PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES

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1 Entidades Setoriais Nacionais Mantenedoras SINAPROCIM Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento SINPROCIM - Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo Endereço: Av. Paulista, º andar - sala São Paulo SP / Telefone: (11) / Fax: (11) tecnologia@sinaprocim.org.br / Site: Entidade Gestora Técnica TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 CEP: São Paulo SP/ fone fax (11) / site: / tesistpq@tesis.com.br Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes Relatório Setorial nº033 Emissão Junho/2015 A Entidade Gestora Técnica é a responsável pelas informações contidas nesse Relatório Setorial. 1054/RS033A

2 SINAPROCIM: SINPROCIM: SINDICATO NACIONAL DA INDÚSTRIA DE PRODUTOS DE CIMENTO SINDICATO DA INDÚSTRIA DE PRODUTOS DE CIMENTO DO ESTADO DE SÃO PAULO REFERÊNCIA: PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES ASSUNTO: RELATÓRIO SETORIAL Nº 033A DOCUMENTO 1054/RS033A DATA: JUNHO/15

3 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATÓRIO SETORIAL NORMALIZAÇÃO ADOTADA PARA A CONSTATAÇÃO DA QUALIDADE DOS PRODUTOS AUDITADOS REQUISITOS ANALISADOS CRITÉRIOS ADOTADOS PARA A ANÁLISE DOS RESULTADOS Critério de conformidade Critério de não conformidade EVOLUÇÃO DA QUALIDADE DO SETOR Evolução: argamassas colantes tipo ACI Evolução: argamassas colantes tipo ACII INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR... 9 ANEXO TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 3/25 Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina TPQ-2/1054/RS033/MGM/JOC

4 1 INTRODUÇÃO Desde setembro de 2001 vem sendo implantado o Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes, através da ação conjunta do SINAPROCIM Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento e do SINPROCIM Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo. Tais instituições contam com a TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda., que é responsável pela gestão técnica. O Programa tem por principal objetivo elaborar mecanismos específicos que garantam que as argamassas colantes colocadas à disposição dos usuários da construção civil apresentem desempenho satisfatório, atendendo às necessidades dos usuários e promovendo a isonomia competitiva entre fabricantes, visando: Atingir e manter a qualidade, segundo especificações técnicas dos produtos, em adequação com as necessidades dos usuários; Prover de confiança os participantes do Programa que a qualidade pretendida está sendo atingida e mantida; Prover de confiança os compradores dos produtos que a qualidade pretendida está sendo alcançada; Fornecer informações que permitam o combate a não conformidade sistemática. O Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes está de acordo com o regimento do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos - SiMaC, no âmbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat - PBQP-H, do Ministério das Cidades (Portaria nº 570, de 27/11/2012), e as suas estratégias e objetivos podem ser obtidos no seguinte endereço da internet: Atualmente está sendo auditada e verificada a qualidade das argamassas colantes tipo ACI (para revestimentos internos) e tipo ACII (indicadas exclusivamente para o assentamento de revestimentos cerâmicos, para uso interno e externo), tanto de empresas que participam como de empresas que não participam do Programa. As auditorias são realizadas em revendas de materiais de construção. Para os produtos de empresas participantes e para as marcas acompanhadas é realizada ao menos uma auditoria por produto quadrimestralmente. As amostras são enviadas para o Laboratório Falcão Bauer (São Paulo/SP) ou SENAI (Escola Orlando Laviero Ferraiuolo), acreditados pela Cgcre para a realização dos ensaios em argamassas colantes. Seus resultados são divulgados nos relatórios de auditoria (confidenciais, que são enviados apenas para a empresa participante ou em credenciamento) e nos relatórios setoriais, nos quais são apresentados os panoramas gerais do setor. As informações apresentadas neste Relatório Setorial nº033 são válidas no período de 23/06/15 a 23/10/15. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 4/16

5 2 EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATÓRIO SETORIAL Neste Relatório Setorial foi avaliada a qualidade das argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII produzidas por 11 empresas participantes do Programa, em 48 unidades fabris, sendo analisadas 122 amostras de empresas participantes (53 amostras do tipo ACI e 69 amostras do tipo ACII), 01 marca de empresa em credenciamento e 26 marcas de empresas não participantes (19 marcas do tipo ACI e 7 marcas do tipo ACII). As responsabilidades das empresas participantes estão definidas no documento SQ/IT092 Fundamentos do Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes. Os procedimentos e os critérios utilizados no período de credenciamento de empresas estão descritos no documento SQ/IT091 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes. 3 NORMALIZAÇÃO ADOTADA PARA A CONSTATAÇÃO DA QUALIDADE DOS PRODUTOS AUDITADOS A verificação da qualidade dos produtos auditados está sendo feita com base na Norma Brasileira de especificação das argamassas colantes, a norma ABNT NBR : Argamassa colante industrializada para assentamento de placas de cerâmica. Parte 1: Requisitos. A relação de normas utilizadas pelo Programa é a seguinte: ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 1: Requisitos; ABNT NBR :2012 Emenda: 2015 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 2: Execução do substrato padrão e aplicação de argamassa para ensaios; ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 3: Determinação do tempo em aberto; ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 4: Determinação da resistência de aderência. 4 REQUISITOS ANALISADOS Neste Relatório Setorial foram verificados os requisitos apresentados na Tabela 1 a seguir, especificados nos documentos adotados conforme apresentado no item 3. Também é requisito de conformidade a avaliação das massas dos sacos de argamassas com tolerâncias adotadas conforme a portaria do INMETRO nº248 de 17/07/08. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 5/16

6 Tabela 1 Requisitos e especificações para as argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII. Requisito Método de ensaio Valor especificado Tempo em Aberto NBR Resistência de Aderência NBR (cura normal) Resistência de Aderência NBR (cura submersa) Resistência de Aderência NBR (cura em estufa) Marcação Massa portaria INMETRO nº248 de 17/07/08 Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão, no caso de argamassas colantes tipo ACI, deve-se esperar 15 min. para a colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. Para as argamassas colantes do tipo ACII, deve-se esperar 20 min. para a colocação das placas cerâmicas. O conjunto deve passar por 28 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma; após este período as placas cerâmicas são submetidas ao ensaio de arrancamento por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 28 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma; após este período as placas cerâmicas são submetidas ao ensaio de arrancamento por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 7 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma e então imerso em água até o dia do ensaio de arrancamento (28º dia). O ensaio de arrancamento é por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Esse ensaio não se aplica a argamassas colantes ACI. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 14 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma e então colocado em uma estufa a uma temperatura de (70 ± 2) ºC até o dia do ensaio de arrancamento (28º dia). O ensaio de arrancamento é por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. As embalagens de argamassas devem apresentar todas as informações apresentadas na norma NBR A massa dos sacos deve apresentar a tolerância informada na portaria citada ao lado. Com tempo em aberto de 15 min. (ACI) ou de 20 min. (ACII) a resistência de aderência deve ser 0,5 MPa. 0,5 MPa 0,5 MPa 0,5 MPa embalagem entre 1 e 10 kg: tolerância de 1,5%; - embalagem entre 10 e 15 kg: tolerância de 150 g; - embalagem acima de 15kg: tolerância de 1%. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 6/16

7 As amostras de argamassas colantes ACI de empresas participantes do Programa são verificadas quanto aos requisitos tempo em aberto 15 min., resistência de aderência curas normal e submersa, massa dos sacos de argamassa e marcação da embalagem. As amostras tipo ACI de empresas não participantes do Programa são verificadas quanto aos requisitos tempo em aberto 15 min., dada a criticidade desse ensaio laboratorial em relação aos demais, massa dos sacos de argamassa e marcação da embalagem. As amostras de argamassas colantes ACII de empresas participantes do Programa são verificadas quanto aos requisitos tempo em aberto 20 min., resistência de aderência curas normal, submersa e em estufa, massa dos sacos de argamassa e marcação da embalagem. As amostras tipo ACII de empresas não participantes do Programa são verificadas quanto aos requisitos tempo em aberto 20 min. e/ou resistência de aderência cura em estufa, dada a criticidade desses ensaios laboratoriais em relação aos demais, massa dos sacos de argamassa e marcação da embalagem, sendo que o ensaio de resistência de aderência cura em estufa é realizado apenas para as amostras aprovadas no ensaio de tempo em aberto 20 min.. Vale destacar que se aplica um fluxograma de ensaios para as amostras do tipo ACII, de empresas participantes e não participantes do Programa, sendo que para amostras reprovadas no ensaio de tempo em aberto 20 min. é também realizado o ensaio de tempo em aberto 15 min., com o objetivo de verificar se as amostras auditadas atendem os critérios mínimos de especificação de uma argamassa colante, correspondente ao tipo ACI e mais especificamente no ensaio de tempo em aberto 15 minutos. 5 CRITÉRIOS ADOTADOS PARA A ANÁLISE DOS RESULTADOS 5.1 Critério de conformidade Neste Relatório Setorial, para a análise da conformidade das argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII, foram considerados conformes os produtos aprovados em relação à totalidade dos requisitos normativos, de acordo com a norma ABNT NBR : Tempo em aberto 15 min. (tipo ACI) e 20 min. (tipo ACII); Resistência de aderência à tração curas normal e submersa (tipo ACI e tipo ACII) e cura em estufa (tipo ACII); Marcação; Massa dos sacos de argamassa (estabelecida pela Portaria INMETRO nº 248 de 17/07/08). Para que uma empresa participante seja considerada aprovada no período de análise, todas as marcas de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII produzidas por todas as fábricas da empresa deverão se apresentar em conformidade com as especificações da norma ABNT NBR Critério de não conformidade São consideradas não conformes as empresas que produzem sistematicamente argamassas colantes tipo ACI e/ou ACII que não atendam a um ou mais requisitos especificados no item 5.1, com exceção da marcação. A caracterização da não conformidade se dá através da existência de um histórico de resultados de ensaios não conformes em qualquer um dos requisitos especificados no item 5.1, com exceção da marcação. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 7/16

8 6 EVOLUÇÃO DA QUALIDADE DO SETOR Apresenta-se a seguir a evolução da qualidade do setor, para as fábricas de empresas participantes do Programa, em relação aos requisitos especificados na norma brasileira avaliados no Programa. 6.1 Evolução: argamassas colantes tipo ACI Considerando as argamassas colantes tipo ACI, nas Figuras 1 e 2 a seguir apresenta-se a evolução verificada desde o RS024 (Relatório Setorial nº024) até o período de análise referente a este relatório setorial RS033. Figura 1 Evolução dos requisitos de desempenho das empresas participantes do Programa, considerando as argamassas colantes tipo ACI. Na Figura 2 está apresentada a evolução dos requisitos de desempenho, marcação e massa desde o RS024, considerando as argamassas colantes tipo ACI. Figura 2 Evolução global dos requisitos de desempenho, marcação e massa das empresas participantes do Programa, considerando as argamassas colantes tipo ACI. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 8/16

9 6.2 Evolução: argamassas colantes tipo ACII Considerando as argamassas colantes tipo ACII, nas Tabelas 2 e 3 a seguir apresenta-se a evolução verificada desde o RS032 (Relatório Setorial nº032) até o período de análise referente a este relatório setorial RS033. Tabela 2 - Evolução dos requisitos de desempenho das empresas participantes do Programa, considerando as argamassas colantes tipo ACII. Requisitos de desempenho RS032 RS033 Tempo em aberto 20 min 91% (10/11) 100% (11/11) Resistência de aderência na cura normal 91% (10/11) 100% (11/11) Resistência de aderência na cura submersa 91% (10/11) 100% (11/11) Resistência de aderência na cura em estufa 82% (9/11) 91% (10/11) Na Tabela 3 está apresentada a evolução dos requisitos de desempenho, marcação e massa desde o RS032, considerando as argamassas colantes tipo ACII. Tabela 3 - Evolução dos requisitos de desempenho, marcação e massa das empresas participantes do Programa, considerando as argamassas colantes tipo ACII. Requisitos RS032 RS033 Requisitos gerais - desempenho 82% (9/11) 91% (10/11) Marcação das embalagens 100% (11/11) 100% (11/11) Massa dos sacos 100% (11/11) 100% (11/11) 7 INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR O indicador de conformidade é uma medida do volume de produção de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII que está em conformidade com as normas brasileiras. Segundo dados estimados do setor, o percentual do volume de produção nacional de argamassas colantes tipo ACI e ACII relativo às empresas participantes é 90%, marcas acompanhadas é 5% e marcas não avaliadas é 5%. Apresenta-se na Figura 3 a seguir a evolução do indicador de conformidade para o setor de argamassas colantes. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 9/16

10 Figura 3 - Indicador de conformidade do setor de argamassas colantes. Apresenta-se na sequência o cálculo do indicador de conformidade do setor. Ppc1 Prc1 Ppc2 Prc2 Pp1. Pr1. Pp2. Pr IC(%) Pp1 Pr1 Pp2 Pr2 onde: IC: Indicador de conformidade do setor Pp1: % da produção nacional relativo às empresas participantes/credenciamento (ACI) = 82,0% Pr1: % da produção nacional correspondente às marcas acompanhadas (ACI) = 4,5% Ppc1: % produção de empresas participantes/credenciamento em conformidade (ACI) = 100% Prc1: % produção de marcas acompanhadas em conformidade (ACI) = 10,53% Pp2: % da produção nacional relativo às empresas participantes/credenciamento (ACII) = 8,0% Pr2: % da produção nacional correspondente às marcas acompanhadas (ACII) = 0,5% Ppc2: % produção de empresas participantes/credenciamento em conformidade (ACII) = 84,62% Prc2: % produção de marcas acompanhadas em conformidade (ACII) = 14,29% Observação: a partir do Relatório Setorial nº32 foram adicionados no cálculo do indicador de conformidade os percentuais relativos também às argamassas colantes do tipo ACII. Desta forma, IC = 94,0% (valor referente ao RS033) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 10/16

11 No período em questão o indicador de conformidade foi de 94,0%. Cabe ressaltar que o patamar máximo do indicador de conformidade a ser atingido neste momento pelas empresas participantes é 91%, pois se trata do montante representativo das mesmas no mercado. São Paulo, 23 de junho de 2015 Eng. Marcelo Gustavo Martins Coordenador Eng. Vera Fernandes Hachich Gerente TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 11/16

12 ANEXO 1 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS Relatório Setorial nº033 (Período de validade: 23/06/15 a 23/10/15) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 12/16

13 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES Relatório Setorial nº033 (Período de validade: 23/06/15 a 23/10/15) A tabela apresentada a seguir apresenta a classificação das empresas verificada dentro do período de análise deste Relatório Setorial nº033. A classificação foi realizada de acordo com a normalização apresentada no item 3 e obedecendo as considerações apresentadas no item 4 deste Relatório. A empresa abaixo se encontra em período de credenciamento junto ao Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes: Jofege Pavimentação e Construção Ltda. Destaca-se que empresas em credenciamento são aquelas que estão sendo submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para o credenciamento. Os procedimentos e os critérios utilizados no período de credenciamento estão descritos no documento SQ/IT091 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa de Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 13/16

14 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES Relatório Setorial nº033 (Período de validade: 23/06/15 a 23/10/15) CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS (ordem alfabética) Razão social ACI Marca comercializada ACII Classificação Base Nordeste Indústria Ltda. CNPJ (BA): / Concrecola Concrecola Super Concrecola Qualificada Cimentolit Ind. Com. Ltda. CNPJ (SP): / CNPJ (PR): / Cimentolit Construvip Construmarques Extra Cimentolit Qualificada Guapiara Mineração Indústria e Comércio Ltda. CNPJ (SP): / Juntalider Indústria e Comércio de Materiais para Construção Ltda. CNPJ (SP): / Parex Brasil Indústria e Comércio de Argamassas S.A. CNPJ (SP): / CNPJ (SC): / CNPJ (BA): / CNPJ (PE): / CNPJ (RJ): / CNPJ (RS): / CNPJ (GO): / Precon Industrial S.A. CNPJ (MG): / CNPJ (GO): / Quartzobrás Indústria e Comércio Ltda. CNPJ (SP): / Minercola Minercola Extra Qualificada Juntalíder Juntalíder Qualificada Ligafix Prátika Ligamax Gold Basic Portokoll Interiores PortoKoll Premium - Fachadas PortoKoll Premium - Superliga Plus Exteriores Ligamax Gold Aditivada PortoKoll Prátika Multiuso 2 em 1 PortoKoll Prátika Multiuso 3 em 1 Portobello Tradicional Ligafix Prátika Multiuso 2 em 1 Ligafix Prátika Multiuso 3 em 1 Qualificada Precon Precon Qualificada Quartzobrás Quartzobrás Qualificada Continua. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 14/16

15 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES Relatório Setorial nº033 (Período de validade: 23/06/15 a 23/10/15) Continuação. Razão social Saint-Gobain do Brasil Produtos Industriais e para Construção Ltda. CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / CNPJ (SP III): / CNPJ (SP IIII): / CNPJ (SC): / CNPJ (RS): / CNPJ (ES): / CNPJ (GO): / CNPJ (RJ): / CNPJ (MG): / CNPJ (PE): / CNPJ (PA): / CNPJ (BA): / CNPJ (MS): / CNPJ (MT): / CNPJ (CE): / CNPJ (AM): / CNPJ (PR I): / CNPJ (PR II): / CNPJ (MA): / CNPJ (DF): / Usina Fortaleza Ind. e Comércio de Massa Fina Ltda. CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / Valemassa Indústria e Comércio de Argamassas Ltda. CNPJ (MG): / Votorantim Cimentos CNPJ (CE): / CNPJ (DF): / CNPJ (PR): / CNPJ (RS): / CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / CNPJ (MG): / CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS (ordem alfabética) ACI Cimentcola Quartzolit Imar Colafix Irmãos Soares Royal Grés Tecnosoft Marca comercializada ACII Cimentcola Externo Imar Colafix Flexível Irmãos Soares Tecnoflex Royal Grés Classificação Qualificada Fortaleza Fortaleza Flexível Qualificada Valemassa Valemassa Qualificada Votomassa Votomassa Qualificada Empresas Qualificadas: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII que participam do Programa e que estão em conformidade com os requisitos analisados pelo Programa, em todos os produtos alvo (requisitos tempo em aberto, resistência de aderência, marcação da embalagem dos sacos de argamassa e massa medida dos sacos de argamassas ). Empresas Não Qualificadas: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII participantes do Programa Setorial da Qualidade que apresentaram, durante pelo menos 8 meses (dois quadrimestres consecutivos), reprovações eventuais em um ou mais requisitos analisados pelo Programa, em qualquer um dos produtos alvo. Entretanto, seus produtos não apresentam histórico de não conformidade. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 15/16

16 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL Relatório Setorial nº033 (Período de validade: 23/06/15 a 23/10/15) EMPRESAS NÃO CONFORMES ARGAMASSAS COLANTES TIPO ACI (ordem alfabética) Empresa Marca comercializada Estado de localização da fábrica Argalit Ind. Revestimentos Ltda. Arg-Cola ES Argamassa Solossantini e Premoldados Ltda. Solossantini PE C-FLEX Indústria de Argamassa e Comércio de Materiais para Construção Ltda.-EPP Colaflex Industrial Supermassa Ltda. Supermassa PA J M da Silva Preparação de Massa para Construção - Me Ibirá M Toreti Massareti SP Mineração Ômega Ltda. Revestmais MG Pedreira São Sebastião Ltda. Argamil RJ Tecnomassa Rio Argamassas Ltda. Mazfort RJ EMPRESAS NÃO CONFORMES ARGAMASSAS COLANTES TIPO ACII (ordem alfabética) Argamassa Maricá Indústria e Comércio Ltda. Argamassa Brasil RJ Hipermassa Indústria e Comércio de Argamassa Ltda. Hiper Massa CE M Toreti Massareti SP Pedreira São Sebastião Ltda. Argamil Hipercola RJ RJ PE Empresas Não Conformes: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI ou ACII que participam ou não do Programa e que estão em não conformidade sistemática com as Normas Brasileiras (Requisitos: tempo em aberto, resistência de aderência e massa medida dos sacos de argamassas, com exceção da marcação da embalagem dos sacos de argamassa ). TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 16/16