REGULAMENTO DA PROMOÇÃO QUEM INDICA AMIGO É

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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO QUEM INDICA AMIGO É 1. DA REALIZADORA 1.1 Este instrumento tem como objetivo regulamentar as condições para participação dos Clientes Claro HDTV na Promoção Quem indica Amigo é, realizada pela EMBRATEL TVSAT TELECOMUNICAÇÕES S.A., doravante denominada simplesmente Claro HDTV, com sede na Rua Embaú, nº 2207, módulos 1 e 2, Parte, Parque Columbia, Rio de Janeiro, RJ, inscrita no CNPJ sob o nº / Esta Promoção não está vinculada a qualquer outra promoção que já exista ou que venha a ser lançada pela CLARO HDTV, e ainda, a promoção não é cumulativa com outras promoções, salvo se expressamente autorizado pela CLARO HDTV. 2. DA VIGÊNCIA 2.1. O cadastramento para participação na promoção será válida de 17 de junho de 2014 a 31 de dezembro de 2015, podendo ser prorrogado, à critério exclusivo da CLARO HDTV, mediante prévia comunicação através do hotsite desta. 2.2 Os benefícios da promoção serão concedidos na forma disposta no presente Regulamento, sendo concedidos de forma única a cada evento válido de indicação e contratação por parte do indicado, conforme regras abaixo expostas. 2.3 A CLARO HDTV se reserva o direito de, a qualquer momento, encerrar a Promoção ou alterar a forma de concessão dos benefícios desta, mediante comunicação prévia no hotsite, garantindo aos Participantes os benefícios já adquiridos até a data do encerramento desta. 2.4 O indicado terá até no máximo 60 dias, a partir da data do cadastro do cliente CLARO HDTV, para tornar-se um cliente CLARO HDTV, através de contato direto da Central de Vendas CLARO HDTV ou através de outros canais de venda. Fora deste prazo, ainda que o indicado torne-se cliente, o mesmo perderá o benefício especial da Promoção, bem como o cliente que fez a indicação não obterá nenhum desconto. 3. DA ELEGIBILIDADE E INSCRIÇÃO NA PROMOÇÃO QUEM INDICA AMIGO É 3.1 A Promoção nas condições deste Regulamento, é válida em todo o território nacional, dentro da área de cobertura da CLARO HDTV, para os clientes elegíveis.

2 3.2 São elegíveis aos benefícios da presente Promoção os Clientes Pessoa Física que ativarem um Plano Claro HDTV, conforme ofertas vigentes, durante o período de vigência da promoção, ou forem Clientes da base CLARO HDTV durante o período de vigência. 3.3 A participação será efetivada mediante o cadastro prévio do cliente elegível através do hotsite clarotv.claro.com.br/indiqueamigos exclusivamente no período de vigência da promoção Após o encerramento da vigência da Promoção qualquer cadastro ou indicação efetivado não serão válidos para fins de concessão do benefício ainda que o Site esteja disponível para tanto, salvo se expressamente a CLARO HDTV tiver realizado a prorrogação da respectiva vigência Após o cadastro realizado acima, com todos os dados solicitados, como nome, CPF e , o cliente receberá um login e senha, pessoal e de uso restrito e de sua exclusiva responsabilidade, o qual permitirá a indicação de amigos, conforme mecânica da promoção abaixo disposta, para contato desta Empresa visando a aquisição de serviços da CLARO HDTV. 3.4 A promoção não será válida: (i) para Clientes Corporativos (pessoa jurídica), cujo titular é um CNPJ; (ii) para Clientes de outros produtos e serviços CLARO que não os dispostos acima como elegíveis; (iii) Clientes inadimplentes Caso o Cliente entre em inadimplência, a qualquer momento da vigência da Promoção, perderá definitivamente todo e qualquer benefício concedido, sendo retomada a cobrança sem os descontos objeto da presente promoção Ainda que o cliente faça uma indicação válida que conclua o processo de contratação dos serviços com a CLARO HDTV, se o cliente que fizer a indicação estiver inadimplente, os benefícios da presente promoção não serão concedidos, não remanescendo ao mesmo qualquer direito, ainda que posteriormente efetue a quitação dos débitos em aberto. 4. DA MECÂNICA DA PROMOÇÃO E RESTRIÇÕES 4.1. Após o cadastramento na Promoção, o Cliente participante deverá indicar amigos, exclusivamente pessoas físicas, com Nome Completo, CPF e telefone de contato, ficando ciente, desde já, que este cadastro será utilizado para contato com o indicado para oferta de produtos e serviços da CLARO HDTV e empresas parceiras.

3 4.1.1 O Cliente que realizar a indicação se compromete a, desde já, informar o indicado deste possível contato, sendo a referida indicação de sua inteira responsabilidade Caso o indicado realize a aquisição e contratação de um dos Planos CLARO HDTV, durante o período de vigência da Promoção, o Cliente Claro HDTV que o indicou terá direito a um benefício conforme abaixo descrito A contratação pelo indicado só será concluída e reconhecida para fins da presente promoção se preenchidos todos os requisitos da CLARO HDTV, em especial a aprovação na análise de crédito, viabilidade do local de instalação dos serviços e conclusão do processo de instalação, com pagamento da primeira mensalidade por parte deste novo cliente A simples indicação realizada pelo Cliente não resulta na concessão de qualquer benefício nos termos da presente promoção, bem como se o indicado realizar a contratação posteriormente ao término de vigência da Promoção, não restará ao cliente elegível qualquer direito ou benefício em função da Promoção Haverá um mecanismo no site da Promoção que não permitirá que uma pessoa seja indicada mais de uma vez, seja pelo mesmo cliente ou clientes diferentes A indicação que for concluída com êxito será informada ao Cliente beneficiado através da mensagem (T-mail e ) notificando que o indicado tornou-se um cliente Claro HDTV, ficando pendente a confirmação do pagamento da primeira mensalidade para gerar o direito ao benefício. 4.3 A confirmação da liberação do benefício se dará após o pagamento da primeira mensalidade pelo indicado e confirmação se o Cliente elegível está em dia com todas as suas obrigações contratuais em especial a adimplência com seu contrato. O cliente também será informado através de e/ou T-mail sobre a emissão do desconto em sua fatura. 5. DO BENEFÍCIO 5.1 Os participantes da Promoção receberão um desconto de R$ 40,00 (quarenta reais) aplicável sobre a mensalidade do Plano CLARO HDTV contratado, em sua fatura subsequente após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade por parte do seu indicado Só será concedido um único desconto, em uma única fatura, para cada indicado nos termos acima.

4 5.2. Os descontos são cumulativos, ou seja, se o Cliente HDTV indicar mais amigos e estes se tornam clientes Claro HDTV realizando o pagamento da primeira mensalidade, o cliente que fizer a indicação acumulará os descontos que serão aplicados em tantas faturas quanto forem necessárias para abater os valores de benefício recebido Se o valor da fatura vigente for menor do que o valor do desconto que deverá receber, o cliente beneficiado receberá o valor em crédito, diluído nas próximas faturas, até que complete o desconto total obtido. 5.3 Como é pressuposto da concessão do benefício a adimplência do cliente beneficiado, qualquer atraso no pagamento da fatura com a inclusão dos descontos obtidos ou inadimplência qualquer que seja, resultará na perda do benefício de desconto, devendo o cliente realizar o pagamento do valor integral de sua fatura. 5.4 Uma vez cancelado o PLANO HDTV ou realizada a troca de titularidade, o Cliente perde todo o e qualquer benefício que eventualmente tenha sido acumulado durante a vigência da promoção e que ainda não tenha sido usufruído pelo mesmo. 5.5 Em hipótese alguma o Cliente Claro HDTV receberá o valor do desconto em espécie (moeda corrente nacional), sendo vedado ainda a conversão do benefício em qualquer outro ou a transferência do benefício a terceiros. 5.6 O desconto oferecido ao Cliente Claro HDTV nesta promoção é pessoal e intransferível. 5.7 O Cliente elegível só poderá indicar uma mesma pessoa/cpf uma única vez, bem como se outro Cliente realizar a indicação desta mesma pessoa, esta não será válida para fins de concessão do benefício conforme acima já disposto. 6. DISPOSIÇÕES GERAIS 6.1. Ao efetivar seu cadastramento o Participante declara e garante, de modo expresso: (i) que todas as informações prestadas em razão de sua participação são verdadeiras; e (ii) que leu e concordou com o teor deste Regulamento Na hipótese de verificação de fraude, tentativa de fraude ou abuso por parte do Participante relativamente à Promoção Quem indica amigo é, serão cancelados imediatamente quaisquer benefícios obtidos por meio dos atos fraudulentos ou abusivos, bem como será cancelado seu cadastro na Promoção.

5 6.2.1 Além da hipótese acima estabelecida, o Cliente Claro HDTV poderá ser excluído da promoção caso não observe corretamente todas as condições previstas neste Regulamento, preste informações divergentes e/ou incorretas suas ou do indicado ou cadastre dados de outra pessoa que não o do titular da conta Claro HDTV O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fato ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Claro HDTV e que comprometa a promoção de forma a impedir ou modificar substancialmente a sua condução como originalmente planejada A participação na Promoção acarreta aos Participantes a aceitação total e irrestrita de todos os itens, cláusulas e condições deste Regulamento Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento será decidida, exclusivamente pela Claro HDTV, com base na legislação aplicável ao caso A Claro HDTV reserva-se a prerrogativa de, a seu exclusivo critério, realizar alterações no presente Regulamento, mediante comunicação prévia a todos os Participantes através de qualquer dos canais de comunicação disponibilizados. 6.7 O presente regulamento poderá ter suas condições e/ou mecânica alterada a qualquer tempo, mediante divulgação prévia das novas condições no hotsite, e estas alterações alcançarão adesões passadas desde que estejam nesta promoção. 6.8 O presente Regulamento é aplicável juntamente com as condições do Plano de opção do cliente e regras a este correspondente, divulgadas pela Empresa. 7. DO FORO 7.1 O presente Regulamento encontra-se registrado na cidade de São Paulo e obriga herdeiros e/ou sucessores, sendo eleito o foro do domicílio do Cliente participante da Promoção como o único competente para dirimir qualquer questão oriunda deste Regulamento, com exclusão a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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