White Paper. Plataforma de Comércio Electrónico e Gestão de Conteúdos

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1 White Paper Plataforma de Comércio Electrónico e Gestão de Conteúdos

2 Índice O que é?... 4 Porquê e.pages?... 5 Principais características da e.pages Quais são as configurações disponíveis?... 7 Quanto custa uma implementação e.pages?... 8 Funcionalidades adicionais Serviços Opcionais Referências Apresentação da SINFIC =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 2 de 15

3 Ex.mos Senhores: A SINFIC agradece o seu interesse na plataforma e.pages. Este White Paper pretende fornecer uma visão global sobre as potencialidades de e.pages, a flexibilidade de sua implementação, bem como os custos associados. No documento das Funcionalidades Adicionais encontrará informações suplementares quanto à configuração que poderá ter mais interesse no seu caso, bem como um conjunto de serviços que prestamos para que tenha o maior proveito e retorno desta plataforma. Encontramo-nos inteiramente disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou efectuar uma demonstração. Com os meus melhores cumprimentos Andreas Huber Gestor da unidade Hipermédia e consultor e.pages =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 3 de 15

4 O que é? Uma plataforma profissional de e-business Com mais de 10 anos de experiência e implementações, e.pages é uma plataforma profissional de e-business que lhe permite expandir o seu negócio online para parceiros de negócio, clientes finais e colaboradores, suportando os vários modelos de negócio B2C, B2C e B2E: e-business. Now plug & play A plataforma e.pages permite-lhe dedicar o seu tempo ao negócio e deixar as preocupações de desenvolvimento de aplicações e soluções online aos seus parceiros e.pages e SINFIC. Simplesmente plug & play. A plataforma pode ser instalada em servidor próprio ou em regime de hosting através da SINFIC. Em ambos os casos, a construção de um web site torna-se intuitiva e rápida, recorrendo aos componentes predefinidos, diversos modelos personalizáveis e um backoffice intuitivo e eficiente =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 4 de 15

5 Porquê e.pages? Com e.pages não arriscará experiências dispendiosas e dolorosas em software que não corresponde às necessidades da sua organização, parceiros e clientes: Parceiros e.pages 1. Maturidade: o longo histórico, milhares de implementações e utilizadores garantam a extrema maturidade, quer no frontoffice e na administração das contas dos seus clientes, quer no seu backoffice para a construção e administração do seu site; 2. Confiança: tecnologia certificada aumenta a confiança dos clientes e parceiros de negócio e a tranquilidade na integração em sistemas de informação existentes (www.trustedshops.de); 3. Continuidade: as actualizações regulares de e.pages são contínuas e garantam a continuação da sua vantagem em comparação com outros produtos ou aplicação de código aberto; 4. Escalabilidade: e.pages adapta-se à evolução do seu negócio online, desde pequenos negócios até a multinacionais; 5. Flexibilidade: acrescenta funcionalidades através do backoffice através de mecanismos plug & play ; 6. Parcerias: através de parcerias estratégicas, e.pages integra com outros produtos de líderes que lhe asseguram a promoção pró-activa dos seus produtos e serviços em marketplaces online, a disponibilidade de pagamentos ao nível mundial, e o acompanhamento e afinação do seu negócio através de estatísticas sobre o seu site; 7. Sucesso: o factor principal de sucesso do seu web site consiste no marketing adequado online. A plataforma e.pages disponibiliza as funcionalidades que lhe garantam este sucesso, tal como através da indexação automática em motores de pesquisa e marketplaces, mecanismos de fidelização e angariação de clientes, e a promoção avançada de produtos e serviços =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 5 de 15

6 Principais características da e.pages =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 6 de 15

7 Quais são as configurações disponíveis? A plataforma e.pages é fornecida em quatro configurações específicas, tendo em conta as várias necessidades durante a implementação de uma estratégia web para os diversos modelos de negócio. Em qualquer altura poderá adicionar novas funcionalidades ou aderir a um serviço mais completo, sem a necessidade de instalar ou configurar novamente o web site actual. Uma linha de produtos quatro configurações Home Page One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise A sua primeira presença na Web A primeira plataforma de e-business Funcionalidades para médios e grandes negócios O topo de gama para grandes negócios Back-office profissional Modelos gráficos personalizáveis Baixo custo/risco Para pequenos e médios negócios Gestão de catálogos Back-office profissional Modelos gráficos personalizáveis Uso multinacional Possível configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online Back-office profissional Modelos gráficos personalizáveis Integração com Web Services * Extensão com cartuchos * Idiomas e moedas ilimitados Uso multinacional Possível configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online Back-office profissional Modelos gráficos personalizáveis Integração com Web Services * Extensão com cartuchos * Alojamento, caixas de correio electrónico, registo e manutenção opcional de domínio Sugestão: As características assinaladas com * aplicam-se à gama Merchant. Peça-nos esclarecimentos quanto à configuração mais adequada e experimente e.pages durante um prazo de 30 dias sem custos =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 7 de 15

8 Quanto custa uma implementação e.pages? A plataforma e.pages permite o acesso a software de topo de gama por um custo marginal, devido ao grande número de implementações e pela opção de aluguer em vez de comprar licença e equipamento. Configurações Características dos Produtos Home Page One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise Aluguer mensal Alojamento Manutenção Custo único de instalação Registo e manutenção opcional do domínio (valor mensal; variações do preço consoante prazo e domínio) Prazo mínimo do contrato (meses) Espaço no Disco 25 MB 50 MB 250 MB 500 MB Tráfego mensal 3 GB 5 GB 15 GB 25 GB Caixas de correio electrónico Domínio Características Standard dos Produtos Número máximo de produtos Número máximo de atributos de produtos Número máximo de variações de atributos de produtos Número de categorias (catálogos, links, artigos, páginas) Número máximo de tipos de produtos préconfigurados Número de idiomas ilimitado Número de moedas ilimitado Hierarquia das subcategorias 0 0 ilimitado ilimitado Base de dados partilhado partilhado partilhado partilhado Funcionalidades Standard Idiomas Português e Inglês (Storefront & backoffice) opcional opcional Segurança SSl encryption =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 8 de 15

9 Security question for deletion Certificados de loja Preparado para Trusted Shop Certification - Marketing Registo no Google Funcionalidades de pesquisa Desconto conforme tipo de pagamento - - Grupos de clientes - - Gestão de clientes - - Design Capacidades de aperfeiçoamento de design Escolha de templates de design Livre desenho das páginas (HTML) Livre posicionamento dos elementos de design Definição da altura/largura dos elementos de design Escolha de vários conjuntos de ícones Editor WYSIWYG Imagens diferentes dos produtos (Lista, standard, detalhe) - Imagem adicional para produtos promocionais - Back Office Favoritos, para acesso rápido a certas funções ou objectos Histórico: acesso rápido às ultimas 10 áreas visitadas Mecanismo flexível de classificação Disponibilidade do produto - Exportação/importação de dados (texto, Excel, etc.) Estatísticas Estatísticas standard da loja Opções de envio e pagamento Escolha de opções de envio - - Valor mínimo de encomenda - Escolha de custos de envio - Possibilidade de definir o relacionamento entre o método de pagamento e envio - Pagamentos standard incl. Entrada manual do cartão de credito =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 9 de 15

10 Funcionalidades adicionais A plataforma é uma solução flexível e, assim, extremamente adaptável às suas necessidades individuais. Em qualquer altura poderá adicionar e retirar funcionalidades e adicionar apenas as funcionalidades que efectivamente necessita. Consulta o anexo sobre Funcionalidades e Serviços Adicionais para saber como aumentar as capacidades da sua configuração. Sugestão: Provavelmente desconhece muitas das funcionalidades que possam ser de grande utilidade. Não hesite em contactar-nos para pedir esclarecimentos. Serviços Opcionais A SINFIC, um parceiro certificado da e.pages, poderá apoiar a implementação da sua plataforma em todas as fases, desde consultoria até à uma solução Chave-na-mão. Todos os serviços são prestados conforme recomendações da e.pages e processos do sistema gestão de qualidade da SINFIC. Consulte o anexo sobre Funcionalidades e Serviços Adicionais para saber como aumentar as capacidades da sua configuração =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 10 de 15

11 Referências Implementações internacionais com e.pages Museus e Cultura Loja do Museu da Fundação Portuguese das Comunicações (www.fpc.pt) O software e.pages permite a qualquer um criar uma loja virtual, dinâmica e atractiva. É de fácil configuração, implementação e de utilização. Arte & Antiguidades ars mundi, C. A. Seydel Söhne, Langfords Silver Vault, Livros, Filmes, Musica Junfermann, Orion, ArthursBooks.com, Black Diamond Films, Bookharbour.com, Brazilian Books, Encyclopedia Britannica, ITV Superstore, Killersound.com, MTV3, Sensasian.com, StackpoleBooks.com, Świat Książki, Bertelsmann Media Automóveis & Motos Deutz Lifestyle Shop, Skoda, Yamaha Motor Giftshop Informática e Telecomunicações comsie - Siemens AG Österreich, IGNITION Sony Ericsson Competence Center, Nokia, BOW.IT, LIBI. Electrónica & Fotografia Fotomeile, Dick Smith Electronics, MTV3 Moda e joalharia ABS-SHOP, Blacks, Cotswold, Joker s Masquerade, Millets Direct, NET-A- PORTER.com, Tights Please, Score.nl Serviços financeiros Deutsche Börse AG, University of St. Andrews =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 11 de 15

12 Alimentação Alois Dallmayr KG, CoffeeShop.de, Gasterea, Lindt, Löwenstein, Naturideen, Natur&Gut GmbH, Viba GmbH, Beerexport.com, Patchi, Simbiosi Cafe Restaurant., Valvona & Crollas, Weight Watchers Ofertas e objectos de colecção Allesdrin-Shop, Anzeigenblatt, cadooz.com, Souk-El-Web.com, Buyagift, Urban Baby Saúde e beleza AloeVera feeling, LCN - Wilde Cosmetics, Beauty Room, MGender, Slimfast, Weight Watchers, Casa e jardim Dänisches Bettenlager, Haustechnik Weimann, MotorLand.net, myparadise.de, PROMONDO Verlag + Versand GmbH, Rehbein24, Rettenmeier Holzindustrie Equipamento de escritório buero-direkt.de Bürobedarf, Mappei, Boomerang Matrix, Cartridge People Desporto e bem-estar B.O.C. Bicycles, golf24.de, Sportco.de Brinquedos e passatempos C. A. Seydel Söhne, EUROTRAIN - model railway shop, idee+spiel, Steiff, GoGamer.com Viagens e turismo TUI, Bookharbour.com, Lippupiste.fi, Mapsco Map & Travel Online, Smartvisit Solutions SeeVancouverCard, Ticket.se, World Tourism Organization Todas as referências em =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 12 de 15

13 Referências de web sites Alguns Sites de turismo desenvolvidos pela SINFIC =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 13 de 15

14 Apresentação da SINFIC A nossa força! A SINFIC, Sistemas de Informação Industriais e Consultoria, teve a sua origem legal em 1990 e de então para cá tem-se afirmado no mercado português, angolano e moçambicano das tecnologias de informação, contando hoje com mais de 120 quadros ao serviço e representando um volume de negócios superior a 7,5 milhões de Euros. O conjunto de alianças com os leaders tecnológicos mundiais trouxeram à SINFIC a capacidade de apresentar e implementar as melhores soluções do Mercado, ao mesmo tempo que tem possibilitado a actualização e endogenização dessas tecnologias por parte dos seus clientes, ao serviço e no cumprimento da sua missão. A SINFIC orgulha-se de manter uma elevada disponibilidade de competências no mercado e de fazer uso das tecnologias mais adequadas a cada problema específico. A utilização de metodologias comprovadas pela indústria, das melhores práticas no desenvolvimento de software e de ferramentas de engenharia de software, colocaram a Sinfic na liderança do Mercado português de Engenharia de Software. A Sinfic desenvolveu sistemas de informação baseados em tecnologia Internet, sites e portais para várias Entidades, de que se podem citar Pousadas de Portugal, a Sonae Turismo, os hotéis do Caramulo e da Urgeiriça; para companhias de aviação, como a Alitalia (site português) ou empresas como a Pendular, a GLS, TLS, a CNS; e para Regiões de Turismo portuguesas, nomeadamente a Associação Nacional das Regiões de Turismo e a Região de Turismo do Algarve, o Projecto Formulários on-line da Vice-Presidência do Governo Regional da Região Autónoma da Madeira, o Projecto Municípios on-line da EIMRAM, Direcção Regional de Turismo da RAM, Instituto Jacques Delors, entre muitas referências conforme se poderá constatar no documento em anexo. A SINFIC, é uma empresa que se encontra certificada pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação) de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 para efectuar consultoria nos seguintes domínios : Planeamento de Sistemas de Informação Estudos de Viabilidade de Sistemas de Informação Desenvolvimento de Sistemas de Informação Análise de Sistemas de Informação Desenho de Sistemas de Informação Construção de Sistemas de Informação Implantação e Aceitação de Sistemas Gestão de segurança Gestão de configurações Gestão de projectos informáticos Gestão de Qualidade de projectos Informáticos =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 14 de 15

15 Formação e Desenvolvimento Consultoria e Serviços Técnicos Os Dossier Metodológicos serão, quando necessário, complementados com as disposições técnicas e metodologias emanadas pelo RUP Rational Unified Process que é a par com o SM3 o enquadramento metodológico seguido no que concerne ao desenvolvimento de soluções TIC. Confiança, credibilidade, competência e competitividade são os valores que queremos que no final deste projecto sinta acerca da SINFIC. Por isso, acreditamos que a nossa proposta representa a melhor solução para o vosso projecto =SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 15 de 15

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