Apresentação das Casas da Cidade Residências Sénior. Lisboa, Janeiro de 2013

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1 Apresentação das Casas da Cidade Residências Sénior Lisboa, Janeiro de 2013

2 O Grupo Espírito Santo Saúde Casas da Cidade Residências Sénior Unidade de estimulação funcional e da memória

3 Posicionamento do Grupo Espírito Santo no Sector da Saúde Vida, Não vida 60 delegações e rede de agentes a nível nacional Sexta companhia Ibérica Gestão da prestação Actividade seguradora O Grupo Espírito Santo possui uma combinação única de activos estratégicos para se afirmar no sector da saúde Não Vida (Canal bancário) Prestação de cuidados de saúde Plataforma de gestão de planos/seguros de saúde Rede médica convencionada para o seguro de saúde (Modelo PPO) com cerca de 1300 prestadores (médicos, clínicas e hospitais) Holding autónoma dedicada à prestação de cuidados de saúde e à oferta de residências vocacionadas para a população sénior

4 Principais Linhas Estratégicas do Grupo Espírito Santo Saúde Criação de uma rede integrada de prestação de cuidados de saúde que incorpora: unidades hospitalares, clínicas ambulatórias e hospitais residenciais. Desenvolvimento da oferta residencial especialmente vocacionada para a população sénior: residências sénior com serviços. Ser um operador de referência no mercado português de prestação de cuidados de saúde Estabelecimento de Parcerias com o sector público e instituições não lucrativas, nomeadamente para a concepção, construção e gestão de hospitais.

5 Modelo Organizativo e Principais Áreas de Desenvolvimento SGPS - SA Hospitais e Clínicas Ambulatórias Hospitais Residenciais Residências vocacionadas para a população sénior Parcerias Público-Privadas Hospital Beatriz Ângelo 14 unidades 2 unidades 2 unidades 1 unidade

6 Unidades do Grupo Espírito Santo Saúde Hospital da Arrábida Clínica do Foco Clipóvoa Hospital Privado Clipóvoa Clínica de V. N. de Cerveira Clipóvoa Clínica de Amarante Cliria Cliria Centro Médico de Águeda Cliria Clínica de Oiã Clube de Repouso Casa dos Leões Hospital de Santiago Hospital Beatriz Ângelo Hospital da Miseric. de Évora Cliria Pólo II H. Luz Centro Clínico da Amadora Clínica Parque dos Poetas Hospital da Luz Principais Dados ES Saúde (2012E) Camas: Trabalhadores: BO s: 42 Área Const: 167,900 m 2 Hospital do Mar IRIO Camas UCI / Cuid. Intermédios: 65 Proveitos: 337M Consultas: 1,83 milhões Cirurgias: 45 mil MCDT: 5,7 milhões Casas da Cidade Residências Sénior

7 O Grupo Espírito Santo Saúde Casas da Cidade Residências Sénior Unidade de estimulação funcional e da memória

8 Enquadramento do Complexo Integrado de Saúde de Lisboa Complexo Integrado de Saúde de Lisboa Centro Comercial Colombo Estádio da Luz Quinta da Granja Localização urbana central Bons acessos Inserção junto de área verde protegida e ambiente tranquilo

9 Clientes Hospital da Luz e Casas da Cidade - Residências Sénior - Lisboa Clientes Casas da Cidade - Residências Sénior (115 unidades) Apartamentos vocacionados para utilização por indivíduos seniores Hospital da Luz (~200 camas) Hospital generalista com enfoque em especialidades diferenciadas como a oncologia Clientes Campus integrado de saúde Hospital Residencial (~50 camas) Unidade integrada no Hospital da Luz e especializada em cuidados de média duração e reabilitação, incluindo: Cuidados pós-agudos Cuidados continuados Cuidados paliativos Centro de medicina física e reabilitação com terapia ocupacional

10 Casas da Cidade Distribuição dos apartamentos Ala Norte Piso 0 a 5: 46 Apartamentos Ala Nascente Piso 0: Áreas comuns de apoio e lazer e 5 Apartamentos Piso 1: 10 Apartamentos Ala Poente Piso 0: Áreas comuns de apoio e lazer e 5 Apartamentos Piso 1: 10 Apartamentos Ala Sul Piso 0: Áreas comuns de apoio e lazer Piso 1 a 5: 39 Apartamentos

11 Principais características arquitectónicas Apartamentos De diversas tipologias (T0, T1 e T2) para utilização por pessoas séniores independentes ou com um pequeno grau de dependência Com boas áreas úteis privativas, varanda e logradouro (os localizados no piso térreo) Totalmente equipados para garantir a independência dos residentes Diversas áreas e serviços para apoio e lazer, disponíveis para utilização pelos residentes e convidados Soluções arquitectónicas e equipamentos concebidos para acolher situações de alguma dependência física (p.ex. ao nível das instalações sanitárias e circulações) e para proporcionar um nível elevado de segurança, comodidade e conforto

12 Áreas comuns disponíveis* Portaria e recepção Bar/cafetaria 3 salas independentes de restauração Hotelaria e Lazer 3 esplanadas de apoio às salas de restauração e ao bar/cafetaria 3 salas de estar com diferentes ambientes 1 sala multiusos para realização de eventos e actividades diversas Cabeleireiro Estacionamentos cobertos Arrecadações individuais 2 grandes jardins interiores (~1.200m2) Apoio e Saúde Ginásio e respectivos vestiários de apoio Gabinete médico Gabinete de enfermagem * As áreas comuns funcionarão numa lógica de Clube aberto ao exterior para permitir que não residentes (p.ex. amigos e familiares dos residentes) possam usufruir das áreas e serviços disponibilizados

13 Serviços disponíveis* Serviços de portaria, recepção e telefonista Serviços de segurança Limpeza, higiene e conforto dos apartamentos e das áreas interiores e exteriores Hotelaria e Lazer Tratamento de roupa Restauração completa Serviço de room-service Cabeleireiro e serviços de estética Organização de actividades culturais e ocupacionais diversas Ginástica e manutenção Suporte de rotina de enfermagem (diário) Apoio e Saúde Acompanhamento médico periódico Suporte de assistentes especializados (p.ex. para apoio personalizado em actividades de vida diária) Acesso em condições especiais a todos os serviços de saúde oferecidos pelo Hospital da Luz (p.ex. consultas, exames e reabilitação) * Alguns serviços estão incluídos na mensalidade e outros são opcionais e para serem adquiridos conforme o interesse ou necessidades de cada residente em cada momento

14 Casas da Cidade Planta do Piso 0 Sala multiusos Entrada, recepção e zona administrativa Apartamentos Áreas comuns Logradouros Zona de restauração 3 salas refeições esplanada Jardim interior Jardim interior Logradouros Bar/cafetaria e esplanada Esplanada 3 salas de estar para residentes Cabeleireiro/ podólogo Ginásio, vestiários, gabinete médico, gabinete enfermagem Apartamentos

15 Modalidades de Adesão ILUSTRAÇÃO NÃO EXAUSTIVA Modalidade Pagamento 2) Para 65 anos Direito de Utilização Vitalícia ("DUV") 1) Valor de admissão Mensalidade de Utilização Valor de admissão varia de acordo com idade Vocacionado para estadias de longa duração Direito de Utilização Temporária ("DUT") Apenas Mensalidade de Utilização Para 65 anos Vocacionado para estadias de curta duração ou para quem prefere pagar apenas mensalidades Notas 1) O "DUV" confere ao seu titular o direito à utilização vitalícia da unidade habitacional por si e pelo cônjuge. 2) Existem diversos pagamentos opcionais (p.ex. lugar de estacionamento coberto, mobiliário padrão do empreendimento e outros serviços extra não incluídos na mensalidade).

16 Definições Direito de Utilização Vitalícia "DUV" A aquisição de um "DUV" confere ao seu titular o direito à utilização vitalícia da unidade habitacional, por si e pelo cônjuge Mensalidade A mensalidade de utilização inclui: refeições diárias explicitadas em menu (de acordo com o pacote pretendido) utilização dos espaços comuns e respectivos equipamentos interiores e exteriores Valor de Admissão limpeza, higiene e conforto dos espaços interiores e exteriores lavagem de roupa do apartamento e roupa interior pessoal 1 consulta médica de rotina (mensal) suporte de rotina de enfermagem suporte permanente de assistentes especializados serviços de segurança permanentes, recepção e telefonista Opções 1 lugar de estacionamento coberto mobiliário padrão para as várias tipologias Mensalidade de lugar de estacionamento Room service Pacote ADL (apoio nas actividades de vida diária)

17 Preçário Direito de Utilização Vitalícia (DUV); valores em euros Área Privativa Direito de Utilização Vitalícia (DUV) Tipologia (m 2 ) 65+ anos 70+ anos 75+ anos 80+ anos T0 T1 T2 Médio 48, Mínimo 38, Máximo 82, Médio 69, Mínimo 63, Máximo 94, Médio 106, Mínimo 87, Máximo 132,

18 Preçário (2013) Mensalidades (DUV e DUT); valores em euros Mensalidades DUV Mensalidades DUT Tipologias Pacote 1 Pacote 2 Pacote 3 Pacote 1 Pacote 2 Pacote 3 T0 1º residente º residente T1 1º residente º residente T2 1º residente º residente Notas: Pacote 1: Pacote 2: Pacote 3: 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche) + 2 refeições completas (almoço e jantar) 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche) + 1 refeição completa (almoço ou jantar) 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche)

19 Preçário (2013) Diárias DUT; valores em euros Tipologias Pacote 1 Pacote 2 Pacote 3 Pacote 1 Pacote 2 Pacote 3 T0 1º residente º residente T1 Diárias DUT 1 Diárias DUT 2 1º residente º residente T2 1º residente º residente Notas: 1) Para estadias sup a 7 e inf a 30 dias 2) Para estadias inferiores a 7 dias Pacote 1: Pacote 2: Pacote 3: 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche) + 2 refeições completas (almoço e jantar) 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche) + 1 refeição completa (almoço ou jantar) 2 refeições ligeiras (pequeno almoço e lanche)

20 Condições especiais de acesso às unidades de saúde do Grupo para residentes das Casas da Cidade Descontos significativos (até 50%) no Hospital da Luz, Clínica Parque dos Poetas e Hospital do Mar Exemplo no Hospital da Luz Preço Privado Preço Residente Diferença (%) Consulta % Consulta urgência (AMP) % Ecografia % TAC % R. Magnética % Diária internamento % Honorários cirúrgicos (K) 6,5 3,5 46% Acompanhamento personalizado na marcação de consultas e exames e no acompanhamento no Hospital se necessário

21 Plantas de alguns apartamentos tipo T0-A: área privativa (1) de 38,8m2 (16,9m2 de logradouro) T0-B: área privativa (1) de 40,4m2 (16,9m2 de logradouro) (1) Área aproximada (privativa interior, varanda e logradouro quando exista)

22 Plantas de alguns apartamentos tipo (1) T1-A: área privativa (1) de 63,7m2 (+34,1m2 de logradouro se existir) T1-Á: área privativa (1) de 64,6m2 (1) Área aproximada (privativa interior, varanda e logradouro quando exista)

23 Plantas de alguns apartamentos tipo (1) T2-C: área privativa (1) de 113m2 a 124 m2 T2-D: área privativa (1) de 87,6m2 (+22,3 m2 de logradouro se existir) (1) Área aproximada (privativa interior, varanda e logradouro quando exista)

24 O Grupo Espírito Santo Saúde Casas da Cidade Residências Sénior Unidade de estimulação funcional e da memória

25 Unidade de Estimulação Funcional e da Memória - Conceito e Destinatários Solução residencial dirigida e adaptada a pessoas com demência mas sem necessidades clínicas permanentes e/ou diferenciadas; Oferta de apoio residencial, de cuidados de apoio às actividades de vida diária e apoio especializado de neuroestimulação. A quem se destina A pessoas com deficit cognitivo reconhecido, sem necessidades médicas permanentes e/ou diferenciadas e que possam beneficiar de: Cuidados com competência técnica e relacional; Programas de neuroestimulação A pessoas que necessitem de cuidados médicos ou hospitalares, ou que exijam cuidados de enfermagem permanente por: A quem não se destina Serem portadores de sonda nasogástrica (SNG) e gastrostomia percutânea endoscopica (PEG); Apresentarem doença crónica em fase de agudização; Apresentarem doença aguda; Estarem em fase paliativa com necessidades de cuidados especializados; Apresentarem estado psíquico potencialmente perturbador dos restantes residentes (p.ex. gritarem)

26 Unidade de Estimulação Funcional e da Memória Localizada no piso 2 das Casas da Cidade, a unidade dispõe de: 11 quartos individuais ou duplos com boas áreas úteis privativas e varanda Zonas de apoio e serviço: Sala de estar / refeições com varanda Sala de estimulação Sala de trabalho da equipa Zona de deambulação Quartos com IS privativa equipados e decorados de modo a permitir um ambiente seguro, confortável e acolhedor; Serviços hoteleiros e administrativos prestados pela equipa das Casas da Cidade; Enfermeiros e serviços técnicos das Casas da Cidade (Auxiliares, Terapeuta ocupacional, Animadora especializada), formados e com supervisão técnica do Hospital do Mar; Apoio médico prestado por médicos do Hospital da Luz e do Hospital do Mar.

27 Unidade de Estimulação Funcional e da Memória - Preçário (2013) Diária Mensalidade Quarto individual 120, ,00 Quarto individual com WC partilhado 115, ,00 Quarto duplo 100, ,00 Serviços incluídos na diária: 4 refeições diárias com ementas de acordo com as necessidades dietéticas de cada residente; Apoio e suporte personalizado nas Actividades de Vida Diária; Acompanhamento médico periódico; Acompanhamento diário de rotina de enfermagem; Participação nas actividades lúdico ocupacionais e de estimulação funcional de acordo com o plano individual de cuidados (neuroestimulação e terapia ocupacional de manutenção); Limpeza, higiene e conforto do quarto; Lavandaria de roupa interior do residente e roupa da unidade (cama e casa de banho). Notas: 1) Valor da diária exclui os medicamentos, pensos complexos e respectivos consumos farmacêuticos, consumíveis e patologia clínica 2) Os preços das diárias são calculados ao dia e facturados mensalmente ou à data da saída da unidade

28 Unidade de Estimulação Funcional e da Memória - Preçário (2013) Serviços e produtos não incluídos na diária: Terapia ocupacional com prescrição médica Fisioterapia Lavandaria de roupa pessoal (para além da roupa interior) Serviços de interesse individual (cabeleireiro/barbeiro, manicure, pedicure) Consumíveis clínicos (resguardos, fraldas, manápulas de lavagem e outros consumíveis)

29 Unidade de Estimulação Funcional e da Memória - Imagens