Tenho certeza que vai valer a sua participação! Até lá!

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2 A área de Facilities Management tem ganhado cada vez mais expressividade nas empresas, alçando posição estratégica na tomada de decisão. Seu papel na otimização das despesas da organização com diversas atividades essenciais para a sua atividade fim tornam a área de facilities extremamente relevante para o processo de planejamento de qualquer organização. Em um cenário macroeconômico desafiador, os profissionais tem, mais do que nunca, a redução de custos como palavra de ordem. Com uma inflação no país muito acima das metas previstas, desvalorização cambial e aumento do custo de recursos essenciais como a energia, o desafio que estes profissionais tem pela frente não é nada pequeno. Com isso em vista, e objetivando oferecer para estes profissionais uma oportunidade de interagir com os seus pares sobre melhores práticas para otimizar custos com foco na eficiência e qualidade, a Blue Ocean Business Events idealizou e vai realizar o Fórum Gestão Estratégica em Facilities Aqui, a experiência de grandes players e especialistas do setor serão apresentadas de forma a municiar os participantes com as ferramentas e idéias mais eficazes para a otimização dos seus gastos para a gestão da área, sempre com foco na atuação estratégica do Facilities Manager. Tenho certeza que vai valer a sua participação! Até lá! André Laurenti Ramos Diretor Executivo Blue Ocean Business Events andre.ramos@blueoceanevents.com.br

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4 O encontro Gestão Estratégica em Facilities conta com espaços reservados e destacadas ao longo desta programação para que especialistas do setor possam posicionar-se e apresentar sua experiência no tema. Fale no contato@blueoceanevents.com.br e saiba como você pode participar neste encontro inédito e diferenciado. Este projeto conta com intervalos focados em interação entre os participantes, formatados para acelerar o networking e as oportunidades do evento. Estes momentos têm também o suporte de toda equipe Blue Ocean para lhe auxiliar a ampliar sua rede de contatos no setor.

5 Aqui, os painelistas tem a oportunidade de, moderados por um especialista do setor, expressar sua opinião e experiência acerca de temas pré definidos e tópicos Este formato de sessão é privilegiado pela interação e pela profusão de idéias, com vários insights oferecidos pelos palestrantes e que objetiva acelerar o aprendizado por meio da interação com a audiência Esta sessão é composta de palestras sobre temas específicos e que são debatidas ao final das apresentações pelos palestrantes, moderador e participantes do evento.

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7 Painel de Debates Sessão focada em debates entre painelistas e audiência Não é de hoje que a área de facilities foi alçada a uma posição estratégica dentro das organizações. Da mesma forma, racionalizar os custos da empresa sempre esteve entre os objetivos da área. No entanto, no atual contexto macroeconômico de desafios, ambas essas expertises tornam-se essenciais e tem se mostrado chave para promover resultados amplos e visíveis da área de facilities dentro das empresas. Confira nesse debate como ter a gestão de facilidades alinhada à estratégia da empresa mostrou-se essencial para grandes players setoriais. Painel de Apresentações Sessão que conta com palestras seguidas de um debate entre painelistas Temas propostos para Apresentação: Valoração Patrimonial: estratégias para a aumentar o valor do patrimônio e capitalizar este bem Como conduzir negociações estratégicas de aluguel e outras facilidades chave para escritórios e unidades comerciais Aplicação do Orçamento base zero na gestão de facilities e os resultados que pode promover para a empresa Temas propostos para Debate: O profissional de facilities de hoje: seu papel junto à tomada de decisão e execução da estratégia Como as diferentes estruturas de facilities tem influenciado o sucesso de suas atividades: gestão terceirizada ou internalizada? A standarização das estruturas de facilities e seus impactos para as organizações O papel do profissional de facilities nas negociações estratégicas da empresa e os benefícios de atuar em parceria com o procurement O próximo passo: quais as inovações esperadas para o setor de facilities a partir de experiências globais Renato C. P. Fusaro Latin America Real Estate & Planning Director JOHNSON & JOHNSON O escritório do futuro e o papel do Facilities neste contexto Paulo Alfredo Marchioni Pereira Real Estate & Procurement Associate Director EY Painelistas: Bernardino Costa Neto Presidente GRUPAS Celso Toshio Saito Relações Institucionais GRUPO GAS Oldemar Bandeira Facilities & Corporate Security Manager FMC TECHNOLOGIES Especialista do Setor Posição em aberto para especialistas no tema

8 Painel de Debates Sessão que conta com palestras seguidas de um debate entre painelistas Parte essencial para a execução da estratégia em todas as áreas da empresa entre elas a de Facilities está o estabelecimento de indicadores de performance. Seja para avaliação de fornecedores ou para medir o desempenho da gestão própria, estas ferramentas tem tido cada vez mais papel fundamental para os profissionais de gestão de facilities que objetivam alçar suas áreas a um panorama mais estratégico, que fale a língua da empresa e esteja alinhado de forma muito próxima dos objetivos dela. Confira aqui um debate especial sobre como algumas empresas tem atuado nesse sentido. Temas propostos para o debate: Desafios para estabelecer indicadores para medir a performance Ferramentas para decompor a estratégia em indicadores e os benefícios do emprego do BSC Balanced Scorecard Implementação de KPIs Key Performance Indicators e o estabelecimento de uma cultura orientada à medição dos resultados SLAs como alinhar estes objetivos junto à fornecedores com KPIs internos e a estratégia empresarial Acompanhamento dos indicadores e auditoria da performance Painelistas: Painel de Apresentações Sessão que conta com palestras seguidas de um debate entre painelistas Energia sempre foi um dos focos da área de facilites nas empresas como um todo. Mas o contexto atual de crise econômica somado ao aumento nas contas e as bandeiras tarifárias alçaram este tema à posição de primeir grandeza para o plano estratégico dos profissionais da área. Como reduzir as despesas com energia ao racionalizar o consumo, elaborar um planejamento de retrofit, gerir melhor sistemas de climatização e data centers? Neste painel, algumas empresas que obtiveram resultados ótimos vão trazer sua experiência prática em um debate oportuno para profissionais do setor plicarem, a partir de uma perspectiva estratégica, melhores para gestão do consumo de energia nas empresas. Operação de Data Centers: como atuar de forma estratégica na gestão de seu consumo para climatização e estabilidade Planejamento e mecanismos para gerir a climatização empresarial com foco na redução de gastos com energia Como estabelecer uma estratégia para redução de consumo e elaborar um projeto de retrofit Nelson Akimoto Presidente NORD Electric Carlos Eduardo R. Silva Gestor de Facilities ATENTO BRASIL Flávia Baraúna Responsável Serviços e Security Brasil ENEL CONFIRMADA Marcelo Rodrigo G. Almeida Gerente de Patrimônio e Recursos SARAIVA Especialista do Setor Posição em aberto para especialistas no tema Bruno Vaz Diretor de Engenharia e Energia WALMART CONVIDADO Marcelo Sigoli Diretor Financeiro ABESCO

9 Brainstorming Painel que traz idéias e dicas dos especialistas e condiderações da audiência Quem é o profissional de facilities? Como as empresas tem atuado para desenvolvê-lo para atuar de forma alinhada com os objetivos da organização? Estas são perguntas que gestores têm-se feito continuamente para aumentar a criação de valor na área de gestão de facilidades a partir do desenvolvimento dos profissionais que nelas atuam. Confira neste painel como líderes tem agido para capacitar suas áreas em linha com as estratégias traçadas por suas empresas para o Facilties Management. Tópicos que vão suprir este debate: É possível delimitar o perfil ideal do profissional de facilities? Desafios para recrutamento e seleção em gestão de facilidades Estratégias e ferramentas empregadas para a capacitação de profissionais. Plano de carreira: como motivar e gerir talentos por meio de uma trajetória atraente em FM O Futuro do Facilities: mudanças de mindset na área e seus impactos para a gestão do capital humano Sessão de Apresentações Sessão que conta com palestras seguidas de um debate entre painelistas Todos profissionais de facilidades envolvem-se alguns em maior e outros em menor dimensão com a segurança da empresa. Em um momento em que a questão da segurança de ativos e, principalmente, dos profissionais das organizações torna-se em fator cada vez mais fundamental, o tema precisa ter uma abordagem diferenciada e estratégica por estes profissionais. Agora, o líder de FM precisa encontrar por soluções que garantam a segurança esperada para a empresa e ao mesmo tempo não comprometer os objetivos orçamentários e KPIs estabelecidos em seu planejamento. Confira aqui como profissionais alcançaram soluções ótimas, conciliando demandas, valor, tecnologias e diferentes soluções para chegar a este objetivo. Temas para reflexão, comentários e debate: Investimento estratégico para a criação de um ambiente permeado pela segurança de pessoas, ativos e informações Como estabelecer controles de acesso e determinar quais as ferramentas necessárias com foco em preservar o budget Painelistas: Fatima Sousa Presidente MULHERES DE FACILITIES CONFIRMADA Carolina Sousa Procurement & Facility Manager IPSOS CONFIRMADA Clóvis Porto Corporate Maintenance and Facilities Senior Manager FLEURY Celso Toshio Saito Relações Institucionais GRUPO GAS Márcio Augusto Kviatkowski Manager of Facilities & Security AES ELETROPAULO Especialista do Setor Posição em aberto para especialistas no tema

10 Mesmo com as leis anteriormente em vigor o tema terceirização causava grande debate entre as empresas do setor. Hoje, com as novas regras, esta temática entra em definitivo na tomada de decisão estratégica das empresas sobre terceirizar ou não determinadas estruturas ligadas às facilidades, em especial aquelas de serviços de natureza mais especializada. Aqui reunimos duas apresentações de empresas com diferentes perfis e experiências para que, por meio de um debate, os participantes possam tirar suas próprias conclusões acerca da viabilidade ou não e sob que circunstâncias é viável de implementar um processo de terceirização. Temas sugeridos para sustentar os debates: Painel de Apresentações Sessão que conta com palestras seguidas de um debate entre painelistas A gestão própria dos serviços em Facilities como alternativa para a redução estratégica de custos dentro da empresa A definir Modelo Macro Gestão de Facilities: Redução de custos com terceirização sem comprometer qualidade e eficiência das atividades meio e fim Edmar Cioletti Superintendente de Facilities SANTANDER Painel de Debates Sessão focada em debates entre painelistas e audiência - Quais fatores chave devem ser avaliados para justificar ou não uma terceirização - Como estabelecer indicadores de performance para avaliar os parceiros e mensurar sua viabilidade econômico financeira - A variável legal e as implicações que ela pode trazer para a viabilidade de uma terceirização - De que forma tropicalizar padrões internacionais de gestão de facilities com vias a acomodar a terceirização de algumas atividades Painelistas: Lincoln Aragoni Gomes Gerente Geral de Facilities HOSPITAL ALBERT EINSTEIN Cesar Henrique Manager of Industrial Engineering, Maintenance & Facilities MERCEDES BENZ Moderadora: Andrea Vaine Presidente GRUPO GAS Gerente de Facilities Complexo Educacional FMU - Laureate Internacional Universities CONFIRMADA

11 O valor da inscrição inclui acesso ao evento, coffee breaks, material do evento, certificado e envio das apresentações após o evento Para inscrever-se, entre em contato pelo (11) ou contato@blueoceanevents.com.br Local do Evento Golden Tulip Paulista Plaza Alameda Santos, 85 Jardins São Paulo - SP CEP: Tel.: (011) pp.reservas@goldentulip.com.br Hospedagem O Evento possui parceria com o Hotel Golden Tulip Paulista Plaza para oferecer acomodações com tarifas especiais aos participantes. Solicite o nosso GUIA DE HOTÉIS. Para obter as tarifas especiais, mencionar que estará participando do Evento no Golden Tulip Paulista Plaza no ato da reserva. Agência de Viagens Para hospedagem e assistência com passa aérea para o evento, indicamos a agencia BIRD VIAGENS, que oferece uma gestão completa ao viajante. Entre em contato com: Raphael Bello blueocean@bird.tur.br (11) e emergências 24/7: (11)