ABRAFATI Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas

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1 Entidade Setorial Nacional Mantenedora ABRAFATI Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas Av. Dr. Cardoso de Mello, º andar. Cj.131. Vila Olímpia. São Paulo. SP / Tel: /1491. Fax: abrafati@abrafati.com.br / Site: Entidade Gestora Técnica TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 CEP: São Paulo SP/ fone fax (11) / site: / tesistpq@tesis.com.br Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias Relatório de acompanhamento do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias Emissão Março/2013

2 ABRAFATI ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS FABRICANTES DE TINTAS TESIS TECNOLOGIA DE SISTEMAS EM ENGENHARIA REFERÊNCIA PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS ASSUNTO RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS DOCUMENTO 1076/RT119 MARÇO/2013 TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 2/19 Av. Queirós Filho, 87 - Alto da Lapa São Paulo - SP / fone/fax (011) TPQ-2/1076/RT119/DLST/JOC

3 ÍNDICE 1 OBJETIVO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA EMPRESAS PARTICIPANTES EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES PRODUTOS ABORDADOS BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NO ANO DE AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO SETORIAL PROJETOS DE NORMA E REVISÕES LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL PROJETOS DE NORMA E REVISÕES PUBLICADOS PROJETOS DE NORMA E REVISÕES EM DISCUSSÃO ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE ATIVIDADES DE AUDITORIA RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS INDICADOR DE CONFORMIDADE CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA ATIVIDADES INSTITUCIONAIS AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 3/19

4 1 OBJETIVO Este relatório tem por objetivo apresentar as principais atividades realizadas no âmbito do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias, descrevendo sucintamente as atividades realizadas de janeiro de 2012 a dezembro de 2012, inclusive. Dentre os principais assuntos contemplados neste documento, podemos citar: Item 2) Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias: item introdutório que apresenta os objetivos e funcionamento do Programa; Item 3) Empresas avaliadas pelo Programa: empresas participantes, em processo de credenciamento e a quantidade de empresas não participantes e que são acompanhadas pelo programa; Item 4) Produtos abordados: apresenta a evolução da quantidade de produtos avaliados pelo Programa até dezembro de 2012; Item 5) Balanço das atividades realizadas nos últimos 12 meses: apresenta as atividades realizadas em 2012 como: realização de reuniões, contatos feitos com empresas não participantes, estudos e diagnósticos desenvolvidos, plano de normalização, atividades institucionais (apresenta todas as atividades de divulgação e oficialização do Programa junto a organismos oficiais e ao meio técnico) etc. Item 6) Ações a serem implementadas em PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIÁRIAS Desde novembro de 2002 vem sendo implementado pela ABRAFATI - Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas o Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. A empresa responsável pela gestão técnica é a TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. O Programa tem por principal objetivo elaborar mecanismos específicos que garantam que as tintas imobiliárias colocadas à disposição dos usuários da construção civil apresentem desempenho satisfatório, atendendo às necessidades dos usuários e não prejudicando a isonomia competitiva entre fabricantes, visando: atingir e manter a qualidade, segundo especificações técnicas dos produtos, em adequação com as necessidades dos usuários; prover de confiança os participantes do Programa, que a qualidade pretendida está sendo atingida e mantida; prover de confiança os compradores dos produtos, que a qualidade pretendida está sendo alcançada; fornecer informações que permitam o combate a não-conformidade sistemática. Este Programa Setorial da Qualidade segue o regimento do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos SiMaC do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) do Ministério das Cidades do Governo Federal ( conforme Portaria nº310/2009 publicada em 20/08/10 no Diário Oficial da União, que vem contemplando o desenvolvimento de programas de qualidade por empresas privadas que estejam em parceria e cooperação, compreendendo a cadeia produtiva desde a matéria-prima até o produto final. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 4/19

5 Assim sendo, para atingir o objetivo, o Programa realiza nesta etapa a verificação da qualidade de tintas imobiliárias abordando inicialmente as tintas látex (econômica, Standard e Premium), massas niveladoras, esmaltes sintéticos Standard, tintas a óleo e vernizes de uso interior. Tal verificação da qualidade é feita através de auditorias de produto, que consistem na realização de visitas nas unidades fabris das empresas participantes ou em credenciamento junto ao Programa para a coleta de amostras, e na aquisição de amostras de empresas não participantes em revendas de materiais de construção. As amostras são enviadas para ensaios no laboratório institucional do Programa, Laboratório de Tintas do SENAI Mário Amato, e seus resultados são divulgados nos relatórios de auditoria (confidenciais, que são enviados apenas para a empresa participante ou em credenciamento) e nos relatórios setoriais, nos quais são apresentados os panoramas gerais do setor. As auditorias em fábricas e revendas são realizadas uma vez a cada trimestre para cada marca e para cada unidade fabril dos produtos analisados no âmbito do Programa. O fluxograma de funcionamento e a interação entre os diversos participantes do Programa estão ilustrados na figura 1 a seguir. Figura 1 - Fluxograma de funcionamento do programa TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 5/19

6 3 EMPRESAS AVALIADAS PELO PROGRAMA Desde a implementação do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias até os dias atuais, observa-se uma grande evolução da quantidade de empresas engajadas (participantes ou em credenciamento) no Programa. Em 2002, início do Programa, eram 06 as empresas participantes. Em fevereiro de 2013 são 29 empresas participantes e 04 que encontra-se em processo de credenciamento, que correspondem juntas a 41 unidades fabris. A figura 2 a seguir ilustra a evolução do número de empresas engajadas no Programa. Figura 2 Evolução da Quantidade de empresas engajadas no Programa (ref. fevereiro/2013) Com relação à evolução do ano de 2012, é importante destacar o ingresso das novas empresas participantes, listadas a seguir: BASE NORDESTE INDÚSTRIA LTDA.; EUROAMERICAN DO BRASIL IMPORTAÇÃO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.; LUZTOL INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA.; MANCHESTER QUÍMICA DO BRASIL S.A.; TINTAS REAL COMPANY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA; TSA QUÍMICA DO BRASIL LTDA. A figura 3 apresenta uma estimativa do percentual da produção brasileira de tintas imobiliárias que atualmente é avaliado no âmbito do Programa da Qualidade, contemplando empresas participantes, em credenciamento e empresas não participantes que são acompanhadas pelo Programa. Observa-se que aproximadamente 95% da produção brasileira é atualmente avaliada no âmbito do Programa da Qualidade. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 6/19

7 Figura 3 - Percentual da produção brasileira engajada no Programa A figura 4 apresenta os Estados onde estão localizadas as 37 unidades fabris de empresas participantes auditadas pelo Programa Setorial Qualidade de Tintas Imobiliárias. A figura 5 apresenta os Estados onde são feitas auditorias em revenda para aquisição de marcas de tintas imobiliárias acompanhadas pelo programa. Figura 4 - Localização das unidades fabris auditadas de empresas participantes Figura 5 - Estados onde são realizadas auditorias em revenda de material de construção 3.1 EMPRESAS PARTICIPANTES As empresas apresentadas na tabela 1 participam atualmente do Programa (fevereiro de 2013). As responsabilidades destas empresas estão definidas no documento SQ/IT084 - Fundamentos do Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 7/19

8 Tabela 1 - Fabricantes de tintas imobiliárias participantes do Programa (ref. fevereiro/2013) Empresas Localização (cidade/estado) AKZO NOBEL LTDA. ANJO QUÍMICA DO BRASIL LTDA. BASE NORDESTE INDÚSTRIA LTDA. Mauá/SP Recife/PE Criciúma/SC Salvador/BA São Bernardo do Campo/SP BASF S/A Santa Cruz/RJ Jaboatão dos Guararapes/PE CARTINT INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. DACAR QUÍMICA DO BRASIL S.A. DOVAC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. ECTX S/A EUROAMERICAN DO BRASIL IMPORTAÇÃO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. HIDROTINTAS INDÚSTRIA E COMERCIO DE TINTAS LTDA. HYDRONORTH S/A KILLING S.A. TINTAS E ADESIVOS LUZTOL INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA. MANCHESTER QUÍMICA DO BRASIL S.A. MAZA PRODUTOS QUÍMICOS LTDA. MONTANA QUÍMICA S.A NACIONAL ARCO-ÍRIS INDÚSTRIA E COMERCIO DE TINTAS LTDA. NOVA ROCHA INDÚSTRIA DE TINTAS LTDA. PPG INDUSTRIAL DO BRASIL TINTAS E VERNIZES LTDA. RENNER SAYERLACK S/A RESICOLOR INDÚSTRIA DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA. Guarulhos/SP São José dos Pinhais/PR São Bernardo do Campo/SP Salto/SP Jandira/SP Maracanau/CE Cambé/PR Novo Hamburgo/RS Aparecida de Goiânia/GO Itatiba/SP Mococa/SP São Paulo/SP Acarape/CE Aparecida de Goiânia/GO Gravataí/RS Cajamar/SP Palmeiras de Goiás/GO Siderópolis/SC TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 8/19

9 Tabela 1 (cont.) - Fabricantes de tintas imobiliárias participantes do Programa (ref. fevereiro/2013) Empresas Localização (cidade/estado) Taboão da Serra/SP SHERWIN WILLIAMS DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. Sumaré/SP Igarassu/PE TINTAS ALESSI LTDA. TINTAS HIDRACOR S/A TINTAS IQUINE LTDA. TINTAS REAL COMPANY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. TSA QUÍMICA DO BRASIL LTDA. UNIVERSO TINTAS E VERNIZES LTDA. VERBRÁS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. Mandirituba/PR Maracanau/CE Jaboatão dos Guararapes/PE Serra/ES Guarulhos/SP Criciúma/SC Diadema/SP Benevides/PA Teresina/PI 3.2 EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO Atualmente, quatro empresas encontram-se em credenciamento, ou seja, são submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para sua participação ou não no Programa Setorial. As condições para o credenciamento de uma empresa junto ao Programa estão estabelecidas no documento SQ/IT085 Condições para o credenciamento de fabricantes junto ao Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. 3.3 EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES Atualmente o Programa da Qualidade acompanha, em revendas de materiais de construção, 27 empresas não-participantes, 25 marcas de tinta látex econômicas, 4 marcas de tinta látex Standard, 9 marcas de tinta látex Premium, 12 marcas de massas niveladoras, 8 marcas de esmaltes sintéticos Standard e 1 marca de tinta a óleo. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 9/19

10 4 PRODUTOS ABORDADOS Com relação aos produtos abordados pelo Programa, é importante destacar a crescente inclusão de produtos avaliados ao longo dos anos. Em 2002, eram avaliadas apenas as tintas látex econômicas, em 2004 foram inseridas as massas niveladoras e os esmaltes sintéticos do nível Standard, em 2005, foi iniciado o acompanhamento das tintas látex Standard e Premium, em 2006 houve a análise dos esmaltes sintéticos do nível Premium, e de mais duas cores de esmalte sintético Standard. Em 2007 iniciou-se a coleta de vernizes de uso interior e tintas a óleo. Os produtos avaliados pelo Programa representam aproximadamente 86% do volume de produção do setor de tintas imobiliárias. A evolução da quantidade de produtos analisados pelo Programa está apresentada na figura 6 a seguir. Figura 6 - Evolução do número de produtos avaliados pelo Programa 5 BALANÇO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NO ANO DE 2012 Destacam-se a seguir as principais atividades desenvolvidas no ano de 2012 no âmbito do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. 5.1 AÇÕES DE SUPORTE À NORMALIZAÇÃO E AO PLANO DE NORMALIZAÇÃO SETORIAL Nesse item são descritas as ações relacionadas à normalização dos produtos alvo do programa. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 10/19

11 5.1.1 CRIAÇÃO DO COMITÊ BRASILEIRO DE TINTAS (CB164) Em 2012 foi criado o CB-164, o Comitê Brasileiro de Tintas na ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), coordenado pela ABRAFATI. O objetivo é concentrar toda a atividade de normalização de tintas, vernizes e produtos correlatos de vários setores (imobiliário, industrial e automotivo) em um único comitê, organizando as atividades e o acervo de normas PROJETOS DE NORMA E REVISÕES LIBERADOS PARA CONSULTA NACIONAL No período abordado por este documento, os seguintes projetos de norma foram aprovados e encaminhados para Consulta Nacional pela Comissão de Estudo de Tintas para Construção Civil para Edificações Não Industriais: ABNT NBR 15313: Tintas para construção civil Procedimento básico para lavagem, preparo e esterilização de materiais utilizados em análises microbiológicas. P.N 164: : Tintas para construção civil Verniz brilhante a base de solvente para uso interior Requisitos de desempenho de tintas para edificações não industriais. NBR 12554: Tintas para edificações não industriais Terminologia. Os documentos acima foram deliberados para consulta nacional na reunião de junho de PROJETOS DE NORMA E REVISÕES PUBLICADOS Em 2012 o seguinte projeto de norma foi aprovado e encaminhado para publicação pela Comissão de Estudo de Tintas para Construção Civil para Edificações Não Industriais: ABNT NBR 14942: Tintas para construção civil Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais Determinação do poder de cobertura de tinta seca. A revisão da ABNT NBR foi publicada em agosto de 2012 com vigência a partir de setembro de PROJETOS DE NORMA E REVISÕES EM DISCUSSÃO Até dezembro de 2012, estavam em discussão os projetos de norma descritos abaixo, a serem utilizados para a verificação da qualidade das tintas imobiliárias. Além disso, neste mesmo ano foi iniciada uma programação para revisar Normas publicadas pela ABNT há mais de cinco anos. P.N 164: : Tintas para construção civil Método para avaliação de desempenho de tintas para edificações não industriais- Determinação da resistência de tintas, vernizes e complementos ao crescimento de algas em placas de Petri; Revisão da ABNT NBR 15301: Determinação da resistência de tintas e complementos ao crescimento de fungos em câmara tropical. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 11/19

12 5.1.5 PANORAMA SETORIAL DE TINTAS LÁTEX SEMIBRILHO E ACETINADA No ano de 2013 foi realizado uma diagnóstico setorial das tintas látex acetinadas e semibrilho. Foram avaliados produtos das empresas participantes e em credenciamento com o objetivo realizar uma possível ampliação da especificação técnica para outras tintas imobiliárias. As tintas látex semibrilho foram avaliadas no período de junho à agosto de 2012, onde foram coletadas no total 56 amostras, sendo 18 com indicação de nível de qualidade Standard e 38 com indicação do nível Premium. Já as tintas látex acetinadas, foram coletadas no período de setembro a novembro de 2012, totalizando em 39 amostras, 02 com nível de qualidade Standard e 37 com nível Premium. 5.2 ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE ATIVIDADES DE AUDITORIA Durante 2012, foram realizadas 218 visitas de auditoria no âmbito do Programa Setorial da Qualidade, conforme detalhamento apresentado na tabela 3. Tabela 3 Visitas de auditoria realizadas no âmbito do Programa em 2012 Local da auditoria Realizado em 2012 Fábricas de empresas participantes do Programa 200 Fábricas de empresas em credenciamento junto ao Programa 18 Total de auditorias 218 Ao todo foram encaminhadas ao SENAI amostras de produtos avaliados no âmbito do Programa, de acordo com a tabela 4, dentre elas tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas niveladoras, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso interior. Foram realizados ensaios, como mostra a tabela 5 a seguir: Tabela 4 Amostras encaminhadas ao SENAI em 2012 Nº de amostras coletadas Amostras coletadas em 2012 Tintas Látex (Econômicas, Standard ou Premium) 954 Massas Niveladoras 379 Esmalte Sintético e Tintas a Óleo 304 Verniz de Uso Interior 53 Total de amostras coletadas TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 12/19

13 Amostra Tabela 5 Número de ensaios realizados em 2012 Ensaio Nº de ensaios realizados em 2012 Poder de cobertura de tinta seca 648 Tintas látex Poder de cobertura de tinta úmida 437 Resistência à abrasão úmida sem pasta abrasiva 376 Resistência à abrasão úmida com pasta abrasiva 412 Massas niveladoras Absorção de água 302 Resistência à abrasão 269 Teor de sólidos 274 Esmaltes sintéticos, tintas a óleo e vernizes Poder de cobertura de tinta seca por extensão 180 Tempo de secagem por medida instrumental 270 Determinação do brilho 260 Total de ensaios realizados A qualidade das tintas imobiliárias também é avaliada em através da aquisição de amostras junto às revendas de materiais de construção para empresas participantes, que não participam ou em credenciamento junto ao Programa Setorial da Qualidade. No ano de 2012, foram adquiridas no total 430 amostras em revendas, dos produtos alvo avaliados no âmbito do Programa Setorial da Qualidade em diversas localidades brasileiras, através dos auditores da TESIS e da rede de técnicos de compra, conforme detalhado na tabela 6 a seguir. Tabela 6 Amostras adquiridas em revenda no ano de 2012 Nº de amostras adquiridas Amostras adquiridas em revenda em 2012 Tintas Látex Econômicas 125 Tintas Látex Standard 92 Tintas Látex Premium 38 Massas Niveladoras 99 Esmalte Sintético e Tintas a Óleo 74 Verniz de Uso Interior 02 Total de amostras coletadas 430 TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 13/19

14 5.2.2 RELAÇÃO DAS REUNIÕES REALIZADAS NO ÂMBITO DO PROGRAMA a) Reuniões Técnicas no SENAI: Em 2012, foram realizadas 22 reuniões técnicas no SENAI. Segue detalhamento das atividades realizadas em cada reunião: Reuniões para acompanhamento de ensaios: no ano de 2012 foram realizadas 19 reuniões (30/03/12, 04/04/12, 11/04/12, 16/04/12, 23/04/12, 02/05/12, 08/05/12, 15/05/12, 25/06/12, 26/06/12, 13/07/12, 18/07/12, 06/08/12, 12/09/12, 19/09/12, 16/10/12 (2), 03/12/12 e 13/12/12) para acompanhamento de ensaios em amostras coletadas e avaliadas no âmbito do Programa. Estas reuniões contaram com o acompanhamento de representantes de empresas participantes ou em credenciamento. Dentre os ensaios realizados nessas reuniões estão: poder de cobertura de tinta seca, poder de cobertura de tinta úmida, resistência à abrasão úmida sem pasta abrasiva, absorção de água, tempo de secagem por medida instrumental, brilho e poder de cobertura de tinta seca por extensão; Reuniões para discussão do ensaio de resistência à abrasão sem pasta abrasiva: foram realizadas duas reuniões verificar a forma de realização do ensaio em questão e foi promovido a realização de uma interlaboratorial entre SENAI e uma empresa participante com a coordenação da TESIS; b) Reuniões com o Laboratório Institucional do Programa Setorial da Qualidade: foram realizadas duas reuniões com o objetivo de abordar ações envolvendo o controle da climatização do laboratório do SENAI, nos dias 26/10/12 (realizada na ABRAFATI) e em 19/12/12 (realizada na TESIS). c) Reuniões da Comissão de Estudo da ABNT: Em 2012, foram realizadas 11 reuniões da Comissão de Estudo de Tintas para Construção Civil para Edificações Não Industriais do CB164 (Comitê Brasileiro de Tintas da ABNT) de CE: Tintas para construção civil, que contaram com a presença de empresas participantes, empresas não-participantes, fornecedores de matéria prima, fornecedores de equipamentos, do SENAI, da ABRAFATI e da TESIS. Além das reuniões já programadas pela Comissão, foram efetuadas mais 2 reuniões no laboratório de tintas do SENAI, uma com a finalidade de fazer a demonstrações de ensaios para fornecedor de escovas de São Paulo e para acompanhar os ensaios do estudo da metodologia de aderência de tinta látex em gesso. d) Reuniões da Comissão Técnica do Programa: Em 2012 foram mantidos os seguintes grupos de discussão criados em 2011: cobertura seca e rendimento de tinta látex; absorção de água de massas niveladoras, resistência à abrasão e texturas. Ao longo do ano foram realizadas 06 reuniões dos grupos da Comissão Técnica do Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias que contou com a participação das empresas participantes do programa, ABRAFATI e TESIS (30/01/2012, 08/02/2012, 02/05/12, 20/06/2012, 11/07/2012 e 31/10/2012). TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 14/19

15 e) Reuniões da Comissão de Gestores do Programa: Durante o ano de 2012, foram realizadas 04 reuniões da Comissão de Gestores do Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias que contou com a participação dos gerentes das empresas participantes do programa, ABRAFATI e TESIS. O detalhamento das reuniões pode ser obtido nas atas de reunião (09/02/2012, 22/05/2012, 16/08/2012 e 08/11/2012). f) Reuniões para apresentação do Programa: Durante o ano de 2012 foi realizadas duas reuniões para a apresentação do Programa Setorial da Qualidade e discussão de suas vinculações institucionais. A apresentação foi realizada para as seguintes empresas: ARGALIT INDÚSTRIA DE REVESTIMENTO LTDA. unidade fabril de Viana/ ES 17/07/2012; NOVA TRÊS RM INDÚSTRIA E COMÉCIO DE TINTAS E VERNIZES LTDA. TESIS 30/10/ RELAÇÃO DOS DOCUMENTOS EMITIDOS Relatórios de Auditoria: No ano de 2012 foram encaminhados 289 relatórios individuais e confidenciais apresentando os resultados obtidos nas verificações realizadas nas amostras de tintas látex (econômicas, Standard e Premium), massas niveladoras, vernizes de uso interior, tintas a óleo, esmaltes sintéticos (Standard e Premium) e vernizes de uso interior coletados durante as visitas de auditoria nas fábricas de empresas participantes ou em credenciamento junto ao Programa. Relatórios Setoriais: Trimestralmente, a TESIS elabora Relatórios Setoriais apresentando o nível da qualidade das tintas imobiliárias produzidas no Brasil. O Relatório Setorial apresenta detalhadamente a análise do desempenho dos fabricantes, com base nos resultados obtidos das amostras coletadas durante as visitas de auditoria e também nas análises das amostras adquiridas em revendas localizadas em diversos pontos do país. Ao longo de 2012 foram emitidos 04 Relatórios Setoriais como se descreve a seguir: o Relatório Setorial nº 35 (trimestre de setembro/2011 a novembro/2011); o Relatório Setorial nº 36 (trimestre de dezembro/2011 a fevereiro/2012); o Relatório Setorial nº 37 (trimestre de março/2012 a maio/2012); o Relatório Setorial nº 38 (trimestre de junho/2012 a agosto/2012). Resumos Executivos de Relatórios Setoriais: O Resumo Executivo consiste no extrato das informações relativas à situação das amostras de tintas imobiliárias auditadas no trimestre considerado, que são abordadas detalhadamente nos Relatórios Setoriais. Desta forma, também foram emitidos 04 Resumos Executivos de Relatórios Setoriais do Programa. Relatórios técnicos de avaliação do período de credenciamento: Os Relatórios Técnicos de avaliação do período de credenciamento são relatórios que apresentam a avaliação da empresa em função dos resultados obtidos ao longo do período de credenciamento. No ano de 2012 foram emitidos 11 Relatórios Técnicos de avaliação do período de credenciamento como apresentado a seguir: TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 15/19

16 Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa TSA QUÍMICA DO BRASIL LTDA. (documento 1076/RT105) publicado em janeiro de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa LUZTOL INDÚSTRIA QUÍMICA LTDA. (documento 1076/RT106) publicado em janeiro de 2012; Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa BASE NORDESTE INDÚSTRIA LTDA. (documento 1076/RT107) publicado em maio de 2012; Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa EUROAMERICAN DO BRASIL IMPORTAÇÃO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (documento 1076/RT108) publicado em maio de 2012; Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa MANCHESTER QUÍMICA DO BRASIL S.A. (documento 1076/RT110) publicado em maio de 2012; Relatório do primeiro período de Credenciamento da Empresa TINTAS REAL COMPANY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA (documento 1076/RT111) publicado em maio de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa TINTAS REAL COMPANY INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA (documento 1076/RT112) publicado em julho de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa EUROAMERICAN DO BRASIL IMPORTAÇÃO INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (documento 1076/RT113) publicado em agosto de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa NATRICORES INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE TINTAS LTDA. (documento 1076/RT114) publicado em agosto de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa BASE NORDESTE INDÚSTRIA LTDA. (documento 1076/RT115) publicado em outubro de 2012; Relatório do segundo período de Credenciamento da Empresa MANCHESTER QUÍMICA DO BRASIL S.A. (documento 1076/RT116) publicado em outubro de Relatório de divulgação do programa: Os Relatórios de Divulgação são relatórios que apresentam uma síntese das atividades desenvolvidas no âmbito do programa Setorial bem como os resultados alcançados pelo Programa. Estes relatórios são encaminhados para empresas não participantes e que tem interesse em ingressar no programa. Desta forma, os relatórios são encaminhados juntamente com a proposta de trabalho para as empresas. Ao longo de 2012, o Relatório de divulgação foi sistematicamente atualizado e revisado. Relatório de Avaliação da Conformidade: O Relatório de Análise da Conformidade tem por objetivo sensibilizar o Ministério Público dos riscos para o consumidor do uso de uma tinta imobiliária que não atenda à Norma Técnica da ABNT e embasar as ações civis públicas propostas pelos Ministérios Públicos. Neste Relatório, apresenta-se o produto, suas propriedades e os principais problemas que podem advir da utilização de produtos de má qualidade. Além disso, é apresentado o Programa Setorial da Qualidade e a análise do histórico do produto não conforme. Durante o ano de 2012 foram publicados 02 Relatórios Complementares. Os Relatórios Complementares incorporam dados adicionais ao histórico de avaliação do produto em questão. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 16/19

17 Envio de atestados de qualificação: Ao longo de 2012 foram encaminhados os atestados de qualificação às empresas Qualificadas no Programa Setorial da Qualidade de Tintas imobiliárias nos relatórios setoriais nos 35 (Validade de 05/01/2012 a 05/04/2012), 36 (Validade de 06/04/2012 a 05/07/2012), 37 (Validade de06/07/2012 a 05/10/2012) e 38 (Validade de 06/10/2012 a 05/01/2013). 5.3 INDICADOR DE CONFORMIDADE Na sequência apresenta-se um gráfico com a evolução do Indicador de Conformidade do Setor ao final de 2011 e ao longo do ano de Figura 7 - Evolução do Indicador de Conformidade Setorial 5.4 CONTATO COM EMPRESAS NÃO PARTICIPANTES DO PROGRAMA Foram encaminhadas 57 correspondências de apresentação do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias para empresas não participantes do Programa, durante o ano de Neste período também foram encaminhadas 27 propostas de trabalho que apresentam os procedimentos do período de credenciamento bem como uma estimativa dos custos envolvidos. 5.5 ATIVIDADES INSTITUCIONAIS Atividades institucionais são aquelas que promovem a divulgação e a oficialização dos TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 17/19

18 Programas Setoriais da Qualidade, junto a organismos oficiais e ao meio técnico. A seguir são apresentadas as atividades institucionais no período abordado pelo presente relatório: a) Atualização do site do PBQP-H: Em 2012 a TESIS enviou à ABRAFATI, para atualização do site do PBQP-H, os Resumos Executivos do Relatório de Andamento n o 35, n o 36, n o 37 e n o 38, do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias. O endereço do site do PBQP-H que disponibiliza estes documentos é: b) Atualização do site da CDHU: Em 2012 a TESIS enviou à ABRAFATI, para atualização do site da CDHU, as planilhas com a relação de Empresas Qualificadas dos Relatórios Setoriais n o 35, n o 36, n o 37 e n o 38. O Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobiliárias firmou acordo com a CDHU - Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo, no âmbito do QUALIHAB - Programa da Qualidade da Construção Habitacional do Estado de São Paulo. A CDHU exige em seus editais de licitações que os fabricantes obedeçam às normas técnicas e comprovem sua qualificação, como condição para fornecer seus produtos para a CDHU. O endereço do site da CDHU que disponibiliza esses dados é: c) Debate realizado em fevereiro/12 na PINI sobre sustentabilidade: a Eng. Vera Fernandes Hachich da TESIS coordenou o debate promovido pela PINI a respeito do tema sustentabilidade e apresentou os Programas Setoriais da Qualidade como ferramenta de promoção da sustentabilidade; d) Seminário realizado em março/12 no SECOVI: a TESIS realizou apresentação dos Programas Setoriais, com ênfase nas ações de sustentabilidade. Este seminário contou com a participação de mais de 400 pessoas; e) Apresentação da ASBEA em março/12, na feira REVESTIR: a ASBEA Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura realizou apresentação da publicação Como contratar projetos sustentáveis: um guia para o mercado : esta publicação apresenta os Programas Setoriais da Qualidade como ferramenta de sustentabilidade; f) Em maio/12, A TESIS fez uma apresentação dos Programas Setoriais da Qualidade para a equipe de engenheiros e diretores da Construtora ODEBRECHT; g) Em maio/12, foi realizada uma reunião com a equipe técnica da Caixa Econômica Federal de São Paulo para a apresentação dos Programas Setoriais da Qualidade; h) Em julho/12, a PINI publicou o livro Sustentabilidade nas obras e nos projetos: questões práticas para profissionais e empresas. Este livro apresenta uma série de perguntas e respostas sobre o tema sustentabilidade. A TESIS redigiu algumas das respostas apresentadas incluindo as ações desenvolvidas por alguns Programas Setoriais no tema em questão; i) Em agosto/12, foi realizada uma apresentação dos Programas Setoriais da Qualidade e sustentabilidade na FIEPA - Federação das Indústrias do Estado do Pará para a equipe de engenheiros da Caixa Econômica Federal; TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 18/19

19 j) Em agosto/12, foi feita uma apresentação dos Programas Setoriais da Qualidade para equipe do instituto de pesquisa holandês IRP delft - International Research Projects Delft,; k) Em agosto/12, reunião com a delegação da Etiópia (Embassy of the Federal Democratic Republic of Ethiopia) para a apresentação dos Programas Setoriais da Qualidade; l) Em outubro/12, foi apresentado um Programa sobre construção sustentável no Programa GLOBO ECOLOGIA da REDE GLOBO. A TESIS participou do programa concedendo entrevista. Parte das filmagens foi realizada no Laboratório da TESIS. A íntegra da matéria exibida pode ser visualizada no seguinte caminho da internet:: 6 AÇÕES A SEREM IMPLEMENTADAS EM 2013 Para o ano 2013, estão sendo propostas as seguintes atividades: Inclusão de novo produto alvo: Texturas: consolidação dos métodos de ensaios e do Programa Interlaboratorial realizado. Posteriormente será realizado um Diagnóstico com avaliação de produtos de empresas participantes e não participantes para verificar o panorama do setor com relação aos requisitos de desempenho anteriormente definidos; Desenvolvimento de métodos de ensaio: Determinação do poder de cobertura de tinta seca com extensor a fio: consolidação da metodologia proposta pela AkzoNobel. TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 19/19