Atraindo Negócios Pela Internet

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1 Atraindo Negócios Pela Internet

2 Sobre o que vamos falar hoje: Quais os principais recursos digitais disponíveis e como utilizá-los para atrair prospects e novos clientes para nosso negócio

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5 Produtos para Malabares Newsletter com assuntos relacionados US$ 200 mil p/ano trabalhando 3 horas dia

6 Site com layout muito Simples Conteúdo de alta qualidade Muito material gratuito Mediante cadastro Newsletter 174 mil assim. Há 3 anos eram 90 mil 120 mil visitantes mês US$ 400 mil / ano

7 Início Acordo Sócios 100% OZ! Angel Investor Viagens, pesquisa Produção de conteúdo 1ª Idéia Site Conteúdo Serviços Produtos Início / Erros Muita coisa ao mesmo tempo. Falta de foco Contratamos WEB sem sabermos o que queríamos Plano de Negócio amplo Revisão Curso web marketing Pesquisa e Leitura Web Novas perspectivas Desenvolvimento do MMR Marketing de Máxima Resposta Projeto OZ! Organize sua Vida

8 MMR Marketing de Máxima Resposta As pessoas compram coisas que elas querem comprar, de companhias que elas conhecem, gostam e confiam

9 MMR Listas e Ofertas

10 MMR Listas e Ofertas Não faça nenhuma besteira querido, apenas passe seu nome e para ele! Quando os marketeiros entram em desespero

11 MMR Listas e Ofertas Sua lista Bronze Produz de 1% a 5% de prospects Suspects são pessoas estranhas que não te conhecem, nunca compraram de você, nunca ligaram pedindo informações e nunca se viram como compradores dos seus produtos. Se você tentar vender seus produtos ou serviços diretamente para sua lista de suspects (ou estranhos) certamente terá uma retôrno muito baixo ou até nulo. Devemos utilizar a lista de Suspects apenas para gerar nomes para serem colocados em nossa lista de prospects

12 MMR Listas e Ofertas Sua lista Prata Produz de 10% a 30% de clientes iniciais Agora que temos nomes em nossa lista de prospects, gerados pela lista de suspects, podemos então tentar fazer com que eles nos conheçam,e passem a gostar e confiar em nós. Como fazer para aumentar ao máximo nosso percentual de vendas para pessoas desta lista prata? Fazendo repetidos contatos. Esta é a maneira. Nossa lista de prospects deve ser contactada 4,5 ou 6 vezes com ofertas, convites, soluções gratuitas para seus problemas, para garantir um resultado máximo.

13 MMR Listas e Ofertas Sua lista Ouro Produz de 30% a 80% de vendas repetidas Esta é a lista mais importante e que pode fazer o negócio crescer e se tornar cada vez mais lucrativo. Contactar as pessoas da sua lista ouro (sua base de clientes) é a forma mais fácil e mais barata para se conseguir novas vendas. Manter, cuidar e atualizar constantemente esta lista é a forma mais inteligente de garantir o crescimento e continuidade do seu negócio. As pessoas desta lista devem ser contactadas também de forma a que se sintam importantes. Cartões de aniversário, convites especiais ou informações exclusivas podem valer muito na hora da descisão por uma nova compra ou pela indicação de um novo cliente. Estas vendas repetidas, que vamos chamar de Venda na Base, é que vão fazer seu negócio e seu lucro crescer de forma exponencial.

14 MMR Listas e Ofertas

15 MMR Listas e Ofertas

16 MMR Listas e Ofertas

17 MMR Listas e Ofertas

18 MMR Listas e Ofertas Oferta Suspect "Eu vou dar a você informações gratis que vão ajuda- lo a conseguir o que você quer... Ação desejada do novo Prospect... eu vou lhe dar meu nome e outros dados que precisem" Tipos de ofertas (gratuitas) para sua lista de suspects Guias, Palestras, ebooks, artigos, lista de dicas newsletters, boletins informativos, CDs multimídia, Vídeos treinamento, mini-cursos, Kits, catálogos etc.

19 Recursos Digitais Como você está se comunicando com uma geração cada vez mais conectada?

20 Recursos Digitais Recursos digitais que podem ser utilizados para a captação de cadastros e prospecção de clientes Site dinâmico, gerador de comunidade e relacionamento Newsletters Marketing Banners promocionais no site Ebooks e guias gratuitos para download Otimização do site Campanhas de links patrocinados Participação em comunidades Networking empresarial SMS mobile marketing Marketing Viral ( vídeos, campanhas promocionais, eventos etc) Plano de Comunicação Digital (assessoria de imprensa) Plano de Marketing Digital

21 Recursos Digitais O Site Como é o site da sua empresa? Como seu cliente encontra o seu site? Ele encontra o que procura? Ele consegue esclarecer dúvidas? Ele consegue fazer alguma transação? Ele retorna? Ele indica? O site tem formulários adequados de cadastro? Sua empresa é encontrada facilmente através dos mecanismos de busca (Google, Yahoo etc) Seu site está otimizado? Seu site está preparado para criar comunidade e manter relacionamento?

22 Porque é legal Recursos Digitais - Newsletter Gera leads Cria e incrementa relacionamento veículo de baixo custo Cria referência no mercado Cria canal interativo com clientes e prospects Apoia as ações de marketing Perguntas importantes Qual a nossa expertise? O que nos faz diferentes? Sobre o que escreveremos? Quem está falando? Quais as sessões? Que listas usaremos? Qual a frequência?

23 Recursos Digitais - Newsletter Exemplo de de prospecção

24 Exemplos Recursos Digitais - Newsletter 20 mil assinantes 350 a 500 novos por mês

25 Recursos Digitais - Newsletter Enviar para Assunto: Roteiro Criação de Newsletters

26 Recursos Digitais Marketing Além de servir para divulgar produtos, reforçar uma marca, fazer relacionamento etc, um dos principais objetivos de uma campanha de marketing é captar prospects Uma campanha pode ser considerada de sucesso quando um grande número de pessoas recebe, lê e toma alguma iniciativa a partir do que está sendo oferecido

27 Recursos Digitais Marketing 1.Planejar 2.Construir 3.Testar Processo de envio e gerenciamento 4.Enviar 5.Rastrear 6.Relatórios 7.Análise de resultados

28 Recursos Digitais Marketing Exemplos de s para prospecção

29 Recursos Digitais Marketing Ferramenta de envio e gerenciamento Empresa confiável Recursos de criação (templates) Informações completas - Métricas Bom gerenciamento de listas Bom gerenciamento de campanhas

30 Recursos Digitais Marketing

31 Recursos Digitais Marketing Checklist - 54 dicas exclusivas sobre como planejar e gerenciar uma campanha de marketing que funcione Acesse esta apresentação no site da Endeavor e faça o download do arquivo

32 Recursos Digitais Ebooks e Guias Banner Site Marketing

33 Recursos Digitais Ebooks e Guias

34 Site Instituto Indianópolis Lançamento - agosto 2007 Situação site anterior Site desatualizado totalmente institucional voltado para o público interno e pais 20 a 30 visitas por dia baixo nível de captação de prospects Objetivo: Criar um novo canal de comunicação, prospecção e vendas

35 Algumas Ações Realizadas Retenção de prospects Conteúdo de qualidade Incentivos para cadastro (guias online) marketing semanal Convite para cadastro no Fale Conosco Otimização contínua das meta-tags, Monitoramento dos resultados de busca orgânica Links em sites parceiros Anúncio no Google Adwords Incentivo às vendas marketing e banner para divulgação de cursos. Campanhas Matrículas 2008 : marketing, banner e link patrocinado. Divulgação na seção Notícias Indianópolis e em páginas com alto número de visitação. Releases em sites parceiros e portais de referência Criação de comunidade e Relacionamento

36 Campanha de prospecção para visita ao site do Instituto

37 Resultados Crescimento acima de 300 % no número de visitantes únicos 200 visitantes únicos/dia 55% da visitação é de busca orgânica 12% da visitação é do Google Adwords 58% dos cadastros no site com origem em site de busca Matrículas: Aumento de 17% Fonte: Google Analytics Campanha de matrículas em janeiro de 2008: 90 visitantes únicos/dia 60% das visitas agendadas para matrícula em 2007 com origem Internet/Site: Realização de 6 cursos e 3 palestras: inscrições com origem de marketing e Site do Instituto.

38 OZ! Organize sua Vida hoje Marketing Digital Conteúdo de qualidade Otimização para buscadores Campanhas de Marketing Newsletters Campanhas de Links Patrocinados Situação atual mais de 3 mil visitas diárias 20 mil assinantes Cursos em várias cidades Mais de 100 alunos por mês Loja Virtual com mais de 100 itens e 80 mil page views Referência em assuntos relacionados à Organização

39 OZ! Organize sua Vida amanhã Situação esperada em mil assinantes Newsletters 500 mil visitas mês Importação de produtos organizadores Criação de franquias em outras cidades Parceria IG

40 OFERTA Sorteio do novo livro de Conrado Adolpho, Google Marketing Guia gratuito para criação de Newsletters 15% de desconto no curso Produtividade Digital Certifique-se que deixou o seu cartão de visitas ou preencheu a ficha de contato Internautas podem enviar para

41 Produtividade Digital Como utilizar os recursos digitais para melhorar nossa organização pessoal no trabalho e obter maior produtividade em nossos negócios Para Empreendedores e Profissionais Liberais

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