoto de uma biblioteca acadêmica na área de saúde pública. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 13, n. 2, p , jul./dez CUENCA, Angela Maria Belloni; ALVAREZ, Maria do Carmo Avamilano; NORONHA, Daisy Pires. Avaliação da capacitação de usuários em fontes de bibliotecas virtuais. In: SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE BIBLIOTECAS DIGITAIS BRASIL SIBDB, 4., 2007, São Paulo. Anais... Campinas: UNICAMP, p CUENCA, Angela Maria Belloni; TANAKA, Ana Cristina d Andretta. Influência da internet na comunidade acadêmico-científica da área de saúde pública. Revista de Saúde Pública, São Paulo, v. 39, n. 5, p , out KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Futura, SHONTZ, Mailyn L.; PARKER, Jon C.; PARKER, Richard. What do Librarians think about marketing? A survey of public librarians attitudes toward the marketing of library services. Library Quarterly, v. 74, n. 1, p , SILVEIRA, Amélia. Marketing em bibliotecas universitárias. Florianópolis: Editora da UFSC, YOUNG, Heartsill (Ed.). The ALA Glossary of Library and Information Science. Chicago: American Library Association, Eidi Raquel Franco Abdalla, Universidade de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública (FSP/USP), Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública, eiabdall@usp.br. 2 Alice Mari Miyazaki de Souza, Universidade de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública (FSP/USP), Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública, alicemiy@usp.br. 3 Suely Assunção de Olim Santos, Universidade de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública (FSP/USP), Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública, suolim@usp.br. 4 Virginia Castilho, Universidade de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública (FSP/USP), Biblioteca Centro de Informação e Referência em Saúde Pública, virginia@usp.br.
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS
FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS PROFESSOR: Itair Pereira da Silva DISCENTES: Maria das Graças João Vieira Rafael Vitor ORGANOGRAMA PRESIDENTE GERENTE
Leia maisA Dehlicom tem a solução ideal em comunicação para empresas de todos os portes, sob medida.
A Dehlicom Soluções em Comunicação é a agência de comunicação integrada que busca divulgar a importância da comunicação empresarial perante as empresas e todos os seus públicos, com atendimento personalizado
Leia maisXVIII SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SNBU 2014
1 XVIII SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS SNBU 2014 IMPLANTAÇÃO DO SERVIÇO DE DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS NO SISTEMA DE BIBLIOTECAS (SiBi) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ (UFPR) Fernando
Leia maisNIESC/VR NÚCLEO DE INFORMAÇÃO E ESTUDOS DE CONJUNTURA
NIESC/VR NÚCLEO DE INFORMAÇÃO E ESTUDOS DE CONJUNTURA MISSÃO DA UNIDADE O NIESC/VR é o órgão destinado à coleta, sistematização e interpretação de dados organizacionais e sociais, de modo a fornecer às
Leia maisMesa Redonda Novas agendas de atuação e os perfis profissionais em bibliotecas universitárias
Mesa Redonda Novas agendas de atuação e os perfis profissionais em bibliotecas universitárias Profa. Dra. Lillian Maria Araújo de Rezende Alvares Coordenadora-Geral de Pesquisa e Manutenção de Produtos
Leia maisTítulo I. Das Finalidades
REGIMENTO INTERNO DA BIBLIOTECA VISCONDE DE SÃO LEOPOLDO Título I Das Finalidades Art. 1º - A biblioteca foi criada em 13 de maio de 1961. A missão é contribuir para a melhoria do ensino, da pesquisa e
Leia maisProjeto de Inclusão Digital
LINS INFORMÁTICA QUALIDADE E COMPETÊNCIA Attualize CURSOS & TREINAMENTOS PROFISSIONALIZANTES Projeto de Inclusão Digital Com o aumento da velocidade das comunicações e o avanço tecnológicos presente nos
Leia maisPortfolio de Produtos
Introdução O Guia de Produtos e Serviços da Assessoria de Comunicação (ASCOM) da Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) foi elaborado com o objetivo de apresentar os produtos e serviços prestados
Leia maisMODELO DE TRABALHO SOLUTIONMAISCOM PRIME. PACOTES DE SERVIÇOS EXCLUSIVOS PARA TODAS AS ÁREAS DA COMUNICAÇÃO.
PRIME MODELO DE TRABALHO SOLUTIONMAISCOM PRIME. PACOTES DE SERVIÇOS EXCLUSIVOS PARA TODAS AS ÁREAS DA COMUNICAÇÃO. A Fusão O resultado da fusão entre as agências Solution e Maiscom é a SolutionMaiscom
Leia maisNúcleo de Coordenação de Bibliotecas - NCB. Relatório Biblioteca Penha Shopping
Núcleo de Coordenação de Bibliotecas - NCB Relatório Biblioteca Penha Shopping 2015 SUMÁRIO 1 SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS - SIBi... 02 2 NÚCLEO DE COORDENAÇÃO DE BIBLIOTECAS - NCB... 02 3 UNIDADE
Leia maissz propaganda propaganda sz consulting sz webdesign sz branding sz design um novo começo. um novo começo. além da marca e muito mais
sz propaganda um novo começo. propaganda sz um novo começo. sz consulting maximizando resultados sz branding além da marca sz design e muito mais sz webdesign sem portas fechadas Planejamento estratégico,
Leia maisINFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO
INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO Paulo Mailson Vieira da Mota Graduando em Sistemas de Informação e Técnico em Informática, Analista de TI do SAAE de Iguatu-CE. Endereço
Leia maisÁrea de Comunicação. Tecnologia em. Produção Publicitária
Área de Comunicação Tecnologia em Produção Publicitária Curta Duração Tecnologia em Produção Publicitária CARREIRA EM PRODUÇÃO PUBLICITÁRIA Nos últimos anos, a globalização da economia e a estabilização
Leia maisPalavras-chave: atividade extracurricular, palestras, PET Internacional.
1 PALESTRAS E CURSOS PROJETO DE ENSINO DESENVOLVIDO PELO GRUPO PET (PROGRAMA DE EDUCAÇÃO TUTORIAL) DE ENGENHARIA DE ALIMENTOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS. Patrícia de Souza Lima AGUIAR 1 ; Jéssica
Leia maisÁrea de Comunicação. Tecnologia em. Produção Multimídia
Área de Comunicação Produção Multimídia Curta Duração Produção Multimídia Carreira em Produção Multimídia O curso superior de Produção Multimídia da FIAM FAAM forma profissionais preparados para o mercado
Leia maisPlano de Trabalho Docente 2014. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGOCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO
Leia maisDesign, SEO, Marketing, Hospedagem e Administração de sites. Esta apresentação contém links para acesso de conteúdo na Internet.
Design, SEO, Marketing, Hospedagem e Administração de sites Esta apresentação contém links para acesso de conteúdo na Internet. Agência de Publicidade Divulgando, criando e comunicando nas mais diversas
Leia maisCritérios para certificação de Sites SciELO: critérios, política e procedimentos para a classificação e certificação dos sites da Rede SciELO
Critérios para certificação de Sites SciELO: critérios, política e procedimentos para a classificação e certificação dos sites da Rede SciELO Versão Março 2008 1 Introdução Este documento tem por objetivo
Leia maisIMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA UFG
IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA UFG Rosângela da Silva Nunes 1 Centros de Recursos Computacionais - CERCOMP Universidade Federal de Goiás UFG Campus II, UFG, 74000-000, Goiânia
Leia maisANEXO 1 - QUESTIONÁRIO
ANEXO 1 - QUESTIONÁRIO 1. DIMENSÃO PEDAGÓGICA 1.a) ACESSIBILIDADE SEMPRE ÀS VEZES NUNCA Computadores, laptops e/ou tablets são recursos que estão inseridos na rotina de aprendizagem dos alunos, sendo possível
Leia maisPROCURADORIA-GERAL DE JUSTIÇA GABINETE DO PROCURADOR-GERAL DE JUSTIÇA RESOLUÇÃO Nº 937/2012 - PGJ
RESOLUÇÃO Nº 937/2012 - PGJ O PROCURADOR-GERAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PARANÁ, no uso de suas atribuições legais e com fundamento no art. 19, XX, da Lei Complementar nº 85, de 27 de dezembro de 1999, Considerando
Leia maisMediadora: Marta Pião Florianópolis, SC junho 2015
Mediadora: Marta Pião Florianópolis, SC junho 2015 ORGANOGRAMA DA EDUCAÇÃO PROCESSOS NA EDUCAÇÃO SUPERIOR PARA QUE AS INSTITUIÇÕES DE ENSINO TENHAM SEUS CURSOS APROVADOS E REGULAMENTADOS, É NECESSÁRIO
Leia maisRELATÓRIO DO SITE DA DISCIPLINA ENG312 PROJETOS MECÂNICOS I (www.projetosdemaquinas.eng.ufba.br)
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA ESCOLA POLITÉCNICA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA MECÂNICA ENG 312 PROJETOS MECÂNICOS I RELATÓRIO DO SITE DA DISCIPLINA ENG312 PROJETOS MECÂNICOS I (www.projetosdemaquinas.eng.ufba.br)
Leia maisMídias sociais como apoio aos negócios B2C
Mídias sociais como apoio aos negócios B2C A tecnologia e a informação caminham paralelas à globalização. No mercado atual é simples interagir, aproximar pessoas, expandir e aperfeiçoar os negócios dentro
Leia maisA LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente.
.a agência A LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente. Nosso compromisso é auxiliar empresas e organizações
Leia maisSISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UERGS (SiBi)
SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UERGS (SiBi) ATRIBUIÇÕES ANALISTAS: BIBLIOTECÁRIOS - Catalogar e classificar documentos; - Orientar a normalização de trabalhos técnicos e/ou publicações editadas pela Universidade;
Leia maisPOLÍTICA DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO DA BIBLIOTECA DA FAIP
POLÍTICA DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO DA BIBLIOTECA DA FAIP 1. POLÍTICA DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DO ACERVO DA BIBLIOTECA DA FAIP 1.1. Objetivos Nas últimas décadas as bibliotecas passaram por mudanças
Leia maisTI Aplicada. Aula 02 Áreas e Profissionais de TI. Prof. MSc. Edilberto Silva prof.edilberto.silva@gmail.com http://www.edilms.eti.
TI Aplicada Aula 02 Áreas e Profissionais de TI Prof. MSc. Edilberto Silva prof.edilberto.silva@gmail.com http:// Papéis... Um papel é uma definição abstrata de um conjunto de atividades executadas e dos
Leia maisPlanejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SUDESTE DE MINAS GERAIS Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação PETI 2014-2016 Versão 1.0 1 APRESENTAÇÃO O Planejamento
Leia maisDISCIPLINAS CURRICULARES (PCN) INFORMÁTICA PRODUÇÃO DE MATERIAL
A nossa meta é envolver alunos e professores num processo de capacitação no uso de ferramentas tecnológicas. Para isto, mostraremos ao professor como trabalhar as suas disciplinas (matemática, português,
Leia maisREGULAMENTO DO PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Fortaleza, 2012 INDICE CAPÍTULO I... 3 DO OBJETIVO GERAL... 3 CAPÍTULO II... 3 DOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 3 CAPÍTULO III... 4 DA ORGANIZAÇÃO DO PROGRAMA
Leia maisMBA IBMEC 30 anos. No Ibmec, proporcionamos a nossos alunos uma experiência singular de aprendizado. Aqui você encontra:
MBA Pós - Graduação QUEM SOMOS Para pessoas que têm como objetivo de vida atuar local e globalmente, ser empreendedoras, conectadas e bem posicionadas no mercado, proporcionamos uma formação de excelência,
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE IT Instrução de Trabalho
PUBLICIDADE IT. 40 09 1 / 4 1. OBJETIVO Estabelecer diretrizes para a execução das atividades de publicidade do Crea GO. 2. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA PO. 08 Avaliação da satisfação do cliente 3. PROCEDIMENTOS
Leia maisUNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO COORDENAÇÃO DE BIBLIOTECAS PLANO DE METAS 2013/2014
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO COORDENAÇÃO DE BIBLIOTECAS PLANO DE METAS 2013/2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO... 3 META 1: MELHORIA DOS SERVIÇOS E PRODUTOS... 4 META 2 : EDUCAÇÃO
Leia maisPubLiCidadE Divulgando, criando e comunicando nas mais diversas áreas de produtos e serviços, para empresas de pequeno e médio porte.
quem somos e o que fazemos PubLiCidadE Divulgando, criando e comunicando nas mais diversas áreas de produtos e serviços, para empresas de pequeno e médio porte. Estratégia baseada em pesquisa de mercado.
Leia maisGuia Básico de Utilização da Biblioteca Virtual da FAPESP. Thais Fernandes de Morais Fabiana Andrade Pereira
Guia Básico de Utilização da Biblioteca Virtual da FAPESP Thais Fernandes de Morais Fabiana Andrade Pereira Centro de Documentação e Informação da FAPESP São Paulo 2015 Sumário Introdução... 2 Objetivos...
Leia maisREGULAMENTO DA AGÊNCIA MODELO DE PUBLICIDADE. 1 - Agência Modelo
FACULDADE ALAGOANA DE ADMINISTRAÇÃO INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE ALAGOAS REGULAMENTO DA AGÊNCIA MODELO DE PUBLICIDADE 1 - Agência Modelo A Agência Modelo é o espaço que permite ao aluno aplicar na prática
Leia maisWWW.OUTSIDE.COM.BR Outside On-Line LTDA Telefone: +55 (19) 3869-1484 (19) 9 9441-3292 (claro) Email: carlos@outside.com.br
MARKETING DIGITAL Ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos
Leia maisGestão de bibliotecas universitárias. Capes Encontro de Diretores de Bibliotecas Universitárias Brasília, 26 e 27 de maio de 2014
Gestão de bibliotecas universitárias Capes Encontro de Diretores de Bibliotecas Universitárias Brasília, 26 e 27 de maio de 2014 A biblioteca Universitária é a instituição responsável pelos serviços de
Leia maisPROPOSTA DE ESTRUTURAÇÃO
U N I R I O UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO REITORA MALVINA TUTTMAN PROPOSTA DE ESTRUTURAÇÃO COORDENAÇÃO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL (COMSO) Fernanda Soares Coordenadora Gabriel Melo Assistente
Leia maisIntrodução a Computação
Introdução a Computação Aula 03 Profissões de TI Prof. MSc. Edilberto Silva edilms@yahoo.com http:// Papéis... Um papel é uma definição abstrata de um conjunto de atividades executadas e dos respectivos
Leia maisA comunicação eficaz é tão estimulante como um café preto e tão difícil quanto dormir depois...
A comunicação eficaz é tão estimulante como um café preto e tão difícil quanto dormir depois... livro Comunicação Interpessoal Empresas investem cada vez mais no desenvolvimento de pessoas e processos
Leia maisSistema de Educação a Distância Publica no Brasil UAB- Universidade Aberta do Brasil. Fernando Jose Spanhol, Dr
Sistema de Educação a Distância Publica no Brasil UAB- Universidade Aberta do Brasil Fernando Jose Spanhol, Dr www.egc.ufsc.br www.led.ufsc.br O Sistema UAB Denominação representativa genérica para a rede
Leia maisMANUAL DE TRANSIÇÃO DE MARCA
MANUAL DE TRANSIÇÃO DE MARCA Mudança da Marca e Posicionamento Esse boletim explicativo tem o objetivo de esclarecer suas dúvidas sobre a nova marca Evolua e de que forma ela será útil para aprimorar os
Leia maisPlano de Trabalho Docente 2014. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Etec: Professor Mário Antônio Verza Código: 164 Município: Palmital Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Logística
Leia maisOrganização dos Estados Ibero-americanos. Para a Educação, a Ciência e a Cultura
Organização dos Estados Ibero-americanos Para a Educação, a Ciência e a Cultura TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA CONSULTOR POR PRODUTO 1. Projeto: OEI/BRA/09/004 - Aprimoramento da
Leia maisRelatório de Gestão Setorial 2010
UFRB UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA ASCOM ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Relatório de Gestão Setorial 2010 Cruz das Almas BA 2010 ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO RELATÓRIO DE ATIVIDADES Período: Janeiro
Leia maisFACULDADE UNIDADE SERRA PLANO DE AÇÃO - CPA
FACULDADE UNIDADE SERRA PLANO DE AÇÃO - CPA PLANO DE AÇÃO Apresentação do Plano de Ação da CPA Os dados trabalhados são baseados na Avaliação Institucional realizada em Maio/2013 CPA- (comissão permanente
Leia maisMídias sociais como apoio aos negócios B2B
Mídias sociais como apoio aos negócios B2B A tecnologia e a informação caminham paralelas à globalização. No mercado atual é simples interagir, aproximar pessoas, expandir e aperfeiçoar os negócios dentro
Leia maisANEXO DAS PRIORIDADES E METAS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PREFEITURA MUNICIPAL DE JOAO PESSOA SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO EXERCÍCIO: 2010 ANEXO DAS PRIORIDADES E METAS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ÓRGÃO: ALFABETIZAÇÃO E INCLUSÃO DIGITAL PROMOVER A ALFABETIZAÇÃO
Leia maisO que sua escola precisa, agora bem aqui na sua mão! Responsabilidade em gestão de instituições de ensino
O que sua escola precisa, agora bem aqui na sua mão! Responsabilidade em gestão de instituições de ensino Escolher o Sponte Educacional é escolher inteligente Sistema web para gerenciamento de instituições
Leia maisIMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL DO INSTITUTO CEPA: RELATO DA EXPERIÊNCIA 1. Ilmar Borchardt Amélia Silva de Oliveira Danilo Pereira Édina Nami Regis
IMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL DO INSTITUTO CEPA: RELATO DA EXPERIÊNCIA 1 Ilmar Borchardt Amélia Silva de Oliveira Danilo Pereira Édina Nami Regis Resumo Descreve a implantação da Biblioteca Virtual
Leia maisPlano de Trabalho Docente 2014. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2014 Ensino Técnico Etec Prof. Mário Antônio Verza Código: 164 Município: Palmital Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO
Leia maisBIBLIOTECA CENTRAL. Estrutura física
BIBLIOTECA CENTRAL A missão da Biblioteca Central Prof. Eurico Back - UNESC é promover com qualidade a recuperação de informações bibliográficas, com enfoque no desenvolvimento das atividades de ensino,
Leia maisANÁLISE DAS PROPOSTAS APRESENTADAS NO PLANO DE GESTÃO E AVANÇOS REALIZADOS
RELATÓRIO DE GESTÃO DA DIRETORIA DA FANUT REFERENTE AO PERÍODO DE 2011-2012: Estruturando a Faculdade de Nutrição como Unidade Acadêmica no âmbito da UNIFAL-MG DIRETORIA: Profa. Cristina Garcia Lopes Diretora
Leia maisFACULDADE CÁSPER LÍBERO PROJETO CRIAR 2013 2 ANO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2º ANO DE RÁDIO E TV
FACULDADE CÁSPER LÍBERO PROJETO CRIAR 2013 2 ANO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2º ANO DE RÁDIO E TV O Projeto Criar é um projeto transdisciplinar, que envolve os cursos de Publicidade e Propaganda e Rádio
Leia maisUFRB UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA GABINETE DA REITORIA ASCOM ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO. Relatório de Gestão Setorial do Exercício 2012
UFRB UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA GABINETE DA REITORIA ASCOM ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Relatório de Gestão Setorial do Exercício 2012 Cruz das Almas BA 2013 UFRB UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO
Leia maisINFORMÁTICA EDUCATIVA PLANEJAMENTO ANUAL E PROGRAMA DE ENSINO Prof. MISAEL M. DIAS 9º ANO PROJETO DE INFORMÁTICA EDUCATIVA FUNDAMENTAL II
INFORMÁTICA EDUCATIVA PLANEJAMENTO ANUAL E PROGRAMA DE ENSINO Prof. MISAEL M. DIAS 9º ANO PROJETO DE INFORMÁTICA EDUCATIVA FUNDAMENTAL II ANO LETIVO 2011 PROFESSOR MISAEL M. DIAS CICLO ENSINO FUNDAMENTAL
Leia maisSão 13 trilhas para sua evolução
São 13 trilhas para sua evolução variedade Confira as 13 trilhas de aprendizado metodologia certificado Conheça a inovadora metodologia WVA, a única no mercado! Todos os cursos são certificados! Amplie
Leia maisXVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015
XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 Modelo 2: resumo expandido de relato de experiência Resumo expandido O Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas de São
Leia maisEventos como ferramenta estratégica para o fortalecimento institucional e o relacionamento com os públicos de interesse
Eventos como ferramenta estratégica para o fortalecimento institucional e o relacionamento com os públicos de interesse SVERSUTTI, A.L.C. 1 ; TARGA-LIMA, P.V. 1 ; SAIZ- MELO, P.G. 2 1 Universidade Estadual
Leia maisTrabalhando em conjunto, trabalhando sempre.
A AVY COMUNICAÇÃO A AVY Comunicação é uma agência de comunicação e marketing que desenvolve diferentes soluções utilizando a experiência e criatividade de sua equipe para gerar valor institucional, fidelidade
Leia maisA empresa não é uma ilha
A empresa não é uma ilha Relacionamento implica em comunicação. A empresa com as rédeas da sua comunicação. Comunicação social tem ferramentas que ajudam na construção de empresas de alta performance.
Leia maisAdministração Central Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2013 Ensino Técnico ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: GESTÃO E NEGOCIOS Habilitação Profissional: TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM
Leia maisCAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE CNEC FACULDADE CENECISTA DE RIO BONITO FACERB PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO AOS EGRESSOS
FFACERB - FFACULLDADE CENECISTTA DE RIO BONITTO ENTIDADE MANTENEDORA: CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE Credenciada pela Portaria 57/09 MEC Publicada no D.O.U. em 14/01/2009 Av. Sete de Maio,
Leia maisO Portal de Periódicos da Capes Katyusha Madureira Loures de Souza Novembro de 2014
O Portal de Periódicos da Capes Katyusha Madureira Loures de Souza Novembro de 2014 Breve histórico 1986 - Plano Nacional de Bibliotecas Universitárias Programa de Aquisição Planificada de Periódicos 1990
Leia maisGUIA DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
GUIA DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA 2013 ATIVIDADES COMPLEMENTARES O que são? São práticas acadêmicas de múltiplos formatos, obrigatórias, que podem ser realizadas dentro ou fora
Leia maisProposta Revista MARES DE MINAS
SATIS 2011 Proposta Revista MARES DE MINAS 21/03/2011 A SATIS Índice 1 A Satis 1 A Proposta 1 Serviços 2 Mapa do Site 2 SEO 3 Sistema de gerenciamento de conteudo 4 Cronograma e Prazos 5 Investimento 6
Leia maisUnidade de Ensino Médio e Técnico - Cetec. Plano de Trabalho Docente 2015
Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico ETEC PAULINO BOTELHO Código: 091 Município: São Carlos SP Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Recursos Humanos Qualificação:
Leia maisPsicoterapia e Internet: Terapia à Distância
Psicoterapia e Internet: Terapia à Distância HERMOSILLA, Lígia Docente da Faculdade de Ciências Jurídicas e Gerenciais de Garça FAEG - Labienópolis - CEP 17400-000 Garça (SP) Brasil Telefone (14) 3407-8000
Leia maisO Advogado sem fronteiras
O Advogado sem fronteiras Até 201 8 100 os Tribunais devem estar com das ações no PJe A lei que prevê o processo eletrônico é de 2006. Mas Minas Gerais iniciou a implantação do sistema somente seis anos
Leia maisPlano de Trabalho Docente 2015. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico Etec ETEC PAULINO BOTELHO Código: 091 Município: SÃO CARLOS Eixo Tecnológico: Informação e Comunicação Habilitação Profissional: Técnico em Informática para
Leia maisSERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE SECRETARIA EXECUTIVA DOS CONSELHOS
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE SECRETARIA EXECUTIVA DOS CONSELHOS RESOLUÇÃO Nº xx/xxxx CONSELHO UNIVERSITÁRIO EM dd de mês de aaaa Dispõe sobre a criação
Leia maisREGULAMENTO DA SEMANA DA ENGENHARIA
REGULAMENTO DA SEMANA DA ENGENHARIA A Coordenadora da Faculdade de Ciência e Tecnologia de Montes Claros FACIT, no uso de suas atribuições regimentais, considerando que o projeto dos cursos de engenharia
Leia maisSE EU TIVESSE UM ÚNICO DÓLAR, INVESTIRIA EM PROPAGANDA. Henry Ford
SE EU TIVESSE UM ÚNICO DÓLAR, INVESTIRIA EM PROPAGANDA. Henry Ford Olá, somos a Ondesign umaagência de m arke t ing dig it al + de 5 anos de e xp e riência QUEM SOMOS 01 EQUIPE Designers, programadores,
Leia mais-0> INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 65, DE 30 DE OUTUBRO DE 2012.
-0> INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 65, DE 30 DE OUTUBRO DE 2012. Dispõe sobre os critérios e os procedimentos para promoção, organização e participação da ANAC em eventos internos e externos. A DIRETORIA DA AGÊNCIA
Leia maisREGIME DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA VOLUNTÁRIA DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO
REGIME DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA VOLUNTÁRIA DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO CAPITULO I DA NATUREZA E FINALIDADE Artigo 1º O programa de iniciação científica voluntária
Leia maisREGULAMENTO DO NÚCLEO DE INFORMÁTICA
REGULAMENTO DO NÚCLEO DE INFORMÁTICA Aprovado pela Resolução CONSUNI nº 31/13, de 21/08/13. CAPÍTULO I DAS CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES Art. 1º Este regulamento dispõe especificamente do Núcleo de Informática
Leia maisPúblico Alvo: Investimento: Disciplinas:
A Universidade Católica Dom Bosco - UCDB com mais de 50 anos de existência, é uma referência em educação salesiana no país, sendo reconhecida como a melhor universidade particular do Centro-Oeste (IGC/MEC).
Leia maisPesquisa Internacional sobre Documentos Arquivísticos Autênticos Permanentes em Sistemas. CS03 REGISTROS AUDIOVISUAIS: Programas de TV
Pesquisa Internacional sobre Documentos Arquivísticos Autênticos Permanentes em Sistemas CS03 REGISTROS AUDIOVISUAIS: Programas de TV Rádio e Televisão da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) Maria
Leia maisInformações sobre oportunidades de trabalho na INTELECTO CONTACT CENTER
Informações sobre oportunidades de trabalho na INTELECTO CONTACT CENTER ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL Salário a combinar São Bernardo do Campo/SP Atribuições: Atendimento aos clientes, organização
Leia maisCARGOS E FUNÇÕES APEAM
CARGOS E FUNÇÕES APEAM 1. PRESIDÊNCIA A Presidência possui por finalidades a representação oficial e legal da associação, coordenação e integração da Diretoria Executiva, e o acompanhamento, avaliação,
Leia maisEstabelecer os procedimentos para o gerenciamento dos sistemas e demais aplicações informatizadas do TJAC.
Código: MAP-DITEC-001 Versão: 00 Data de Emissão: 01/01/2013 Elaborado por: Gerência de Sistemas Aprovado por: Diretoria de Tecnologia da Informação 1 OBJETIVO Estabelecer os procedimentos para o gerenciamento
Leia maisPlano de Trabalho Docente 2015. Ensino Técnico
Plano de Trabalho Docente 2015 Ensino Técnico ETEC Monsenhor Antônio Magliano Código: 088 Município: Garça Eixo Tecnológico: CONTROLE E PROCESSOS INDUSTRIAIS Habilitação Profissional: Técnica de Nível
Leia maisIEL - DF ADMINISTRAÇÃO. Semana de 16 a 20 de Março de 2015. curriculos.iel@sistemafibra.org.br e no assunto. coloque: 46869
coloque: 46869 Empresa: privada 1014.3153/Sem.: 1 / Vagas: 1/ Ceilândia/ Bolsa: R$ 500 + AT/ Período: 6h às 12h/ Conhec. Exigidos: curricular/ Enviar currículos para: coloque: 1014.3153 IEL - DF Semana
Leia maisUNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL UNISC CURSO DE ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO REGULAMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO CAPÍTULO I DA NATUREZA
UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL UNISC CURSO DE ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO REGULAMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO CAPÍTULO I DA NATUREZA Art. 1º Este Regulamento estabelece a normatização das disciplinas
Leia maisPROGRAMA DE CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO PARA TUTORES - PCAT
1 RESOLUÇÃO CONSU 2015 04 de 14/04/2015 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO PARA TUTORES - PCAT Campus Virtual 2 A. JUSTIFICATIVA A vida universitária tem correspondido a um período cada vez mais
Leia maisa nova forma de fazer web
a nova forma de fazer web secnet a nova forma de fazer web Secnet é uma empresa formada no Uruguai, que desenvolve produtos de software e serviços de alta tecnologia, visando a satisfação total dos usuários.
Leia maisUnidade I FINANÇAS EM PROJETOS DE TI. Prof. Fernando Rodrigues
Unidade I FINANÇAS EM PROJETOS DE TI Prof. Fernando Rodrigues Nas empresas atuais, a Tecnologia de Informação (TI) existe como uma ferramenta utilizada pelas organizações para atingirem seus objetivos.
Leia mais3º Seminário Blogs: Redes Sociais e Comunicação Digital
3º Seminário Blogs: Redes Sociais e Comunicação Digital Regulamento 1. Disposições Gerais O Curso de Comunicação Social e o Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, com apoio da Pró-Reitoria de Pesquisa,
Leia maisESCRITÓRIO MODELO DA FACULDADE DO GUARUJÁ.
ESCRITÓRIO MODELO DA FACULDADE DO GUARUJÁ. Prof. Marat Guedes Barreiros Agosto/2013 Introdução É notória nos dias de hoje a dificuldade dos alunos egressos das Faculdades em obter emprego nas empresas
Leia maisVamos, juntos. Equipe de Atendimento.
Vamos, juntos Somos agência de publicidade e consultoria em marketing digital com a missão de atender as necessidades de comunicação da sua empresa, com serviços que abrangem desde campanhas integradas
Leia maisGestão do Conhecimento e Arquivologia:
Gestão do Conhecimento e Arquivologia: entrelaçamentos e possibilidades na formação do profissional arquivista. Profa. Dra. Maria do Rocio F. Teixeira DCI/FABICO/UFRGS Arquivologia Salvador, 2013. Apresentação
Leia maisCADERNO DE ORIENTAÇÃO DIDÁTICA PARA INFORMÁTICA EDUCATIVA: PRODUÇÃO COLABORATIVA VIA INTERNET
1 CADERNO DE ORIENTAÇÃO DIDÁTICA PARA INFORMÁTICA EDUCATIVA: PRODUÇÃO COLABORATIVA VIA INTERNET 04/2007 Mílada Tonarelli Gonçalves CENPEC - Centro de Estudos e Pesquisas em Educação, Cultura e Ação Comunitária
Leia maisFACULDADES INTEGRADAS DO BRASIL
FACULDADES INTEGRADAS DO BRASIL Sejam bem vindos! As Faculdades Integradas do Brasil reafirmam no início desse semestre letivo, o seu compromisso divulgado no Projeto Pedagógico Institucional (PPI), com
Leia maisContrata Consultor na modalidade Produto
Contrata Consultor na modalidade Produto PROJETO 914BRZ1134 EDITAL Nº 001/2014 1. Perfil: I - Consultoria para monitoramento e avaliação acerca de como se dá a apropriação de conteúdos, conceitos e novas
Leia mais. Indice. 1 Introdução. 2 Quem Somos. 3 O que Fazemos. 4 Planejamento. 5 Serviços. 6 Cases. 9 Conclusão
. Indice 1 Introdução 2 Quem Somos 3 O que Fazemos 4 Planejamento 5 Serviços 6 Cases 9 Conclusão . Introdução 11 Segundo dados de uma pesquisa Ibope de 2013, o Brasil ocupa a terceira posição em quantidade
Leia maisEnsino Técnico Integrado ao Médio FORMAÇÃO PROFISSIONAL. Plano de Trabalho Docente 2013
Administração Central Ensino Técnico Integrado ao Médio FORMAÇÃO PROFISSIONAL Plano de Trabalho Docente 2013 Etec de Nova Odessa Código: 234 Município: Nova Odessa EE: Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Leia mais