Um Mundo de Soluções
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- Afonso Andrade Natal
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1 Um Mundo de Soluções
2 O ISQ Fundado em 1965 Sede em Portugal 30 + PARTICIPADAS
3 O ISQ I&D projectos internacionais de I&D parceiros colaboradores 800 em Portugal 55% + com formação superior 16 laboratórios acreditados formandos cursos de formação
4 SERVIÇOS INSPECÇÕES TÉCNICAS ENGENHARIA & CONSULTORIA ENSAIOS & TESTES 16 laboratórios acreditados (EN ISO/IEC 17025) I & D + I FORMAÇÃO VERIFICAÇÃO & SERVIÇOS REGULAMENTARES
5 SERVIÇOS: Formação O ISQ é acreditado para a prestação de serviços de formação, formação de formadores e certificação de pessoas, de acordo com Directivas Europeias, Normas Internacionais e EWF e IIW (European Welding Federation e International Institute for Welding). Projectos chave-na-mão de concepção, implementação e gestão de centros de formação profissional, incluindo formação de staff e formação de formadores. Centros de formação chave na mão Cursos de pós-graduação Cursos de acordo com as regras do EWF e IIW E-learning Formação à Medida
6 FORMAÇÃO: Áreas Técnica Ambiente Qualidade Ensaios Não Destrutivos Gestão Segurança Manutenção Soldadura Telecomunicações em Edifícios Energia Comportamental Formação Pedagógica Empreendedorismo Coaching Responsabilidade Social
7 FORMAÇÃO-AÇÃO: O que é Não é no silêncio que os homens se fazem, mas na palavra, no trabalho, na ação-reflexão. Paulo Freire
8 FORMAÇÃO-AÇÃO: O que é Programa Financiado pelo Fundo Social Europeu, que promove o acesso a consultoria e formação à medida para PME de todos os sectores de atividade, até 100 trabalhadores. Assenta em pilares de transferência de know-how e de participação ativa de toda a organização 1. Participação do empresário e dos colaboradores 2. Metodologia da formação acção (intra e inter-empresa, consultoria à medida, em contexto de trabalho e com resultados operacionais) 3. Potencial de transferibilidade e partilha entre as organizações 4. Networking como prática de abordagem a oportunidades de negócio.
9 PROJETO: Formação-Ação ISQ PME horas Consultoria horas Formação 50 consultores e formadores
10 FORMAÇÃO-AÇÃO: Metodologia Modelo FPME Micro Pequena Média Plano de Desenvolvimento
11 FORMAÇÃO-AÇÃO: Casos Áreas de Consultoria e Formação Contabilidade e Fiscalidade 6% Administrativo 4% Sistemas de Informação 7% Áreas Técnicas diver 14% Línguas Estrangeiras 3% Comercial /Marketing 10% Comportamental 10% Internacionalização 7% Gestão/Estratégia 11% Administrativo Áreas Técnicas diver Comercial/Marketing Comportamental Gestão/Estratégia HST Internacionalização Qualidade/Ambiente Recursos Humanos Línguas Estrangeiras Sistemas de Informação Contabilidade e Fiscalidade
12 FORMAÇÃO-AÇÃO: Casos Exemplos de implementação em Micro e Pequenas empresas Implementação Sistemas de Gestão (Qualidade, etc.) Suporte a áreas técnicas segurança, ambiente, Regulamentação setorial, etc. Desenvolvimento de ferramentas de controlo de gestão Planos Estratégicos e Planos de Marketing Desenvolvimento de ferramentas de marketing, comunicação e imagem Web marketing e e-commerce Identificação e estudo de novas oportunidades de negócio e abordagens comerciais Apoio à internacionalização, seleção de mercados, estudos e suporte a missões no terreno
13 FORMAÇÃO-AÇÃO: Resultados Estudo de Avaliação Operacional dos Resultados Gerados Pelo Programa Formação PME. Quaternaire Portugal (Março 2011) Estudo encomendado pela Associação Empresarial de Portugal, enquanto Organismo Intermédio para a Tipologia de Intervenção Formação-acção para PME do QREN
14 FORMAÇÃO-AÇÃO: Resultados Melhoria de Competências Aprendizagem Organizacional Processos internos Competências dos colaboradores - áreas técnicas específicas Competências do empresário/ dirigente - áreas técnicas específicas Competências do empresário/dirigente - forma de pensar e analisar a empresa Competências do empresário/dirigente - instrumentos de apoio à gestão 0% 20% 40% 60% 80% 100% Impacto negativo Impacto positivo pouco importante Sem impacto Impacto postivo importante/ muito importante
15 FORMAÇÃO-AÇÃO: Resultados Resultados do Programa nas dimensões económica e de mercado das e Impacto nas dimensões económica e Financeira das PME 100% 80% 60% 40% 20% 0% Situação financeira Clientes Impacto negativo Impacto positivo pouco importante Impacto positivo muito importante Sem impacto Impacto positivo importante
16 FORMAÇÃO-AÇÃO: Impacto [O Programa Formação PME] Foi sem dúvida uma mais valia nas áreas dos Recursos Humanos, gestão e planeamento de obras. José Matos, EUROBERÇO Os resultados foram ótimos e a intervenção foi muito útil! Pedro Barbosa, CAIS Foi uma oportunidade muito interessante diagnosticar os pontos críticos da empresa. Ajudou-me a ter consciência das minhas dificuldades, pelo que toda a dinâmica de formação e consultoria implementada foi um sucesso, excedendo as expectativas. José Carlos Ramos, MIRARAMOS Foram atingidos valores significativos que se traduzem no reconhecimento por parte de todos os intervenientes da importância que hoje reveste a formação, no processo de qualificação e valorização dos recursos humanos. Prof. Dr. Américo Afonso, CLÍNICA PARTICULAR DE BARCELOS
17 FORMAÇÃO-AÇÃO: Impacto
18 Bsapinens Coaching Metodology Objetivos claros Foco nos Resultados
19 Relação de Empowerment Bsapinens Coaching Metodology
20 Rigor Eficiência de Processos
21 Comunicação Envolvimento Motivação
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26 FORMAÇÃO-AÇÃO para PME Aviso nº 36/SI/2015 Projeto de Formação financiada e consultoria à medida Financiamento até 70% a fundo perdido
27 BENEFICIÁRIOS Condições de Elegibilidade 1. PME (Certificado IAPMEI) até 100 trabalhadores 2. Bens transacionáveis e internacionalizáveis 3. Preferencialmente que tenham projetos de inovação, expansão ou internacionalização 4. Inexistência de Dividas à Segurança Social ou Autoridade Tributária 5. Inexistência de qualquer processo ativo de Recuperação 6. Situação Líquida positiva 7. Celebração de Acordo de Pré-adesão com o Promotor
28 METODOLOGIA 12 meses de execução
29 ÁREAS TEMÁTICAS Estratégia de desenvolvimento Instrumentos de suporte à gestão Soluções de financiamento Planeamento, organização e controlo de gestão Posicionamento competitivo Processos de gestão ajustados Posicionamento mais competitivo Estratégia e modelo de negócio mais eficazes Planeamento, organização e controlo de gestão Qualidade e demais sistemas de gestão Adaptação para utilização de novas tecnologias Melhorias no sistema produtivo Interligação da produção com as diversas áreas funcionais
30 PRÓXIMOS PASSOS Manifestação de Interesse Registo no Balcão 2020: Documentação: 1. Acordo Pré-adesão 2. Declaração de ausência de dívida Segurança Social 3. Declaração de ausência de dívida Autoridade Tributária 4. IES últimos 3 exercícios
31 Susana Cunha Ajudámo-lo a crescer de forma sustentável, inclusiva e inteligente
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