Mensagem do Diretor. Conte conosco! Jabson Magalhães da Silva
|
|
- Amanda Neuza da Cunha Esteves
- 7 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1
2 Mensagem do Diretor A Adventist Risk Management Sul-Americana é uma parceira da Divisão Sul-Americana (DSA) referente à administração de riscos. Nosso trabalho é identificar e eliminar riscos que possam impedir a igreja de avançar em seus objetivos. Por isso, foram desenvolvidos programas de proteção para áreas específicas, administrados por uma equipe treinada e especializada. Com este intuito elaboramos e compartilhamos este manual com informações e orientações relacionadas ao programa de proteção para residências. Este material contribui com o projeto de administração de riscos da igreja, buscando fazer tudo com planejamento, atenção e segurança, primeiramente cuidando de você e logo depois dos demais ao seu redor, bem como do patrimônio da Igreja. Nós da ARM Sul-Americana desejamos sinceramente que este material seja usado mais para orientação e prevenção do que para a necessidade de reparo. Este manual confirma que: O nosso ministério é proteger o seu ministério. Conte conosco! Jabson Magalhães da Silva 2
3 Índice O que é o Seguro para Residências? Quem pode participar? Como contratar? Vigência Quando e como é feita a cobrança? Coberturas Condições para atendimento Procedimentos em caso de ocorrência Franquia Pagamento do reembolso Casos em que o seguro não garante o reembolso Informações Gerais Assistência 24 Horas Entre em contato
4 1 O que é o Seguro para Residências? O Seguro para Residências garante aos seus usuários o reembolso de prejuízos e despesas causados às residências inscritas, por ocorrências resultantes de eventos que estejam previstos no Regulamento do Fundo Mútuo de Proteção Patrimonial (FMPP), respeitando os valores contratados. 2 Quem pode participar? Obreiros de Dedicação Exclusiva:» Pastores distritais;» Pastores de escola;» Pastores departamentais;» Administradores;» Obreiros licenciados ou credenciados;» Missionários de dedicação exclusiva, que residam e realizam suas atividades no território da DSA. Funcionários:» Professores de dedicação exclusiva;» Contadores, auxiliares, secretárias, assistentes administrativos;» Servidores que sejam registrados no departamento de pessoal do Campo/Instituição, que residam e realizam suas atividades no território da DSA. Missionários de Manutenção Própria:» Colportores efetivos licenciados e credenciados na IASD;» Obreiros bíblicos que residam e realizam suas atividades no território da DSA. Servidores Jubilados:» Obreiros que se encontram jubilados que residam no território da DSA. 4
5 3 Como contratar? A inscrição é feita exclusivamente pelo Sistema ARMS, no endereço eletrônico As solicitações serão feitas à pessoa indicada pelo Campo/Instituição, que executará as operações no sistema. Para a inclusão, serão necessárias as seguintes informações:» Nome do Campo/Instituição;» Nome do morador;» Endereço completo;» Valores de cobertura. 4 Vigência Inicia-se a partir do momento em que o bem for autorizado pelo administrador do Campo/Instituição. A permanência é por tempo indeterminado, mas será necessária atualização de dados a cada 12 meses. Caso seja necessária alteração, a mesma pode ser efetuada a qualquer tempo. A renovação ocorre anualmente no mês de março. A alteração entrará em vigor a partir da autorização do administrador do Campo/Instituição. 5 Quando e como é feita a cobrança? A cobrança ocorrerá anualmente no mês de abril. O valor do prêmio do seguro poderá ser divido em até 4 (quatro) vezes. Todas as cobranças serão efetuadas por meio de débito 5
6 contábil que será enviado diretamente para o Campo/ Instituição. Não haverá cobranças por depósito ou boleto bancário. 6 Coberturas Para fins de cobertura, o imóvel incluído no seguro deve ser unidade residencial que seja de propriedade da IASD, próprio ou alugado junto a terceiros, para moradia de servidores ativos ou jubilados da IASD. Incluem-se suas instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias, de condicionamento térmico e equipamentos nele instalados de forma fixa e permanente, móveis, eletrodomésticos e utensílios domésticos. Em caso de aluguel junto a terceiros, é obrigatório possuir contrato de aluguel devidamente registrado. Tratando-se de casas, sobrados e similares, são consideradas partes integrantes do imóvel segurado todas as construções situadas dentro de seus limites, tais como alpendres, piscinas, garagens, casas de hóspedes ou de empregados, muros e outros elementos de delimitação física da propriedade. Tratando-se de apartamentos em prédios de moradia coletiva, é considerada como parte integrante do imóvel a garagem, quando devidamente cercada e protegida por portão, na qual são guardados bens de uso do morador. Esse item refere-se apenas para a cobertura de Roubo de Bens. Coberturas para Bens Residenciais Incêndio, Raio, Explosão:» Além dos prejuízos causados ao imóvel estão garantidos nesta cobertura os prejuízos decorrentes dos esforços para combate ao incêndio, minimização das perdas e salvamento dos bens segurados; Danos Elétricos; Vendaval; Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves; Responsabilidade Civil; Vidros; Alagamento; Desmoronamento; Máquinas, equipamentos mobiliários e utensílios no interior do bem segurado; Roubo e Furto de bens; 6
7 Em caso de roubo no interior de imóveis residenciais, aplicam as seguintes regras especiais para os itens abaixo:» Relógios (exceto smartwatch): máximo de R$500,00 por peça, limitado a 4 (quatro) unidades;» Celulares: máximo de R$400,00, limitado a 1(uma) unidade;» Dinheiro: limitado a R$600,00;» Alianças: máximo de R$2.500,00, limitado a 1(um) par;» Óculos de Sol: máximo de R$500,00, limitado a 2(duas) unidades;» Óculos de grau: máximo de R$1.000,00, limitado a 1(uma) unidade;» Bicicletas: quando guardadas em ambiente fechado ou dentro de quintal cercado por muro igual ou maior que 2,00m - máximo de R$600,00, limitado a 2(duas) unidades. Máquina fotográfica compacta: máximo de R$ 500,00 por peça, limitado a 2(duas) unidades; Filmadora: máxima de R$ 1.000,00 por peça, limitado a 1(uma) unidade. Equipamentos portáteis e bicicletas, conforme relação no item acima deverão ter cobertura contratada separadamente. Todas as coberturas serão indenizadas até o limite do valor contratado. 7 Condições para Atendimento É necessário que os imóveis garantidos sejam de propriedade da IASD, ou alugados junto a terceiros, mas de uso de servidor para o desenvolvimento das atividades da IASD. 7
8 Que estejam devidamente instalados no local indicado no registro do Sistema ARMS. Que sejam contratadas as coberturas específicas de acordo com o tamanho, valor ou composição do bem. 8 Procedimentos em caso de ocorrência Comunicação As ocorrências devem ser comunicadas a ARM, no prazo máximo de 10 (dez) dias após o ocorrido. Em caso de ocorrência, o participante deve seguir as seguintes orientações: Incêndio, Raio e Explosão Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO); Boletim de Ocorrência do Corpo de Bombeiros; Documento atualizado comprovando a propriedade do imóvel e/ou contrato de locação, quando houver; Laudo técnico elaborado por assistência técnica habilitada, atestando inviabilidade de reparo, no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados; Comprovante de endereço do local; 2 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra; Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos, caso os mesmos não possam ser identificados fisicamente após o sinistro. Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:» Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;» Fotos que demonstrem a existência do bem. Vendaval Comunicação da ocorrência, através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; 8
9 Laudo fornecido por Instituto de Meteorologia ou outro órgão competente, que comprove a velocidade dos ventos;» Esse documento poderá ser substituído por publicação do evento através da imprensa local; Fotos do bem e do local do sinistro; Comprovante de endereço do local; 2 (dois) orçamentos dos itens afetados, com a descrição da mão de obra. Impacto de Veículos Comunicação da ocorrência, através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO); Fotos do local do sinistro; Comprovante de endereço do local; 2 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra. Danos Elétricos Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Laudo técnico elaborado por assistência técnica habilitada, atestando a inviabilidade de reparo no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados; Fotos do bem danificado; Comprovante de endereço do local; 2 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra; Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos; 9
10 Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:» Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;» Manual original do bem;» Fotos que demonstrem a existência do bem. Responsabilidade Civil Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO); Fotos da ocorrência, quando possível; Reclamação do(s) terceiro(s) envolvido(s) acompanhada de correspondência do participante expressando sua responsabilidade no sinistro; Acordo de fixação dos prejuízos entre o terceiro e o segurado (com prévia autorização do FMPP); Laudo médico ou registro de atendimento (no caso de danos corporais) contendo descrição dos danos sofridos e tratamento para recuperação; Comprovantes originais das despesas; Comprovante de reembolso do Segurado ao terceiro (com prévia autorização do FMPP); Comprovante de endereço do local; RG e CNPJ/CPF do participante e do terceiro. Roubo e Furto de Bens Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Registro de Boletim de Ocorrência Policial (BO); Fotos do arrombamento; 2 (dois) orçamentos dos itens afetados com a descrição da mão de obra. Comprovante de preexistência dos bens subtraídos; Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:» Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;» Manual original do bem;» Fotos que demonstrem a existência do bem;» Relação completa dos bens subtraídos incluindo valores e quantidade (formulários no sistema);» Comprovantes de gastos efetuados em reparos ao bem sinistrado (quando autorizado pelo FMPP); 10
11 Alagamento e Inundação Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Laudo técnico elaborado por assistência técnica habilitada, atestando a causa e o orçamento do bem possível de reparo; Laudo técnico elaborado e atestando a inviabilidade de reparo no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados; 2 (dois) orçamentos de reposição do bem e/ou dos itens afetados com a descrição da mão de obra. Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos; Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:» Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;» Manual original do bem;» Fotos que demonstre a existência do bem;» Fotos do local sinistrado;» Comprovantes de endereço do local. Desmoronamento Comunicação da ocorrência através de abertura de Processo de Sinistro no Sistema ARMS, contendo a descrição, a causa e as consequências da ocorrência; Laudo técnico elaborado por assistência técnica habilitada, atestando a causa e o orçamento do bem possível de reparo; Laudo técnico elaborado e atestando a inviabilidade de reparo no caso de pagamento de indenização integral dos bens segurados; 2 (dois) orçamentos de reposição do bem e/ou dos itens afetados com a descrição da mão de obra. Comprovante de preexistência dos bens danificados ou destruídos. 11
12 Serão aceitos como comprovante de preexistência os seguintes documentos:» Notas fiscais (originais ou cópias) do bem;» Manual original do bem;» Fotos que demonstrem a existência do bem;» Fotos do local sinistrado;» Comprovantes de endereço do local. Podem ser solicitados documentos adicionais para finalização de análise do processo. 9 Franquia Franquia é a parte descontada do participante em caso de ocorrência. Tipo de Cobertura Franquia Incêndio/Raio/Explosão de qualquer natureza Roubo / Furto - Verba única Vendaval / Granizo Impacto de Veículos Quebra de Vidros / Espelhos Danos Elétricos Responsabilidade Civil - Imóvel Familiar Alagamento Desmoronamento 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 Não há franquia 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 Não há franquia 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 Não há franquia 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 15% dos prejuízos c/ mínimo de R$ 250,00 10 Pagamento do reembolso Depois de apurado o prejuízo e fixado valor do reembolso, será efetuado o pagamento do reembolso conforme com os prazos descritos abaixo. Na indenização, será descontada a franquia estipulada para aquela ocorrência, respeitando o limite da cobertura contratada. 12
13 Prazo para pagamento da indenização: Roubo ou Furto: Fixado o valor do reembolso, será efetuado o pagamento da importância no prazo máximo de 10 dez dias, a partir da data da apresentação da documentação completa necessária para a análise da ocorrência; Outras Coberturas: Fixado o valor do reembolso, será efetuado o pagamento da importância no prazo máximo de 30 dias, a partir da data da apresentação dos documentos necessários para a análise da ocorrência. Os pagamentos poderão ser efetuados da seguinte forma: Depósito em conta bancária, do Segurado ou Campo/ Instituição ao qual o morador pertence; Crédito através de aviso contábil. Somente serão efetuados pagamentos ao Segurado ou Campo/Instituição. 11 Casos em que o seguro não garante reembolso Alicerces e fundações; Plantas de qualquer espécie, quiosques e jardins; Bens de terceiros, exceto quando arrendados ou alugados pelo participante; Imóveis em construção ou reforma; Ornamentos, quadros, objetos artísticos, objetos históricos e outros bens de valor pessoal; Notebooks, netbooks, tablets, vídeo projetores, transmissores portáteis e similares; Máquinas Fotográficas; 13
14 Smartphones; Smartwatch; Instrumentos musicais portáteis; Prédios Comerciais; Veículos automotores; Bens importados, cuja origem e/ou aquisição não se possa comprovar; Alimentos; Produtos de limpeza; Chuva, infiltração de água, inclusive por entupimento de calhas ou má conservação das instalações de água e de esgoto do estabelecimento segurado ou de outros imóveis. 12 Informações gerais Em caso de dúvidas sobre a inscrição de residências e o que fazer em caso de ocorrências, o participante poderá entrar em contato com o Campo/Instituição ou diretamente com a ARM. Este é apenas um resumo do regulamento. Qualquer cobertura não especificada neste manual será definida com base nas regras estabelecidas no Regulamento do FMPP. 13 Assistência 24 Horas Sempre que houver algum tipo de emergência, o Seguro para Residências disponibiliza, através da HDI Seguros, o serviço de assistência 24 horas. Para utilização dos benefícios, a Central de Atendimento da Assistência 24 Horas da HDI Seguros deve ser acionada imediatamente após a ocorrência do evento, pelo telefone SERVIÇOS: Chaveiro Perda e roubo de chaves que cause o impedimento de acesso à residência segurada. Limite: Até R$ 120 por evento (máximo de dois eventos 14
15 Conserto, provisório ou se possível definitivo de portas ou fechaduras em consequência de Roubo ou Furto da residência segurada. Limite: Até R$ 480 por evento (máximo de um evento Hidráulica Mão de obra para a contenção emergencial de vazamento em tubulações aparentes, de 1 a 4 polegadas, ou em dispositivos hidráulicos como: torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registro, entupimento de ramais internos em pias, vasos sanitários e tanques, desde que não haja necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica. Mão de obra para contenção provisória do alagamento, por ruptura de canos ou entupimento de ramais internos da tubulação, nos casos em que o imóvel segurado estiver alagado ou em risco de alagamento em função de eventos previstos, súbitos e fortuitos. Limite: Até R$ 240 por evento (máximo de dois eventos Hidráulica para desentupimento Mão de obra para desentupimento de tubulações de pias, sifões, ralos e vasos sanitários da residência segurada, se tecnicamente possível e desde que não haja necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica. Limite: Até R$ 200 por evento (máximo de dois eventos 15
16 Fixação de Antenas Mão de obra para realizar a fixação da antena, ou mesmo retirá-la, em caso de deslocamento ou perigo iminente de queda, para evitar riscos à residência segurada. Limite: Até R$ 100 por evento (máximo de dois eventos Elétrica Mão de obra para contenção emergencial para tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados) decorrentes de problema funcional ou que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na rede de baixa tensão na residência segurada. Mão de obra para realização de reparos necessários para restabelecer a energia elétrica, na residência segurada, em decorrência de falhas ou avarias nas instalações elétricas, ocasionada por raio ou sobrecarga de energia. Limite: Até R$ 100 por evento (máximo de dois eventos Retorno Antecipado Despesas com passagem aérea ou rodoviária, por linha comercial, para que o Segurado ou cônjuge, quando em viagem, possa retornar ao domicílio segurado em caso de ocorrência de evento previsto na residência segurada.» Fora do município de domicílio do usuário (mínimo de 300 km). Limite: Uma passagem. 16
17 Retorno do Veículo Despesas com passagem aérea ou rodoviária para que o Segurado possa providenciar o retorno de seu veículo, do local em que se encontrava quando em viagem até a residência segurada e desde que tenha havido Retorno Antecipado do Segurado ou de seu cônjuge.» Fora do município de domicílio do usuário (mínimo de 300 km). Limite: Uma passagem, solicitada no prazo de sete dias após o retorno antecipado à residência segurada. Atendimento horário comercial. Serviço de Limpeza Limpeza de pisos, paredes ou tetos para a retirada de sujeiras ou vestígios em consequência de lama, água, fuligem ou semelhante que tornem o imóvel inabitável. Limite: Até R$ 480 por evento (máximo de um evento Transferência de Móveis Retirada de móveis, por razões de segurança, e o seu transporte (ida e volta) até o local especificado pelo Segurado, desde que dentro de um raio de 50 km, contados a partir da residência segurada atingida por Evento Previsto. Limite: Até R$ 720 por evento (máximo de um evento 17
18 Limpeza de Caixa de Gordura e/ou Esgoto Mão de obra para a limpeza e desobstrução em caso de entupimento da caixa de gordura (até 60l, aparente ou acessível através de tampas ou grelhas removíveis) ou tubulação de esgoto (até 30m), que cause ou possa causar alagamento. Limite: Até R$ 200 por evento (máximo de um evento Locação de Eletrodomésticos Locação em caso de necessidade de conserto ou reparo do eletrodoméstico da residência segurada, causados por eventos previstos. Limites:» Fogão, Geladeira ou Freezer: Até R$ 96 por dia.» Máquina de lavar roupa, Louça ou Secadora de roupa: Até R$ 50 por dia. Período: Até cinco dias (máximo de dois eventos por ano). Conserto de Eletrodomésticos Mão de obra para conserto de eletrodomésticos de linha branca da residência segurada (Freezer, Refrigerador, Micro-ondas, Lava-Louças, Fogão, Depurador de Ar/Exaustor de Ar, Secadora, Lavadora e Frigobar) que ficarem impossibilitados de uso. Limites:» Eventos Previstos: Até R$ 200 por evento (máximo de dois eventos» Emergencial: Até R$ 100 por evento (máximo de dois eventos Conserto de Ar Condicionado Mão de obra para conserto de aparelho de Ar Condicionado da residência segurada. Limite: Até R$ 100 por evento (máximo de dois eventos 18
19 Substituição de Telhas Mão de obra para substituição de uma ou mais telhas, em caso de quebra acidental na residência segurada. Limite: Até R$ 500 por evento (máximo de dois eventos Inspeção Domiciliar Revisão de Instalação Elétrica. Verificação de possíveis vazamentos: Revisão dos encanamentos para detectar possíveis vazamentos que devem ser sanados em registros, vedantes de torneiras, boia da caixa d água, caixa acoplada, válvula de descarga, sifões e flexíveis. Lubrificação de fechaduras e dobradiças de portas e janelas, desde que não implique em desmontagem dos mesmos, limitado a dez (10) itens (janelas, portas ou portões). Limpeza de 1 (uma) caixa d água, de até litros, exclusivamente para casas. Fixação de prateleiras, quadros e persianas nos locais (paredes ou cômodos) indicados pelo Segurado. Disponibilidade de 1 (uma) caçamba para que o Segurado possa realizar a retirada de entulho (resíduos da construção civil como: componentes cerâmicos - tijolos, blocos, telhas; argamassa; concreto; pedra; areia e terra) proveniente da reforma da residência segurada. A quantidade de diárias dependerá das normas do município e o local para colocar a caçamba será de responsabilidade do Segurado. Limite: Uma utilização por ano para todo o conjunto de serviços ou para cada serviço isolado. 19
20 14 Entre em contato Serviço de Atendimento ao Usuário Telefones de Contato Capitais: Outras Localidades: Horário de Atendimento Segunda a quinta-feira 8h às 17h Sexta-feira 8h às 13h Atendimento 24 Horas - ARM (61) Assistência 24 Horas da HDI Seguros
Manual de Usuário. Seguro para Igrejas
Manual de Usuário Seguro para Igrejas Seguro para Igrejas Mensagem do Diretor A Adventist Risk Management Sul-Americana é uma parceira da Divisão Sul-Americana referente à administração de riscos. Nosso
Leia maisREGULAMENTO DAS ASSISTÊNCIAS PLANO D
REGULAMENTO DAS ASSISTÊNCIAS PLANO D SUMÁRIO Cartão Alimentação... 3 03 meses de R$ 150,00... 3 Assistência Residencial... 5 Simplificada... 5 CD 001.064-15 Formalização Regulamento das Assistências Plano
Leia maisCLÁUSULA 958 - COBERTURA ADICIONAL ASSISTÊNCIA 24 Horas
CLÁUSULA 958 - COBERTURA ADICIONAL ASSISTÊNCIA 24 Horas 1. Riscos Cobertos A cobertura Assistência 24 horas apresenta um conjunto de serviços oferecidos ao Segurado, titular da apólice de seguro ou ao
Leia maisMensagem do Diretor. Conte conosco! Jabson Magalhães da Silva
Mensagem do Diretor A Adventist Risk Management Sul-Americana é uma parceira da Divisão Sul-Americana referente à administração de riscos. Nosso trabalho é identificar e eliminar riscos que possam impedir
Leia maisCLÁUSULA 959 - COBERTURA ADICIONAL ASSISTÊNCIA 24 Horas
CLÁUSULA 959 - COBERTURA ADICIONAL ASSISTÊNCIA 24 Horas 1. Riscos Cobertos A cobertura Assistência 24 horas apresenta um conjunto de serviços oferecidos ao Segurado, titular da apólice de seguro ou ao
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS DA ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL APRIL
Operadora: April Brasil Viagens Turismo e Assistência Internacional LTDA. CNPJ: 04.789.159/0001-98 CONDIÇÕES GERAIS DA PARCERIA TEMPO USS CNPJ: 01.979.936/0001-79 Alameda Tocantins, 525, Alphaville Centro
Leia maisRegistrado sob nº. 1.845.304 Início de vigência: 01/02/2009 ASSISTÊNCIA 24 HORAS VIP
ASSISTÊNCIA 24 HORAS VIP Todos os serviços deverão ser solicitados em nossa Central de Atendimento 0800 770 0809. Não serão Reembolsados os serviços providenciados diretamente pelo usuário e não autorizados
Leia maisMensagem do Diretor. Conte conosco! Jabson Magalhães da Silva
Mensagem do Diretor A Adventist Risk Management Sul-Americana é uma parceira da Divisão Sul-Americana referente à administração de riscos. Nosso trabalho é identificar e eliminar riscos que possam impedir
Leia maisNOVOS PACOTES DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL - A partir de 16/06/2015
NOVOS PACOTES DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL - A partir de 16/06/2015 Para as contratações e renovações, a partir de 16/06/2015, os planos disponíveis serão: a) Serviço para casa (Plus Casa) Plus Casa Chaveiro
Leia maisManual de serviços. Órion Assistência
Manual de serviços Órion Assistência Índice Chaveiro... 4 Eletricista... 5 Encanador... 6 Vidraceiro... 7 Limpeza da Empresa... 8 Reparos em bebedouro... 9 Retorno Antecipado do Usuário... 10 Vigia...
Leia maisGUIA RÁPIDO DE CONSULTA DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS RESIDENCIAL
GUIA RÁPIDO DE CONSULTA DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS RESIDENCIAL Todos os serviços deverão ser solicitados em nossa Central de Atendimento 0800 770 0809. Não serão Reembolsados os serviços providenciados diretamente
Leia maisSERVIÇOS EMERGENCIAIS SEGURO RESIDENCIAL. Plano Emergencial Quadro Resumo LIMITES DE UTILIZAÇÃO
EMERGENCIAIS SEGURO RESIDENCIAL Plano Emergencial Quadro Resumo CHAVEIRO: Em caso de perda ou roubo de chaves, o Segurado não tiver alternativa para entrar na residência segurada, a Assistência 24 horas,
Leia maisBenefícios coletivos. Benefício de Seguros. Assistência Flex Domiciliar
Benefícios coletivos 15.01.14 Benefício de Seguros Assistência Flex Domiciliar A Assistência Flex Domiciliar disponibiliza assistência 24 horas para contenção e reparação de danos na residência do Associado
Leia maisGuia de Assistências BB Seguro Residencial
Guia de Assistências BB Seguro Residencial Como acionar os serviços de assistência? Sempre que precisar acionar uma assistência, entre em contato com a Central de Atendimento Aliança do Brasil: 0800 729
Leia maisPROCEDIMENTOS DO SEGURADO EM CASO DE SINISTRO
1. PROCEDIMENTOS GERAIS PROCEDIMENTOS DO SEGURADO EM CASO DE SINISTRO Qualquer que seja o tipo de sinistro, os procedimentos deste item devem ser cumpridos. De acordo com a Cobertura sinistrada, consulte
Leia maisA aceitação deste seguro estará sujeita à análise do risco.
APRESENTAÇÃO Apresentamos as Condições Gerais do seu seguro Residencial Premiado, que estabelecem as formas de funcionamento das coberturas contratadas. Para os devidos fins e efeitos, serão consideradas,
Leia maisUnibanco Seguro Lar Plano de Assistência 24 horas BÁSICO I PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS. 1. Resumo. 2. Solicitação dos serviços
Unibanco Seguro Lar Plano de Assistência 24 horas BÁSICO I PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS 1. Resumo 2. Solicitação dos serviços Os serviços disponíveis nesta cobertura deverão ser solicitados pelo segurado
Leia maisMARÍTIMA RESIDENCIAL MANUAL DE ASSISTÊNCIA
Prezado Segurado, Obrigado por contratar o seguro Marítima Residencial, ficamos honrados pela sua escolha. Nossa principal motivação é garantir a segurança e tranquilidade, para isso disponibilizamos os
Leia maisASSISTÊNCIA ALIANÇA DO BRASIL. Manual do Segurado. Processo SUSEP nº 10.005446/99-61 CNPJ: 28.196.889/0001-43
ASSISTÊNCIA ALIANÇA DO BRASIL Manual do Segurado Processo SUSEP nº 10.005446/99-61 CNPJ: 28.196.889/0001-43 ÍNDICE 1. DEFINIÇÕES GERAIS 2. ASSISTÊNCIA ALIANÇA DO BRASIL 2.1. ENVIO DE CHAVEIRO POR ROUBO
Leia maisCASSOL CENTER LAR ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL COM PET
CASSOL CENTER LAR ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL COM PET DEFINIÇÕES USUÁRIO: é a pessoa física ou jurídica titular ou usuária do serviço de assistência residencial, contratado junto à contratante. USUÁRIO 2:
Leia maisGuia de Assistências BB Seguro Residencial
Guia de Assistências BB Seguro Residencial Como acionar os serviços de assistência? Sempre que precisar acionar uma assistência, entre em contato com a Central de Atendimento Aliança do Brasil: 0800 729
Leia mais1.1. BENEFICIÁRIO Moradores permanentes do DOMICÍLIO, participantes do Seguro de Vida em Grupo da METLIFE e seus dependentes.
1. DEFINIÇÕES 1.1. BENEFICIÁRIO Moradores permanentes do DOMICÍLIO, participantes do Seguro de Vida em Grupo da METLIFE e seus dependentes. 1.2. DOMICILIO Unidade habitacional permanente do titular do
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS MULTI-ASSISTÊNCIA
CONDIÇÕES GERAIS MULTI-ASSISTÊNCIA MULTI-ASSISTÊNCIA O Multi-Assistência 24 horas refere-se a um pacote de serviços contratado pelo Banco Santander Banespa S/A com a empresa USS Soluções Gerenciadas Ltda.,
Leia maisSeguro Compreensivo Residencial
Seguro Compreensivo Residencial Este seguro é destinado à moradias (casas e apartamentos) HABITUAIS de alvenaria, de uso exclusivamente residencial, contra diversos riscos, de maneira rápida e descomplicada,
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA. RESIDENCIAL PLANOS 11 e 12
CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL PLANOS 11 e 12 1. QUADRO RESUMO DE SERVIÇOS ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL INTERMEDIÁRIO II ITEM SERVIÇOS LIMITES DO SERVIÇO 6.1 6.2 Chaveiro para Acesso ao Domicílio
Leia maisASSISTÊNCIA EMPRESA 24 HORAS
ASSISTÊNCIA EMPRESA 24 HORAS Para entrar em contato com o serviço de Assistência Empresa 24 horas, ligue para 0800 704 9399. CONFIRA AQUI A LISTA COMPLETA CONTEÚDO 1. QUADRO RESUMO DE ASSISTÊNCIAS (PLANO
Leia maisSeguro Residencial Itaú. Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas
Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas I PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PLANO APARTAMENTO Confira os serviços, limites e critérios a seguir. 1. Solicitação dos serviços Os serviços
Leia maisObrigado por contratar o seguro para Clínicas e Consultórios da Yasuda Marítima, ficamos honrados pela sua escolha.
Prezado Segurado, Obrigado por contratar o seguro para Clínicas e Consultórios da Yasuda Marítima, ficamos honrados pela sua escolha. Nossa principal motivação é garantir a segurança e tranquilidade aos
Leia maisÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES
02 ÍNDICE OBJETIVO DO PROGRAMA DEFINIÇÕES E COBERTURAS COBERTURAS ASSISTÊNCIA AO VEÍCULO ASSISTÊNCIA A PESSOAS EXCLUSÕES 03 03 04 04 06 07 03 OBJETIVO DO PROGRAMA Este programa objetiva prestar um atendimento
Leia maisASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24 HORAS
ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24 HORAS Para entrar em contato com o serviço de Assistência Residencial 24 horas, ligue para 3003-7727 (principais capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 9399 (demais regiões).
Leia mais1 SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO IMÓVEL- RESIDÊNCIAL E/OU COMERCIAL
1 SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AO IMÓVEL- RESIDÊNCIAL E/OU COMERCIAL 1.1. ELETRICISTA- RESIDÊNCIAL E COMERCIAL 1.1.1. Em caso de dano elétrico em rede de baixa tensão que venha a danificar as instalações do
Leia maisPLANO DE SEGURO DE ASSISTÊNCIA DE BENS EM GERAL MODALIDADE: FIANÇA LOCATÍCIA PROCESSO SUSEP N 15414.001522/2011 03 Versão 1.
PLANO DE SEGURO DE ASSISTÊNCIA DE BENS EM GERAL MODALIDADE: FIANÇA LOCATÍCIA PROCESSO SUSEP N 15414.001522/2011 03 Versão 1.0-01/08/2011 1. OBJETO DO SEGURO - REPAROS EMERGENCIAIS... 2 2. TIPOS DE CONTRATAÇÃO
Leia maisINVALIDEZ PERMANENTE TOTAL POR ACIDENTE (IPTA) R$ 10.000,00
Vida e Sorte MORTE ACIDENTAL (100%) Básica R$ 10.000,00 Ocorrendo o falecimento do Segurado Principal em decorrência de acidente coberto, será garantido ao(s) beneficiário(s) pagamento de indenização no
Leia maisEm prédios Públicos. MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA ECONOMIA DE ÁGUA Guia voltado para síndicos e administradores públicos
MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA ECONOMIA DE ÁGUA Guia voltado para síndicos e administradores públicos A Copasa desenvolve em todo o estado de Minas Gerais uma série de ações para prover água de qualidade
Leia maisLiberty Comércio & Serviços
Liberty Comércio & Serviços Coberturas Incêndio/Queda de Raio/Explosão/Fumaça e Queda de Aeronaves; Danos elétricos; Vendaval; LIBERTY SEU NEGÓCIO COMÉRCIO E SERVIÇOS Roubo de Bens; Roubo de Valores; +
Leia maisPROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO EM CASO DE SINISTRO. b) Providenciar especificação detalhada de todos os prejuízos sofridos, além da comprovação
PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO EM CASO DE SINISTRO 1. PROCEDIMENTO DO SEGURADO 1.1. SINISTRO DE INCÊNDIO E EXPLOSÃO Em caso de Incêndio e/ou Explosão, o Segurado deve atentar para as seguintes orientações:
Leia maisGuia do cliente. Casa. Segura o seu lar. Tecla. 707 24 7 365 Horário de atendimento personalizado: 7 dias por semana das 8h às 24h
Casa Segura o seu lar. Guia do cliente 707 24 7 365 Horário de atendimento personalizado: 7 dias por semana das 8h às 24h Informações Subscrições Alterações Tecla 6 Casa Segura o seu lar. O Seguro GNB
Leia maisPara você que adquiriu o seguro Residencial Premiado, este é o guia de serviços da Assistência 24 horas.
CARO SEGURADO Para você que adquiriu o seguro Residencial Premiado, este é o guia de serviços da Assistência 24 horas. Utilize-o em caso de sinistro, manutenção geral do imóvel ou situação emergencial
Leia maisO Título de Capitalização dá direito a 4 sorteios mensais! O prêmio será dividido entre o agente/segurado (80%) e seu agenciador (20%).
Resumo A Funeral inclui todo o atendimento e fornecimento de serviços necessários até o limite de R$4.000,00, como o jazigo, caixão, coroa de flores, cremação, registro de óbitos, sepultamento, taxas,
Leia maisOs serviços de atendimento veicular emergencial serão prestados ao usuário em todo território brasileiro.
Manual de Assistência 24 horas Âmbito territorial Os serviços de atendimento veicular emergencial serão prestados ao usuário em todo território brasileiro. Objetivo do programa Este programa tem por objetivo
Leia maisDANOS ELÉTRICOS. Riscos Cobertos:
DANOS ELÉTRICOS Danos materiais diretamente causados aos bens cobertos por variações anormais de tensão, curto-circuito, arco voltaico, calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas,
Leia maisASSISTÊNCIA 24 HORAS - HDI EMPRESA
ASSISTÊNCIA 24 HORAS - HDI EMPRESA Todos os serviços deverão ser solicitados em nossas Centrais de Atendimentos, conforme abaixo: CLÁUSULA 1ª DEFINIÇÕES 0800 770 0809 - Seguro adquirido por meio de um
Leia maisMANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS
MANUAL ASSISTÊNCIA 24 HORAS REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS A S.O.S ASSISTENCE, oferece inúmeras facilidades, vantagens e serviços aos seus clientes e aos seus veículos, conforme condições gerais previstos
Leia maisREGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY - AUTO BÁSICO
REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA 24H MAPFRE WARRANTY - AUTO BÁSICO 1. DEFINIÇÕES Acidente: é a ocorrência de qualquer fato danoso e imprevisível produzido no veículo, tais como: colisão, abalroamento ou capotagem
Leia maisASSISTÊNCIA 24 HORAS. 1. Empresa Contratada. 2. Prestação de Serviços. 3. Beneficiários. 4. Eventos Cobertos
ASSISTÊNCIA 24 HORAS 1. Empresa Contratada A Assistência 24 Horas refere-se a pacote de serviços contratado pela Santander Brasil Seguros S/A, com a empresa USS Soluções Gerenciadas Ltda, CNPJ 01.979.936/0001-79
Leia maisDizer que seguro é fundamental e explicar vantagens básicas é chover no molhado
Dizer que seguro é fundamental e explicar vantagens básicas é chover no molhado Quando compramos um carro, o seguro normalmente é a primeira iniciativa Uma proposta de Seguro Auto contempla*, à princípio:
Leia mais1.1.2. A CONTRATADA se responsabilizará apenas pelo custo de mão-de-obra de conserto empregada no local, no momento do atendimento emergencial.
SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO 24 HORAS 1.1. SOCORRO LOCAL 1.1.1. A CONTRATADA disponibilizará um socorro de emergência para o veículo impossibilitado de se locomover em decorrência de PANE MECÂNICA OU ELÉTRICA.
Leia maisPROTEÇÃO ACIDENTES PESSOAIS SOB MEDIDA
PROTEÇÃO ACIDENTES PESSOAIS SOB MEDIDA Í N D I C E 1. ACIONAMENTO DO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA.... 2 2. INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA ASSISTÊNCIA 24 HORAS.... 2 3. ASSISTÊNCIA FUNERAL INDIVIDUAL. (LIMITADO
Leia maisO A AMENT CAS T AR AP
CASA APARTAMENTO OPERACIONAL A Operação 24 Horas sempre pensando em você cliente, fez uma parceria e traz ao mercado um produto diferenciado para sua casa ou apartamento. É nosso dever prover, gerir e
Leia maisalagamento (dano por água proveniente, decorrente de evento, súbito e imprevisto, decorrente de rupturas ou entupimentos da rede interna de água);
Assistência 24 Horas 1. Empresa Contratada A Assistência 24 Horas refere-se ao pacote de serviços contratado pelo Santander Brasil Seguros S.A., com a empresa USS Soluções Gerenciadas Ltda., CNPJ 01.979.936/0001-79
Leia maisNORMAS DE ATENDIMENTO DA REDE DE BIBLIOTECAS
1. OBJETIVO As presentes NORMAS DE ATENDIMENTO regulam os procedimentos para utilização do espaço físico e acervo das Bibliotecas da Estácio. 2. DEFINIÇÕES Pergamum - Sistema Integrado de Bibliotecas utilizado
Leia maisCarro reserva. O serviço de carro reserva será prestado ao usuário de todo território brasileiro.
Carro reserva Âmbito territorial O serviço de carro reserva será prestado ao usuário de todo território brasileiro. Objetivo do benefício Este benefício objetiva prestar o serviço de assistência ao usuário
Leia maisASSISTÊNCIA 24 HORAS HDI CONDOMÍNIO
ASSISTÊNCIA 24 HORAS HDI CONDOMÍNIO Todos os serviços deverão ser solicitados em nossa Central de Atendimento 0800 770 0809. Não serão Reembolsados os serviços providenciados diretamente pelo usuário e
Leia mais1. OBJETO DOS SERVIÇOS
CONDIÇÕES GERAIS DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Ao contratar os serviços de Assistência a Veículos 24 horas, o Contratante declara estar de acordo e ciente das condições
Leia maisALTERNATIVA CLUBE DE BENEFÍCIOS REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS
REGULAMENTO DA ASSISTENCIA 24 HORAS 1 1 REGULAMENTO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS 1.1 - OBJETIVO DO PROGRAMA O programa tem por objetivo prestar um serviço de assistência 24 horas aos associados, a fim de diminuir,
Leia maisLimite: Até R$ 200,00 para Evento Previsto e R$ 100,00 para Problema Emergencial 2 intervenções por ano (independente do evento)
ASSISTÊNCIA 24 HORAS. 1. Chaveiro Na hipótese de Evento Previsto (Arrombamento, Roubo ou Furto), se a residência cadastrada ficar vulnerável e for necessário o conserto de portas ou fechaduras, a ASSISTÊNCIA
Leia maisSeguro Residencial Itaú. Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas
Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas I PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PLANO APARTAMENTO + PET Confira os serviços, limites e critérios a seguir. 1. Solicitação dos serviços Os
Leia maisASSISTÊNCIA 24 HORAS HDI CONDOMÍNIO
ASSISTÊNCIA 24 HORAS HDI CONDOMÍNIO Todos os serviços deverão ser solicitados em nossas Centrais de Atendimentos, conforme abaixo: 0800 770 0809 - Seguro adquirido por meio de um Corretor 0800 777 4722
Leia maisCondições Gerais Assistência 24 Horas Caminhão
Condições Gerais Assistência 24 Horas Caminhão 1. Objeto dos Serviços 1.1 Ao contratar os serviços de Assistência 24 horas para veículos, a Contratante declara estar de acordo e ciente das condições previstas
Leia maisSeguro Residencial Itaú. Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas
Itaú Seguros de Auto e Residência Plano de Assistência 24 horas I PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PLANO CASA Confira os serviços, limites e critérios a seguir. 1. Solicitação dos serviços Os serviços deverão
Leia maisAnexo 7 Apólices de Seguros
Anexo 7 Apólices de Seguros A CONCESSIONÁRIA deverá contratar e manter vigentes durante todo o prazo da CONCESSÃO as seguintes apólices de seguros: 1. Riscos Nomeados, para cobertura dos bens patrimoniais
Leia maisEnvio de um profissional para, se possível, abrir a porta de acesso, sem necessidade de arrombamento ou danos.
MONDIAL HOME PROTECTION é um conjunto de serviços oferecido tanto para casas como para apartamentos residenciais, somente disponíveis para pessoas físicas. As principais vantagens do MONDIAL HOME PROTECTION
Leia maisCREDICARD ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL
CREDICARD ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 1) *TRANSMISSÃO DE MENSAGENS URGENTES Na hipótese em que o usuário entender necessário, terá a disposição a Central de Atendimento 24 horas da USS, para a transmissão
Leia maisREGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS DE ASSISTÊNCIA 24H DA SOMATTO
REGULAMENTO DO PROGRAMA DE BENEFÍCIOS DE ASSISTÊNCIA 24H DA SOMATTO ÂMBITO TERRITORIAL Os serviços de assistência serão prestados ao associado, em todo Território Brasileiro, conforme limitações estipuladas
Leia maisCONDIÇÕES PARTICULARES. Cláusula 1ª Fica entendido e acordado que o limite de cobertura para valores fora de cofres fortes e/ou caixas-fortes será de:
APÓLICE MULTIRISCO LOTÉRICOS 2012 CONDIÇÕES PARTICULARES Cláusula 1ª Fica entendido e acordado que o limite de cobertura para valores fora de cofres fortes e/ou caixas-fortes será de: a) Até R$ 4.000,00
Leia maisÍNDICE III 03 IV VII OBRIGAÇÕES GERAIS DO SEGURADO 15 VIII EXCLUSÕES GERAIS 15 4. EVENTO DECORRENTE DE FALTA DE MANUTENÇÃO POR PARTE DO SEGURADO.
4. EVENTO DECORRENTE DE FALTA DE MANUTENÇÃO POR PARTE DO SEGURADO. 5. EXPLOSÃO, LIBERTAÇÃO DE CALOR E IRRADIAÇÕES PROVENIENTES DE CISÃO DE ÁTO- MOS OU RADIOATIVIDADE E AINDA OS DECORRENTES DE RADIAÇÕES
Leia maisPara uma maior agilidade no atendimento, tenha as seguintes informações em mãos:
CARO SEGURADO, A MITSUI SUMITOMO SEGUROS oferece inúmeras facilidades, vantagens e serviços aos Segurados. Para usufruir das vantagens e serviços aqui relacionados, ligue para a Central de Atendimento.
Leia maisMINISTÉRIO PÚBLICO DO TRABALHO PROCURADORIA REGIONAL DO TRABALHO DA 2ª REGIÃO/SP ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA PREGÃO ELETRÔNICO Nº.
TERMO DE REFERÊNCIA 1. DO OBJETO 1.1. Contratação de empresa especializada para cobertura de Seguro, tipo Primeiro Risco Absoluto, com franquia, para o edifício sede da Procuradoria Regional do Trabalho
Leia maisINSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL.
INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL. Pelo presente instrumento particular, as partes abaixo designadas á saber, de um lado na condição de contratada: ÔMEGA ASSIST,
Leia maisRegulamento. Caminhão: Caminhão de carga, devidamente cadastrado junto a Assistência 24 horas que poderá ser composto das seguintes partes;
DEFINIÇÕES Usuário: entende-se por usuário, a pessoa física ou jurídica que contratar o serviço de assistência 24 horas, diretamente ou através de convênios ou planos de benefício. Acompanhante: As pessoas
Leia maisLimites: R$ 200,00 (duzentos reais) para Evento Previsto ou para Problema Emergencial. 2 intervenções/ano, independentemente do evento.
1. OBJETIVO DO SERVIÇO O serviço de Assistência 24 Horas garante, automaticamente, ao Segurado o direito a prestação de serviços de assistência, a seguir relacionadas. Esta assistência é disponibilizada
Leia maisCarta de Apresentação ECR - Manengel
Rio de Janeiro, 04 de Abril de 2015. Carta de Apresentação ECR - Manengel Prezados Senhores, Atendendo vossa solicitação, encaminhamos uma carta de apresentação de nossos serviços oferecidos, conforme
Leia maisEdifício Passarelli Manual do Credenciado
Edifício Passarelli Manual do Credenciado A BrasilPark quer prestar sempre o melhor serviço para seus clientes. Para que isso aconteça, é essencial que você fique atento aos nossos procedimentos de atendimento.
Leia maisMANUAL DO BENEFÍCIO ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24 HORAS
MANUAL DO BENEFÍCIO ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL 24 HORAS Junho/2014 1080.0776.0302 ÍNDICE ACIONAMENTO DOS SERVIÇOS...3 REEMBOLSOS...3 QUANTIDADE DE INTERVENÇÕES...3 SERVIÇOS...3 BOMBEIRO HIDRÁULICO...3 ELETRICISTA...4
Leia maisContrato de adesão ao plano SERVELETRIC
CONTRATO DE ADESÃO SERVELETRIC GAS NATURAL SERVIÇOS S.A., estabelecida na Avenida Pedro II, 68 Parte, São Cristóvão, na Cidade do Rio de Janeiro, no Estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ sob o n o
Leia maisAssistência Residencial
Assistência Residencial SERVIÇO DESCRIÇÃO LIMITES EVENTOS R$200 para Evento Previsto Arrombamento, Roubo ou Furto Chaveiro Envio de chaveiro para conserto definitivo ou provisório da porta de acesso à
Leia maisEnvio de mecânico para reparo emergencial caso o veículo esteja sem condições de trafegar em decorrência de pane mecânica ou elétrica.
MONDIAL AUTO PROTECTION é um conjunto de serviços oferecido exclusivamente a veículos de passeio* com até 15 anos de fabricação. As principais vantagens do MONDIAL AUTO PROTECTION são a tranquilidade e
Leia maisALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL ANUAL STANDARD
ALLIANZ HELP ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL ANUAL STANDARD Sempre que precisar utilizar sua Assistência, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE: 0800 770 4374 (território nacional)
Leia maisMANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS DO SEGURO HDI LAR ESSENCIAL
MANUAL DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS DO SEGURO HDI LAR ESSENCIAL Processo SUSEP: Lar Principal nº 15414.002160/2005-11 HDI SEGUROS S.A. Sumário DISPOSIÇÕES GERAIS... 3 1. INSTRUÇÕES GERAIS AO SEGURADO... 4 2.
Leia maisASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL 24 HORAS
ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL 24 HORAS 1. SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA A VEÍCULOS 1.1. DEFINIÇÕES 1.1.1. Usuário: entende-se por usuário, a pessoa, que estiver conduzindo o veículo no momento do evento. 1.1.2. Acompanhantes:
Leia maisINSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO.
INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA AUTO. Pelo presente instrumento particular, as partes abaixo designadas á saber, de um lado na condição de contratada: ÔMEGA ASSIST, empresa
Leia maisAs informações devem ser passadas garantia@aca.ind.br claudia.jara@aca.ind.br
Garantia ACA Com o objetivo de facilitar e agilizar com qualidade o atendimento técnico e elaboração do processo de Garantia dos nossos equipamentos de Ar Condicionados, solicitamos que alguns critérios
Leia maisPORTARIA FATEC / PRESIDENTE PRUDENTE Nº 18/2008 DE 23 DE JUNHO DE 2008.
PORTARIA FATEC / PRESIDENTE PRUDENTE Nº 18/2008 DE 23 DE JUNHO DE 2008. Estabelece normas para utilização da Biblioteca da Faculdade de Tecnologia de Presidente Prudente. O Diretor da Faculdade de Tecnologia
Leia maisPrezado Cliente, http://www.segurosunimed.com.br/residencial/condicoes/
Prezado Cliente, Parabéns! Você acabou de adquirir um seguro que proporciona a você mais tranquilidade para você e sua família, pois garante a proteção do seu patrimônio. Para estar cada vez mais conectados
Leia maisSeja bem-vindo ao VipClub Assistance, sua nova opção em assistências e clube de vantagens.
Seja bem-vindo ao VipClub Assistance, sua nova opção em assistências e clube de vantagens. É uma enorme satisfação ter voce como nosso associado. O VipClub Assistance esta cada vez mais empenhado em oferecer
Leia maisPROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO
Produto: Conjunto: Subconjunto: Título: TELEFONIA UTILIZAÇÃO POLÍTICA POLÍTICA PARA UTILIZAÇÃO DE TELEFONIA FIXA, CELULAR E NEXTEL 1. OBJETIVO: 1.1. Definir critérios de controle e utilização de telefones
Leia maisMANUAL DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS SEGURO HDI RESIDENCIAL
MANUAL DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS SEGURO HDI Sumário I. INSTRUÇÕES GERAIS AO SEGURADO... 3 II. ÂMBITO GEOGRÁFICO... 3 III. EVENTOS COBERTOS... 3 IV. ECLUSÕES GERAIS... 4 V. LIMITE MÁIMO DE UTILIZAÇÃO DOS
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS ITAUCARD ASSISTÊNCIA VEÍCULO VEÍCULOS COM ATÉ 15 ANOS DE FABRICAÇÃO
CONDIÇÕES GERAIS ITAUCARD ASSISTÊNCIA VEÍCULO VEÍCULOS COM ATÉ 15 ANOS DE FABRICAÇÃO 1.1. DEFINIÇÕES DEFINIÇÕES E OBJETIVO 1.1.1. Associado: entende-se por Associado, a pessoa física residente no Brasil,
Leia maisSeguro RCG Cláusulas das Cob Adic ao Seguro Zurich Riscos Operacionais - fevereiro 2008 1/9
RESPONSABILIDADE CIVIL DANOS MORAIS Gerais, fica entendido e acordado que tendo sido pago o prêmio adicional correspondente, o presente seguro indenizará também as quantias mensuráveis pelas quais o segurado
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS MULTIASSISTÊNCIA SINDICATO DE HOTÉIS, REST., BARES E SIM. DE CAMPINAS E REGIÃO
CONDIÇÕES GERAIS MULTIASSISTÊNCIA SINDICATO DE HOTÉIS, REST., BARES E SIM. DE CAMPINAS E REGIÃO Parabéns! Você contratou o serviço MULTIASSISTÊNCIA SINHORES e agora pode contar com as inúmeras vantagens
Leia maisRegras, Coberturas e Serviços Assistência Casa
Regras, Coberturas e Serviços Assistência Casa - 1 - Assistência 24h residencial para execução de reparos emergenciais, como: hidráulica, elétrica, desentupimento, chaveiro, quebra-galho e conexão telefônica
Leia maisREGULAMENTO DOS LABORATÓRIOS
REGULAMENTO DOS LABORATÓRIOS Página 1 ÍNDICE CAPÍTULO 1 -DAS DISPOSIÇÕES INICIAIS... 3 CAPÍTULO 2 - DA DESTINAÇÃO DOS LABORATÓRIOS... 3 CAPÍTULO 3 - DAS ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS... 5 CAPÍTULO 4 - UTILIZAÇÃO
Leia maispietaassistance.com.br
pietaassistance.com.br Manual do usuário da Assistência 24 Horas EDIÇÃO ANO 2012 ÍNDICE MANUAL DO USUÁRIO DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS Capítulo 1 Âmbito Territorial... 6 Capítulo 2 Definições... 6 Capítulo
Leia maisTOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS
TOYOTA ASSISTÊNCIA 24 HORAS Para a Toyota, atender nossos clientes 24 horas é um prazer. Pensando nisso, a Toyota coloca a sua disposição um serviço de assistência com a qualidade que é sua marca registrada:
Leia maisASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA MOTO Para Veículo Sem Restrição de Ano de Fabricação
ASSISTÊNCIA 24 HORAS PARA MOTO Para Veículo Sem Restrição de Ano de Fabricação Condições Gerais da Prestação de Serviços do Plano 1. OBJETO DOS SERVIÇOS 1.1. Os serviços de assistência 24 horas a veículos
Leia maisPLANO DE MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DE EDIFICAÇÕES DA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS DE GUARANTÂ DO NORTE
PLANO DE MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DE EDIFICAÇÕES DA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS DE GUARANTÂ DO NORTE 2010 PLANO DE MANUTENÇÃO E CONSERVAÇÃO DE EDIFICAÇÕES Apresentação Este plano, preparado pela União
Leia maisMANUAL DE CONDIÇÕES GERAIS ASSISTÊNCIA EMPRESARIAL SUMÁRIO ASSISTÊNCIA EMRESARIAL...4 SINISTROS COBERTOS:...4 CONSULTORIA ORÇAMENTÁRIA:...
PÁG 1 SUMÁRIO ASSISTÊNCIA EMRESARIAL...4 SINISTROS COBERTOS:...4 CONSULTORIA ORÇAMENTÁRIA:...5 MANUAL DE CONDIÇÕES GERAIS COBERTURAS ADICIONAIS EM CASO DE EVENTO PREVISTO...5 Problemas Emergenciais...
Leia maisSEGURO ESCOLAR COBERTURAS E SERVIÇOS ASSISTÊNCIAIS
SEGURO ESCOLAR O Instituto Federal de Minas Gerais - IFMG - contratou a empresa GENTE SEGURADORA, com o objetivo de oferecer Seguro Escolar a todos os estudantes regularmente matriculados e estagiários,
Leia maisCondições Gerais - Assistência Motocicleta
Condições Gerais - Assistência Motocicleta ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES A ) ASSOCIADO: Entende-se por Associado, no caso de pessoas físicas, o proprietário do cartão de crédito ou o condutor da Motocicleta Assistida
Leia mais