MARKETING TURÍSTICO III A ERA DA INFORMAÇÃO. Prof. Ms. Vanessa Dantas

Transcrição

1 MARKETING TURÍSTICO III A ERA DA INFORMAÇÃO Prof. Ms. Vanessa Dantas

2 SOCIAL MEDIA REVOLUTION

3 DA MÍDIA SOCIAL PARA A MÍDIA TRADICIONAL ONDE TUDO COMEÇOU... Cala a boca, Galvão!

4 DA MÍDIA SOCIAL PARA A MÍDIA TRADICIONAL Case: Metrô Higienópolis gente diferenciada

5 DA MÍDIA SOCIAL PARA A MÍDIA TRADICIONAL Assalto ao Shopping Morumbi (7/2/2011): 13h54: Twitter / 14h16: Primeiro veículo a noticiar: Terra

6 DA MÍDIA SOCIAL PARA A MÍDIA TRADICIONAL Citação em matérias da Época (2010): TV: 294 Dilma: 234 Twitter: 126 Google: 69 Petrobrás: 52 Apenas duas capas durante o ano de 2010: uma Época e uma VEJA. Fonte:

7 Case: Renault PODER DO CONSUMIDOR

8 Case: Brastemp PODER DO CONSUMIDOR

9 AS MARCAS NA BOCA DO POVO Case: Arezzo - Pelemania

10 LAN HOUSE? Em 2010 o Brasil contava com aproximadamente 108 mil LAN houses, respondendo pelo acesso de 32 milhões de brasileiros. De todos os brasileiros que se conectavam à internet, cerca de 48% o faziam através desses estabelecimentos. Na área rural, o percentual chegava a 58%. As LAN houses eram responsáveis pelo acesso de 64% dos desempregados do país. Elas também respondiam pelo acesso de 66% dos usuários da região Norte e Nordeste; 79% dos acessos nas classes D e E; e de 82% dos acessos daqueles que recebem até um salário mínimo. Câmara dos Deputados aprovou projeto de lei que trata da formalização de LAN houses. O texto seguiu para o Senado (abr/2011). CASE: Itaú LAN houses

11 REDES SOCIAIS: INCLUSÃO OU EXCLUSÃO Pesquisa do MIT diz em livro que estamos juntos, porém solitários As redes sociais estão influenciando a rotina das pessoas. Antigamente, o jornal era o referencial de atualização de informações ao começar o dia. Hoje, as pessoas se adaptaram à forma como as informações estão chegando, com Twitter, Facebook etc.

12 REDES SOCIAIS: INCLUSÃO OU EXCLUSÃO Pesquisa da Ericsson com pessoas nos Estados Unidos, Europa e Japão. Momento da conexão à internet pelo smartphone: começo da noite (65%) e no fim da noite (64%). 51% acessam durante o almoço e 26% durante o jantar. O acesso a redes sociais acontece mais no fim da noite (34%) e na hora do almoço (26%). Navegação em sites também, mais no fim da noite e na hora do almoço (26% ambas). O uso de games idem, 28% e 23%. Visualização de predomina no começo da noite (25%) e de manhã (24%). Música e GPS são mais fortes de manhã (28% e 29%).

13 REDES SOCIAIS: INCLUSÃO OU EXCLUSÃO Vídeo: Disconnect to Connect

14 Havaianas AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

15 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS The Desperados Experience

16 Sapporo AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

17 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS VIVO EDUARDO E MÔNICA

18 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Sorvete Magnum

19 Passat AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

20 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Filme Kung Fu Panda 2

21 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS ROYAL COPENHAGEN HAND PAINTED OUTDOOR

22 Doritos AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

23 Coca-Cola AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

24 Coca-Cola AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Mais de 500 mil latas virtuais de Coca-Cola Zero foram personalizadas na campanha Descubra a Sua Coca-Cola Zero. O nome número 50 mil homenageou o astro do pop rock Michael Jackson. A campanha Descubra a Sua Coca-Cola Zero inovou com uma edição limitada de embalagens customizadas com os 150 nomes mais comuns entre jovens adultos, distribuídos em três das embalagens (lata, 600 ml e 2L), presentes em mais de 500 mil pontos de venda por todo o Brasil. Quem não encontrou a sua Coca-Cola Zero pode participar de uma votação na fan page da marca, que escolherá os próximos 50 nomes a serem estampados nos rótulos da marca. As surpresas não param por aí, a marca promete novas experiências virtuais e reais nos próximos meses.

25 Coca-Cola AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

26 Byturen.com AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

27 Contrex AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

28 TIC-TAC AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

29 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Campanha da Nissan (da Lew Lara) ataca concorrentes, expondo marcas como GM, Honda e Fiat. As campanhas comparativas são aceitas como algo normal no mundo, menos no Brasil. Os vídeos foram retirados do ar pelo Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária (Conar), sobrou apenas o vídeo de desculpas. Quero Trocar Meu Carro Por Este Carrão o internauta que alcançar primeiro retweets no Twitter leva para casa um Tiida Hatch. Resultado: Fraude nos RT s.

30 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Campanha da Nissan Pôneis Malditos

31 AXE AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS Promoção no Facebook: em qual cidade brasileira você quer que as Axe Angels caiam? No site as pessoas escolhiam qualquer cidade do Brasil e as modelos angelicais cairiam em uma ação publicitária nessa cidade. Pintópolis Pintópolis é uma cidade do interior de Minas Gerais e tem 7 mil habitantes. Em 4 minutos tudo já tinha virado de cabeça pra baixo e as modelos anjinhas da AXE iriam cair do céu direto em Pintópolis!

32 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS TRIDENT DÁ R$10 MIL AO "PROFISSIONAL DO VERÃO" mapear as praias brasileiras e mostrar como os fãs do riso podem se divertir na estação. maiores de 18 anos, especialistas em praias e em baladas, com habilidade para fazer amigos e disponíveis para viajar durante quase um mês. teste online em um aplicativo através do formado por 10 perguntas que visavam avaliar se o participante entendia mesmo de praias e diversão. Apenas 50 pessoas selecionadas para uma segunda etapa presencial.

33 AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS TRIDENT DÁ R$10 MIL AO "PROFISSIONAL DO VERÃO" O teste final foi uma prova prática na praia de Copacabana, no Rio de Janeiro. O Profissional do Verão concretiza o posicionamento de marca, que busca incentivar as pessoas a rirem mais, propondo sempre a associação do produto com situações de muita diversão e ao verão, que é o cenário ideal para um fã do riso. O dia a dia de trabalho do Profissional do Verão e suas descobertas foram relatados nas redes sociais, nos canais de Trident no Twitter (@trident_brasil) e no Facebook.

34 Kia Soul AS MARCAS E AS REDES SOCIAIS

35 PRECISAMOS DE BOAS HISTÓRIAS

36 GREAT STORY

37 BACARDI

38 CERVEZA ANDES

39 GUARANÁ ANTARCTICA

40 HEINEKEN

41 MICROSOFT

42 BRASTEMP

43 NATURA

44 NATURA

45 VOLKSWAGEN

46 HOMENAGEM AS MÃES OLIMPÍADAS 2012

47 MOBILE Um game para mobile: Campanha Tecidinhos para o detergente em pó Brilhante Objetivo: reforçar a comunicação com o público feminino, cada dia mais inserido no mundo do games. Criado pela agência interativa F.biz, traz os personagens Cotton-Elastano, Moleton, Jeans, Viscose, Algodão e Linho da campanha digital da marca. O jogo se passa dentro da Lavanderia Brilhante e ao entrar nas máquinas de lavar, a jogadora deve atender ao pedido dos tecidinhos, que solicitam o detergente Brilhante, amaciante, ferro de passar e até carinho. Cuidando deles, a jogadora pode ganhar dinheiro virtual e ir comprando outras máquinas no game. A distribuição do game foi gratuita e feita pelo Portal Claro e Bluetooth em painéis no Terminal Rodoviário Tietê, até o final de fevereiro de Fonte:

48 HEINEKEN MOBILE

49 MC DONALDS MOBILE

50 ANGRY BIRDS JOGOS

51 DO YOUTUBE PARA A PROPAGANDA

52 DO YOUTUBE PARA A PROPAGANDA

53 UM DOS VÍDEOS MAIS VIRALIZADOS DA HISTÓRIA

54 CANAL DE TV VÍDEO MAIS VIRALIZADO DE 2012

55 REDE SOCIAL PRECISA DE PROPAGANDA? TWITTER

56 GOOGLE PROJETO GOOGLE

57 NOSSAS CRIANÇAS

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60 POSSO SER SEU AMIGO?

61 O MUNDO SEM INTERNET A VIDA SEM INTERNET