PROGRAMA DE VOLUNTARIADO FESTA DO OUTONO 2014

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1 PROGRAMA DE VOLUNTARIADO FESTA DO OUTONO 2014

2 VOLUNTARIADO FESTA DO OUTONO 2014 Encontram-se abertas as inscrições para o Voluntariado para a Festa do Outono até 15 de setembro! Há várias áreas onde a sua ajuda é necessária: acolhimento público, apoio atividades e oficinas para crianças, feira, apoio Exposições ou Estudo de Públicos. NÃO DEIXE DE PARTICIPAR EM MAIS UMA FESTA DO OUTONO! Junte-se a nós e participe como voluntário! Qualquer dúvida ou pedido de informação pf enviar correio eletrónico para voluntariadoserralves@serralves.pt, a que responderemos com a maior brevidade possível.

3 COMO SER VOLUNTÁRIO NA FESTA DO OUTONO Requisitos Gostar de festa! Motivação e confiança! Espírito de equipa! Disponibilidade! Acreditar que faz a diferença! O Voluntário deve Ser responsável pelas tarefas atribuídas e realizá-las com zelo e competência; Comparecer no local nos horários previamente estabelecidos; Alertar a Fundação para algum comportamente inadequado dos visitantes durante o evento; Ter um comportamento adequado à função que desempenha (mesmo fora do horário de voluntariado sempre que utilize a sua identificação); Não fumar e não beber bebidas alcoólicas durante o desempenho das atividades que lhe foram atribuídas; Não trazer objetos de valor no período de voluntariado. À Fundação de Serralves compete Reconhecer o voluntário com a dignidade e prestígio; Dar o apoio e orientação necessários para o desempenho do seu trabalho; Imputar responsabilidades por eventuais danos resultantes de comportamentos menos adequados; Tomar qualquer medida necessária ao bom funcionamento do evento. Suspensão e cessação do apoio voluntário O VOLUNTÁRIO pode interromper ou cessar o apoio voluntário mediante comunicação à Fundação de Serralves, com a maior antecedência possível, de modo a não prejudicar as expectativas criadas pelos destinatários deste apoio. A Fundação de Serralves pode determinar, após audição do VOLUNTÁRIO, a suspensão ou a cessação da sua colaboração em todas ou algumas das tarefas no caso de incumprimento do programa do voluntariado. Direitos de imagem e depoimentos O Voluntário não se oporá à utilização pela Fundação de Serralves de imagens fotográficas e de vídeo, recolhidas aquando da sua participação no Programa de Voluntariado do Serralves em Festa. De igual modo, não se oporá à utilização e divulgação de eventuais testemunhos escritos que preste no âmbito deste Programa. As imagens fotográficas e as de vídeo captadas, bem como os referidos testemunhos, poderão ser utilizadas para efeitos de educação, promoção, arquivo e divulgação pela Fundação de Serralves, bem como no site de Serralves, aplicações multimédia de Serralves, ou seja, circuito interno de TV, redes sociais, aplicativos de smartphones e transmissão direta para vários meios de comunicação. Qualquer outro fim não aqui mencionado carecerá de prévia autorização por parte do voluntário.

4 Áreas de voluntariado Área Objetivos Perfil do voluntário Fornecer informação geral sobre o programa do evento, assim como sobre a Bom conhecimento do Projeto e Programa; Acolhimento localização dos vários espaços onde Capacidade de ocorrem atividades; comunicação; Entrega de programas da Festa. Educado, empenhado e diplomático Apoio Atividades Apoio realização da atividade; Colaboração para o bom funcionamento da atividade, nomeadamente que a mesma se processe com normalidade e segurança. Responsável Dinâmico, empenhado e educado. Assistentes de Sala (Auditório) Apoio na assistência à atividade; Colaborar na gestão da fila de espera Responsável Dinâmico, empenhado e educado. Exposições Oficinas para Famílias Feira da Festa - Vendas Zelar pela segurança das salas de exposição; Acolhimento do público, dando informações sobre as exposições caso o visitante o solicite (modelo ask me, em que é entregue um guião a cada voluntário) Apoio realização das oficinas nomeadamente aos monitores; Apoio ao nível dos stocks de materiais para as oficinas. Apoio nas vendas na feira da festa, nomeadamente no contacto com o público; Explicação dos produtos que aí serão vendidos. Responsável Dinâmico, empenhado e educado. Gosto de trabalho com crianças Desembaraçado, Dinâmico, Educado; Espírito de equipa e mentalidade prática. Gosto pelas vendas; Capacidade de comunicação. Loja de Serralves Comemorações 25/15 Leve Serralves consigo Apoio nas vendas na Loja, nomeadamente no contacto com o público; Explicação dos produtos que aí serão vendidos; Apoio na ponte entre a Loja e a Feira Oferta de balões, colocação de carimbos e angariação de contactos Enquadramento da ação no âmbito das comemorações 25/15, que este ano se celebram. Gosto pelas vendas; Capacidade de comunicação. Responsável Capacidade de comunicação. Brigada do Ambiente Sensibilização do público para os danos que se pode causar no Parque e o impacto dos mesmos Responsável Dinâmico, empenhado e educado.

5 PERGUNTAS FREQUENTES Poderá consultar as Perguntas Frequentes do Programa de Voluntariado de Serralves em De seguida apresentamos algumas questões específicas da Festa do Outono. Caso pretenda mais algum esclarecimento ou informação adicional deverá enviar correio eletrónico para INSCRIÇÃO O que é o Programa de Voluntariado da Festa do Outono? É um programa que se desenvolve no âmbito do evento Festa do Outono, anualmente, no último domingo de setembro. Como me posso inscrever como voluntário? Para se inscrever no voluntariado para a Festa do Outono deverá submeter a ficha de inscrição específica do evento disponível em Esta inscrição deverá ser feita independentemente de já estar inscrito no Programa de Voluntariado geral ou de já ter participado em edições anteriores da Festa do Outono. Qual é o prazo de inscrições? As inscrições decorrem até 15 de setembro, mas poderão ser encerradas caso os candidatos inscritos sejam em número superior às necessidades identificadas por Serralves. Qual a idade mínima para participar? Sendo menor preciso de autorização dos pais? Não existe idade mínima para participar neste programa cabendo à Fundação selecionar o candidato para determinada área. Os voluntários até aos 18 anos terão de apresentar uma declaração de autorização do encarregado de educação, devidamente assinada. Apenas pode participar neste programa quem reside no Porto/Portugal? Não, as inscrições são extensíveis a todo o território nacional e, também, a cidadãos residentes em países estrangeiros. Não consigo fazer a inscrição via online. O que devo fazer? Certifique-se que preenche todos os campos obrigatórios, seguindo as instruções dadas. Em caso de dificuldades mais técnicas ou outro tipo de questões relacionadas com a inscrição poderá enviar correio eletrónico para voluntariadoserralves@serralves.pt, a que responderemos com a maior brevidade possível. SELECÇÃO Quando será a seleção? E quais os critérios? A seleção vai sendo feita ao longo do período de inscrições, em função das necessidades da instituição. Cada candidato será contactado de forma a confirmar o seu interesse e disponibilidade para apoio em determinada área, Os critérios desta seleção passam por aspetos como a disponibilidade, a formação, a experiência, a participação em eventos anteriores e a idade, entre outras competências consideradas relevantes Caso os voluntários inscritos/integrados preencham as vagas existentes, a Fundação de Serralves dar-se-á ao direito de fechar as inscrições para o mesmo. Mesmo os candidatos não selecionados serão devidamente informados. Como poderei apoiar determinada área? Na Ficha de Inscrição o candidato deverá escolher a área que tiver mais

6 interesse. No processo de seleção tenta-se fazer a integração do candidato na área preferencial, caso existam vagas para o efeito. FORMAÇÃO Quais as datas da formação? É obrigatório participar na mesma? A formação acontecerá a 23 de setembro (3ª feira), das 17h00 às19h00. Esta formação será dividida em duas partes: numa primeira será feito um enquadramento da instituição, do Programa de Voluntariado e da Festa do Outono. Na segunda parte os voluntários são divididos por áreas, sendo dada formação específica sobre as mesmas, incluindo uma visita ao local onde irão dar apoio. A participação é essencial para que os voluntários estejam totalmente enquadrados e conheçam os locais onde as atividades se realizam. Onde será realizada a formação? A formação será realizada na Fundação de Serralves. EVENTO O que ganho em participar como voluntário neste evento? Os objetivos do programa passam por partilhar experiências, trabalhar em equipa, conhecer novas pessoas, contactar com diferentes públicos, entre outros. Poderá ler os testemunhos partilhados por alguns voluntários que espelham o que se ganha com esta experiência. A que é que tenho direito no dia da festa?. Cada voluntário estará devidamente identificado através de uma t-shirt ou outra forma de identificação, uma credencial e um seguro de acidentes pessoais (durante o evento). Após a participação no evento e como forma de reconhecimento do apoio dado pelos voluntários, cada voluntário terá direito ao Certificado de Participação e as umas ofertas a atribuir pela Fundação de Serralves. No âmbito deste programa não são dadas ajudas de custo (alojamento, transporte, refeição) aos voluntários. Posso continuar na festa depois de acabar o meu turno? Claro que sim. Aproveite para assistir às várias atividades, solicitando apenas que, não estando a desempenhar as funções definidas como voluntário, não esteja devidamente identificado como tal. É possível ficar junto com amigo(s) que também se inscreveram? Ainda que um dos objetivos deste programa seja conhecer novas pessoas e viver novas experiências, a Fundação de Serralves atenderá ao pedido de integração de determinado voluntário com uma (s) pessoa (s) amiga (s), caso no processo de seleção (contacto telefónico) seja feito esse pedido e existam vagas para o efeito. Quais os horários dos turnos? Os horários dos turnos variam consoante a área escolhida; de uma forma geral existe o turno da manhã das 10h00 às 14h00 e o da tarde das 14h00 às 19h00. Toda a informação relevante, incluindo os horários, será enviada a todos os voluntários selecionados. Existe justificação de faltas para quem está empregado? Por lei, só é possível haver justificação de falta em situações de emergência e ajuda internacional, pelo que a Fundação apenas poderá emitir uma declaração de presença do voluntário, incluindo no dia da formação.

7 Posso cancelar a minha participação antes/durante a festa? Tenho de cumprir os horários que são definidos? O sucesso da festa depende do apoio dos voluntários, a quem pedimos compromisso e responsabilidade. Assim, contamos com a colaboração de todos para o cumprimento dos horários, de forma a não comprometer nenhuma atividade. Em caso de impossibilidade de comparência pedimos que nos seja comunicada com a maior antecedência possível, de forma a que seja possível a sua substituição.

8 Alguns testemunhos de voluntários da Festa do Outono Para mim foi uma experiência muito interessante, também pela natureza da festa mas, sobretudo por se tratar de uma oportunidade de contribuir para a Fundação de Serralves e de contactar com um excelente conjunto de pessoas. Tudo isto contribui sem dúvida para a nossa realização e enriquecimento pessoal. É uma experiência para repetir, sem dúvida. É bom poder colaborar nestas festas de Natureza, animação e cultura. Gostei bastante da experiência, o facto de estar em contacto com o público foi muito bom e gratificante, principalmente, devido às crianças que iam surgindo. É sempre uma experiência gratificante repleta de aprendizagens, contactos e de sentir que estamos a colaborar em algo inesquecível. Obrigada pela oportunidade que me deram, de mais uma vez ser uma voluntária! Excelente trabalho, organização e colegas. Sem dúvida, a repetir :) A Festa de Outono é uma atividade que deve ser conhecida e que merece, sem dúvida, a nossa colaboração, pois não há nada mais gratificante do que ver a reação das crianças a todas as diferentes coisas que aprendem e conhecem pela primeira vez, bem como o divertimento nas suas caras nos jogos e outras atividades. Ainda melhor é ver como há cada vez mais pais a participarem com os filhos nestas atividades e como, por vezes, o entusiasmo é maior nestes do que nos filhos. É algo único de se assistir e mostra como a Festa de Outono, permite reencontrar a criança que há em nós, e dessa mesma criança poder brincar com os mais pequenos, criando um universo que só é possível neste acontecimento. Na minha opinião, houve muita alegria estampada no rosto de todos os voluntários do acolhimento da pá o que sem sombra de dúvida ajudou ao trabalho em equipa e fez com que o público se sentisse bem-vindo. Foi uma experiência que voltaria a repetir com certeza!! Adorei ter participado numa festa tão alegre e tão diversa nos seus conteúdos. Agradeço aos elementos da minha equipa que me ajudaram sempre que, por inabilidade minha, perdia a "rede". Espero que o meu próximo desempenho melhore com a experiência. Foi uma manhã feliz. Já fiz voluntariado em Serralves antes e, sempre que puder, irei repetir, penso que está muito bem organizado a todos os níveis. Foi uma primeira experiência como voluntária em Serralves que adorei! Sem dúvida que vou repetir! A boa disposição de todos, a alegria das crianças, deu gosto ver como se divertiram... Que venham mais iniciativas destas para ser voluntária!

9 Foi uma experiência muito positiva, de extremo contributo para o meu reconhecimento pessoal e interpessoal, no qual me foi possível dar e receber. Recebi muitos sorrisos e alegria por parte dos visitantes deste evento, que me permitiram retribuir com simpatia e disponibilidade. Gostei bastante de ter feito parte da equipa de voluntários na Festa de Outono e espero ter a oportunidade de voltar a participar em iniciativas semelhantes. É um prazer participar com a equipa de Serralves nos eventos e festas que proporcionam. Ganho novos amigos e encho o espírito. Obrigada e continuem com o bom trabalho. Mais uma vez adorei ser voluntária em Serralves, neste caso, na Festa do Outono que como sempre preenche e dá a oportunidade às famílias de estarem em contacto com a natureza e descontraírem, participando em diversas atividades. A organização, diversidade e riqueza na programação, bem como, o aproveitamento dos espaços só podiam resultar num dia, abençoado por S. Pedro, com muitos sorrisos e boas experiências. Foi um prazer! Foi uma experiência para repetir. Organização muito boa, tarefas bem delineadas, staff e voluntários compreensivos e simpáticos. No Outono em Festa ou no Serralves em Festa sinto-me uma pessoa mais útil e, sei que estou a colaborar com uma instituição que é uma mais-valia para o nosso País. Viva Serralves.

10 A FUNDAÇÃO DE SERRALVES MISSÃO A Fundação de Serralves é uma instituição cultural de âmbito europeu ao serviço da comunidade nacional, que tem como missão sensibilizar e interessar o público para a arte contemporânea e o ambiente através dos: Museu de Arte Contemporânea como centro pluridisciplinar; Parque como património natural vocacionado para a educação e animação ambientais; Auditório como centro de reflexão e debate sobre a sociedade contemporânea. VISÃO Foco na contemporaneidade; Âmbito Internacional; Integração na comunidade; Abertura e incentivo ao debate de novas ideias; Pluridisciplinaridade; Abordagem Empresarial na gestão da Fundação; Sustentabilidade, atuando de forma exemplar, em relação às questões ambientais, sociais e financeiras. VALORES Independência; Excelência institucional; Cooperação com o Estado na realização dos objetivos das políticas cultural e educativa; Valorização do papel dos Fundadores como mecenas e parceiros; Autonomia da programação; Rigor e eficiência na gestão dos recursos. Eixos estratégicos Fiel à sua Missão, à sua Visão e aos seus Valores, a Fundação de Serralves tem vindo a desenvolver a sua atividade em torno de 5 eixos estratégicos:

11 CRIAÇÃO ARTÍSTICA Com particular relevância para as artes plásticas, através da constituição de uma coleção internacional de arte contemporânea de referência e de um ambicioso programa de exposições dos artistas portugueses e estrangeiros mais relevantes e de iniciativas com jovens criadores. Neste âmbito, são ainda programados ciclos de música, artes performativas e cinema que complementam e valorizam o programa expositivo. SENSIBILIZAÇÃO E FORMAÇÃO DE PÚBLICOS Através de programas educativos inovadores, adequados a todos os tipos de pessoas, de todas as idades, e de ações de grande visibilidade como o "Serralves em Festa, a "Festa do Outono e o "Dia do Ambiente. Também a este nível Serralves tem vindo a estabelecer uma rede de parcerias com as autarquias em todo o País, de modo a apoiar a revelação de novos talentos, divulgar a sua Coleção e qualificar a programação de equipamentos existentes, ajudando à criação de novos públicos. AMBIENTE Valorizando o Parque como espaço de fruição pública e pretexto para a abordagem dos principais problemas ambientais do mundo de hoje, no contexto mais vasto de relações da arte com a paisagem REFLEXÃO CRÍTICA SOBRE A SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA Através do estudo e do debate das principais questões do nosso tempo, em conferências e colóquios com a participação de grandes pensadores nacionais e estrangeiros, no domínio das artes e das ciências sociais, experimentais e políticas. INDÚSTRIAS CRIATIVAS Como expressão da crescente relação entre a cultura e a economia, com grande potencial para a criação de emprego e riqueza em domínios tão diversos como a arquitetura, o design, as tecnologias de informação, a publicidade, entre outras. Neste âmbito, a Fundação de Serralves tem vindo a assumir um papel pioneiro, criando o INSERRALVES, a primeira incubadora especializada de indústrias criativas, e contribuído ativamente para a constituição na Região Norte do primeiro cluster destas indústrias em Portugal, através da ADDICT. Estes 5 grandes eixos, que se interligam e potenciam reciprocamente, conferem à Fundação de Serralves um carácter único no plano nacional e internacional, integrando em simultâneo, uma focagem clara em objetivos precisos e uma visão abrangente da sociedade contemporânea, indispensável a uma instituição que, por natureza, tem de estar no centro da contemporaneidade, agindo como agente do Setor Cultural e Criativo dinamizador do território.

12 Estudo de impacto O Estudo, feito pela Porto Business School (UP), apresentado em 2013, avalia o impacto da atividade de Serralves com agente económico. Para além do papel que Serralves desempenha na promoção das artes e da cultura, desempenha igualmente um papel relevante como agente económico, com um impacto importante na economia da cidade do Porto, da Região Norte e do País. Isso mesmo se torna evidente quando se analisa o impacto que a atividade do complexo artístico-cultural de Serralves gerou (tomando como referencial o ano de 2010): Valor (M ) Multiplicador Impacto no PIB 40,6 9,9 Remunerações 20,7 5,0 Receita Fiscal 10,7 2,6 A assinalar ainda o contributo para a criação de postos de trabalho em equivalente a tempo inteiro. Estudo de Públicos O Estudo, feito pela Porto Business School, apresentado em 2013, teve como PRINCIPAIS CONCLUSÕES: Serralves é uma das marcas mais fortes, no âmbito da cultura, em Portugal, desde logo pelo grande envolvimento que consegue junto dos seus públicos. Esse envolvimento traduz-se em: Atitude Positiva: Serralves é considerada pelo público como a instituição cultural mais credível do Norte de Portugal. Comportamento de Lealdade: Quase metade dos frequentadores vão a Serralves pelo menos uma vez por mês. No âmbito dos equipamentos culturais do Norte de Portugal, Serralves é dos que apresenta mais visibilidade e maior credibilidade. Dois dos fatores que mais contribuem para a notoriedade de Serralves são o Serralves em Festa e as exposições de grande impacto no público. A característica mais distintiva de Serralves é a Arquitetura e a Beleza dos Espaços (74%) seguida da oferta cultural em termos de Qualidade das Exposições (38%), Diversidade (35%) e Concentração num Único Espaço (20%). Serralves é vista pelos frequentadores como Impactante, Inovadora, Emocional e Internacional. Pelos não frequentadores é percecionada como Aberta, Acolhedora, Sólida e Autónoma. Os principais valores associados a Serralves têm uma natureza duplamente emocional -Tranquilidade, Prestígio, Inspiração, Entretenimento e Vitalidade - e racional - Qualidade, Inovação e Confiança. Como conclusão geral, pode reter-se que os públicos associam a Serralves valores com uma dupla natureza: Serralves é uma marca de confiança e Serralves é um espaço de emoções! Estudos disponíveis em

13 SERRALVES E O VOLUNTARIADO Desde a criação da Fundação, a inserção na Comunidade foi assumida como intrínseca à natureza da instituição, daí a aposta no Voluntariado, como forma de envolvimento privilegiado da comunidade. Voluntário (art.º 3.º da Lei n.º 71/98, de 3 de Novembro) É o indivíduo que de forma livre, desinteressada e responsável se compromete, de acordo com as suas aptidões próprias e no seu tempo livre, a realizar ações de voluntariado no âmbito de uma organização promotora. A qualidade de voluntário não pode, de qualquer forma, decorrer de relação de trabalho subordinado ou autónomo ou de qualquer relação de conteúdo patrimonial com a organização promotora, sem prejuízo de regimes especiais constantes da Lei. Implementado em 2002, o Programa de Voluntariado traduz uma abertura da instituição à sociedade, baseando-se nos princípios da participação, da solidariedade e cooperação, da complementaridade e gratuitidade, entre outros. Desde o início que a adesão tem sido significativa, verificando-se uma grande vontade da sociedade civil em participar na concretização do projeto de Serralves. O Voluntário escolhe a sua área de voluntariado, de acordo com as suas aptidões, disponibilidade e áreas de interesse. Princípios do voluntariado Atuar como voluntário é ter um ideal por bem fazer, que assenta numa relação de solidariedade traduzida em: + Liberdade, igualdade e pluralismo no exercício de uma cidadania ativa; + Responsabilidade pelas atividades que desenvolve com os destinatários; + Participação nas atividades a desenvolver pela organização promotora na aplicação do Programa de Voluntariado; + Gratuitidade no exercício da atividade, mas sem ser onerado com as despesas dele decorrente; + Complementaridade com a atividade dos profissionais, sem os substituir; + Convergência e harmonização com os interesses dos destinatários da ação e com a cultura e valores das organizações promotoras. Caso considere este um desafio interessante participe no Programa de Voluntariado da Fundação de Serralves. Mais informações em ou contactar voluntariadoserralves@serralves.pt. Junte-se a nós! Seja voluntário em Serralves!

14 Participe nesta Festa! Responsável Programa de Voluntariado: Sílvia Seara Cardoso Morada: Rua D. João de Castro, 210, Porto Telefone: Fax: Correio eletrónico: