Termo de adesão ao programa Maxximo Fidelidade e Regulamento

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1 Termo de adesão ao programa Maxximo Fidelidade e Regulamento O presente Instrumento é celebrado entre MAXXIMO FIDELIDADE Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n / , com sede na Rua Dr. Sodré, Sala 53, Vila Nova Conceição São Paulo/SP, CEP: , doravante denominada ADMINISTRADORA e a pessoa física que aderir a este Instrumento, devidamente qualificada no termo de adesão, doravante denominada USUÁRIO PARTICIPANTE, têm entre si justo e acertado a adesão ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE mediante a aceitação, pelo PARTICIPANTE, das regras condições dispostas a seguir. DECLARO que estou ciente e de acordo com as normas previstas no REGULAMENTO do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE. Cláusula 1ª. Definições Necessárias 1.1. Para melhor interpretação e compreensão dos termos deste Instrumento, ficam estabelecidas as definições dos conceitos nele utilizados com mais frequência, conforme a seguir: (a) PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE ( PROGRAMA ) Programa de relacionamento gerido pela ADMINISTRADORA que assegura créditos em REAIS (BÔNUS) ao USUÁRIO PARTICIPANTE nas aquisições feitas na REDE CREDENCIADA de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS. (b) TERMO DE ADESÃO Formulário fornecido pela ADMINISTRADORA que, uma vez preenchido e aceito pelo USUÁRIO PARTICIPANTE, constitui manifestação expressa de adesão e concordância aos termos e condições deste Contrato, bem como ao REGULAMENTO. (c) REGULAMENTO Documento formal que disciplina as regras e condições gerais que regulam a participação do USUÁRIO PARTICIPANTE no PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE. (d) CADASTRO - Banco de dados gerado com o aceite do TERMO DE ADESÃO, onde são lançadas todas as transações disciplinadas neste Instrumento. (e) BÔNUS Crédito outorgado aos USUÁRIOS PARTICIPANTES que adquirem PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS na REDE CREDENCIADA. Os BÔNUS poderão ser utilizados na modalidade débito, através do cartão Maxximo, para o pagamento de novas aquisições de produtos e/ou serviços na rede credenciada Visa (bandeira do Cartão Maxximo Fidelidade). (f) USUÁRIO PARTICIPANTE - Pessoa física maior de 18 (dezoito) anos ou menor relativamente capaz representado por seus pais ou responsáveis legais, aderente ao presente Instrumento mediante o aceite do TERMO DE ADESÃO.

2 (g) AGENTES BONIFICADORES Pessoas jurídicas que, na condição de contratantes dos serviços da ADMINISTRADORA, participam do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE indicando PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS dos quais são fabricantes, fornecedores e/ou prestadores, responsáveis financeiros pela efetivação dos BÔNUS em favor do USUÁRIO PARTICIPANTE. (h) FABRICANTE PARTICIPANTE Pessoa jurídica que, vinculada ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, inclui bens e/ou serviços no PROGRAMA, estabelecendo o respectivo BÔNUS. (i) PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS Produtos e/ou serviços cuja aquisição outorga BÔNUS aos USUÁRIOS PARTICIPANTES. (j) CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE - Cartão magnético/plástico, dotado de número próprio, características de segurança, nome do legítimo USUÁRIO PARTICIPANTE, e logomarcas MAXXIMO FIDELIDADE e/ou CO-BRADED e BANDEIRA VISA. O CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE é instrumento nominativo e intransferível que permite a utilização dos CRÉDITOS EM REAIS (BÔNUS) acumulados na modalidade débito. (k) PORTAL MAXXIMO FIDELIDADE Página na internet disponibilizada pela ADMINISTRADORA, onde o USUÁRIO PARTICIPANTE poderá acompanhar as transações e os respectivos resultados obtidos com a utilização do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, além de conferir outras vantagens disponibilizadas pelo PROGRAMA. Cláusula 2ª. Objeto 2.1. O objeto do presente contrato é a adesão do USUÁRIO PARTICIPANTE ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, habilitando-o a, em contrapartida da sua fidelidade, receber BÔNUS quando realizar a compra de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS na REDE CREDENCIADA, desde que observado o disposto neste Instrumento e no REGULAMENTO Os BÔNUS poderão ser utilizados na modalidade débito, através do cartão Maxximo, para o pagamento de novas aquisições de produtos e/ou serviços na REDE CREDENCIADA VISA (bandeira do cartão Maxximo Fidelidade). Cláusula 3ª. Adesão 3.1. A adesão é feita mediante o preenchimento do cadastro e o aceite do REGULAMENTO E TERMO DE ADESÃO No momento da adesão o interessado deverá comprovar a idade mínima de 18 (dezoito) anos ou, se relativamente incapaz, a autorização outorgada por seus pais ou responsáveis legais para firmar o TERMO DE ADESÃO.

3 3.3. O USUÁRIO PARTICIPANTE é responsável por todas as informações fornecidas à ADMINISTRADORA no preenchimento do TERMO DE ADESÃO. 3.4 Ao fazer o cadastro, o USUÁRIO autoriza automaticamente o recebimento de comunicações via e mail e SMS do MAXXIMO FIDELIDADE sobre seu extrato de bonificação, campanhas, novas parcerias, promoções e outras vantagens do MAXXIMO. Se não tiver interesse em receber essas comunicações, pode optar pelo descadastro de seu endereço eletrônico, opção que aparece no próprio e mail que receberá. 3.5 O USUÁRIO PARTICIPANTE autoriza à ADMINISTRADORA a utilizar os dados informados no TERMO DE ADESÃO visando atividades de marketing e publicidade do Maxximo Fidelidade. Cláusula 4ª. A utilização do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE 4.1. O USUÁRIO PARTICIPANTE terá direito a créditos em REAIS no seu CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE/CO-BRANDED quando realizar a compra de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS na REDE CREDENCIADA O CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE será enviado pela ADMINISTRADORA ao USUÁRIO PARTICIPANTE para o endereço informado no CADASTRO e deverá estar sempre atualizado Quanto aos créditos referentes às bonificações: As compras efetuadas na rede credenciada ao MAXXIMO FIDELIDADE e nos parceiros de e- commerce são bonificadas de acordo com a regra de cada empresa. Para que o cliente, já cadastrado no MAXXIMO, participe efetivamente do programa de fidelidade e receba as bonificações sobre suas compras, deve ser identificado de alguma forma pelo parceiro, seja através do número do seu CPF, nos estabelecimentos físicos, ou através de seu login e senha nos parceiros online Em até 24 horas após a efetivação da compra, o usuário participante poderá visualizar seus créditos em sua conta MAXXIMO através do site e aplicativo. O prazo para utilização e liberação dos créditos no cartão MAXXIMO do usuário, varia conforme o contrato e as regras de cada credenciado. Nos estabelecimentos físicos, listados no site, os créditos são apurados e disponibilizados até o 15º dia do mês seguinte à compra. Já para as compras realizadas nos parceiros de lojas online, esse prazo também varia de parceiro para parceiro. Geralmente, de 30 a 60 dias após o fechamento do mês O MAXXIMO FIDELIDADE se reserva o direito de adiar o pagamento de qualquer bonificação, caso a loja afiliada altere sua política e procedimento de repasse de informações sobre as compras realizadas A MAXXIMO não se responsabiliza por créditos não repassados pelos agentes bonificadores Os BÔNUS poderão ser utilizados para o pagamento de novas aquisições de produtos e/ou serviços em qualquer estabelecimento ou loja on-line que aceite VISA débito.

4 4.4. Os BÔNUS auferidos pelo USUÁRIO PARTICIPANTE e depositados no cartão terão validade de 01 (um) ano contado da efetivação do respectivo crédito no CARTÃO MAXXIMO FIDELIDADE, expirando após esse período. Porém, até atingir o valor mínimo para carga no cartão, a cada vez que o usuário receber mais uma bonificação, todo o saldo é renovado por mais um ano, possibilitando o acumulo até chegar ao valor mínimo. O cartão será emitido após o usuário acumular R$15,00 (quinze reais) em créditos no PROGRAMA. Será debitada uma única vez o valor de R$10,00 (dez reais), referente ao custo do cartão e R$ 5,00 (cinco reais) para o envio. As recargas no cartão serão feitas quando o usuário atingir o valor superior a R$40,90 (quarenta reais e noventa centavos), Será cobrada uma taxa de recarga de R$ 3,90 (três reais e noventa centavos). Até atingir o valor mínimo para recarga, não será cobrada nenhuma taxa e o dinheiro acumulado ficará bloqueado em sua conta MAXXIMO, a qual poderá ser consultado pelo usuário participante através do seu extrato. Os créditos (BÔNUS) acumulados são pessoais e intransferíveis e não poderá ser sacado, apenas utilizado como débito O USUÁRIO PARTICIPANTE receberá um login e uma senha pessoal para que possa acompanhar os resultados obtidos com a utilização do PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE, além de conferir outras vantagens disponibilizadas pelo PROGRAMA. Para registrarmos a sua bonificação nas compras online, você deve entrar nas lojas online através do site Maxximo e completar o processo de compra durante a mesma sessão iniciada. ANTES DE INICIAR SUAS COMPRAS, ESVAZIE SEU CARRINHO, CASO JÁ TENHA ENTRADO EM OUTROS SITES. CASO CONTRÁRIO NÃO SERÁ POSSÍVEL RASTREAR A SUA TRANSAÇÃO. O USO DE CUPONS DE DESCONTO DE SITES DE TERCEIROS ANULA O DINHEIRO DE VOLTA OFERECIDO PELO MAXXIMO. APAGUE SEMPRE OS COOKIES E O CACHE DA MEMÓRIA DE SEU COMPUTADOR Para efeitos do disposto nesta Cláusula, o USUÁRIO PARTICIPANTE autoriza expressamente à ADMINISTRADORA a informar aos AGENTES BONIFICADORES os seus dados cadastrais, bem como informações das transações por ele efetuadas envolvendo a compra de PRODUTOS E/OU SERVIÇOS BONIFICADOS. Cláusula 5ª. Vigência 5.1. O presente Contrato vigorará por prazo indeterminado, contado a partir da data de aceite do TERMO DE ADESÃO. Cláusula 6ª. Rescisão 6.1. Este Contrato poderá ser rescindido pela ADMINISTRADORA na hipótese de o USUÁRIO PARTICIPANTE incorrer na realização de fraudes, ressalvando à ADMINISTRADORA o direito de reter o pagamento dos BÔNUS oriundos de transações fraudulentas.

5 6.2. O USUÁRIO PARTICIPANTE poderá rescindir o presente Contrato a qualquer tempo, desde que comunique à ADMINISTRADORA com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência. Todo o saldo de BÔNUS deverá ser utilizado neste prazo. Cláusula 7ª. Disposições Gerais 7.1. A ADMINISTRADORA poderá promover alterações independentes de consulta prévia ao USUÁRIO PARTICIPANTE, notificando-o para conhecimento das mudanças ocorridas O USUÁRIO PARTICIPANTE é responsável, civil e criminalmente, pela utilização indevida deste PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE Fica eleito o fórum da cidade de São Paulo para dirimir quaisquer dúvidas relativas ao presente contrato.

h) TERMO DE ADESÃO Documento formal ao qual a EMPRESA CREDENCIADA adere ao PROGRAMA MAXXIMO FIDELIDADE nas condições do presente contrato.

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