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2 como duas empresas Agora a Towers Perrin e a Watson Wyatt se uniram para formar a Towers Watson uma empresa global com 14 mil colaboradores que compartilham os mesmos valores e têm um único foco: nossos clientes. A Towers Watson foi moldada por décadas de experiência, pelo espírito inovador e pela filosofia clientes em primeiro lugar, características legítimas de ambas as empresas. Embora nossas raízes tenham sido plantadas há 130 anos, nossa visão está voltada para o futuro. O seu e o nosso futuro. Sejam bem-vindos à Towers Watson.

3 Clareza e Perspectiva Incerteza. Riscos. Complexidade. O mundo pode estar menor mas ter sucesso hoje é ainda mais difícil. As mesmas conexões que criaram o mercado globalizado aumentaram também os riscos e a complexidade inerentes a todas as decisões e ações no mundo dos negócios. Neste contexto, é raro ter clareza sobre o caminho a seguir. E as margens toleráveis de erro estão cada vez menores. Na Towers Watson, nosso foco é levar aos clientes a clareza que possibilita a tomada de decisões acertadas e ações apropriadas. Nossa abordagem se fundamenta na perspectiva originada em nossa profunda experiência de trabalho com uma grande diversidade de questões relacionadas a pessoas, fi nanças e risco. Esta experiência e conhecimento nos permitem ajudar sua empresa a melhorar o desempenho dos negócios e atender às necessidades de seus clientes, acionistas e empregados. Porém, o mais importante é que nossa perspectiva começa a partir da observação com uma compreensão clara da sua organização, da sua forma de trabalho, de suas metas e de seus desafi os. Conectando sua empresa e o mercado, nós o ajudamos a alcançar resultados concretos.

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5 Formular as perguntas certas. Tomar como base sólidos fundamentos técnicos. Encontrar as informações e os dados mais adequados. Identificar padrões e estabelecer correlações. Apresentar soluções acertadas. Obter novas perspectivas. O que você espera de um consultor de negócios? Acreditamos que nossos clientes desejam uma equipe que possa começar bem. Pessoas que compreendem seu segmento de mercado e seu negócio. Profi ssionais com conhecimento prático e experiência com clientes. Uma equipe capaz de desenvolver estratégias vencedoras criadas sob medida para atender às suas necessidades. Começar bem signifi ca: acesso rápido e fácil a informações e dados que esclareçam as questões fundamentais com as quais sua empresa se depara: pessoas com profundo conhecimento, experiência e perspicácia nos negócios para ajudar a organizar as informações e tornar mais claro o caminho a ser seguido. Como sua empresa está posicionada em relação à concorrência? Quais são os riscos envolvidos no atingimento de seus objetivos fi nanceiros, operacionais ou relacionados a pessoas, de curto ou longo prazo? Haverá disponibilidade dos talentos de que precisa em quantidade sufi ciente e a custos viáveis? Quais as obrigações da sua organização em relação à estabilidade fi nanceira e à saúde de seus empregados, no longo prazo? Sua empresa consegue executar um conjunto de programas com relevância local, dentro de uma estrutura global signifi cativa? A combinação do conhecimento, da experiência e das informações que a Towers Watson possui constitui uma base sólida para a tomada de decisões acertadas.

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7 Entendimento. Inspiração. Colaboração. Investigação e análise. Clareza. Respostas. Qual é a diferença entre informação e insight? Entendemos insight como a capacidade de tirar conclusões a partir de informações certas e utilizá-las no desenvolvimento de soluções práticas para questões relacionadas a pessoas, fi nanças e riscos. A Towers Watson traz uma sólida sustentação atuarial e analítica ao nosso trabalho. Ouvimos nossos clientes e compreendemos suas questões para ajudá-los a desenvolver e implementar a melhor estratégia. O que é necessário para criar um ambiente de trabalho no qual os colaboradores dão o máximo de si? Como devem ser estruturados e custeados os programas de aposentadoria de sua empresa? Quais os níveis e que pacotes de remuneração são capazes de impulsionar o desempenho individual considerando limites razoáveis de risco e custo? Sua empresa possui a melhor combinação de modelagem, aplicativos e aconselhamento para enfrentar os riscos de catástrofe aos quais está exposta? Na Towers Watson, acreditamos que os melhores insights surgem da combinação de informações relevantes e da colaboração dos clientes.

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9 Resultado do esforço. Resultado tangível. Transformação. Evolução constante. Em alguns casos, uma revolução. Depois de implementado o programa e seguidas as recomendações, as perguntas que emergem são: a solução alcançou os objetivos propostos? E como teremos certeza? Em alguns casos, as respostas são claras: uma queda na rotatividade não desejada; cortes de gastos com remuneração sem impacto adverso no engajamento dos empregados; menos volatilidade nos resultados dos investimentos dos planos de pensão; um grande aumento no número de pessoas que optam por planos de saúde com alta coparticipação; redução de 30% no custo de um programa de seguro. Em outros casos, os resultados são menos óbvios. Como saber se melhorou a relação custo-benefício do seu programa de gerenciamento de riscos? Ou se sua empresa de seguros de fato utiliza o Enterprise Risk Management ERM para ajudar a defi nir quais riscos serão aceitos? Ou se sua organização recebe informações exatas acerca do retorno do investimento (ROI) nos programas de RH? Acreditamos que a mensuração é um elemento crítico em todos os nossos projetos, desde os mais objetivos e pontuais até os mais complexos. Trabalhamos junto com nossos clientes para determinar as melhores formas de medir o sucesso, tanto no curto como no longo prazo. Desta forma, sua empresa obtém os resultados mais relevantes para seu negócio.

10 Vivemos em um novo mundo e nós ajudamos sua organização a lidar com ele. A Towers Watson reúne profissionais de vários locais do mundo especialistas em suas áreas de atuação para apresentar perspectivas que oferecem à sua organização um caminho claro a seguir.

11 Benefícios A complexidade, os custos e os riscos associados aos benefícios concedidos aos empregados representam uma ameaça crescente ao desempenho dos negócios. A adoção de uma estratégia que envolva toda a empresa no gerenciamento de benefícios possibilita a criação da estrutura necessária para o desenvolvimento de programas que operam conjuntamente e ajudam a atrair e reter os principais talentos, mantendo uma boa relação custo-benefício. Desta forma, as empresas podem oferecer pacotes de benefícios mais atrativos que aumentem sua competitividade e, ao mesmo tempo, atendam às necessidades de seus empregados. Dentre nossos serviços estão: Planos de Aposentadoria: Nós combinamos o expertise em aposentadoria à consultoria de investimento para fornecer suporte global a empresas no desenho, gestão, administração e comunicação de todos os tipos de planos de aposentadoria. Benefícios de Saúde e Vida em Grupo: Aconselhamos empresas sobre a estratégia, o desenho, o fi nanciamento, o gerenciamento contínuo e a comunicação de seus programas de saúde e de benefícios de vida em grupo. Soluções de Tecnologia e Administração: Oferecemos soluções de terceirização de benefícios, com custo otimizado, bem como integramos e automatizamos o gestão de talentos, melhorando o desempenho da área de Recursos Humanos. Riscos e Serviços Financeiros Em seus esforços para melhorar o desempenho nos negócios, muitas empresas procuram associar o gerenciamento de riscos à sua estrutura geral de gerenciamento fi nanceiro. A Towers Watson compreende a ligação essencial entre risco, capital e valor, seja você uma seguradora preocupada com o gerenciamento de capital, um diretor fi nanceiro tentando gerenciar a criação de valor ou um comitê de investimentos buscando equilibrar risco e retorno. Nossos serviços incluem: Consultoria em Seguros: Oferecemos serviços inovadores de consultoria que auxiliam as seguradoras a gerenciar o risco e o capital, a aumentar o desempenho dos negócios e a criar vantagens competitivas. Investimento: Somos uma organização líder em consultoria de investimentos e ajudamos sua empresa a gerenciar a complexidade dos investimentos, estabelecerem sua tolerância ao risco e aprimorar a governança. Resseguros: Como empresa líder em resseguros, combinamos soluções criativas de transferência de riscos com serviços completos de consultoria em seguros e software para a modelagem fi nanceira. Software de modelagem financeira: O know-how em atuária, o conhecimento do setor e o expertise em softwares da Towers Watson ajudam sua empresa a mensurar valor, gerenciar riscos e assegurar a solvência Gerenciamento de Riscos: Os especialistas em riscos da Towers Watson estão preparados para auxiliar sua organização no tratamento dos riscos que afetam sua capacidade de alcançar objetivos estratégicos e agregar valor para os acionistas. Talentos e Recompensas Na Towers Watson, ajudamos sua empresa a alinhar a estratégia de talentos e recompensas com a estratégia de negócios para alcançar o sucesso no longo prazo. Utilizamos dados, análises e larga experiência para identifi car as necessidades cruciais de talento e mão-de-obra para o desempenho da organização. Além de desenvolvermos estratégias, desenhamos e implementamos programas para lidar com essas necessidades, impulsionar o desempenho e garantir o retorno esperado do seu investimento em pessoas. Com o apoio de tecnologia líder no setor, dados globais sobre força de trabalho, pesquisas e insights, auxiliamos sua empresa a rapidamente transformar idéias em ação. Nossos serviços incluem: Remuneração de Executivos: Nossa experiência e conhecimento globais podem ajudar sua organização a tomar decisões acertadas a respeito do pacote e das práticas de remuneração de seus altos executivos. Gestão de Talentos: Ajudamos sua organização a desenvolver programas e processos integrados para engajar e desenvolver líderes e colaboradores, alinhando seu comportamento com os fatores críticos para o desempenho da empresa.

12 Remuneração de Empregados: Fornecemos dados, ferramentas, estratégias, desenho e execução de ações essenciais para assegurar que seus programas de remuneração e recompensas tenham boa relação custo-benefício e reproduzam os comportamentos e o desempenho de que sua empresa precisa. Comunicação e Mudança: Aliamos expertise em gerenciamento de mudanças, efi cácia organizacional e comunicação para promover o engajamento e melhorar o desempenho dos empregados e ajudar a alinhar comportamentos aos resultados do negócio. Pesquisas com Empregados: Elaboramos e realizamos pesquisas com empregados, utilizando dados de benchmark e soluções analíticas avançadas, para desenvolver percepções e conhecimentos práticos relativos ao aumento do engajamento dos empregados, à formação de uma cultura de alto desempenho e à otimização do retorno dos investimentos em talentos. Remuneração e Eficácia de Vendas: Trabalhamos junto com sua organização para impulsionar o crescimento rentável, desenhando planos de incentivos, aumentando a produtividade e identifi cando as características dos vendedores com melhor desempenho. Fusões e Aquisições: A Towers Watson auxilia organizações em todos os setores a avaliar e trabalhar com os custos relacionados a pessoas, riscos e desafi os de transações corporativas, desde a due diligence até a integração plena. Para tal, contamos com nosso expertise global em comunicação e mudança, gestão de talentos, estratégias e desenho de recompensas, liderança, cultura e gerenciamento de projetos. Nossa área de consultoria em seguros, especializada em transações neste setor, conta com nossos profundos conhecimentos na indústria e expertise quantitativo, com foco no levantamento de capital, due diligence e reestruturação. Colaboramos integralmente com outros consultores da área de fusões e aquisições inclusive banqueiros, advogados, contadores e especialistas tributários analisando cada aspecto da transação e fornecendo dados essenciais, insights e perspectivas para a tomada de decisões e execução de ações. Tecnologia e Eficácia da Função de RH: Ajudamos a acelerar o atingimento do alto desempenho da função de RH, agregando valor mensurável aos objetivos e resultados do seu negócio. Serviços de Dados: Um centro global de excelência em informações sobre remuneração, benefícios e práticas empregatícias.

13 Towers Watson A Towers Watson é uma empresa global líder em serviços profi ssionais que auxilia as organizações a melhorar seu desempenho através do gerenciamento efetivo de pessoas, fi nanças e riscos. Com colaboradores, oferecemos soluções nas áreas de benefícios para empregados, talentos e recompensas, gerenciamento de risco e capital.

14 towerswatson.com 2010 Towers Watson. Todos os direitos reservados.

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